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— SZG
30. Jun — 7. Jul1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
0 Gepäckstücke
Von?
Nach?
Do 30.6.
Do 7.7.

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FAQ für Flugbuchungen von Quintana Roo nach Salzburg

Top 5 Airlines auf der Strecke Quintana Roo – Salzburg

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,3
EmiratesErgebnis aus 15867 Bewertungen
8,3Boarding
8,2Komfort
8,4Crew
8,5Unterhaltung
8,0Essen
Airline-Bewertungen

The wifi wasn’t working, waste of money. There was no space for carry in baggage, had to hold all the valuables and the carry in baggage was went to cargo

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The wifi wasn’t working, waste of money. There was no space for carry in baggage, had to hold all the valuables and the carry in baggage was went to cargo

Die First Class von Emirates ist sagenhaft. Kann ich nur schwerstens weiterempfehlen. Die Kabinen, Toiletten/Duschen, das Personal, Essen und Onboard-Unterhaltung wird man nur schwer toppen können.

Positiv: "La atencion , la abilidad y sobre todo su cortesia.."
Negativ: "Bei fast 7 Stunden Flug 1x Getränkrunde zum Abflug und 1 x zum Frühstück Morgens. Dazwischen habe ich kein Personal gesehen... dafür auf dem Monitor ständig „drink plenty of water during flight“"
Negativ: "Very less leg room"
Positiv: "terrible customer service. wrong information on ticket and nobody could help me with anything. I will never fly emirates again"
Positiv: "Flight was nice and on time"
Negativ: "No toothbrush toothpaste and eyes shades provided"
Negativ: "On-Line Check in bietet keine ordentliche Auswahl an verfügbaren Sitzplätzen. Nach online Buchung stellt Emirates keine Platzwahl zur Verfügung. (Hohe Zusatzkosten)"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer."
Positiv: "Nothing. Missed the flight as the crew directed us to the wrong gate"
Negativ: "Support staff"
Negativ: "Zugewiesenen Plätze wurden ohne Info einfach geändert trotz zwei Kleinkindern Bordpersonal überwiegend unfreundlich Verpflegung lies zu wünschen übrig"
Positiv: "Overall good."
Positiv: "Sitzabstand. Moderne Maschine"
Negativ: "Essen schmeckte nicht Boarding"
Positiv: "Emirates is always amazing"
Negativ: "Business Class, lol."
Positiv: "Good flight and crew but......."
Negativ: ".........they left my suitcase in Seattle and it didn’t get on the flight to Dubai AND they didn’t want to give me a voucher for accommodation in Dubai despite a 15hr. wait for trip to South Africa. For two hours I pursued different officials in Dubai until they organized a voucher for overnight acc"
Positiv: "Alles nur pefekt."
Negativ: "Nichts alles super"
Positiv: "Alles"
Negativ: "Nichts alles super"
Positiv: "Crew was amazing and meals were perfect."
Positiv: "Wish there were more leg room"
Negativ: "Inkompetenter Stewart"
Positiv: "Everything I saw a younger girl in the bad room passed out the crow help her a lot"
Negativ: "Excellent service"
Positiv: "Service"
Negativ: "N/A"
Positiv: "Sehr freundliches Personal und sehr Service orientiert."
Negativ: "Cursor des Bildschirms war sehr ungenau. 5 Minuten bis der richtige Film gewählt werden konnte. Software am Bildschirm sehr langsam. Das gewünschte Beef war für viele Gäste aus."
Negativ: "- Mitte Flug Service Knopf gedrückt. Licht war bis Ende des Fluges an. Niemand kam - starke Zugluft"
Positiv: "Personal ist bemüht die alten Emirates werte zu erhalten. Sehr nett und freundlich."
Negativ: "Keine warmen Tücher mehr. Nur noch selten Getränke Service Essen schlechter als vorher. Keine kleine Flasche Wein mehr. Nur noch Plastik Becher. Man spart wo es geht. ABER DER KUNDE MERKT ES!"
Positiv: "Erster Flug in neuer 777. tolle Unterhaltung mit neuesten Filmen."
Negativ: "Das Essen war leider nur mäßig"
Negativ: "Good on time"
Positiv: "perfekt"
Negativ: "s"
Positiv: "On time boarding . Crew was helpful"
Negativ: "Food was not satisfactory"
Positiv: "N/a"
Negativ: "N/a"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Very bad service we press the light no one comes and the food is really bad and when I went to go get a cup of tea for my headache the crew member got really mad saying where is your cup we aren’t going to give you a cup where is your cup we gave you several cups where are they getting really mad at the end we made a complaint and the manager gave me some toys"
Positiv: "Entertainment and great inflight staff service."
Negativ: "Food needs a bit more innovation."
Positiv: "Das Personal war sehr nett und hat mir bei jeder Frage höflich zur Seite gestanden"
Negativ: "Leider war die Luftdüse meines Hintermannes auf mich gerichtet und er hat nicht auf mich reagiert, kann die Airline aber nichts für"
Positiv: "Das Check In und das Flugpersonal war super freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Es war gut, es war aber auch nur ein 1 stündiger Flug. Da erwarte ich nicht so viel."
Positiv: "Das Bordpersonal war sehr aufmerksam. Während des gesamten Fluges wurden für uns Getränke in den Kühlschrank gestellt. Vielen Dank auch insbesondere an Jeniffer und Lilli, die unseren Flug auf einer Polaroid-Foto festgehalten haben."
Negativ: "Der Stecker unseres inflight Entertainments hatte einen Wackelkontakt. Auf Nachfrage knnten wir unseren Platz aber problemlos wechseln, dann funktionierte alles."
Negativ: "WiFi never worked"
Positiv: "Flug war von Anfang bis Landung super!"
Negativ: ".... Aber die Gepäckausgabe in Düsseldorf dauerte mal wieder ewig Haben fast eine Stunde am Karussell gewartet...."
Positiv: "Top Flug mit sehr hohem Komfort."
Negativ: "Auch hier kann ich kein schlechtes Wort verlieren."
Negativ: "Boarding: by bus at BKK on a Boeing 777, not as expected with emirates, gate was set as “G1A”, we read this as Gate 1A, but needed to run from A1 all the way to G1, got late on the bus. Food: Chicken with peppers average, no good taste Drinks: had to broken cups, one on the top (changed that), one at the bottom with a hole in it. Red wine spilled all over my trousers and pullover. Shit happens, but (a) what about the quality of the goods and (b) how does the crew handle this? Crew/Service: Generally friendly, but the guy who served the red wine had no clue how to handle this: 1. Red wine on cloth is bad to clean 2. After I complained about a possible problem with cleaning and the possibility that the stain would stay, no reaction, only sortiere and the Recommendation from him was to use soda water which was actually not at hand and took him more then 10min to bring it. 3. I requested for the supervisor. She was very friendly and took my email address to write a report on this. I am now waiting for reaction and possible refund for cleaning or more. Another drink was offered but that was all until now. So I am curious about the reaction from Emirates. Overall it seemed like Emirates has a bad standing in BKK: - Bus boarding on B777 - No clear information about gate - Bad quality of material (cups) - For Emirates under average food quality Additional remark: The following connection flight from DXB to DUS, was very good, overall quality as expected from Emirates, food and staff was very good. So the above review from BKK -> DXB might have been an exception."
Positiv: "Das Flugpersonal war ausgesprochen nett, das Essen war sehr gut"
Positiv: "Es war einfach alles perfekt"
Positiv: "Der Flug ist zwar verspätet gestartet, aber die Piloten haben die Verspätung fast wieder rausgeholt. Das Essen war genial und vor allem Metallbesteck in der Economy, wo es sonst nur Plastik gibt. Dazu eine gute Getränkeauswahl. Der Rotwein war sehr lecker."
Positiv: "food and entertainment"
Negativ: "The non veg food got over . My wife waited , but they told they dont have any more non veg food Emirates should plan accordingly rather than doing these cheap things"
Negativ: "One carryon and no personal item - inconvenient and irritating! Security staff disposed of manicure scissors that met printed guidelines. Checked baggage was damaged, will avoid Emirates because of this. Staff, comfort, and food were very good, but will still select other airlines"
Positiv: "komfortabel, gute unterhaltung, problemloses boarding, angenehmer flug."
Negativ: "schwacher service"
Positiv: "Pünktlicher Start und aufmerksame Flugbegleiter besonders mit unserem 6 Monate alten Sohn sehr bemüht. Top Entertainement-Angebot."
Negativ: "Das Essen war auf dem Hinflug besser, Schade, dass es keinen separaten Krabbelbereich für Baby existiert."
Positiv: "Der service war unterdurchschnittlich. Von ham nach dxb (6 h flug) kam nach über 2 h das erste mal service. Insgesamt kam er nur 2x. ich habe bei emirates viel mehr erwartet."
Positiv: "reichliche auswahl"
Negativ: "touchscreen teilweise nicht funktioniert"
Positiv: "W"
Negativ: "Wir wurden irgendwo auf dem Flugplatz geparkt und mussten ca. 20min. mit dem Bus zu unserer Abflughalle fahren. Dort hatten wir grosse Mühe, unser Gate zu finden."

Alles wunderbar....

Alles balletti...

Old 777 Long and very unprofessional boarding process Entertainment need in update Again very stressful connection

Einfach TOP! Service und Qualität werden großgeschrieben..und in BLOCKSCHRIFT 😉✔️

Super Verflegung / Service. Mit top internationalen Kinofilmen/Musik zum sehen oder hören während des Fluges individuell für jeden einzelnen Fluggast. 30 kg Gepäck bei jedem Flug inclusive. Sehr gute Preis Leistung.

Boarding was straightforward in IST, but security was strict (everyone's passport, boarding pass, and Covid tests were checked and re-checked 3 times within about 40 ft by 3 different sets of TK employees), with a final carry-on bag check with bomb nitrates swab for every passenger. And that was before boarding passes were scanned to step onto the plane. I first flew Turkish Airlines in 2005 and was extremely impressed. (The strict security process for flying to the US was much the same then as now, when they flew from the old Istanbul airport.) I have flown TK several times since and seen improvement, but not at the rate of its competitors, especially in the region. However, for my last trip (with a long leg between IST and LAX) they were half the price of other flagship carriers. Food quality, quantity and variety have declined, although that may be due to Covid restrictions. The lavatories remained clean but at least one ran out of TP & all other paper supplies half way to LAX. A couple of passengers (in economy, with me) took to using the business class lavatories and got into a dispute (real shouting match) with the flight attendants about it. (The passengers were in the wrong and escalating with unreasonable demands, but one flight attendant let his temper get the better of him. I didn't count but it seemed that there were fewer flight attendants on duty, with one being a fully robed "hygiene officer".) They did take Covid seriously, and distributed hygiene kits with masks, wipes, etc. to every passenger. If transiting through Istanbul before a long flight leg, consider using the airport hotel (YotelAir) within the terminal for international transfers (behind security). Reserve a room, as it was booked out when I last flew through. Otherwise, there are few places to sit down or rest once through to the International Transfers area.

Negativ: "Foddd no gud"
Negativ: "Vegetarian food. 30% of people are vegetarian"
Negativ: "Cabin temperature was too warm"
Negativ: "Cramped overhead luggage space. Delayed due to technical reasons. Previous flight was completely cancelled."
Positiv: "Nette Crew, gutes Essen"
Positiv: "Great crew, confortable seats, free complimentary internet service"
Negativ: "Even though the same plane was used, the Cuban authorities asked passengers bound to Caracas to deboard the plane, pass to transit, to have us waiting an hour to re board. Boarding was a complete chaos. We were not handed headsets, so could not listen to inflight entertainment. Food was not good"
Negativ: "The best Airlines All things werde perfekt."
Negativ: "Nothings."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen. Staralliance Lounge (wenn man Zugang hat) macht die Reise nach Istanbul wert."
Negativ: "Ätzende 5 Stunden Aufenthalt im Flughafen Istanbul... Nix zu tun, nichts zu sehen. Kein Spielplatz für Kinder (ausser in der Gold-Class Lounge). Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein. Häufige mutwillige Zerstörung meiner Rimowa Aluminumkoffer durch das Bodenpersonal: Dellen, Löcher, Kratzer (was zu langen Auseinandersetzungen nachträglich führt)."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen."
Negativ: "Relativ altes Flugzeug ohne nennenswerte Ausstattung war für den kurzen Flug von 2 Stunden gerade so Ok. Keine individuellen Bildschirme. Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein."
Positiv: "The seat is comfortable"
Positiv: "Dass Essen, die Crew, der Flug war sehr gut und angenehm. Das Boarding in Istanbul Atatürk Airport ist stressig, weil alles extrem überfüllt."
Negativ: "Airport Istanbul Atatürk zu klein und extrem überlaufen -> sehr viel Zeit mitbringen!"
Positiv: "Personal war sehr bemüht und nett alles gut soweit! Gegenüber andere Airlines purer Luxus!"
Negativ: "Mussten auf den babygurt hinweisen und warten und auf den kinderwagen 15min warten. Sonst gut!"
Positiv: "Same"
Negativ: "Mannschaft ok, Technik veraltet"
Negativ: "10 Stunden Verspätung in Entebbe, 2 Anschlussflüge in Istanbul verpasst! Crew von Entebbe desinteressiert und muffig.Keine Entschuldigung und Entschädigung!! Crew nach Stuttgart besser und freundlicher. In Stuttgart Ankunft 23.15 anstatt 13.55. Beide Maschinen veraltet, Unterhaltungstechnik von Entebbe funktioniert gar nicht, kein Bemühen der Besatzung, auch Bordtechnik im Airbus nach Stuttgart völlig veraltet! Keine Weiterempfehlung!"
Positiv: "Leider war mein fernsehrbildschirm beschädigt"
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen gut!"
Negativ: "ENGE SITZE, Unterhaltungs-Angebot an meinem Sitz relativ instabil (stürzte zweimal ab), außerdem keine Fluginfos zu sehen, da Bildschirm zu schmal... Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten. Boarding könnte schneller gehen, wenn man die Sitzreihen aufteilen würde nach Reihen."
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen nicht so gut (Nudeln mit viel Sahne-Pamp - arme Vegetarier!"
Negativ: "Enge Sitze - Und: ZU VIEL WERBUNG AUF DEM BILDSCHIRM!!! NERVIG!!! Auch der LEGO-Film ist zu laut und nervt irgendwann - warum machen das nicht mehr die Stewardessen? Dann kann man schauen oder NICHT, wenn man das ganze schon kennt! Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten."
Positiv: "The food was tasty, as usual. The crew were attentive and it was a relatively smooth ride."
Negativ: "The boarding gate was located much further than I remember for previous flights. And then we had to board shuttle buses to the plane, which made for an unpleasant boarding experience. Too many carry-on bags onboard meant no space for my bag in my allocated overhead bin. The plane seemed old and the seats were small and cramped. The entertainment systems kept shutting off in the beginning of the flight, and my screen was slightly unresponsive to touch. Not the best flight experience compared with what I'm used to and expect from Turkish."
Positiv: "food and service"
Positiv: "Das Essen war gut. Bequeme Sitze und gute Beinfreiheit."
Positiv: "Friendly and helpful flight attendants, delicious food, great movie selection."
Positiv: "Turkish Airlines ist pünktlich, hat tolles Essen, Beinfreiheit und fast alle Flugzeuge sind neu. Natürlich ist die Besatzung überaus Gastfreundlich und stets bemüht besten Service zu bieten."
Negativ: "Nichts zu beanstanden."
Negativ: "The air conditioner on the plane was not working making the flight uncomfortably hot the entire flight."
Positiv: "Everything"
Negativ: "Leider war kein mobiler Boarding Pass möglich."
Positiv: "Das Flugpersonal war wie immer sehr lieb und hilfsbereit Das essen schmeckte ganz gut Die sitze waren komfortabel Der flieger war noch in einem ganz guten zustand"
Negativ: "Das einzige problem war, dass ich zwischen zwei ungepflegten und unfreundlichen männern sitzen musste und 2 stunden lang mundgeruch ertragen musste. Konnte meinen sitz nicht ändern da der flieger voll war.."
Positiv: "Sehr Gut"
Negativ: "Sehr gut"
Positiv: "Ich bin zum ersten Mal mit Türkisch Airlines geflogen und war sehr positiv überrascht,ich fand es um Längen besser als mit LH. Immer wieder sehr gern......"
Positiv: "Superrrrrr"
Negativ: "My ticket was messed up completely (GYD-IST-VAR-IST). First leg did not book (close) it properly, I have lost 1 hour at trasfer desk in IST (they were solving my ticket issue for that long) and another hour in VAR on the way back (because the TK staff did not solve it right the first time). Lousy work of service desk! I was lucky to keep boarding passes as the proof, because nobody believed, that I duly arrived from Baku."
Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience. However we were not given priority boarding at Istanbul and then had to wait in the cold corridor until allowed onto the aircraft."
Negativ: "Good food"
Positiv: "I don't like flying but this was quite pleasant"
Negativ: "Food was good, entertainment also."
Positiv: "Hervorragende"
Negativ: "Kein beanstandung"
Positiv: "Crew sehr bemüht, höflich und zuvorkommend. Sogar ein warmes Frühstück wird serviert - es gibt allerdings keine Auswahlmöglichkeit aber alles bestens."
Positiv: "Gutes service, gutes essen und gute in-flight entertainment."
Negativ: "Abflug von Istanbul verspätet wegen Flughafenverkehr."
Positiv: "The food was good, the entertainment ample and up-to-date, and our flight attendant on that flight was very nice and helpful. My sister is incredibly tall and they were able to put us in an exit row, which was much more comfortable for her."
Positiv: "Der Flug war sehr angenehm, so wie man sich das wünscht. Das Essen war wie immer sehr lecker und schön frisch. Die Besatzung war immer zur Verfügung."
Negativ: "Die Sitzen waren bequem jedoch die Fuß halte Vorrichtungen haben etwas gestört."
Negativ: "Flug war wahrscheinlich überbucht und konnte nicht einchecken! Unglaubliche Frechheit!!!"
Negativ: "Extra extra and private security passing from Istanbul airport"
Positiv: "Flottes Boarding, gutes Essen, gute Auswahl an Getränken"
Negativ: "Sitz 1D hat keine Staumöglichkeit oberhalb des Sitzes, man muss weiter weg verstauen"
Positiv: "Sehr gute Auswahl an Speisen und Getränken, komfortabler Sitz 1E"
Negativ: "Keine Brücke ins Flugzeug, mussten etwa 20 Minuten im kalten Bus warten, bis wir an Bord gehen konnten."
Positiv: "Insgesamt sehr angenehmer Flug"
Negativ: "Von 4 Flügen waren ABSOLUT ALLE Flüge überbucht und es war nicht sicher das man mitfliegt! Zudem musste deshalb im Zwischenflughafen jedesmal der Checkin aufgesucht werden (OHNE zu wissen ob man weitekommt) und wegen Verspätung der ersten Maschine war ein rechtzeitiges erreichen des zweiten Fluges ohne massives vordrängeln in den langen Warteschlangen gar nicht möglich! Der Anschlussflug konnte nur durch eine sehr sportliche Leistung (Langes Rennnen) erreicht werden"

Everything was fine. This time, even though I didn't need it, my seat back reclined.

Leider gibt es heute für unsere Business Class Gäste nichts zu essen! Die Stewardessen schämten sich, die Eco feixte!

Leider wurde unser Gepäck vom Mumbai Flug nicht auf den Basel Flug gebracht, so dass wir ohne Gepäck in Basel ankamen. Auch wurde diese Information wohl erst spät nach Basel gebracht,da wir dort ewig auf unser Gepäck gewartet haben bis wir informiert wurden. Das trübt den ansonsten sehr guten Flug.

This leg of the journey was excellent.

Leider hatte die Lufthansa nicht genug Verpflegung an Board. Dies war schon auf dem Hinflug der Fall. Bereits ab Reihe 19 konnten die vegetarischen Speisewünsche nicht mehr bedient werden. Sehr schade bei einem 3,5 Stunden Flug, wenn man das Essen gedanklich eingeplant hat.

Exzellenter, professioneller Service.

Angenehmer Flug, sympathische Crew

enge Business Class - wenn nicht als Zubringer mitgebucht, unnötig

Kniefreiheit nicht gegeben

Positiv: "Die Crew war nett. Der Sitz war bequem."
Positiv: "Flug war püntlich"
Negativ: "teuer"
Positiv: "Piloten sehr nett gesprochen"
Negativ: "Aus und Einsteigen besser organisiert von Crew nochmals Durchsage"
Negativ: "Food was not fully prepared. potatoes were hard."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Absolut kein Platz für ein kleines Handgepäck weil andere Leute rücksichtslos ihren ganzen Hausstand dabei haben und die Lufthansa es nicht interessiert, wieviel jeder da so mitbringt. Personal führt lieber Privatgespräche und beobachtet einen, wie man verzweifelt nach Platz such, anstatt zu helfen."
Negativ: "Die Sitze der Business-Class im LH A340 sind einfach nur unbequem. Das können andere Airlines besser."
Positiv: "Seats were too cramped up, legroom was a problem. A device was under the seat was cramping the leg room. The entertainment selection was very very poor for a long flight."
Negativ: "Better entertainment selection."
Positiv: "My flight was delayed four hours, so I missed my connection to Sofia and had to re-book for two connecting flights instead of one, which makes for a long, tiring trip."
Negativ: "I understand the delay due to weather conditions, but I wish I was rebooked for one, not two connecting flights. Now, instead of flying directly to Sofia from Frankfurt, I have to go to Munich first and then to Sofia, which makes my trip 9 hours longer"
Positiv: "Crew war nett!"
Negativ: "War eigentlich alles in Ordnung!"
Negativ: "N"
Positiv: "The crew performed their duties in a professional manner."
Negativ: "We arrived late, but that was nothing compared to the horror I experienced with my connecting flight out of Frankfurt to Mallorca. I should get a refund."
Positiv: "Plane was awesome and comfortable"
Negativ: "Delayed without updates for hours"
Negativ: "2 Stunden Wartezeit an der Passkontrolle"
Positiv: "Da aufgrund der gewitterigen Wetterlage, viele diesen Anschlussflug nicht mehr erreicht haben war das Flugzeug nicht voll besetzt, weswegen ich gleich drei Sitze für mich allein hatte... für einen Langstreckenflug ist das natürlich sehr komfortabel! Besatzung sehr nett."
Negativ: "Das Wetter.... wie oben bereits angedeutet recht gewittrig, war ein recht turbulenter Flug. Man musste sich die ersten Zwei Stunden oftmals mit beiden Armen festhalten um auf dem Sitz zu bleiben..."
Positiv: "Gefallen hat mir, dass der Kapitän immer wieder den aktuellen Status zu unserem Aufenthalt in Linz mitgeteilt hat. So war sichergestellt, dass stets die neues Information zur Verfügung stand."
Negativ: "Die Verpflegung, als wir nach Linz umgeleitet wurden. Leider gab es nur Getränke."
Positiv: "Freundliches Bordpersonal"
Negativ: "Essen wurde kalt verteilt, auch in Business class recht enge Sitze"
Negativ: "Schlechtestes Bordessen seit Jahren. Alles vollkommen geschmacklos. Chicken Curry richtig schlecht, wie es gut geht zeigt United. Ein vertrocknetes Brötchen als Beilage dass eigentlich niemandem mehr angeboten werden kann."
Positiv: "Crew"
Negativ: "All great"
Positiv: "Tolle Besatzung und zuvorkommender Service. Gute Programmauswahl"
Negativ: "- Flugzeug brummte so dermaßen, dass es nicht möglich war zu schlafen. Ich stieg mit höllischen Kopf und Nackenschmerzen aus. Ich weiß nicht, warum der Sitz so am vibrieren war. - FLugzeug war etwas älter - Software und System waren recht langsam. Touchfunktion leicht fehlerhaft."
Negativ: "Getränkeauswahl sehr klein"
Negativ: "Flug war 4 Stunden verspätet"
Negativ: "Alles ok"
Positiv: "Lufthansa take great care of their passengers, always"
Negativ: "Poor gliding in and rough landing"
Negativ: "Pünktlichkeit"
Negativ: "Seats are super tight and very uncomfortable for tall people."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Der Flug hätte nicht storniert werden sollen."
Positiv: "Luggage space, comfortable seat.. huge plane"
Positiv: "Soweit ok für die kurze Strecke"
Positiv: "Boarding ist schnell erfolgt"
Negativ: "- Der Flug war 20min zu spät - Als Verpflegung gab es nur ein crosaint aus der Tüte - der Sitz war so durch gesessen das ich ein Metallgestell im Rücken hatte - Das Flugzeug war schon vom älteren Semester"
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Verspätung, schlechte Abfertigung."
Positiv: "Das Flugpersonal war total freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichneter Service."
Negativ: "Das Boarding hat etwas lange gedauert."
Positiv: "Es war nett"
Negativ: "Das Essen war nicht gut"
Positiv: "Pünktlich gestartet und alles in allem ganz okay"
Negativ: "Super altes Flugzeug"
Positiv: "Das Personal war sehr zuvorkommend jung und wirklich nett! Alle Ansagen im Flugzeug waren ausführlicher und netter als für gewöhnlich"
Negativ: "Von drei Flügen auf der Strecke Bali-FRA war einer von Lufthansa ausgeführt und der einzige verspätete gewesen. Leistung - OK, mehr kann ich nicht sagen."
Negativ: "Das Essen war ok."
Positiv: "Kind wurde von Flugbegleiterinen unterhalten, gut verpflegt Flugpersonal war sehr freundlich, sehr aufmerksam, besser geht kaum"
Negativ: "More movie choices and more music choices"
Positiv: "Upgraded to business class."
Negativ: "Flight delayed."
Positiv: "The food and crew were great.."
Negativ: "There was a four hour delay due to a malfunction on the plane in Frankfurt. Upon landing in Atlanta there was no gate to deplane from so we had to sit on the hot plane for over an hour (still sitting as I’m writing this)."
Positiv: "The crew's efficiency and friendliness"
Negativ: "Having to fly to Germany to come to San Diego"

Weg mit der Maskenpflicht! Sonst alles gut.

Die Maskenpflicht könnte man aufheben! Ansonsten alles gut.

Dienstleistung wurde nicht geliefert wie gebucht und ich musste trotzdem Stornierungskosten übernehmen. Nie wieder.

Mehr MNS Kontrollen während des Fluges, einige Fluggäste haben Maske nicht korrekt getragen Getränke Service inkludieren. Erwarte ich mir bei einer Premium Airline

Fuck this airline

keine warmen Getränke, Wasser oder Bier nur zum Kauf

Positiv: "I liked almost everything. And according to me, it does not make a difference if we rate things good or excellent at a certain point in time. As long as it is good, it can be excellent. I mean including crew. People have good days and bad days. I am sure the crew can say the same about passengers."
Negativ: "What could have been better is: - the email that the airline generates and senda to people a couple of days prior to flight directs you to a site where you are supposed to fill in the blanks. About Covid. The thing is that you cannot submit it unless you as a passenger fill out an Austrian address. The electronic form does not have the option to rule out staying in Austria and indicating that you are transiting in Vienna. I had to fill that form out (at the Address in Austria section) with sentences like “not applicable” “transitting” and also had to google the Vienna Airport address for the zip code so it could be submitted. The form forced me to fool the it. Not cool. Frustrating."
Positiv: "fast and friendly checkin, fast boarding, easy transmit"
Negativ: "food"
Positiv: "Everything"
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Schöner kleiner Flieger"
Positiv: "Austrian... einfach sehr pünktlich!"
Positiv: "Everything about the United Airlines portion of the trip was terrific: lots of food & drinks; good entertainment system; good seats even in economy. United really stepped up their game."
Negativ: "The seats on the Austria Airlines portion of the trip were very close together & very minimally structured (little padding, depth etc.)"
Negativ: "40 minutes waiting clearance for boarding and then for departure, for a flight 45 minutes in duration..."
Negativ: "Leider nicht pünktlich"
Positiv: "The crew was so friendly"
Positiv: "Tolle Crew"
Negativ: "Abgeranztes Propellerflugzeug"
Positiv: "Service"
Negativ: "Sitzabstand und die Klimaanlage an den Füßen nicht so kalt stellen."
Positiv: "Freundlichkeit der Crew."
Negativ: "Die Turbulenzen. Leider nicht beeinflussbar."
Positiv: "Entertainment"
Negativ: "Small space in middle seat"
Negativ: "Verspätung war unschön."
Positiv: "Alles bestens gewesen. War wirklich positiv überrascht."
Negativ: "Fällt mir nichts ein"
Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "Boarding was a little off because we had to wait longer than expected for bused to bring us to plane . They should have Waited until buses arrived and then had passengers go through the gates so everyone could remain seated at the gate and not wait 20 minutes while standing."
Positiv: "Wifi onboard"
Negativ: "Wifi über paypal buchbar, aber Paypal verlangte SMS authentifizierung, was während des Fluges logischerweise nicht ging."
Positiv: "New dream-liner from Wew to ORD"
Negativ: "I ordered Kosher food but they didn't have me on the kosher food list - I ended up not eating!"
Negativ: "Personal am Gate überfordert und extrem langsam. Alles verspätet: Informationen, Boarding, Abflug, Ankunft, Aussteigen - wie bei Austrian "normal". Daher fliege ich mit Austrian nur dann, wenn es nicht anders geht."
Negativ: "Pünktlich abfliegen, schnelle Gepäckabwicklung, wenigstens noch eine salzige Alternative zu süß"
Positiv: "Catering in business toll"
Negativ: "Verspätung. Leider jede Woche mittlerweile"
Positiv: "The wafer bar. Pilot had a good landing in high winds and snow."
Negativ: "Nothing to complain."
Negativ: "Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von Eurowings"
Negativ: "Keine Info über Verspätung Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von TAP"
Positiv: "Pünktlichkeit, Freundlichkeit des Personals am Check-In und an Board."
Negativ: "na"
Positiv: "Everything from boarding, service on board, disembarking--- easy and efficient--polite and friendly"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Getränkeauswahl"
Negativ: "Eine alte AB Maschine mit geringem Sitzabstand. Unkomfortabel. Snacks sollten häufiger gewechselt werden. Verspätung."
Positiv: "Um diese Zeit wird das Programm abgespult, da erlebt man selten highlights. Allerdings war die abgespulte Leistung i.O."
Negativ: "Leider war das Flugzeug sehr voll, somit war es unangenehm eng."
Negativ: "Alte Maschine. Ein Stück abgepackter Kuchen"
Positiv: "Decent amount of space between seats"
Negativ: "Flug ist ausgefallen"
Positiv: "Dass es nur eine Stunde Verspätung war"
Negativ: "Dass Swiss gebucht wurde und Austria ihn durchführte, dass die Anschlussverbindungen nicht geklappt hat"
Positiv: "Luggage came extremely quickly"
Negativ: "We upgraded to business and paid way more than the flight over and the service was much worse. Food wasn’t as good and not nearly as much."
Negativ: "das essen und Service in der Business class lässt mittlerweile immer mehr zu wünschen übrig. statt Verbesserungen wird hier anscheinend auch schon immer mehr der sparstift angesetzt."
Positiv: "Check in at gate easy and boarding on time. Equipment seemed modern and in good condition."
Negativ: "Seats seemed smaller and more narrow than usual. Food in economy terrible. Entertainment program available but crew did not offer earphones needed to use programs."
Positiv: "This is always a pleasant airline to travel with."
Negativ: "I felt like the airlines deliberately cheated me. I purchased a flight that was listed as "economy" , which means I am authorized one suitcase. When I got to checkout they said I had pay for the suitcase. Turns out my flight was economy 'light' flight and I had to go the Austrian airlines desk and pay euro 40 for my suitcase. Wish that would have been clear when I purchased the ticket. Also there is no clear info on what the cost is for your bag at what point in the check-in process."
Negativ: "I had a weelchair and nobody assist me in Viene in Austria And I lost"
Negativ: "Difficulty getting to flight"
Positiv: "On time"
Negativ: "I have been selected for additional screening at Vienna airport which was very time consuming and not very pleasant"
Positiv: "Easy boarding. Using a smaller Dadh 8 on this flight meant we had a lovely view of Alps."
Negativ: "Poor announcements."
Positiv: "Mehr oder weniger pünktlicher Abflug und Ankunft, der Flug kurzweilig und aufmerksames Mitarbeiter."
Negativ: "Etwas mühsames Boarding, aber auch das war kein wirkliches Problem"

Flight comfortable but the de-boarding upon arrival at Pearson was dreadful: Crew told us that we would be called up row by row to exit and then did not follow their own instructions to passengers. The result was a chaotic mess like an episode out of Black Summer.

Flight was efficient, left and arrived early. Good selection of entertainment, reasonable amount of seating space even though the flight was full. Only blemish was at check in, where the agent demanded to see our proof of vaccination in physical form (my wife didn't have hers). This was shocking because we had uploaded the documents for the round trip through the AC website, and received confirmation from AC. Eventually she settled for an ArriveCan receipt. Thankfully I had completed that process. Why do we need to submit proof of vaccination forms to AC if the agents are not able to use that information?

Boarding process was ok The plane was horrendous cool, everybody was using jackets

3 hour delay on the tarmac.....no real explanation

This was an excellent flight with very few people on board. Only issue was the 30 minute departure delay and this was communicated well so we weren't left hanging. Traveler communications in Cancun airport aren't the best, but that isn't AC's fault.

Wifi not activated even though wifi is installed onboard

Positiv: "Die meisten Crew Mitglieder waren nett"
Negativ: "2-4-2 Sitzreihen"
Positiv: "The flight was okay."
Negativ: "- I had to pay extra for lunch and (alcoholic) drinks. - The pasta was overpriced and tasted like nothing - At the destination we had to wait for 35mins in the plane, before we could get out."
Positiv: "Timming Was ok"
Negativ: "No Food, old tv, poor confort seat"
Positiv: "I liked the 2-3-2 seat configuration so my husband and I could sit in a 2 seat row without being crowded in with anyone else. Those seats are tight!"
Negativ: "Everything could have been better. Boarding was terrible. Apparently the Air Canada devices did not work at this gate? Because boarding was so delayed, we lost our spot to depart. We were stuck on the tarmac for an hour. The seats were too crammed together and very uncomfortable for a 4+ hour flight. Food service did come through, but they were out of most things. It’s advertised you can buy a meal/snack/drink combo but the drinks did not come through at the same time and that was a mess. There didn’t seem to be any air vents above the seats so the flight was very stuffy. We will never fly Rouge again."
Positiv: "Food and service"
Positiv: "nothing"
Negativ: "air canadas service, they should reimburse my accomodation expenses because of their poor time management."
Positiv: "Flight itself was great but we waited 1.5 hours in Toronto on the tarmac waiting for a gate to clear. Unacceptable"
Positiv: "I don’t usually complain, but this was probably my least comfortable flight. Not much that I liked about the flight."
Negativ: "Compensation or at least an apology for tv screen and air conditioning not working. The flight was hot and boring."
Positiv: "Guter Service"
Negativ: "Pünktlichkeit"
Positiv: "I was just a little bit shocked because there were nothing to eat included.. I didn’t know that that kind of flight didn’t include anything.. But despite of that it was ok.."
Positiv: "Very short flight so not much to comment."
Negativ: "Not that I didn’t like, but there was no entertainment and no beverage on this flight. Maybe add a “N/A” as an option in the survey. Flight was delayed, but we were kept updated."
Negativ: "fragte man sich leider auf diesem Flug. Keine Monitore mit den Infos zum Flug (wo sind wir, wie lange dauert es noch, etc...) Kannte ich so noch nicht. Bordpersonal war sagen wir mal nicht unfreundlich, mehr aber auch nicht. Höflich, zuvorkommend und aufmerksam ist anders. Der Flug ging von Berlin. Es lag also auf der Hand, dass sehr viele Fluggäste deutsch als ihre Muttersprache haben. Das störte die Flugbegleiterin aber nicht. Sie sprach ein so schnelles und undeutliches Englisch, dass sie nicht bis gar nicht zu verstehen war."
Positiv: "got an upgrade to Business Class but on those small flight - meh"
Negativ: "The recline didn't work nor did the sound on my TV."
Positiv: "The crew was very nice and friendly. They were very accommodating and genuine."
Negativ: "The washrooms should be cleaned during the flight."
Positiv: "Left on time, arrived a bit early, excellent trip"
Positiv: "Alles gut, wie erwartet. Cool, dass Internet im Angebot war."
Negativ: "Klar, die Flieger werden immer enger... aber für die Umwelt ist es schon besser, wenn dafür weniger Flieger starten also beklage ich mich auch nicht so sehr drüber. Am Besten wäre es, wenn es mehr Züge gäbe für solche kurze Strecken."
Positiv: "Nice crew and service, I ate all the food :) lots of new movies !"
Negativ: "I guess it is a good thing for the airline because the plane was full, although it was crowded to me."
Positiv: "The crew. The keg room is OK and so was the food."
Negativ: "My luggage was lost for five days. The USB port on the seat back didn't work and the sound for the movies was so bad I couldn't watch anything. No boarding by zones, which we had on our outbound flight."
Positiv: "It was cheap"
Negativ: "Flight attendant was rude. No in flight entertainment. App did not work on my phone. Food was disgusting. Seats were uncomfortable"
Negativ: "Air Canada is just worse and worse"
Positiv: "Das Boarding und die Durchführung waren super. Das Personal sprach Französisch. Nicht alles wurde auf Englisch wiederholt. Getränke wurden NUR EIN MAL angeboten. Essen hat Geld gekostet - nicht gut. United Airlines hat zwar auch essen Gegen Geld angeboten, aber hat mindestens 3 Mal von sich auch Getränke angeboten. Also von sich aus."
Negativ: "Kaum Beinfreiheit. Essen nur gehen Geld."
Negativ: "While booking the tickets I was told that my luggage will be checked in till my final destination but I had to collect them at Narita airport. I had to cancel my plans of sight seeing at Tokyo downtown due to this."
Positiv: "The plane didn't fall"
Negativ: "No entertainment in a 6 plus hrs flight, uncomfortable seats, they charge extra food and luggage although it's not consider a low cost airline, flight was delayed due to a broken airplane 1 plus hr."
Positiv: "Flight from Windsor to Toronto wa good. The connecting flight was cancelled and the next flights was over booked so we had to over night in Toronto. Then get up at 530 to get the 6am hotel shuttle in order to get back to airport for our 8am flight. They seem to always cancel the 9pm flight from Thunder Bay to Toronto because not full enough."
Negativ: "Our connecting flight from Toronto to Thunder Bay was cancelled. Then we had to get up at 530am to get the 6am hotel shuttle in order to get back to airport for our 8am flight. They seem to always cancel the 9pm flight from Thunder Bay to Toronto because not full enough. And the last flight is over sold so we have to stay the night in Toronto. Then don't offer the 9pm flight. Passengers have other commitments in their life's. We don't need AC to just hold us over for the night because one of their flights is have empty."
Positiv: "Dieser kurze Flug verlief schnell und komfortabel. Es gab Internetzugang am Board, der gut funktionierte."
Positiv: "Air Canada you suck. Told us that our flight wouldn't leave before we boarded as the computer system was down country wide. We still stood in like for an hour and hey could have manually checked us in as they did others. We were promised no planes would leave and when we got to the gate our plane was pulling away leaving 10 of us to scramble to find another flight. Customer service argued with me saying no flights were going to Ottawa and my Kayak app told me otherwise. Thanks for making my flight home for a funeral that much more stressful and having my family wait 4 hours risking all of our lives with freezing rain drive home."
Negativ: "Ground staff allowed drunbk woman to board, air crew didn't want to take her.. eventually she had to be thrown off before takeoff and that delayed us another hour."
Positiv: "Courteous service"
Negativ: "Seats so close should not be able to recline in someone's lap, makes it for a very uncomfortable ride. Not every passenger cares about the comfort of others. Therefore if seating have to be that close together they should not be able to recline. Our flight got in at 1am and because a family member needs assistance we were told to wait by some parked golf carts and someone would be right over to assist, we waited as we saw all passengers walk by and flight crew and no one showed. Then decided to slowly start walking and after awhile an angel of the airport staff, I wish I got her name to thank her saw our struggling through and quickly ran to grab a wheelchair and assisted us right to our shuttle service.These are the things that make airport service more pleasant, for such a state of the art airport the experience for passengers should run a little smoother and assistance to those that need it should be readily available. Rose"
Positiv: "der sessel ist wie ein altes economy-sessel, das essen ist schöner angerichtet, und es gibt mehr platz"
Negativ: "leider ist die standard-economy-klasse viel enger geworden"
Negativ: "Late leaving. Plane packed full. Cramped seating, overhead bins full. Carry on baggage seems unregulated. Air Canada does little to make flying pleasant. Cramped seating getting worse and worse. If you are tall, be prepared to suffer."
Positiv: "One of the wort scariest flights ever"
Positiv: "Comfort of the flight."
Negativ: "Food was too spicy and had too much salt. Food quality needs improvement. Asked crew about the name of a food item and they didn't know."
Positiv: "When we departed from Vancouver to Tokyo, we were pleasantly surprised by how courteous the airport staff and flight crew was, and by how roomy the seats were. Food wasn't outstanding, but better than other airlines we've been on for similar flights."
Negativ: "Two of our three bags did not make it onto the plane, and the staff at Tokyo Narita, while apologetic, were not helpful. We had to press hard to get our bags back the next evening, instead of 2 days later. The onus was placed on us to keep receipts for replacement items that needed to be purchased in the interim, as well as to make the claim for reparation money on our return. Not even a complementary toiletry kit was offered, despite the fact that I reiterated that I had literally no clothes or toiletries at all in the one bag that arrived. Crew on our return flight was borderline rude, did not seem to take any care at all wheeling heavy carts down the aisles while people slept on a transpacific flight, banged them into my daughter many times."
Positiv: "Traveling back to the US have Global Emtey or Nexus Like the free movies watched half of movie on the way to acanandr and half on the way back. Thank you"
Negativ: "Last time I traveled to Canada I probably used a passport. BUT I never knew that I needed it I thought u could travel with my drivers lisence. Remind travelers to take their passport"
Negativ: "That was a first time i saw a paid entertainment system. That was a long-haul (9 hrs) flight. Either you pay and have an iPad with movies, music etc. or nothing. Very interesting."
Positiv: "The flight attendants were kind and helpful!"
Negativ: "This was the last leg of a 24 hour journey from Venice to Seattle for my sister and me. After having a 3 1/2 hour layover, our plane was supposed to leave at 6:30 PM and kept getting delayed. One of the biggest frustrations was the lack of communication by the staff! We could see them at the counter where our gate was but no one would come out and talk to us! Our plane finally got off the ground at 8:30 PM!"
Positiv: "Air canada gave me a meal voucher since the hotel restaurant was closed before my 6:30am flight (hotel was due to a delay from MUC-YUL flight)."
Negativ: "My 6:30am flight was cancelled just as we were about to board. No big announcement, and more importantly, no repeated announcements. I stood in line to get the details about my new flight only to be told to go to a the air canada customer service desk to arrange for that. The line I was in was for people with connections and no checked baggage. Again, then was no loud or repeated announcement for this, so I wasted more time. I arrived home 12 hours later than my original schedule."
Positiv: "The Air Canada agents and staff were very helpful and accommodating to the best of their ability. I hugged one female AC Agent in TO as she was so kind and helpful, and told her she was the highlight of my day."
Negativ: "The processing of Air Canada passengers to the connecting Gates and through Customs for USA international flights was a nightmare. It was very disorganized, with hundreds of passengers herded like cattle, poor communication, customs slips not provided on the AC Flight before landing so as to be completed in advance. There was staff shortage, and not done in a timely manner so as to make your connecting Flight. It has truly been a most stressful experience for me this and each time I have to go through Toronto to make a connecting flight , and I will avoid this flight plan in the future at all cost."
Positiv: "The landing of the plane was good and one flight attendant was courteous. The movie options were pretty good. At least the wine was free."
Negativ: "The check-in counter in DCA was AWFUL with only two people running and no kiosks working. They were rude and didn't listen to us either. When we got to the food part, it was disguisting. First of all, I am vegetarian but even if I ate meat, I wouldnt have eaten it. So I just ate bread for the 13 hour flight. Besides one flight attendant, the rest were rude, harsh and had a generally bad attitude. AIr Canada has BY FAR been the worst travel experience for me thus far. I guess you get what you pay for."
Negativ: "Boarding was very disorganized. Seating was cramped. As a short person in a window seat, I could not see ANY of the safety demonstration."
Positiv: "Not much"
Negativ: "The flight was scheduled to leave Cancun at 6:00 p.m. and arrive in Montreal at 11:00 p.m. It did not leave until after 8:00 p.m. And I could not get any information from an agent. I actually emailed my friend in Canada and she was able to get information online. We did not arrive in Montreal until after 1:00 a.m. The plane was incredibly cramped, our knees were right up against the forward seat. There was no compensation for being late...a snack or free drink, etc."
Negativ: "You need to warn people there is no in flight entertainment!"
Negativ: "I was freezing - I was told the blankets where for medical use. Meanwhile they were giving them away. When we were about to land they gave me a blanket. Horrible."
Positiv: "comfortable seats good movies"
Negativ: "no food for a 5 hour flight, not even snacks very crowded - not enough room for carry ons the customs procedure took forever, very nerve racking"
Informationen zu COVID-19

Sicherheitsmaßnahmen von Fluggesellschaften, die von Quintana Roo nach Salzburg fliegen

Fluggesellschaften, die von Quintana Roo nach Salzburg fliegen, haben zusätzliche Sicherheitsmassnahmen ergriffen und ihre Richtlinien angepasst, um Reisende in der aktuellen Situation besser zu befördern. Die Richtlinien variieren je nach Fluggesellschaft.

Erhöhte Hygienemaßnahmen

Das Flugzeug wird täglich gereinigt. HEPA-Filter wurden auf Flügen von Quintana Roo nach Salzburg in der Kabine installiert.

Maskenpflicht

An Bord muss ein Mund- und Nasenschutz getragen werden. Masken werden auf Flügen von Quintana Roo nach Salzburg bereitgestellt

Abstandsregeln für Sitzplätze

Sitzplätze in der Mitte auf Flügen von Quintana Roo nach Salzburg nicht verfügbar

Tests vor dem Flug

Antikörpertest, Test auf Symptome auf Flügen von Quintana Roo nach Salzburg

Flexible Stornierung

Verzicht auf Änderungsgebühren. Flexible Flüge von Quintana Roo nach Salzburg finden

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