Leider Verspätung um fast eine Stunde
Crew was helpful; food was horrible AND expensive; they had us wait on the tarmac on a bus for nearly 30 minutes; the flight departed more than 90 minutes late and weather was NOT an issue. Miserable really, but at least my luggage arrived and we didn’t die - could have been worse I guess.
The staff is super nice and happily works with everyone in need of something. Prepare to have cash in Euro on you to buy drinks and food.
Wasn’t able to check in online and checkin line at airport took over an hour
Angebote beim nächsten Flug
Here’s the truth / I paid $29 for a flight that lasted 45 minutes - so the experience was short on the plane and the expectations I had, given the price tag, were humble. However the airline was comprised of professional and courteous people. Long on smiles, short on legroom on the Boeing 737-800 - but what else would one expect? Nicely done to the folks at SunExpress.
Die Crew ist sehr Freundlich, das wars auch schon. Natürlich darf man sich von einer Billigfluglinie nicht viel erwarten. Ich fliege normalerweise nur Turkish Airlines (Business Class) aber musste wegen der Direktverbindung mit Sunexpress fliegen aber nie wieder.
It was really hot whole the time during the flight
Sehr viel Druck im Flieger
Ticketing was a nightmare! Did the online check in never to receive email tickets and upon arrival at the airport, long lines taking an hour to get your boarding passes then running though security to the gate. The web site was not working, overall We could have missed our flight.
Dafür das man soviel Geld für ein Ticket zahlt, sollte man mindestens einen Kaffee serviert bekommen ( kostenlos)!!! Generell ist es sehr eng und Man kann überhaupt nicht bequem sitzen.
Negativ: "Kostenlose Getränke und Essen, und gepäck könnte mehr sein"
Positiv: "The crew was very helpful and definitely went out of there way to help members. The seat had plenty of leg room but the cushion seemed worn."
Positiv: "Seats were good"
Positiv: "Nice seats, clean spacious airport, nice crew"
Negativ: "Flight was a little late which meant I had to take a later train, but otherwise everything was great."
Positiv: "es gab kein schalter, für online chek-in"
Positiv: "Departure and arrival were right on time."
Negativ: "The seats were not adjustable. I wasn’t expecting so much comfort anyway but that would be nice."
Negativ: "Kein babykorb Falsches essen erstmal Flugzeug wechsel Sitzplatz durcheinander obwohl ich extra für mehr Beinfreiheit gezahlt habe !"
Negativ: "Verspäteter Abflug um 1:30 Uhr in Izmir! Verspätung 1h 40min."
Negativ: "One hour delay and baggage retrieval also took one hour"
Positiv: "Super crew en the plane was not full so 3 chairs available. I slept during the flight and very good pilot who made a great landing."
Negativ: "Maybe a beter conformation mail about the flight and what’s included like luguage etc."
Positiv: "Alles in bester Ordnung. Mit sun express war ich bis jetzt immer zufrieden"
Negativ: "Aufgrund eines Eingabefehlers meinerseits war es aus beruflichen und familiären Gründen unmöglich diese Flug 15.3. anzutreten. Leider mußte ich komplett neue Tickets für den 16.3. kaufen. War sehr entäuscht über die nicht vorhandenen Umbuchungsmöglichkeiten auf ihrer Website!!!!!!!!!!!!!! Ich weiß nicht wohin ich mich wenden soll, um eine Rückerstattung zu beantragen da wir diesen Flug niemals durchgeführt haben.!!!!!!!!!!!! mfg Sabine Woydt"
Positiv: "Sitz 1A damit schnelles ein und aussteigen möglich ist Kein Gepäckraum frei bei Eintritt in das Flugzeug Folge Gepäck in der Flugzeugmotte verstaut und als letzter zum Flieger raus Personal unglaublich schlecht da die keine Optionen aufzeigen konnten Sitze durchgesessen Dreckiges Flugzeug"
Negativ: "Eigentlich alles ! Ich bin frequent Traveller und werde nicht nächstes mal Turkish Airlines wählen auch wenn hier kein Direktflug verfügbar ist !"
Negativ: "We had were more than 3 hours late"
Positiv: "Comfortable and spacious seat allowed me to slee most of the flight!"
Negativ: "Obwohl vorderplatze frei waren (wir waren 3 personen ( mutter gehbehinderr) mutter 6 reihe ich und frau reihe 29 finde nicht richtig"
Positiv: "War alles Super. Und Pünktlich"
Negativ: "Was mir nicht gefällt das ich seit vier Tage versuche jemanden mit telefonisch zu erreichen ich habe ein Problem mit Doppelbuchung ich habe für mein Onkel Hasan Kerpic Am gleichen Tag zweimal gebucht und wollte diese Ticket eine davon stornieren leider habe ich niemand erreicht meine Bewertung ist sehr schlecht sehr schlecht sehr schlecht"
Negativ: "Gece uçuş ve suyun dahı üçretli olması"
Negativ: "Entertainment gab es nicht oder ist kostenpflichtig. Man muss zuvor sitzen. Person eingeben um festzustellen dass es was kostet..."
Positiv: "Nice crews. Flight was on time"
Negativ: "There is no instant noodle as in Suncafe (menu)"
Positiv: "Die freundlichkeit der Personal im Flugzeug,nebenbei der Servis war gut"
Negativ: "Ich fliege seit über 35 jahren bei diesem flug gefiel mir der Capitän nicht so gurt er könnte mehr details über den Flugstrecke an die Fluggäste weiter geben,zb: über welcher Land wier im Moment fliegen usw."
Positiv: "smooth check in and boarding"
Positiv: "Pünktlich"
Negativ: "40€ abzocke obwohl ich insgesamt nur 19 Kilo dabei hatte"
Negativ: "Service,keine ankündigung von der 1. pilot"
Positiv: "I like the competative rates and on time schedule."
Negativ: "Sitze waren sehr ungemütlich"
Positiv: "Die sitze hatten mehr beinfreiheit für einen flug von 2,5 std. Als bei delta air wi wir 9 std. Geflogen sind. Beides eco classe."
Negativ: "Ich hatte in erinnerung dass bei sunexpress zwar keine mahlzeit gab, aber dennoch ein getränk und ein gebäck schon, das habe ich diesmal vermisst"
Positiv: "Der Abflug war eine Katastrophe.Habe geschlagene 2 Stunden gewartet und niemand kam mit einer Erklärung. Der Flug zurück war hingegen sehr positiv und pünktlich."
Negativ: "Auswahl war gut.Man konnte satt werden aber die Preise waren gesalzen.Z.b Wasser kostet 2,5€ meiner Meinung zu teuer."
Negativ: "Der flug ist um 3 stunden verspätet + die flugbegleitung war zum kotzen und ne erklärung od entwchuldigung gabs auch nicht nicht"
Positiv: "Der Flug ist 2 Stunden später gestartet. Viele Leute haben 5~3 Std.auf den Flug gewartet ,darunter auch viele Kinder. Das Personal war auch nicht sehr freundlich und zuvorkommend."
Positiv: "Das Personal genervt, Essen gab es keins mehr auch nicht zu kaufen da ea ausverkauft war"
Negativ: "3 Stunden Verspätung und 45 Minuten im Flieger gesessen."
Positiv: "Pünktlicher Abflug"
Negativ: "Alle Koffer sind beschädigt gewesen (fehlende Räder, eingedrückte Ecken am Hartschallenkoffer, kaputtes Schloss am Koffer, etc.)"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Lost my luggages"