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— CAN
12. Aug — 19. Aug1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
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Von?
Nach?
Fr 12.8.
Fr 19.8.

Flüge nach Guangzhou

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FAQ - Flugbuchungen nach Guangzhou

Top 4 Airlines für Flüge nach Guangzhou

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,6
ANAErgebnis aus 4723 Bewertungen
8,8Boarding
8,5Komfort
9,0Crew
8,4Unterhaltung
8,3Essen
Airline-Bewertungen

ANA is great

Mehr zu ANA

ANA is great

Positiv: "The crew was awesome. They went above and beyond."
Positiv: "The crew was really nice, as you can expect from a Japanese company. Super helpful and smiling. The food was also very good."
Negativ: "The space is really tiny. The screen also tiny."
Positiv: "Time is good."
Negativ: "With long flight these two are a must ! Food is very limited and needs to have more movies."
Positiv: "Well maintained plane, nice staff and over very comfortable."
Negativ: "The wifi worked only 1 hr of the 3 hrs I bought"
Positiv: "Crew was very friendly and the service was reasonably good."
Negativ: "Seats were not very comfortable."
Positiv: "The crew was wonderful. Polite and professional. The meals were very good for economy class."
Negativ: "The seats felt like there was no padding in the seat. The back was fine."
Positiv: "Seats were comfortable, crew was good"
Positiv: "The cabin crews were excellent. Food was delicious. Lots of leg room in Economy class. Overall had a great experience"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Good"
Negativ: "Good"
Positiv: "japanese airlines food is always better than u.s. airlines. service is also very courteous."
Negativ: "disliked their entertainment system. no varieties in movies, and interface was a bit annoying as you could not see a visual menu of all movies and had to keep scrolling line by line to get to the next movie."
Positiv: "Crews are very helpful and always have a smile in their face. Comfortable seats and entertainment system are very nice. The only thing that makes us not satisfied was the food, for 10 hours flight there’s only 1 main dish...Totally I like their service."
Negativ: "The food was not enough, we felt so hungry before arriving."
Positiv: "Flugpersonal sehr aufmerksam, 2 Gepäckstücke à 23 kg kostenlos, alkoholfreie Getränke kostenlos, WLAN"
Negativ: "kein Essen, keine individuelle Bordunterhaltung, harte Sitze"
Positiv: "Flug bringt dich auf Kurzstrecke von A nach B. Aber ohne Komfort. Crew sehr freundlich aber außer kostenlosen Getränken (alkoholfrei) gibt kaum etwas. WLAN vorhanden. Für 3 Stunden akzeptabel."
Negativ: "Keine Bordunterhaltung, Essen aus der Bentobox nur gegen Bezahlung. Sitze sehr hart und geringe Sitzfläche/Sitzabstand."
Positiv: "gutes essen"
Negativ: "zu wenig wasser etwas kleiner bildschirm"
Positiv: "Food was good and staff were very helpful. The boarding zone in economy class were easy , it started from the last to the front."
Negativ: "Check in was a little bit confused, we arrived 5 hrs. Before our departure thinking that we can check in our luggage so we can rest in the gate area, but we had to wait 3 hrs to open the check in counter."
Positiv: "The crew are all nice and helpful"
Positiv: "On time. Nice 787 Dreamliner. Very comfortable flight."
Positiv: "Very efficient, friendly and helpful staff"
Negativ: "Food was gross."
Positiv: "The seat I selected was the first row of regular economy. It had extra legroom and received excellent attention by the staff for drinks. The arline served 3 meals and snacks on the flight. I felt like I was eating the entire trip. :)"
Negativ: "The seats were quite narrow. Most of the rows behind had armrests that were able to raise and lower, but due to my seat selection, my row had the stow-away monitors in the armrests. The seats also didn't technically recline. The lower seat cushion merely moved forward, emulating a recline, but the seatback didn't actually move. It was not quite comfortable."
Positiv: "Das Personal war sehr höflich und aufmerksam. Pünktliche Abwicklung. Neues Flugzeug (Boeing 787 Dreamliner). premium Eco hat echten Mehrwert (breite Sitze mit Beinauflagen, Champagner)"
Negativ: "Relativ viele Durchsagen"
Positiv: "crew and food was great"
Negativ: "seat cushion was a bit on the dead side."
Positiv: "The seat was nice"
Negativ: "Service was extremely slow, it took almost two hours just to get offered a drink. There wasn't any offering after boarding and I had to ask just to get water. The food was quite bad, normally I would choose the Japanese meal, however, both the Japanese and International options were poor. The staff seemed unorganized and did not follow a set protocol."
Positiv: "The person who checked me in at ORD found me an alternative aisle seat with an unoccupied seat next to me. Great benefit for a 12+ hour flight. Very thoughtful."
Negativ: "We left late."
Positiv: "Service is Stellar"
Negativ: "Business class seats were a bit old"
Negativ: "very average"
Positiv: "I like the cup holder ring and the coffee stirrer. Blanket thicker than United’s."
Negativ: "It really has nothing to do with ANA per say. The check-in counter at LAX was unpredictable. I felt sorry for the elderly Japanese who had to wait for the counter to open"
Positiv: "Excellent"
Negativ: "N/a"
Positiv: "Great service."
Negativ: "See subject line"
Positiv: "Crew onboard and in Brussels where very nice and efficient."
Negativ: "Plane was nice and clean but they should upgrade the standard of the food and there movie selection."
Positiv: "Wonderful service"
Negativ: "Food was on the very bland side"
Positiv: "Very good experience with ANA."
Negativ: "None"
Positiv: "Service in side."
Negativ: "Air host listen on time"
Negativ: "The check-in at LAX. They form 2 different lines for Economy. The 1st line was lined with the people arriving first. Then the 2nd line started to fill later. But when the ANA agents came out, they have no clue and serve the line of the people arriving later. Should know what they are doing. Either just 1 line, or if 2 lines, should ask which line come first"
Positiv: "The boarding process, on-time departure and in-flight service were all great and it has the on time arrival."
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Crew are nice, helpful and polite"
Negativ: "Airport problems turned it into a very long flight. We circled around Fukuoka for and hour. We ended up landing in Nagasaki and used taxi to Fukuoka. Over all time to final destination is 6 hours late."
Positiv: "Friendly and helpful staff. Although flight was delayed slightly with boarding, flight crew maintained same flight time, thus not adding any further delays."
Negativ: "Meal options and/or supplied should be expended to expend options passengers have, especially if one option runs out."
Positiv: "ANA has done well recently, with top notch offerings of food, flight crew, entertainment, and creature comforts. The food options consistently good (and I do enjoy the small touches like the candy at the end), and they are very friendly!"
Negativ: "The music... it's catchy... but too catchy and I find myself whistling it for an hour or so after the flight!"
Positiv: "Enough room for relax, I love this one"
Negativ: "none"
Positiv: "Flight attendants were very professional and ANA is a very organized airline. I would definitely fly ANA again."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Delay 4h+ while passangers stay inside aircraft. No firm information, information keep changing. Crazy!"
Positiv: "Food and movies options."
Negativ: "Not enough help to put my carry on on the overhead luggage storage."
Positiv: "All the Japanese food are delicious! The crew are polite and nice"
Negativ: "I suppose, not enough variety of American movie. In my opinion"
Positiv: "Excellent service!"
Positiv: "Again, the flight attendants were kind and tried to be very helpful."
Negativ: "The entertainment system was difficult to figure out and maneuver around and it seemed like the choices of movies were all sad."
Negativ: "Queued up with other Star Gold etc. customers (they have 2 queues, one for Diamond and one for other statuses). There's a sign on a pole. People queue up, then they swivel the pole round so I'm in the wrong queue now. Try to move, lose place in queue, they swivel it back the way it was... Good airline but boarding especially for domestic is disorganised with poor signage etc."
Positiv: "Very nice flight. The plane was in great shape and the stewardesses were very nice."
Positiv: "Was able to request a gluten-free meal for the flight"
Negativ: "Nothing"
Negativ: "kayak should let you know when buying the ticket that the first portion of the flight codeshare with united express doesn't cover a second bag I called ANA they said i could bring two so I did but I was charged 100 dollars for it even though it was an international flight with ANA also united express shattered the outside of one of my checked bags so I paid 100 dollars to get a 50 dollar suitcase BROKEN UNITED won't respond to my inquiries. I am very disappointed."

Great service over all

Liked the flight both ways. The return flight Crew (DUBai to NY) could be bit more friendlier/courteous, May be it’s just the way they communicate.

Die First Class von Emirates ist sagenhaft. Kann ich nur schwerstens weiterempfehlen. Die Kabinen, Toiletten/Duschen, das Personal, Essen und Onboard-Unterhaltung wird man nur schwer toppen können.

I don't like the food . The trip from Amman to Dubai the service are very slow

Positiv: "Food was good but served in a unorganized manner, drinks and food was not sequentially served as normally."
Negativ: "The flight attendants were not polite and difficult to understand. They closed two of the lavatories for themselves. I’m not impressed with Emirates."
Negativ: "Food"
Positiv: "Excellent crew, who make each person important."
Negativ: "Being in economy nothing the crew could do would make it better, however as I have said before Emirates miles rewards should be continue not be lost after a certain time."
Negativ: "Bei fast 7 Stunden Flug 1x Getränkrunde zum Abflug und 1 x zum Frühstück Morgens. Dazwischen habe ich kein Personal gesehen... dafür auf dem Monitor ständig „drink plenty of water during flight“"
Negativ: "On-Line Check in bietet keine ordentliche Auswahl an verfügbaren Sitzplätzen. Nach online Buchung stellt Emirates keine Platzwahl zur Verfügung. (Hohe Zusatzkosten)"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer."
Negativ: "Zugewiesenen Plätze wurden ohne Info einfach geändert trotz zwei Kleinkindern Bordpersonal überwiegend unfreundlich Verpflegung lies zu wünschen übrig"
Positiv: "Seat was okay and the laptop bag considered an extra carry-on was not good and I had to consolidate."
Negativ: "Qatar airways allowed us to take both separately and we could take up exit row if available without payment"
Negativ: "My flight went well as there was no delay and no issues during the very long flight from Nairobi to Washington DC via Dubai."
Positiv: "Sitzabstand. Moderne Maschine"
Negativ: "Essen schmeckte nicht Boarding"
Positiv: "Alles nur pefekt."
Negativ: "Nichts alles super"
Positiv: "Alles"
Negativ: "Nichts alles super"
Negativ: "In"
Negativ: "I wasn’t aware that there is a ticket with only 15kg baggage allowance - thank God I was taken to the airport by a relative and could leave some stuff with them. Of course, I should’ve checked - but I didn’t know there was an option below 23 kg. You’re never done with learning l"
Negativ: "Inkompetenter Stewart"
Positiv: ":("
Negativ: "Don’t expect any assistance with the change of a passenger name - you will be asked to buy a new ticket without reimbursement for the mistake that is by any stretch of imagination only a duplicate bookings. What will happen is that either the travel company or the airline simply will blame you."
Positiv: "Sehr freundliches Personal und sehr Service orientiert."
Negativ: "Cursor des Bildschirms war sehr ungenau. 5 Minuten bis der richtige Film gewählt werden konnte. Software am Bildschirm sehr langsam. Das gewünschte Beef war für viele Gäste aus."
Negativ: "- Mitte Flug Service Knopf gedrückt. Licht war bis Ende des Fluges an. Niemand kam - starke Zugluft"
Positiv: "Personal ist bemüht die alten Emirates werte zu erhalten. Sehr nett und freundlich."
Negativ: "Keine warmen Tücher mehr. Nur noch selten Getränke Service Essen schlechter als vorher. Keine kleine Flasche Wein mehr. Nur noch Plastik Becher. Man spart wo es geht. ABER DER KUNDE MERKT ES!"
Positiv: "Erster Flug in neuer 777. tolle Unterhaltung mit neuesten Filmen."
Negativ: "Das Essen war leider nur mäßig"
Positiv: "perfekt"
Negativ: "s"
Positiv: "Great service!"
Negativ: "N,/A"
Positiv: "Nothings"
Negativ: "Seats not comfortable Service was not good"
Positiv: "On time, chose the raw meal which was excellent."
Negativ: "Nothing!"
Positiv: "I did like the cleanliness ."
Negativ: "Crew was not friendly at all . Stewerdess did not smile at all .. only to their “favorite “ 2 or 3 passengers. I can’t believe I did not receive a hot tea on the way to Athens or the way back to Newark."
Positiv: "Easy check in and comfortable flight. The crew are very helpful."
Negativ: "Couldn't get my preferred isle seat or sit with my wife who was in a different row."
Positiv: "Das Personal war sehr nett und hat mir bei jeder Frage höflich zur Seite gestanden"
Negativ: "Leider war die Luftdüse meines Hintermannes auf mich gerichtet und er hat nicht auf mich reagiert, kann die Airline aber nichts für"
Positiv: "Das Check In und das Flugpersonal war super freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Es war gut, es war aber auch nur ein 1 stündiger Flug. Da erwarte ich nicht so viel."
Positiv: "Das Bordpersonal war sehr aufmerksam. Während des gesamten Fluges wurden für uns Getränke in den Kühlschrank gestellt. Vielen Dank auch insbesondere an Jeniffer und Lilli, die unseren Flug auf einer Polaroid-Foto festgehalten haben."
Negativ: "Der Stecker unseres inflight Entertainments hatte einen Wackelkontakt. Auf Nachfrage knnten wir unseren Platz aber problemlos wechseln, dann funktionierte alles."
Negativ: "The cabin crew seemed to be too overwhelmed by their responsibilities and were rude at times."
Positiv: "Flug war von Anfang bis Landung super!"
Negativ: ".... Aber die Gepäckausgabe in Düsseldorf dauerte mal wieder ewig Haben fast eine Stunde am Karussell gewartet...."
Positiv: "Top Flug mit sehr hohem Komfort."
Negativ: "Auch hier kann ich kein schlechtes Wort verlieren."
Negativ: "Boarding: by bus at BKK on a Boeing 777, not as expected with emirates, gate was set as “G1A”, we read this as Gate 1A, but needed to run from A1 all the way to G1, got late on the bus. Food: Chicken with peppers average, no good taste Drinks: had to broken cups, one on the top (changed that), one at the bottom with a hole in it. Red wine spilled all over my trousers and pullover. Shit happens, but (a) what about the quality of the goods and (b) how does the crew handle this? Crew/Service: Generally friendly, but the guy who served the red wine had no clue how to handle this: 1. Red wine on cloth is bad to clean 2. After I complained about a possible problem with cleaning and the possibility that the stain would stay, no reaction, only sortiere and the Recommendation from him was to use soda water which was actually not at hand and took him more then 10min to bring it. 3. I requested for the supervisor. She was very friendly and took my email address to write a report on this. I am now waiting for reaction and possible refund for cleaning or more. Another drink was offered but that was all until now. So I am curious about the reaction from Emirates. Overall it seemed like Emirates has a bad standing in BKK: - Bus boarding on B777 - No clear information about gate - Bad quality of material (cups) - For Emirates under average food quality Additional remark: The following connection flight from DXB to DUS, was very good, overall quality as expected from Emirates, food and staff was very good. So the above review from BKK -> DXB might have been an exception."
Positiv: "Das Flugpersonal war ausgesprochen nett, das Essen war sehr gut"
Positiv: "Es war einfach alles perfekt"
Positiv: "Movie choice"
Negativ: "Noise, attitude, boardinv"
Positiv: "Der Flug ist zwar verspätet gestartet, aber die Piloten haben die Verspätung fast wieder rausgeholt. Das Essen war genial und vor allem Metallbesteck in der Economy, wo es sonst nur Plastik gibt. Dazu eine gute Getränkeauswahl. Der Rotwein war sehr lecker."
Positiv: "pleasant staff excellent movie selection decent food"
Positiv: "The planes are comfortable, the entertainment has plenty of options and plugs for your chargers if you want to use your own. The staff are friendly and very attentive. Emirates understands service. We had one cabin crew (on our flight to New York) named Amor who was was “on it” - attentive, helpful...everything you want on a long-haul flight!"
Negativ: "This isn’t Emirates’s fault, but it took over 45 minutes (after we had come through passport control) for the bags from our flight to come out and we almost missed our train into Milan. But that is the fault of Malpensa airport."
Positiv: "Service, atmosphere"
Positiv: "komfortabel, gute unterhaltung, problemloses boarding, angenehmer flug."
Negativ: "schwacher service"
Positiv: "Pünktlicher Start und aufmerksame Flugbegleiter besonders mit unserem 6 Monate alten Sohn sehr bemüht. Top Entertainement-Angebot."
Negativ: "Das Essen war auf dem Hinflug besser, Schade, dass es keinen separaten Krabbelbereich für Baby existiert."
Positiv: "Der service war unterdurchschnittlich. Von ham nach dxb (6 h flug) kam nach über 2 h das erste mal service. Insgesamt kam er nur 2x. ich habe bei emirates viel mehr erwartet."
Positiv: "reichliche auswahl"
Negativ: "touchscreen teilweise nicht funktioniert"
Positiv: "W"
Negativ: "Wir wurden irgendwo auf dem Flugplatz geparkt und mussten ca. 20min. mit dem Bus zu unserer Abflughalle fahren. Dort hatten wir grosse Mühe, unser Gate zu finden."

Really enjoyed the eade of check-in!

Rude customer service. Felt some type of prejudice

Alles balletti...

Very good experience . Will fly again and will recommend friends and family to fly THY

Beste Airlines

Unterhaltung könnte besser sein

Super Verflegung / Service. Mit top internationalen Kinofilmen/Musik zum sehen oder hören während des Fluges individuell für jeden einzelnen Fluggast. 30 kg Gepäck bei jedem Flug inclusive. Sehr gute Preis Leistung.

Positiv: "amazing"
Negativ: "nothing"
Negativ: "Transferring from an international flight to a domestic flight was difficult. This flight was a joint flight between Turkish airlines and China Southern, there should have been someone from China Southern to help us transfer when we landed. I asked the crew at the plane whether someone will help us transfer and they said yes, but there was none. At the very least, how to transfer to domestic flights has to be part of the customs video. Finding where to go was difficult for someone that does not know Chinese."
Negativ: "Beinfreiheit hätte etwas mehr sein dürfen."
Negativ: "Thank you"
Positiv: "Wir waren mit dem Service an Bord und auch am Flughafen rundum zufrieden. Begeistert waren wir von dem Essen an Bord."
Positiv: "THY has premum service compared to the other flight companies"
Negativ: "Bording at Atataturk airport was only weak point. It was directed by boarding assistants to leave our seating places at our gate and they performed additional passport and boarding pass control. We stayed in line for 20 minutes and after that it was allowed to take our seat at gate again."
Positiv: "Sehr gut"
Negativ: "Alles ok"
Negativ: "Nothings."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen. Staralliance Lounge (wenn man Zugang hat) macht die Reise nach Istanbul wert."
Negativ: "Ätzende 5 Stunden Aufenthalt im Flughafen Istanbul... Nix zu tun, nichts zu sehen. Kein Spielplatz für Kinder (ausser in der Gold-Class Lounge). Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein. Häufige mutwillige Zerstörung meiner Rimowa Aluminumkoffer durch das Bodenpersonal: Dellen, Löcher, Kratzer (was zu langen Auseinandersetzungen nachträglich führt)."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen."
Negativ: "Relativ altes Flugzeug ohne nennenswerte Ausstattung war für den kurzen Flug von 2 Stunden gerade so Ok. Keine individuellen Bildschirme. Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein."
Positiv: "-Flight staff -Flight entertainment"
Negativ: "-Last hour gate change -Parking lot instead of gate (both in Wien and Istanbul) -The answer of counter person about the crowdness"
Positiv: "Dass Essen, die Crew, der Flug war sehr gut und angenehm. Das Boarding in Istanbul Atatürk Airport ist stressig, weil alles extrem überfüllt."
Negativ: "Airport Istanbul Atatürk zu klein und extrem überlaufen -> sehr viel Zeit mitbringen!"
Positiv: "Personal war sehr bemüht und nett alles gut soweit! Gegenüber andere Airlines purer Luxus!"
Negativ: "Mussten auf den babygurt hinweisen und warten und auf den kinderwagen 15min warten. Sonst gut!"
Negativ: "Mannschaft ok, Technik veraltet"
Negativ: "10 Stunden Verspätung in Entebbe, 2 Anschlussflüge in Istanbul verpasst! Crew von Entebbe desinteressiert und muffig.Keine Entschuldigung und Entschädigung!! Crew nach Stuttgart besser und freundlicher. In Stuttgart Ankunft 23.15 anstatt 13.55. Beide Maschinen veraltet, Unterhaltungstechnik von Entebbe funktioniert gar nicht, kein Bemühen der Besatzung, auch Bordtechnik im Airbus nach Stuttgart völlig veraltet! Keine Weiterempfehlung!"
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen gut!"
Negativ: "ENGE SITZE, Unterhaltungs-Angebot an meinem Sitz relativ instabil (stürzte zweimal ab), außerdem keine Fluginfos zu sehen, da Bildschirm zu schmal... Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten. Boarding könnte schneller gehen, wenn man die Sitzreihen aufteilen würde nach Reihen."
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen nicht so gut (Nudeln mit viel Sahne-Pamp - arme Vegetarier!"
Negativ: "Enge Sitze - Und: ZU VIEL WERBUNG AUF DEM BILDSCHIRM!!! NERVIG!!! Auch der LEGO-Film ist zu laut und nervt irgendwann - warum machen das nicht mehr die Stewardessen? Dann kann man schauen oder NICHT, wenn man das ganze schon kennt! Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten."
Positiv: "Crew were so patient"
Negativ: "During the delay we had to wait inside the cabin and it was too hot:( children got mad:/"
Positiv: "Crew was very kind"
Negativ: "Food was terrible. Far from what usually TK is expected to offer on an short international flight"
Positiv: "Das Essen war gut. Bequeme Sitze und gute Beinfreiheit."
Positiv: "Well priced airline with higher levels of service than contemporaries. But contact with them is a challenge. Getting breakfast on the first leg was great."
Negativ: "Could not check in online so got a middle seat at airport. Airport in Istanbul is very spread out. Be ready to walk. Give up on boarding groups or the reality of announcements."
Positiv: "Turkish Airlines ist pünktlich, hat tolles Essen, Beinfreiheit und fast alle Flugzeuge sind neu. Natürlich ist die Besatzung überaus Gastfreundlich und stets bemüht besten Service zu bieten."
Negativ: "Nichts zu beanstanden."
Positiv: "Turkish airlines gibt sich Mühe, in Economy an Business Class Standards heran zu kommen. Rosen auf der Toilette, Speisekarte, viele Filme und Musik zur Auswahl... Leider bleibt der Platz aber doch eingeengt, und die Sitze eng. Aber der Preis ist gut! Ich kann Türkisch Airlines nur empfehlen."
Negativ: "Leider war kein mobiler Boarding Pass möglich."
Positiv: "Das Flugpersonal war wie immer sehr lieb und hilfsbereit Das essen schmeckte ganz gut Die sitze waren komfortabel Der flieger war noch in einem ganz guten zustand"
Negativ: "Das einzige problem war, dass ich zwischen zwei ungepflegten und unfreundlichen männern sitzen musste und 2 stunden lang mundgeruch ertragen musste. Konnte meinen sitz nicht ändern da der flieger voll war.."
Positiv: "Sehr Gut"
Negativ: "Sehr gut"
Positiv: "Ich bin zum ersten Mal mit Türkisch Airlines geflogen und war sehr positiv überrascht,ich fand es um Längen besser als mit LH. Immer wieder sehr gern......"
Positiv: "Toouch screen yeaaa :-)"
Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience."
Negativ: "The food was great."
Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience. However we were not given priority boarding at Istanbul and then had to wait in the cold corridor until allowed onto the aircraft."
Negativ: "Good food"
Positiv: "Crew sehr bemüht, höflich und zuvorkommend. Sogar ein warmes Frühstück wird serviert - es gibt allerdings keine Auswahlmöglichkeit aber alles bestens."
Positiv: "Gutes service, gutes essen und gute in-flight entertainment."
Negativ: "Abflug von Istanbul verspätet wegen Flughafenverkehr."
Positiv: "Overall experience was good."
Negativ: "In comfort leg space can improve. Entrainment: in TV Series are random, they should be season wise placed so you cannot see the series in a link."
Positiv: "Der Flug war sehr angenehm, so wie man sich das wünscht. Das Essen war wie immer sehr lecker und schön frisch. Die Besatzung war immer zur Verfügung."
Negativ: "Die Sitzen waren bequem jedoch die Fuß halte Vorrichtungen haben etwas gestört."
Positiv: "Flottes Boarding, gutes Essen, gute Auswahl an Getränken"
Negativ: "Sitz 1D hat keine Staumöglichkeit oberhalb des Sitzes, man muss weiter weg verstauen"
Positiv: "Sehr gute Auswahl an Speisen und Getränken, komfortabler Sitz 1E"
Negativ: "Keine Brücke ins Flugzeug, mussten etwa 20 Minuten im kalten Bus warten, bis wir an Bord gehen konnten."
Positiv: "Insgesamt sehr angenehmer Flug"
Negativ: "Von 4 Flügen waren ABSOLUT ALLE Flüge überbucht und es war nicht sicher das man mitfliegt! Zudem musste deshalb im Zwischenflughafen jedesmal der Checkin aufgesucht werden (OHNE zu wissen ob man weitekommt) und wegen Verspätung der ersten Maschine war ein rechtzeitiges erreichen des zweiten Fluges ohne massives vordrängeln in den langen Warteschlangen gar nicht möglich! Der Anschlussflug konnte nur durch eine sehr sportliche Leistung (Langes Rennnen) erreicht werden"
Positiv: "the movies were very nice. the screen was very nice the crew on the flight was nice."
Negativ: "1. I wish that when I booked the flight it will say there is food on the flight, and that I'll have the option to choose vegetarian meal. 2. I wish the people at the Turkish lounge in I Istanbul would have been nice, and help me, and if not, guide me to a Turkish information to assist me with ordering vegetarian meal for the flight back, and to find something I've lost..."
Positiv: "Gutes Essen"
Negativ: "Verspätete Ankunft"
Positiv: "All the flight attendants were very nice and helpful. The food was pretty good. The movie selection helped the flight go by quickly."
Negativ: "Das Essen war sehr gut und der sitzkomfort sehr gut"
Positiv: "75 Minuten Verspätung beim Start und dann noch mal 60 Rotieren über Istanbul. Zur "Belohnung" dann kein Flugsteig sondern nochmal 15 Minuten im total überfüllten Bus!"
Negativ: "Essen okay, aber weit unter Turkish Airlines Standard."
Positiv: "Das war ein sehr angenehmer Flug. Das Flugzeug bietet genug Bein Freiheit und das Personal ist sehr freundlich. Allen in allem bin ich gern mit Türkisch Airlines geflogen und würde es auch gern wieder tun. Danke"
Negativ: "I tried to cancel the flight one day prior - but impossible to reach any one at Air China despite phone calls to multiple Air China hotline numbers found on the Internet. Calling the agency Lastminute.com that had sold the ticket was not helpful either - they stated that they had no control over the ticket in the last 24h prior to departure and were unable to provide any assistance and no information how to activate the insurance purchased prior. Very dissatisfying experience. I take over 50 flights a year - worst assistance experience ever."
Negativ: "More TV show choices and more Hollywood movies although I understand it's a Chinese airline not American."
Positiv: "拿不到行李,需要等下一班飞机"
Negativ: "拿不到行李,需要等待下一班飞机"
Negativ: "Diesen Flug habe ich auf Grund des vorangegangenen verspäteten Fluges versäumt. Leider habe ich weder eine Erklärung noch eine Entschuldigung erhalten, sondern musste mein Gebäck neu einchecken und war alles in Allem über 30 Stunden unterwegs. Bisher ohne Stellungnahme einer Airline ...."
Negativ: "Ich wurde aus unerfindlichen Gründen auf einen früheren Flug umgebucht. Dieser hatte soviel Verspätung das er später als mein ursprünglicher Flug startete. Leider habe ich dadurch meinen Anschlußflug in Peking verpasst und wurde erneut umgebucht und habe dann über einen Umweg nach Zürich mein entgültiges Ziel erreicht."
Positiv: "Nice crew"
Negativ: "Food"
Positiv: "Diesmal leider nichts!"
Negativ: "Der Service war unterstes Niveau. Angefangen vom Boarding, wo man jugendliche Traveller vor Familien mit kleinen Kindern das Fugzeug „stürmen“ ließ. So ging es leider weiter, ständige, sich wiederholende Durchsagen, viel zu warme Heizung, was mit „ Vorschrift bei Nachtflügen“ rechtfertigte."
Positiv: "Pricing"
Negativ: "Planes not being delayed, causing us to miss our layovers."
Positiv: "Seat is more comfortable then other economy class"
Negativ: "They really need to improve in food, quality and Choices. The cabin crew lacks warmth."
Positiv: "Ms. Liu/Chang is one of lovely cabin crew,bring me awesome smile and unforgettable nice experience"
Negativ: "We only had one hour to catch our connecting flight, which was canceled and rescheduled by air China not by customer. Rude!"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "This flight was delayed and I reached Beijing around 4am. I arrived at Haikou Airport early, and could have used an earlier flight. But I could not make it, due to the false information at the check-in counter. Considering my situation, the CA related staff made a proposal for upgrading for my seat on this flight. However, a bureaucratic chief purser harshly relected it. Furthermore, the only food served in the main cabin on this flight was a hamburger, and it smelled bad. It might have been rotten."
Positiv: "Essengutschein über 8 Euro für 5 Std. Verspätung (wegen Taifun). Einige Filme sogar in Deutsch verfügbar."
Negativ: "Das Essen war nicht so gut. Der Sitzabstand zu klein, die Sitzbreite zu klein, das Sitzpolster durchgesessen."
Positiv: "Flug von A nach B in 2:15 Stunden. Nichts Besonderes zu berichten, leider auch keine Highlights. Doch, einige Filme im Bordangebot sogar auf Deutsch."
Negativ: "Das Essen war nicht so gut. Der Sitzabstand zu klein, die Sitze zu schmal, die Polsterung durchgesessen. Kleine Displays mit schlechtem Kontrast zu Filme schauen."
Positiv: "Das Flugpersonal war sehr aufmerksam und hat persönliche Wünsche soweit möglich erfüllt. Boarding war auch sehr angenehm und schnell. Flug und Landung ohne Probleme."
Negativ: "Das Essen war nicht so gut, keine persönliche Bordunterhaltung, kleine Sitzabstände und durchgesessene Sitze. Eine Tortur für Beine und Rücken."
Negativ: "The flight had 02:30 delay due to a technical problem, when we Arrive the luggage was broken."
Positiv: "They tried their best to accomodate but didn't do much to make everyone feel treated well."
Negativ: "Flight changed three times with different times. In the end we were delayed for 5 hours and missed connecting flights. They offered a $15 food voucher and forced people to sleep together in a hotel room since they refused to let people who came alone have their own room. They rebooked and made it a complete waste of a vacation day while we wait to board a new flight in the middle of the afternoon."
Negativ: "A lot of turbulence the last half. I got sick and I have been flying for 20 years through Europe and Asia. It never happened before. A rough landing."
Positiv: "The crew was very friendly, spoke great English, even though my wife was happy to translate, but was not needed. Good food."
Negativ: "The plane was quite outdated, and so the entertainment system. However, it was comfortable to sleep."
Negativ: "They didn't let me on to the plane"
Positiv: "Very friendly crew"
Positiv: "This flight served my needs well. I wanted a layover in Beijing on my way to and from Bangkok, and this flight accomplished that. Nice crew, good service, good entertainment system. A very decent flight."
Positiv: "45 minuten verspätet abgeflogen"
Negativ: "altes flugzeug . unterhaltugssystem funktioniert nicht !!"
Positiv: "personal unfreundlich"
Negativ: "schrecklich das schlechteste flugzeugessen meines lebens !"
Positiv: "An der Abwicklung durch das Bordpersonal gibt es nichts, dass besonders hervorzuheben ist. Das gilt im positiven wie im negativen Sinne; alles Routine. Es fehlt insofern die besondere Note, die einen an die Gesellschaft binden würde."
Negativ: "Das Essen war leider ausgesprochen schlecht, und zwar beide Hauptmahlzeiten. Es schmeckte einfach nicht. Wenn ein Flug in Richtung Deutschland geht, erwarte ich Ansagen auch in der Sprache des Ziellandes. Das hat nichts mit Verständigung zu tun, sondern ist vielmehr eine verbindende Geste"
Positiv: "Everything. Air China comfort and service is great. I travel a lot to China and Air China is my first choice."
Positiv: "Das Personal hat seinen Job ordentlich gemacht, nicht weniger, allerdings auch nicht mehr... Das Essen war auffallend gut, zwar einfach, aber guter Geschmack"
Negativ: "Der Flug war spät in DUS los und hat leider nichts aufgeholt; 1, 5 Std. verloren. Die Sitze waren sehr eng und die Maschine war sehr voll. Dementsprechend war es sehr laut...."
Positiv: "I think the food served on the flight has improved significantly over the last few years. I've been flying Air China for the past few years and am very impressed by the progress made by Air China. I will continue to be a loyal customer of this airline. Thanks!"
Positiv: "The crew was very nice."
Negativ: "The planes are very old and lack basic comforts. As a business class traveler, the food was really below the standards of other airlines. Also some flights did not have individual entertainment systems. Finally the business class lounge in Beijing was the worst Ive ever seen. The food was basically instant noodles and small pastries. The whole experience was disappointing."
Positiv: "We did eventually make it home, so I'm counting that as a plus."
Negativ: "Our original flight got cancelled so our departure time got pushed up one day, ending our vacation one day early. Then when we went to the Air China counter to get our boarding passes, the ticket on the new itinerary did not exist. So I ended up spending an hour on the phone (incurring a large international phone cost) in order to get on a plane. Our layover in Beijing was 10 hours on the new itinerary, which was terrible especially since we had great difficulty finding anything vegetarian in Beijing (ultimately just ate a bunch of croissants as a full meal). The food quality on the flights themselves were not great, but that is minor compared to how poor the rest of the experience was."
Positiv: "people work in PEK is very helpful, but delay is way too much to handle."
Negativ: "miss flight, miss flight, miss flight"
Positiv: "Overall my experience with China Airlines was excellent. The food was good, staff provided exceptional customer service, and all time requirements were on schedule."
Negativ: "I wish the movie and tv show selection can have more verity. Also want to piont our that at some point my bottom was hurting from sitting down so I eventually had to put the small pillow on the seat to make it more comfortable."
Negativ: "First , all 4 luggages were disappeared in the airport. When we got it is 7 hrs later . Second, 3 out of 4 luggages were broke. Try to call airline, no one answer and help ... very disappointed .. never has those problems with other airlines. Third, delay the airlines without airline people help.. delay almost 10 hrs to flight back to HK .. never buy this airline ticket.. very bad service.."
Negativ: "Entertainment screen is fault."
Positiv: "Transit time"
Negativ: "Food, entertainment"
Negativ: "Had an issue with our tickets tried calling kayak and no answer Air China was unable to resolve the issue either. Won’t be using either one again."
Positiv: "Food was really great"
Negativ: "4 h delay on first flight because of "technical issues", doesn´t make you feel safe especially when red lights turned on while landing Crew speaks only basic english, could not explain what kind of food is packed in the only chinese written outside No real milk for coffee on board Entertainment/films are almost only in chinese or only 2 episodes of a tv show"
Positiv: "I did like that I was asked if I wanted to change to emergency exit seat because I looked uncomfortable."
Negativ: "Inconsistency about whether or not we were able to use tablets or laptops."
Negativ: "Flight delayed 3+ hours, missed my connection"
Positiv: "It was very cost effective. A great price for the trip."
Negativ: "Well, the aircraft doesn’t have TV at the back of each seat."
Positiv: "Cabin crew always helpful."
Negativ: "I'm not fussy with food, but what I chose was not served."
Negativ: "The seats were very close together so when the person in front of you reclined back, it was very uncomfortable."
Negativ: "Since we missed our flight to LAX, we had to walk up to the immigration office again and asked for a re-book of a flight to LAX. Unfortunately, the next one was in 9 HOURS! Horrible experience at the airport with lackluster WiFi that can't even load simple Facebook messenger. Our loved ones waited at LAX with no updates whatsoever for ~9 hrs."
Negativ: "they lost our baggage"
Negativ: "80 minutes delay without explanation."
Negativ: "The flight delayed almost five hours.during the time, no broadcast no food no drink. Air china is so bad."
Positiv: "When the flight delays, as least the crew need to tell the passengers when the flight will be fight or boarding."
Positiv: "Lunch on plane was highlight of the experience. One of the best meals I have had in economy class, on any airline."
Negativ: "Boarding started late with no announcement of reason, and seats were not most comfortable I have ever used."
Positiv: "The food was fine."
Negativ: "The flight was two hours delayed, so I almost missed my next one--which was international."

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