NH Collection Carlo IV

Der Wellnessbereich ist sehr schön und groß - hier lässt es sich aushalten. S-Bahn Haltestelle und Hauptbahnhof direkt vor dem Hotel. Die Altstadt ist in ca. 10 Gehminuten erreichbar.

Der Pool hat sehr scharfe Kanten, so dass wir uns schon beim Betreten den Fuß aufgeschlitzt haben. Das Zimmer war entgegen der Beschreibung sehr klein. Die Frühstückstische sind so klein, dass nicht mehr als je ein Teller und eine Tasse Platz hat. Es ist zwar ein nettes Hotel, aber unserer Meinung nach keine 5 Sterne wert.

die zentrale Lage des Hotels, man kann zu fuß alle wichtigen Sehenswürdigkeiten erkunden, trozdem ruhig in der Nacht. Das Hotel ist sauber, im Bad findet man alles was man braucht auch genügend Handtücher und Bademantel. Das Auto wurde in Garage gebracht und zur Abreise wieder vorgefahren und das für 15,- E ist echt o.k.

Der Spa-Bereich war geschlossen, was für unsere Hotelauswahl eigentlich ausschlaggebend war. Das Frühstück und der Bereich wo gefrühstückt wurde waren nicht fünf, höchstens drei Sterne. Am Abreisetag wurden wir ab 7.30 von den Zimmermädchen viertelstündlich gestört, man wartete auf unsere Abreise.

architektur, freundlichkeit der mitarbeiter

1.muss renoviert werden, ist in einigen bereichen zu verstaubt und 2. kofferservice an der eingangstreppe ist miserabel, weil nicht vorhanden, das ist inakzeptabel, weil die treppe sehr, sehr steil ist.habe gruppe älterer reisende beobachtet, die mussten ihre koffer allein die lange treppe hinuntertragen, was grenzwertig war.

Schönes Haus in einem alten Palast, bemühre Mitarbeiter, zweitklassiges Frühstück, dass dem Preis nicht entspricht.

Pool zwar groß aber lieblose Einrichtung der Poolarea.

room comfort and design,breakfasts,hotel building and the spa +swimming pool

insufficient room heating

Helpful and pleasant staff and good location for city visit to Prague.

1) The spa and facilities was out of order and we were not informed about this in advance. We were only told about this on arrival at the hotel. 2) The carpets in our room no. 334 were heavily stained and looked dirty.

The hotel was beautiful and very clean. The facilities were excellent and the breakfast amazing!

The hotel advertised its spa and pool facilities, however they were both out of service until further notice. Felt ripped off as we booked into the hotel on the basis that they have spa and pool facilities. We did not receive a discount for the inconvenience. There was also no hot water on the day of our arrival which is not acceptable for a 5 star hotel.

Good staff. Bad furniture and very dirty.

Bad Furniture. Bad food. No spa. Dirty towels. Dirty carpets.