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Positiv: "The crew was the best!"
Negativ: "I wish food would improve in general on planes"

Positiv: "attentive crews, clean toilets"
Negativ: "waited for 2 hours upon immigration clearance, not sure what was the issue. ground handling only updated there was a delay. baggage didn't get loaded onto carousel until 2 hours after landing. horrible"

Negativ: "Nothing"

Negativ: "Poor Flight and worst food and bad staff from Doha Airport. Worst food in qatar flight"

Positiv: "It was like flying in a Four Seasons but better."
Negativ: "Boring movie selections. 80% Marvel films."

Positiv: "Service and entertainment"
Negativ: "On boarding and on time departure"

Positiv: "Die Crew war sehr nett und zuvorkommend."
Negativ: "Die Maschine war schon etwas alt."

Positiv: "The crew is always very professional."
Negativ: "The inflight entertainment was down for 2/3 of the people flying. And it was a 14 hour flight... :/"

Positiv: "The crew was amazing and delightful"
Negativ: "The crew was amazing and delightful but should provide food to kids first before even those special diet or vegetarians."

Positiv: "Amazing crew. Great service in economy."

Positiv: "YES--best airline for sure!"
Negativ: "Congratulations on achieving excellence."

Negativ: "The seats are smaller than other airlines.My entertainment system stopped working mid-flight on a 16 hour flight from Doha to LAX.Food portion is not enough. No hot towels on boarding, no welcome drink or snacks. Food is served only twice on a 16 hour flight.Rude immigration officers"

Negativ: "WC size (too small) and location ( way too close to flight staff and food section)"

Positiv: "War alles sehr gut!"
Negativ: "Nichts"

Positiv: "amazing"
Negativ: "better food"

Positiv: "Nice new plane Very friendly staff Acceptable entertainment system best is that you can skip the annoying advertisements"
Negativ: "Not enough personnel to serve food and drinks, way too slow Would work faster with two crew members per trolley. Run out of food until it was my turn... Seats are stiff and can be more comfortable like Qatar as in other Planes Choice of alcoholic drinks are limited, but this seems to be an issue with Qatar It seems Qatar likes to fill up middle seats instead of using the free aisle and or window seats"

Positiv: "Very poor Service on a 16 hour flight"

Negativ: "Houston airport qatar airways check in office has 4 counters and 2 were for people who electronically checked in and they were only a few and other 2 counters were for the huge line. Need more counters. Doha airport has majority of Indian national personell at check in and luggage checkins. They have to learn some manners and be polite with people. Rudeness is a turn off passengers who are tired"

Negativ: "The airline demaged both of my completely new suitcases. They both had TSA approved locks. One of the suitcses has a missing wheel, another one ripped zipper and missing lock and it was wraped in plastic. A few items were missing from that bag."

Positiv: "Comfort in long foight was amazing. Never felt tired. Upgraded movie collection. Food was great."
Negativ: "Carry on baggage allowance is way too low. Only 7kgs including laptop bag is too low for international travel. TV screens were a bit old enough and had to click multiple times."

Positiv: "The food"
Negativ: "No tv monitors or any entertainment"

Negativ: "3,5h verspätet"

Positiv: "exellent in everything"

Positiv: "The food and flight staff were good"

Positiv: "Comfort"
Negativ: "Extra baggage was charged $250 for 1 extra baggage when other airlines change $70. Also on the Qatar Airway site it states that after 3 hours of the flight if seats are available business class upgrade would cost much less and this was not the case. They wanted $2000 for the upgrade."

Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"

Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"

Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"

Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"

Negativ: "Was war denn hier los? -Beim Boarding mindesten 35°C im Flugzeug - nach 1 Std. Flug nur noch 15°C! -nicht ann alle Kinder wurde etwas zu spielen ausgeteilt. -Kinder bekamen nicht zu erst das Essen - trotz, dass das Flugzeug nicht voll besetzt war, ware nicht alle angebotenen Speisen vorrätig"

Positiv: "all are nice"
Negativ: "nothing but avoid bread"

Positiv: "Crew was very friendly"

Positiv: "1: Flugpersonal wieder sehr gut. 2: Kleines Frühstück wurde zur Verfügung gestellt wegen verpassten Flug. 3: Wurden automatisch in den nächsten verfügbaren Flug gebucht."
Negativ: "1: Nach Boarding wurde der Bus voll geladen mit Menschen fuhr aber nicht sofort zum Flieger. Wir mussten ca 20 Minuten im vollgesteckten Bus warten bis wir aussteigen konnten. 2: Flug hatte wieder spätere Abflugzeit von 30 min. 3: Meiner Meinung nach könnte bei einem verpassten Flug eventuell ein Upgrade in die Business Class erfolgen, wenn man schon Stunden am Flughafen warten muss und viel später als geplant zuhause ankommt."

Positiv: "1: Flugpersonal sehr gut und bei der Situation hilfsbereit. 2: Gekühlte Getränke wurden serviert."
Negativ: "1: Flug wurde mindestens 6 mal zeitlich verschoben. 2: Wir mussten 1 1/2 Stunden in einem ungekühlten Flugzeug auf den Abflug warten bei 30 Grad Außentemperatur. 3: Uns wurde VERSPROCHEN wir erreichen unseren Anschlussflug - haben wir nicht. 4: Gäste wurden nicht aufgeklärt warum die eine Verspätung von fast 4h zustande kommt."

Positiv: "Service was excellent with very polite staff."
Negativ: "Front seat anchors were right in the middle of the leg space in 777 which is kind of dumb for Boeing guys."

Negativ: "Transit 9 hours without hotel"

Positiv: "Bester Service den ich je erlebt habe"

Positiv: "Bester Service den ich je erlebt habe"

Positiv: "The service on Qatar airways was excellent as always. The seats were comfortable and the flight attendants provided a 5 star service throughout the flight."
Negativ: "The playlist for the movies was old and needs to be cycled more often to allow the passenger greater selection. There were an adequate selection of tv shows however these were limit d to only a few titles."

Positiv: "Everything"
Negativ: "No HE"

Positiv: "Very nice staff."
Negativ: "Lack of diversity with the area crew. It would be good to have some Black area crew staff."

Positiv: "Good service, clean aircraft, friendly crew"
Negativ: "Qatar Airways Asian vegetarian hot meal is not as good as some other airlines. It lacks the asian grains, light spices etc."

Positiv: "Service and food"

Positiv: "i had to wait for a wheelchair a long as i requested long time ago. i hate this flight"
Negativ: "i had to wait for a wheelchair a long as i requested long time ago. i hate this flight"

Negativ: "Everything, the food and movies are old, beside all that the flight late and my connection left and no one apologist for that!!!"

Negativ: "Out of Vegetarian food. As per them it was because ticket was booked less than 24 hrs"

Positiv: "350 von München nach Doha traumhaft. Personal auf beiden Flügen sehr gut."
Negativ: "777 von Doha nach BKK leider etwas alt."

Positiv: "On general quite good"
Negativ: "Checking in, issuing boarding passs was very slow. Maybe it has nothing to do with QA."

Positiv: "This has been one the good experience I had in so many years of travel"
Negativ: "I requested a special meal but was not given what I wanted. But overall decent food"

Negativ: "The crew service is very bad, they are rude. And the thing from dubai to Hyderabad one of the attendants doesn't even help with the luggage, don't close the top shelf behaved as if untounchavility prevailed which Is very bad"

Positiv: "The crew we're good"

Negativ: "Bei fast 7 Stunden Flug 1x Getränkrunde zum Abflug und 1 x zum Frühstück Morgens. Dazwischen habe ich kein Personal gesehen... dafür auf dem Monitor ständig „drink plenty of water during flight“"

Positiv: "All the service."
Negativ: "nothing."

Negativ: "Everything!! My seat was not extra wide, it was broke and would not recline...14hr flight!! Entertainment system didn’t work right."

Positiv: "Crew wax amazing"

Negativ: "On-Line Check in bietet keine ordentliche Auswahl an verfügbaren Sitzplätzen. Nach online Buchung stellt Emirates keine Platzwahl zur Verfügung. (Hohe Zusatzkosten)"

Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer"

Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer."

Negativ: "WiFi down the entire flight, made worse by the crew continuously promising it was “about” to work. Wouldn’t recommend Emirates to any professionals traveling who rely on staying connected on such a long flight!"

Negativ: "Zugewiesenen Plätze wurden ohne Info einfach geändert trotz zwei Kleinkindern Bordpersonal überwiegend unfreundlich Verpflegung lies zu wünschen übrig"

Positiv: "Seat was okay and the laptop bag considered an extra carry-on was not good and I had to consolidate."
Negativ: "Qatar airways allowed us to take both separately and we could take up exit row if available without payment"

Negativ: "A 15 hour noisy flight. Careless mothers and their screaming kids. No Manors on telling them to be quiet or stop screaming. They played with their kids in an awfully loud sound."

Negativ: "No it was good"

Positiv: "Onboard wifi"

Positiv: "Sitzabstand. Moderne Maschine"
Negativ: "Essen schmeckte nicht Boarding"

Positiv: "Alles nur pefekt."
Negativ: "Nichts alles super"

Positiv: "Alles"
Negativ: "Nichts alles super"

Positiv: "Thank you"

Negativ: "Inkompetenter Stewart"

Positiv: "Plenty of leg room and the crew were very helpful and attentive."
Negativ: "None which I can recommend."

Positiv: "The food was nice and the crew were friendly."
Negativ: "My screen didn't work properly and only after asking about it 4+ times were we moved to other seats. Unfortunately the new seats were double middle seats for my husband and I who left window and aisle seats respectively. Please fix your entertainment, Emirates."

Positiv: "Crew was good"
Negativ: "Delayed departure, seats were not selected properly. We were 6 were the preferred seat for one of them was window. However, they selected seats in the middle till the last before window."

Positiv: "nothing"
Negativ: "- We were made to sit in flight for 2 hours. Then all were offloaded. - We were made to sit on airport for flight for about 6 hours. - I was not allowed to exit or reschedule the flight until i waited for 6 hours. - Still its not confirmed whether the flight will depart on given time. - I missed my important work in India. - The new flight arrives Mumbai midnight 2:30 am which is very hectic for me. I paid more for the flight at the time of booking knowing it will reach in the evening."

Positiv: "Sehr freundliches Personal und sehr Service orientiert."
Negativ: "Cursor des Bildschirms war sehr ungenau. 5 Minuten bis der richtige Film gewählt werden konnte. Software am Bildschirm sehr langsam. Das gewünschte Beef war für viele Gäste aus."

Negativ: "- Mitte Flug Service Knopf gedrückt. Licht war bis Ende des Fluges an. Niemand kam - starke Zugluft"

Positiv: "Personal ist bemüht die alten Emirates werte zu erhalten. Sehr nett und freundlich."
Negativ: "Keine warmen Tücher mehr. Nur noch selten Getränke Service Essen schlechter als vorher. Keine kleine Flasche Wein mehr. Nur noch Plastik Becher. Man spart wo es geht. ABER DER KUNDE MERKT ES!"

Positiv: "Erster Flug in neuer 777. tolle Unterhaltung mit neuesten Filmen."
Negativ: "Das Essen war leider nur mäßig"

Positiv: "Excellent!!!"

Positiv: "perfekt"
Negativ: "s"

Positiv: "The leg space and the entertainment. The crew were very nice."
Negativ: "The bathroom must be kept cleaner."

Positiv: "Breakfast portions were too small, and choices were not great. Boarding procedures were a little chaotic due to small space, and ground staff was not very polite when ordering passengers to board."

Negativ: "Better & flavorfull food .. Qatar & KQ Airlines hands down have better tasting food"

Positiv: "The ICE entertainment"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Das Personal war sehr nett und hat mir bei jeder Frage höflich zur Seite gestanden"
Negativ: "Leider war die Luftdüse meines Hintermannes auf mich gerichtet und er hat nicht auf mich reagiert, kann die Airline aber nichts für"

Positiv: "Das Check In und das Flugpersonal war super freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Es war gut, es war aber auch nur ein 1 stündiger Flug. Da erwarte ich nicht so viel."

Positiv: "Das Bordpersonal war sehr aufmerksam. Während des gesamten Fluges wurden für uns Getränke in den Kühlschrank gestellt. Vielen Dank auch insbesondere an Jeniffer und Lilli, die unseren Flug auf einer Polaroid-Foto festgehalten haben."
Negativ: "Der Stecker unseres inflight Entertainments hatte einen Wackelkontakt. Auf Nachfrage knnten wir unseren Platz aber problemlos wechseln, dann funktionierte alles."

Negativ: "My seat was booked on Ile. it was chanded to window which I hate"

Positiv: "Flug war von Anfang bis Landung super!"
Negativ: ".... Aber die Gepäckausgabe in Düsseldorf dauerte mal wieder ewig Haben fast eine Stunde am Karussell gewartet...."

Negativ: "Horrible service. Flight delayed for almost 4.5 hrs at the DFW. Missed connecting flight and requested them to switch another carrier. Request was denied and put in a red eye flight for next day. Pathetic Airlines"

Positiv: "Top Flug mit sehr hohem Komfort."
Negativ: "Auch hier kann ich kein schlechtes Wort verlieren."

Positiv: "The exit row due to my size good choice"

Negativ: "Boarding: by bus at BKK on a Boeing 777, not as expected with emirates, gate was set as “G1A”, we read this as Gate 1A, but needed to run from A1 all the way to G1, got late on the bus. Food: Chicken with peppers average, no good taste Drinks: had to broken cups, one on the top (changed that), one at the bottom with a hole in it. Red wine spilled all over my trousers and pullover. Shit happens, but (a) what about the quality of the goods and (b) how does the crew handle this? Crew/Service: Generally friendly, but the guy who served the red wine had no clue how to handle this: 1. Red wine on cloth is bad to clean 2. After I complained about a possible problem with cleaning and the possibility that the stain would stay, no reaction, only sortiere and the Recommendation from him was to use soda water which was actually not at hand and took him more then 10min to bring it. 3. I requested for the supervisor. She was very friendly and took my email address to write a report on this. I am now waiting for reaction and possible refund for cleaning or more. Another drink was offered but that was all until now. So I am curious about the reaction from Emirates. Overall it seemed like Emirates has a bad standing in BKK: - Bus boarding on B777 - No clear information about gate - Bad quality of material (cups) - For Emirates under average food quality Additional remark: The following connection flight from DXB to DUS, was very good, overall quality as expected from Emirates, food and staff was very good. So the above review from BKK -> DXB might have been an exception."

Positiv: "Great service and smooth flight!"

Positiv: "Das Flugpersonal war ausgesprochen nett, das Essen war sehr gut"

Positiv: "Es war einfach alles perfekt"

Positiv: "Smooth flight"
Negativ: "The food"

Positiv: "Dinner was good, breakfast a bit ordinary"
Negativ: "business class seats didn’t go flat/horizontal, which wasn’t great for a night flight. Would be good to have a fast track through customs... took about 30-40 minutes"

Positiv: "Crew is great and on their game"
Negativ: "Stuck next to and surrounded by crying babies on a long haul flight is terrible. So uncomfortable! Wish I could afford to upgrade but I suppose I must tough it out:/"

Negativ: "Food was bland, repetitive (poor choice and variety) Crew was unwelcoming. Had to ask multiple times for water, soda and also take away plates I have travelled emirates before so this flight was bad compared to previous experiences"

Positiv: "Not much I liked at all for the rave I’ve been hearing."
Negativ: "Crew needs attitude adjustments, as well as the whole aircraft could use a makeover - it’s completely outdated. Plus, the layover in Istanbul was horrible! There were people not wearing masks, and airport staff wasn’t even enforcing any safety even if they saw wrong things happening."

Negativ: "They made me check my hand luggage, did not pay attention to what airline I would get on my connection flight, neither got my warnings about it. They sent my bag directly to my destination but the other airline wouldn't pick up."

Positiv: "Great service! Very safe flight!"
Negativ: "Warmer food, maybe... but safety was great."

Positiv: "Hallo ich habe bezahl über meine Kreditkarte Flugticket trsbzon München leider haben sie geld genommen aber nicht bestätigt über Email oder SMS weil sie mich immer geschreiben das ist mit die Karte Problem also hab das wegen andere flug gebucht möchte die geld zurück danke für Bearbeitung soyygit iveta.."
Negativ: "Bestätigung fehlen"

Negativ: "Beinfreiheit hätte etwas mehr sein dürfen."

Positiv: "The food"
Negativ: "My seat wasn't working properly and wasn't comfortable."

Positiv: "Wir waren mit dem Service an Bord und auch am Flughafen rundum zufrieden. Begeistert waren wir von dem Essen an Bord."

Positiv: "Nette Crew, gutes Essen"

Positiv: "THY has premum service compared to the other flight companies"
Negativ: "Bording at Atataturk airport was only weak point. It was directed by boarding assistants to leave our seating places at our gate and they performed additional passport and boarding pass control. We stayed in line for 20 minutes and after that it was allowed to take our seat at gate again."

Positiv: "Cabin cree was helpful"
Negativ: "Boarding need to be in order with back boarded first followed by front. Painful boarding at Houston and Istanbul both."

Positiv: "Sehr gut"
Negativ: "Alles ok"

Negativ: "The best Airlines All things werde perfekt."

Negativ: "Nothings."

Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen."
Negativ: "Relativ altes Flugzeug ohne nennenswerte Ausstattung war für den kurzen Flug von 2 Stunden gerade so Ok. Keine individuellen Bildschirme. Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein."

Positiv: "Hatte einen Comfort Sitz und konnte zum ersten Mal meine Beine im Flieger gut unterbringen."
Negativ: "Leider kein Veganes Essen"

Positiv: "Personal war sehr bemüht und nett alles gut soweit! Gegenüber andere Airlines purer Luxus!"
Negativ: "Mussten auf den babygurt hinweisen und warten und auf den kinderwagen 15min warten. Sonst gut!"

Positiv: "Sehr angenehmer Flug, trotz kurzer Flugstrecke bestes Unterhaltungsprogramm sowie Verpflegung !"

Positiv: "Turkish continues to go above-and-beyond to provide all of its passengers with a quality experience. Meals were actually good (I opt for the Vegetarian offering) and Economy seats are perfectly fine."
Negativ: "Both ground staff and inflight crews border on rude, but I choose to believe it's a cultural thing and not a corporate or personal failing. Really, it's a coldness more than anything. No warmth or empathy. Planes are showing their age, particularly in the seat monitors. Screens have dead zones with inoperative icons. Also, quite a few seats were literally falling apart. But, when you fly to more countries than any other airline, some wear-and-tear is to be expected."

Positiv: "Cozy big leather seats in Business Class, excellent breakfast and good service overall. Turkish Airlines continued to amaze me."
Negativ: "Boarding by bus - not my favorite way of getting on a plane. Probably not the airlines's fault."

Negativ: "Mannschaft ok, Technik veraltet"

Negativ: "10 Stunden Verspätung in Entebbe, 2 Anschlussflüge in Istanbul verpasst! Crew von Entebbe desinteressiert und muffig.Keine Entschuldigung und Entschädigung!! Crew nach Stuttgart besser und freundlicher. In Stuttgart Ankunft 23.15 anstatt 13.55. Beide Maschinen veraltet, Unterhaltungstechnik von Entebbe funktioniert gar nicht, kein Bemühen der Besatzung, auch Bordtechnik im Airbus nach Stuttgart völlig veraltet! Keine Weiterempfehlung!"

Positiv: "Probably best economy class service and amenities and timings."

Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen nicht so gut (Nudeln mit viel Sahne-Pamp - arme Vegetarier!"
Negativ: "Enge Sitze - Und: ZU VIEL WERBUNG AUF DEM BILDSCHIRM!!! NERVIG!!! Auch der LEGO-Film ist zu laut und nervt irgendwann - warum machen das nicht mehr die Stewardessen? Dann kann man schauen oder NICHT, wenn man das ganze schon kennt! Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten."

Negativ: "Flight arrived 20 mins late. Luckily my connection is 12 hours later"

Positiv: "On time"
Negativ: "Seats are not very comfortable. Narrow and hard."

Positiv: "Service, professionalism"
Negativ: "Food is good but very bland."

Positiv: "The friendly people and the ease of flying alone so far away."

Positiv: "Das Essen war gut. Bequeme Sitze und gute Beinfreiheit."

Positiv: "Turkish Airlines ist pünktlich, hat tolles Essen, Beinfreiheit und fast alle Flugzeuge sind neu. Natürlich ist die Besatzung überaus Gastfreundlich und stets bemüht besten Service zu bieten."
Negativ: "Nichts zu beanstanden."

Positiv: "Food"
Negativ: "Narrow space between seats"

Negativ: "Leider war kein mobiler Boarding Pass möglich."

Positiv: "Food and entertainment was great"

Positiv: "Sehr Gut"
Negativ: "Sehr gut"

Positiv: "Ich bin zum ersten Mal mit Türkisch Airlines geflogen und war sehr positiv überrascht,ich fand es um Längen besser als mit LH. Immer wieder sehr gern......"

Positiv: "Toouch screen yeaaa :-)"

Positiv: "I don't like flying but this was quite pleasant"
Negativ: "Food was good, entertainment also."

Negativ: "space little cramped but maybe same with other airlines in economy."

Positiv: "Everything went perfect."

Positiv: "Hervorragende"
Negativ: "Kein beanstandung"

Positiv: "Crew sehr bemüht, höflich und zuvorkommend. Sogar ein warmes Frühstück wird serviert - es gibt allerdings keine Auswahlmöglichkeit aber alles bestens."

Positiv: "Gutes service, gutes essen und gute in-flight entertainment."
Negativ: "Abflug von Istanbul verspätet wegen Flughafenverkehr."

Positiv: "Service over all"

Positiv: "Der Flug war sehr angenehm, so wie man sich das wünscht. Das Essen war wie immer sehr lecker und schön frisch. Die Besatzung war immer zur Verfügung."
Negativ: "Die Sitzen waren bequem jedoch die Fuß halte Vorrichtungen haben etwas gestört."

Negativ: "Flug war wahrscheinlich überbucht und konnte nicht einchecken! Unglaubliche Frechheit!!!"

Positiv: "Flottes Boarding, gutes Essen, gute Auswahl an Getränken"
Negativ: "Sitz 1D hat keine Staumöglichkeit oberhalb des Sitzes, man muss weiter weg verstauen"

Positiv: "Sehr gute Auswahl an Speisen und Getränken, komfortabler Sitz 1E"
Negativ: "Keine Brücke ins Flugzeug, mussten etwa 20 Minuten im kalten Bus warten, bis wir an Bord gehen konnten."

Positiv: "Insgesamt sehr angenehmer Flug"
Negativ: "Von 4 Flügen waren ABSOLUT ALLE Flüge überbucht und es war nicht sicher das man mitfliegt! Zudem musste deshalb im Zwischenflughafen jedesmal der Checkin aufgesucht werden (OHNE zu wissen ob man weitekommt) und wegen Verspätung der ersten Maschine war ein rechtzeitiges erreichen des zweiten Fluges ohne massives vordrängeln in den langen Warteschlangen gar nicht möglich! Der Anschlussflug konnte nur durch eine sehr sportliche Leistung (Langes Rennnen) erreicht werden"

Positiv: "Insgesamt sehr angenehmer Flug"
Negativ: "Von 4 Flügen waren ABSOLUT ALLE Flüge überbucht und es war nicht sicher das man mitfliegt! Zudem musste deshalb im Zwischenflughafen jedesmal der Checkin aufgesucht werden (OHNE zu wissen ob man weitekommt) und wegen Verspätung der ersten Maschine war ein rechtzeitiges erreichen des zweiten Fluges ohne massives vordrängeln in den langen Warteschlangen gar nicht möglich! Der Anschlussflug konnte nur durch eine sehr sportliche Leistung (Langes Rennnen) erreicht werden"

Negativ: "Everything"

Positiv: "Alles war toll"

Negativ: "The crew wasn’t super friendly but they were nice."

Positiv: "Seating is better than most other airlines. In seat entertainment option, bring headphones. Accommodating crew. Beverage and snacks provided at no cost."

Positiv: "Seats, service, and peaceful."

Positiv: "Social distance and crew was very nice."

Positiv: "Precautions taken appropriate"
Negativ: "Environmental controls, it was a little warm. Seats seemed more uncomfortable than usual. Air vents, lights, too far from aisle seats."

Positiv: "The crew was very kind."
Negativ: "Th plain boarding took much longer, we flew in circles above JFK, waited for a gate for us, then waited for all passengers with connecting flights to get off because we were late and that resulted in a VERY long process for the rest of us. The descent into the airport was also not the smoothest, but it was a smaller plane."

Positiv: "The plane needed more leg room."

Positiv: "When my initial flight was delayed significantly, the gate agents went above and beyond to help me get on an earlier flight so I didn't get home too late."

Negativ: "It was great fir a short flight. And they got me there early."

Negativ: "My screen wasn’t working. It would have been great if it was."

Negativ: "Ich hatte für meine Mutter und mich das Ticket zusammen gebucht jedoch haben wir keine Sitze nebeneinander bekommen. Nicht schlimm aber schon ärgerlich wenn das nicht von der Airline aus klappt und die Leute nicht Sitze tauschen wollen"

Positiv: "Flight attendants"
Negativ: "Left approximately 40 minutes late. Leave on time"

Positiv: "Toller Service"

Positiv: "Service"
Negativ: "More seat space"

Positiv: "The crew was great and the service was quick and very nice."
Negativ: "It sounds weird but I didn’t know which window was mine so I had one shut and the one in front of me shut during the flight."

Negativ: "We were already very delayed, the flight crew was not nice"

Negativ: "Bildschirmgrösse"

Negativ: "Mehr Verpflegung mit Getränken wäre schön gewesen, aber an sich alles ok."

Negativ: "original, non-stop flight was delayed by 6 hours; was able to get rebooked to another flight but was still 2 hours delayed and my bag arrived another 2 hours after me, ending in a 4 hour delay over all. paid for a non-stop and ended up with a layover."

Negativ: "90 minutes on the taxiway is not what you want"

Positiv: "The staff was very nice and helpful."
Negativ: "My husband and I could not fit in the seats without our shoulders being on top of each other. My shoulder was in the aisle way. I am 5’8 and my knees were up againstthe seat in front of me. Our flight from CVG to DFW had none of these problems."

Positiv: "Nice plane and super nice crew."

Positiv: "The flight crew were really polite and helpful."

Positiv: "Very good crew"

Positiv: "The comfort the professionalism of the staff everywhere I went"
Negativ: "Little pricey on rental and hotel."

Negativ: "poor hospitality by cabin crews poor toilet smell, business class can smell the poor toilet if the door is opened"

Positiv: "More room and comfort than American Airlines."

Negativ: "The new "class of service" rules are really awful. "Pay for privilege" is terrible customer service."

Positiv: "I was surprised by the amount of snacks and drinks on such a short flight."

Positiv: "Arrives earlier than scheduled, no wait time on runway taking off or getting to gate after landing. Rare to not have these delays occur in some form every flight...excellent"
Negativ: "Nothing, the flight was a rare perfect 10/10"

Positiv: "The flight left on time and landed 15 mins early. Staff was nice and attentive."
Negativ: "The organization for boarding in zones."

Negativ: "Wir hatten uns für den teureren Direktflug entschieden - dieser wurde zweimal geändert, letztendlich hatten wir einen Stop in Orlando und sind viel früher losgeflogen als ursprünglich geplant - was zur Folge hatte, dass die Kids quasi nicht geschlafen haben weil wir mitten in der Nacht ankamen und zu allem Überfluss wurden unsere Sitzplätze geändert - in die Reihe vor dem Notausgang, an der sich nicht mal die Lehne zurückstellen lässt... also extrem wenig Platz wenn der Vordermann seine zurückstellt..."

Positiv: "The flight from Dallas was on Wednesday the 8th of August. It was scheduled for a 32 minute layover, which turned into a 30 minute layover. My son, who I booked the ticket for, ran all the way to the connecting flight's gate. They'd already closed the doors, and wouldn't let him on. Consequently he had to be re-booked onto the next flight, which didn't leave until 2200."
Negativ: "Did I mention that he'd taken a Greyhound bus to Dallas from Memphis on Monday the 6th of August? He got to DFW airport on plenty of time for his flight to Scotland. It should have been DFW to JFK to Glasgow. Delta cancelled his flight. Citing "weather issues." My family researched this, and couldn't find any weather issues in the North East or NY area."

Positiv: "Alle Flüge pünktlich, nettes Personal an Board, Essen gut, gerne wieder"

Positiv: "Nice plane, comfortable accommodations, great crew."
Negativ: "There was nothing I didn’t like."

Negativ: "I was first in line for a 1st class upgrade. They didn’t upgrade me but when I got on the plane, the flight attendant randomly asked someone if they wanted to move to 1st class because of an open sest"

Positiv: "It was a very easy boarding process and everybody I can across seemed to be enjoying themselves."
Negativ: "Seats were a bit uncomfortable and the entertainment was not readily accessible."

Positiv: "Mobile entertainment was great and the crew was lovely."
Negativ: "Our flight was delayed, which is a understandable part of travel. But what made it worse was that we didn’t have any visibility on our actually departure time. We were first told our flight would be delayed an hour, then the departure time was moved up 40 minutes without any clear messaging. We caught an email from Delta, but if we hadn’t, we might have missed our flight. The plane was also abnormally loud on board, and the air pressure seemed to fluctuate throughout the flight, making the experience uncomfortable."

Positiv: "Overall experience was awesome. Always love to fly delta. Nice spacious and clean aircraft. Enjoyed the entertainment system."
Negativ: "No complaints"

Positiv: "Great airline stewards"
Negativ: "Suggestion- Overhead bin should be assigned to the seat the person is seated in."

Negativ: "Pretzel mix was lacking in quantity and taste."

Negativ: "SofinwS turned off for most of trip"

Negativ: "We boarded on time and were ready to leave the gate early. Somehow the pilot and air traffic controller managed to take 1 hour for de ice and takeoff even though we were 2nd in the queue. No excuse!"

Negativ: "Bullshit seating...will happily put frequent flyers next to the freaking toilets."

Positiv: "Good service, more leg room than American Airlines."
Negativ: "Everything was good."

Positiv: "Der Flug fand immerhin statt"
Negativ: "Der Flug startete mit 4 Stunden Verspätung, die sich im halbstündige m Rhythmus ohne Angabe von Gründen aufbauten. Erst nach massiven Beschwerden mehrerer Kunden gab es schließlich ein Fläschchen Wasser."

Negativ: "Langes warten für fliegen , Kamikaze Check in,"

Positiv: "Freundliche Service"
Negativ: "Flugzeug ist über die Jahre gekommen (Alt)"

Positiv: "A simple and pleasant experience!"
Negativ: "Everyone was professional and polite."

Positiv: "The almonds and Fresca"

Positiv: "preiswert"
Negativ: "unkkomfortable C Class"

Positiv: "Flug war püntlich"
Negativ: "teuer"

Positiv: "Upgrade von Premium auf C"
Negativ: "alles prima"

Positiv: "Nette Crew, bequemer Sitz. Leckeres Sandwich"
Negativ: "WLAN dürfte doch auch gratis möglich sein ;-)"

Negativ: "Food was not fully prepared. potatoes were hard."

Positiv: "Die Crew beim Boarding wie immer akkurat und freundlich. Leider gab es in der Eco nur ein Glas Wasser, was diesmal aber nicht kundgetan wurde (oder ich habe geschlafen und hab das nicht gehört). Danach war aber auch keine Motivation mehr vorhanden die ausgegeben Plastikbecher anzusammeln. Man sollte die einfach im Netz des Vordersitzes reinstecken. Naja ...."

Positiv: "Crew war nett"
Negativ: "Passagiere wurden umgesetzt"

Positiv: "Seats were good."
Negativ: "Frankfurt airport was bad. Too hot and poor organization. There was no place to sit and we were not allowed to go to the gate where sitting place was available."

Positiv: "Tolles Personal"
Negativ: "Leider sehr unruhiger Flug, starke Kurven, viele Vibrationen"

Positiv: "Freundliches Bordpersonal"
Negativ: "Essen wurde kalt verteilt, auch in Business class recht enge Sitze"

Negativ: "Getränkeauswahl sehr klein"

Positiv: "guter Lufthansa Standard"
Negativ: "KEIN WiFi... 2019... really?"

Positiv: "Great staff and food"

Positiv: "Maschine war ganz leer, Crew super nett Frühstück in MUC Lounge gut"
Negativ: "LH typisch keinen Komfort, Internet zum bezahlen, Catering mies"

Negativ: "Die Koffer wurden einfach nicht verladen, da kein Platz mehr war. Und das zu Weihnachten."

Positiv: "Nichts!!!"
Negativ: "2,5 std. Verspätung; kein Bodenpersonal am Flughafen in Berlin. Keine bzw. überfüllte Busse auf dem Weg in die Stadt."

Positiv: "Selten einen guten und reibungslosen Flug gehabt wie eben mit Lufthansa. (Sonst meist BA, Easyjet oder Eurowings) Gab ein leckeres Pausenbrot (Salami oder Käse) und Getränke. Heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Flug war pünktlich, trotz 25 min Taxi in LHR. Bequeme Sitze und sauber! Verständliche Durchsagen in angemessener Lautstärke (DE und engl), bin überrascht. Angenehme Kabinentemperatur (auch nicht selbstverständlich)"
Negativ: "Leider startet Lufthansa vom Terminal 2. Liegt ungünstig, wenn man mit Auto oder Bus an-/Abreist, weil erst der ganze Flughafen umfahren werden muss. 8kg Handgepäcksregelung ist echt nicht zeitgemäß und eine schickane. Mit Laptop, Tablet, Rasierer, Ladekabel und 1x Wechselkleidung knackt man das ganz schnell. Lufthansa Group ist bei manchen Flügen penibler als Ryanair! Es müssen ja keine 23kg sein, aber selbst KLM bietet 12kg."

Positiv: "Sonst ok"
Negativ: "15 min Verspätung"

Positiv: "Service on the DFW-->FRA leg was phenomenal (ratio of attendants to fliers). Food was delicious and seats very comfortable."
Negativ: "Boarding process and organization could have been a bit better in communicating access and groups. Not super critical, but the goal in in process is to be as efficient as possible."

Positiv: "Lufthansa is a friendly airline but was unable to help with our problem because I had booked through Kayak."
Negativ: "When I presented my passport at the counter to receive my boarding pass, I was told my passport needed to be over 3 months before expiration. It expires January 14, 2019. It is not written on the passport, nor mentioned during booking. I’ve been to Latvia four times previously and never heard this requirement. I cancelled the flight with Lufthansa who said I must call Kayak who gave me another number to call and that number then sent an email that said there was a $350 rebooking fee for each ticket, IF they decided I was eligible for rebooking. Yes, we got a great rate, but looks like wasted $ now. I will book directly with the airline in the future to ensure the ability to rebook."

Negativ: "Great plane & serive & big bathrooms"

Positiv: "Short flight with swift and effective service"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Nachdem der Personalveranwortliche an Bord die Überforderung der einen Flugbegleitung festgestellt hat, ist er sofort mit eingesprungen und es wurde alles besser, schneller, freundlicher und entspannter erledigt."
Negativ: "Im Gegensatz zu meinen bisherigen Flügen mit der Lufthansa in der Business Class war diesmal eine Flugbegleitung für 12 Passagiere alleine zuständig, was bei zwei Kleinkindern und einem "anspruchsvollen" Passagier bereits zu einer ansatzweisen Überforderung geführt hat (Essen und Getränke wurden äußerst zeitverzögert gebracht, Schwimmweste und Anschnallgurt für Kleinkind wurde in zwei Gängen gebracht und der Gurt erst kurz vor der Startbahn der Mutter übergeben. Eine Whiskey Sorte war nur für ein Glas vorhanden und war bei einem rund neunstündigen Flug binnen 15 Minuten vergeben. Äußerst ärgerlich, wenn die gebotenen Alternativen keine sind."

Negativ: "I get Emergency to be sick and be in hospital and the request company for exchange my fly back from Slovakia back to my country USA and they declined my refund or exchange tickets even if I have doctors statement being in the hospital they’re rude and mean and decline make any changes for me"

Negativ: "Two flights same food... Too bad"

Positiv: "Kind wurde von Flugbegleiterinen unterhalten, gut verpflegt Flugpersonal war sehr freundlich, sehr aufmerksam, besser geht kaum"

Positiv: "Excellent crew"
Negativ: "Toilet"

Negativ: "So there was a 2 hours delay in Dallas which resulted in 11 hours delay in Frankfurt .. this trip was horrible how did they dare do that to the passengers.. they should have gotten us a place to rest but we were left on the chairs in the airport.. will never fly Lufthansa anymore"

Positiv: "We left DFW in extremely hot weather. The ground crew managed the boarding to keep everyone out of the hot tunnel entry as long as possible. Even through there was a delay in boarding already, the crew kept us well informed. The cabin crew was very pleasant and accommodating. Smooth flight and still made it to our connecting flight on time."
Negativ: "Leg room in coach is really cramped but that is all airlines unfortunately."

Positiv: "We upgraded to economy premium which was fantastic. With the exception of seats that lie down all the way, you feel like you are in business class."

Positiv: "The flight crew was amazing and the overall experience was great."

Positiv: "Not much."
Negativ: "comfort was awful. seats in the cattle section are awfully uncomfortable and space is at premium. food was bad. the cleanliness of the bathrooms leaves a lot to the desire. the Frankfurt airport is just plain awful. overall, I would not recommend Lufthansa, it was just that I did not have a choice."

Positiv: "Everything. Lufthansa is still the best."

Positiv: "In the end I made the flight."
Negativ: "Couldn’t add my baggage online thus resulting in a penalty for paying at the airport. Also ticket was booked by Kayak as a standby without alerting me."

Positiv: "Flugpersonal war nett"

Positiv: "Das Flugpersonal war sehr zuvorkommend aufgrund der 20 minütigen Verspätung"

Positiv: "Boarding was late. Pilot said he would makeup the time, but he didn’t. Many passengers were late for their connecting flights.The Airbus was smooth and relatively quiet. Not much room for a 6 foot male. Crew was excellent. The food was just okay. Had to take a shuttle to and from the terminal in Frankfort, which added to the delays. Late boarding from Frankfurt to Stuttgart. Had to wait for the shuttle. Flight was fine."

Positiv: "Very nice staff. Excellent entertainment options and food!"
Negativ: "Arm room was a bit cramped."

Positiv: "Flug war über pünktlich, wenn auch die fehlende Parkposition in Frankfurt den Zeitgewinn wieder wett gemacht hat. Einstieg war problemlos. Crew sehr motiviert und mit Freude bei der Sache."
Negativ: "Das Ei beim Frühstück gewohnt geschmacklos. Ansonsten war das Essen okay."

Negativ: "Seats were ridiculously small, and I’m not tall."

Positiv: "Flugpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Boarding ging auch sehr schnell."
Negativ: "Auf unserem Langstreckenflug bekamen wir zwei Mahlzeiten. Leider war bei beiden Malen ein Gericht aus, sodass ich immer das bekam, für das ich mich nicht entschieden hätte... Cola war nach ca 1h komplett aus"

Negativ: "schlechtes catering in business class. service ist absolut unpersönlich. hier stimmt preis Leistung überhaupt nicht"

Positiv: "Super nettes und freundliches Flugpersonal Verpflegung war top"

Positiv: "Nett"
Negativ: "Essen war teilweise nicht gut"

Positiv: "The only good part of this flight was that even after the two hours delay of my first flight I managed to catch the second flight since it was delayed too."
Negativ: "Make sure you put all the liquids like (small perfumes, mouth wash and medicine bottles) in a plastic bag before you go in for your security check at Frankfurt airport. Frankfurt airport is confusing Flight crew was super rude and disgusted Food is bad"

Positiv: "Water and juice served all the time"

Negativ: "Verspätung, relativ unruhiger Flug durch Turbulenzen"

Positiv: "The staff was friendly, the seats were comfortable, and the price was perfect."
Negativ: "The breakfast was terrible and the dinner was barely better."

Positiv: "LH hat adäquate Gepäckbestimmungen mit ausreichenden 23 kg Check-in Gepäck, eine professionelle Flugabwicklung und viele Annehmlichkeiten, wie Mitternachtssnack auch mit Wein oder ganz ordentliches Frühstück für das Ende des Nachtflugs. SMS / E-mail Benachrichtigung über Verspätung ist vorbildlich, allerdings nützt einem das wenig, da die show up Zeiten eingehalten werden müssen, d.h. statt 3 Stunden muss man bei einer Stunde Verspätung trotzdem zur gleichen Zeit erscheinen und damit 4 Stunden warten."
Negativ: "Online check-in in Mumbai war äußerst holprig und Bordkartenausdruck ohne Vorankündigung "due to administrativ restrictions" verboten. Widerspüchliche Aussagen machen es nicht leichter, man braucht ja einen Ausdruck um überhaupt ins Flughafengebäude zu dürfen. Anstatt um 2.55 Uhr nachts dann eine dreiviertel Stunde Verspätung. Am Online bagage drop off äußerst zurückhaltender Service. Der elektronisch gebuchte Sitzplatz wurde nicht auf der jetzt ausgestellten Bordkarte übernommen, sondern ein willkürlicher, weit entfernter Platz. Die Dame am Schalter konnte auch keine nebeneinander liegenden Plätze für mich und meine Frau buchen. Das sollten wir mit den Passagieren ausmachen, die würden vielleicht tauschen. Und ein Blick auf den Sitzplan, das ist leider verboten. Bei so einer Kundenorientierung kommt die Lufthansa üblen Billigfliegern gleich. Vielleicht sind dort die Flightattendents jedoch weniger hochnäsig."

Positiv: "Very helpful crew, great service. Will fly again."
Negativ: "Almost missed connecting flight had to run hard to make it. Airline did nothing to assure us that we will make it to next flight. Was very stressful, can do better."