Das war das schlechteste Mietwagen-Erlebnis, das ich je hatte.2.5 Stunden in der Agentur, um ein Auto abzuholen, das ich online bestellt habe. Gebäude war nicht klimatisiert, kein Vorgang folgte, 2 Agenten mit mehr als 20 Leuten in der Schlange, niemand, der Autos mitbringen oder Grundbenutzung demonstrieren konnte, Autos einfach auf dem Parkplatz stehen gelassen, niemand, der Fragen beantworten konnte, falsches Auto gegeben. Benutz nie wieder sparsam am am am am Flughafen Philadelphia!
Der Online-Buchungsprozess war schrecklich. Die Agentur an der Unterkunft hatte wenig Personal, war unhöflich und brauchte mehr als 2 Stunden, um ein im Voraus gebuchtes Auto freizugeben. Die Anlage hatte keine Klimaanlage Und ich war 30. Inline bei der Ankunft. Es gab niemanden, der die Autoelektronik und die Kegel demonstrierte, einschließlich GPS, Radio, Scheibenwischer und Flaschenzüge. Niemand hat mir gesagt, dass mein Mietwagen bereit ist, er wurde 30 Minuten auf dem Parkplatz stehen gelassen, während ich draußen auf seine Ankunft wartete.
Nie wieder - ist das einzige Mietunternehmen, das Sie sollten 2 Ausweise inklusive Reisepass sehen, eine Soft-Credit-Kontrolle durchführen, meine Ankunfts- und Abflugdaten sehen und so weiter. dann die Einwanderungsbehörden, nur um ein Auto zu kaufen - danke Andere wie Budget sind viel einfacher und kundenfreundlich
Wir warteten 2 Stunden auf einen Agenten. Dann wartete ich noch 20 Minuten, um das Auto zu holen. Ich habe im Voraus bezahlt, aber die Vorbehalte, die wir vorher hatten, wurden nicht berücksichtigt. So etwas habe ich noch nie gesehen. Wirklich unwirklich.
Nach Bestätigung der Anmietung/Durchführung der Zahlung wurde der Preis "angepasst" um $40 hinzuzufügen. Als ich das Auto abholen musste, stellte sich heraus, dass sich die Kosten von 200 auf 400 Dollar verdoppelt hatten, mit einer zusätzlichen Gebühr von 200 Dollar, die erstattet würde. Also musste ich 3x so viel Geld übergeben, wie sie sagten. Offensichtlich hatte ich keine Wahl. Fühlte sich an wie Straßenraub. Ekelhaft.
Ich hatte keine Erfahrung mit Thrifty, denn als ich zum Flughafen kam, um das Auto abzuholen, das angeblich für mich reserviert war, gab es kein Auto. Nein danke. Nie wieder.
