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Positiv: "Nice crew and prompt service"
Negativ: "Crammed, narrow seats"

Positiv: "The food and very professional and friendly service."
Negativ: "Nothing."

Negativ: "Teach Swiss Airlines stewardesses Lorena kãrli and Sabrina stadler manners. They are impolite and racist. Typical cold Swiss hospitality"

Positiv: "Good crew, food was good for airline food. Entertainment offerings were good."
Negativ: "Too many seats, 3-4-3 configuration means not even enough room to walk down aisle without bumping people in their narrow seats."

Positiv: "Very friendly and cooperative crew. Entertainment is well upated with latest media."
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Sauberkeit.Gut Informiert"
Negativ: "Das Verpflegung"

Positiv: "Seats super comfy"

Negativ: "Coffee on 50 min flight would be appreciated. Flight was delayed."

Negativ: "Grosse Verspätung, alte und unbequeme Sitze"

Positiv: "Die Crew war nett und da war trotz guter besetzung des Flugs genügen Platz für Handgebäck in den overheads"
Negativ: "Wir hatten Pech, da wir wahrscheindlich im ältesten Flugzeug der Flotte flogen. Wir sind gut angekommen aber mit etwas modernerer innenaustatung wre das ganze noch angenehmer gewesen."

Positiv: "Crew was nice"
Negativ: "No WiFi on a 12 hour flight, but we could all see the full signal WiFi for the crew, aptly named. LXCrew. Awful to see them using WiFi when we are unable."

Positiv: "Ja"
Negativ: "Zügiger einsteigen."

Positiv: "Freundliches Personal; nützliche Informationen zu Verspätungen etc."
Negativ: "Sehr wenig Beinfreiheit; Verspätung beim Abflug, Warteschleife vor Landung"

Positiv: "Freundlich, pünktlich, gute Getränkeauswahl und Snack"
Negativ: "———-"

Positiv: "A nice crew n my seat next to me was empty so I can sleep well..."
Negativ: "Maybe give every passenger a bottle of water..."

Negativ: "First plane from Barcelona to Zurich was turned around mid flight for medical emergency. Missed connection flight and had to wait 24 hours for next flight to LA."

Negativ: "SWISS HAT SICH GEWEIGERT MEIN GEPÄCK NACH DUBAI durch zu checken - Trotz Business Class Ticket"

Negativ: "Leg room was really bad in economy and the only upgrade option was to business for $10,000 so of course not affordable for the average person."

Positiv: "Great service on board, easy boarding, on time departure and early landing"
Negativ: "Seat pitch is a bit narrow and seats not as comfortable as they could be (short-haul business)"

Positiv: "Es gab sogar Verpflegung trotz des kurzen Flugs Schneller Start und Landung"

Negativ: "Verspätung"

Positiv: "Besatzung war heute wirklich super und sehr zuvorkommend!"

Positiv: "Economy class had a bit wider seats. Included dinner, beverages, and breakfast plus snacks . Happy with Swiss Air."

Positiv: "All of them are friendly...good service with snacks not like others airline to travel no snacks and drink but Swiss they have a snacks"

Negativ: "Special Meal war nicht wie bestellt verfügbar."

Positiv: "Same as above- wonderful crew, smooth take off and landing Very pleasant flight attendants the entire flight Service was great"
Negativ: "Again / wish all airlines had more comfortable seating in economy clas"

Negativ: "Terrible movie selection"

Positiv: "Nice crew, lot of space"

Positiv: "Personal sehr freundlich."
Negativ: "In Wien wieder einmal Chaos beim Boarding, da kein priority aufgerufen wurde. Essen in der Business sind nur noch drei winzige Häppchen."

Positiv: "I like service, plane..."
Negativ: "I have anot her flight with the same airlines. I haven't took my ticket at the same time but since it's same airlines they should be able to connect my flights. I have to go borders and took my luggage and then I checked in again. This is waste of time"

Negativ: "Kurzfristiger Wechsel des Flugzeugs, Änderung des Sitzplatzes"

Positiv: "Crew was polite"
Negativ: "Outdated aircraft. Too little seat space. Mediocre food. Mediocre entertainment. No device chargers.terrible policy of requiring passangers to buy seat reservations--beyond annoying."

Positiv: "Verständnisvolle Flugbegleiterin, die uns auf zwei freie, nebeneinanderliegende Sitzplätze hinwies."
Negativ: "Beim Check-in wurden uns (im Gegensatz zu den anderen Passagieren) keine Sitzplätze zugeteilt. Beim Boarding wurden uns, obwohl wir gemeinsam gebucht und eingecheckt hatten, Sitzplätze in zwei verschiedenen Reihen zugeteilt."

Positiv: "Great service--able to buy duty free even on such a short flight. Stewardess was able to take my order and complete purchase just before landing."
Negativ: "Nothing"

Positiv: "The crew was superlative, and after I was stuck for an hour at passport control I found the captain waiting with my dog(in his crate) to make sure of his well being. He said he made sure he kept the climate control at 20c the whole time on the plane. You hear all these animal horror stories but this went above and beyond."

Positiv: "A good airline and a good flight. Lots of entertainment options."
Negativ: "Zurich is a confusing Airport, where signs are not obvious, and the queues are poorly formed. They should improve that for sure."

Positiv: "Freundliche Crew und kleine Verpflegung im Flugzeug. Dankeschön"

Positiv: "Mit Swiss von und nach Zürich ist immer hervorragend."
Negativ: "Ein Mitglied der Kabienencrew hatte wohl einen schlechten Tag."

Positiv: "Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals. Das Essen war sehr gut!"

Positiv: "Delayed...delayed and delayed some more!!!!!"

Positiv: "Freundliche Bedienung"
Negativ: "fast 4 Stunden verspäteter Abflug, ca. 1.5 Stunden nach Boarding stand der Flueger noch immer am Dock"

Positiv: "Everything was excellent from boarding with almost no delays to the service on board. We would definitely travel with swiss again"

Positiv: "Food."
Negativ: "There was not hot tea/coffee offered with a sandwich."

Positiv: "Seats a bit tight"

Positiv: "Pünktliches Boarding, Abflug und Landung. Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter"
Negativ: "-"

Positiv: "gate wechsel ohne info in spanish. 2 Stunden verspätung flugzeug und 30 min verpätung koffer"
Negativ: "verspätung für alles, wenig information, alte sandwisches, terrible"

Positiv: "Moderne Ausstattung. Freundliches Personal"
Negativ: "Tablet mit Essen hält nicht auf der Ablage und muss gehalten werden. Essen ist nicht gut."

Positiv: "guten service pünktlich"
Negativ: "kaputte Sitze alte media Gerät"

Positiv: "pünktlich und professionell und zuverlässig"
Negativ: "Flugzeug Flotte alt und nicht bequem"

Positiv: "Ok"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Flight was "good," not great, nor excellent."
Negativ: "Flight was good, not excellent."

Positiv: "Service is good"
Negativ: "If 5 pounds is over to figure it out and go thru and next time will doit Wright"

Positiv: "The crew ere very attentive."
Negativ: "Everything was great except that I find I have little taste for Turkish food. I as see this as my own failing, not the airline's."

Negativ: "They made me check my hand luggage, did not pay attention to what airline I would get on my connection flight, neither got my warnings about it. They sent my bag directly to my destination but the other airline wouldn't pick up."

Positiv: "Hallo ich habe bezahl über meine Kreditkarte Flugticket trsbzon München leider haben sie geld genommen aber nicht bestätigt über Email oder SMS weil sie mich immer geschreiben das ist mit die Karte Problem also hab das wegen andere flug gebucht möchte die geld zurück danke für Bearbeitung soyygit iveta.."
Negativ: "Bestätigung fehlen"

Negativ: "Fewer fat peasants with too much hand luggage. Seriously, control the hand luggage before people bring it aboard."

Negativ: "Beinfreiheit hätte etwas mehr sein dürfen."

Positiv: "Wir waren mit dem Service an Bord und auch am Flughafen rundum zufrieden. Begeistert waren wir von dem Essen an Bord."

Positiv: "Nette Crew, gutes Essen"

Positiv: "THY has premum service compared to the other flight companies"
Negativ: "Bording at Atataturk airport was only weak point. It was directed by boarding assistants to leave our seating places at our gate and they performed additional passport and boarding pass control. We stayed in line for 20 minutes and after that it was allowed to take our seat at gate again."

Positiv: "Sehr gut"
Negativ: "Alles ok"

Negativ: "The best Airlines All things werde perfekt."

Negativ: "Nothings."

Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen. Staralliance Lounge (wenn man Zugang hat) macht die Reise nach Istanbul wert."
Negativ: "Ätzende 5 Stunden Aufenthalt im Flughafen Istanbul... Nix zu tun, nichts zu sehen. Kein Spielplatz für Kinder (ausser in der Gold-Class Lounge). Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein. Häufige mutwillige Zerstörung meiner Rimowa Aluminumkoffer durch das Bodenpersonal: Dellen, Löcher, Kratzer (was zu langen Auseinandersetzungen nachträglich führt)."

Positiv: "Hatte einen Comfort Sitz und konnte zum ersten Mal meine Beine im Flieger gut unterbringen."
Negativ: "Leider kein Veganes Essen"

Positiv: "Dass Essen, die Crew, der Flug war sehr gut und angenehm. Das Boarding in Istanbul Atatürk Airport ist stressig, weil alles extrem überfüllt."
Negativ: "Airport Istanbul Atatürk zu klein und extrem überlaufen -> sehr viel Zeit mitbringen!"

Positiv: "Personal war sehr bemüht und nett alles gut soweit! Gegenüber andere Airlines purer Luxus!"
Negativ: "Mussten auf den babygurt hinweisen und warten und auf den kinderwagen 15min warten. Sonst gut!"

Positiv: "Crew"
Negativ: "Food was late and terrible seating arrangements were horrible they placed my infant in a different section don’t recommend it if you are old or traveling with family"

Positiv: "Sehr angenehmer Flug, trotz kurzer Flugstrecke bestes Unterhaltungsprogramm sowie Verpflegung !"

Positiv: "Cozy big leather seats in Business Class, excellent breakfast and good service overall. Turkish Airlines continued to amaze me."
Negativ: "Boarding by bus - not my favorite way of getting on a plane. Probably not the airlines's fault."

Negativ: "Mannschaft ok, Technik veraltet"

Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen nicht so gut (Nudeln mit viel Sahne-Pamp - arme Vegetarier!"
Negativ: "Enge Sitze - Und: ZU VIEL WERBUNG AUF DEM BILDSCHIRM!!! NERVIG!!! Auch der LEGO-Film ist zu laut und nervt irgendwann - warum machen das nicht mehr die Stewardessen? Dann kann man schauen oder NICHT, wenn man das ganze schon kennt! Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten."

Positiv: "Not much"
Negativ: "They pack biz seats in 7 across. Most airlines go with 6 across. Lack of space and they charge the same as other airlines. Low value for the money charged. Much better value using if you use any other airline."

Negativ: "Flight arrived 20 mins late. Luckily my connection is 12 hours later"

Negativ: "Didn't happen. My first leg to Athens was canceled which created a humongous headache since it ended up canceling my return flights. Air Canada had to put me on completely new flights there and back. I think this has taught me to go directly through an airline. Justfly was not helpful. Neither was Turkish airlines."

Positiv: "Das Essen war gut. Bequeme Sitze und gute Beinfreiheit."

Positiv: "Love flying Turkish, usually they’re very welcoming on the plane and flight attendants are friendly. Seats convert into a lay flat bed which is comfortable. i would say that the appetizers are usually excellent but the main dishes fall a bit behind. Amenity kit is pretty good."
Negativ: "Boarding is a problem and I expect it’s a problem everyday. One has to go through many additional checks to board a NY bound flight which is understood but the gates can’t sccomod a full 777 flight. It gets hot really fast, definitely what you don’t need before a long flight. Group boarding is enforced but people will still try to wiggle into the priority boarding line. On another note I have had a similar flight on the A330 and the boarding process was smooth (organized)."

Positiv: "Nothing"
Negativ: "2 hours delay for no good reason."

Positiv: "Turkish airlines gibt sich Mühe, in Economy an Business Class Standards heran zu kommen. Rosen auf der Toilette, Speisekarte, viele Filme und Musik zur Auswahl... Leider bleibt der Platz aber doch eingeengt, und die Sitze eng. Aber der Preis ist gut! Ich kann Türkisch Airlines nur empfehlen."

Positiv: "The food in Economy was some of the best I've ever had and the crew was very friendly."

Positiv: "The staff were very welcoming and the seats were very comfortable"
Negativ: "Flight was a little delayed"

Negativ: "Leider war kein mobiler Boarding Pass möglich."

Positiv: "Food"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Ich bin zum ersten Mal mit Türkisch Airlines geflogen und war sehr positiv überrascht,ich fand es um Längen besser als mit LH. Immer wieder sehr gern......"

Positiv: "Superrrrrr"

Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience."
Negativ: "The food was great."

Positiv: "Everything fine; However the business lounge in Istanbul felt overcrowded and I had difficulty getting on to Wifi."
Negativ: "Food excellent and interesting, personnel were helpful & friendly"

Positiv: "I don't like flying but this was quite pleasant"
Negativ: "Food was good, entertainment also."

Positiv: "Crew sehr bemüht, höflich und zuvorkommend. Sogar ein warmes Frühstück wird serviert - es gibt allerdings keine Auswahlmöglichkeit aber alles bestens."

Positiv: "The flight itself was ok."
Negativ: "These comments probably reflect the Tbilisi ground service crew rather than the airline, but I cannot be certain. We left the departure gate 30 minutes later than scheduled, after arriving at 0445 am. then we loaded a bus full of people packed together, the bus went 50 meters and stopped. We then sat there, with no air conditioning, no information, for 45 additional minutes. It was extremely uncomfortable. Finally drove another 50 meters to the airplane, and waited some more before finally boarding. Once on board there was another delay of some 20 minutes before we could taxi. All of this meant we arrived quite late in Istanbul and missed all connections."

Positiv: "Gutes service, gutes essen und gute in-flight entertainment."
Negativ: "Abflug von Istanbul verspätet wegen Flughafenverkehr."

Positiv: "The food was good, the entertainment ample and up-to-date, and our flight attendant on that flight was very nice and helpful. My sister is incredibly tall and they were able to put us in an exit row, which was much more comfortable for her."

Positiv: "Der Flug war sehr angenehm, so wie man sich das wünscht. Das Essen war wie immer sehr lecker und schön frisch. Die Besatzung war immer zur Verfügung."
Negativ: "Die Sitzen waren bequem jedoch die Fuß halte Vorrichtungen haben etwas gestört."

Negativ: "Flug war wahrscheinlich überbucht und konnte nicht einchecken! Unglaubliche Frechheit!!!"

Positiv: "Hello the service was excellent"

Positiv: "Flottes Boarding, gutes Essen, gute Auswahl an Getränken"
Negativ: "Sitz 1D hat keine Staumöglichkeit oberhalb des Sitzes, man muss weiter weg verstauen"

Positiv: "Sehr gute Auswahl an Speisen und Getränken, komfortabler Sitz 1E"
Negativ: "Keine Brücke ins Flugzeug, mussten etwa 20 Minuten im kalten Bus warten, bis wir an Bord gehen konnten."

Positiv: "Insgesamt sehr angenehmer Flug"
Negativ: "Von 4 Flügen waren ABSOLUT ALLE Flüge überbucht und es war nicht sicher das man mitfliegt! Zudem musste deshalb im Zwischenflughafen jedesmal der Checkin aufgesucht werden (OHNE zu wissen ob man weitekommt) und wegen Verspätung der ersten Maschine war ein rechtzeitiges erreichen des zweiten Fluges ohne massives vordrängeln in den langen Warteschlangen gar nicht möglich! Der Anschlussflug konnte nur durch eine sehr sportliche Leistung (Langes Rennnen) erreicht werden"

Positiv: "Alles war toll"

Positiv: "Pünktlich!"

Positiv: "Pünktlich!"

Positiv: "Austrian... einfach sehr pünktlich!"

Negativ: "Thank you"

Positiv: "Service was very good"

Negativ: "Seat spacing"

Negativ: "Leider nicht pünktlich"

Positiv: "Tolle Crew"
Negativ: "Abgeranztes Propellerflugzeug"

Positiv: "Freundlichkeit der Crew."
Negativ: "Die Turbulenzen. Leider nicht beeinflussbar."

Positiv: "Entertainment"
Negativ: "Small space in middle seat"

Negativ: "Verspätung war unschön."

Negativ: "Pünktlichkeit"

Positiv: "Rude inconsiderate staff. Terrible plane"
Negativ: "Everything"

Positiv: "Alles bestens gewesen. War wirklich positiv überrascht."
Negativ: "Fällt mir nichts ein"

Positiv: "Very comfortable journey, leaving on time, arriving on time"

Negativ: "Personal am Gate überfordert und extrem langsam. Alles verspätet: Informationen, Boarding, Abflug, Ankunft, Aussteigen - wie bei Austrian "normal". Daher fliege ich mit Austrian nur dann, wenn es nicht anders geht."

Negativ: "Pünktlich abfliegen, schnelle Gepäckabwicklung, wenigstens noch eine salzige Alternative zu süß"

Negativ: "Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von Eurowings"

Negativ: "Keine Info über Verspätung Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von TAP"

Positiv: "Pünktlichkeit, Freundlichkeit des Personals am Check-In und an Board."

Positiv: "nicht viel"
Negativ: "laut , eng , klein , unpünktlich"

Positiv: "Nettes Bodenpersonal"
Negativ: "70 Minuten Verspätung auf einem 40 Minuten Flug Nicht mal die Auswahl zwischen süß und salzigem Snack"

Positiv: "Everything from boarding, service on board, disembarking--- easy and efficient--polite and friendly"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Getränkeauswahl"
Negativ: "Eine alte AB Maschine mit geringem Sitzabstand. Unkomfortabel. Snacks sollten häufiger gewechselt werden. Verspätung."

Positiv: "Um diese Zeit wird das Programm abgespult, da erlebt man selten highlights. Allerdings war die abgespulte Leistung i.O."
Negativ: "Leider war das Flugzeug sehr voll, somit war es unangenehm eng."

Positiv: "Das Flugzeug war sehr angenehm, vermutlich noch relativ neu. Das Entertainment-System fiel dadurch positiv auf, dass es funktionierte, viele praktische Auswahlmöglichkeiten. Vglw. gutes Essen, welches den Europäern auch freundlich serviert wurde."
Negativ: "Offenbar war ein Teil des Personals nicht ganz frei von Vorurteilen ggü. Asiaten. Die unterschiedliche Behandlung fiel bei einigen Gelegenheiten auf. Leider war das ansonsten angenehme Flugzeug sehr eng und voll besetzt."

Negativ: "Alte Maschine. Ein Stück abgepackter Kuchen"

Positiv: "Excellent on all measures. I will definitely try to fly Austrian Air again!"

Negativ: "Flug ist ausgefallen"

Negativ: "Maschine ist 40 Minuten zu spät nach Berlin gekommen, in Summe 100 Minuten Verspätung, das Bodenpersonal war dann zu wenig um mit der Verspätung halbwegs umgehen zu können."

Positiv: "Dass es nur eine Stunde Verspätung war"
Negativ: "Dass Swiss gebucht wurde und Austria ihn durchführte, dass die Anschlussverbindungen nicht geklappt hat"

Negativ: "das essen und Service in der Business class lässt mittlerweile immer mehr zu wünschen übrig. statt Verbesserungen wird hier anscheinend auch schon immer mehr der sparstift angesetzt."

Positiv: "From start to finish there were no hiccups. It was a pleasant journey."

Negativ: "No place to put my feet. No foot room"

Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet. Die Maschine machte einen ausgesprochen sauberen Eindruck. Das Flugpersonal war sehr freundlich."

Positiv: "Mehr oder weniger pünktlicher Abflug und Ankunft, der Flug kurzweilig und aufmerksames Mitarbeiter."
Negativ: "Etwas mühsames Boarding, aber auch das war kein wirkliches Problem"

Negativ: "Checked baggage very expensive."

Positiv: "Schnelles Boarding, freundliches Personal."
Negativ: "Sitze äußerst unbequem und eng für etwas größere Leute (190 cm)"

Negativ: "Long delay."

Negativ: "Es Gab salzige und süsse Snacks und ein getränk"

Negativ: "Delay"

Positiv: "Flugpersonal hat gestreikt. Waruma auf Lasten des Kunden?? Werde zukünftig Austrian Airlinse weiden, weil sie kein zuverläßiger Partner sind"
Negativ: "Kein Essen"

Positiv: "Flight was on time, friendly staff, well organised boarding. Aircraft clean and in good shape."

Positiv: "new airplane with friendly staff. flight was on time"

Positiv: "no complaints"

Positiv: "Die Cabin Crew war im Wesentlichen OK, lediglich wegen der überfüllten Maschine und der Tatsache, dass mein Handgepäck nirgends verstaut werden konnte, bekam ich eine relativ kühle Information, ich könne es unter dem Sitz verstauen. Nach einigem hin und her fand man doch Platz über den leeren Sitzplätzen der Business Class."
Negativ: "@Austrian Airlines & @Airport Vienna: die Konkurrenz kann das viel besser: Wenn man sich schon wegen des Zubringerfluges OS736 verspätet, und den Anschlussflug OS273 gerade noch erreichen kann, ist es Service orientiert wenn man die Passagiere a) über den Anschlussflug informiert b) mit Priorität durch den obligatorischen Security Bereich begleitet c) dem Personal am Gate Bescheid sagt, dass noch Passagiere boarden kommen Keine Infos wie wir zum Gate kommen, kein Priority beim durchlaufen des Flughafens und dann noch Security Check und dann noch das entfernteste Gate (F31), was es geben kann"

Positiv: "Das Bodenpersonal am Abflughafen schien leicht überfordert, obwohl die alle freundlich und nett waren. Die Cabin Crew im Flugzeug war ganz in Ordnung, Informationen über die Verspätung wurde über die Boardansage kommuniziert. Allerdings haben diese Bemühungen die Situation danach, welche ich auch zum Flug zähle, nicht verbessern können."
Negativ: "@Austrian Airlines & @Airport Vienna: die Konkurrenz kann das viel besser: Wenn man sich schon wegen des Zubringerfluges OS736 verspätet, und den Anschlussflug OS273 gerade noch erreichen kann, ist es Service orientiert wenn man die Passagiere a) über den Anschlussflug informiert b) mit Priorität durch den obligatorischen Security Bereich begleitet c) dem Personal am Gate Bescheid sagt, dass noch Passagiere boarden kommen Keine Infos wie wir zum Gate kommen, kein Priority beim durchlaufen des Flughafens und dann noch Security Check und dann noch das entfernteste Gate (F31), was es geben kann"

Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich und serviceorientiert."
Negativ: "Der Flug war verspätet, die Gründe waren nicht nachvollziehbar. Ground Operation Flughafen erschien leicht überfordert."

Negativ: "Flyght was terible"

Negativ: "Service was bad"

Negativ: "Everything is good! But the monitor on back not working very well lot of brakes when you watch a movie or listen music!"

Negativ: "The worse experience ever. I booked the flight and then they canceled it, i tried changing the dates but the website was giving me an error so i called them, after being on the phone for 2 hr some guy answered who seemed very tired and not thrilled working for LOT. Rood and not helpful, told me to try FB messenger and online changing again. Failed to get a voucher, refund or change the dates online, was still getting an error. on messenger they answered and told me i can get a voucher, i told them i don't want it and after that they stopped replying all together. good thing i got my money back by filing a dispute with my CC company."

Positiv: "Die Crew war aufmerksam, trotz der kurzen Flugzeit."
Negativ: "Die Sitze waren sehr eng..."

Positiv: "Crew war aufmerksam, trotz kurzer Flugdauer"
Negativ: "Die Sitze waren sehr eng..."

Positiv: "OnBoard Personal war extrem freundlich - angenehmer Flug - Essen war nicht gerade das beste aber für Flugzeug Essen war es OK"
Negativ: "Die unerwartete Verzögerung in Warschau von fast 4 Stunden ohne Erklärungen wann und ob der Flug nach Chicago stattfindet war absolut unangenehm und NICHT OK"

Positiv: "OnBoard Personal war extrem freundlich - angenehmer Flug - Essen war nicht gerade das beste aber für Flugzeug Essen war es OK"
Negativ: "Daß nach der Ankunft in Warschau weder Information über die Verzögerung es Weiterflugs nach Chicago gegeben wurden noch den Grund noch irgendeine Indikation wann der Verbindungsflug statt findet"

Negativ: "missed the connecting flight"

Negativ: "Deleyed. I got stranded in Warsaw with no possible connection. Transfer desk doesn’t work. 1 person for 67 people in the queue. Welcome to Poland a Third World Country"

Positiv: "Finally good seats"

Positiv: "Nothing in particular."
Negativ: "The plane was late. First advice 30 minutes delay, but when it took off it was about an hour later. Due to this my luggage went missing and I had to run to catch the WAW-DEL flight and delay that flight also. The ground staff were unhelpful. There was no food. Flight crew were mixed bag."

Positiv: "Plane comfort."
Negativ: "My checked in luggage was never put on that direct plane. I am very disappointed. I have to wait 2,3 days for its arrival."

Positiv: "Nothing."
Negativ: "Punctuality. My flight was delayed over 1.5 hour."

Negativ: "Landed at the wrong airport. No compensation from the airline"

Positiv: "Crew was nice."
Negativ: "Seat not so comfortable."

Negativ: "Having to be bussed both two and from the planes by a surety ground staff stinks"

Negativ: "Tight seat places. No food unless paid for."

Positiv: "Flight crew perfectly ignore you if you want to be ignored."
Negativ: "LOT Polish flights always seem to be late--resulting in my checked baggage not being able to get transferred to connecting flights and, thus, final destination on-time."

Negativ: "Flight delays, late boarding, better service"

Positiv: "The entertainment selection"
Negativ: "Seats were brutally uncomfortable. It was unbearably hot the entire flight because the air was not turned on. And there was not the advertised amount of legroom."

Negativ: "The flight got canceled"

Negativ: "touch screen didn't work,"

Positiv: "The crew was very kind and helpful. Boarding was much more smooth compared to my flight to WAW."
Negativ: "The seat creaked a lot and seemed to disturb the person sitting to my left when I moved the sitting part forward or back when I needed to."

Positiv: "Angenehme Atmosphera, guter Flug, hervorragendere Landung!"
Negativ: "Sowas habe ich nicht!"

Negativ: "Pünktlichkeit"

Positiv: "Nothing"
Negativ: "Have the plane on time"

Positiv: "The crew was disappointing."
Negativ: "I had to beg for a blanket, and other basic service."

Positiv: "I had no issues at all. Checkin was easy and friendly. I had payed for my checked bag online. Boarding was simple and LOT held the flight about 5 minutes so that some connecting passengers could make it. Service onboard was friendly and efficient."
Negativ: "Honestly, everything was just fine. Security at Warsaw is a disaster and a nightmare so give yourself a good amount of time. It took 30+ minutes for me to clear and there were only 8 people ahead of me."

Positiv: "The crew was very nice, very helpful and very pleasant."
Negativ: "Economy seat sucks on a 8 plus hours flight. Especaially over night."

Positiv: "Hello, The plane was one hour late because the plane engine has some problem. Thats what the Crew said . This is crazy and scary to fly that airline. And no friendly Crew at all"
Negativ: "everything . first they have to learn English"

Positiv: "Yes.I am happy."
Negativ: "Crew"

Negativ: "1h 15' delayed boarding"

Negativ: "Only chocolate Snack"

Positiv: "It had some interesting movies and food could been great if given two meals. Was able to get more candies and drinks."
Negativ: "Only one meal to get and could been more variety of movies like in Spanish and Russian and Polish. More music to listen to."

Positiv: "calm"
Negativ: "the above"

Positiv: "I liked the flight was short and not so bad but could been better in comfort and some entertainment to see"
Negativ: "No entertainment to see and do. You have to have your own music and movies or read a book"

Positiv: "Everything was OK exept few things"
Negativ: "When plane from Vilnius to Warsaw landed, passengers had to wait for 20 min. inside a plane for a bus. When bus arrived I had only 20 min. remaining till my connecting flight to Toronto.I managed to run to the right gate in time. But when I asked LOT employees to insure that my luggage is on a plane to Toronto too, I received arrogant answer that I have nothing to worry about... In Toronto I found out that there was no my luggage on the plane..."

Positiv: "Das Personal war freundlich und aufmerksam, was allerdings selbstverständlich sein sollte."
Negativ: "Möglicherweise war die Zeit zu kurz, aber das Flugzeug war nicht ordentlich gereinigt. Es klemmte noch der eine oder andere Becher im Zeitungsfach und auch auf dem Boden konnte man erkennen, etwa welche Schokoriegel verteilt wurden..."

Positiv: "Das Flugzeug war sehr sauber (anders als beim Hinflug)"
Negativ: "Die Gepäckfächer waren hoffnungslos überfüllt. Das Personal hielt es nicht für nötig, hier ordnend einzugreifen..."

Negativ: "Too strict on baggage weight"

Negativ: "Crew was having dificulty communicating in English."

Positiv: "In Warschau waren alle idioten die dort arbeiten verstehen kein Englisch und tun so ob die alles wissen"
Negativ: "Service ging"

Positiv: "On vote pour le thème magnifique merci beaucoup"

Positiv: "Efficient, courteous staff at the check/in counters. Tagged our carry-on bags in case they wouldn’t fit in the overhead bins (very narrow bins. luggage loaded at the last minute in the hull - they were waiting for us when we deplaned!) Great friendly crew on the flight. This was a Krakow>Budapest flight. Will review again after our Budapest>Chicago flight."

Positiv: "Alles (bis auf eine kleine Verspätung auf dem Rückflug) lief reibungslos ab."
Negativ: "Diese billige Schokowaffel hätten sie sich sparen können. Die Plastikbecher für's Wasser auch. Lademöglichkeiten für Elektronik an den Plätzen wären toll."

Negativ: "Excellent service"

Positiv: "Nette Geste: Kaffee und Wasser plus Schokoriegel gratis"
Negativ: "Sitzgurt 1 cm zu kurz, daher Verlängerung erforderlich. Durch Motorgeräusche Ansagen kaum zu verstehen."

Positiv: "Kaffee und Wasser kostenlos. Kein aufdringlicher Bordverkauf."

Positiv: "Delayed. Moved gate without notice. Babies crying all the way"
Negativ: "Too noisy."

Negativ: "Carry on 8kg Chairs are very tight"

Negativ: "Flug 2 mal verspätet aber trotzdem muss man für die Getränke zahlen."

Positiv: "Die meisten Crew Mitglieder waren nett"
Negativ: "2-4-2 Sitzreihen"

Positiv: "The flight was okay."
Negativ: "- I had to pay extra for lunch and (alcoholic) drinks. - The pasta was overpriced and tasted like nothing - At the destination we had to wait for 35mins in the plane, before we could get out."

Negativ: "Nothing"

Positiv: "I landed safely"
Negativ: "The infotainment system didn’t work. Headphones connection is faulty. Everything else was ok."

Positiv: "yes"
Negativ: "eat"

Negativ: "They didn’t put enough fuel in the tank and the pilot only noticed when we were next in line to take-off so that led to a 30 minute delay. Some terrible seat designer put the call button and light control on the armrest exactly where your elbow rests so every few seconds you would here a call bell."

Positiv: "Guter Service"
Negativ: "Pünktlichkeit"

Negativ: "Held on the plane for 3 hours while waiting to de-ice"

Positiv: "It appears that Air Canada is doing the correct thing for passengers who have reserved their seats in advance....after many years of not applying their written policy of making them board after business class/disabled passengers/passengers with young children, they have created Zone 2 boarding which permits passengers with reserved seating to board immediately after them, therefore guaranteeing them overhead bin space. As we all know, a lot of passengers board with much more than one carry-on, which is a plague when boarding."

Negativ: "fragte man sich leider auf diesem Flug. Keine Monitore mit den Infos zum Flug (wo sind wir, wie lange dauert es noch, etc...) Kannte ich so noch nicht. Bordpersonal war sagen wir mal nicht unfreundlich, mehr aber auch nicht. Höflich, zuvorkommend und aufmerksam ist anders. Der Flug ging von Berlin. Es lag also auf der Hand, dass sehr viele Fluggäste deutsch als ihre Muttersprache haben. Das störte die Flugbegleiterin aber nicht. Sie sprach ein so schnelles und undeutliches Englisch, dass sie nicht bis gar nicht zu verstehen war."

Positiv: "More opportunities to eat Tim hortons"
Negativ: "Having to wait 24hra to leave Canada"

Negativ: "No AC for the first 30 minutes after boarding so it was wacky hot and stuffy."

Negativ: "Air Canada was the only airline flying to ny that was delayed."

Positiv: "Alles gut, wie erwartet. Cool, dass Internet im Angebot war."
Negativ: "Klar, die Flieger werden immer enger... aber für die Umwelt ist es schon besser, wenn dafür weniger Flieger starten also beklage ich mich auch nicht so sehr drüber. Am Besten wäre es, wenn es mehr Züge gäbe für solche kurze Strecken."

Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everything"

Positiv: "Everything went as expected"
Negativ: "NOthing"

Negativ: "Long time till take off"

Negativ: "Worst experience !!!!"

Positiv: "nothing special."
Negativ: "nothing horrible."

Positiv: "Das Boarding und die Durchführung waren super. Das Personal sprach Französisch. Nicht alles wurde auf Englisch wiederholt. Getränke wurden NUR EIN MAL angeboten. Essen hat Geld gekostet - nicht gut. United Airlines hat zwar auch essen Gegen Geld angeboten, aber hat mindestens 3 Mal von sich auch Getränke angeboten. Also von sich aus."
Negativ: "Kaum Beinfreiheit. Essen nur gehen Geld."

Negativ: "Lost luggage"

Negativ: "Left our luggage in Montreal!"

Negativ: "See above."

Negativ: "Declined !!!! So long"

Positiv: "The snack selection is excellent"
Negativ: "No complaints"

Positiv: "Nice to have free entreteinment"
Negativ: "It was uneventful, nothing negative simply average"

Positiv: "Everything."

Positiv: "Everything was perfect"

Positiv: "Dieser kurze Flug verlief schnell und komfortabel. Es gab Internetzugang am Board, der gut funktionierte."

Positiv: "AC lost baggage"

Positiv: "der sessel ist wie ein altes economy-sessel, das essen ist schöner angerichtet, und es gibt mehr platz"
Negativ: "leider ist die standard-economy-klasse viel enger geworden"

Positiv: "Alles goed"
Negativ: "N/A"

Positiv: "tout était bien - very good"
Negativ: "all was good"

Negativ: "I did not take it."

Positiv: "Movies ok"
Negativ: "Very very very cold and no blanket !!!!! Was a struggle"

Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everything"

Positiv: "It was on time - no delays"
Negativ: "Would have liked some snacks along with the drinks offered."

Positiv: "Everything was as scheduled"
Negativ: "Nothing really"

Positiv: "Space between seats in economy class"

Positiv: "Service was good"
Negativ: "I liked everything"

Positiv: "I liked how we got there safely."
Negativ: "I did not like the fact I was cramped."

Positiv: "boarding was fast and simple"

Positiv: "Everything went smoothly and was quite organized."

Negativ: "Delayed 2h"

Negativ: "My tv didn't work"

Positiv: "The fact that the plane landed safely"
Negativ: "The service was horrible. They kept changing boarding gates on us. Luggage didn't arrive. A little delay. The service was poor as well"

Negativ: "extreme delays and not a lot of updates"

Positiv: "Okay"
Negativ: "No cookies or pretzels."

Positiv: "Nothing"
Negativ: "They took our 2 carry on bags , claiming lack of cabin spaces . Only to turn around and lose them en rout to Florida ."

Negativ: "Needed subtitles on movies"