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Positiv: "Sehr positiv dass man der Person neben mir einen freien Platz anbot und wir dadurch mehr Platz hatten. Sitzplatz hatte ausreichend Platz und das Unterhaltungsprogramm war sehr gut."
Negativ: "Frühstück hätte besser sein können"

Negativ: "Fue de lo peor, viaje a Bos a SAL , haciendo escala en NJ , los vuelos súper mega retrasados, pero el más retrasado fue el NJ a SAL , supuestamente iban. A compensar con alimentos pero lo único que dieron fue una galleta vencidas, y una bebida no más mal servicio, no lo recomiendo viajar en UNITED"

Positiv: "Poor"

Negativ: "I ran to the gate from my previous flight, but it turned out this flight had been delayed. The flight boards and United app didn't show that though."

Positiv: "The crew"

Negativ: "Bigger seats and warmer cabin"

Positiv: "Excellent attitude of the crew from AUS to SFO. They promptly addressed the overhead bin issues with the groups 1 and 2 boarding. We left on time, and arrived ahead of schedule. Smiles all around."
Negativ: "Rules surrounding one personal item carry on: If bringing food to nibble and save to share later but wish to not place into carry on, I must pay the additional $30 at the check-in counter. Negates the savings and makes me wish to book another airline."

Positiv: "Quick boarding"
Negativ: "No leg room, uncomfortable seat and shitty WiFi kept cutting out or buffering"

Negativ: "Pünktlich"

Positiv: "Smooth flight. Friendly crew."

Negativ: "Seats very uncomfortable Planes tatty Toilets very dirty"

Negativ: "Totally false information provided by Kayak re: seating and seat assignment. Sold as Austrian Airlines flight w/ links to their baggage policies and ability to pick seat. Arrived at airport and told I must check in with United, who charged me baggage fees contrary to Austrian policy."

Negativ: "bei einem 45 min Flug kann man nicht viel anders machen"

Positiv: "eingentlich war gar nichts wirklich gut. sondern max mässig"
Negativ: "Es gibt 2x auf einem über 11 Stunden non-stop Flug was zum essen:Nach dem Start und einmal 1,5 Stunden vor der Landung. 9 Std. nichts. Wenn dann eine Stewardess helfen will mit einem kleinen Snack aber von einem Kollegin gebremst wird, dann finde ich das unverschämt!! "Wir machen keine Ausnahmen!""

Positiv: "Great crew"
Negativ: "More legroom"

Positiv: "Personal freundlich und in dem Fall war der Punkt 20 Minuten überpünktlich"
Negativ: "Wie üblich auf diesen kurzen Flügen keine Bordunterhaltung. Relativ wenig Sitzabstand wie sonst aber auch üblich (bei knappe 1,90m) wenn kein spezieller Sitz mehr frei ist."

Positiv: "Helpful crew and loads of space on bulkhead with bassinet (had to pay extra for the seats though but worth it when travelling with five month old)."
Negativ: "Misinformed about luggage being checked all the way to Auckland - like other US airports all luggage must be collected and handed over again for onward journeys. Also travel cot was lost in transit."

Negativ: "I missed having the navigation map when traveling such a long distance."

Positiv: "I was really impressed with the agents at boarding. Also on flight. Good attitude and smiles."
Negativ: "Couldn't get comfortable in spite of extra room (row7). Hard and narrow seating."

Positiv: "Timing and available seats"

Positiv: "Fast to board but had to wait for over an hour for a connecting flight to get on the plane."
Negativ: "Very uncomfortable seats, no in seat entertainment"

Positiv: "Leider verspätet"

Negativ: "Lost flight due to late arrival"

Positiv: "Flight on time"
Negativ: "Travel plans will be impacted due to lost luggage"

Positiv: "The only thing that was okay was the entertainment. Decent movie selection. Drinks were also good, they actually give you the whole can if I want it."
Negativ: "Flight was delayed half an hour because the crew wasn't on time. Seat was uncomfortable for a 4+ hour ride. I don't know if it's because it's a cheaper flight that the quality of people also goes down but there was definitely a passenger that was passing gas."

Negativ: "Entertainment während des Fluges nur gegen Aufpreis mittels Kreditkartenzahlung möglich"

Negativ: "- knapp unter 6 Std Flugzeit und nur ein Mini-sackerl bretzen zum Essen - für jedes Gepäckstück wird kassiert"

Negativ: "Power at the seat was not working; bags took almost an hour to arrive at EWR"

Positiv: "Flug hat Minimumkriterien erfuellt. Puenklichkeit und Sicherheit. Getraenke wurden offeriert."
Negativ: "Ich bin klein und fand es beengend. Das überraschendste war aber das komplett fehlende Unterhaltungsprogramm. Nicht mal ein gemeinschaftlicher Monitor. Dies bei einem 4h Flug. Info über vorhandene Service( entertainment und food ) im Flug wäre wünschenswert."

Positiv: "The service and welcoming"
Negativ: "Food"

Positiv: "Everything"

Negativ: "The wireless connection was super spotty"

Positiv: "Business Class entsprach voll den Erwartungen, nur das erste Mal war der Flug rückwärts"

Positiv: "Prinzipiell ok aber nicht First Class Standard, wie gebucht"

Positiv: "Comfortable seats. Great crew. Enjoyed the random jokes."
Negativ: "Long taxing"

Positiv: "Arrived an extra 20 minutes early and the bags came quickly out, very happy about that!!"
Negativ: "Overpriced entertainment--I'm not sure why there is a charge at all. Also, didn't get to choose my seat and got stuck one row ahead of the bathrooms in the back of the plane--worst seat ever. Apparently everyone on the plane had to use the bathroom at least 3 times during the flight--plus the drink cart went by another 10 times."

Positiv: "Flights on time"
Negativ: "Luggage arrived 2 hours late on separate flight"

Positiv: "Siehe Bewertung in den Kategorien. Essen ok, Boarding entspannt und ein guter Flug für den Preis (sehr günstig)"
Negativ: "Nicht sehr viel Platz, zu wenige Getränke über den Flugzeitraum, Personal nur mäßig freundlich, kein Boardentertainment am Platz nur über zentrale Lautsprecher aller 4-5 Reihen (Flug durchgeführt von United)"

Positiv: "Guter Komfort und gute Beinfreiheit zu den Vordersitzen so dass man auch nach einem Langstreckenflug von München nach San Francisco entspannt ankommt."

Positiv: "The crew need to be more profesional special to the line going back and forward to Honduras"

Negativ: "... und alles kostet extra: Bordunterhaltung, Essen, Bier."

Positiv: "Wir waren sehr knapp dran. Wir erreichten den Flieger nur, weil uns Airline Angestellte geholfen haben und wir durch den Flughafen gespurtet sind."

Positiv: "Left on tarmac for 20 minutes prior to takeoff. Late flying into IAD with no guidance from crew or ground crew with very short time to catch next flight. With no info, felt abandoned."
Negativ: "Lack of info from United crew."

Positiv: "No flight delay"
Negativ: "Food, Wi-Fi, entertainment"

Positiv: "What has happened to the carry on bag rule at United? Spirit bag rules at United prices. Not right. I will fly someone else."

Positiv: "Personal war sehr nett, das Boarding ging zügig vonstatten, Sitze gemütlich(für Kurzstreckenflug)"
Negativ: "Flug hatte 1 h Verspätung, keine Auswahl beim angebotenen Snack"

Positiv: "Boarding sehr zügig, Carry-on wurde unkompliziert in Frachtraum verbracht da sehr kleines Flugzeug"
Negativ: "Sitze eher sparsam bemessen, keine Auswahl bei Snack"

Positiv: "Price was good. If it'd been an expensive ticket I'd have been upset"
Negativ: "Pay for carry on luggage, last board plane despite having a window so everyone had to get up to let me in, no check in 24 hours in advance unless paying for baggage, in flight entertainment didn't work, seat charging outlet didn't work."

Positiv: "?"
Negativ: "The worst cheesburger ever...you ran out of my first 3 choices"