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Lounge in Wien unterdurchschnittlich, Billig-Catering. Crew motiviert. Sitze eng.

Freundliche Flugbegleiter - Vorspeise war eiskalt und es hat zu lange gedauert bis das Essen kam und dann auch weiterhin serviert wurde. Purser kam erst bei der Landung.

Leider kam die Maschine sehr viel verspätet in Bahrain an was dazu führte , dass ich meinen Anschluss Flug in Abu Dhabi verpasst habe und in ein Hotel musste. Ground staff war etwas überfordert mit der Menge der Passagiere die umgebucht werden mussten.

Einige Fragen stimmten nicht. Wir hatten kein Essen insofern kann ich das nicht bewerten. Sehr ungünstig war, dass ich vom Terminal 1 wieder in den Terminal 2, für die Kofferaufgaben musste. also eine erhebliche Zeitverzögerung und mit weiten Laufwegen verbunden war. Des Weiteren wollten wir upgraden, was dabei nicht möglich war, da das bei Bodenpersonal die Buchung nicht durchführen konnte. Am Ende hat es wohl geklappt, aber erst nachdem wir schon auf unser gebuchten Sitzen saßen und danach kam die Stewardess mit der Freigabe von zwei Plätzen, da hatten wir dann aber keine Lust mehr! Insofern ging der Airline potentielles Geld

Sehr professionell in allen Arbeitsschritten. Da kann sich die Lufthansa eine dicke Scheibe von abschneiden!!!