Das Warten am Pickup-Schalter hat etwa 45 Minuten gedauert! Das Budget schien knapp zu sein, da die einzige Person, die am Schalter tätig war, zuerst die vorrangige Aufstellung unterstützte und erst dann der regulären Linie half, wenn sie vollständig fertig war. Alle anderen Mietzähler waren völlig leer und die Haushaltslinie war etwa 10 Personen lang. Als irgendwann jemand auftauchte, erzählten wir ihnen, wie lange alle gewartet haben, aber es schien ihnen egal zu sein. Das Warten lohnt sich nicht.
Wir werden 500 Dollar für Straßenschäden an der Windschutzscheibe des Mietwagen berechnet. Uns wurde gesagt, es sei eine Versicherung, die sich um die kleinen Dinge kümmert, die schief gehen könnten. Ich fragte, ob das wie Straßengefahren ist. Und er hat ja gesagt. Als wir das Auto einschalteten, erzählten wir ihnen von den Dingern auf der Windschutzscheibe und dass sie durch einen vorbeifahrenden Sattelwagen verursacht wurden. Uns wurde gesagt, wir sollen uns keine Sorgen machen, dass es ein Straßenrisiko war. und wir würden nicht dafür angeklagt. Dann werden wir angeklagt!!!
Das Budget hat perfekt funktioniert. Kayaks Service ist schrecklich! Wir haben die Versicherung in der Reihenfolge angegeben, aber sie war nicht in der Reihenfolge enthalten!! Wir sind enttäuscht.
Sehr hilfsbereit, schnell und freundlich.
der Endpreis, den ich bezahlt habe, war mehr als der, der als Endpreis angegeben wurde, als ich das Auto gebucht habe. Ein SCAM!!!
Der örtliche (Palm Springs) Schaltermitarbeiter hat mir erlaubt, drei verschiedene Autos in voller Größe zu probieren, während ich ein neues Auto suchte. Tolle Hilfe.
