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Ein Standort in Playa de Palma
2 Standorte in Playa de Palma
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2,0 Schlecht
Okt. 2018
Contra:
Choas und schlechte Organisation des Bustransfers zum Stützpunkt der Vermietung. Mega lange Wartezeiten bei der Abholung, man kann das beschleunigen in dem man ein „Speedticket“ für 18€ kauft, da kommt man gleich sofort dran. Kaufen viele Speedtickets kann man ewig warten. Dann wird einem versucht zu erzählen das die Versicherung die man gebucht hat nicht gültig ist und man doch eine neue abschließen soll. Es wird aus allem per Upselling bzw. versteckten Kosten Geld gemacht. Tankfüllung für einen Fiat 500 wird mich 70€ berechnet + 30€ Servicepauschale. Das Auto das wir bekommen hatten hatte einen Kratzer, das mussten wir erst bemängeln sonst wäre uns dies bei der Rückgabe in Rechnung gestellt worden. Die Preisliste welcher Schaden was kostet muss man vorher unterschreiben, utopische Preise. Rückgabe vor 7 Uhr, weitere 50€ Servicepauschale.Ein Standort in Playa de Palma
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3,6 Schlecht
März 2019
Contra:
Extrem unfreundlich. Verweigerung eine unterschriebene Rückgabebestätigung auszuhändigen. Kaution wird 1 Monat einbehalten, auch wenn Fahrzeug ohne Schäden abgegeben wurde.6,0 OK
Mai 2018
Contra:
Der Wagen nicht vollgetankt, Die Reifen waren abgefahren4,0 Mäßig
Okt. 2017
Contra:
Ewig gewartet bis ein Mitarbeiter mich bediente. Lag aber nicht an vielen Kunden sondern daran das die Agenten nur mit sich selbst beschäftigt waren und nicht für die Kunden da waren. Freundlich waren sie dann auch nicht. Am Nachbarschalter meinte die Dame zum Kunden auf seine Frage ob sie englisch kann nur wir sind in Spanien und da wird Spanisch gesprochen. Alles in allem würde man sehr herablassend behandelt. Mein Fahrzeug war außen total dreckig(Schlamm/Sand). Aufgrund des späten Ankunftstermins habe ich dies jedoch nicht mehr reklamieren wollen.2,0 Schlecht
Aug. 2017
Contra:
Sehr schlecht. Habe einen Mietwagen von Deutschland aus ohne Versicherung über das Internet gebucht. Bei Abholung wurde mir der "Deluxe-Tarif" an Versicherung in Rechnung gestellt, da meine Frau als Fahrerin gemeldet war und der Rechnungsbetrag über meine Kreditkarte abgebucht werden sollte. Somit hat sich der Mietpreis von 199,- € auf 396,- € (ohne Benzin-Deposit) verdoppelt. Als ich den Vertrag stornieren wollte, wäre dies "problemlos" möglich gewesen, allerding wären meine bereits gezahlten 199,- € als "Bearbeitungspauschale" weg gewesen. Einen Vorgestzten gab es komischerweise nicht. Ebenfalls fiel der Name des zuständigen Ansprechpartners beim "Customer-Service" in Palma einer "temporären Amnesy" zum Opfer. Für mich grenzt diese Verhalten an Betrug. NIE WIEDER GOLDCAR!!!3,6 Schlecht
Apr. 2017
Pro:
Wartezeit war lang, bekamen altes Auto2,0 Schlecht
Juli 2018
Pro:
Trotz gültigem Führerschein, weil dieser neu ausgestellt wurde... Kein Lösung vor Ort angeboten. Wechsel zu anderem Anbieter. Dort ohne Probleme, hat mich aber eben 100 EUR extra gekostet. Nie wieder...2,0 Schlecht
Apr. 2018
Pro:
Es ist nicht soweit gekommen, dass ich etwas positives erleben hätte können.Contra:
Ich habe den Wagen verbidlich gebucht und bezahlt. Die Abholzeit habe ich bei der Anmeldung nicht näher definiert. Als wir zum Schalter kamen, war der Wagen weg, kein adäquates Fahrzeug verfügbar und das vorbezahlte Geld wurde auch nicht an eine Folgebuchung angerechnet angerechnet. Diese neue Buchung allerdings wäre für ein wesentlich kleineres Fahrzeug dreimal teurer ausgefallen. Äusserst schlechtes Geschäftsgebahren; nie wieder !Ein Standort in Playa de Palma
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5,6 In Ordnung
Aug. 2018
Pro:
Auto war sauber und im neuwertigen Zustand.Contra:
Tankregelung unverständlich. Aufschlag nach 23:00 Uhr. Servicepauschale. Nur Kredit keine Debitkarte.Ein Standort in Playa de Palma
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4,8 Mäßig
Sep. 2017
Contra:
Bei der Buchung im Februar wurde ich nicht informiert, das bei dem "niedrigen" Preis keine Versicherung dabei ist. Beim Abholschalter vor einer Woche dann die Überraschung, Aufzahlung von über € 180,-- !!! ... oder es werden € 1000,-- geblockt wenn man diese Versicherung nicht abschließen möchte. Eine Unachtsamkeit von mir, aber die 6 Paare vor mir hatten dieselbe Erfahrung gemacht und ALLE mussten darüber diskuttieren ! Das ganze hat dadurch nochmal 1,5 Stunden Zeit in Anspruch genommen, bis wir das Auto endlich starten konnten! Deshalb lerne ich daraus, dass ich bei DRIVALIA sicher nie wieder ein Auto buchen werde !Ein Standort in Playa de Palma
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6,4 OK
Aug. 2017
Contra:
record go versucht im Nachhinein, einen Schaden zu reklamieren und abzurechnen der nicht entstanden ist! Nicht akzeptabel.2,8 Schlecht
Juli 2017
Contra:
Die Wartezeit war eine absolute Zumutung!!!! 1,5 Stunden. Wer das nicht wollte, musste 30 Euro zahlen, dann dauerte es nur 30min... Keines der Autos hatte eine Antenne. Das Radio war also nicht zu gebrauchen. Die Scheibe war von innen komplett verschmiert. Nie mehr!!!8,0 Sehr gut
Juni 2017
Pro:
Wartezeit direkt am Terminal war glücklicherweise "nur" 35 min. Die Abwicklung dauert jedoch recht lang...weshalb die Wartezeiten schon recht lang sind nachdem man angekommen ist und einfach nur weiter will... Ansonsten war das auto dann schnell abholbereit und sauber. Auch der Drop-off war kein Problem.Contra:
Klar, Vorort bekommt man noch versch. Upgrademöglichkeiten angeboten und muss Tankfüllung und Servicegebühr verrichten. Aber alles im Rahmen und Upgrade ist ja kein muss.3 Standorte in Playa de Palma
2 Standorte in Playa de Palma
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+34 971 26 99 11
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from € 51/dayStandorte in Playa de Palma, (Palma de Mallorca)
Calle Mar Menor N 5 Local 9
+34 902 105 055
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34902105055
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+34 987 654 321
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Aeroport de Palma
+34 971 08 49 16
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Enterprise Rent A Car
+34 971 26 60 01
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from € 5/dayStandorte in Playa de Palma, (Palma de Mallorca)
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+34 971 573 740
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Budget Aeropuerto De Palma
+34 902 11 02 61
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Palma De Mallorca Airport
+34 971 78 96 70
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Can Gamundi 5 Poligono de son OMS
+34 871 570 257
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Aeropuerto Son Sant Joan
+34 971 26 60 01
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Carrer de Can Rius, 5, 07199 Palma, Illes Balears
+34 971 73 06 96
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Aeroport de Son San Joan
+34 911 501 183
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Palma de Mallorca airport
+34 912 10 67 69
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from € 6/dayStandorte in Playa de Palma, (Palma de Mallorca)
Camí de Son Fangós 143, 07199 Palma de Mallorca
+34 971 12 69 63
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Mallorca Airport
+34 902 110 261
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Enterprise Rent A Car
+34 971 26 60 01
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from € 9/dayStandorte in Playa de Palma, (Palma de Mallorca)
Mallorca Airport
+34 965 23 31 81
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Palma De Mallorca In Terminal
+34 971 78 96 70
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from € 13/dayStandorte in Playa de Palma, (Palma de Mallorca)
Mallorca Airport
+34 971 073 140
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