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— BKK
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FAQ - Flugbuchungen nach Flughafen Bangkok-Suvarnabhumi

Top 5 Airlines für Flüge nach Bangkok Suvarnabhumi

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,6
ANAErgebnis aus 4742 Bewertungen
8,8Boarding
8,5Komfort
9,0Crew
8,3Unterhaltung
8,3Essen
Airline-Bewertungen

ANAN WONT REFOND ME THE MONEY FLIGHT THAT I HAD REQUESTED TO CHANGE DATE BECAUSE OF FAMILY EMERGENCY< HOSPITALIZATION

Mehr zu ANA

ANAN WONT REFOND ME THE MONEY FLIGHT THAT I HAD REQUESTED TO CHANGE DATE BECAUSE OF FAMILY EMERGENCY< HOSPITALIZATION

Negativ: "Great flight, great flight staff."
Positiv: "Crew service is good!"
Negativ: "The seat is really cramp and tight!!"
Positiv: "Very clean. Crew was very good. Food was for the most part fine."
Negativ: "Entertainment was pretty lacking. No paid WiFi service on the airplane for a modern country’s air fleet... only texting."
Positiv: "New plane or so it seemed. Crew very attentive to needs. Nice entertainment system with large screen."
Negativ: "Food was great, flight attendant were very friendly and helpful and eager to make sure I was comfortable, ANA rocks as a awesome carrier; my goto airline when it’s time to cross the pacific again"
Positiv: "Excellent crew!"
Negativ: "Less announcements to interrupt the entertainment."
Positiv: "The cabin crews were excellent. Food was delicious. Lots of leg room in Economy class. Overall had a great experience"
Negativ: "none"
Negativ: "If there was no delay."
Positiv: "The staff of ANA are so friendly and accommodating. When checking in, the woman at the counter moved me to a window seat from the middle, free of charge. They were very patient and helpful."
Negativ: "The food was a little strange, I had salmon and rice as “breakfast” with iceberg lettuce side salad. The pieces of salmon were little shreds with a funky taste. Not bad, but not what I wanted on a long red eye flight. Also I wish there’d been more Hollywood movie selections."
Positiv: "Service, entertainment , drinks, everything! Very good!"
Positiv: "The flight was late checking in. The staff handled the situation well and kept the passengers informed."
Positiv: "I was lucky the flight was not full and the seat next to mine was empty allowing me to relax and sleep well."
Positiv: "Really good service."
Positiv: "Flugpersonal sehr aufmerksam, 2 Gepäckstücke à 23 kg kostenlos, alkoholfreie Getränke kostenlos, WLAN"
Negativ: "kein Essen, keine individuelle Bordunterhaltung, harte Sitze"
Positiv: "Flug bringt dich auf Kurzstrecke von A nach B. Aber ohne Komfort. Crew sehr freundlich aber außer kostenlosen Getränken (alkoholfrei) gibt kaum etwas. WLAN vorhanden. Für 3 Stunden akzeptabel."
Negativ: "Keine Bordunterhaltung, Essen aus der Bentobox nur gegen Bezahlung. Sitze sehr hart und geringe Sitzfläche/Sitzabstand."
Positiv: "gutes essen"
Negativ: "zu wenig wasser etwas kleiner bildschirm"
Positiv: "Great crew and comfort for economy class."
Negativ: "Food could be better"
Positiv: "Crew was fantastic. Really polite and attentive. Liked that they offered liquids throughout the flight to keep us hydrated. Good experience overall."
Negativ: "Entertainment - didn't have to many movies I liked. Food was just ok. I enjoyed the soy sauce beef and rice the most."
Negativ: "Couldn’t print or get boarding pass for this connecting flight which was a bit annoying. Other than that, everything was amazing"
Positiv: "Food and services were great"
Negativ: "There were not a lot of selections on the TV."
Positiv: "Great service"
Negativ: "A bit warm"
Negativ: "It was a packed flight. I'm assuming that given this, I could not change seats. While the ANA staff were helpful, I myself had trouble on this flight and became unwell. I sought help from ANA upon landing and received it."
Positiv: "Das Personal war sehr höflich und aufmerksam. Pünktliche Abwicklung. Neues Flugzeug (Boeing 787 Dreamliner). premium Eco hat echten Mehrwert (breite Sitze mit Beinauflagen, Champagner)"
Negativ: "Relativ viele Durchsagen"
Positiv: "Service, Cleanliness and Overall Quality"
Negativ: "We got lie flat cubicle seats on the way out but just tilt seats on the return, both on new 787's. After a 11 hour flight in lie flat cubicles and connecting to a standard recline BC seat is a bit painful."
Positiv: "Overall it was a great experience. I enjoyed the food, the flight attendants were very nice, and I enjoyed the amenities as well."
Negativ: "The flight back was amazing. The trip from Chicago to PHILIPPINES was good as well, though the plane was real small on the way to Manila."
Positiv: "The seat, service and food..all is great as always."
Positiv: "The seat was nice"
Negativ: "Service was extremely slow, it took almost two hours just to get offered a drink. There wasn't any offering after boarding and I had to ask just to get water. The food was quite bad, normally I would choose the Japanese meal, however, both the Japanese and International options were poor. The staff seemed unorganized and did not follow a set protocol."
Positiv: "didnt make it to tokoyo"
Positiv: "I like the cup holder ring and the coffee stirrer. Blanket thicker than United’s."
Negativ: "It really has nothing to do with ANA per say. The check-in counter at LAX was unpredictable. I felt sorry for the elderly Japanese who had to wait for the counter to open"
Positiv: "Great crews and good foot space!"
Negativ: "Food was terrible! Getting worse every time !"
Positiv: "More space than usual between chairs. Crew is friendly."
Negativ: "Food was too smelly. Good quality, but airplane food cannot be smelly or it get really unpleasant inside the cabin. Flight attendant need to learn and practice English. Very difficult to understand."
Positiv: "Great"
Negativ: "N/a"
Negativ: "I'm still stuck in LAX"
Negativ: "Seats in economy were narrower than Eva Airlines"
Positiv: "Good price"
Negativ: "Stink in the plane"
Positiv: "Loved everything about the flight - food was good plenty of drinks throughout the flight unlimited movies smooth take off and landing."
Negativ: "Flight was delayed by an hour making it too late to attend night activities that were already scheduled."
Positiv: "Ease of boarding; large overhead bins; relatively comfortable seats"
Negativ: "Packed plane - every seat taken"
Positiv: "The crew is awesome and food is quite good"
Negativ: "Seat is terrible it's more like domestic flight than international, boarding is terrible because we have to take a bus by standing from terminal to flight"
Positiv: "Great airline!"
Negativ: "some of the gates can be long walk"
Positiv: "Boarding was smooth. Food was good. I had snow crab and seafood with rice. Many new movies and music choices. Crews were lovely and care."
Positiv: "5 stars all around 5 stars around"
Negativ: "Food was disappointing for business class ticket. Seats did not recline all of the way."
Positiv: "Love the plane itself. It felt like it was new and it was very comfortable."
Negativ: "Sometimes I am unable to understand what the announcements are saying. Probably due to the accent and volume of voice."
Negativ: "Exit door seats, which are normally good, were extremely close together. Very uncomfortable."
Positiv: "From communication on flight details to boarding to in-flight comfort, ANA rocked. The staff was so kind, seeing that we had what we needed. I didn't feel like a liability at all, and I think their approach to the work ensured a great flight experience for everyone."
Positiv: "Nice new plane"
Negativ: "Delayed boarding"
Positiv: "Crew sehr freundlich, Essen phänomenal gut und Entertainment-System hatte gute, aktuelle Filme parat."
Positiv: "Boarding was easy and the crew and service were excellent. Overall, the food on this flight was also enjoyable."
Negativ: "I find the 777 SFO -> Tokyo, and Tokyo -> SFO cabin gets too warm when trying to sleep. With a warm blanket provided, I would suggest keeping the cabin a bit cooler and providing extra blankets if people need them. Also the movie selection on ANA is not nearly as comprehensive as what United provides on international flights."

The food could of been better

All area is great

Good

The travel experience was good. Looking forward traveling again with Singapore Airlines.

The crew was very courteous and helpful, great experience!

I have guitar when I fly, they don’t allow to take the guitar with you on board even the bins was empty

Pandemic policy: airlines need to have currently update on the website for clearly requirements for Covid 19 certificate in hours , example form.

There was difficulty with my connecting flight due to inconsistent COVID regulations. I was almost not allowed on, despite fulfilling all my requirements for my destination country. I was over-billed by Alaska Airlines for my luggage as well.

A to Z on this flight was just great!

Well, I didn’t like much. The staff didn’t have any beverages except for coffee and water and they never came by. The food just sucked. There was no entertainment at all.

Positiv: "Sehr attraktive und freundliche Crew. Ist nicht ohne Grund die weltbeste Airline. Würde am liebsten nur noch mit denen fliegen."
Negativ: "Nichts, schneller fliegen können die leider auch nicht."
Negativ: "Rather long wait at business check-in, friendliness there ok, on board service slow with the champagne, old aircraft with old configuration of seats, nothing really bad, but it's not like this that you win an airline of the year award!"
Positiv: "Es war alles zur vollen Zufriedenheit"
Positiv: "The service was excellent"
Positiv: "Service, Verpflegung, Sitze"
Negativ: "Das Entertainmentangebot könnte mehr Deutschsprachige Filme beinhalten"
Negativ: "NA"
Positiv: "Amazing services and foods"
Negativ: "The business class seat was great"
Negativ: "Nothing comment."
Positiv: "The crew was amazing"
Positiv: "Sehr nette Crew, kam immer wieder vorbei (Eco) und bot Getränke, Früchte und Chips oder mini Sandwiches an! Top!"
Negativ: "ich hatte nichts zu bemängeln einfach nur Top!"
Positiv: "Seat was comfortable, flight attendants were attentive and the food wasn't bad."
Negativ: "Flat bed in business class was disappointing. No way anyone taller than 6’ could stretch out. Overall, it was an inferior experience to business class on Cathay Pacific, which sets the standard IMO."
Positiv: "I like all"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Everything. New plane amazing food on a two hour flight Great new entertainment system on the seat back."
Negativ: "A little more leg room."
Positiv: "The crew, their professionalism and wide variety of entertainment."
Negativ: "Air-conditioning was not working properly in the cabin and it felt warm. Seats are a tad uncomfortable and not wide enough on the 777."
Positiv: "The customer service at the Check-in, the flight attendants, the movies and the meals. More than my expectations! Will definitely use Singapore Air in the future in my travelings! Will recommend it to my circle of friends and relatives! Thank you very much. You are the best airline I've used since 1976!"
Negativ: "Nothing."
Positiv: "Perfect!!!"
Positiv: "The flight attendants are very attractive and attentive. They do make an effort to make one’s trip pleasurable."
Negativ: "Need to update the planes.."
Positiv: "Singapore Airlines delivers as always. Friendly crew and clean and well maintained aircraft."
Positiv: "- sehr bemühte und aufmerksame Crew, auch in der Economy - hervorragender Sitzabstand in der Eco - Flugzeug von SQ wie üblich nicht überbucht, daher einige freie Sitze - 2x warmes Essen in der Eco - fortlaufend aktives Getränkeangebot"
Negativ: "- auch auf diesem Flug schreiendes Baby, dass den Nachtflug fast zur Hölle macht - selbst in der Business-Class konnten die Passagiere nur dann Schlaf finden, wenn sie die active noise canceling Kopfhörer aufsetzen (wer damit schlafen kann)"
Positiv: "So good to get on a flight where I can fit in the seats..."
Positiv: "The attentiveness of the flight attendants and the new plane."
Positiv: "Clockwork prompt"
Negativ: "Mechanical"
Negativ: "Essen könnte besser sein"
Negativ: "Essen könnte besser sein"
Positiv: "Excellent crew"
Negativ: "My seat was very hard"
Positiv: "Der Flug ist 4 Stunden später gestartet."
Negativ: "Wir haben dafür etwas zu Essen bekommen."
Positiv: "A380 ist ein tolles Flugzeug"
Negativ: "Delayed 2 hours behind schedule"
Positiv: "I booked regular economy and flew to Tokyo that way, but put a bid in for premium economy for the flight home and got it. It's not a big upgrade (bigger display panel, a little more leg room, seat tilt and it has a leg rest) but those things made the flight for me."
Negativ: "I don't have much on the down side front aside from the usual "would like more leg room" and "more seat tilt" so nothing new to report"
Positiv: "Singapore airline crew is always top notch in terms of service and attentiveness. It's a direct flight from Singapore to Canberra! Beats the layover in Sydney or Melbourne."
Negativ: "Business class seats were uncomfortable compared to other business class. They're not lay flat seats, and I can't get the seat even close to flat because my feet jam in to the bottom of the seat in front of me. The food wasn't great, some of the meal which was supposed to be served hot was still cold."
Positiv: "Able to check luggage in 48 hrs before flight saving $50 storage fees, so went back into CBD for the day."
Negativ: "20 mins late boarding meant plane left 35 mins late although still arrived on time."
Negativ: "leg space."
Positiv: "Great set up with two seats, window and aisle"
Negativ: "There was not much leg room in the seatings"
Positiv: "Modern aircraft , nice crew"
Positiv: "Modern Aircraft , good seat ,Crew friendliness"
Negativ: "Essen könnte besser sein"
Positiv: "Gutes Team"
Negativ: "Essen"
Negativ: "Die Besatzung war schlecht gelaunt und hat bei Gentränkebestellung dies mehrmalls vergessen."

Die First Class von Emirates ist sagenhaft. Kann ich nur schwerstens weiterempfehlen. Die Kabinen, Toiletten/Duschen, das Personal, Essen und Onboard-Unterhaltung wird man nur schwer toppen können.

Negativ: "Bei fast 7 Stunden Flug 1x Getränkrunde zum Abflug und 1 x zum Frühstück Morgens. Dazwischen habe ich kein Personal gesehen... dafür auf dem Monitor ständig „drink plenty of water during flight“"
Positiv: "Good entertainment options"
Negativ: "More beverage services"
Negativ: "On-Line Check in bietet keine ordentliche Auswahl an verfügbaren Sitzplätzen. Nach online Buchung stellt Emirates keine Platzwahl zur Verfügung. (Hohe Zusatzkosten)"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer."
Positiv: "Excellent crew. Got on just in time. Last one on the flight but they were very understanding. Loved the airbus A380."
Negativ: "It was great but food could have been better. Process to get onto the flight at DXB was much longer and complicated than it needed to be. Huge airport and big distance between connecting flights."
Negativ: "Zugewiesenen Plätze wurden ohne Info einfach geändert trotz zwei Kleinkindern Bordpersonal überwiegend unfreundlich Verpflegung lies zu wünschen übrig"
Negativ: "Crew didn’t manage noisy passengers at business cabin"
Positiv: "Everything"
Positiv: "Sitzabstand. Moderne Maschine"
Negativ: "Essen schmeckte nicht Boarding"
Positiv: "Crew, food, drinks, and seats were fantastic"
Positiv: "Alles nur pefekt."
Negativ: "Nichts alles super"
Positiv: "Alles"
Negativ: "Nichts alles super"
Positiv: "The crew were superlative."
Negativ: "The seat folded to a flat bed, yet the boulder area remained raised, making the comfort level for a tall person, somewhat rest cited. My neck really quite sore as a result. Was an old plane tho, and the controls for movies , seats etc were archaic"
Positiv: "nice comfortable flight"
Negativ: "depaert on time"
Negativ: "Too long of a wait for "parking" after landing"
Negativ: "Inkompetenter Stewart"
Positiv: "I had 4 sectors except the first one 3 of them was with unfriendly cabin crew not smiling at all not responding the calls."
Positiv: "Sehr freundliches Personal und sehr Service orientiert."
Negativ: "Cursor des Bildschirms war sehr ungenau. 5 Minuten bis der richtige Film gewählt werden konnte. Software am Bildschirm sehr langsam. Das gewünschte Beef war für viele Gäste aus."
Negativ: "- Mitte Flug Service Knopf gedrückt. Licht war bis Ende des Fluges an. Niemand kam - starke Zugluft"
Positiv: "Personal ist bemüht die alten Emirates werte zu erhalten. Sehr nett und freundlich."
Negativ: "Keine warmen Tücher mehr. Nur noch selten Getränke Service Essen schlechter als vorher. Keine kleine Flasche Wein mehr. Nur noch Plastik Becher. Man spart wo es geht. ABER DER KUNDE MERKT ES!"
Positiv: "Erster Flug in neuer 777. tolle Unterhaltung mit neuesten Filmen."
Negativ: "Das Essen war leider nur mäßig"
Positiv: "perfekt"
Negativ: "s"
Positiv: "Great service!"
Negativ: "N,/A"
Positiv: "Outstanding and very helpful service"
Negativ: "N/a"
Positiv: "Jumbo jet plane was fantastic."
Negativ: "None for now"
Positiv: "Das Personal war sehr nett und hat mir bei jeder Frage höflich zur Seite gestanden"
Negativ: "Leider war die Luftdüse meines Hintermannes auf mich gerichtet und er hat nicht auf mich reagiert, kann die Airline aber nichts für"
Positiv: "Das Check In und das Flugpersonal war super freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Es war gut, es war aber auch nur ein 1 stündiger Flug. Da erwarte ich nicht so viel."
Positiv: "Das Bordpersonal war sehr aufmerksam. Während des gesamten Fluges wurden für uns Getränke in den Kühlschrank gestellt. Vielen Dank auch insbesondere an Jeniffer und Lilli, die unseren Flug auf einer Polaroid-Foto festgehalten haben."
Negativ: "Der Stecker unseres inflight Entertainments hatte einen Wackelkontakt. Auf Nachfrage knnten wir unseren Platz aber problemlos wechseln, dann funktionierte alles."
Positiv: "Very Very Good"
Positiv: "Flug war von Anfang bis Landung super!"
Negativ: ".... Aber die Gepäckausgabe in Düsseldorf dauerte mal wieder ewig Haben fast eine Stunde am Karussell gewartet...."
Positiv: "Top Flug mit sehr hohem Komfort."
Negativ: "Auch hier kann ich kein schlechtes Wort verlieren."
Positiv: "Business class setup Bar Staff"
Negativ: "Being seated 5 rows and a bulk head away from my wife. Configuration of Two class A380 business class is at the back of the plane with all that increased movement and you have to wait for economy to exit before you can get off. Your diluting the benefits guys for economy profits."
Negativ: "Boarding: by bus at BKK on a Boeing 777, not as expected with emirates, gate was set as “G1A”, we read this as Gate 1A, but needed to run from A1 all the way to G1, got late on the bus. Food: Chicken with peppers average, no good taste Drinks: had to broken cups, one on the top (changed that), one at the bottom with a hole in it. Red wine spilled all over my trousers and pullover. Shit happens, but (a) what about the quality of the goods and (b) how does the crew handle this? Crew/Service: Generally friendly, but the guy who served the red wine had no clue how to handle this: 1. Red wine on cloth is bad to clean 2. After I complained about a possible problem with cleaning and the possibility that the stain would stay, no reaction, only sortiere and the Recommendation from him was to use soda water which was actually not at hand and took him more then 10min to bring it. 3. I requested for the supervisor. She was very friendly and took my email address to write a report on this. I am now waiting for reaction and possible refund for cleaning or more. Another drink was offered but that was all until now. So I am curious about the reaction from Emirates. Overall it seemed like Emirates has a bad standing in BKK: - Bus boarding on B777 - No clear information about gate - Bad quality of material (cups) - For Emirates under average food quality Additional remark: The following connection flight from DXB to DUS, was very good, overall quality as expected from Emirates, food and staff was very good. So the above review from BKK -> DXB might have been an exception."
Positiv: "Same as above"
Negativ: "Same as above"
Positiv: "Das Flugpersonal war ausgesprochen nett, das Essen war sehr gut"
Positiv: "Es war einfach alles perfekt"
Positiv: "Der Flug ist zwar verspätet gestartet, aber die Piloten haben die Verspätung fast wieder rausgeholt. Das Essen war genial und vor allem Metallbesteck in der Economy, wo es sonst nur Plastik gibt. Dazu eine gute Getränkeauswahl. Der Rotwein war sehr lecker."
Positiv: "komfortabel, gute unterhaltung, problemloses boarding, angenehmer flug."
Negativ: "schwacher service"
Positiv: "Pünktlicher Start und aufmerksame Flugbegleiter besonders mit unserem 6 Monate alten Sohn sehr bemüht. Top Entertainement-Angebot."
Negativ: "Das Essen war auf dem Hinflug besser, Schade, dass es keinen separaten Krabbelbereich für Baby existiert."
Positiv: "Der service war unterdurchschnittlich. Von ham nach dxb (6 h flug) kam nach über 2 h das erste mal service. Insgesamt kam er nur 2x. ich habe bei emirates viel mehr erwartet."
Positiv: "reichliche auswahl"
Negativ: "touchscreen teilweise nicht funktioniert"
Positiv: "W"
Negativ: "Wir wurden irgendwo auf dem Flugplatz geparkt und mussten ca. 20min. mit dem Bus zu unserer Abflughalle fahren. Dort hatten wir grosse Mühe, unser Gate zu finden."
Positiv: "Hat alles hervorragend geklappt."
Positiv: "--------------------"
Negativ: "Es ist uns nicht erklärbar, wie eine solche Airline ein solch schlechte Organisation bei Unregelmäßigkeiten hat!"
Positiv: "-------------"
Negativ: "Leider wurde unser Flug nach Kuwait umgeleitet. Dadurch wurde der Anschlussflug nach BKK verpasst. Was wir dann erlebten war einfach nur katastrophal! Es hat mehr wie 12 Stunden und vielen Fehlinformationen gedauert, bis wir über unseren Weiterflug informiert wurden! Bei Problemen ist die Staff endlos überfordert"
Positiv: "Professionalism of flight and ground crew. Movie & entertainment selection. Overall cleanliness of aircraft. Better comfort due to wider seating."
Negativ: "The fact that this was the shortest flight of my trip - Wish my journey started this way."
Positiv: "Didn’t get this flight as we were so delayed."
Positiv: "Freundliches Bodenpersonal, freundliche Stewardessen die sehr zuvorkommend sind"

Kein Business Class Boarding, Flug verspätet. Und er wäre noch verspäteter gewesen, hätte die Crew nicht nach 10 Minuten warten entschieden, die Kabine selber zu säubern. Dafür gab es einen tosenden Applaus. Sitzabstand in der Business Class der SWISS besser als bei der LH.

1 Stunde Verspätung aufgrund fehlendem Personal beim Flughafen HAM

Rechtzeitig angekommen. Gepäck sind angekommen.

Trotz Reisechaos überall waren alle freundlich und hilfreich. Flug ist rechtzeitig angekommen und Gepäck auch.

Alles gut

Freundliche Crew, sehr guter Service. Kabine des Airbus A330-300 nicht ganz auf dem aktuellen Stand

Auf 12 h Flug etwas wenig zu Essen.

Sehr gemütliche Reise, gerne wieder.

Delay

Food was good entertainment was mediocre flight was delayed about 1.5h

Die Pünktlichkeit bei Swiss lässt zu wünschen übrig. Jede Woche mindestens 45 Minuten bis zu zu 105 Minuten Verspätung sind ein absolutes NoGo!

Negativ: "Alles tipptopp!"
Positiv: "Die Crew wahr sehr nett und aufmerksam."
Negativ: "Mehr Auswahl an Filmen könnte sein."
Positiv: "Crew was very attentive, and boarding and off-boarding was relatively easy"
Negativ: "The seats were cramped, and hard to get out of when the person in front had their seat tilted back, it felt practically in your lap when you were seated."
Positiv: "The crew was friendly and helpful."
Negativ: "The aircraft looked new. However the seat widths seemed small. Awkward recline as well. The seats were just not comfortable."
Positiv: "The crew and entertainment"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Bei diesem knappen Abstand zwischen den Sitzen sollte man die Lehnen nicht bewegen können."
Negativ: "Teach Swiss Airlines stewardesses Lorena kãrli and Sabrina stadler manners. They are impolite and racist. Typical cold Swiss hospitality"
Positiv: "Nothing to like"
Negativ: "No entertainment, un friendly crew, terrible food"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Entertainment didn’t work, the crew did nothing to help. The plane was hot and stuffy. My luggage is lost."
Negativ: "Vepflegung: käsesändwich nicht sehr angenehm"
Positiv: "comfortable seating, friendly helpful crew, good food"
Negativ: "sometimes too cold sometimes too warm"
Positiv: "The crew was quite pleasant and friendly - very accomodating"
Negativ: "Entertainment system is outdated, the food was only passable. The chocolate was nice"
Positiv: "Sauberkeit.Gut Informiert"
Negativ: "Das Verpflegung"
Negativ: "im hinteren Teil ist der Gang etwas gar eng zum laufen"
Negativ: "The seat bottom was very uncomfortable and made my bum sore the rest of the day."
Negativ: "Grosse Verspätung, alte und unbequeme Sitze"
Positiv: "Die Crew war nett und da war trotz guter besetzung des Flugs genügen Platz für Handgebäck in den overheads"
Negativ: "Wir hatten Pech, da wir wahrscheindlich im ältesten Flugzeug der Flotte flogen. Wir sind gut angekommen aber mit etwas modernerer innenaustatung wre das ganze noch angenehmer gewesen."
Negativ: "Der Informationsserivce von Kayak war die reinste Katastrophe. Ich habe keine Buchungsnummer erhalten, wusste nicht zu welchem Terminal."
Negativ: "Guy behind me kept asking for a seat upgrade and when they didn’t oblige spent the whole 11hours kicking the back of my chair in protest. I understand this isn’t the crews’ fault. But maybe the bid upgrade for seats isn’t the best system?"
Positiv: "super crew"
Negativ: "Wifi, Mehr Information über die App"
Positiv: "ausgesprochen nette und zuvorkommende crew"
Negativ: "WiFi auf allen Flügen, mehr Informationen über die App"
Positiv: "Crew was great"
Negativ: "suddnely delay of 30 Minutes , then waiting in the plane all in all 60 Minutes - thats a long time for a long distance flight"
Positiv: "Nette Crew, wie immer. Schoggi am Ende. Bequeme Sitze."
Negativ: "Wartezeit am Gepäckband und verspätete Ankunft resultierend in 40min Wartezeit."
Positiv: "Aufmerksame Crew. Saubere bequeme Sitze,"
Negativ: "Etwas eng. Die Knie stoßen am Vordersitz an."
Positiv: "The pilot had to land with rough wind, he did a good job and the peace of chocolat we always get leaving the plane."
Negativ: "Swiss was delayed for in total 1 hour (start incl. landing), the sandwiches with Swiss are terrible in general, nothing extra to drink or eat although the delay and time of flight made it impossible to have dinner."
Negativ: "Crew was rude and slow"
Positiv: "Die lockere, freundliche Art des Personals. Trotz günstigem Tarif erhielt jeder ein kleines Sandwich...vielleicht aufgrund der 45 Minuten Verspätung, was ja nun einfach passieren kann."
Positiv: "Attendants were very pleasant and helpful"
Negativ: "The plane was extremely cramped as the seats reclined so far back that it rested on my knees. It was extremely difficult to keep my seat back up which created an uncomfortable angle for my back on a 9 hour flight. The cabin was extremely warm and there was little airflow. The airline also lost our luggage"
Positiv: "Attendants were attentive and efficient"
Negativ: "Getting from one the deplaning pad to a gate on the opposite side of the airport was daunting given that we were running 1/2 hour behind schedule. We made it with barely enough time, but our luggage did not."
Negativ: "Essen war gut."
Positiv: "Besatzung war heute wirklich super und sehr zuvorkommend!"
Positiv: "We left on time, arrived on time. Flight went well despite lasting over 10h30"
Negativ: "Two of the flight attrendants in our area were in a bad mood and it showed."
Positiv: "Good crew."
Negativ: "The flight itself was pleasant. But a 3 hour delay, because of technical issues on the incoming flight from Geneva? Why didn’t they send another aircraft?"
Positiv: "Personal sehr freundlich."
Negativ: "In Wien wieder einmal Chaos beim Boarding, da kein priority aufgerufen wurde. Essen in der Business sind nur noch drei winzige Häppchen."
Positiv: "I was very pleased at the flight crew, the food and entertainment. We had a really fast connection in Zurich and our luggage made the connection, which was a big relief."
Positiv: "Verständnisvolle Flugbegleiterin, die uns auf zwei freie, nebeneinanderliegende Sitzplätze hinwies."
Negativ: "Beim Check-in wurden uns (im Gegensatz zu den anderen Passagieren) keine Sitzplätze zugeteilt. Beim Boarding wurden uns, obwohl wir gemeinsam gebucht und eingecheckt hatten, Sitzplätze in zwei verschiedenen Reihen zugeteilt."
Positiv: "The crew was great and the flight itself was fine"
Negativ: "The checking in experience was chaotic. I was told I was on standby for my connecting flight to New York. The flight was delayed by almost an hour and a half."
Positiv: "Crew war trotzdem bemüht"
Negativ: "Getränke vorab fürs lange warten wären gut gewesen. Die Hitze im Flugzeug war unerträglich, die letzten 20 min. wurde es dann doch noch besser."
Negativ: "carry-on baggage procedure not clear. deal with this issue upfront, not at end when cost is 3x more so Swiss can make more money this way."

Zu viele Passagiere auf Standby..

Rude staff! It wasnt a problem that our flight was overbooked, but that your staff was so unproffessional and inpolite! I havent seen such a behavior anywhere! We Are family of 4, 2 kids, had seat reservations, and was turned off for the flight! Waited for 5 hours on the airport, was forced to buy visa even though we didn’t want to enter Turkey! We were offered airport hotel and got hotel 1,5 hours from the airport!! Horrible experience!!!

Turkish Airways setzt Standards, im positiven Sinn! 😊

Alles balletti...

Missed my flight from Toronto to Vancouver due to the TK0017 being delayed and the airlines refused to be pay for my overnight accommodation before I get on the next flight

Staff is excellent. Friendly and helpful. Food was quite good. Boarding process is smooth and quick, and our flight was timely.

Einfach TOP! Service und Qualität werden großgeschrieben..und in BLOCKSCHRIFT 😉✔️

Beste Airlines

Unterhaltung könnte besser sein

We had 1h delay. We waited in the place for the whole time.

Negativ: "food could been more better."
Positiv: "Hallo ich habe bezahl über meine Kreditkarte Flugticket trsbzon München leider haben sie geld genommen aber nicht bestätigt über Email oder SMS weil sie mich immer geschreiben das ist mit die Karte Problem also hab das wegen andere flug gebucht möchte die geld zurück danke für Bearbeitung soyygit iveta.."
Negativ: "Bestätigung fehlen"
Positiv: "Very comfortable overall"
Negativ: "Unrelated to the flight, the ground handling staff at Istanbul airport, especially the information desk, should be given a crash course in customer care."
Negativ: "Beinfreiheit hätte etwas mehr sein dürfen."
Positiv: "Crew was attentive, friendly and helpful."
Negativ: "Flight was cancelled because the operational issues. No information or help given. Their airport procedures and practices make it extraordinarily challenging and stressful for passengers. We’ll never fly with them again."
Positiv: "Nette Crew, gutes Essen"
Positiv: "THY has premum service compared to the other flight companies"
Negativ: "Bording at Atataturk airport was only weak point. It was directed by boarding assistants to leave our seating places at our gate and they performed additional passport and boarding pass control. We stayed in line for 20 minutes and after that it was allowed to take our seat at gate again."
Negativ: "New aircraft and better management"
Positiv: "Seating was comfortable and again great staff."
Positiv: "That was extremely nice of the company that we had that little package with toothpaste, toothbrush, pillow, slippers etc. Very happy about that."
Negativ: "I wish I could have access to wifi on the plane, to tell my family how I was doing."
Positiv: "Great service! Food was very good."
Negativ: "That boarding. People who were not in line rushed to the front when boarding started."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen. Staralliance Lounge (wenn man Zugang hat) macht die Reise nach Istanbul wert."
Negativ: "Ätzende 5 Stunden Aufenthalt im Flughafen Istanbul... Nix zu tun, nichts zu sehen. Kein Spielplatz für Kinder (ausser in der Gold-Class Lounge). Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein. Häufige mutwillige Zerstörung meiner Rimowa Aluminumkoffer durch das Bodenpersonal: Dellen, Löcher, Kratzer (was zu langen Auseinandersetzungen nachträglich führt)."
Positiv: "Hatte einen Comfort Sitz und konnte zum ersten Mal meine Beine im Flieger gut unterbringen."
Negativ: "Leider kein Veganes Essen"
Positiv: "Food was excellent! And plenty of it"
Negativ: "Temperature way too warm"
Negativ: "the boarding was delayed and i missed my connection flight and have to stay 8 hours for another flight."
Positiv: "Dass Essen, die Crew, der Flug war sehr gut und angenehm. Das Boarding in Istanbul Atatürk Airport ist stressig, weil alles extrem überfüllt."
Negativ: "Airport Istanbul Atatürk zu klein und extrem überlaufen -> sehr viel Zeit mitbringen!"
Positiv: "Sehr angenehmer Flug, trotz kurzer Flugstrecke bestes Unterhaltungsprogramm sowie Verpflegung !"
Negativ: "10 Stunden Verspätung in Entebbe, 2 Anschlussflüge in Istanbul verpasst! Crew von Entebbe desinteressiert und muffig.Keine Entschuldigung und Entschädigung!! Crew nach Stuttgart besser und freundlicher. In Stuttgart Ankunft 23.15 anstatt 13.55. Beide Maschinen veraltet, Unterhaltungstechnik von Entebbe funktioniert gar nicht, kein Bemühen der Besatzung, auch Bordtechnik im Airbus nach Stuttgart völlig veraltet! Keine Weiterempfehlung!"
Positiv: "Food and service in business class were splendid."
Negativ: "Absolutely nothing"
Positiv: "Leider war mein fernsehrbildschirm beschädigt"
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen gut!"
Negativ: "ENGE SITZE, Unterhaltungs-Angebot an meinem Sitz relativ instabil (stürzte zweimal ab), außerdem keine Fluginfos zu sehen, da Bildschirm zu schmal... Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten. Boarding könnte schneller gehen, wenn man die Sitzreihen aufteilen würde nach Reihen."
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen nicht so gut (Nudeln mit viel Sahne-Pamp - arme Vegetarier!"
Negativ: "Enge Sitze - Und: ZU VIEL WERBUNG AUF DEM BILDSCHIRM!!! NERVIG!!! Auch der LEGO-Film ist zu laut und nervt irgendwann - warum machen das nicht mehr die Stewardessen? Dann kann man schauen oder NICHT, wenn man das ganze schon kennt! Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten."
Positiv: "Service was great, very polite crew. The food was so far the best comparing with other airlines I flew with. Planes were clean."
Negativ: "The flight arrived with delay in Istanbul. The connecting flight was delayed as well. Hopefully I won’t experience that on the way back. One of the passengers said that flights are always delayed when arriving to Istanbul waiting for gates."
Positiv: "It was on time"
Negativ: "The seats are so crammed together and for 11 hour flight it became quite uncomfortable after a few hours"
Positiv: "Everything"
Positiv: "Istanbul Airport has good facilities and F&B options"
Negativ: "Flight from Istanbul to Bangkok was delayed for 3.5 hours with no apology and no compensatory measures such as drinks and food or lounge access Power outlets in Istanbul airport are all round plug European with no USB terminals for phone recharging"
Positiv: "Das Essen war gut. Bequeme Sitze und gute Beinfreiheit."
Positiv: "Turkish airlines gibt sich Mühe, in Economy an Business Class Standards heran zu kommen. Rosen auf der Toilette, Speisekarte, viele Filme und Musik zur Auswahl... Leider bleibt der Platz aber doch eingeengt, und die Sitze eng. Aber der Preis ist gut! Ich kann Türkisch Airlines nur empfehlen."
Negativ: "It wasn't great experience as we missed the flight back to UK. They lost my husband wheelchair and we did missed the flight. They Redbook flight which was three hours later, so missed our tax home as well. We haven't received any apologies not even offer a drink. DISAPPOINTED"
Negativ: "Leider war kein mobiler Boarding Pass möglich."
Positiv: "Food Free wine and drinks Good movie selection Good headphones Good and nice team"
Positiv: "Das Flugpersonal war wie immer sehr lieb und hilfsbereit Das essen schmeckte ganz gut Die sitze waren komfortabel Der flieger war noch in einem ganz guten zustand"
Negativ: "Das einzige problem war, dass ich zwischen zwei ungepflegten und unfreundlichen männern sitzen musste und 2 stunden lang mundgeruch ertragen musste. Konnte meinen sitz nicht ändern da der flieger voll war.."
Positiv: "Superrrrrr"
Positiv: "Crew was friendly and efficient. We were served beverages and a tasty (by American airlines standards) sandwich on the less than 1 1/2 hour flight"
Negativ: "Boarding was slow, late and somewhat disorganized."
Positiv: "Toouch screen yeaaa :-)"
Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience."
Negativ: "The food was great."
Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience. However we were not given priority boarding at Istanbul and then had to wait in the cold corridor until allowed onto the aircraft."
Negativ: "Good food"
Positiv: "Everything fine; However the business lounge in Istanbul felt overcrowded and I had difficulty getting on to Wifi."
Negativ: "Food excellent and interesting, personnel were helpful & friendly"
Positiv: "I don't like flying but this was quite pleasant"
Negativ: "Food was good, entertainment also."
Positiv: "Crew sehr bemüht, höflich und zuvorkommend. Sogar ein warmes Frühstück wird serviert - es gibt allerdings keine Auswahlmöglichkeit aber alles bestens."

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