Fast alles perfekt! Die Lounge in Zagreb ist sehr gut. Das Boarding war schnell, die Crew sehr freundlich! Essen ausgezeichnet! Der einzige Nachteil: Internet in der Business Class ist nicht kostenlos!!!
Crew war nicht motiviert, hat Dinge vergessen, Bestellungen wurden ignoriert
Positiv: "Nice new plane Very friendly staff Acceptable entertainment system best is that you can skip the annoying advertisements"
Negativ: "Not enough personnel to serve food and drinks, way too slow Would work faster with two crew members per trolley. Run out of food until it was my turn... Seats are stiff and can be more comfortable like Qatar as in other Planes Choice of alcoholic drinks are limited, but this seems to be an issue with Qatar It seems Qatar likes to fill up middle seats instead of using the free aisle and or window seats"
Positiv: "Super Service Super Personal PĂŒnktlich Essen war gut Tolle Filme"
Negativ: "Was war denn hier los? -Beim Boarding mindesten 35°C im Flugzeug - nach 1 Std. Flug nur noch 15°C! -nicht ann alle Kinder wurde etwas zu spielen ausgeteilt. -Kinder bekamen nicht zu erst das Essen - trotz, dass das Flugzeug nicht voll besetzt war, ware nicht alle angebotenen Speisen vorrÀtig"
Positiv: "1: Flugpersonal wieder sehr gut. 2: Kleines FrĂŒhstĂŒck wurde zur VerfĂŒgung gestellt wegen verpassten Flug. 3: Wurden automatisch in den nĂ€chsten verfĂŒgbaren Flug gebucht."
Negativ: "1: Nach Boarding wurde der Bus voll geladen mit Menschen fuhr aber nicht sofort zum Flieger. Wir mussten ca 20 Minuten im vollgesteckten Bus warten bis wir aussteigen konnten. 2: Flug hatte wieder spÀtere Abflugzeit von 30 min. 3: Meiner Meinung nach könnte bei einem verpassten Flug eventuell ein Upgrade in die Business Class erfolgen, wenn man schon Stunden am Flughafen warten muss und viel spÀter als geplant zuhause ankommt."
Positiv: "1: Flugpersonal sehr gut und bei der Situation hilfsbereit. 2: GekĂŒhlte GetrĂ€nke wurden serviert."
Negativ: "1: Flug wurde mindestens 6 mal zeitlich verschoben. 2: Wir mussten 1 1/2 Stunden in einem ungekĂŒhlten Flugzeug auf den Abflug warten bei 30 Grad AuĂentemperatur. 3: Uns wurde VERSPROCHEN wir erreichen unseren Anschlussflug - haben wir nicht. 4: GĂ€ste wurden nicht aufgeklĂ€rt warum die eine VerspĂ€tung von fast 4h zustande kommt."
Positiv: "350 von MĂŒnchen nach Doha traumhaft. Personal auf beiden FlĂŒgen sehr gut."
Negativ: "777 von Doha nach BKK leider etwas alt."
Positiv: "Gutes Essen, groĂe Auswahl beim Entertainment"
Negativ: "Entertainment Display hatte schlechte QualitÀt, leider seltene GetrÀnkeangebote bei einem 12h Flug! nicht ganz so gute Beinfreiheit!"
Positiv: "Sehr nettes Personal, sehr gutes Essen! Super Entertainment! Angenehme Beinfreiheit! Immer wieder GetrÀnke angeboten bekommen!"
Negativ: "Leider ca. 1h spÀter gestartet, wegen technischer Probleme... aber besser am Noden gelöst, als in der Luft aufgefallen!"
Immer wieder Abflug Zeit wurde nach hinten verschoben, es gab ein wenig Unruhe
Super Verflegung / Service. Mit top internationalen Kinofilmen/Musik zum sehen oder hören wĂ€hrend des Fluges individuell fĂŒr jeden einzelnen Fluggast. 30 kg GepĂ€ck bei jedem Flug inclusive. Sehr gute Preis Leistung.
Positiv: "Hallo ich habe bezahl ĂŒber meine Kreditkarte Flugticket trsbzon MĂŒnchen leider haben sie geld genommen aber nicht bestĂ€tigt ĂŒber Email oder SMS weil sie mich immer geschreiben das ist mit die Karte Problem also hab das wegen andere flug gebucht möchte die geld zurĂŒck danke fĂŒr Bearbeitung soyygit iveta.."
Negativ: "BestÀtigung fehlen"
Positiv: "Wir waren mit dem Service an Bord und auch am Flughafen rundum zufrieden. Begeistert waren wir von dem Essen an Bord."
Positiv: "THY has premum service compared to the other flight companies"
Negativ: "Bording at Atataturk airport was only weak point. It was directed by boarding assistants to leave our seating places at our gate and they performed additional passport and boarding pass control. We stayed in line for 20 minutes and after that it was allowed to take our seat at gate again."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug fĂŒr die Kleinen. Staralliance Lounge (wenn man Zugang hat) macht die Reise nach Istanbul wert."
Negativ: "Ătzende 5 Stunden Aufenthalt im Flughafen Istanbul... Nix zu tun, nichts zu sehen. Kein Spielplatz fĂŒr Kinder (ausser in der Gold-Class Lounge). Boarding auf dem Rollfeld und ĂŒber die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein. HĂ€ufige mutwillige Zerstörung meiner Rimowa Aluminumkoffer durch das Bodenpersonal: Dellen, Löcher, Kratzer (was zu langen Auseinandersetzungen nachtrĂ€glich fĂŒhrt)."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug fĂŒr die Kleinen."
Negativ: "Relativ altes Flugzeug ohne nennenswerte Ausstattung war fĂŒr den kurzen Flug von 2 Stunden gerade so Ok. Keine individuellen Bildschirme. Boarding auf dem Rollfeld und ĂŒber die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein."
Positiv: "Hatte einen Comfort Sitz und konnte zum ersten Mal meine Beine im Flieger gut unterbringen."
Negativ: "Leider kein Veganes Essen"
Positiv: "Sehr angenehmer Flug, trotz kurzer Flugstrecke bestes Unterhaltungsprogramm sowie Verpflegung !"
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen gut!"
Negativ: "ENGE SITZE, Unterhaltungs-Angebot an meinem Sitz relativ instabil (stĂŒrzte zweimal ab), auĂerdem keine Fluginfos zu sehen, da Bildschirm zu schmal... Zwei Ausstiegs-Treppen wĂ€ren hilfreich gewesen, saĂ ganz hinten. Boarding könnte schneller gehen, wenn man die Sitzreihen aufteilen wĂŒrde nach Reihen."
Leider auf einem Nachtflug auf Langstrecke noch nie so wenig Beinfreiheit gehabt, wie auf diesem Flug. Crew war sehr freundlich. Essen war auch gut und lecker. Unterhaltungsprogramm gut.
Boarding war gut und schnell durchgefĂŒhrt. Die Crew war freundlich und hat guten Service geleistet. Essen war gut und das Unterhaltungsprogramm auch.
Viel zu wenig Beinfreiheit im Flugzeug. Boarding verspÀtet. Essen abermals nicht lecker. Flugzeug mittlerweile in die Jahre gekommen. Service im Flugzeug war okay.
Allem in allem ein guter Flug in modernem Flugzeug. Vegetarisches Essen hÀtte besser sein können. Service war freundlich und aufmerksam.
Positiv: "Crew war total lustlos. Es wurden auf dem gesamten Flug nur zwei mal GetrÀnke angeboten. Auf Nachfrage wurde nur auf die bald anstehende Service Runde verwiesen. GetrÀnke wollte man nicht verteilen."
Positiv: "Flug war pĂŒnktlich"
Negativ: "Koffer konnten nicht durchgecheckt werden Man sollte 1 Stunde vor Abflug am Gate warten Coral First Class Lounge in Phuket mit Mini-Angebot Sitze in der BusinessClass unbequem und sehr kurz altes Flugzeug (777) Essen fĂŒr Business Class eklig und zog sich 2 Stunden hin Crew war freundlich"
Positiv: "Alles gut - motiviertes Personal - alles in working order. Vorspeisen sogar lecker 30 Minuten frĂŒher angekommen."
Negativ: "Die Lounge in AUH ist hektisch und fĂŒrchterlich ĂŒberfĂŒllt. Die EssensqualitĂ€t teilweise abenteuerlich schlecht wie beim zerkochten Sushi. Die Lounge ist zugig und kalt. Jacke mitnehmen!!"
Positiv: "Nettes Personal"
Negativ: "Sitze in der neuen 787 sind deutlich enger im Vergleich zum A380. Essen ist schlecht."
Positiv: "Nettes Personal, Sitze sind im A380 hervorragend (Eco)"
Negativ: "Das Essen ist wirklich schlecht fĂŒr eine 5 Star Airline. Und das neue Platzvergabeverfahren fĂŒr eine Premiumairline ist auch Ă€rgerlich, da man fĂŒr einen Wunschplatz ca. 25⏠zahlen muss. Ablauf fĂŒr den Flug von Sydney nach Abu Dhabi sehr komisch. Start um 15:15, direkt eine Mahlzeit serviert, dann fĂŒr 11 Stunden Licht aus. Kurz vor der Landung nochmal Essen (ca. 22:30)."
Negativ: "Sehr schmale, enge Betten Crew nicht sehr motiviert Chaos in Abu Dhabi, komplett ĂŒberfĂŒllter Flughafen. Schon beim Check in in FRA inkompetente Mitarbeiter mit ewiger Wartezeit. 1 Stunde Transitwarten in Abu Dhabi, da kein Fast Track offen. Dumme Mitarbeiter"