Positiv: "Crew sehr freundlich und hilfsbereit, Platz großzügig (wahrscheinlich durch Flugzeugtausch - wir saßen auf unseren reservierten Plätzen, aber in größerem Flugzeug, die Reihen wären bei normaler Planung wohl Bussiness Class gewesen)"
Positiv: "Crew war sehr freundlich. Eine Mahlzeit und Getränke waren inklusive."
Negativ: "Sehr geringer Sitzabstand."
Positiv: "Sehr sauber, pünktlicher Abflug, ruhiger Flug, Beinfreiheit und das beste: eine leckere warme Mahlzeit"
Positiv: "Aegean ist immer super. Es gibt warmes Essen, Bonbons, man hat Beinfreiheit und liebe Flugbegleiter"
Positiv: "Flug war absolut okay. Sitzabstand beim Notausgang gut insbesondere für große Personen"
Negativ: "Grosse Probleme beim Einchecken wgen Mitnhame einer Kohlensäurepatrrone für Segler Rettungsweste. Dies, obwohl eine Woche vorher telefonisch alles mit Ergebnis OK mit Aegaen Airline abgeklärt war."
Positiv: "Mal wieder bestätigt: AEGEAN ist eine der besten europäischen Airlines! Angenehmer Flug, stets hilfsbereites Personal, leckeres Essen!"
Positiv: "Flugpersonal hat versucht wünsche zu erfüllen. Sehr auf Kinder eingegangen"
Positiv: "Im Vergleich zu Billigfluglinien sticht die Star Alliance, zu der auch Aegean gehört, einfach durch ihren Service und Comfort hervor. Auf jeden Fall eine gute Wahl."
Negativ: "Negatives gibt es eigentlich nicht zu sagen. Einzig das Boardprogramm auf den Bildschirmen war etwas eintönig (kurze Eindrücke über Reiseziele von Aegean), allerdings ist das Kritik auf hohem Niveau."
Positiv: "Laut App hatten wir eine Minute Verspätung, also absolut prima durchgekommen. Der Check in ging schnell, das Warten bis zum Boarding war schnell vorbei. Das Boardpersonal war einfach sehr nett. Das Essen wahnsinnig lecker, lange nicht mehr einen so tollen Flug gehabt."
Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."
Positiv: "Pünktlich und Gepäck gut angekommen"
Negativ: "Checkin und Boarding sind katastrophale Improvisation. Völlig unklar wie oder wo und chaotisches Anstehen"
Positiv: "Flug fast punktlich und ohne aussergewohnliche Ereignisse"
Negativ: "1 1/2 Stunden Schlange stehen um das Gepäck aufzugeben! Riesiges Puff / Chaos und Anarchie in der Warteschlange."
Positiv: "Tolle Airline. Toller Flug. Tolle Besatzung. Hier wird man mehr als satt."
Negativ: "Wir hatten einen Zubringerflug nach Amsterdam gebucht mit Weiterflug back Tansania um unsere Flitterwochen zu genießen. Doch wir wurden mit stand by Tickets beim einchecken schockiert. Somit war die Vorfreude schon beim einchecken dahin... es war bangen angesagt, dass wir mitkommen."
Positiv: "The second flight was on time and even though I spent the night at the Amsterdam airport my baggage was checked through so I did not have to worry about it during the night."
Negativ: "When I asked whether the snack was vegan I got the answer "It's a wrap". When I ordered tomato juice I was forgotten and did not get anything. There were no vegan snacks on each of the flight, but I guess that would be too much to wish for ;)"
Positiv: "Personal sehr gut"
Negativ: "Essen na ja muss man nicht haben - viel Verpackungsmüll mittlerweile bei allen Airlines offenbar Standard Sitze in Economy viel zu eng und Sitzabstand zu kurz, für 10-Stunden-Nachtflug eigentlich unzumutbar (gilt vermutlich auch für die meisten andeen Airlines. Die 747-400 erscheint mir mittlerweile doch sehr in die Jahre gekommen. Ich empfand sie (vermutlich wars die Klimatisierung?!) als deutlich lauter als den A380"
Positiv: "Ich finde, Egypt Air nach GVA ist ein angenehmer Flug. Gute Piloten."
Negativ: "Musikauswahl und Tonqualität ist nicht gut. Das Gepäck ist nicht angekommen. Überlege mir, ob ich nicht doch wieder mit Swiss fliegen will ..."
Positiv: "Beinfreiheit und ein Mindestmaß an Komfort ist in dem Egypt Air Business Class Produkt vorhanden aber mehr auch nicht. In keine Fall vergleichbar mit den Produkten z.B. von Lufthansa, SAS oder auch nur BA"
Negativ: "Keine vollständigen Liegesitze, veraltete Maschinen, dreckige und verbrauchte WCs, mangelnder Service"
Positiv: "Alle waren sehr aufmerksam und freundlich"
Negativ: "Das Essen hat mir persönlich nicht so geschmeckt, dass ist aber Geschmacksache"
Positiv: "Flugpersonal war ok."
Negativ: "Business Class: Essen sehr bescheiden! Getränke eine Unverschämtheit - nur süße Softdrinks + stilles Wasser + Tee/Kaffee. Vor dem Start nicht genug Zeit, um die englischen Sicherheitshinweise abzuspielen. Aber dafür beginnt alles mit irgendwelchen Koransuren oder islamischen Gebeten. Ist Egypt Air nun eine religiöse Institution oder wollen sie eine internationale Airline sein??? KEIN BUSINESS CLASS GOLD TRACK! Wie üblich wird nur ein Röntgengerät benutzt, da für das zweite kein Personal vorhanden ist! Dadurch dauert der Boardprozess wie immer länger als geplant."
Positiv: "Ich flog dir Strecken Frankfurt - Kuala Lumpur sowie Bangkok - Frankfurt mit jeweils Zwischenstopp in Muscat. Bei diesem Flug verzichtete ich auf das "Supper". Deshalb konnte ich dank der geraden Liegefläche mehr als 4 Stunden durchschlafen. Das funktioniert in der Economy nicht."
Positiv: "Das war mein erster Business Class Flug. Und es ist schon schön, mehr Platz, weniger Leute pro Toilette , und ein drei Gänge Menü zu haben. Die Lage der Lounge in Frankfurt war für mich zu ungünstig, habe ich deshalb nicht genutzt. Auf Langstrecke mache ich das bestimmt wieder."
Positiv: "entertainment, the girl on the seat 43A :-D. Airplane. Price."
Negativ: "not friendly, bad food, oman airport is nothing"
Positiv: "Pünktlich, angenehmer Flug, als Handytasche weiter verwendbare Amenity Bag, brauchbare Kopfhörer, gute Bordunterhaltung"
Negativ: "Etwas träger Service, enger Sitzabstand"
Positiv: "Nettes Personal. Pünktlich. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis."
Negativ: "Der Flieger, der anscheinend fix zwischen München und Muscat pendelt ist bereits über seine besten Jahre hinaus. Neben vielen kleinen, kosmetischen Mängeln, die mich nicht weiter stören, waren etliche Kopfhörer defekt, die Bildschirme in den Rückenlehnen lassen sich zwar klappen, kippen aber immer in die "nach unten Position" zurück, was das Multimediaangebot nahezu ungenießbar macht. Außer man stopft diverse Gegenstände zwischen Sitzlehne und Monitor, sodass dieser seine Position hält. Das Personal könnte öfter mit einem Getränkeangebot durchgehen. 2x ein kleines Becherchen in 6 Stunden finde ich wenig und bewirkt, daß reger Verkehr zwischen Küche und Sitzplätzen herscht (nervig). Der Sitzabstand für Personen über 1,85m ist auch mehr als bescheiden. Um die Knie zusammenzubringen muß man ganz aufrecht, im Anschlag an die Rückenlehne sitzen, was meines Erachtens keiner macht, geschweigedenn durchhält. Allerdings ist dieser Umstand mittlerweile bei fast allen Fluggesellschaften zu verzeichnen. Aber mit Recht kann man die Economy als "Schweineklasse" bezeichnen, weil genauso wird man eingepfercht."
Chaotisches Boarding, kein Business Class Boarding. Mitarbeiter blockieren die overhead bins der Business Class. Kunden müssen Taschen in der Economy ablegen. Flieger etwas in die Jahre gekommen.
Mal eine richtige Business Class. Nur der Champagner fehlt noch!
Positiv: "Sehr zuvorkommender Getränkeservice"
Negativ: "Sitze etwas unbequem, nur mit Kissen im Rücken gut; Es sollte unbedingt VOR Abflug ein Hinweis auf die benötigte App fürs Inflight Entertainment erfolgen, z.B. beim Web-Checkin, sonst sitz man 6h ohne Möglichkeiten da!"