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Positiv: "Es war alles zur vollen Zufriedenheit"

Positiv: "Service, Verpflegung, Sitze"
Negativ: "Das Entertainmentangebot könnte mehr Deutschsprachige Filme beinhalten"

Positiv: "I like the crew members"
Negativ: "Entertainment selection and food could be better"

Positiv: "Flight time shorter than scheduled. Food good. Crew great."
Negativ: "Somewhat limited recent release movies compared to Emirates."

Negativ: "Flat beds on second flight"

Positiv: "Excellent"
Negativ: "No complain . It’s singapore airlines and not dirty air India or jet Airways"

Positiv: "I didn't like the trip much. After the trip we found out that our body was bitten by fleas. Our body is now full of rashes, every part of my body is so itchy. We was seated in 61A and 61C, seems like in the previous flight a dog was sitting there or some kind of animal that left fleas in the sit."
Negativ: "Please clean better the seats. This is unacceptable, not a good way to start a trip in Japan. We only hope to get better sitting in our last flight with SQ, from Japan to LA."

Positiv: "Sehr nette Crew, kam immer wieder vorbei (Eco) und bot Getränke, Früchte und Chips oder mini Sandwiches an! Top!"
Negativ: "ich hatte nichts zu bemängeln einfach nur Top!"

Positiv: "The crew did a wonderful job of anticipating needs and having all the little ammenities you could want."
Negativ: "They gave you a menu at the start of the flight but didn't serve any of that food, and the food wasn't very good"

Positiv: "Efficiency, good."

Positiv: "Crew was very courteous, went above and beyond."

Positiv: "Good boarding, good arrival gate"
Negativ: "Old plane, entertainment system is very old and screen bad"

Positiv: "Friendly crew and spacious."
Negativ: "Food could be better"

Negativ: "Seat space could be wider for working"

Negativ: "The layover in Singapore was a nightmare with insufficient hotel accommodation, nothing but Asian food and overly officious security staff."

Positiv: "Great service and attentiveness with great food and entertainment, including a nice big comfortable seat!"

Positiv: "Perfect!!!"

Positiv: "Crew was very friendly and responsive to my needs. They met it with a smile."

Positiv: "- sehr bemühte und aufmerksame Crew, auch in der Economy - hervorragender Sitzabstand in der Eco - Flugzeug von SQ wie üblich nicht überbucht, daher einige freie Sitze - 2x warmes Essen in der Eco - fortlaufend aktives Getränkeangebot"
Negativ: "- auch auf diesem Flug schreiendes Baby, dass den Nachtflug fast zur Hölle macht - selbst in der Business-Class konnten die Passagiere nur dann Schlaf finden, wenn sie die active noise canceling Kopfhörer aufsetzen (wer damit schlafen kann)"

Positiv: "Food, service"

Positiv: "The attentiveness of the flight attendants and the new plane."

Negativ: "Essen könnte besser sein"

Negativ: "Essen könnte besser sein"

Positiv: "Very organized"
Negativ: "Seats could be a bit more comfortable in premium economy"

Positiv: "check-in, priority lane, BKK-SKL, boarding, crew, cabin, disembark, baggage claim to cab home"
Negativ: "baby crying throughout the flight"

Positiv: "Very good service"
Negativ: "Very poor entertainment. Upgrade options at the transfer desk not very clear and the staff present there not courteous"

Positiv: "Der Flug ist 4 Stunden später gestartet."
Negativ: "Wir haben dafür etwas zu Essen bekommen."

Positiv: "A380 ist ein tolles Flugzeug"

Negativ: "Flight attendants were bot friendly, appearwd to be botheted when askes questions or requests were made."

Positiv: "Service by the crew was great"
Negativ: "Food in the economy class was not so great Options provided were not tasty. Each meal tasted same. No kid option available. Tastier options available on other major international flights."

Positiv: "The staff were so friendly and helpful."

Negativ: "Inflight entertainment wasn't as extensive as in previous years."

Negativ: "Some staff not courteous which surprised me"

Positiv: "EVERYTHING was great...from check in to the entire experience on board. Extremely friendly staff to delicious food and a great choice of beverages! Clean and tidy aircraft with lots of extra amenities. Pleasant flight, pleasant arrival. Always a great way to travel!"
Negativ: ""Customs" at JFK came to an entire halt. All passengers where stuck in the welcome hall for 1h, without any information, why held there and why nothing was moving forward. All CBP booths were closed, but 8 (eight!) employees, who normally direct arriving passengers to the kiosk-machines where hanging out in two groups sharing private stories and having laughs instead of at least informing passengers, what was going on. Lots of passengers where outraged...a couple in their mid 70s in front of us had to sit down on the floor, since they had circulation problems from standing in line so long. Sadly, JFK isn't what it used to be anymore."

Positiv: "The crew on this flight we amazing had a great flight Thank You"

Positiv: "Modern Aircraft , good seat ,Crew friendliness"

Negativ: "Essen könnte besser sein"

Positiv: "Gutes Team"
Negativ: "Essen"

Positiv: "I felt safe ( important to me) and had just the right amount of attention from staff Very comfortable"

Negativ: "Die Besatzung war schlecht gelaunt und hat bei Gentränkebestellung dies mehrmalls vergessen."

Positiv: "Service and food"

Positiv: "Service, food, in-flight entertainment"
Negativ: "What happened to amenity bags in Business class? Slippers and socks were at the seat and toothbrush kits were in the bathrooms and we're always re-filled."

Positiv: "Service, friendliness of stewards and stewardesses, great menus, they go the extra mile to make you happy--- no request was a burden for them. We were in Business Class and it was full- but Service and professionalism was top-notch!"
Negativ: "Only one small issue--- why were bottles of water not already handed out and placed in the drink holders before boarding in Business. Many of us had to ask for it and they were readily given out but you had to ask or you didn't get one."

Positiv: "Singapore Airlines hat mich ohne Probleme nach New York geflogen und ich wurde nicht bedroht, verwirrt und verarscht und blöd angemacht!!!"

Negativ: "Crew was very poor in responding to any requests. I am usually very quite and light on demands as i hardly hit call button on the seat to get any assistance, but during meal, I was asked about drink and I opted for Ginger ale. Crew said, she will get back to me and I did not hear from her for another 10 mins, then there was repeat serve of drinks and I was asked if i needed any thing and asked the same drink, but then I was asked to wait. After I had finished off my meal and ready to go to sleep, someone was bringing my drink out and I then respectfully say no to it as it was bit late after the meal and asked for water instead and did not like the look on the face of the crew member. I saw it happening with other passengers as well and was under the impression, the whole crew performance was pretty poor and SIA was not up to its high-standards as I always like to fly with them. I will look for different option next time"

Positiv: "The on-board crew was polite and humble. Food served was delicious and the flight reached on time."
Negativ: "The flight was quite old, was a bit surprised as the route seems very busy. Our seat 36J and K interestingly had no windows. First time flew on a flight with no window row."

Positiv: "The service and the flight to and from Narita Airport."

Positiv: "ending meal was very late like an hour or less before landing"
Negativ: "racial discrimination by the flight attendants thinking that I didn't know Japanese language even though I was white. I could see it happening."

Positiv: "Service is very good."
Negativ: "Too warm/hot inside the cabin throughout the flight."

Positiv: "Hallo ich habe bezahl über meine Kreditkarte Flugticket trsbzon München leider haben sie geld genommen aber nicht bestätigt über Email oder SMS weil sie mich immer geschreiben das ist mit die Karte Problem also hab das wegen andere flug gebucht möchte die geld zurück danke für Bearbeitung soyygit iveta.."
Negativ: "Bestätigung fehlen"

Negativ: "Beinfreiheit hätte etwas mehr sein dürfen."

Positiv: "Wir waren mit dem Service an Bord und auch am Flughafen rundum zufrieden. Begeistert waren wir von dem Essen an Bord."

Positiv: "Nette Crew, gutes Essen"

Positiv: "THY has premum service compared to the other flight companies"
Negativ: "Bording at Atataturk airport was only weak point. It was directed by boarding assistants to leave our seating places at our gate and they performed additional passport and boarding pass control. We stayed in line for 20 minutes and after that it was allowed to take our seat at gate again."

Positiv: "Sehr gut"
Negativ: "Alles ok"

Positiv: "Hatte einen Comfort Sitz und konnte zum ersten Mal meine Beine im Flieger gut unterbringen."
Negativ: "Leider kein Veganes Essen"

Positiv: "appetizers excellent"
Negativ: "steak was overdone."

Positiv: "Perfect. 10/10"

Positiv: "Crew was helpful and pleasent"
Negativ: "Flight from Istanbul to Mumbai was not that great. Leg space was not that great. Food overall was pretty same across the 3 meals. Expect more variety which I have seen on other airlines like Emirates and Etihad."

Positiv: "The crew was great and the flight was smooth. The food was also good."
Negativ: "The passenger next to me in the middle was hitting his arm rest on my leg and made my flight uncomfortable because he would not sit still. I think crew needs to do a better job of making sure everyone stays seated when the plane is still moving before jumping out of their seats and grabbing their luggage. Passengers should be able to exit out of more than one door same as entering."

Positiv: "Dass Essen, die Crew, der Flug war sehr gut und angenehm. Das Boarding in Istanbul Atatürk Airport ist stressig, weil alles extrem überfüllt."
Negativ: "Airport Istanbul Atatürk zu klein und extrem überlaufen -> sehr viel Zeit mitbringen!"

Positiv: "Leg room"
Negativ: "I was served Butter chicken after confirming with the flight attendant whether it was an ASIAN VEG MEAL which I had requested. On being confronted about the issue, the flight attendant gave a cold response saying they were out of asian veg meals. One of the worse airlines and should not be a part of Star Alliance."

Positiv: "Personal war sehr bemüht und nett alles gut soweit! Gegenüber andere Airlines purer Luxus!"
Negativ: "Mussten auf den babygurt hinweisen und warten und auf den kinderwagen 15min warten. Sonst gut!"

Positiv: "Nice plane , nice crew. Ok food , not as good as Sfo to Ist ."
Negativ: "We left delayed as it seemed they were waiting for someone. Older 777 wich shows wear."

Negativ: "Too warm, chaotic boarding, not enough baggage space, airline couldn’t upgrade me at the gate with miles."

Positiv: "Everything"
Negativ: "Food"

Negativ: "Mannschaft ok, Technik veraltet"

Negativ: "10 Stunden Verspätung in Entebbe, 2 Anschlussflüge in Istanbul verpasst! Crew von Entebbe desinteressiert und muffig.Keine Entschuldigung und Entschädigung!! Crew nach Stuttgart besser und freundlicher. In Stuttgart Ankunft 23.15 anstatt 13.55. Beide Maschinen veraltet, Unterhaltungstechnik von Entebbe funktioniert gar nicht, kein Bemühen der Besatzung, auch Bordtechnik im Airbus nach Stuttgart völlig veraltet! Keine Weiterempfehlung!"

Positiv: "Leider war mein fernsehrbildschirm beschädigt"

Negativ: "I can’t find my luggage"

Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen gut!"
Negativ: "ENGE SITZE, Unterhaltungs-Angebot an meinem Sitz relativ instabil (stürzte zweimal ab), außerdem keine Fluginfos zu sehen, da Bildschirm zu schmal... Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten. Boarding könnte schneller gehen, wenn man die Sitzreihen aufteilen würde nach Reihen."

Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen nicht so gut (Nudeln mit viel Sahne-Pamp - arme Vegetarier!"
Negativ: "Enge Sitze - Und: ZU VIEL WERBUNG AUF DEM BILDSCHIRM!!! NERVIG!!! Auch der LEGO-Film ist zu laut und nervt irgendwann - warum machen das nicht mehr die Stewardessen? Dann kann man schauen oder NICHT, wenn man das ganze schon kennt! Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten."

Negativ: "I sent my old grandparents trusted them to take care of them but they were treated very badly and had a horrible trip"

Positiv: "Turkish Airlines ist pünktlich, hat tolles Essen, Beinfreiheit und fast alle Flugzeuge sind neu. Natürlich ist die Besatzung überaus Gastfreundlich und stets bemüht besten Service zu bieten."
Negativ: "Nichts zu beanstanden."

Positiv: "Friendly checking in staff"
Negativ: "Short leg-room, squeezed chairs, Some movies had unclear voice projection. E.g. The birth of the dragon. Food: less than enough choice on non-cheese food-type; Hot water requests took “forever” to be responded to."

Positiv: "Turkish airlines gibt sich Mühe, in Economy an Business Class Standards heran zu kommen. Rosen auf der Toilette, Speisekarte, viele Filme und Musik zur Auswahl... Leider bleibt der Platz aber doch eingeengt, und die Sitze eng. Aber der Preis ist gut! Ich kann Türkisch Airlines nur empfehlen."

Negativ: "Need More premier economy seats"

Negativ: "Seat adjustments were not working on both seats in the Houston- Istanbul segment!!"

Negativ: "Leider war kein mobiler Boarding Pass möglich."

Positiv: "Das Flugpersonal war wie immer sehr lieb und hilfsbereit Das essen schmeckte ganz gut Die sitze waren komfortabel Der flieger war noch in einem ganz guten zustand"
Negativ: "Das einzige problem war, dass ich zwischen zwei ungepflegten und unfreundlichen männern sitzen musste und 2 stunden lang mundgeruch ertragen musste. Konnte meinen sitz nicht ändern da der flieger voll war.."

Positiv: "Sehr Gut"
Negativ: "Sehr gut"

Positiv: "Ich bin zum ersten Mal mit Türkisch Airlines geflogen und war sehr positiv überrascht,ich fand es um Längen besser als mit LH. Immer wieder sehr gern......"

Positiv: "Superrrrrr"

Positiv: "Toouch screen yeaaa :-)"

Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience."
Negativ: "The food was great."

Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience. However we were not given priority boarding at Istanbul and then had to wait in the cold corridor until allowed onto the aircraft."
Negativ: "Good food"

Positiv: "Everything fine; However the business lounge in Istanbul felt overcrowded and I had difficulty getting on to Wifi."
Negativ: "Food excellent and interesting, personnel were helpful & friendly"

Positiv: "I don't like flying but this was quite pleasant"
Negativ: "Food was good, entertainment also."

Negativ: "From more than 1h layover to 5 minutes."

Positiv: "Lousy airport (not technically airlines fault)"

Positiv: "All good"

Negativ: "Same comment as above."

Positiv: "Gutes service, gutes essen und gute in-flight entertainment."
Negativ: "Abflug von Istanbul verspätet wegen Flughafenverkehr."

Negativ: "No gangways."

Negativ: "gate was announced at the last minute, and within 5 or 10 minutes of the announcement, the plane was boarding. the boarding process was not handled well. the entire hallway leading to several gates was blocked off for checking boarding passes and passports. it was not at all clear what was going on. no explanations were offered, and there was a huge crowd stuck in the hallway."

Positiv: "Der Flug war sehr angenehm, so wie man sich das wünscht. Das Essen war wie immer sehr lecker und schön frisch. Die Besatzung war immer zur Verfügung."
Negativ: "Die Sitzen waren bequem jedoch die Fuß halte Vorrichtungen haben etwas gestört."

Negativ: "Flug war wahrscheinlich überbucht und konnte nicht einchecken! Unglaubliche Frechheit!!!"

Positiv: "Overall the experience was good. Cabin crew helpful."
Negativ: "while going to US from Mumbai -Wheelchair service at Istanbul was found unsatisfactory. The attendanct was unfriendly adamant and rude. overall the wheel chair persons were neglected by the airlines (even at Boston ) but the cabin crew took care of all wheel chair persons."

Positiv: "Flottes Boarding, gutes Essen, gute Auswahl an Getränken"
Negativ: "Sitz 1D hat keine Staumöglichkeit oberhalb des Sitzes, man muss weiter weg verstauen"

Positiv: "preiswert"
Negativ: "unkkomfortable C Class"

Positiv: "Flug war püntlich"
Negativ: "teuer"

Positiv: "The crew did a good job dealing with so many customers and in one instance was able to resolve a minor conflict with seat way backs."
Negativ: "The seats should be fixed to prevent them from going back as far as they do. With space so small as it is, it is unnecessary to have them go back so far if at all. The food was poor, especially the cold egg and pepper sandwich at the end. My guess is that they were suppose to be heated which would have made them much better but the crew decided to give them out cold."

Negativ: "Rückflug war 4h Verspätet und WiFi an Board war dann auch noch defekt."

Positiv: "Comfortable and Clean"

Positiv: "A350 war sehr angenehm. Besseres Entertainment System als im A380 und relativ leise in der Kabine."
Negativ: "Das Essen war ok aber mehr auch nicht. Hier gibt es noch Lift nach oben."

Positiv: "stewardessen"
Negativ: "das pathos"

Positiv: "stewardessen"
Negativ: "das Pathos"

Positiv: "Crew war nett!"
Negativ: "War eigentlich alles in Ordnung!"

Positiv: "Nette Crew"
Negativ: "Saukalt an Board. Erst nach fast der Hälfte des Fluges ist es gelungen, die Temperatur so einzustellen, dass es angenehm war. Das Gepäck ist mal wieder nicht mitgekommen. Lufthansa wird immer nachlässiger..."

Positiv: "My meal request was better than during my Frankfurt to Abuja journey. I did not know the content of the food then."

Positiv: "Alles prima Sehr guter aufmerksamer Service"

Negativ: "Statt Streichung des letzten Fluges am Freitagabend eine Durchführung des selbigen"

Positiv: "Pilotin war eine Katastrophe. Flug ungleichmäßig und die Landung total schlecht. Das. hintere Teil ist aufgeschlagen."
Negativ: "Landung und Flug"

Positiv: "Freundliches Bordpersonal"
Negativ: "Essen wurde kalt verteilt, auch in Business class recht enge Sitze"

Negativ: "Impossible to do beter."

Positiv: "Crew was friendly and we were pleasantly surprised to be fed something on the short flight!"
Negativ: "Although it was a 4 hour layover, it took almost 3 hours before we saw where our gate was for the flight."

Positiv: "Crew was helpful, food was good"
Negativ: "Seats could have been better"

Positiv: "excellent crew"
Negativ: "seats could be wider and seatbealts cud be wider"

Positiv: "Noch nie so ein chaotisches Boarding in MUC gehabt. Vier Gate Agents und trotzdem"

Positiv: "Nichts"
Negativ: "Der Flug hätte nicht storniert werden sollen."

Positiv: "Good leg room in aircraft and comfortable seating."
Negativ: "My checkedin baggage did not reach the final destination and was delayed by 24 hours. Further, when my baggage did reach, one suitcase was damaged. Did not expect this from Luftansa."

Positiv: "Maschine war ganz leer, Crew super nett Frühstück in MUC Lounge gut"
Negativ: "LH typisch keinen Komfort, Internet zum bezahlen, Catering mies"

Positiv: "nette crew"
Negativ: "obwohl wir über 5 stunden im Flieger waren, war es ein Kurzstreckenflieger ohne jeden Komfort und wir bezahlten aber Business Class Preise! Da lobe ich mir British Airways!"

Positiv: "die crew"
Negativ: "platz,bestelltes veganes essen nicht bekommen ! , beinfreiheit , qualitaet des essens !"

Positiv: "A320neo. Gut gelauntes Bordpersonal trotz verzögerter Abreise und später Ankunft"
Negativ: "Kommunikation der Verspätung am Flughafen. Recht plötzlicher Gatewechsel trotz absehbarer Verspätung. Zu wenig Vorfeldpersonal für zeitgerechte Verladung"

Positiv: "Was nice and pleasurable"
Negativ: "Nothing"

Negativ: "The boarding gate has too little space and was chaos."

Positiv: "Alles war sehr gut. Besatzung war sehr freundlich und der Flug verlief komplett problemlos und pünktlich."
Negativ: "Natürlich war nicht viel Verpflegung an Bord, aber für einen Kurzstreckenflug und zu diesem Preis ist das auch absolut in Ordnung."

Negativ: "Flieger startete zu spät und kam mit noch mehr Verspätung in Frankfurt an. dort wurde keine Treppe ans Flugzeug geschoben. Dann mussten alle in den Bus steigen. Viele versäumte Anschlussflüge, Menscheb sehr unglücklich. System Versagen von Lufthansa und Fraport zusammen"

Positiv: "The willingness of crew to accommodate passengers, comfortable seats very little of turbulance"
Negativ: "Everything was OK"

Positiv: "Es erübrigt sich jeder Kommentar"

Positiv: "Live TV"
Negativ: "Good quality"

Negativ: "Der Flug ist nicht pünktlich gestartet. Informationen kamen sehr spät. Bis zum Zeitpunkt des eigentlichen Boardings war der Flugstatus pünktlich. Aus nicht ersichtlichen Gründen wurden bereits zuvor Flüge von LH und EW nach MUC annulliert. Erst gegen 21 Uhr erfolgte die Snkündigung dass 21:45 die neue Abflugszeit wäre. Gestartet ist die Maschiene dann um 22:05 Uhr. Die Kommunikation war sehr schlecht, das Bodenpersonal schloss bis zuletzt keine Annulierung aus."

Negativ: "Sehr unaufmerksames Personal. Essen wurde vergessen, Amenity Kit fehlte"

Negativ: "Flight was delayed."

Positiv: "Crew is top notch!!"
Negativ: "Just as first flight, old plane, cramped seats."

Positiv: "Flugpersonal war nett"

Positiv: "Ordentliche Platzverhältnisse auch in der Economy Class."
Negativ: "Das Boarding lief total chaotisch ab, erst wurden wir zu Fuß über den halben Flughafen geleitet, am Gate mussten wir lange auf einen Bus warten und dieser fuhr dann wiederum über den halben Flughafen zurück bis ganz ans Ende wo das Flugzeug stand. Im Flugzeug war es bereits sehr voll, so dass wir nicht unbedingt freundlich darauf aufmerksam gemacht wurden, dass wir eventuell nicht unser gesamtes Handgepäck mitnehmen können. Schließlich fand sich doch noch ein Platz in den Staufächern der Business Class, mit dem Hinweis, da hätten wir aber nochmal Glück gehabt."

Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich und verbindlich. Die einzige Ansage aus dem Cockpit war eine Kurzansage: 20 Sek und zwar 20 Minuten vor Landung. Das hat sich überheblich angefühlt. Ist Piloten und Copiloten bewusst, wer deren Gehalt zahlt?!"

Positiv: "Boarding war super schnell. Die Stewardessen waren wie immer sehr freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Die Bordansagen waren in gebrochenem deutsch und teilweise sehr wirr. Die Stewardess hat beim Austeilen des Essens/der Getränke ständig Leute vergessen. Ich kam mir vor wie auf einer Kaffeefahrt, ständig Werbung für irgendwas, was man kaufen soll: FlyNet, Boardshop, irgendein Hilfsprojekt."

Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everything"

Positiv: "Normaler LH Flug"
Negativ: "30 Minuten Verspätung"

Positiv: "Crew we're very efficient and courteous."
Negativ: "Seating comfort.The seat from Frankfurt to Mumbai was not very comfortable. The assigned seat didn't recline. Had to change seat but the old aircraft seating comfort was not up to business class mark."

Positiv: "Nettes Personal, Flieger wirkte sehr neu."
Negativ: "Sitze außergewöhnlich eng, Filmangebot zwar umfangreich aber fast nur aus Filmen bestehend, die keiner sehen will - außer vielleicht Freunde des koreanischen Kinos. Touchscreen nervend, weil er nicht zuverlässig auf Berührung reagiert, sondern macht, was er will. Es gibt einen USB-Anschluss, man kann damit aber nicht das Handy aufladen. Die Sitze hängen, wenn man sie verstellen will, die Armlehe am Gang lässt sich nicht hochklappen. Der Klapptisch ist wackelig und schief."

Positiv: "Flight crew, including air-hostesses were very polite, accomodating, and helpful. Entertainment system consisted of a big screen LED."

Positiv: "The crew was nice and polite."
Negativ: "TV screens were old. Its response to the touch was iffy. It used to detect the touch point correctly sometimes but not other times. Often it took quiet some time to read and start something of my choice, which was quiet frustrating."

Positiv: "Comfortable seats. On-time flight."
Negativ: "Entertainment system difficult to use. Vegetarian food was mediocre at best."

Negativ: "Food Seats"

Negativ: "Worst hospitality. Asked for water, never came to serve. Had to remind and call couple of times."