Alles ist gut abgelaufen. Es war ein kurzer Flug und wir haben eine schöne gute Aufenthalt gehabt. Dann haben wir ja sehr gut gelandet.
I flew Tourist priority, it was great. The Indian vegetarian food was delicious.
not allowed to board due to shenigan visa which i was never informed about while booking my ticket
2 Times gate changed than final hour my seat changed , I think someone else paid better than me
Zunächst wird bei der Lufthansa eine gegenderte Drohung ausgesprochen, nämlich, wenn die Gäste die Maske abnehmen sollten und sich den Anweisungen der Crew widersetzen sollten, würden die polizeilichen Organe am Bestimmungsort informiert. Das bringt schon mal "gute Laune" in die trotz 9 Mrd. Steuerzahlerstütze unveränderte Kabine. Die sieht dann auch so aus, als ob sie seit der letzten Stilllegung wegen Corona aus Kostengründen nicht mehr gereinigt wurde. Die Businessclass ist ohnehin eine Zumutung, nämlich die gleiche Bestuhlung, wie in Economy, nur mit einem leeren Sitzplatz dazwischen. Lufthansa sollte sich einmal ein Beispiel an Turkish Airlines nehmen, die die Zeit des Lockdowns genutzt hat, um für die Gäste ein Upgrade in Ausstattung und Verpflegung zu organisieren, die ihresgleichen sucht, aber bei der Lufthansa sicher nicht findet.
Positiv: "Price"
Negativ: "Navigation"
Positiv: "Flug war püntlich"
Negativ: "teuer"
Negativ: "Unable to travel due to Corona restrictions, company would not refund ticket."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Absolut kein Platz für ein kleines Handgepäck weil andere Leute rücksichtslos ihren ganzen Hausstand dabei haben und die Lufthansa es nicht interessiert, wieviel jeder da so mitbringt. Personal führt lieber Privatgespräche und beobachtet einen, wie man verzweifelt nach Platz such, anstatt zu helfen."
Positiv: "Die Crew beim Boarding wie immer akkurat und freundlich. Leider gab es in der Eco nur ein Glas Wasser, was diesmal aber nicht kundgetan wurde (oder ich habe geschlafen und hab das nicht gehört). Danach war aber auch keine Motivation mehr vorhanden die ausgegeben Plastikbecher anzusammeln. Man sollte die einfach im Netz des Vordersitzes reinstecken. Naja ...."
Positiv: "Great staff and smooth on time flight"
Negativ: "Small plane"
Positiv: "Seat back tv’s"
Negativ: "Flight was delayed over 3 hours, food was mediocre at best"
Positiv: "stewardessen"
Negativ: "das pathos"
Positiv: "Crew was professional. Food service good."
Negativ: "Leg room. US domestic flights have more legroom than this transcontinental flight. Seats recline into your face, knees bump seat in front of you and some kind of equipment box took the space In front of me for my leg. I had to use the leg room of the passenger next to me to put my foot down."
Negativ: "Verpflegung fehlte kpl"
Positiv: "DTW to FRA leg was direct, customs arriva was quick, select male staff on both legs of flight friendly."
Negativ: "Numerous instances of curt or rude airline personnel throughout trip. On the plane, stewardesses made it clear that they were not interested in providing drink or bassinet help as they had ‘paper work requirements’ or other more important things to do. Very shocking for business class tickets."
Negativ: "Schlechtestes Bordessen seit Jahren. Alles vollkommen geschmacklos. Chicken Curry richtig schlecht, wie es gut geht zeigt United. Ein vertrocknetes Brötchen als Beilage dass eigentlich niemandem mehr angeboten werden kann."
Negativ: "• Die Zwangsbelüftung verteilte einen ungewohnt starken und eiskalten Wind, und diese Einstellung wurde nicht abgemildert! • Die Freundlichkeit der Stewardess. • Der Klapptisch war einseitig abgebrochen, sodass nichts darauf liegen konnte."
Negativ: "Internetverbindung war vergleichsweise langsam"
Positiv: "Wir sind First Class geflogen, hatten Sitze in der Mitte nebeneinander. Trotz des streckenweise holprigen Flugs hatten wir es sehr bequem. Freundlichste Betreuung während des gesamten Fluges. Wegen der Kaschmir-Krise wurde der Flug umgeleitet und dauerte ca 40 Minuten länger. Wir konnten den buchstäblich erstklassigen Service also länger nutzen. Die Flugbegleiterinnen hatten in der Ausnahmesituation alle Hände voll zu tun. Wir haben uns trotzdem bestens betreut gefühlt."
Negativ: "Das laktosefreie Menü war nicht auf First-Class-Niveau."
Positiv: "Gute Verpflegung und Betreuung während des Fluges (Getränke)"
Negativ: "Kabinenpersonal hat sich ständig laut privat unterhalten (mein Sitz war direkt vor dem Service-Bereich...)"
Positiv: "Noch nie so ein chaotisches Boarding in MUC gehabt. Vier Gate Agents und trotzdem"
Positiv: "Good service."
Negativ: "Nothing."
Positiv: "Staff were excellent. Helped me with storing my insulin in the fridge."
Negativ: "Departing the plane into steps to z bus carrying heavy bags with no help."
Positiv: "Das Flugpersonal war total freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichneter Service."
Negativ: "Das Boarding hat etwas lange gedauert."
Positiv: "Crew tried its best to fulfill the needs of the passengers. Flight was overbooked."
Negativ: "No space at all for all the luggage."
Negativ: "Flieger startete zu spät und kam mit noch mehr Verspätung in Frankfurt an. dort wurde keine Treppe ans Flugzeug geschoben. Dann mussten alle in den Bus steigen. Viele versäumte Anschlussflüge, Menscheb sehr unglücklich. System Versagen von Lufthansa und Fraport zusammen"
Positiv: "Personal flight attendant. Didnt have to wait for anything. Personal customizable TV. Articulating chair. Food choices and flavors were amazing!"
Negativ: "A little pricey, bathrooms were a little crammed"
Positiv: "Der Flug starte pünktlich"
Negativ: "Eine der Flugbegleiter war nicht so gut gelaunt"
Positiv: "The fact that it was indeed a plane that went to europe. that's it."
Negativ: "The staff (especially ticketing) was rude. And hung up on me when I asked for their name because they knew they were wrong."
Positiv: "The food selection and quantity were wonderful! The crew and movie selection were great!"
Negativ: "My seat storage pocket was broken and I was unable to store items in it."
Positiv: "Es erübrigt sich jeder Kommentar"
Positiv: "Great staff, pleasant flight, nice options on the screen to choose from, etc."
Negativ: "Seems like they want to nickel and dime you for everything now..."
Positiv: "Promptness Excellent cabin crew"
Positiv: "Personal sehr freundlich, Flugzeug modern und sauber, Flug pünktlich"
Positiv: "Flight on time, good service, helpful staff. The plane wasn't too full and they invited us to find a better seat if we wished. There was a pretty long stretch of bad turbulence and the pilot talked to us to let us know what's going on and reassure us, which, as someone who freaks out in these situations, I really appreciate. There were a few good movies to choose from."
Positiv: "Easy boarding. Nice crew. Good leg room"
Negativ: "The seat was so hard and my seat back was broken so I could not recline. I paid extra for these seats and it was not comfortable."
Positiv: "They put me on another flight"
Negativ: "Flight so delayed that you had to follow them and insist before they rebook you. It was not an automatic process. I was frustrated because I couldn't make it to Frankfurt!"
Positiv: "Very friendly crew"
Positiv: "We originally paid for seats a month before and were told to move seats because the plane was full. Plane was not full. Would like refund."
Negativ: "Customer service"
Positiv: "The food was very good"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Nett"
Negativ: "Essen war teilweise nicht gut"
Positiv: "Reibungsloser Ablauf, pünktliche Flugzeiten, guter Service"