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FAQ für Flugbuchungen von Salzburg nach Amsterdam

Top 4 Airlines auf der Strecke Salzburg – Amsterdam

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
7,3
Air SerbiaErgebnis aus 732 Bewertungen
7,5Boarding
7,4Komfort
8,0Crew
6,5Unterhaltung
6,9Essen
Airline-Bewertungen

Didn’t get our bags at all.

Mehr zu Air Serbia

Didn’t get our bags at all.

Sehr gut

Negativ: "Gut"
Negativ: "Masken"
Positiv: "Gut"
Negativ: "Ruhe"
Positiv: "On time departure, and slightly early arrival. Everything ran smoothly. And seat spacing is quite generous!"
Negativ: "It took a while to complete boarding, mostly because of carry-on luggage, but it did not delay departure."
Positiv: "It was okay, I mean, for a short-haul flight, nothing more is required. Except for accuracy."
Negativ: "They should finally replace old ATR-72."
Positiv: "Vorne sitzen."
Negativ: "Verspaetung 3 stunden ohne zum informieren die airserbia. Warum 6 mall beim buchung E mail angegeben? Von Kayak doch informiert."
Positiv: "Keine infos ueber 3 stundige verspaetung. Nur von Kayak infos bekomen, nicht von airserbia, mit so teuere tickets wieder."
Positiv: "WeII, I didn't die."
Negativ: "Everything. They gave us a 10mx10m prison ceII with no windows and no AC to wait in. EVERYONE had to smushed into this room, as each gate area has its own security. Boarding the pIane was pathetic, with us standing in a bus for 20 mins and no expIanation. The back of the seats were faIIing apart."
Negativ: "Boarding area was small for more different flights and there was not possibility to buy water or coffee or any snacks. The only one toilet seat was very dirty, smelly. During a heavy rain the baggage was not covered on the carts and baggage was wet completely."
Positiv: "The plane was an airbus, nothing to rave about nothing also to complain about. It got us there safely and relatively speaking on time after a later inbound arrival."
Negativ: "The process of check in was terrible could not do so on line at least in Berlin. It is possible elsewhere in the system. Long and slow line for check in and then long and slow line for passport control and security, but we survived it. Advice is arrive early, you will need the time."
Positiv: "Crew was very polite and helpful, seat pitch was acceptable for my height (1.92 cm)"
Negativ: "I know this was a short flight but one tiny bag of pretzels is just not acceptable!"
Positiv: "Fast service, kindness."
Negativ: "They should finally get rid of these old ATR-72 and replace them with some newer aircraft."
Positiv: "Crew"
Negativ: "Seats"
Negativ: "they charged me for baggage when it was supposed to be included"
Positiv: "Comfy and clean"
Negativ: "the flight was lite more than 30 minutes. Economy class - you have to pay for the meal? Are they Low Cost Company or ? If so, just tell us like that. Prices are among the highest in the region and all you get is a glass of water and a small bag of snacks."
Positiv: "Pleasant staff, wonderful food, very pleasant flight"
Negativ: "Nothing, everything was very good"
Negativ: "Es kamen ungeplant auf dem Rückflug Gepäckgebühren hinzu von 60 Euro pro Koffer. Das ist unverschämt !!!"
Negativ: "Es kamen ungeplant auf dem Rückflug Gepäckgebühren hinzu von 60 Euro pro Koffer. Das ist unverschämt !!!"
Negativ: "Paid the ticket and check in luggage at Opodo but was informed at the counter that luggage has not been paid for. Denied checking in luggage despite having a printout saying it has been paid for. “The luggage is not in our system” was the only response."
Positiv: "Comfortable seats"
Negativ: "Crew attitude , allowing oversized baggage in the craft, no food service though it's not LCC."
Negativ: "Arms rest are pretty small"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Unable to check in online. Didn't accept credit cards forced to wait in serval lines to pay for luggage. Long waiting lines. Don't offer water on plane. No information given about luggage and being forced to pay for a seat fee. No information on connecting flights. Most uncomfortable plane and horrible experience."
Negativ: "Katastrophale Airline. Ich habe online ein zusätzliches Gepäckstück gebucht. Dieses schien allerdings am Flughafen im Netzwerk nicht auf. Da die Fluggesellschaft (Air Serbia) telefonisch nicht erreichbar war (auch auf Anfrage Flughafenpersonals wurde nicht geantwortet), musste ich das Gepäckstück erneut zahlen. Derzeit versuche ich Air Serbia wegen dieser Causa zu erreichen, um mein Geld zurückzuerhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Darüber hinaus hat der Flug sowohl bei der Hin- als auch der Rückreise Verspätung."
Negativ: "Katastrophale Airline. Ich habe online ein zusätzliches Gepäckstück gebucht. Dieses schien allerdings am Flughafen im Netzwerk nicht auf. Da die Fluggesellschaft (Air Serbia) telefonisch nicht erreichbar war (auch auf Anfrage Flughafenpersonals wurde nicht geantwortet), musste ich das Gepäckstück erneut zahlen. Derzeit versuche ich Air Serbia wegen dieser Causa zu erreichen, um mein Geld zurückzuerhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Darüber hinaus hat der Flug sowohl bei der Hin- als auch der Rückreise Verspätung."
Negativ: "Katastrophale Airline. Ich habe online ein zusätzliches Gepäckstück gebucht. Dieses schien allerdings am Flughafen im Netzwerk nicht auf. Da die Fluggesellschaft (Air Serbia) telefonisch nicht erreichbar war (auch auf Anfrage Flughafenpersonals wurde nicht geantwortet), musste ich das Gepäckstück erneut zahlen. Derzeit versuche ich Air Serbia wegen dieser Causa zu erreichen, um mein Geld zurückzuerhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Darüber hinaus hat der Flug sowohl bei der Hin- als auch der Rückreise Verspätung."
Negativ: "Katastrophale Airline. Ich habe online ein zusätzliches Gepäckstück gebucht. Dieses schien allerdings am Flughafen im Netzwerk nicht auf. Da die Fluggesellschaft (Air Serbia) telefonisch nicht erreichbar war (auch auf Anfrage Flughafenpersonals wurde nicht geantwortet), musste ich das Gepäckstück erneut zahlen. Derzeit versuche ich Air Serbia wegen dieser Causa zu erreichen, um mein Geld zurückzuerhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Darüber hinaus hat der Flug sowohl bei der Hin- als auch der Rückreise Verspätung."
Positiv: "Flug von Prag sehr angenehm, sehr gute Parkmöglichkeiten, (überdacht)"
Negativ: "Ganz schlecht die Gepäckreservierung über das Portal. Wenn man normales Gepäckstück dazu buchen möchte, (nur noch das Handgepäck ist inklusive - und hier achtet Air Serbia darauf, dass dieses nicht über 8 Kg wiegt), wird man auf eine Serviceseite umgeleitet. Dort muß man neben dem Preis noch extra Gebühren für das Dazubuchen eines Gepäckstückes bezahlen, das ist schon heftig. Dann funktionierte weder auf Hin- noch auf Rückflug dieses Dazubuchen des Koffers auf Anhieb, wir hatten zum Glück den Ausdruck der Bestätigung dabei. In Prag dauerte das Boarding deswegen für uns 10 min, zum Glück waren wenigstens die Angestelltern nett und entschuldigten sich für die Unannehmlichkeiten, in Tirana mussten wir vom Boarding unverrichteter Dinge wieder weg, zum Air Serbia Schalter und die Buchung des Gepäcktückes bestätigen lassen, und uns dann erneut hinten an der Schlange anstellen.... Das ist Service schlechtester Güte und dringend verbesserungsbedürftig. Man sollte doch wenigstens direkt bei der Flugbuchung auch den Koffer bezahlen können. Sonst dann lieber doch paar Euro mehr und die Lufthansa.."
Positiv: "Nettes aufmerksames Personal, alles ok. Flieger von Belgrad nach Tirana Airbus 319 pünktliche Flüge symphatische Alternative"
Negativ: "Flieger von Prag nach Belgrad Propellermaschine, sehr voll, Boarding bei dazu gebuchtem Gepäckstück dringend verbesserungsbedürftig"
Positiv: "Onetime and efficent"
Negativ: "They were very unpolite. They completely ignored multiple requests. I was ignored and not even asked get a drink (I just needed some water). They said they offer the food and drinks to others because they paid. Money wasn’t an issues. Besides I wasn’t even offered a drink neither asked for money. I found it really rude."
Negativ: "Too hot temperature inside te aircraft. Seats uncomfortable"
Positiv: "Comfortable aircraft"
Positiv: "Nice service."
Negativ: "Small aircraft"
Positiv: "Title says it all"
Negativ: "Title says it all"
Positiv: "Crew was extremely nice and helpful."
Negativ: "the Air Serbia magazine was the only entertainment available."
Positiv: "No complaints"
Negativ: "Everything was OK"
Positiv: "It was great experience clean, new plane, smilung staff, flight on time. Quick boarding although the flight was full. Much nicer than Swiss"
Negativ: "No entertainment No food for vegetarians"
Positiv: "Quick flight"
Negativ: "Time it took to board and leave"
Positiv: "Gave us food when they weren't required."
Negativ: "It was very cold in airplane. Bad food. No covers. No tv"
Positiv: "Easy check in, flight was on time, crew were nice and free meal and drink."
Negativ: "Check in was much slower that all other check in desks and was only 2 girls then 3 girls on check in."
Negativ: "I tried to cancel my flight about a week before it took place. Wasn't given a chance to do so, since you didn't bother to advertise a clear email or available contact info to which I could speak. Now you're asking me for online check in and a review? Well, your customer service is terrible, that's for sure..."
Negativ: "The fact that I tried for nearly a week to CANCEL the flight. Yet was given no help, after sending email after email, making sure that I covered whatever was possible on my side. And of course, no response. Ended up forced to simply not attend the flight. Thanks a lot for a GREAT customer support, AirSerbia... (being cynical here, just making sure I do what I can so you get this)"
Positiv: "As mentioned many times, they are more professional than JAT, but still looong way to go."
Negativ: "They upgraded their system, but it fails when it comes to payments. They should definitely replace turbo props with jets."
Positiv: "crew was great , very friendly"
Negativ: "tv sound didn't work"

Not Transavia item, but baggie claim took more than 30 min

Positiv: "Nothing Horrible service"
Negativ: "The customer service. The flight attendants have no respect"
Positiv: "Got from point A to point B alive and intact."
Negativ: "I was not familiar with Transavia before this trip. It is a discount airline. ‘Nuff said. I guess I understand now why the ticket was so cheap..."
Positiv: "Nothing to tell seriously"
Positiv: "Crew gut"
Negativ: "Boarding dauert relativ lange"
Positiv: "The agents wre wonderful. They kept us up to date and were both polite and professional."
Negativ: "The food, It really needs improvement!"
Negativ: "We will never fly Air France, Transavia or Dutch airlines again. Terrible planes for Air France and terrible checking in and connecting flights for transavia and Dutch airlines"
Positiv: "Yes both are good"
Negativ: "Timing Cz I was delay 1 hour and half ! And we already booked a taxi to pick us from the airport and he left n charge us! ! So we had to take another taxi . As for the website! I’m trying to book luggage online I can’t get through at all! I’ve been trying since yesterday ... thnx"
Positiv: "Yes"
Negativ: "Everything excelent"
Negativ: "Easyjet seats are way better. Limiting the hand (cabin) luggage to 10kg and actually weighting it is ridiculous."
Positiv: "Price."
Negativ: "they could offer at least water “on the house”"
Negativ: "Delay in boarding, extremely slow."
Positiv: "Das boarding war gut, pünklich und unkompliziert die Mitarbeiter haben angespannt und gestresst gewirkt der Sitzplatz ist eine Katastrophe, überhaupt keine Beinfreiheit"
Positiv: "Crew is very nice and friendly"
Negativ: "Not enough legroom"
Positiv: "Friendly staff, clean olane."
Negativ: "Going back and forth to pay for extra luggage."
Positiv: "Nettes Flug Personal. Superpünktlich gestartet und gelandet."
Negativ: "Zustand der Boing 737 - 800 war gut. Beinfreiheit war O.K"
Positiv: "It got me here in one piece"
Negativ: "High school kids ran wild talking screaming standing in aisles and flight crew did nothing to stop all of the noise and nuisance. More like a flying bus than airplane"
Positiv: "Das Flugpersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Einziger Nachteil bei diesem Flug war die 20 minütige Verspätung des Starts. Ansonsten kann ich Transavia auf jeden Fall weiterempfehlen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ist eine KLM Tochter."
Positiv: "Crew and pilots appeared competent. The plane was clean, the air conditioning worked well, even when we boarded in Crete."
Negativ: "The seats are insanely small, cramped, and narrow, but that's why they call it TranSAVIA. I can live with a small seat for a much cheaper flight. The horror was getting to the gate. This is Greece, so no quick checkin, long lines, not really sure which is the right line. Then they change the gate at the last minute. Really the worst terminal I have been in for a long time, and this includes those in China and India. Even worst than La Guardia at rock bottom. But then you are in Crete... But DO allow at LEAST two hours to check in."
Positiv: "The fact that we arrived to Amsterdan"
Positiv: "The crew was so nice."
Positiv: "Clean planes, nice friendly flight attendants, smooth on-time boarding."
Negativ: "Lack of entertainment on the flight."
Positiv: "Friendly staff. Passanger leg room is ok. Very reasonably priced food and drinks. No serious delays."
Positiv: "As expected"
Negativ: "The flight departed about 45 minutes late. Despite it being a late evening flight, they NEVER turned out the lights, which would have made people a bit more quiet and sleep. Instead it was a wild party with adults shouting all over the place. A girl sitting next to me was cutting her finger nails. Couldn't get any rest whatsoever. Also my seat did not recline."
Positiv: "Excellent price with good crew and good equipment"
Positiv: "No problems, right on time, modern aircraft."
Negativ: "Small seats and little space."
Positiv: "New plane"
Negativ: "They had cancelled our flight and we almost miss it"
Negativ: "No free water , snack"
Positiv: "Personal professionell, freundlich."
Negativ: "Da wir schon online eingecheckt hatten, dachten wir baggage drop-off ist ruck zuck erledigt, denkste! Nur ein Schalter besetzt - dauerte ewig! Flug war außerdem verspätet. Sitzabstände sehr gering."
Positiv: "What did you like? Price"
Negativ: "1. Check-in Agent was rude. 2. Carry-on bag were taken at the Check-in Counter without my permission - and checked through to destination. The carry-on contained an iPad (still in the 'On' Mode) as well as diabetic medication and foods. 3. Flight left an hour late but passengers were not given updates until 15 minutes before we were able to leave. 4. Not much in-flight service and noone came by to collect garbage, empty water bottle, etc."
Negativ: "Gepäckabgabe war eine einzige Katastrophe, alles ging durcheinander. Und die die am ehesten am Flughafen waren, waren die letzten beim Boarding. Soviel Inkompetenz habe ich lange nicht mehr gesehen. Nie wieder! Dann müsste man sich Kaffee an Bord noch selber bezahlen. Bordsprache mit Englisch und viel zu leise."
Positiv: "everything was smooth and very convinient"
Negativ: "there was no drinking water (unless you buy)"
Positiv: "Comfortable seating and pricing"
Negativ: "There was nothing I didn’t like. All was as I had expected"
Negativ: "Waiting for suitcases"
Negativ: "es war nicht möglich den Vorabend Checkin durchzuführen. es wurde automatisch eine Buchung bestätigt, wo nur Handgepäck frei war. Es gab keine Möglichkeit zu korrigieren, dass auch ein "normales" Gepäckstück auf der Reise dabei ist"
Positiv: "Der Flug war super pünktlich und schneller als angegeben."
Negativ: "dazu kann ich leider nichts sagen, habe keinerlei Leistungen in Anspruch genommen bei so einem kurzen Flug!!!!"
Positiv: "Flug war pünktlich"
Negativ: "Bodenpersonal unfassbar inkompetent"
Positiv: "All of it"
Negativ: "No room for long legs, reclinable seat in front of me"
Positiv: "Airline ist super organisiert, Boarding ist stehts überpünktlich. Es lohnt sich sehr früh am Gate zu sein, das das einstige oft 20 früher beginnt als angekündigt."
Negativ: "Beinfreiheit ist quasi nicht vorhanden. Sehr enge und wenig komfortabele Sitze. Nur für Flüge unter einer Stunde gerade noch so ok."
Positiv: "it got me there"
Negativ: "we tried to confirm flight, they said they had no record and made us buy another one. then they found two reservations"
Positiv: "Well organized at terminal. Note bag check not available until about 2 hr before flight. Check your ticket. Baggage was out fast. Flight on time."
Negativ: "Single line for bag check, by flight, so took a while. Still plenty of time. Charge for each checked bag."
Positiv: "Interior lighting"
Positiv: "- fast two door boarding in Santorini - successful take off, landing"
Negativ: "- zero accommodation + slight scorn for wife's cashew allergy, sigh. Other crews have been good, but not today's - very tight quarters for someone 6'2"/220lbs. Smaller configuration than other 747-800s - no on-board entertainment options with transavia."
Positiv: "Crew was friendly"
Negativ: "Flight was 1 hour late departing"
Positiv: "Prompt and on time"
Negativ: "I didnt get a receipt. It said 5 Euros on my receipt"
Positiv: "No problems / smaller airport"
Negativ: "Que up - many passengers not in line did not follow"
Positiv: "Service was wonderful. Would have been perfect if they would have included the check in of an infant car seat. Nonetheless I was able to do it without issue at a fee."

Das Warten in der Kälte war nicht gerade sehr angenehm. Vielleicht auch etwas weniger Werbung für Alkohol. Aber sonst alles ok

That is same shit

Positiv: "Ex Airberlin Crew, also nett"
Negativ: "kein Catering mehr! Bringen Sie eine Stulle mit!"
Negativ: "Terrible boarding after 2 hours."
Negativ: "No kids Magazine vor a little Toy for the Son."
Negativ: "Sehr unfreundliches Crewpersonal."
Negativ: "Flug war verspätet, deshalb ein Punkt Abzug"
Negativ: "More communication from ground crew when boarding the bus to the tarmac."
Positiv: "Fast boarding"
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Handeling of boarding passengers"
Negativ: "Beide Male um mehr als 30min zu spät"
Negativ: "Terrible service! Had to pay 50 pounds to check in bags, but didn’t get checked."
Negativ: "Pünktlichkeit"
Negativ: "Both of my flights were at least an hour late"
Positiv: "Sehr freundlich"
Positiv: "Cheap. Got me home safe"
Negativ: "Cleanliness. Comfort"
Positiv: "The crew was nice"
Negativ: "One of the toilets was out of order"
Negativ: "Sehr laut! Eng gestuhlt, Abgabe des Handgepäcks :-((("
Positiv: "Top org"
Negativ: "Der pilot :-)"
Negativ: "Besser gepflegter Innenraum. Das Netz vor mit war total zerstört. Das Bordpersonal hat sich hinten versammelt und ununterbrochen laut geredet."
Positiv: "Preis"
Positiv: "Cheerful crew"
Negativ: "Not waiting for 90 mins in Luton"
Positiv: "Very friendly ground and flight crew that did an excellent job for the passengers of this Easyjet flight to Amsterdam"
Negativ: "no further comments"
Positiv: "Flight crew was very friendly"
Negativ: "Ground crew did not do a good job with the boarding process and even with speedy boarding it did not work well."
Negativ: "Für 13 Euro nach Kopenhagen, was will man mehr erwarten? Bin pünktich abgeflogen und pünktlich gelandet."
Positiv: "Preis/Leistung absolut spitze."
Negativ: "Wenn man mehr möchte - sollte man eine andere Airline nutzen."
Negativ: "Verspätungen sind anstrengend und nervig. Genauere Angaben wann der Abflug ist und direkte Informationen wie es weitergeht wären hilfreich. Außerdem wäre es gut wenn es bei so langen Versätungen etwas zu essen gäbe, nicht nur einen Keks. So wurde uns praktisch ein Tag unserer Reise genommen - schade"
Positiv: "Good crew - efficient, polite and made the trip easy"
Negativ: "The usual shennanigans being herded into a crappy space before boarding.."
Positiv: "Hatten uns sehr verspätet, da bei den Kontrollen sehr voll war. Es wurde auf uns gewartet und haben es zu dem Flug doch noch geschafft. Vielen Fank nochmal dafür."
Positiv: "Preise"
Negativ: "Sitzplatz zu eng,Flugzeug ist alt"
Positiv: "Man saß bequem in der teuer gekauften Notausgangsreihe. Crew war freundlich"
Negativ: "Schreckliches Publikum, 20 % waren total besoffen und jammerten, dass die Bordbar alle war"
Positiv: "Sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal!"
Negativ: "Etwas wenig Platz (schmale Sitze, wenig Beinfreiheit. Damit kann ich für den Preis aber leben. Das Personal und die perfekte Abwicklung machen es wett!"
Positiv: "Quick flight."
Negativ: "They threw a black man off the flight for being rude. He wasnt being rude. He was travelling with gf for romantic weekend in Amsterdam. Despite quite a few passangers speaking sensibly on his behalf and despite him apoligising to keep himself on flight. Clear racism!!!!"
Positiv: "the entrance from front and back"
Negativ: "Felt like we were being herded like cattle"
Positiv: "Speed of getting to the destination"
Positiv: "So eine gute Betreuung, da iCh gehbehindert bin hatte ich noch nie. Sowohl in Napoli als auch in Wien war sofort ein Rollstuhl bereit mit Begleitung. Sehr freundlich und nett."
Negativ: "personal sehr freundlich."
Negativ: "Huge queues for security at Budapest airport that stretched to the front doors of the terminal, followed by terrible gate facilities in a warehouse structure in the middle of the runway away from the terminal building. Flight delayed by 40mins but no information shared with passengers who were standing in the queue with no access to facilities or any information about how long the delay would be. Flight itself was (eventually) fine but not encouraged to fly easyjet again from Budapest if it can be avoided."
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich und sehr bemüht."
Negativ: "Der Flug war leider nicht pünktlich und es wurde schon zum Boarding aufgefordert, obwohl das Flugzeug noch gar nicht vor Ort war. Obwohl mein Rucksack den Handgepäckbestimmungen entsprach, musste ich meinen Rucksack beim Boarding einchecken. Das war zwar unentgeltlich, aber durch das Warten auf mein Gepäck habe ich meinen Zug verpasst und meine Pins am Rucksack waren abgerissen und ich habe sie nicht wiederbekommen. Es war ein Pin von Maui und einer von den Seychellen. Das ist wirklich mehr als schade und ich habe mich sehr darüber geärgert. Ein Hinweis, dass man die Pins besser abmacht und im Rucksack verstaut, wären wirklich hilfreich gewesen."
Positiv: "The staff were friendly"
Negativ: "The passengers were arse holes bit the crew dealt with it well"
Negativ: "Flug hatte eine Stunde Verspätung. Gepäckaufgabe am Schalter kostete 40 Pfund. Sehr wenig Beinfreiheit."
Positiv: "Wetter und ruhiger Flug"
Negativ: "Der eher knappe Platz an Bord und die vielen Kinder"
Positiv: "On time, friendly, polished,"
Negativ: "No offer of any refreshment"
Positiv: "Ground staff worked hard to make up time due to layr inbound flight. On board it was like first class service having ore ordered food and drink."
Negativ: "Air traffic delays. Boarding is cramped held in the air bridge but it was done to make up time."
Positiv: "Personal war sehr freundlich. Der Flug pünktlich und nette Passagiere"
Negativ: "Keine Themen, die mir nicht gefallen haben  . Natürlich ist Tegel Terminal C immer doof. Aber"
Positiv: "Der Flug ist nicht pünktlich gestartet"
Positiv: "Jing allet rucki zucki! Rein, rauf, runter, raus und ab nach haus."
Negativ: "Die schlechte Verbindung von München nach daheim!"
Positiv: "Das Flugpersonal war nicht so freundlich. Aber der Flug hat pünktlich gestartet und gelandet."
Positiv: "Insgesamt war das Bordpersonal sehr zuvorkommend, es war genug zu essen und zu trinken da."
Negativ: "Der Flug hat ungefähr 50 Minuten Verspätung gehabt, was halb insgesamt der Flug nicht besonders angenehm war."
Negativ: "1.5h verspaetung"
Negativ: "Our carry on bag was deemed oversized (standard US size carry-on), and we were charged 47 euros to check the bag. It also took over 40 minutes for the bags from our flight to load onto the baggage carousel. There was NO communication about the bag size/charges,etc. until we arrived at the counter to check in for our flight. They have an agent who monitors bags- you will not sneak by."

Zehr gut

Positiv: "The seats were comfortable and the crew were very professional."
Positiv: "Not super comfortable"
Negativ: "Snacks/Drinks for free"
Positiv: "Crew good."
Negativ: "It took a long time to board."
Positiv: "Pilot always communicated flight status."
Negativ: "Flight was delayed almost two hours"
Positiv: "Die Crew war sehr nett"
Negativ: "Leider FlugVerspätung und essen überteuert"
Negativ: "Dirty aircraft"
Positiv: "They actually flew into the main airport"
Negativ: "The whole priority thing is a total joke and just another way to f*** the passengers over why don’t they just give us a price without all this bloody nonsense of baggage"
Positiv: "Crew nett Sitze zu eng und unbequem....gibt nicht mal ein Zeitungsnetz vor einem an der Sitzrückseite!!!"
Positiv: "On time. No hitches."
Negativ: "All I expected from a budget flight"
Positiv: "We arrived at our destination as did our bags"
Negativ: "Boarding experience, timely departure, menus available to peruse, staff attitude poor, variety of options limited for an 1145 flight.......I could go on but they don’t care anyway!"
Positiv: "Crew war sehr nett und die Sitze könnten etwas bequemer sein"
Positiv: "Crew were good considering the difficult situation they found themselves in"
Negativ: "Once everyone had boarded we were told we would be on the tarmac for 2 hours before we leave. While we sat there we were told they could not serve us anything while on the ground...even water! When we finally were airborne the crew were overwhelmed with customer orders and not all people got served"
Negativ: "Timeliness."
Positiv: "Bad service and is getting worse.. I flew with nikki before and their service was ok . I sadly didn’t know that Ryanair bought otherwise i wouldn’t have booked.. Miserable miserable sevice from checking in till one boards..."
Negativ: "Every thing. Give the people a full decent package or charge them in a honorable way.. I end up paying but the service remains shxxxx."
Positiv: "Der Flug ist wetterbedingt etwas verspätet gestartet, aber der Pilot hat den Zeit verlust fast wieder eingeholt. Reibungsloser Ablauf, zufrieden."
Negativ: "Der Bewegungsfreiraum ist bei Ryan Air leider stark eingeschränkt. Etwas mehr Beinfreiheit wäre zu begrüßen"
Positiv: "wir kamen sicher an"
Negativ: "die sitze waren grauenhaft, noch weniger Platz als sonst, die Beine taten weh. 2 Stunden Flugverspätung und keine Information an der tafel"
Positiv: "neune maschine pünktlich angekommen"
Negativ: "gute preis leistung"
Positiv: "The plane didn't crash"
Negativ: "Plane left an hour after scheduled time. Amenities were mediocre but that's what you expect with Ryanair. Didn't even get water."
Positiv: "I was pleased with the RyanAir staff at the Dublin airport and on the flight. Easy booking process and many options to help make traveling a bit easier"
Negativ: "I have an American passport and did not realize I needed to get a visa stamp before boarding the plane. While I do realize now that it is mentioned on my boarding pass, there was no other mention of it along the way from arriving at the airport, checking my bag (I used self check), going throigh security, or anywhere else in the RyanAir terminal. Perhaps this could be made more clear for travelers who have never experienced this before."
Positiv: "Eine Stunde Verspätung"
Positiv: "Sauberes Flugzeug, freundliche Kapitänsansagen"
Negativ: "Flugpersonal leicht unfreundlich, 1,5 Stunden Verspätung"
Negativ: "Rude gate agent and they played the blame game as to why they were late!"
Positiv: "Der Flug hatte auf dem Hinweg und dem Rückweg jeweils Verspätung. Auf dem Rückweg ließ man uns 2 Stunden im Flieger bei Hitze warten und verteilte nicht einmal Getränke"
Negativ: "Mein Gepäck kam defekt zurück und niemand fühlte sich verantwortlich"
Negativ: "Einige Gäste haben sich sehr daneben benommen und das Kabinenpersonal konnte die Situation nicht lösen."
Positiv: "Trotz der Verspätung - keine kostenlose Angebote. Auch für Wasser müsste man zahlen"
Negativ: "Alle Passagiere waren wegen Verspätung müde. Trotzdem hat man Licht vollständig eingeschaltet um etwas zu verkaufen."
Negativ: "Sneaky pricing methods set up to catch you on return flight when you have no option but to pay to get back with dreadful unprofessional staff. I will never fly with them again if I can help it.i will go out off my way to tell as many as possible to never use or trust them."
Negativ: "Knapp 3h Verspätung inkl. Warten auf dem Rollfeld."
Positiv: "Flugpersonal sehr nett und aufmerksam"
Negativ: "unbequeme Sitze wie eh und je"
Positiv: "Im Gegensatz zum Flughafen Berlin/Schönefeld sehr gute Informationen zum Boarding am Flughafen Köln/Bonn. Auch im Flieger wurden Informationen auf Deutsch gut verständlich vermittelt. Dies geschah auf dem Hinflug nicht! Ansonsten waren die Ansprachen vom Flugkapitän bzw. Crew über die Lautsprecher schwer zu verstehen. Die Rückenlehne der Sitze ist nicht verstellbar und damit ist der Sitzkomfort unbequem."
Positiv: "Der Flug war pünktlich, das Boardteam nett und audmerksam"
Negativ: "Erst konnte man an Bord nur mit Karte zahlen. Dann gab es Probleme mit deutschen Karten und man sollte dann doch in Bargeld zahlen."
Negativ: "We spent a lot of time standing in lines."
Positiv: "Das Boarding verlief reibungslos, keine für mich sichtbaren Mängel erkennbar. Freundliches und aufmerksames Personal setzten dem i den Punkt auf."
Negativ: "Ich habe abgesehen von den doch recht harten Sitzen nichts zu beanstanden."
Positiv: "Das flugpersonal hat mich oft angerempelt und war unhöflich."
Negativ: "Es gab kein Essen und kein Netz am Vordersitz um Dinge zu verstauen..."
Positiv: "Literally nothing."
Negativ: "To be charged $20 at the ticket counter for a printed boarding pass is offensive. Despite having already checked in online, Ryannair apparently thinks I should have spent my holiday hunting down a print shop as not to incur their "get a printed boarding pass from an unpleasant ticket counter employee" fee. No boarding pass kiosks and unclear why they would not provide a digital one upon online check-in. Or rather it became clear as I handed over my debit card. Seats are intentionally designated apart from your travel companions so you'll pay more to have them switched to sit next your friend. Cabin is extra cramped. Ryannair is all-around terrible by budget airline standards."
Positiv: "Das flugpersonal war nett..."
Negativ: "Über eine Stunde Verspätung.. Sitze sehr ungemütlich.. nicht mal ein kleines gratis Getränk..."
Positiv: "Bodenpersonal beim CHECK IN schnell mit allen wichtigen Infos auch wegen Priority Bording. Flug war pünktlich. Flugpersonal auch freundlich da kann man nicht meckern, aber was schon störend war die Verkaufsdurchgänge so günstig ist der Flug nun auch nicht das mann das so hartnäckig dur hziehen muss. Auch die Sitzqualität fand ich nur durchschnittlich und das bei einem 2,5 Std Flug in jedem Reisebus kann man besser Sitzen"
Negativ: "Sitze ungewöhnlich, Starke Verkaufsveranstaltung (Kaffeefahrt Charakter)"
Positiv: "Flugbegleiter freundlich"
Negativ: "Das Gate war sehr spät besetzt. Abwicklung chaotisch. Flug verspätet"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "I used my carry on suitcase for a Ryanair flights in Brussels and for multiple other flights with other airlines and had no issues. At Ciampino they told me my bag was too large and forced me to pay 50 euro to bring the bag on. I explained to them I've had no problems prior to this flight and they did not seem to care. I won't be flying Ryanair again."
Negativ: "The fee to check in at the airport was absurd. There is no reason that they should not have been able to accommodate me when I was unable to check in online. The luggage is incredibly expensive as well."
Positiv: "Der Start war verspätet, aber wurde beim Flug wieder aufgeholt."
Positiv: "Flug Personal war sehr nett und aufmerksam. Das zusätzliche Handgepäck wurde aufgegeben."
Negativ: "Der Flug hatte ca. 1 Stunde Verspätung. Es dauerte sehr lange bis das Gepäck am Zielort erschien."
Positiv: "Flug war pünktlich und das Personal sehr nett;"
Negativ: "Der Komfort war etwas eingegrenzt; während des Fluges traten sehr viele Turbulenzen auf (?!) und die Landung würde ich in Schulnoten mit einer 4 bewerten!"
Positiv: "Flugpersonal war gut, Flug war pünktlich............"
Negativ: "Beim online Check in werden gemeinsam Reisende absichtlich getrennt um beim Sitzplatzwechsel wieder Geld zu machen."
Negativ: "6 Stunden Verspätung"
Positiv: "Enge Sitze , kein Snack, Getränke nur auf NAchfrage. Keine Unterhaltung auf dem Flug."
Negativ: "Flug ging über eine Stunde verspätet ab OTP, da Maschine anscheinend zu spät hereinkam ! Informationen über Lautsprecher waren sehr schlecht verständlich, dank der Verspätung wurde der Nachtzug Richtung Ruhrgebiet verpasst,"
Positiv: "Das Flugpersonal war nett. Leider konnte aufgrund der super strengend Sicherheitskontrollen am Flughafen die Maschine nicht pünklich starten."
Negativ: "Der Komfort ist bei Ryanair aufgrund der geringen Preise nicht der beste. Am Fenster wurde es schnell kalt, da die Außenwand dauerhaft Kälte abgestrahlt hat."
Positiv: "Flüge sind pünktlich gestartet/gelandet, schnelles check in + boarding"
Negativ: "sehr aufdringliches personal, schlafen fast nicht möglich"
Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet. Das Personal war freundlich."
Negativ: "Die Sitze sind sehr eng und ungemütlich."

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