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— Österreich
30. Dez — 6. Jän.1
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FAQ für Flugbuchungen aus der Türkei nach Österreich

Die Top 5 Airlines auf der Strecke aus der Türkei nach Österreich

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
7,9
Turkish AirlinesErgebnis aus 24275 Bewertungen
7,8Boarding
7,8Komfort
8,2Crew
8,0Unterhaltung
7,9Essen
Airline-Bewertungen

Wir haben Upgrade bekommen.alles war mega.

Mehr zu Turkish Airlines

Wir haben Upgrade bekommen.alles war mega.

wann schaffen sie die bescheuerten Fußstützen ab, die du einem ständig ins Schienbein drücken.

Zu viele Passagiere auf Standby..

Alles wunderbar....

Alles balletti...

Einfach TOP! Service und Qualität werden großgeschrieben..und in BLOCKSCHRIFT 😉✔️

Beste Airlines

The crew at checking give us a hard time even with two children and one Enfant for no reason just for 2 kilo overweight they make us stay there for like one hour be careful with that Not helpful at all and so weird people bad experience bad experience

Alles gut

Negativ: "They made me check my hand luggage, did not pay attention to what airline I would get on my connection flight, neither got my warnings about it. They sent my bag directly to my destination but the other airline wouldn't pick up."
Positiv: "Hallo ich habe bezahl über meine Kreditkarte Flugticket trsbzon München leider haben sie geld genommen aber nicht bestätigt über Email oder SMS weil sie mich immer geschreiben das ist mit die Karte Problem also hab das wegen andere flug gebucht möchte die geld zurück danke für Bearbeitung soyygit iveta.."
Negativ: "Bestätigung fehlen"
Negativ: "Very poor job . I had bad experiences."
Positiv: "The crew was attentive"
Negativ: "More legroom"
Positiv: "CREW WAS GOOD FOOD AND SERVICE WAS TERRIBLE"
Negativ: "NO SEAT MONITOR WAS WORKING. ANNOUNCEMENT WAS TERRIBLE.SEAT WAS MUTILATED FOOT REST WAS NOT WORKING.OVER ALL VERY POOR SERVICE."
Positiv: "Crew and service was wonderful even on a shorter flight"
Negativ: "Beinfreiheit hätte etwas mehr sein dürfen."
Positiv: "Service, food, comfort, entertainment."
Positiv: "Wir waren mit dem Service an Bord und auch am Flughafen rundum zufrieden. Begeistert waren wir von dem Essen an Bord."
Negativ: "All the staff at the boarding part seem like they unorganized anything. They let all business passengers got it first but they didn’t open the gate door untill all passengers came through. We have to stuck by the gate door for 10-15 min. They not say anything what happened and any apologies word."
Negativ: "The entertainment system is old, not easy to use, and lacks features."
Positiv: "THY has premum service compared to the other flight companies"
Negativ: "Bording at Atataturk airport was only weak point. It was directed by boarding assistants to leave our seating places at our gate and they performed additional passport and boarding pass control. We stayed in line for 20 minutes and after that it was allowed to take our seat at gate again."
Negativ: "Nothings."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen. Staralliance Lounge (wenn man Zugang hat) macht die Reise nach Istanbul wert."
Negativ: "Ätzende 5 Stunden Aufenthalt im Flughafen Istanbul... Nix zu tun, nichts zu sehen. Kein Spielplatz für Kinder (ausser in der Gold-Class Lounge). Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein. Häufige mutwillige Zerstörung meiner Rimowa Aluminumkoffer durch das Bodenpersonal: Dellen, Löcher, Kratzer (was zu langen Auseinandersetzungen nachträglich führt)."
Positiv: "Hatte einen Comfort Sitz und konnte zum ersten Mal meine Beine im Flieger gut unterbringen."
Negativ: "Leider kein Veganes Essen"
Positiv: "The cabin crews on Turkish work very hard. The food is well prepared ,"
Negativ: "Nil"
Positiv: "Dass Essen, die Crew, der Flug war sehr gut und angenehm. Das Boarding in Istanbul Atatürk Airport ist stressig, weil alles extrem überfüllt."
Negativ: "Airport Istanbul Atatürk zu klein und extrem überlaufen -> sehr viel Zeit mitbringen!"
Positiv: "Personal war sehr bemüht und nett alles gut soweit! Gegenüber andere Airlines purer Luxus!"
Negativ: "Mussten auf den babygurt hinweisen und warten und auf den kinderwagen 15min warten. Sonst gut!"
Positiv: "Sehr angenehmer Flug, trotz kurzer Flugstrecke bestes Unterhaltungsprogramm sowie Verpflegung !"
Positiv: "Comfort Entertainment Friendly Staff"
Negativ: "N/A"
Positiv: "Cozy big leather seats in Business Class, excellent breakfast and good service overall. Turkish Airlines continued to amaze me."
Negativ: "Boarding by bus - not my favorite way of getting on a plane. Probably not the airlines's fault."
Negativ: "Mannschaft ok, Technik veraltet"
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen gut!"
Negativ: "ENGE SITZE, Unterhaltungs-Angebot an meinem Sitz relativ instabil (stürzte zweimal ab), außerdem keine Fluginfos zu sehen, da Bildschirm zu schmal... Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten. Boarding könnte schneller gehen, wenn man die Sitzreihen aufteilen würde nach Reihen."
Negativ: "Flight arrived 20 mins late. Luckily my connection is 12 hours later"
Positiv: "Turkish Airlines ist pünktlich, hat tolles Essen, Beinfreiheit und fast alle Flugzeuge sind neu. Natürlich ist die Besatzung überaus Gastfreundlich und stets bemüht besten Service zu bieten."
Negativ: "Nichts zu beanstanden."
Positiv: "The eggplant/beef dish was the best food I have ever had on an airplane. Staff were pleasant and efficient. Wide range of movies, etc, available"
Positiv: "Turkish airlines gibt sich Mühe, in Economy an Business Class Standards heran zu kommen. Rosen auf der Toilette, Speisekarte, viele Filme und Musik zur Auswahl... Leider bleibt der Platz aber doch eingeengt, und die Sitze eng. Aber der Preis ist gut! Ich kann Türkisch Airlines nur empfehlen."
Negativ: "Have yet to arrive"
Positiv: "Das Flugpersonal war wie immer sehr lieb und hilfsbereit Das essen schmeckte ganz gut Die sitze waren komfortabel Der flieger war noch in einem ganz guten zustand"
Negativ: "Das einzige problem war, dass ich zwischen zwei ungepflegten und unfreundlichen männern sitzen musste und 2 stunden lang mundgeruch ertragen musste. Konnte meinen sitz nicht ändern da der flieger voll war.."
Positiv: "Sehr Gut"
Negativ: "Sehr gut"
Positiv: "Superrrrrr"
Positiv: "Toouch screen yeaaa :-)"
Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience. However we were not given priority boarding at Istanbul and then had to wait in the cold corridor until allowed onto the aircraft."
Negativ: "Good food"
Positiv: "Everything fine; However the business lounge in Istanbul felt overcrowded and I had difficulty getting on to Wifi."
Negativ: "Food excellent and interesting, personnel were helpful & friendly"
Positiv: "I don't like flying but this was quite pleasant"
Negativ: "Food was good, entertainment also."
Positiv: "Hervorragende"
Negativ: "Kein beanstandung"
Positiv: "Crew sehr bemüht, höflich und zuvorkommend. Sogar ein warmes Frühstück wird serviert - es gibt allerdings keine Auswahlmöglichkeit aber alles bestens."
Positiv: "Gutes service, gutes essen und gute in-flight entertainment."
Negativ: "Abflug von Istanbul verspätet wegen Flughafenverkehr."
Positiv: "Every thing. Food travel and crew"
Positiv: "Easy and intime boarding"
Negativ: "Need to include sea food in your menu"

They demanded that i checkin my carry, not because of the size but because of the weight which they assumed beforez they weighed it. My bag weighed 10 kg wich was under the 12 kg limit and they said I still needed to check it because the flight was full and it needed to be 8 kg! No rules, all of a sudden?! No one else with same size bags were asked to check theirs in. Oh and the best part, they LOST my carry on. It never arrived to my destination. They said it never left the airport!!!! NEVER AGAIN!

Verpflegung

War alles in Ordnung

Positiv: "I liked getting food and drink."
Negativ: "Letting people check in earlier."
Negativ: "Really nice meal with Aegean airlines."
Positiv: "Crew sehr freundlich und hilfsbereit, Platz großzügig (wahrscheinlich durch Flugzeugtausch - wir saßen auf unseren reservierten Plätzen, aber in größerem Flugzeug, die Reihen wären bei normaler Planung wohl Bussiness Class gewesen)"
Positiv: "Crew nett und sehr hilfsbereit, Platz war ok"
Positiv: "The food was good and so was the price of the airline ticket."
Negativ: "Boarding was chaotic. There was no organization as to the line."
Positiv: "Crew was great"
Negativ: "Leg room. Hardly any for a person 6' and above"
Positiv: "The crew is good and friendly"
Negativ: "To be committed to the time of departure"
Positiv: "Gute Bedingung"
Negativ: "Es gibt immer Verspätungen. Essen ohne Geschmack."
Positiv: "Crew war sehr freundlich. Eine Mahlzeit und Getränke waren inklusive."
Negativ: "Sehr geringer Sitzabstand."
Positiv: "Sehr sauber, pünktlicher Abflug, ruhiger Flug, Beinfreiheit und das beste: eine leckere warme Mahlzeit"
Negativ: "Flughafen Athen ist für Umsteiger unzumutbar!!!!"
Positiv: "Aegean ist immer super. Es gibt warmes Essen, Bonbons, man hat Beinfreiheit und liebe Flugbegleiter"
Negativ: "Lastminute.com"
Positiv: "Pünktlich gestartet und pünktlich gelandet"
Negativ: "Das Essen war ok und die Sitze bequem"
Positiv: "Efficient way the flight was boarded. Crew was pleasant overall a good flight"
Negativ: "I would like to suggest in your survey to have NA as a choice because there was no entertainment available on this short flight but I didn’t want to give it no stars as it would affect the overall rating. Thanks"
Positiv: "Flug war absolut okay. Sitzabstand beim Notausgang gut insbesondere für große Personen"
Positiv: "Everything was on-time, easy, and fairly quick."
Negativ: "The legroom."
Positiv: "Crew was pleasant. Boarding was efficient."
Negativ: "Seats not particularly comfortable after a trans Atlantic flight. This review process needs a N/A category."
Positiv: "We didn’t die"
Negativ: "Constant upcharges, bad pilot, cranky crew, disorganized boarding, old plane, no legroom, horrible seats"
Positiv: "Great service, crew and good food"
Negativ: "One hour delay"
Positiv: "Flug pünktlich gelandet, essen war sehr gut. Service schnell."
Positiv: "Free food! Very nice flight attendants"
Negativ: "Chaos with boarding - should be by rows"
Negativ: "I wish the announcements made in English were easier to understand"
Positiv: "Ease of boarding and crew"
Negativ: "Food"
Negativ: "Grosse Probleme beim Einchecken wgen Mitnhame einer Kohlensäurepatrrone für Segler Rettungsweste. Dies, obwohl eine Woche vorher telefonisch alles mit Ergebnis OK mit Aegaen Airline abgeklärt war."
Negativ: "Seats were empty and the flight attendant didn't let me set !! Why should I pay almost 50euros for one bag ???!!! No more Aegean for me. Thanks for nothing"
Positiv: "Mal wieder bestätigt: AEGEAN ist eine der besten europäischen Airlines! Angenehmer Flug, stets hilfsbereites Personal, leckeres Essen!"
Negativ: "The plane has an hour delay in Rome due to rain. Although the delay is understandable, they seem to have left my luggage outside in the rain for all that time. As a result, all my clothes were wet and ruined and a few other items broke. Horrible baggage handling."
Positiv: "Alless"
Negativ: "Nichts"
Negativ: "Sitzabstand könnte um ein paar cm grösser sein"
Positiv: "Info per App perfekt. Personal sehr nett."
Negativ: "Sitzabstand ist ab 1.85 cm etwas knapp"
Positiv: "Pünktlich"
Negativ: "Ryanair"
Positiv: "The employees were very helpful and friendly. Food was not worse than what one can expect of an airline (about as “good” as a US airline’s, which is not a high standard to beat). The plane seemed recent and clean."
Negativ: "The major problem was the lack of detail on their luggage policy. I am sure they can show the text clearly warning me about the fees for bringing a piece of luggage per person, but I missed it. Therefore, they charged me $35 per person for their registered bag. That’s probably how they “beat” their competitors’ prices. If you include the fees in your calculation, this might still be a good option, but make sure that you read the fine print, or be prepared to pay as “extra” what many airlines offer as basic."
Positiv: "Alle waren nett und freundlich wie immer"
Negativ: "No entertainment"
Positiv: "Accurate times"
Negativ: "Night travelling"
Positiv: "The CREW was very friendly and aircraft wasn't bad itself."
Negativ: "Boarding and ticket takers. 2 people checking folks in. It took over 30 minutes! @ 5 in the morning, I didn't need to stand in line for half an hour to start my day..."
Positiv: "Very nice crew and service on board"
Positiv: "Flugpersonal hat versucht wünsche zu erfüllen. Sehr auf Kinder eingegangen"
Positiv: "No surprises. Routine flight."
Positiv: "Im Vergleich zu Billigfluglinien sticht die Star Alliance, zu der auch Aegean gehört, einfach durch ihren Service und Comfort hervor. Auf jeden Fall eine gute Wahl."
Negativ: "Negatives gibt es eigentlich nicht zu sagen. Einzig das Boardprogramm auf den Bildschirmen war etwas eintönig (kurze Eindrücke über Reiseziele von Aegean), allerdings ist das Kritik auf hohem Niveau."
Positiv: "Laut App hatten wir eine Minute Verspätung, also absolut prima durchgekommen. Der Check in ging schnell, das Warten bis zum Boarding war schnell vorbei. Das Boardpersonal war einfach sehr nett. Das Essen wahnsinnig lecker, lange nicht mehr einen so tollen Flug gehabt."
Positiv: "Der Flug war absolut pünktlich, Check in war easy und schnell, Besatzung unheimlich freundlich und das Essen wirklich super lecker inkl. Kaltgetränk, 2x Kaffee, die Zeit verging in null komma nix, immer wieder gerne!!!!"
Positiv: "Was a very punctual and smooth flight. On bord service was quick and the crew friendly."
Positiv: "Wir fliegen immer mit Aegean. Die beste Airline für Griechenland."
Negativ: "Das Essen war diesmal nicht so gut wie sonst."
Positiv: "Thanks for everything"
Negativ: "Thanks for everything"
Negativ: "I did not understand flight attendants in english because of their bad pronunciation and I did not know what their saying all flight."

During the boarding process women with small children were not invited to board first and were clumped into general crowd boarding, also during the 3 hr flight there was no food or water offered and I was traveling with a small child who needed water. I would appreciated that next time Luftansa informs that on 3 hr flight there would be no food or water offered so that I can prepare for the flight. In addition, traveling to the plane with the bus and then climbing up the stairs into the aircraft with small child and overhead luggage was probably the worst experience that I had in years traveling. Overall, will try to avoid traveling with Luftansa by all means. Thank you

Could have served a snack. Other airlines do.

Sehr teures Business Class Ticket, aber kein Unterschied zur Eco! Flug wurde von Air Dolomiti ausgeführt

Teuer bezalter Business Flug mit bezahlten, reservierten Plätzen. ich reservierte 4A / 4G sowie 5A (1 pax for the two seater in C) Als Familie mit Kleinkind bekamen wir am Gate die neuen Plätze 1D, 3 A, 6A. Als Familie mit Kleinkind durften wir als erste in den Bus und waren so die letzten im Flieger. Als wir uns auf 1 D setzen wollte, sass da bereits eine dicke Frau, die ebenfalls 1 D elektronisch vorweisen konnte. Wir sollten uns laut FB irgendwohin setzen ... Statt Essen gab es nur (für die ganze Kabine) 1 Fl. Wasser und 1 Keks. Ausgeführt von Dolomiti.

Someones phone kept ringing and the flight assistant did nothing about it. Not even an announcement.

Boarding für business class war etwas chaotisch. Flugbetreuung war sehr gut. DB als Zubringer war eine Katastrophe.

Chairs are hard could be better. Other then that everything is ok

I had such a wonderful flight with Lufthansa. The crew was great and I was able to catch some much needed sleep. I look forward to using Lufthansa in the future!

One person doing the entire boarding security, taking photos of passports and such. Unbelievable inefficiency. I will think thrice before I fly with Lufthansa again. 2 hour delay.

Boarding war einfach nur Chaos 😔

Flug hatte Verspätung, nächste Flug verpasst

Leider gibt es heute für unsere Business Class Gäste nichts zu essen! Die Stewardessen schämten sich, die Eco feixte!

Wenn man schon genug für den Flug bezahlt kann man auch wenigstens umsonst Unterhaltung haben wie z.B. die Filme. Finde ich etwas unverschämt, dafür zu bezahlen müssen.

I’ve contacted kayak several times before my flight from frankfurt to the US. It is ridiculous that Lufthansa sells a flight with a 45 minute layover from a connecting flight, I sent email and calls about my concerns and one person got back to me telling me he will see if he can change my flight and he’ll call me back and said that I should be fine to make it since Lufthansa sells that flight. I never got a call back and had to run through the airport and ask to skip in line at passport check to barley make it to my flight. When I know there was easier connection flights

Long flights should be moreoften snack services

Negativ: "SARS-CoV-2 und Abstandsgebot gibt es für LH nicht!? Biz mit nur 1 PAX bis Row 6, Eco bis Row 10 alle Reihen unbesetzt (Trimmung). Dahinter die Rows dicht besetzt, teilweise 2x2 im ohnehin schon eng bestuhlten CRJ. Bei Ankunft Busposition mit nur 1 Bus (Abstand im Bus??)."
Positiv: "We were the only customers in business class, which was nice. Lots of attention from the crew, and food was good."
Negativ: "Ummm, THAT was "business class"? Same seats as economy, with middle seat blocked off. Limited recline, no entertainment, no comfort seats. Nice meal, nice drinks, nice service...but I'm a little stunned that a European airline would call this kind of seating "business class". Only thing that separated it from economy class was a curtain, and middle seats blocked off."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Absolut kein Platz für ein kleines Handgepäck weil andere Leute rücksichtslos ihren ganzen Hausstand dabei haben und die Lufthansa es nicht interessiert, wieviel jeder da so mitbringt. Personal führt lieber Privatgespräche und beobachtet einen, wie man verzweifelt nach Platz such, anstatt zu helfen."
Positiv: "Seats were ok and crew was kind and professional. Food was terrible on all flights. They gave mayo or cheese or something I can’t figure out in a sandwich on multiple flights. That thing though slightly different was terrible every time. Also gates changes and pilot landed in wrong part of the airport for its-fra leg and we had to have passportA checked while exiting the plane and had to take a bus. My transit time was short but gladly made it"
Negativ: "I missed my second leg from fra-ist. The gate was changed and I was given wrong directions by airport employees so I went through a very long and painful wait at a security line that I didn’t need to go through had the airport info employees knew what they were doing or saying. I ended up missing the flight because of repeated wrong directions"
Negativ: "Istanbul to frankfurt flight had no entertainment, no charging usb ports n a small ham sandwitch for breakfast - this was a 4 hour early mirning international flight!!!"
Negativ: "13 hour flight and only one meal and a sandwich"
Negativ: "I like they give you a hot towels before meal to wipe your hands. Very friendly crew service was great❤️❤️"
Positiv: "Lufthansa doesn’t let the passenger choose their seat; it instead assigns their seat for them!"
Negativ: "Too many last minute gate changes for boarding are confusing which costs extra time for the passenger, especially for connecting flights."
Positiv: "Nette Crew"
Negativ: "Saukalt an Board. Erst nach fast der Hälfte des Fluges ist es gelungen, die Temperatur so einzustellen, dass es angenehm war. Das Gepäck ist mal wieder nicht mitgekommen. Lufthansa wird immer nachlässiger..."
Positiv: "Everything thanks"
Negativ: "Awesome thanks"
Negativ: "Schlechtestes Bordessen seit Jahren. Alles vollkommen geschmacklos. Chicken Curry richtig schlecht, wie es gut geht zeigt United. Ein vertrocknetes Brötchen als Beilage dass eigentlich niemandem mehr angeboten werden kann."
Positiv: "Checkin, besonders am Flughafen München mit eigenem Außenterminal für die Business Class."
Negativ: "Das Essen auf dem Flug war eine Zumutung. Stewardessen, die einen dauernd anstoßen auf dem Gang sind auch nicht unbedingt das, was sein muss."
Positiv: "It was very comfortable and service was great and good food and drink"
Positiv: "Sehr freundliche und zuvorkommende Crew"
Negativ: "Pünktlichkeit"
Positiv: "Not much"
Negativ: "Online check in wouldn't let us add luggage. No entertainment. No choice of food. uncomfortable seats."
Positiv: "Wir sind First Class geflogen, hatten Sitze in der Mitte nebeneinander. Trotz des streckenweise holprigen Flugs hatten wir es sehr bequem. Freundlichste Betreuung während des gesamten Fluges. Wegen der Kaschmir-Krise wurde der Flug umgeleitet und dauerte ca 40 Minuten länger. Wir konnten den buchstäblich erstklassigen Service also länger nutzen. Die Flugbegleiterinnen hatten in der Ausnahmesituation alle Hände voll zu tun. Wir haben uns trotzdem bestens betreut gefühlt."
Negativ: "Das laktosefreie Menü war nicht auf First-Class-Niveau."
Positiv: "professioneller Empfang am Gate trotz Verspätung infolge Verspätung des vorausgehenden Fluges..."
Negativ: "I miss my flight because of short layover from Texas to Pensacola. Why I haven’t notified before 1:27 min would not be enough for custom process"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everything"
Negativ: "Unpünktlich, Frankfurt mega unfreundlich Security Check!!!"
Positiv: "Das Flugpersonal war total freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichneter Service."
Negativ: "Das Boarding hat etwas lange gedauert."
Positiv: "Das Boarding hat super geklappt. An Board war das Personal sehr zuvorkommend und zum Glück hatten wir einen angenehmen, ruhigen Flug. Leider hatte mein Kopfhörer einen Wackelkontackt und der Touchscreen war schon sehr überstrapaziert."
Positiv: "Crew tried its best to fulfill the needs of the passengers. Flight was overbooked."
Negativ: "No space at all for all the luggage."
Negativ: "Das Sicherheitspersonal am Flughafen war extrem unfreundlich und provozierend, und äußerst familienunfreundlich."
Positiv: "Personal war sehr freundlich"
Negativ: "Sitzplatz wurde ohne Nachfrage abgegeben Gürtelschnalle mit Kaugummi versehen Boarding wegen scanvorgang und Türöffner extrem langsam"
Negativ: "Flieger startete zu spät und kam mit noch mehr Verspätung in Frankfurt an. dort wurde keine Treppe ans Flugzeug geschoben. Dann mussten alle in den Bus steigen. Viele versäumte Anschlussflüge, Menscheb sehr unglücklich. System Versagen von Lufthansa und Fraport zusammen"
Negativ: "The business class seats are small and the leg-room is short There is no entertainment units on this flight"
Positiv: "Der Flug starte pünktlich"
Negativ: "Eine der Flugbegleiter war nicht so gut gelaunt"
Positiv: "Short flight with swift and effective service"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "The food was tasty but the service was excellent. Lovely staff."
Negativ: "The seats are uncomfortable, particularly for business class. And there is no in flight entertainment. The journey can drag if you’re not prepared with your own. Boarding was slightly chaotic but expected in Istanbul airport."
Positiv: "Service , timing"
Positiv: "This was my first experience flying with Lufthansa airlines and the experience was outstanding from start to finish! This is what flying should be like! Other airlines should do what they do!"
Negativ: "Two flights same food... Too bad"
Negativ: "Der Flug ist nicht pünktlich gestartet. Informationen kamen sehr spät. Bis zum Zeitpunkt des eigentlichen Boardings war der Flugstatus pünktlich. Aus nicht ersichtlichen Gründen wurden bereits zuvor Flüge von LH und EW nach MUC annulliert. Erst gegen 21 Uhr erfolgte die Snkündigung dass 21:45 die neue Abflugszeit wäre. Gestartet ist die Maschiene dann um 22:05 Uhr. Die Kommunikation war sehr schlecht, das Bodenpersonal schloss bis zuletzt keine Annulierung aus."
Positiv: "Verpflegung am Board war gut und Personal sehr freundlich gewesen. Sehr schnelle und kompetente Abwicklung beim Boarding."
Negativ: "Die Verspätung ist natürlich immer nicht gut, aber für uns war dies kein Problem gewesen. In 99 Prozent kann auch die Crew sehr wenig dafür."

Verspätung.....

Super Crew / Great Entertainment System

Facilities for short connections.

Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline

Have people at the Westjet counter

Overall a pleasant flight.

Okay

I love KLM, its very spacious and clean and the landing is always very soft. Great Airline!

Baggage drop-off könnte schneller sein, die FlugbegleiterInnen könnten freundlicher sein

Positiv: "Yes, Very good"
Positiv: "The seats were so comfortable"
Positiv: "Pumpkin soup instead of a heavy entree was welcome and tasty. Breakfast yogurt portion was generous, the granola less so. Accompaniments were good. Butter was not ice cold, thank goodness."
Negativ: "Inbelievably chaotic boarding process for Kili to Dar leg. No boarding lanes so had to fight through the crowd. Was able to observe cleaning process at Dar stop, which was cursory and am sure there was no cleaning of seats of those who boarded at Kili."
Negativ: "Klm is the best, even on a 40min they served small breakfast."
Positiv: "Terrific hot breakfast in bus. class"
Negativ: "Window did not darken like the others."
Positiv: "Almost everything, especially the crew."
Negativ: "Don’t feel like anything should be better to be honest"
Positiv: "the crew was wonderful, we got a nice Wrap and water, wine or coffee for free, not all airlines serve it anymore, we were on time and I got whatsapp message with updates of the flight"
Negativ: "I was seated next to the restroom, which is not a pleasant experience for an international flight."
Negativ: "Das ich jetzt noch nicht in nRennes bin sondern in Amsterdam hängen geblieben bin."
Positiv: "Top sympathische Crew"
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Negativ: "Travelled business class and was ace experience"
Positiv: "Slow service."
Negativ: "Better communication!"
Positiv: "Seats super comfy. Ended up with 3 seats to myself that formed a bed for the lap Uk to NZ. Very nice!"
Positiv: "Unkompliziert"
Negativ: "Die Lauf Wege sind zu lang aus Amsterdam."
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew."
Negativ: "Sitze in der Business Class etwas durchgesessen."
Positiv: "Service, entertainment and comfort - all very good. Really enjoyed the extra legroom in comparison with other airlines."
Negativ: "Just the AC was way too cold and they are not providing any blankets nor pillows"
Positiv: "The service crew was very nice"
Negativ: "Entertainment was broken so no movies etc. No pillows and no blankets because they ran out. Freaking cold during the flight. No vegetarian meal nor snacks."
Negativ: "pünktlichkeit"
Negativ: "Es war gute service im Flug. Ich fliege wieder mit KLM."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Negativ: "It was a connection flight from Manchester via AMS to HAJ. Transfer time in Amsterdam (offered by KLM) just 1 hr - so my baggage hasn't arrived in HAJ, at least one day delay! At airport HAJ I've heard that's usual that baggage can't arrive in one our! So I didn't understand why this flight was offered by KLM!"
Positiv: "was a standard flight, in a standard quality - nothing bad"
Positiv: "super"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Alles ok"
Negativ: "The flight was cancelled and had to be rerouted on United Airlines."
Positiv: "Good"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "pünktlicher Flug Sehr nettes Personal Gute Verpflegung"
Positiv: "Unterhaltungsprogramm guter Service"
Negativ: "schon besser im Flieger gegessen"
Positiv: "The flight AMS to MEX was smooth, very helpful personnel on board, we enjoyed a bit more space and the seat seemed a bit more comfortable."
Negativ: "Besides the seat relative comfort, it did not recline much at all, i wondered what the extra money (at least $5 or $600) got us. The food, wine/ beer service was same as regular economy, the boarding took place at same time as economy, no drink before take-off if only sparkling water. And the plane was old generation 747 and the entertainment was same vintage: screen was not very bright and the selection of films was poor. No plug to charge electronics. We were disappointed with KLM when comparing with other airline companies offerings when you book in Premium Economy."
Negativ: "Nothing special"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."
Positiv: "Board-Crew war sehr nett und das Essen + Getränke war natürlich auch sehr gut."
Negativ: "Leider muss man sagen dass das Boarding zu lange gedauert hat und manche Probleme mit dem Anschlussflug hatten. Noch dazu kummt dass mindestens 5 oder 6 Personen ihren Koffer nicht mehr bekommen haben unteranderem auch eine Freundin von mir was natürlich sehr ärgerlich ist."
Positiv: "Interior of the plane was clean. Smooth landing."
Negativ: "Pilot did not avoid turbulence"
Positiv: "The crew was fantastic! Our needs were constantly being met and just about the time you thought you might want a snack or a meal, the attendants were already heading down the aisle. Because of an allergic reaction, I asked for ice a number of times and the attendants were more than happy to meet my needs."
Negativ: "The seats were very close together. The trip from New York to Amsterdam seemed a lot more comfortable than the return flight. The food from NYC JFK was better than the food from Amsterdam. The movie selection on both flights was a little disappointing."
Positiv: "Food and staff behaviour"
Negativ: "Entertainment"
Negativ: "Flight was cancelled."
Positiv: "Nice to have a wrap for the snack."
Negativ: "Would have preferred boarding by row - back of the flight first so would have been more organized."
Positiv: "expedited check in with nice staff. Security staff were pleasant, and the entire check in process for everything was easy"
Negativ: "there was no lounge close to our departure gate"
Positiv: "Fabulous trip with friendly, helpful staff"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "On both of my flights to New York City, I was amazed at how friendly and helpful the flight attendants were to the passengers. On my short flight from Basel to Amsterdam, a young French speaking girl was concerned about how to manage getting to her next gate. The flight attendants talked to her and arranged for someone to take her there. On my longer flight from Amsterdam to New York City, there was a customer who was in distress about missing a previous flight and not making it to her connecting flight in New York. One of the flight attendants reassured her until she stopped crying and calmed down. That same flight attendant was always so positive and cheerful in all she did. The rest of the crew was top notch. This was my best experience flying in such a long time. Well done, KLM crews of flights 1984 and 0645 on July 10!"

Pd for biz class, close to front, ran out of better options, didn't make sense. Cod is not on my list of something I would eat. Had problems with crew not requiring people on both sides of us at windows to close them so harder to sleep. Contacted CS, they wouldn't help in any way. Won't use them again, other choices.

Due to terminal renovations, there was inadequate seating. Couldn’t understand the gate agents announcements with her mask on. Could use more legroom in seats

Last minute gate change at Charles de Gaulle, required me to walk further to alternate gate for my flight to Punta Cana.

Habe flug verpasst, Anschluss von Brest war zu knapp (30') mit 10' Verspätung v Start

Upon purchasing the ticket, it stated that, checked bags would be $30 each, so I expected to pay only $30 for my second bag, being as my first checked bag came with the price of the ticket….instead, I was charged $75 for my second bag and not $30, like the price I saw… :-( very disappointing.. I was tricked.,.

It was great

Positiv: "Nette Crew, Privatsphäre und leckeres Catering"
Negativ: "Boarding"
Negativ: "Delay in take off 45 min!!!!"
Positiv: "Crew asked us if we’d like to move to an empty row to be more comfortable without us even requesting it."
Negativ: "Bigger coffee cups? Really nothing to complain about. Everything I would expect from a flight. A++"
Positiv: "Pünktlichkeit"
Negativ: "Nur süße Snacks, nichts salziges"
Positiv: "Freundlichkeit des Personals"
Positiv: "The seats were bigger across the shoulder area and had more padding than some other budget airlines."
Negativ: "Wish there was more elbow room in the seat. I am a big guy and I was having to squish myself so as to not interfere with my neighbor"
Positiv: "Crew attentive. The delay was due to airport conditions in FCO, cannot be blamed on Air France."
Negativ: "Food. For a 2-hour plus flight, from 11am to 1:30pm, we got 20gr pretzel sticks. This is ridiculous. Don't pretend you are not low-cost! Formerly, before the Joon failed (thank God) venture, Air France had real sandwiches around that time of the day on that line."
Negativ: "Die Bestuhlung der Business Class in der Boeing 777 ist unbequem. Es gibt wenig Ablagemöglichkeiten. Die Anordnung ist 2-3-2, und die Fensterplätze und der mittlere Sitz hat keinen Zugang zum Gang. Man muss bei diesen Sitzen die Nachbarn belästigen. Finde ich gelinde gesagt suboptimal."
Negativ: "Departure time was almost 2 hours late and the communication of the cabin crew regarding this issue was poor. Almost an hour went by without an update."
Positiv: "Crew was ok and servicial"
Negativ: "Food and reception at door of boarding"
Positiv: "Mit einer Ausnahme war die Crew wenig motiviert"
Negativ: "Sehr laut! Eng gestuhlt"
Negativ: "Lost my luggage."
Negativ: "4 Stunden Wartezeit am Flughafen leider zu lang:("
Negativ: "Flug kommt Mitten in der Nacht in Paris an. Da die Verbindung zum Anschlussgate noch geschlossen war, mussten wir formal nach Frankreich einreisen um zum Gate nach München zu kommen. Dort darf man sich im ungeheiztem Gate noch mindestens 2 Stunden die Zeit vetreiben."
Negativ: "Thanks"
Positiv: "Die Crew war nett"
Negativ: "Sitze waren sehr verschlissen, bzw. funtionierten teilweise nicht. Bordunterhaltung war nur auf einem Monitor möglich der andere Monitor funktionierte nicht."
Positiv: "The flight crew on the flight was amazing. Went beyond basic needs and requirements."
Positiv: "Nette Besatzung, Kleiigjeit zum Essen und Trinken"
Negativ: "Sehr wenig Platz, wenig zum Essen"
Positiv: "Food and entertainment was awesome"
Negativ: "It's awfull to sleep. Very unconfortable."
Positiv: "We were a little delayed, so I read my book. Not for long though as I was really tired after my flight from Los Angeles. I fell asleep right after take-off and didn't wake until we landed. Best way to fly :-)"
Negativ: "Very little legroom for a 6'1" guy. Would have liked a bit more space, but I guess I was too tired to let it bug me."
Negativ: "Verspätung"
Positiv: "Over all everything was great, except the bags check in"
Negativ: "10 minutes late to the airport....... No help, no refund, no nothing. Never using you again"
Positiv: "Not much but the staff"
Negativ: "No room, boarding was slow, zero bag or legroom"
Positiv: "Flug war kurz, dennoch gab es Getränke. Das war super!"
Positiv: "Flugpersonal war außerordentlich aufmerksam und freundlich. Der Flug mehr als entspannt. Auch das Essen war super!"
Positiv: "That I was able to sleep a bit on the flight - and that we gained an hour."
Negativ: "It left at 6 am. Which means we had a wake up call from the airport hotel at 3:30 am to stand in line with hundreds of others. The Air France app on my phone didn't let me pre- check in."
Positiv: "Alle ok, Personal freundlich zuvorkommend"
Negativ: "kleiner Snack mit Kaffee, alles gut für den kurzen Flug."
Positiv: "Great food (Economy class). Good Service"
Negativ: "Not enough bathrooms on Economy class area due to aircraft design."
Negativ: "I did not like that i was in the bulkhead and there was not sufficient overhead storage for us. The bin was only big enough for 1 backpack. 2 of the 3 of us in that row had to go 2 rows back to store our luggage. This is very inconvenient when deboarding because I have to wait for many others to pass before I get a chance to walk towards the back of the plane to get my luggage."
Positiv: "I like traveling with AirFrance in general."
Negativ: "Terminal too far to go to loggage, walking about more than two miles after a long trip is not very easy AirFrance should have a better terminal at Charles-de-Gaulle!!! Have some missing stuff in my luggage!!!!"
Positiv: "Very helpful cabin crew and did well to communicate in English to me. Flight was on time and landed ahead of schedule"
Negativ: "Entertainment system had to be rebooted as it did not work Small screen handset was not working for the entire flight food selection was not as big as KLM or China Eastern Bathroom on board was smaller than KLM or China Eastern which meant changing into more comfortable clothing for the night flight"
Positiv: "It was quick, very good space in premium economy. Good and friendly service. The food was better than expected"
Negativ: "The crew did not announce the score of soccer cup semi final between Belgium and France"
Negativ: "Flight cancelled because of weather"
Positiv: "Sometimes you get surprised, with this specific flight, we had an excellent young and perfect cabin crew. Thanks, Joon!"
Negativ: "Horrible Crew..."
Positiv: "The quality of service from the staff and their courtesy. A great asset of the airline."
Negativ: "My luggage was left behind - this despite my being lifetme platinum."
Positiv: "Flight was smooth"
Negativ: "Food"
Positiv: "Flight landed 15min ahead of schedule. Good seating (29C in 777-300 ER), Good choice on entertainment program, also in german language."
Negativ: "Ordered meal not available (ok, AF staff was on strike)"
Positiv: "Während des Nachtflugs war es ziemlich kalt in der Kabine. Aber es gab eine Decke und ein Kissen. Das war gut! Leider wenig Deutsche Inhalte auf den Entertainment Bildschirmen am Vordersitz. Sonst alles super!"
Positiv: "Das Flugpersonal, alle nette französische Damen, mit viel Charm und Erfahrung, könnten uns überzeugen, Air France hat das gewisse etwas!"
Negativ: "Fast eine Stunde Verspätung..."
Positiv: "Super Betreuung, nette Und aufmerksame Flugbegleiter."
Negativ: "Die Sitze waren etwas ausgeleiert. Die fehlende Anpassung der Rückenlehne an individuelle Bedürfnisse sollte eigentlich Standard sein, aber außer einer unberechenbaren Massagefunktion in diesem A-380 Fehlanzeige."
Positiv: "Das Flugpersonal in der Businessclass war toll, das Essen und der Wein sehr ansprechend."

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