Airline hat uns nicht boarden lassen, Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht hilfreich. Wir mussten letztendlich einen anderen Flug buchen.
Die Sitze waren sehr eng und unbequem
Diesmal ging das Einchecken wesentlich schneller. Ob das damit zu tun hatte, dass die Einreiseanmeldung nicht mehr abgegeben werden musste oder ob es tatsächlich besser organisiert war, kann ich nicht mehr feststellen. Insgesamt aber erheblich reibungsloser als früher.
Obwohl der Flieger Verspätung hat, lässt man die Leute nach dem Einchecken in der Kälte auf der Terrasse stehen. Da löst sich dann der Unterschied zwischen Priority und Nich-Priority in Wohlgefallen auf. Das könnte man auch anders organisieren, jedoch wird aus Kostengründen scheinbar immer darauf verzichtet.
Das Einchecken in Kiev eine Katastrophe. Das Personal völlig überlastet und ohne Wissen um die erforderlichen Dokumente. Einige Passagiere sind deswegen nicht mehr rechtzeitig in den Flieger gekommen. Das muss unbedingt besser werden!
Beim Einchecken eIne Minute zu spät online eingecheckt und pro Person 40 EURO zahlen müsssen. Ganz mieser Service. Nie mehr WIZZ Air. Auch Der Bergamo Airport ist eine Abzocke. 3 Tage Parking für 53 EURO
Die Pünktlichkeit von Wizzair ist überragend.
Positiv: "Direkter Flug und freundliches Personal!"
Negativ: "Das Priority boarding klappt von Memmingen aus nie. Alle werden durcheinander eingecheckt und geboarded. Das Gepäck kommt dann auch nie unter Priority Gesichtspunkten. Lohnt sich also nicht, den Aufpreis zu bezahlen."
Negativ: "Very very bad."
Positiv: "Fast and smoothy check in"
Negativ: "After arrival to budapest not platformy ready and waiting over 10minutes"
Positiv: "We had an eventless and safe flight and it was not too cold on the plane."
Negativ: "There was no paper towel in the toilet, the water for the tee was not warm enough to have tee. We have been told to have 10-20 min delay we arrived much later. And the intonation of the speaking stewardess was so annoying that you could not listen to it :( These are minor things but can change the customer experience."
Positiv: "It's the cheapest you can get"
Negativ: "They split me and my wife on porpuse to force me to buy the option to choose my seating. The leg space is tiny and the chairs won't recline so it's super uncomfortable. Flight times are shitty. Te leave early in the morning so you can barely get some sleep at night. Nor on the plane. They don't any serve food or even water and let you dry up. You can buy overpriced food and beverage onboard. My purchase from the duty free was stolen and they didn't help me handle the problem. Awful experience."
Negativ: "Ein gekaufter und bezahlter Sitz für unser Kind wurde trotz Bestätigung auch noch an einen anderen Passagier verkauft. Erst unsere Forderung, die Stewardess solle uns dann eine schriftliche Bestätigung geben, dass unser bezahlter Sitzplatz nicht zur Verfügung gestellt wurde, führte dann dazu, dass f"
Positiv: "Die Crew war nett, war aber ein Billigflug und von daher echt top."
Positiv: "Once boarding started it was very fast and flight left shortly after"
Negativ: "Seats are very uncomfortable"
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Die Crew hätte andere Passagiere an lauten, ständigen Gesängen hindern können"
Negativ: "Better organization on the boarding process, i.e. separate lines for priority and normal."
Negativ: "Both flues were really delay really disappointed"
Negativ: "Der online Check in war im Vorfeld nicht möglich. Daher MUSSTE ich vor Ort einchecken. Das hat nochmal 43chf extra gekostet. Die langen Wartezeiten beim Sicherheitscheck waren unnötig und 2separate Schlangen für priority Fluggäste und regulär auch völlig unnötig und nervig. Die Infos dazu nicht gut."
Positiv: "Kind stevards clean plane no delay"
Negativ: "More comfortable seats but this is low cost company :)"
Positiv: "Kar nichts"
Negativ: "Stehlen Sie die Tasche und den Laptop und zahlen Sie den Lohn der Tasche und die war richtig 40 x 30 x 20 cm und die Tehme war unfreundlich Scheiße Firma"
Positiv: "Flight arrived"
Negativ: "Flight left vaguely late, air stewardess disappeared into the cockpit for 50 minutes. Hmm, I wonder what she was doing in the cockpit. Whatever she was doing she wasn’t helping the cart so I only got my food 20 mins before landing approach. Air pressure was weird too, nice American lady next to me had problems with her ears more than usual."
Positiv: "Staff cheerness"
Negativ: "Nada"
Negativ: "1. The check in was delayed and very chaotic. 2. The landing was horrible 3. The plane was not comfortable ."
Positiv: "Smooth flight"
Negativ: "No terminal connection"
Positiv: "The crew was really nice"
Negativ: "They are not organized. This company doesn’t have a transparent policy. Because I didn’t checked in on time I had to pay 35 euros. I was there 2 1/2 hours early and I almost missed the flight. I’m extremely upset"
Positiv: "Personal freuundlich aber überfordert nachdem am checkin einige passagiere saier wirden.....flug gut zeiten pünktlich.. Sitze eng und alt, kein inkl. Sandwich wie bei anderen billugfliegern.. aber ist ok. Handgepäck musste in frachter, an bord war aber noch genug platz."
Negativ: "Oline Check-in reine abzockfalle, bin ein jahrelanger billigfug user,ständig fehlermeldung beim tagelangen versuch am laptop oder mobil, war nicht möglich.., auch andere passagiere hatten das problem. Mussten dann exzra zahlen!!!"
Positiv: "Flugpersonal war sehr freundlich und das Flugzeug sauber."
Negativ: "Flug hatte Verspätung - sehr häufug bei WizzAir. Sitze sehr unbequem und wenig Beinfreiheit"
Negativ: "Flight delayed by more than 2 hours, additional 40 minutes in the plain before departure. At least 30 minutes until doors opened. Overall huge delay that totally killed my business day."
Negativ: "Obwohl recht zeitig mit dem Boarding begonnen wurde, konnte erst mit 55 minütiger Verspätung gestartet werden. Begründung gab es glaub keine. Etwas zu trinken auch nicht."
Positiv: "The Crew was excellent"
Negativ: "The boarding process was terrible, took a long time - few and not enough boarding and suitcases counters, which made people wait for a long time and even let others to pass them in line because their flight was earlier. due to this our flight was late by 45 minutes. the food was too expensive."
Positiv: "Everything was on time, no delays. Polite crue. Easy boarding."
Negativ: "The seats are not comfortable at all"
Positiv: "War alles okay. Preis der beste"
Positiv: "War alles für diesen Preis komplett gut"
Positiv: "das personal war nicht serviceorientiert"
Negativ: "sitze zu eng"
Positiv: "Ok"
Negativ: "Ok Andreas"
Positiv: "Das Flugpersonal war sehr aufmerksam und hilfreich. Sie antworteten gerne auf alle Fragen."
Negativ: "Die Sitze waren sehr ungemütlich. Der Flug hatte Verspätung."
Negativ: "There was a mix up and the Wizz Air website did not work. Therefore, I couldn't check in a get my seats booked. I also could not prepay for my luggage so they overcharged me at the airport and had an attitude about it. My luggage was given three different prices quotes. I am very upset their website didn't work and they ripped me off at the airport."
Negativ: "Extra fees for baggage and tickets that were not disclosed. The check in was incredibly disorganized. No help was provided with problems."
Negativ: "Terrible service and the fact that you can't check in st the airport without paying is absurd. Absolutely terrible. Implant policy"
Positiv: "cheap, on time"
Negativ: "no reclining chairs, no water free"
Negativ: "Kajak ist ein super Portal um Flüge zu suchen. Die Buchung über lastminute.de ist aber eine Katastrophe und am Ende so teuer wie bei der Fluggesellschaft direkt. Nächstes Mal buche ich direkt bei der Fluggesellschaft."
Negativ: "As Usual always late, left us sitting in a bus on the tarmac for ages in30 deg heat. awful. will never use again"
Positiv: "Staff aboard the aircraft were very nice and so was the passengers."
Negativ: "Bought a ticket two weeks ago to travel to Romania. Didn't have internet to check in, so I went to the airport to check in. When I got there because I was within 3 hours of boarding they had given away my ticket and made me a last priority boarder. I happened to get really lucky otherwise I wouldn't have gotten to fly on a flight I had previously paid for and was on time to."
Positiv: "The crew in the plane"
Negativ: "The quality of service in the boarding, Modified types of cabine bags, practically you have to bring one change of clothes an nothing else in order to fit for the standards of the "small cabine luggage" . The boarding crew was very rude"
Positiv: "Seats were perfectly adequate, about what you expect on a budget flight. Flight attendants were very pleasant."
Negativ: "Boarding involved a long wait standing on the tarmac in the sun."
Negativ: "The application doesn't allow to add carrier bag check in and we paid high fee in the airport"
Positiv: "Staff were friendly, when they weren't trying you charge you for everything"
Negativ: "I've flown on dozens of airlines, and Wizz Air has to be one of the absolute worst in terms of arbitrary and punitive charges. I managed to avoid them, but you never know when they'll give you a €30 fee because your shoelaces are too long."
Positiv: "only good for short flights....the price.."
Negativ: "not comfortable seats"
Negativ: "Es gab keine Informationen zur einstündigen Verspätung. Das geht besser zumal die Gründe schon bekannt waren."
Negativ: "Trotz 5 !! maliger Bitte wurde die Klima Anlage nicht runtergestellt...wir haben gefroren wie Gefrierfleisch....eine Unverschämtheit.."
Positiv: "Preis-Leistungs-Verhältnis war ok, nettes Personal."
Negativ: "Das nachträgliche Dazubuchen von Gepäckstücken klappte erst nach mehreren Anläufen, intransparente Abwicklung."
Negativ: "Richtig schlecht, 1h Verspätung. Dazu kommt das die Boarding Crew mehr Party gemacht hat als aufmerksam zu sein."
Negativ: "Abfertigung a la Kaffeefahrt, Sitzkehnen nicht Rückstellbar, Temperatur im Flugzeug viel zu kalt - geschätzt 16°C"
Positiv: "Der Flug hatte 1,5 Stunden Verspätung. Zweckmäßig, aber wenig Komfort. Das Netz am Vordersitz und damit auch eine Brechtüte haben gefehlt. Der Klapptisch war nicht gereinigt. Sicher ein günstiger Flug, aber solche Kleinigkeiten sollten nicht fehlen."
Positiv: "3 stunden. Verspätet. Keinen Grund. Nie wieder Ryanair"
Positiv: "Unpünktlicher Start beim Hinflug. Rückflug - alles gut."
Negativ: "Teure Getränke, kein Essen."
Positiv: "Der Flug hatte auf dem Hinweg und dem Rückweg jeweils Verspätung. Auf dem Rückweg ließ man uns 2 Stunden im Flieger bei Hitze warten und verteilte nicht einmal Getränke"
Negativ: "Mein Gepäck kam defekt zurück und niemand fühlte sich verantwortlich"
Positiv: "Ryanair hätte technische Probleme wodurch das online Einchecken nicht möglich war. Daher nur am Flughafen - für unfassbare 55€!"
Negativ: "Einige Gäste haben sich sehr daneben benommen und das Kabinenpersonal konnte die Situation nicht lösen."
Positiv: "Trotz der Verspätung - keine kostenlose Angebote. Auch für Wasser müsste man zahlen"
Negativ: "Alle Passagiere waren wegen Verspätung müde. Trotzdem hat man Licht vollständig eingeschaltet um etwas zu verkaufen."
Positiv: "Ich hatte immense Halsschmerzen und erhielt auf Nachfrage sofort eine Schmerztablette."
Positiv: "Personal und Flugzeug waren gut. Boarding langsam und Flugpreis ingesamt zu hich."
Positiv: "Für organisiertes Boarding, schneller ein- und Ausstieg."
Negativ: "Randvoll Gepäcktermin Flieger aus dem Süden, da kommt die Lüftung kaum noch hinterher."
Positiv: "Pünktlicher Start – ruhiger Flug – alles Bestens."
Positiv: "Ich hab eigentlich nichts positives über Ryanair zu sagen, höchstens, dass die Maschine relativ neu war."
Negativ: "Die Besatzung war unglaublich dreist, unfreundlich, desinteressiert, inkompetent und ignorant. Die Sitze hart wie Stein, keine Möglichkeit seinen Sitz etwas nach hinten zu lehnen. Keine Ablagemöglichkeit am Sitz. Langes Boarding. Ständig wird probiert einem etwas an Board zu verkaufen (zwei mal kam der Gerränkewagen, zwei mal der Snackwagen, dann die Rubellose, dann der Boardshop, dann nochmal Getränke und Snacks...). Ich will fliegen und nicht belästigt werden.... Ich will nie wieder diese Airline nutzen (müssen)"
Positiv: "Abflug in Dublin mit +15 / an HH +5"
Negativ: "Maschine für kurze Flüge ok, bei längeren Flügen wäre ein höherer Sitzabstand besser."
Positiv: "Der Flug ist super pünktlich gestartet und es gab keine Probleme mit dem Gepäck."
Negativ: "Das Personal war bei der Sicherheitseinweisung extrem unmotiviert."
Positiv: "Der Fug ist pünktlich gestartet.Nette Stewardessen."
Negativ: "Sitze super ungemütlich."
Positiv: "Der Start war verspätet, aber wurde beim Flug wieder aufgeholt."
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich und sprach englisch und italienisch. Essen und Getränke mussten separat bezahlt werden, was jedoch vorab bereits bekannt war, somit auch vollkommen OK und bei einem 1,30h Flug überhaupt kein Problem! Das Flugzeug war sauber, es gab genügend Platz und somit alles absolut in Ordnung! Wir waren pünktlich und der Koffer war auch schnell am Band! Einfach gut!"
Positiv: "Flugpersonal professionell"
Negativ: "Kein Essen inbegriffen"
Positiv: "Das Personal am Schalter war unhöflich hat trotz Webseiten Fehler 100€ fürs check in verlangt. Forsche Dame und auch sehr unhöflich gewesen. Wuerd so schnell keinen Flug mehr buchen. Besatzung im Flieger wär cool"
Negativ: "Essen war gut aber mit 10€ pro Person dich etwas zu teuer für eine 200g Portion."
Negativ: "Flug wurde gestrichen, Kayak gab das nicht an"
Positiv: "Wir mussten 100€ am Check In in Dublin bei RyanAir nachzahlen weil wir uns nicht Online eingecheckt haben! Dieses ging aber nicht uns die Email Adresse mit der Kayak bei RyanAir gebucht uns nicht bekannt war. Meine Emai Adresse war es nicht. Deshalb war ein Online Check in unserersejts nicht möglich."
Negativ: "Wir mussten 100€ am Check In in Dublin bei RyanAir nachzahlen weil wir uns nicht Online eingecheckt haben! Dieses ging aber nicht uns die Email Adresse mit der Kayak bei RyanAir gebucht uns nicht bekannt war. Meine Emai Adresse war es nicht. Deshalb war ein Online Check in unserersejts nicht möglich."
Positiv: "Flüge sind pünktlich gestartet/gelandet, schnelles check in + boarding"
Negativ: "sehr aufdringliches personal, schlafen fast nicht möglich"
Positiv: "Unkompliziert und einfach!"
Positiv: "Alles hat bestens geklappt."
Negativ: "Die Plätze waren bequem. Wir haben kein Essen bestellt."
Positiv: "Flug hatte 30 min Verspätung"
Negativ: "Flugzeug nicht von Müll des letzten Flugs befreit, 30 min Verspätung"
Negativ: "Wir hatten das Gefühl die Airline nutzt jedes Versehen gegen den Kunden. Auf ungewöhnliche checkin Bedingungen wurde nur im Kleingedruckten und nicht deutlich genug hingewiesen. Mussten 100 Pfund für vor Ort checkin zahlen und uns würden nicht einmal Sitzplätze nebeneinander gegeben. Zudem beginnt das Boarding nicht 30min vor Abflug, es schließt lau Aussage der Airline 30 min vor Abflug. Das stimmt aber auch nicht, da das Boarding so langsam ist, dass mit Glück alle Passagiere nach 30 min im Flugzeug sind."
Positiv: "- günstig - pünktlich - genug Platz im Flugzeug (1,93 m)"
Positiv: "Der Preis war unschlagbar und da ist der Rest erträglich ;)"
Negativ: "Mit 45 Minuten Verspätung waren wir sehr spät wieder in Berlin. Das Handgepäck hätte nicht zwangsläufig in den Geoäckraum gemusst, da am Ende noch viel Platz in den Ablageklappen war"
Positiv: "der flug hatte 6,5 stunden verspätung und es gab keine lebensmittel gutscheine!"
Negativ: "es wurde immer gesagt " gleich geht es los" dieses spiel ging 6,5 stunden"
Negativ: "Geld wurde aus dem Hangepäck (das aufgegeben werden musste) gestohlen"
Positiv: "Das Handgepäck sollte auf dem Flugfeld wieder ausgegeben werden!"
Positiv: "Die Crew war sehr bemüht."
Negativ: "Leider konnten wir erst mit Verspätung starten. Die Sitze sind für große Menschen relativ klein."
Positiv: "arrived on time"
Negativ: "no effort to sit us together, really push you to pay reserved seating"
Positiv: "Personal war nett"
Negativ: "Ich wollte nichts zu essen im Flieger käuflich erwerben"
Negativ: "Ihr habt mir eine Email geschickt Tinder stand dass ich auf diese "Website" gehen soll um einzuchecken, nur leider ging es nicht über diese Seite sondern nur über die App wie mir dann (leider zu spät) am Flughafen gesagt wurde. Dadurch musste ich 100 Euro für den Lage-Check-in bezahlen. Bei Ryan Air stand über der Website nach dem Versuch sich einzuchecken immer nur dass es bis 2 Stunden vor Abflug geht und mehr nicht. Irgendwie ging dieser Punkt dann nicht weiter. Seitdem ich aus dem Urlaub zurück bin hatte ich auch leider noch keine Zeit mich mit LastMinute in Verbindung zu setzen dies werde ich aber nachholen in der Hoffnung mein Geld zurück erstattet zu bekommen. Ausserdem möchte ich ungern immer über 15 Minuten in der Warteschleifen bleiben wie beim Versuch gestern. Zudem war dies mein erster Flug mit Ryan Air und ich kam mir vor wie auf einer Kaffeefahrt für Senioren. Ab 2/3 des Fluges wurden gefühlt alle 15 Minuten andere Sachen angebiten egal ob Pafürm, MakeUp, Gewinnlose etc. Falls ihr das Problem mit dem Check-In lösen könnt so könnt ihr mich gerne unter 0177 / 8293472 erreichen, mein Name ist Patrick Pabst und die Flugnummer war die Buchungsnummer war die 103 833 0627"
Positiv: "Ca. 30 Min. Verspätung bei der Landung."
Positiv: "Der Flug war pünktlich."
Negativ: "Die Bestuhlung ist sehr eng."
Positiv: "Well, on time and no issues with baggage, check-in or anything like it."
Negativ: "The seats were not great but that might have been me. And the peddling of crap to an audience that cannot escape is unworthy."
Negativ: "We were late for the flight. The plane was still standing there and the passengers didn't board the plane. We arrived at the gate but the personal wouldn't let us in anymore. We had to take a flixbus to Budapest. We had a delay of 30 minutes for our flight back and had to wait 30 minutes at the gate. Standing in the heat."
Positiv: "Der Flug selbst verlief problemlos und fast pünktlich..."
Negativ: "Die Abfertigung in Schönefeld war eine Katastrophe. Obwohl mehrere Ryanair Flüge um eine ähnliche Zeit abflogen waren nur 4 Checkin Schalter geöffnet, davon 2 für Business. Wir warteten wohl eine Stunde zum Gepäck abgeben und schaffen es eben noch"
Negativ: "Wir wurden unhöflich dazu gezwungen meinen Handgepäckskoffer aufzugeben und in den Frachtraum packen zu lassen. Ich musste alle meine Wertsachen (Laptop etc.) herausnehmen und einzeln mit auf meinen Platz nehmen. Da zwischen den Flügen nur wenig Zeit liegt, lag an Board überall Müll (Wattestäbchen, Kekse, Wasserflaschen etc.) auf dem Boden unter den Sitzen. Noch dazu sprach die Crew weder die Sprache des Abflug- noch die des Reiselandes. Ich bin schon so oft geflogen aber mit Ryanair war das mit Sicherheit das letzte Mal!"