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Top-Airlines für Flüge von Salzburg nach Innsbruck

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
7,8
Austrian AirlinesErgebnis aus 4693 Bewertungen
8,1Boarding
7,9Komfort
8,4Crew
7,3Unterhaltung
7,4Essen
Airline-Bewertungen

Der Flug war überbucht, so dass wir erst im zweiten Anlauf Plätze bekamen. Der Check-in mit den Automaten in Wien ist eine Zumutung. In Berlin war die Ankunft des Fluges nicht bekannt. Es dauerte ca. eine halbe Stunde, bis wir von Bord gehen konnten. Entsprechend lang dauerte auch die Gepäckausgabe. Das ist aber ein Problem des Flughafens BER (wen wundert das?) und nicht von Austrian Airlines.

Mehr zu Austrian Airlines

Der Flug war überbucht, so dass wir erst im zweiten Anlauf Plätze bekamen. Der Check-in mit den Automaten in Wien ist eine Zumutung. In Berlin war die Ankunft des Fluges nicht bekannt. Es dauerte ca. eine halbe Stunde, bis wir von Bord gehen konnten. Entsprechend lang dauerte auch die Gepäckausgabe. Das ist aber ein Problem des Flughafens BER (wen wundert das?) und nicht von Austrian Airlines.

Trotz zweimaliger Mail und Einstellungen im Profil war keine „dairy free“ Essen möglich :(

keine warmen Getränke, Wasser oder Bier nur zum Kauf

Positiv: "uncomfortable seats"
Positiv: "Great crew"
Negativ: "an excellent early Sunday morning flight to Frankfurt; overnight check-in convenience for large luggage pieces and easy security access to the boarding gates"
Positiv: "The crew"
Negativ: "Boarding"
Negativ: "Leider nicht pünktlich"
Negativ: "Nothing. The plane was clean, everything was on time, and everyone was polite and professional."
Positiv: "Tolle Crew"
Negativ: "Abgeranztes Propellerflugzeug"
Positiv: "Service"
Negativ: "Sitzabstand und die Klimaanlage an den Füßen nicht so kalt stellen."
Positiv: "Freundlichkeit der Crew."
Negativ: "Die Turbulenzen. Leider nicht beeinflussbar."
Negativ: "Verspätung war unschön."
Negativ: "Pünktlichkeit"
Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "Boarding was a little off because we had to wait longer than expected for bused to bring us to plane . They should have Waited until buses arrived and then had passengers go through the gates so everyone could remain seated at the gate and not wait 20 minutes while standing."
Positiv: "Wifi onboard"
Negativ: "Wifi über paypal buchbar, aber Paypal verlangte SMS authentifizierung, was während des Fluges logischerweise nicht ging."
Negativ: "Personal am Gate überfordert und extrem langsam. Alles verspätet: Informationen, Boarding, Abflug, Ankunft, Aussteigen - wie bei Austrian "normal". Daher fliege ich mit Austrian nur dann, wenn es nicht anders geht."
Negativ: "Pünktlich abfliegen, schnelle Gepäckabwicklung, wenigstens noch eine salzige Alternative zu süß"
Negativ: "Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von Eurowings"
Negativ: "Keine Info über Verspätung Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von TAP"
Positiv: "nicht viel"
Negativ: "laut , eng , klein , unpünktlich"
Positiv: "Nettes Bodenpersonal"
Negativ: "70 Minuten Verspätung auf einem 40 Minuten Flug Nicht mal die Auswahl zwischen süß und salzigem Snack"
Positiv: "Everything from boarding, service on board, disembarking--- easy and efficient--polite and friendly"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Um diese Zeit wird das Programm abgespult, da erlebt man selten highlights. Allerdings war die abgespulte Leistung i.O."
Negativ: "Leider war das Flugzeug sehr voll, somit war es unangenehm eng."
Positiv: "Das Flugzeug war sehr angenehm, vermutlich noch relativ neu. Das Entertainment-System fiel dadurch positiv auf, dass es funktionierte, viele praktische Auswahlmöglichkeiten. Vglw. gutes Essen, welches den Europäern auch freundlich serviert wurde."
Negativ: "Offenbar war ein Teil des Personals nicht ganz frei von Vorurteilen ggü. Asiaten. Die unterschiedliche Behandlung fiel bei einigen Gelegenheiten auf. Leider war das ansonsten angenehme Flugzeug sehr eng und voll besetzt."
Negativ: "Flug ist ausgefallen"
Negativ: "Maschine ist 40 Minuten zu spät nach Berlin gekommen, in Summe 100 Minuten Verspätung, das Bodenpersonal war dann zu wenig um mit der Verspätung halbwegs umgehen zu können."
Positiv: "Dass es nur eine Stunde Verspätung war"
Negativ: "Dass Swiss gebucht wurde und Austria ihn durchführte, dass die Anschlussverbindungen nicht geklappt hat"
Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet. Die Maschine machte einen ausgesprochen sauberen Eindruck. Das Flugpersonal war sehr freundlich."
Positiv: "Mehr oder weniger pünktlicher Abflug und Ankunft, der Flug kurzweilig und aufmerksames Mitarbeiter."
Negativ: "Etwas mühsames Boarding, aber auch das war kein wirkliches Problem"
Negativ: "Es Gab salzige und süsse Snacks und ein getränk"
Positiv: "Flugpersonal hat gestreikt. Waruma auf Lasten des Kunden?? Werde zukünftig Austrian Airlinse weiden, weil sie kein zuverläßiger Partner sind"
Negativ: "Kein Essen"
Positiv: "Flight was on time, friendly staff, well organised boarding. Aircraft clean and in good shape."
Positiv: "new airplane with friendly staff. flight was on time"
Positiv: "Die Cabin Crew war im Wesentlichen OK, lediglich wegen der überfüllten Maschine und der Tatsache, dass mein Handgepäck nirgends verstaut werden konnte, bekam ich eine relativ kühle Information, ich könne es unter dem Sitz verstauen. Nach einigem hin und her fand man doch Platz über den leeren Sitzplätzen der Business Class."
Negativ: "@Austrian Airlines & @Airport Vienna: die Konkurrenz kann das viel besser: Wenn man sich schon wegen des Zubringerfluges OS736 verspätet, und den Anschlussflug OS273 gerade noch erreichen kann, ist es Service orientiert wenn man die Passagiere a) über den Anschlussflug informiert b) mit Priorität durch den obligatorischen Security Bereich begleitet c) dem Personal am Gate Bescheid sagt, dass noch Passagiere boarden kommen Keine Infos wie wir zum Gate kommen, kein Priority beim durchlaufen des Flughafens und dann noch Security Check und dann noch das entfernteste Gate (F31), was es geben kann"
Positiv: "Das Bodenpersonal am Abflughafen schien leicht überfordert, obwohl die alle freundlich und nett waren. Die Cabin Crew im Flugzeug war ganz in Ordnung, Informationen über die Verspätung wurde über die Boardansage kommuniziert. Allerdings haben diese Bemühungen die Situation danach, welche ich auch zum Flug zähle, nicht verbessern können."
Negativ: "@Austrian Airlines & @Airport Vienna: die Konkurrenz kann das viel besser: Wenn man sich schon wegen des Zubringerfluges OS736 verspätet, und den Anschlussflug OS273 gerade noch erreichen kann, ist es Service orientiert wenn man die Passagiere a) über den Anschlussflug informiert b) mit Priorität durch den obligatorischen Security Bereich begleitet c) dem Personal am Gate Bescheid sagt, dass noch Passagiere boarden kommen Keine Infos wie wir zum Gate kommen, kein Priority beim durchlaufen des Flughafens und dann noch Security Check und dann noch das entfernteste Gate (F31), was es geben kann"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich und serviceorientiert."
Negativ: "Der Flug war verspätet, die Gründe waren nicht nachvollziehbar. Ground Operation Flughafen erschien leicht überfordert."
Positiv: "Der flug war sehr gut."
Negativ: "bitte besseren kaffee!"
Negativ: "bitte besseren kaffee!"
Positiv: "Freundliche, aufmerksame, gut geschulte Flugpersonal. Verpflegung wie in alla AuA Flüge. So fliegt man wirklich gern."
Positiv: "Nette Begrüßung, und so geht es weiter während der ganzen Flug. Essen wie auf Linienflug, tolle Getränke, so oft wie man sich wünscht. Eine tolle Heimflug!"
Negativ: "Verspätet da Tür kaputt"
Negativ: "So at first it was announced that drinks would not be served due to anticipated turbulence. No turbulence occurred so drink service began-- stewardesses did not ensure the plastic cups were attached to trolley securely and so they fell all over us and on the ground--me and some other passengers helped to pick them off the floor-- they said thank you and used the cups on the floor for passengers drinks. Um....no thanks-please get new cups!"
Positiv: "Service, Komfort, Snacks, Pünktlichkeit- alles super"
Positiv: "Normaler Flug. Ausreichend großer Sitzplatz und Beinfreiheit."
Positiv: "Alles gut."
Negativ: "Nix"
Positiv: "Alles wie immer, sehr gut"
Negativ: "Verpflegung ist recht wenig, dafür passen die Getränke, das Personal ist immer toll."
Positiv: "Alles wie immer TippTopp"
Negativ: "Früher gabs mehr zu essen... aber es passt!"
Positiv: "Flug war pünktlich, die Crew ausnehmend freundlich. Bequeme Sitze (aber wenig Beinfreiheit)"
Negativ: "Kein Essen, kein Platz in den Handgepäckfächern, sodass wir unser Gepäck unter den Sitzen verstauen mussten, was die ohnehin knappe Beinfreiheit noch deutlich mehr eingeschränkt hat."

That is same shit

Positiv: "Ex Airberlin Crew, also nett"
Negativ: "kein Catering mehr! Bringen Sie eine Stulle mit!"
Positiv: "Ich konnte mein Handgepäck auch wirklich in den Flieger nehmen. (In 9/10 Fällen wird es dann doch eingecheckt.)"
Negativ: "Sehr unfreundliches Crewpersonal."
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Abflug hat sich um 2h verspätet. Die Maschine für den Hinflug war defekt. Kann immer mal passieren."
Negativ: "Flug war verspätet, deshalb ein Punkt Abzug"
Positiv: "Sehr nett"
Positiv: "Freundlich"
Positiv: "Nette Crew und wirklich cooler Pilot"
Positiv: "Preis"
Negativ: "Für 13 Euro nach Kopenhagen, was will man mehr erwarten? Bin pünktich abgeflogen und pünktlich gelandet."
Positiv: "War gut"
Negativ: "Der Flieger startete verspätet, da ein alleiniger Koffer ohne Besitzer im Laderaum war."
Positiv: "Preis/Leistung absolut spitze."
Negativ: "Wenn man mehr möchte - sollte man eine andere Airline nutzen."
Negativ: "Verspätungen sind anstrengend und nervig. Genauere Angaben wann der Abflug ist und direkte Informationen wie es weitergeht wären hilfreich. Außerdem wäre es gut wenn es bei so langen Versätungen etwas zu essen gäbe, nicht nur einen Keks. So wurde uns praktisch ein Tag unserer Reise genommen - schade"
Negativ: "1 Stunde Verspätung schon vor Abflug"
Positiv: "Sehr freundliches cabin crew"
Negativ: "Chaos am Boarding. . No speedy boarding"
Positiv: "Pünktlich"
Negativ: "Eng"
Positiv: "Sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal!"
Negativ: "Etwas wenig Platz (schmale Sitze, wenig Beinfreiheit. Damit kann ich für den Preis aber leben. Das Personal und die perfekte Abwicklung machen es wett!"
Positiv: "Es war alles okay. Absolut Top-Preisleistungsverhältnus"
Negativ: "Habe nicht gegessen Platz war okay für einen Kurzstreckenflug"
Negativ: "Flug hatte eine Stunde Verspätung. Gepäckaufgabe am Schalter kostete 40 Pfund. Sehr wenig Beinfreiheit."
Positiv: "Und dann sitzt man im Zug um einen Termin zu halten - und dann wird er pünktlich gemeldet"
Negativ: "So eine unmögliche Informationspolitik habe ich noch nie erlebt"
Positiv: "Sehr freundliches Bordpersonal . Professionell und kundenorientiert. Pünktliche Ankunft, gute Information. Schneller Boardingvorgang"
Negativ: "Die Abfertigungshallen in Budapest sind als Lagerhallen zu verwenden , kaum als Passagierterminal. Und dann steht man vor dem Boarding noch im Freien."
Positiv: "Heiratsantrag"
Negativ: "Das war colll der tip war sogar verkleidet und ging auf Knie das habe ich noch nie erlebt bei ein Flug"
Positiv: "Das Flugpersonal war nicht so freundlich. Aber der Flug hat pünktlich gestartet und gelandet."
Positiv: "Flug pünktlich, freundliches Bordpersonal. Alles gut"
Negativ: "Wie bei Billigflügen üblich, kein Essen und Bordprogramm. Bei Kurzstrecke aber vollkommen verzichtbar. Sitz etwas durchgesessen."
Negativ: "1.5h verspaetung"
Positiv: "Pünktlich gestartet und sehr kurzer Flug."
Negativ: "Wenig Freiraum zwischen den Sitzen."
Negativ: "haben 2 mal das gleiche ticket bekommen und den flug vwepasst!!! icj finde das eine absolute frechheit"
Positiv: "Das Flugpersonal war aufmerksam. Der Flug startete verspätet."
Negativ: "Essen nur gegen Bezahlung. Sitze sehr eng. Bordunterhaltung nicht vorhanden."
Positiv: "Das Flugpersonal war aufmerksam. Der Flug ist verspätet gestartet."
Negativ: "Essen nur gegen Bezahlung. Sitze sehr eng."
Positiv: "Das fünf Flug und Bodenpersonal waren sehr nett"
Negativ: "Das fünf Flug und Bodenpersonal waren sehr nett, Aber der Flug hat Verspätung wegen Unwetter"
Positiv: "Pünktliche Abflugzeit, geringe Wartezeiten, angenehme Flugbegleitung"
Positiv: "Super freundliches Personal, unkompliziert, entspannt, alles bestens gelaufen."
Positiv: "Schmutziger Sitz mit Chips Überesten auf dem Boden, Der letzter Sitz im Korridor ist sehr eng. Personal war ok nicht unglaiblich freundlich aber ok"
Negativ: "Schmutziger Sitz mit Chips Überesten auf dem Boden, Der letzter Sitz im Korridor ist sehr eng. Personal war ok nicht unglaiblich freundlich aber ok. Schlange beim Boarden war klein"
Positiv: "I almost missed the plane because the gate wasn’t announced anywhere - really bad organized by Gatwick airport!"
Positiv: "Boarding speedy Pünktlich Abflug und Ankunft"
Positiv: "Bin auf die Minute pünktlich gestartet. Und kam 40 Minuten vor der geplanten Zeit in Schönefeld an."
Positiv: "Verspätung beim Start und Landung"
Negativ: "Ist okay"
Positiv: "Pünktlichkeit, das Speedy–Bording. Unkomplizierte Abläufe, unaufdringliches Boardpersonal."
Positiv: "Der Flug ist ca. 20min verspätet gestartet, war trotzdem 10min früher in Schönefeld."
Positiv: "Trotz dem typischen Secruity-Stress in Tel Aviv Airport und einem dadurch 30 min verspäteten start (50% der Passagiere- mich inkludiert- konnten wg secruity später boarden), war die maschine 20 minuten vor geplanter landung in berlin. Bordpersonal sah zwar müde aus, war aber super freundlich. Insbesondere der co-pilot war verdammt witzig"
Negativ: "Verpflegung standart-low budget....von unterhaltungsprogramm kann keine rede sein. Irgendwie fühlt man sich jedes mal wie auf einer kaffeefahrt mit rentnern (wenn ich an die anpreisungen für dienstleistungen wie dity free und verpflegungsartikel denke)"
Positiv: "Alles topAbflugverapätung würde wieder reingeholt"
Negativ: "Sitze könnte man nicht zurueckstellen"
Negativ: "knapp 90 Verspätung aus INV, "Kundendienst" des Bodenpersonals in GTW eine krasse Zumutung, darum Flug nach GVA verpasst. Schliesslich +1 Nacht in London, am mächsten Tag mit Skyworks nach Bern."
Positiv: "Flugpersonal war top, alles verlief reibungslos."
Negativ: "Es ist schade, dass nicht wenigstens Wasser kostenfrei angeboten wird."
Positiv: "Das Personal war nett. Der Flug war schneller als angegeben."
Negativ: "Leider keine grundverpflegung. Essen etwas teuer."
Negativ: "das "easy" ist irreführend. Komfort nur für einen Flug von ca. 1 Stunde mässig, länger wohl kaum erträglich. Sollte man vermeiden."
Positiv: "Flugpersonal war sehr aufmerksam. Insgesamt sehr zufrieden."
Negativ: "Essen nicht lecker!"
Positiv: "Schon das Personal im Flughafen hat mir geholfen, eine offene Frage zu beantworten, auch sonst alles glatt verlaufen"
Negativ: "keine Kritik - im Rahmen dessen, was man bei dem sehr günstigen Preis, den ich gezahlt habe, erwarten kann"
Positiv: "Das Personal war freundlich und hilfsbereit wie immer. Der Komfort war für die Kurzstrecke und den Flugpreis angemessen. Eine unserer Taschen musste im Frachtraum verstaut werden, weil der Flug voll war, das ging unproblematisch und kostenlos. Wir hatten sie dann auch schnell wieder. Flug war überpünktlich in London."
Negativ: "Es gab einige Verwirrung, da SXF auf den Monitoren die falsche Flugzeit der Flugnummer zugeordnet hatte. Dazu gab's dann im Flugzeug eine Entschuldigung aber vorher im Flughafen keine Durchsage oder ähnliches."
Positiv: "Netter Captain"
Negativ: "Warten in Hamburg auf Bus"

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