Hotel Kaiserhof Wien

“The hotel is beautiful, spotlessly clean, staff are really friendly and helpful. The breakfast is delicious and plentiful, and waiting staff are highly professional, almost silver service, exceeded my expectations. Location is perfect a 15 minute walk into Stefanplatz where you'll find the tourist attractions, museums, galleries, shopping etc. Metro is really easy to use to get around and cheap. Schonbrunn Palace is a must to visit. The city is very clean with low crime. ADVICE lots of places only take cash no cards!”

“Much more quality than expected. It was a five star hotel experience throughout the whole stay. The staff was helpful and kind. Check-in service (incl. vallet parking) was better than your usual five-star hotel. Mind you, during our visit the hotel still had four stars, which I am sure will change soon enough. The room was well-furnished, bed was comfortable. Lots of options for breakfast. The food was delicious, coffee was excellent. Location is perfect for visiting Opera, Musikverein or the most popular museums - all within walking distance.”

“Zentrale Lage. Strassenbahn sehr nahe jedoch vieles leicht zu Fuss erreichbar. Schönes grosses Zimmer mit bequemen Betten. Sehr gutes Frühstück - herzliches Personal! Das Buffet wurde regelmässig frisch aufgefüllt. Auf meinen Wunsch wenn möglich ein Zimmer mit Parkettboden zu erhalten, wurde schriftlich eingegangen. Wegen dem Coronavirus wurden leider zusehends die Museen geschlossen, weshalb wir uns dann entschlossen haben einen Tag früher abzureisen. Die vierte Nacht wurde uns anstandslos zurück erstattet, was wir gar nicht erwartet hatten! Geschätzt haben wir es um so mehr und es ist klar, dass wir beim nächsten Wien Besuch dieses Haus wieder berücksichtigen werden! Alles in allem war es trotzdem ein sehr schöner Aufenthalt für uns und wir fühlten uns im Kaiserhof wie zuhause!”

“- good services - reception, lobby bar - full breakfast - quiet room - pillow menu - parking service assistance”

“Personal war mehrheitlich sehr freundlich und hilfsbereit. Lage ist super.”