Finde günstige Flüge von San Felipe de Puerto Plata nach Österreich

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POP — Österreich
2. Aug — 9. Aug1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
0 Gepäckstücke
Von?
Nach?
Di 2.8.
Di 9.8.

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Mit diesen Tipps findest du günstige Flüge nach Österreich

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FAQ - Flugbuchungen nach Österreich

Top 4 Airlines auf der Strecke San Felipe de Puerto Plata – Österreich

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,0
SWISSErgebnis aus 9259 Bewertungen
8,2Boarding
7,8Komfort
8,6Crew
7,7Unterhaltung
7,9Essen
Airline-Bewertungen

Auf 12 h Flug etwas wenig zu Essen.

Mehr zu SWISS

Auf 12 h Flug etwas wenig zu Essen.

One of the flight attendants was incredibly rude. She knocked into me five times and never apologized once. She spoke harshly to several other people as well. Unfortunately, I did not catch her name.

Da ich praktisch den ganzen Flug durchgeschlafen habe kann ich nicht viel dazu sagen 😁

Positiv: "Endlich geregelter Ausstieg. Find ich super"
Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "Not piling up people like sardines in a can."
Positiv: "Guter Service, es hat immer Snacks und Getränke zur Verfügung. Toiletten sauber."
Negativ: "Einige Mitarbeiter waren ziemlich demotiviert."
Positiv: "Die Crew wahr sehr nett und aufmerksam."
Negativ: "Mehr Auswahl an Filmen könnte sein."
Negativ: "Swiss perfect as always, Barcelona ground worker disaster, as always...."
Positiv: "The food and very professional and friendly service."
Negativ: "Nothing."
Positiv: "Excellent"
Positiv: "Everything was amazing, except for 2 pieces of luggage that got lost, misplaced, from Zurich to Chicago"
Negativ: "2 luggage missing, I was told by Swiss airlines I would get them the next day, because they were left behind in Zurich."
Positiv: "I did not receive a single email from kayak letting me know I could check in or select seats. No updates on flight status! Poor service!"
Negativ: "Email updates before flight! Not a single email sent!!"
Positiv: "It was an okay flight. Nothing spectacular!"
Negativ: "Shorter lay over Better entertainment choices The inflight charging was a joke, did not work in both sectors ."
Positiv: "sehr freundlich, sehr gute Service, alles in allem sehr professionell"
Negativ: "leider ging der Flug eine knappe Stunde später als geplant"
Positiv: "gut organisiert"
Negativ: "Snack war eiskalt"
Positiv: "Crew was excellent. Seats were uncomfortable"
Positiv: "Genügend Beinfreiheit, nettes und zuvorkommendes Personal"
Negativ: "Einstieg ins Flugzeug bei schlechtem Wetter war eher unangenehm"
Negativ: "Coffee on 50 min flight would be appreciated. Flight was delayed."
Positiv: "Lost the luggage"
Positiv: "Die Crew war nett und da war trotz guter besetzung des Flugs genügen Platz für Handgebäck in den overheads"
Negativ: "Wir hatten Pech, da wir wahrscheindlich im ältesten Flugzeug der Flotte flogen. Wir sind gut angekommen aber mit etwas modernerer innenaustatung wre das ganze noch angenehmer gewesen."
Positiv: "Die Crew war OK, die Monitore waren gut, die Maschine der Edelweiss eine A330-300 (Chäsrueg) ist eher neu, sieht man auch an den WC"
Negativ: "Der Sitzabstand ist eine Katastrophe und auf keinem Fall 31inch wie es auf Seatguru steht und wird mich davon abhalten jemals wieder Edelweiss zu fliegen, jeder Passagier über 170cm wird leiden."
Positiv: "Bequeme Sitze mit genug Beinfreiheit"
Negativ: "2 hour delay and 3 crying babies on a red eye."
Negativ: "My parents needed special assistance for boarding and changing flights in Zürich and SWISS was just phenomenal. Thank you very muc"
Negativ: "Verspätung, Informationen beim Boarding"
Positiv: "Aufmerksame Crew. Saubere bequeme Sitze,"
Negativ: "Etwas eng. Die Knie stoßen am Vordersitz an."
Positiv: "Freundliches Personal; nützliche Informationen zu Verspätungen etc."
Negativ: "Sehr wenig Beinfreiheit; Verspätung beim Abflug, Warteschleife vor Landung"
Positiv: "Freundlich, pünktlich, gute Getränkeauswahl und Snack"
Negativ: "———-"
Positiv: "Die lockere, freundliche Art des Personals. Trotz günstigem Tarif erhielt jeder ein kleines Sandwich...vielleicht aufgrund der 45 Minuten Verspätung, was ja nun einfach passieren kann."
Positiv: "The crew were personable and the chocolate that was offered near the end of the flight was a nice touch."
Negativ: "Cramped, cramped, cramped!!!!! The seat pitch was just so uncomfortably short so much so that when the person in front of me reclined his seat, the TV screen was a mere 1-2 feet away from my face making it impossible to watch anything without getting crossed eyed or a headache. This unfortunate situation has influenced this review greatly particularly because this wasn’t a 2 hour flight but a long haul one."
Positiv: "Swiss quality, punctuality and reliability."
Negativ: "No negatives."
Negativ: "Having no entertainment in the flight"
Positiv: "Keine Vepflegung und Unterhaltung. Ganz normal fūr einen 50 Minuten Flug"
Positiv: "Sehr freundliche Personal ."
Negativ: "Verspätung"
Positiv: "Besatzung war heute wirklich super und sehr zuvorkommend!"
Positiv: "All of them are friendly...good service with snacks not like others airline to travel no snacks and drink but Swiss they have a snacks"
Positiv: "They have a policy of letting kids under 5 board early which was a boon to us! The veggie pasta was really delicious."
Negativ: "The delay to fly was the only issue"
Positiv: "After having read Swiss Airline reviews I was prepared for a difficult and uncomfortable trip from BOS to ZUR. I was pleasantly surprised to the kindness and comfort I found in the economy class of Swiss Airline. Bags were checked in, flight was timely and legroom was satisfactory. I would highly recommended Swiss Airline due to my overall experience."
Positiv: "I like service, plane..."
Negativ: "I have anot her flight with the same airlines. I haven't took my ticket at the same time but since it's same airlines they should be able to connect my flights. I have to go borders and took my luggage and then I checked in again. This is waste of time"
Negativ: "Not enough sandwiches for all passengers on board Seat rows very close together, no way to avoid contact with seat in front"
Positiv: "Verständnisvolle Flugbegleiterin, die uns auf zwei freie, nebeneinanderliegende Sitzplätze hinwies."
Negativ: "Beim Check-in wurden uns (im Gegensatz zu den anderen Passagieren) keine Sitzplätze zugeteilt. Beim Boarding wurden uns, obwohl wir gemeinsam gebucht und eingecheckt hatten, Sitzplätze in zwei verschiedenen Reihen zugeteilt."
Positiv: "Crew war trotzdem bemüht"
Negativ: "Getränke vorab fürs lange warten wären gut gewesen. Die Hitze im Flugzeug war unerträglich, die letzten 20 min. wurde es dann doch noch besser."
Positiv: "Flugpersonnal aufmerksam und nett Essen sehr gut"
Negativ: "Schwierigkeiten zum Schlafen aber normal."
Positiv: "Great service--able to buy duty free even on such a short flight. Stewardess was able to take my order and complete purchase just before landing."
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Duty free---The plane was not able to take credit cards because machines not working and that was the same problem on flight ZRH to BCN. The power adaptor I wished to purchase was not available nor was a 2nd umbrella. Page 90-91 of your Duty Free Magazine."
Positiv: "Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals. Das Essen war sehr gut!"
Positiv: "Delayed...delayed and delayed some more!!!!!"
Positiv: "Service was great and the flight very smooth. Great flight!"
Positiv: "Food."
Negativ: "There was not hot tea/coffee offered with a sandwich."
Positiv: "Leicht verspäteter Abflug, aber nur um ein paar Minuten. Das Boarding ging schnell und unkompliziert, obwohl der Flieger ausgebucht war. Platz fürs Handgepäck gab es genug, da grössere Handgepäckstücke kostenfrei abgegeben werden konnten. Beim Einstieg bekamen wir auch gleich ein Tütchen Chips in die Hand gedrückt. Getränke wurden später auch noch gereicht."
Negativ: "Aufgrund den Wetterverhältnissen mussten in Zürich die Anflugswege abgeändert werden. Wir flogen ein paar Schlaufen und und landeten so etwas verspätet in Zürich."

Flight was 3 hrs late for no apparent reason. Got assigned into last row by the bathroom with 2 yo child extremely tired and anxious because ether delay

Perfect

On time

They gave away two of our confirmed seats 15 minutes prior to boarding and shut the door 10 minutes prior to boarding. We had 5 total seats so half Of our group went on and half had to stay behind.

I dreaded the flight. I was pleasantly surprised how nice the passengers and employees were. After watching the news I expected bedlam and rude people. Everyone everywhere wore masks without hesitation. There were no problems.

Negativ: "Food and drinks"
Negativ: "We need food"
Positiv: "Nothing!"
Negativ: "Wifi was not functional, making me unable to do work for the duration of the flight. Rude flight attend literally stormed off mid-conversation as I was asking for assistance with wifi. And this was in FIRST CLASS. Unbelievable. And Unacceptable."
Positiv: "Yes"
Negativ: "Nothing. Great flight"
Negativ: "Taking off on time. But they did get another plane. We arrived about 5 hours late."
Positiv: "We finally got to Madison"
Negativ: "There were 5 delays, with no explanations given. When the plane finally took off, after the 5 delays, it made it to Madison and sat on the runway for another hour because there was only one gate operating. In addition, when the plane was in Charlotte we were told that the cleaning crew was working on it, and when we boarded the plane was filthy; trash on the seats, on the floor, and in the pouches. American should be really embarrassed at how far it has fallen."
Positiv: "Very nice crew"
Negativ: "It was freezing on the plane. The entertainment was not working."
Negativ: "kleines Frühstück für umsonst"
Positiv: "Gratis Upgrade in die First bekommen - eigene Suite!"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Included beverage"
Negativ: "No headphones"
Negativ: "No power outlets at the seats? How old is this plane? As a Gold customer, I should I have had ever opportunity to try to fit my bag in an overhead before having it checked, not taken away from me. How come we haven’t used tech to know how much room is left?"
Positiv: "Das bordprogramm filmauswahl"
Negativ: "Vom Einchecken übers umsteigen war alles schlecht organisiert Und am Ende ging auch noch mein Gepäck verloren!"
Positiv: "Sehr nette crew"
Negativ: "Crew kannte die Maschine nicht, Fluggäste wurden gratis umgesetzt"
Positiv: "Könnten einen früheren Flug finden"
Negativ: "Leider nicht den gleichen Status bekommen"
Positiv: "Good plane with excellent crew."
Negativ: "Bulkhead seat in Main Cabin Extra was a nightmare. One has to be in cirque du soleil to navigate through breakfast in the extra small tray."
Positiv: "Flugzeug war ein altes Flugzeug meine ich. Durchdas es nicht voll besetzt war hatte ich einen 3er Sitz für mich alleine. Super Besatzung wirkte auf mich gestresst ganzes Team war auch untereinander nicht harmonisch. Bordunterhaltung gabs nur in Oben alle 3 bis Sitzreihen einen TV dort konnte man Film schauen, nicht nach eigener Wahl. Sonst konnte man Film und Unterhaltung im Händy oder schauen Tablet herunterladen.Brauchst einfach gute Batterien dafür es gab keine Auflade Möglichkeiten, nur am Airport."
Negativ: "Besatzung Bordunterhaltung Verpflegung,alles mit Kartongschachteln wurdest nicht gefragt was du willst. Wurde einfach wauf den Klapptisch hingeknallt. Alles in allem sonst ruhig sauber und in Ordnung."
Positiv: "Dass ich sogar einen Kaffe und einkleiner Snack in Form von kleienem Keks bekam. Ich war vorbereitet, dass ich nichts erhalte.Hatte etwas zu Essen dabei. Freundliches Personal Bordunterhaltung nur bezahlbar und übers Laptop oder Handy Hatte Auflade Möglichkeiten beim vorder Sitz.."
Positiv: "It was on time."
Negativ: "It was fine"
Positiv: "Flight did not take place because of cancelled return flight. the whole itinerary was cancelled."
Negativ: "because of cancelled flight I had to schedule a new itinerary directly through American Airlines. The cost increased from $947.50 to $1,873 plus airport parking for 17 days."
Negativ: "Not the best. Marginal food and hassled about carry-on that fit the size requirements. More like premium economy."
Positiv: "i arrived alive"
Negativ: "My flight was delayed on the way to Puerto Plata on 9/9 which made me miss an entire day and I was billed for a stay at the resort. I was booked to a crappy room in MIA that I had to get changed to another hotel. THEN my departing flight from Puerto Plata back to the US was delayed 2 plus hours (as was the first flight) due to a flat tire that had to be replaced. I missed my connecting flight and had to be placed on the next flight to DCA which was the last flight. This experience was the worst. I do not have a favorable opinion of American, of which I have flown this airline for years."
Negativ: "Keine Boarungerhaltung, unfreundliches Personal, grosse Verspätungen und enge Sitze. Und dies alles für Interkontinentalraketen Flügen. Alles schlecht bei American Airlines. Nie mehr."
Positiv: "Time was good. Ground service was good. In-flight was okay. Because I love Cathay so much I took a 3 hour longer trip through LA (vs. Seattle) and paid more. But I was berating myself for that. But the flight back was Cathay service at its finest."
Positiv: "Flugpersonal war freundlich und aufmerksam. Leider sind beide Flüge verspätet abgeflogen."
Negativ: "Essen war sehr gut. Sitzplätze gemütlich mit genug Platz für Beine."
Positiv: "The staff was great, luckily an pretty empty flight"
Negativ: "The food in coach is a disgrace. It’s terrible a few $$ More and it would actually be have way decent"
Positiv: "Alle waren aufmerksam, auf dem Flug selbst lief alles reibungslos."
Negativ: "Der Flug hatte 30 Minuten Verspätung und mein Koffer traf mit einem eheren Flieger ein und stand deshalb relativ unbeaufsichtigt in der Gegend rum."
Positiv: "Staff was great"
Negativ: "Im Prinzip war der Flug in time gelandet. Aber dann 40 Minuten gewartet bis ein Gate frei ist. Danach ewiges warten auf den Koffer. Sehr schlechter Service, keine Informationen."
Positiv: "All"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Seats were comfortable."
Negativ: "Flight attends were slightly curt."
Negativ: "Do you even look at what happens after we pay for your services?"
Positiv: "They announce in the local language."
Positiv: "Flug Personal war OK aber für sitze waren sehr klein und musste Arm gegen Arm mit Sitznachbarn fliegen. (Unsere Maschine war ein Boeing 787)."
Negativ: "Essen war auch nicht sehr gut."
Negativ: "The crew waited until we where onboard about to leave to defrost the wings, making us 50 min late. Half of the plane missed their connecting flights"
Positiv: "The headrest entertainment terminals are always a good thing."
Negativ: "No space to put a small carry-on bag if you spend extra to get legroom."
Positiv: "extremely friendly, smiling, and helpful service by the flight attendants, comfortable upgraded first class seat, timely arrival."
Negativ: "No food service other than snack/ junk food."
Positiv: "sehr gutes Essen und Unterhaltungsprogramm."
Negativ: "Sitze waren ok,"
Negativ: "Eine uralte Maschine mit wenigen zentralen Monitoren für die Bordunterhaltung"
Negativ: "Seat space very narrow and uncomfortable seats"
Negativ: "Too tight, seat was uncomfortable, food was bland"
Positiv: "Personal TVs with many movie and game options. I also liked that I could view the flight map and timing details. Meals and crew were great too!"
Positiv: "The smooth flight"
Negativ: "The smell in the plane"
Negativ: "Beverage service 10 minutes before landing. The cabin crew waited quite some time before starting service which meant they finished late"
Positiv: "Flugpersonal war super. Es gab häufig Essen und Trinken"
Negativ: "Leider ist das Flugzeug mit einer Verspätung von knapp einer Stunde losgeflogen."
Positiv: "Got to La Guardia almost 26 minutes early but then waited FORTY minutes for the gate!"
Negativ: "AA needs better coordination with the horrible La Guardia airport"

Ich wurde ungefragt umgebucht, hab meinen gebuchten Flug davon fliegen sehen, obwohl ich beim Boarding stand. Dort wurde mir nämlich gesagt ich sei jetzt in einem späteren Flieger und der wurde dann gecancelt. Bin in London gestrandet.

Am boarding pass hiess es Security wird am Terminal 1 in Wien sein. Leider bin ich den ganzen Weg hingegangen um nachher zu realisieren, dass es dich Terminal 3 war.

Negativ: "Other airlines have complimentary snacks so I was surprised that we had to pay for those."
Positiv: "Premium Economy was very comfortable"
Negativ: "Food was delivered in a hurry just after we embarked A bit more relaxed would have been better"
Positiv: "Die Crew war super aufmerksam und sehr freundlich. Nicht immer selbstverständlich, selbst in der Business class."
Negativ: "Der Sitz ist zu eng für mich und nicht lang genug, ich 193cm groß"
Positiv: "Our crew on the trip from DC to London was excellent- friendly and efficient. We really enjoyed the whole experience."
Negativ: "The short trip from London to Vienna felt overcrowded with people lugging heavy suitcases on board. Also the fact that you have to purchase even water was a surprise because we were not aware of such a severe policy by BA. Plus our American credit cards were not accepted by the on board cc machine so we spent 2 hour flight without any refreshments"
Negativ: "Super, alles pünktlich!"
Negativ: "Pünktlichkeit"
Positiv: "Ja die Crew war nett. Sitze waren bequem, aber zu Eng."
Negativ: "Check-In in London war Unübersichtlich. Man muß Gepäck selbst einchecken. Dann muß man schauen wo ist der Zoll. Dies war in Düsseldorf viel besser."
Negativ: "Entertaining on board"
Positiv: "Nette Crew von Air Belgium"
Negativ: "Etwas abgeranztes Flugzeug, der Service dauerte zu lange (Abräumen etc. )"
Negativ: "Sandwiches alle ausverkauft, musste auf teures Tapas ausweichen. Anstelle eines Tomatensafts wurde ein teurerer Kaffee abgerechnet. Nach Reklamation würde es korrigiert."
Positiv: "Guter Service und kompetente Crew"
Negativ: "Probleme beim Boarding mit meinem Online Ticket. Die Dame am Schalter war sehr gestresst und hat mir daraufhin einfach einen anderen Sitz zugeteilt. Sehr verwirrend!"
Positiv: "Wir waren sogar früher als geplant angekommen! :)"
Negativ: "—"
Positiv: "Arriving before the schedule"
Negativ: "Nach leichter Verspäung des vorangegangenen Fluges, gab es keinerlei Unterstützung, um zügig zum Anschlussflug zu gelangen, obwohl ich aktiv mehrere Mitarbeiter auf die Dringlichkeit eines schnellen Transfers angesprochen habe. Es gab kein Interesse zu Helfen, keine Entschuldigung und keine Erklärung. Beim Sannen der Bordkarte vorm Security Check wurde elektronisch angezeigt, dass ich mich an den Kiosk wenden sollte. Dort wurde ohne Worte, Erklärung, Entschuldigung oder Hilfe umgebucht und eine neue Bordkarte ausgedruckt. Solch ein Desinteresse an Unterstützung habe ich bisher noch nie erlebt. P.S. Ich spreche fließend englisch, es war also keine Sprachbarriere."
Negativ: "I expected more from business class. I wanted more comfortable seats and better food. The food was blah."
Positiv: "Boarding was efficient. Flight took off on time and landed ahead of schedule. Exactly right for a short no frills flight."
Negativ: "N/a"
Negativ: "It’s hard to get used to not having seat-back entertainment when you’ve had it the rest of the trip!"
Positiv: "Das war eigentlich ein American Airlines Flug, kein BA"
Negativ: "Das war eigentlich ein American Airlines Flug, kein BA"
Positiv: "I was the only on 3 row seats and slept 5 hours"
Negativ: "My trip was longer than 15 hours. I bought it under 10 hours"
Positiv: "Die neuen Kunstledersitze sind viel hygienischer als die ekelhaften altmodischen Textilsitze. Fand ich echt toll. Der Flug selbst war sehr angenehm und die Passagiere wurden auch gut informiert ueber alles."
Negativ: "Das Boarding und Disembarking hat schier ewig gedauert, weil der Flieger nur 1 Tuer hatte, die Gaenge viel zu schmal und die Gepaeckfaecher viel zu klein sind. Kann ja verstehen, warum das so sein muss. Vielleicht sollte man beim Boarding einfach regeln, dass die Leute in den hinteren Reihen zuerst einsteigen und zuletzt aussteigen, damit es nicht so ein fuerchterliches Gewuehle gibt. Und es sollte moeglich sein, Gepaeck kostenfrei einzuchecken."
Negativ: "Notausgang sehr eng, nur kostenpflichtige Getränke in"
Negativ: "Das Umsteigem"
Positiv: "Sehr hohe Handgepäckmenge. Ein Urlaub alleine damit ist durchaus realisierbar"
Negativ: "its bad, you don't get anything any more ... nothing to drink or a snak without payment. used to be quite good."
Positiv: "Das Flugpersonal war hektisch beim Servieren. Das bezahlen nur mit Karte war anstrengend und zeitraubend. Eine Stewardess hat Ihre Schuhe nicht richtig.angehabt. Ein Fuß war außerhalb des Schuhs. Waren insgesamt nicht sehr charmant. Sollten sich ein Beispiel an Lufthansa nehmen. Die kassieren für einen Snack und was zu trinken nicht. LH ist besser"
Positiv: "The departures and arrivals were on time."
Positiv: "Flight attendants were excellent and very pleasant."
Negativ: "2nd serving of food was not good."
Negativ: "Ungemütliche Sitze, keine Beinfreiheit, freie Sitzplatzwahl (auch ohne Extrabeinfreiheit) nur gegen 14 Eur Gebühr, kein Fenster in Sitzreihe (im Sitzplan nicht ersichtlich), Verspätung ohne offensichtliche Erklärung."
Positiv: "Gefallen hat mir das Bording.War ruhig und übersichtlich auch mit der Sitzplatz Zuweisung."
Positiv: "Das Flugpersonal ist sehr nett und gut ausgebildet."
Negativ: "Preise für Getränke und Essen an Bord sehr teuer"
Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet was ein Wunder ist bei der Menge an starts auf Heathrow. der Abstand der Sitze war okay. Die erlaubte Handgepäckmitnahme war ausreichend"
Negativ: "Service gibt`s zu diesem Preis wohl nicht mehr. Danke RyanAir"
Positiv: "Perfekt always in time"
Positiv: "Boarding was fast and efficient. Everyone went the same time. Had to come in via a small queue and then wait for the gate to open."
Negativ: "No food or drinks given at all for free. You had to buy even a soft drink. Not a good experience at all. I waited and bought fast food at the airport after the flight."
Negativ: "dauerhafte Verspätung bei British Airways und umständlicher Check in für das gepäck"
Positiv: "Das Kabinenpersonal war sehr zuvorkommend und das Bordessen war gut. Das Entertainment System war sehr umfangreich und man konnte selbst Live Sport sehen."
Negativ: "Der Sitzabstand in der Economy Klasse ist für Leute über 180cm grenzwertig, ab 190cm wird es unangenehm über lange Strecken"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Flight was delayed. Poor food offerings, no entertainment, minimal leg room, rushed and cramped boarding process."
Positiv: "Pünktlich, Koffer angekommen, guter Preis"
Negativ: "Zu langes warten im Bus und keine Ansage, zu frühe Boarding Zeit. Gestresste Passagiere dadurch"
Negativ: "nach mehreren Stunden ohne Information fiel der Flug aus. Bodenpersonal wurde im Stich gelassen."
Positiv: "Flug hatte Verspätung."
Negativ: "Leider nicht mal ein Wasser kostenlos"
Positiv: "Sehr freundliches Personal. Dass der Flug deutlich verspätet war, war dem Umstand geschuldet, dass aufgrund fehlender Passagiere drei Koffer wieder ausgeladen werden mussten.gute sitze mit deutlich mehr Abstand als bei den Billigfliegern."
Negativ: "2,5 Stunden Verspätung mit nur sehr mangelhafter Information. Immer nur tröpfchenweise Informieren und so spät als nur möglich. Anstatt die 2 Stunden in der Lounge zu warten durfte ich sie stehend in der nicht klimatisierten Wartehalle verbringen. Anschluß verpasst, das ergebnis war eine um einen ganzen Tag verspätete Ankunft am Ziel. Das ist schon das 2. Mal mit BA, ich hätte beim ersten mal schon daraus lernen sollen und diesen Billigflieger nicht mehr nutzen sollen.,"
Positiv: "Der A321 hatte eine richtige Lie flat Business Class."
Negativ: "Essen wieder sehr BA britisch ... Der Flug war zu kurz, wir hätten gerne eine Runde geschlafen!"
Positiv: "Friendly staff."
Negativ: "Flight delayed. No complimentary beverages."
Positiv: "1,5h Verspätung."
Negativ: "Zu enge Sitzplätze Bei so großer Verspätung wäre ein kostenloses Trinkangebot angebracht gewesen."
Positiv: "Interior"
Negativ: "FLIGHT WAS CANCELED"
Positiv: "Pünktliche Landung, 23kg Gepäckgrenze bei Handgepäck"
Negativ: "Teures Essen, Handgepäck musste aufgegeben werden"
Positiv: "Pünktliche Landung, 23kg Grenze bei Handgepäck"
Negativ: "Handgepäck musste aufgegeben werden, Wenig Fußfreiraum"
Positiv: "Entertainment was a little better than usual, but could have had more current movies. Food was OK. Nothing special, but more than acceptable. I like the ice cream. Although we had a late start, we got to San Francisco pretty much on time."
Negativ: "I don't like being scrunched in a little seat for 10 or 11 hours, but then I am not willing to pay for a bigger seat and more leg room."
Positiv: "Die meisten Crew Mitglieder waren nett"
Negativ: "2-4-2 Sitzreihen"
Positiv: "The flight was okay."
Negativ: "- I had to pay extra for lunch and (alcoholic) drinks. - The pasta was overpriced and tasted like nothing - At the destination we had to wait for 35mins in the plane, before we could get out."
Negativ: "Cramped seats. No IFE. Chaotic boarding. Luggage missed flight."
Positiv: "Everything was perfect! The crew always ready to serve us!"
Negativ: "Perhaps, update media features! A small corner for children to keep them "busy"."
Negativ: "Food could be improved by improving preperation"
Positiv: "The seat was fine for economy"
Negativ: "You should offer free wifi! Air Canada should lead the way and be above the rest!"
Positiv: "Guter Service"
Negativ: "Pünktlichkeit"
Negativ: "The flight was delayed by 14 hour. No one at the gate to inform on transit passengers. Air Canada office were couldn’t care less. I booked Lufthansa flight and Air Canada was very unfortunate partner. Would never recommend Air Canada and wouldn’t use them by choice"
Positiv: "The only problem was that I could not check in till morning 4 hours before my flight. Everything else was great"
Negativ: "fragte man sich leider auf diesem Flug. Keine Monitore mit den Infos zum Flug (wo sind wir, wie lange dauert es noch, etc...) Kannte ich so noch nicht. Bordpersonal war sagen wir mal nicht unfreundlich, mehr aber auch nicht. Höflich, zuvorkommend und aufmerksam ist anders. Der Flug ging von Berlin. Es lag also auf der Hand, dass sehr viele Fluggäste deutsch als ihre Muttersprache haben. Das störte die Flugbegleiterin aber nicht. Sie sprach ein so schnelles und undeutliches Englisch, dass sie nicht bis gar nicht zu verstehen war."
Positiv: "More opportunities to eat Tim hortons"
Negativ: "Having to wait 24hra to leave Canada"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Umm let me see. Oh yeah they lost my luggage and still haven’t found it. Pretty much ruined my whole trip."
Positiv: "Windows"
Negativ: "Mostly everything"
Positiv: "Alles gut, wie erwartet. Cool, dass Internet im Angebot war."
Negativ: "Klar, die Flieger werden immer enger... aber für die Umwelt ist es schon besser, wenn dafür weniger Flieger starten also beklage ich mich auch nicht so sehr drüber. Am Besten wäre es, wenn es mehr Züge gäbe für solche kurze Strecken."
Negativ: "Seats for connecting flight were given away before connecting flight boarded and rescheduled flights didn’t provide purchased level of service"
Positiv: "I liked the crew on the plane."
Negativ: "I didn't like the boarding process. There were parents with children who were not seated because of their group numbers. Why not board parents with children first, regardless of boarding group?? Especially those of us who were traveling with babies/toddlers. Air Canada can do better. Disappointed."
Positiv: "I liked the service on the flight. I was lucky to get two seats free. It was a comfortable ride."
Negativ: "This is the third trip with Air Canada and their time it was delayed. The entertainment app is very poor and annoying to use."
Negativ: "A bit cold on the flights and the first two legs of the flight you had pay for blankets."
Positiv: "It was OK but it had to be better than the flight to Canada which was delayed 24 hours (just for bad measure). It's a cheap flight and AC warn that the "in seat" screen is no longer provided so criticism on this basis is a bit silly. I noted that the free iPads in Premium Economy provided more films but they were so dated!!! Food in PE was much better as was the general service. It cost quite a bit in the "Auction" but it was worth it I think."
Negativ: "This relates to the outward trip when we only found out at the check-in that the plane was postponed to the following day. OK, we were put up in a hotel for the night but 24 hours there was not the best day of my life. I wasn't too impressed with the hotel."
Negativ: "When the flight was already late (it arrived late), they delayed takeoff so that many people, including me, missed their connections."
Negativ: "After my checking-in, I was told I was not allowed boarding without an eTA, which was never informed me before. And I could not get an eTA at that time. Terrible! I am seeking for a compensation from Air Canada. If only you could help."
Positiv: "Das Boarding und die Durchführung waren super. Das Personal sprach Französisch. Nicht alles wurde auf Englisch wiederholt. Getränke wurden NUR EIN MAL angeboten. Essen hat Geld gekostet - nicht gut. United Airlines hat zwar auch essen Gegen Geld angeboten, aber hat mindestens 3 Mal von sich auch Getränke angeboten. Also von sich aus."
Negativ: "Kaum Beinfreiheit. Essen nur gehen Geld."
Positiv: "Boarding was very well-organised ands clearly explained."
Negativ: "USB socket broken and non-functioning. Plastic fork snapped and shed tines. A truly ghastly movie selection."
Positiv: "I actually flew through meontreal but it was a great flight and the salad was very good"
Positiv: "Excellent service, good food, business class on the 787 is very nice."
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Late departure"
Positiv: "I appreciated the early flight, that it was a direct flight, ability to make connection and then complete my journey in one long day. It was on time, smooth flight. Appreciated the offer of water regularly during the flight."
Negativ: "Surprised that there is no longer even a small complimentary snack offered."
Negativ: "they lost my luggage and their customer service person is not friendly or helpful."
Positiv: "there was an incident before take off with a man and woman arguing on the plane. she seemed drunk and he ended up punching her in the head. the crew called security and they were asked to leave. never saw them again. excellent handling by Air flight attendants and security"
Negativ: "no access to news channels on tv"
Positiv: "Dieser kurze Flug verlief schnell und komfortabel. Es gab Internetzugang am Board, der gut funktionierte."
Positiv: "Crew on the flight were very patient, understanding and friendly. Ground staff were the exact opposite. Agitated, temperamental and unwilling to help or find solutions."
Negativ: "The flight was delayed. Not necessarily the crews fault. But frustrating as our flight both to and from Washington was delayed both ways."
Positiv: "A reasonable amount of leg room (I'm 6'1" and didn't have my knees pressed against the seat ahead), decent selection of films, and regular food--airplane food, but decent for that."
Positiv: "der sessel ist wie ein altes economy-sessel, das essen ist schöner angerichtet, und es gibt mehr platz"
Negativ: "leider ist die standard-economy-klasse viel enger geworden"
Positiv: "On time and smooth flight. Air Canada staff was excellent. Not sure how they can tolerate so many inconsiderate passengers. Flight Attendants were friendly, helpful and very patient."
Negativ: "Planes are outdated and need a refresh badly. No USB charging. Cramped rows. Even a few more inches of leg room would be nice. Rude and selfish passengers all around; from boarding tantrums over seating through changing into winter clothing in the aisle. How has it gotten to this?"
Negativ: "Air Canada also bumped our flight to 3 hrs earlier."
Positiv: "Airplane, legroom, crew, entertainment"
Negativ: "Had 2 delays, one at gate for 40 minutesand secind after already boarding - for an hour!"
Positiv: "Not much"
Negativ: "They made me gate check bag because it wouldn't fit in bag sizer. Most bags wouldn't fit in sizer but I was singled out for no good reason."
Negativ: "Flight was delayed. Announcement was made at the last minute. There wasn't enough space for carry-on luggage, mostly because the flight crew let people hog space leaving less for everybody else."
Positiv: "New aircraft 787. Direct flight from Israel to Canada, no layover in Europe. That was nice. The crew was very friendly and helpful. The worst part was the airport in Toronto. Very confusing to get around in. And having to fill out custom papers for Canada when I wasn't staying in Canada or leaving the airport. Didn't like that. But the service of Air Canada makes up for the airport, I would use their service again."
Positiv: "Wheel chair request on arrival in Toronto was very poorly implemented resulting in two long delays"
Negativ: "If Air Canada can't get these basics right it will be difficult to be competitive with Porter Air"
Positiv: "Great attention from staff towards patrons."
Negativ: "The late boarding, the delay to liftoff"
Negativ: "My flight was overbooked and I had to take a flight the next day because of it. I almost missed my cruise because of the overbooked flight. It really made for a hassle when traveling"
Positiv: "Flight and attendants great! A second offering of coffee would have been appreciated!"
Negativ: "Lines were confusing to me. Kiosk machines for boarding passes clogged lines. Only 3 staff working security lines after a long weekend! 3 sets of married couples that I knew of couldn't be seated together! Airport personnel not very helpful and rather cranky!"
Positiv: "I eventually got home."
Negativ: "Non weather related cancellations of 10 flights to the US and every other flight was delayed by a minimum of 2 hours. Many flights were delayed by hours then cancelled later on. There was no explanation from the staff. Also, one of the door fire alarms kept going off every few minutes and it was never fixed but eventually shut off. Very unreliable air carrier."
Positiv: "On the way to Puerto plata liked bigger plane ride but stuff not too much rand bell twice no one responded until I called them I liked your own check in and pre sitting arrangement Did not like paying for first suitcase Did not like paying for second suitcase as it was a donation for a church"
Negativ: "I did not like the price of first class I would have liked first class because of a bad back but could not afford the extra $ 400.00 option plus with other planes more affordable Such a long walk to board a plane Not sure if I would fly Air Canada again But overall I would give it a four Not sure why they also checked my suitcase but I appreciated them doing it in front of me although they had slterior motives But it's good safety to check people's luggage it makes me feel safer Thank you for asking my opinion"
Negativ: "My one checked bag did not arrive,. And when I reported it, there was no tracking for it. It was stressful because I had one night before I was leaving for a back country trip and the " lost" bag had " no hits" when the bar Cade was scanned. So I spent hours trying to find someone who could assist me. I lost one whole vacation day dealing with the bag issue. Sure wish I could get some compensation."
Positiv: "The crew was friendly and prompt. They kept us informed and acted very professional."
Positiv: "entertainment system was very good. Crew were fine. The flight itself was fine as well, no issues with weather, etc so it was just long."
Negativ: "The boarding at Rome was chaotic. They give you a "zone" assignment but they never used it. People were just milling around trying to figure it out. Weird."
Positiv: "We really appreciated their attentiveness towards my mother who needed wheelchair assistance. We were both very impressed with the flight, crew, even the luggage was out in minutes after our arrival at the baggage claim. Thank you for your professionalism!"
Negativ: "We upgraded to the bulk-head seats for the long 12-hour flight. The seat I had (second from the aisle) had the bolted framework (where the computer screen tucked into) sticking out. Since I'm short, this really interfered with my left leg room. On a normal flight, this probably wouldn't have even mattered, but since it was a 12-hour+ flight, and I paid an extra $120 to upgrade to that seat, it was a little disappointing. But, again, a small complaint to the great service we received."
Positiv: "People at check-in were lovely. Crew was overall great. One crew member was snippy about the window shade being open. same one was sarcastic about delivering wine to us."
Negativ: "Waiting area at Rome were mediocre and boarding via a bus cumbersome."

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