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Top 5 Airlines auf der Strecke Polen – Salzburg

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,2
EmiratesErgebnis aus 16102 Bewertungen
8,2Boarding
8,2Komfort
8,4Crew
8,5Unterhaltung
8,0Essen
Airline-Bewertungen

Good and clean with great service

Mehr zu Emirates

Good and clean with great service

Food,Inflight Seats, crew support

Boarding process leaving DXB was not the smoothest,otherwise and enjoyable experience

Staff well trained everything was done in a professional manner food quality needs little bit better

Seat is not as wide as it was before corona . Some of screen to are not functioning . Request variety food rather than many type of alcohols .

Die First Class von Emirates ist sagenhaft. Kann ich nur schwerstens weiterempfehlen. Die Kabinen, Toiletten/Duschen, das Personal, Essen und Onboard-Unterhaltung wird man nur schwer toppen können.

Emirates didn't give hotel in Dubai, though our stay was more than 10 hours.

Positiv: "Somehow"
Negativ: "Food service was very slow. Flight from Dubai Seattle did not provide PPE"
Negativ: "Bei fast 7 Stunden Flug 1x Getränkrunde zum Abflug und 1 x zum Frühstück Morgens. Dazwischen habe ich kein Personal gesehen... dafür auf dem Monitor ständig „drink plenty of water during flight“"
Negativ: "On-Line Check in bietet keine ordentliche Auswahl an verfügbaren Sitzplätzen. Nach online Buchung stellt Emirates keine Platzwahl zur Verfügung. (Hohe Zusatzkosten)"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer."
Positiv: "everything from security check, boarding, crew, food was excellent, I have no complaints about my trip from Dubai to NewYork, I wish it was the same between Mumbai to Dubai..again Emirates need to train their staff @ Mumbai airport, It was one of my bad experience ever on any airlines or airport."
Negativ: "everything is great, no reason to complain."
Negativ: "Zugewiesenen Plätze wurden ohne Info einfach geändert trotz zwei Kleinkindern Bordpersonal überwiegend unfreundlich Verpflegung lies zu wünschen übrig"
Positiv: "the place of my seat on the plane."
Negativ: "The food, seat, space, & baby Control"
Positiv: "More comfortable seats More choice with food"
Positiv: "Sitzabstand. Moderne Maschine"
Negativ: "Essen schmeckte nicht Boarding"
Positiv: "The options for drinks for this 13hr flight were great. The food was sufficient. The ride was smooth as usual."
Negativ: "I know the crew gets tired too, but the whole crew shouldn't be tired and disappear all at once."
Positiv: "Alles nur pefekt."
Negativ: "Nichts alles super"
Positiv: "Alles"
Negativ: "Nichts alles super"
Positiv: "Very poor service, the crew members were not friendly. Low quality food."
Negativ: "Emirates have a big name in the industry but their presentation was really disappointing."
Negativ: "Delayed my luggage. Still waiting for Emirates to call me after 2 days"
Negativ: "Inkompetenter Stewart"
Positiv: "Everything I saw a younger girl in the bad room passed out the crow help her a lot"
Negativ: "Excellent service"
Positiv: "Sehr freundliches Personal und sehr Service orientiert."
Negativ: "Cursor des Bildschirms war sehr ungenau. 5 Minuten bis der richtige Film gewählt werden konnte. Software am Bildschirm sehr langsam. Das gewünschte Beef war für viele Gäste aus."
Negativ: "- Mitte Flug Service Knopf gedrückt. Licht war bis Ende des Fluges an. Niemand kam - starke Zugluft"
Positiv: "Personal ist bemüht die alten Emirates werte zu erhalten. Sehr nett und freundlich."
Negativ: "Keine warmen Tücher mehr. Nur noch selten Getränke Service Essen schlechter als vorher. Keine kleine Flasche Wein mehr. Nur noch Plastik Becher. Man spart wo es geht. ABER DER KUNDE MERKT ES!"
Positiv: "Erster Flug in neuer 777. tolle Unterhaltung mit neuesten Filmen."
Negativ: "Das Essen war leider nur mäßig"
Positiv: "Great entertainment, great seating and space comfort. Overall a great experience. But, Etihad airways is still better than Emirates."
Negativ: "Longer wait for boarding. The assigned zones were the last possible ones. Zone F or something similar. Flight attendants were okay, cared less for economy class. Also, Bluetooth headphones pairing did not work."
Positiv: "perfekt"
Negativ: "s"
Negativ: "Birmingham airport departure lounges is too small to comfortably"
Positiv: "Das Personal war sehr nett und hat mir bei jeder Frage höflich zur Seite gestanden"
Negativ: "Leider war die Luftdüse meines Hintermannes auf mich gerichtet und er hat nicht auf mich reagiert, kann die Airline aber nichts für"
Positiv: "Das Check In und das Flugpersonal war super freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Es war gut, es war aber auch nur ein 1 stündiger Flug. Da erwarte ich nicht so viel."
Positiv: "The staff was quite helpful in many ways and checking in was easy with online booking. For an economy flight, the quality of the food was good."
Negativ: "I found it difficult to navigate the screen on the airline. Everything else was fine and I am happy with the airline."
Positiv: "Das Bordpersonal war sehr aufmerksam. Während des gesamten Fluges wurden für uns Getränke in den Kühlschrank gestellt. Vielen Dank auch insbesondere an Jeniffer und Lilli, die unseren Flug auf einer Polaroid-Foto festgehalten haben."
Negativ: "Der Stecker unseres inflight Entertainments hatte einen Wackelkontakt. Auf Nachfrage knnten wir unseren Platz aber problemlos wechseln, dann funktionierte alles."
Positiv: "The crew was excellent and the food is very good. The portions were good and the drink selection is excellent."
Negativ: "The seating room is poor for someone who is 6'2" tall. My wife had issues with her ankles swelling. When we tried to get a cold compress to put on them we never received it. We also asked for some fruit instead of the pizza snack and didn't receive it either. I know you don't have much control over passengers, but we had a two year old child in our seating area and it screamed and cried virtually the entire 14 hour flight. Very annoying."
Negativ: "poor service . Unresponsive cabin crew"
Positiv: "Flug war von Anfang bis Landung super!"
Negativ: ".... Aber die Gepäckausgabe in Düsseldorf dauerte mal wieder ewig Haben fast eine Stunde am Karussell gewartet...."
Positiv: "Top Flug mit sehr hohem Komfort."
Negativ: "Auch hier kann ich kein schlechtes Wort verlieren."
Positiv: "Entertainment via onboard tv is really good and keep you busy during even the longest flight"
Negativ: "Crew was not as hospitalitable as they have been. Seems a lot of their crew was flying back and caused them to not be as prompt with regular passengers. They ran out of certain selections quickly."
Negativ: "Boarding: by bus at BKK on a Boeing 777, not as expected with emirates, gate was set as “G1A”, we read this as Gate 1A, but needed to run from A1 all the way to G1, got late on the bus. Food: Chicken with peppers average, no good taste Drinks: had to broken cups, one on the top (changed that), one at the bottom with a hole in it. Red wine spilled all over my trousers and pullover. Shit happens, but (a) what about the quality of the goods and (b) how does the crew handle this? Crew/Service: Generally friendly, but the guy who served the red wine had no clue how to handle this: 1. Red wine on cloth is bad to clean 2. After I complained about a possible problem with cleaning and the possibility that the stain would stay, no reaction, only sortiere and the Recommendation from him was to use soda water which was actually not at hand and took him more then 10min to bring it. 3. I requested for the supervisor. She was very friendly and took my email address to write a report on this. I am now waiting for reaction and possible refund for cleaning or more. Another drink was offered but that was all until now. So I am curious about the reaction from Emirates. Overall it seemed like Emirates has a bad standing in BKK: - Bus boarding on B777 - No clear information about gate - Bad quality of material (cups) - For Emirates under average food quality Additional remark: The following connection flight from DXB to DUS, was very good, overall quality as expected from Emirates, food and staff was very good. So the above review from BKK -> DXB might have been an exception."
Positiv: "Das Flugpersonal war ausgesprochen nett, das Essen war sehr gut"
Positiv: "Es war einfach alles perfekt"
Positiv: "Good as usual"
Negativ: "Nothing I can think of"
Negativ: "Excellent"
Positiv: "Der Flug ist zwar verspätet gestartet, aber die Piloten haben die Verspätung fast wieder rausgeholt. Das Essen war genial und vor allem Metallbesteck in der Economy, wo es sonst nur Plastik gibt. Dazu eine gute Getränkeauswahl. Der Rotwein war sehr lecker."
Positiv: "Nothing about thto flight was enjoyable."
Negativ: "For 14 hours there were screaming babies making for a miserable flight. Cabin crew was extremely slow on all fronts"
Positiv: "This was operated by Qantas. Nice movie/music setup. Crew friendly"
Negativ: "Food plentiful but meat was tough and pretty instututional in taste. Couldn’t eat but half of any meal"
Positiv: "komfortabel, gute unterhaltung, problemloses boarding, angenehmer flug."
Negativ: "schwacher service"
Positiv: "Pünktlicher Start und aufmerksame Flugbegleiter besonders mit unserem 6 Monate alten Sohn sehr bemüht. Top Entertainement-Angebot."
Negativ: "Das Essen war auf dem Hinflug besser, Schade, dass es keinen separaten Krabbelbereich für Baby existiert."

~30 infants and small children crying and screaming constantly for the duration of a 10 hour flight. Also Austrian Airlines has terrible up-charge policies. A 10 hour flight *should include a single checked bag *for free*. Never again.

The 2 hours delay in

Delayed

I was very pleased with everything.

Weg mit der Maskenpflicht! Sonst alles gut.

Die Maskenpflicht könnte man aufheben! Ansonsten alles gut.

Dienstleistung wurde nicht geliefert wie gebucht und ich musste trotzdem Stornierungskosten übernehmen. Nie wieder.

keine warmen Getränke, Wasser oder Bier nur zum Kauf

Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Schöner kleiner Flieger"
Positiv: "Austrian... einfach sehr pünktlich!"
Negativ: "40 minutes waiting clearance for boarding and then for departure, for a flight 45 minutes in duration..."
Negativ: "Made me go through security twice, 2nd time was right before boarding. Reason: randomly selected. And, they lost my luggage. No valid explanation given. Apparently, will get delivered on next day’s flight. A disappointing experience."
Positiv: "The crew was so friendly"
Positiv: "The crew was good , funy , atentifly and kind."
Negativ: "Was ok."
Positiv: "Tolle Crew"
Negativ: "Abgeranztes Propellerflugzeug"
Positiv: "No wifi or any entertainment. Flight delays and lost baggage!"
Negativ: "No wifi or any entertainment. Flight delays and lost baggage!"
Positiv: "Perfect timing between flights."
Negativ: "A small sandwich would have been nice:)"
Positiv: "Service"
Negativ: "Sitzabstand und die Klimaanlage an den Füßen nicht so kalt stellen."
Positiv: "Crew was fantastic and with an exceptional service. Food was really good."
Negativ: "Maybe the seats coudl be a little bit wider"
Positiv: "Lufthansa crew very professional"
Negativ: "More upgrade to be available"
Positiv: "Alles bestens gewesen. War wirklich positiv überrascht."
Negativ: "Fällt mir nichts ein"
Positiv: "Everything"
Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "Boarding was a little off because we had to wait longer than expected for bused to bring us to plane . They should have Waited until buses arrived and then had passengers go through the gates so everyone could remain seated at the gate and not wait 20 minutes while standing."
Positiv: "Wifi onboard"
Negativ: "Wifi über paypal buchbar, aber Paypal verlangte SMS authentifizierung, was während des Fluges logischerweise nicht ging."
Positiv: "Seat ok typical. Non busy flight lots of room"
Negativ: "Food was poor"
Positiv: "Catering in business toll"
Negativ: "Verspätung. Leider jede Woche mittlerweile"
Negativ: "30min late arrival. Still was ok."
Negativ: "Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von Eurowings"
Negativ: "Keine Info über Verspätung Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von TAP"
Positiv: "Pünktlichkeit, Freundlichkeit des Personals am Check-In und an Board."
Positiv: "nicht viel"
Negativ: "laut , eng , klein , unpünktlich"
Positiv: "Nettes Bodenpersonal"
Negativ: "70 Minuten Verspätung auf einem 40 Minuten Flug Nicht mal die Auswahl zwischen süß und salzigem Snack"
Positiv: "Everything from boarding, service on board, disembarking--- easy and efficient--polite and friendly"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Getränkeauswahl"
Negativ: "Eine alte AB Maschine mit geringem Sitzabstand. Unkomfortabel. Snacks sollten häufiger gewechselt werden. Verspätung."
Positiv: "Um diese Zeit wird das Programm abgespult, da erlebt man selten highlights. Allerdings war die abgespulte Leistung i.O."
Negativ: "Leider war das Flugzeug sehr voll, somit war es unangenehm eng."
Positiv: "Das Flugzeug war sehr angenehm, vermutlich noch relativ neu. Das Entertainment-System fiel dadurch positiv auf, dass es funktionierte, viele praktische Auswahlmöglichkeiten. Vglw. gutes Essen, welches den Europäern auch freundlich serviert wurde."
Negativ: "Offenbar war ein Teil des Personals nicht ganz frei von Vorurteilen ggü. Asiaten. Die unterschiedliche Behandlung fiel bei einigen Gelegenheiten auf. Leider war das ansonsten angenehme Flugzeug sehr eng und voll besetzt."
Positiv: "Excellent on all measures. I will definitely try to fly Austrian Air again!"
Negativ: "Flug ist ausgefallen"
Negativ: "Maschine ist 40 Minuten zu spät nach Berlin gekommen, in Summe 100 Minuten Verspätung, das Bodenpersonal war dann zu wenig um mit der Verspätung halbwegs umgehen zu können."
Positiv: "Landing was a disaster"
Positiv: "Dass es nur eine Stunde Verspätung war"
Negativ: "Dass Swiss gebucht wurde und Austria ihn durchführte, dass die Anschlussverbindungen nicht geklappt hat"
Negativ: "das essen und Service in der Business class lässt mittlerweile immer mehr zu wünschen übrig. statt Verbesserungen wird hier anscheinend auch schon immer mehr der sparstift angesetzt."
Positiv: "The crew worked very hard to make sure we're comfortable. Water, snacks were provided often during flight."
Negativ: "Beinfreiheit in der ersten reihe bescheiden. kein welcome drink. zuerst wird nach dem essen gefragt, serviert und dann kommt erst das Getränk. einmal wird nachgeschenkt, der rest nur nach Aufforderung. weder Erfrischungstücher werden gereicht, noch sonstige Aufmerksamkeiten. leider auch noch etwas über eine stunde Verspätung. alles in allem: bei einem 3, stunden flug in business class erwarte ich mir etwas mehr."
Positiv: "Crew was wonderful and spoke English They brought drinks. Seats were very nice and plane seemed new and very clean They handed out card decks to the kids."
Negativ: "Can’t like it if you missed it!!"
Negativ: "Difficulty getting to flight"
Positiv: "On future flights to Europe, I always will choose Austrian Air. Very courteous service. Thanks!"

Some of the food was overcooked so we couldn’t peel it off the metal serving container to eat it. Other food was served cold that was intended to be warmed. Other than that the flight was fine.

Das Frühstück ist sehr lieblos . Keine Brotauswahl und ein schlecht präsentiertes Omlette. TV Auswahl eher mäßig.

Essen war nicht so doll, das Sandwich zum Frühstück war schon fast eklig. Service war gut und man hat uns mit unser 1 jährigen Tochter auch umgesetzt, wo 3 Sitze nebeneinander frei waren

Teuer bezalter Business Flug mit bezahlten, reservierten Plätzen. ich reservierte 4A / 4G sowie 5A (1 pax for the two seater in C) Als Familie mit Kleinkind bekamen wir am Gate die neuen Plätze 1D, 3 A, 6A. Als Familie mit Kleinkind durften wir als erste in den Bus und waren so die letzten im Flieger. Als wir uns auf 1 D setzen wollte, sass da bereits eine dicke Frau, die ebenfalls 1 D elektronisch vorweisen konnte. Wir sollten uns laut FB irgendwohin setzen ... Statt Essen gab es nur (für die ganze Kabine) 1 Fl. Wasser und 1 Keks. Ausgeführt von Dolomiti.

No room on the seats, reclined front row backs bring the TV closer to your eyes, no room for luggage in the compartment, they didn't leave us water while we were sleeping and when I asked for the bottles they had run out.... This with the seat spacing is awfully tight and makes you you feel like you're in a can. I travel this route twice a year and it's never been worse

Second meal was a terrible veggie sandwich. They should have had at least a second option to pick from.

Lost both flight’s because the flight got delayed

Nice airplane, quick boarding, excellent crew. The entertainment choices are very poor comparing to previous trips with LH. Food was horrible, neither one of us ate it.

Terrible seats terrible food terrible everything

Verspätet

Auf die Frage in der Business Class, ob es ein bisschen wärmer gemacht werden könnte, da es von unten kalt zieht, nur die lapidare Antwort, das käme wahrscheinlich von der Aussentür und die Temperatur wurde nicht höher gestellt. Also ein Flugzeug, wo es durch die Tür zieht. Na, ja, schlimmer geht's eigentlich kaum noch.

After sprinting to the gate because the flight we arrived on was more than 30 mins late, not a single crew member offered to help us find space for our bags or get seated. they were rude and acted annoyed we were holding up the flight when it was another Lufthansa flight that made us late. the plane was old and uncomfortable and when the guy in front of me leaned his seat back, I could no longer see my movie screen.

Everything was very good, but my luggage was lost.

Zunächst wird bei der Lufthansa eine gegenderte Drohung ausgesprochen, nämlich, wenn die Gäste die Maske abnehmen sollten und sich den Anweisungen der Crew widersetzen sollten, würden die polizeilichen Organe am Bestimmungsort informiert. Das bringt schon mal "gute Laune" in die trotz 9 Mrd. Steuerzahlerstütze unveränderte Kabine. Die sieht dann auch so aus, als ob sie seit der letzten Stilllegung wegen Corona aus Kostengründen nicht mehr gereinigt wurde. Die Businessclass ist ohnehin eine Zumutung, nämlich die gleiche Bestuhlung, wie in Economy, nur mit einem leeren Sitzplatz dazwischen. Lufthansa sollte sich einmal ein Beispiel an Turkish Airlines nehmen, die die Zeit des Lockdowns genutzt hat, um für die Gäste ein Upgrade in Ausstattung und Verpflegung zu organisieren, die ihresgleichen sucht, aber bei der Lufthansa sicher nicht findet.

Verspätung ca. 1 Stunde

Negativ: "Bereitstellung von Einreiseformulare Mexiko (Nutung der Flugzeit für das Ausfüllen)"
Positiv: "Flug war püntlich"
Negativ: "teuer"
Negativ: "Hygieneplan scheint nicht vorhanden zu sein. Boarding ohne Abstand und aussteigen unter chaotischen Zuständen. Reihen werden zum Ausstieg aufgerufen, obwohl der Gang noch völlig blockiert ist mit anderen Passagieren. Anti Covid-19-Maßnahmen scheinen hier noch ein Fremdwort zu sein. Sehr enttäuschend und beängstigend. Andere Airlines (Swiss) sorgen für ein besseres Sicherheitsgefühl."
Positiv: "The crew was great! The seats are never comfortable on economy flights."
Positiv: "Die Crew beim Boarding wie immer akkurat und freundlich. Leider gab es in der Eco nur ein Glas Wasser, was diesmal aber nicht kundgetan wurde (oder ich habe geschlafen und hab das nicht gehört). Danach war aber auch keine Motivation mehr vorhanden die ausgegeben Plastikbecher anzusammeln. Man sollte die einfach im Netz des Vordersitzes reinstecken. Naja ...."
Positiv: "The crew was Ok except at the beginning when they could help more inside the plane with finding the seating."
Negativ: "I missed the plane shopping because i don’t recall seeing the crew after the meal offering it. I heard the announcement at the beginning of the flight so I was looking forward to make purchases. Later when I asked it was already closed."
Positiv: "Service was excellent, amazing professional crew, vegetarian friendly pasta dinner option was delicious"
Negativ: "Metal bars in the middle of the leg room space make stowing a small carry on under the seat in front of you impossible for all passengers in a row. Also awkward to place feet around. No direct air vents so I felt hot even wearing just a t shirt. Breakfast not as good"
Positiv: "Ruhiger Flug - in time"
Negativ: "Zu früh :-)"
Positiv: "A340-600 is a wonderful plane, but economy is too cramped. The stewards do their job of feeding the "cattle", which lacks any personal service."
Negativ: "The terminal updates of terminal and gate notifications were wrong! If we had followed your email and gone to T3, we could have missed our flight and be worn out from changing terminals."
Positiv: "The crew"
Negativ: "The seat space and food"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Flights with long enough connections that you can actually get on them"
Positiv: "Flight was good. The problem was the ticket purchased from Kayak was not as stated. Because there was a layover in Amsterdam, I was not able to check my bag all the way through to USA. AND I had to visit 5 counters to check bag, pay for bag at different counter and 3 other counters!"
Negativ: "It would have been better if the ticket I purchased was the one that I selected. It was not as advertised. I searched for ticket that was translatlantic with one checked bag. BUT kayak booked an ECONOMY LIGHT fare that required payment. It was not as advertised and a total head ache for check in."
Positiv: "stewardessen"
Negativ: "das pathos"
Positiv: "It didn't crash."
Negativ: "Food no screaming babies . Comfy seats and armrests,"
Positiv: "First i will say thanks to almighty God for the journey mercy, and from the pilot, the co pilots and the crew members were so amazing, such a good hospitality."
Negativ: "Well everything thing was so amazing so far i cant even think of anything they can do better.. from my own view"
Positiv: "Plenty of room in economy plus."
Negativ: "The ambient temperature was a bit too warm."
Positiv: "Tolles Personal"
Negativ: "Leider sehr unruhiger Flug, starke Kurven, viele Vibrationen"
Positiv: "Da aufgrund der gewitterigen Wetterlage, viele diesen Anschlussflug nicht mehr erreicht haben war das Flugzeug nicht voll besetzt, weswegen ich gleich drei Sitze für mich allein hatte... für einen Langstreckenflug ist das natürlich sehr komfortabel! Besatzung sehr nett."
Negativ: "Das Wetter.... wie oben bereits angedeutet recht gewittrig, war ein recht turbulenter Flug. Man musste sich die ersten Zwei Stunden oftmals mit beiden Armen festhalten um auf dem Sitz zu bleiben..."
Positiv: "Just about brand new Airbus airplane, very nice! Everything worked, seats reasonably comfortable for a long flight. Boarding worked well by area of the plane, friendly crew."
Positiv: "guter Lufthansa Standard"
Negativ: "KEIN WiFi... 2019... really?"
Positiv: "Grundsätzlich guter Lufthansa Standard"
Negativ: "KEIN WiFi... wir haben 2019, richtig?"
Positiv: "snacks and entertainment"
Positiv: "Gute Verpflegung und Betreuung während des Fluges (Getränke)"
Negativ: "Kabinenpersonal hat sich ständig laut privat unterhalten (mein Sitz war direkt vor dem Service-Bereich...)"
Positiv: "Good crew unlike previous experience a few months ago"
Negativ: "Food"
Positiv: "Neues Flugzeug, gutes Angebot an Bordunterhaltung, sehr freundlicher und angenehmer Service"
Negativ: "Nichts zu beanstanden"
Positiv: "Soweit ok für die kurze Strecke"
Negativ: "Mehr als 2h Verspätung"
Positiv: "A320neo. Gut gelauntes Bordpersonal trotz verzögerter Abreise und später Ankunft"
Negativ: "Kommunikation der Verspätung am Flughafen. Recht plötzlicher Gatewechsel trotz absehbarer Verspätung. Zu wenig Vorfeldpersonal für zeitgerechte Verladung"
Positiv: "Alles ok"
Negativ: "Das Sicherheitspersonal am Flughafen war extrem unfreundlich und provozierend, und äußerst familienunfreundlich."
Positiv: "Alles war sehr gut. Besatzung war sehr freundlich und der Flug verlief komplett problemlos und pünktlich."
Negativ: "Natürlich war nicht viel Verpflegung an Bord, aber für einen Kurzstreckenflug und zu diesem Preis ist das auch absolut in Ordnung."
Negativ: "Lufthansa flight from Florence to Frankfurt was 45 mins late, so a large group of passengers had 30 mins to transfer from plane to bus to terminal to security to gate on other side of airport. They offered no assistance other than to say run, which we did the whole way. When we reached the gate less than 5 minutes after scheduled takeoff they said flight was closed and next flight was 18 hours later. Not one passenger successfully made the transfer. It took over 2 hours to get hotel and food vouchers, and we were forced to stay in airport Holiday Inn with now sweaty clothes and no luggage. Everyone was furious, and the entire incident could have been easily avoided in many ways, including by delaying the flight 5 mins or by providing passenger transportation at any point in the 30 minute transfer from the Lufthansa A arrival gate and the Lufthansa Z departure gate."
Positiv: "Good seats and wonderful flight crew."
Positiv: "Pünktlich gestartet und alles in allem ganz okay"
Negativ: "Super altes Flugzeug"
Positiv: "Everything was great. The crew was outstanding!"
Negativ: "Nothing"

Super Crew / Great Entertainment System

Muy buen servicio al cliente

Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline

Baggage drop-off könnte schneller sein, die FlugbegleiterInnen könnten freundlicher sein

Positiv: "Seats were very comfortable. Plane interior was in new condition, including electronic window shade tinting."
Negativ: "Staff was not particularly warm or attentive. Was never offered more to drink, and after asking for more wine was ignored."
Positiv: "Boarding was efficient and the crew were nice."
Negativ: "the seating is horrible. it was the tightest seating I've ever experienced."
Positiv: "Crew is excellent, polite and personal!"
Negativ: "Plane is super old and outdated. Comfort seat is not, comfortable, very tight. TV screen is not good quality, with the old controls on a handset. No touch, no 1/8 inch audio jack (it has the old 3 holes one). Wifi for streaming freezes every other second. Just make a face lift to the plane, everything else is good."
Negativ: "Bigger seats the new ones are way to narrow"
Negativ: "The only complaint I had was that it was very warm on the flight (and I usually get cold on flights), and in the seats we had there weren't fans above the seats. A few rows up they had fans, so apparently you have to pay extra for air... This wouldn't be a big deal on a short domestic flight, but for an international flight it was a long time to be uncomfortable!"
Positiv: "Loved the smooth ride."
Negativ: "Bathroom was pretty nasty"
Positiv: "The crew was pleasant"
Negativ: "Baggage checkin & flight boarding was slow & disorganized."
Positiv: "Crew was great, very responsive and hospitable!"
Negativ: "more lunch choices, especially choices without dairy products."
Negativ: "Das ich jetzt noch nicht in nRennes bin sondern in Amsterdam hängen geblieben bin."
Positiv: "Top sympathische Crew"
Positiv: "Crew helpful. Food good."
Negativ: "Better range of movies please"
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Negativ: "Travelled business class and was ace experience"
Positiv: "Crew were great"
Negativ: "Refreshments"
Positiv: "Unkompliziert"
Negativ: "Die Lauf Wege sind zu lang aus Amsterdam."
Negativ: "The flight was a bit delayed, but the airline handled it incredibly well. I was put up in a great hotel with good free food and caught another flight the next morning."
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew."
Negativ: "Sitze in der Business Class etwas durchgesessen."
Positiv: "Service, entertainment and comfort - all very good. Really enjoyed the extra legroom in comparison with other airlines."
Negativ: "Just the AC was way too cold and they are not providing any blankets nor pillows"
Positiv: "The service crew was very nice"
Negativ: "Entertainment was broken so no movies etc. No pillows and no blankets because they ran out. Freaking cold during the flight. No vegetarian meal nor snacks."
Negativ: "pünktlichkeit"
Negativ: "Es war gute service im Flug. Ich fliege wieder mit KLM."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Negativ: "Lost a single baggage item, a car seat. Critical for us to leave the airport, and delayed us for over an hour upon arrival. Gave us a loaner car seat that barely fit our child."
Negativ: "It was a connection flight from Manchester via AMS to HAJ. Transfer time in Amsterdam (offered by KLM) just 1 hr - so my baggage hasn't arrived in HAJ, at least one day delay! At airport HAJ I've heard that's usual that baggage can't arrive in one our! So I didn't understand why this flight was offered by KLM!"
Positiv: "was a standard flight, in a standard quality - nothing bad"
Positiv: "Just the cabin crew being nice"
Negativ: "Punctuality KLM is always late"
Positiv: "Nice seats. Only seats with a row of 2, which is what I wanted,"
Positiv: "super"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "I love the food"
Positiv: "Alles ok"
Positiv: "All good"
Positiv: "Time was excellent even considering a connection delay they had. Very polite crew members. Good entertainment options."
Negativ: "Cabin was crowded. Leg room was scarce, short seating space. Almost no room for sleeping if you're not a frequent economy traveler."
Positiv: "pünktlicher Flug Sehr nettes Personal Gute Verpflegung"
Positiv: "Unterhaltungsprogramm guter Service"
Negativ: "schon besser im Flieger gegessen"
Positiv: "MCR airport Mert & Greet parking was smooth and efficient."
Negativ: "Flight was delayed 2 hours due to bad weather. Additional baggage payment to Air Baltic did not show up on the KLM system and we had to pay again. Nowhere to address this with Air Baltic even in Tallin. Handlers seem uninterested and refer us to ‘the website to address the issue.....’"
Positiv: "Nice people and good service"
Negativ: "Not much"
Negativ: "Nothing special"
Negativ: "Still waiting to board after missing this connection had to be booked on another airline"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."
Positiv: "Board-Crew war sehr nett und das Essen + Getränke war natürlich auch sehr gut."
Negativ: "Leider muss man sagen dass das Boarding zu lange gedauert hat und manche Probleme mit dem Anschlussflug hatten. Noch dazu kummt dass mindestens 5 oder 6 Personen ihren Koffer nicht mehr bekommen haben unteranderem auch eine Freundin von mir was natürlich sehr ärgerlich ist."
Positiv: "The attention and service!! Excellent. It was my birthday and KLM the head purser surprised me with 2 bottles of bubbles and a handwritten birthday card KlM and the crew of this flight thank you very much !"
Negativ: "Nothing to say"
Positiv: "Easy to board and easy flight."
Negativ: "KLM staff in the Prague airport were some of the rudest humans I have ever met. So incredibly uncaring and outright mean."
Positiv: "I enjoyed the attention to detail and comfort. Helped to make the flight easier to handle."
Positiv: "Good service onboard, good food. On time."
Positiv: "Great service"

Very impressed it’s been many years since I have flown with Ryan air and the speed of checking in to boarding was very efficient and quick no hold ups all run straight threw with no waits at all. Very very pleased and will in future use Ryan air again as very pleased with the service

Great experience, everything was perfect

Good check-in and boarding, No hassles with baggage, On-time departure and early arrival on Malta. Cabin crew was good but overly enthusiastic (many loud in-flight announcements) for a 6:30 a.m. flight. Overall, a good experience. Only airline with direct connection from Gdańsk to Malta, so best choice generally.

Liebe leute von Kayak, senden Sie bitte nicht an Kiwi.com Kunden E-Mails, dass sie einchecken sollen ( Ryanair ). Das geht gar nicht. Das hat mich viel Nerven gekostet, bis mir Kiwi.com endlich geantwortet hat, daß sie mir die Bordkarten 24h vom Flug per email senden.

People are not wearing masks and crew don’t care

Alles ok

Positiv: "crew war gut Sitz bequem Vorteil ist reservierung"
Positiv: "Crew unfreundlich, Boarding chaotisch, Verspätung."
Negativ: "Alles"
Negativ: "Wir waren 3,5 Stunden vor Abflug am Flughafen. Da wir kein Internet hatten konnten wir die Boardkarten nicht online beantragen. Der Check-In Schalter war noch nicht offen. Als wir endlich dran kamen wurden wir wo anders hingeschickt und durften 126€ (!) zahlen, damit unsere Boardkarten ausgedruckt werden. Was für ein Scam!!! Frechheit!"
Positiv: "Crew war nett, Flug war pünktlich."
Negativ: "Kein Netz an Rückenlehne des Vordersitzes für die 2,3 persönlichen Sachen die man im Flug braucht (Wasser, Telefon, Buch etc) ist extrem nervig und macht den Flug deutlich unbequemer!"
Negativ: "Bags were soaken wet at arrival"
Negativ: "Una linea area dedicada a transoprtar mercancia humana. No se porque no le cobran por respirar en el avion. No es para las peronas que esperan atencion."
Negativ: "Pointless paying extra for priority boarding as both lanes boarded at the same time"
Positiv: "Es war alles pünktlich und durchdacht."
Negativ: "Die Landung bei Hin- und Rückflug waren etwas hart."
Positiv: "Nicht viel"
Negativ: "Die Landung, sehr stark aufgesetzt beim Landen"
Positiv: "Sicherer Start und Landung"
Negativ: "Langes Boarding, klapprige Treppe bei Regen um im Bus zum Terminal zu kommen, unfreundliches Personal, Sitze sehr unbequem"
Negativ: "Der Pilot hätte sanfter landen können"
Positiv: "Gute und schnelle Abwicklung. Pünktlichkeit"
Negativ: "Wenig Beinfreiheit Keinerlei Unterhaltung (zeitschriften) Keine Ablagemöglichkeiten in der Rückenlehne des Vordersitzes."
Positiv: "Kompfort Sitzplätzen"
Negativ: "Landing"
Positiv: "Dass der Flugzeug gelandet hat ohne abzustürzen"
Negativ: "Die Verspätung, den Weg zu Fuß (in Málaga) vom Flugzeug bis zum Terminal und den ewig langen Weg mit dem Bus in Frankfurt. Der Steward war auch absolut unfähig eine Situation zu lösen, in der eine Familie ihre (im Voraus gekauften) Plätze nicht bekommen konnte, weil eine andere Familie dort saß und die Plätze nicht frei lassen wollte. Am Ende haben die andere Passagiere die Situation gelöst. Mir gefällt auch icht, dass man für jede Kleinigkeit bezahlen muß. Ein anderer Storfaktor ist das ständige Verkaufen von Waren und die ewig lange Aussagen am Lautsprecher. Suma sumarum: Nie wieder mit Ryanair."
Negativ: "Boarding"
Positiv: "Crew"
Negativ: "On time scedules"
Positiv: "Nix"
Negativ: "Alles"
Positiv: "Got us from a to b."
Negativ: "No announcements or apology for lateness of slight by 1hr 15 mins No tunnels direct to plane from gate. Long flights of stairs from gate to tarmac. 10 minutes queuing on tarmac to board plane. No priority for those like us with child under 3 yrs we were always in the back of the queue. Coach from plane to terminal twice overfull and nowhere to sit with 2 year old child with slippery and wet floors. Lack of seating room uncomfortable journey. Vastly overpriced food and drinks on plane, not priced in £s so unable to pay."
Positiv: "On time"
Negativ: "It was far too hot making some of us feel dizzy & sick"
Negativ: "First they called us to gate 102, then just before boarding they announced we had to go to gate 110. The plane had a ‘technical’ problem and we had to change planes with a large delay."
Positiv: "Aufgrund eines zu spät kommenden Fluggastes konnte die Maschine nicht pünktlich starten. Dank eines wunderbaren Piloten landeten wir nur mit geringer Verspätung in Agadir. Das gesamte Personal war sehr aufmerksam."
Negativ: "Das Platz Angebot beim den Sitzplätzen ist sehr beengend. Eine etwas füllige Person hat hier erhebliche Probleme. Schade"
Positiv: "alles ok"
Negativ: "...."
Positiv: "Easy boarding, plane looked clean, crew all smart and genuine smiles. The bonus is we arrived early and their were no Benidorm p..s artists on board. Excellent."
Negativ: "Only that we were late leaving, this didn’t matter in the end because we arrived early. I only gave one star for Food & Entertainment as the option to give no stars is not available. I’m sure the food would have been fine,however, I didn’t have food and brought a book for my own entertainment although I don’t believe any entertainment other than your own is available. I would suggest that Kayak offer a not applicable option on their star rating grid."
Positiv: "Wie soll ich etwas bewerten, das nicht gab? (Bordunterhaltung, Verpflegung)"
Negativ: "Abfertigung a la Kaffeefahrt, Sitzkehnen nicht Rückstellbar, Temperatur im Flugzeug viel zu kalt - geschätzt 16°C"
Positiv: "Leider empfinde ich das inzwischen als Abzocke, dass dauernd zusätzlich noch Gebühren fällig werden. Handgepäck ist bald überhaupt nicht mehr kostenfrei dabei. Fliegt man zu zweit bekommt man "zufällig" immer Plätze auseinander, um dann eine Umbuchung von 7,- € zahlen zu müssen. Wer Rücken hat, sollte nicht länger als 1 Stunde in so einer Büchse sitzen."
Positiv: "Wir haben die Verspätung anfangs zur Hälfte während des Fluges wieder aufgeholt."
Negativ: "Der Flug hatte Verspätung. Es gab lange Wartezeiten, bis wir das Flugzeug überhaupt besteigen konnten. Auf dem Flug selbst, gab - trotz sehr heißer Sommertemperaturen - nicht einmal ein Becher Wasser umsonst. Es ist alles sehr eng. Das jetzt sogar während des Fluges Rubbellose verkauft werden, ist sehr grenzwertig."
Positiv: "Flug bisschen verspätet aber Zeit gut reingeholt"
Negativ: "Gab kein Essen, aber war auch Ryanair also normal"
Positiv: "Abfertigung und Flug reibungslos"
Negativ: "Buchungsprozess Ryanair immer mit Tücken und die Kosten werden erst nach und nach deutlich angezeigt. Nicht sehr transparent."
Positiv: "Günstiger Flug"
Negativ: "Flug war leider 20 min zu spät"
Positiv: "Ryanair hätte technische Probleme wodurch das online Einchecken nicht möglich war. Daher nur am Flughafen - für unfassbare 55€!"
Negativ: "Late"
Positiv: "Das Flugpersonal war sehr nett"
Negativ: "Die Sitze waren ungemütlich"
Negativ: "We were delayed by an hour. There was no where to sit and there was no information about what was happening. Onboarding was chaotic. The luggage masters where not by the plane when passengers where ready to board so people just went up without handing in their luggage."
Positiv: "Cheap"
Negativ: "Cheap, you get what you pay for"
Positiv: "Sehr aufmerksameFlugbegleitern. Infos zum Flug vom Flugkapitän."
Negativ: "Immer ein paar stressende Mitflieger Gutes Management vom Personal."
Negativ: "Müsste 65 Euro zahlen, da kein Online Check in möglich war. Email Adresse stimmte nicht überein. Absolute Frechheit. Nie wieder."
Negativ: "Enge Sitze mit wenig Beinfreiheit und ohne Möglichkeit sie zurückzuklappen."
Positiv: "Das Personal war sehr freundlich"
Negativ: "Der Platz für große Menschen war zu eng, man stand lang in der Kälte bevor man ins Flugzeug durfte"
Positiv: "Uncomplicated flying."
Negativ: "I planned to eat on the plane so bought nothing onboard with me. By the time the cart got to me there was no food left. I had no option but to buy some crackers for my meal. The moral of the story: buy food to take with you!"
Positiv: "Der Flug ist superpünktlich gestartet , Das Bording war schnell erledigt ."
Negativ: "Keine Bordunterhaltung, dafür war der Flug aber super günstig"
Negativ: "Ich hate priority boarding trotzdem wurde mein handgepäck in den kofferraum geschickt und ich misste danach darauf warten obwohl ich gezahlt hatte. damit ich es ins flugzeug nehme. Ur weil mir ein falsches ticket gegeben wurde. Von den damen am gate."
Negativ: "War alles gut"
Negativ: "Es war eiskalt und das personal rannte ständig auf und ab"

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Aktuelle Angebote - Hin- und Rückflug

03.11.Do
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10.11.Do
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19.11.Sa
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18.12.So
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09.12.Fr
1 StoppLufthansa
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20.12.Di
1 StoppLufthansa
12:25 Std.SZG-GDN
€ 187
13.11.So
1 StoppMehrere Fluglinien
8:45 Std.WAW-SZG
19.11.Sa
1 StoppMehrere Fluglinien
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26.01.Do
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11.10.Di
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