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LAS — Österreich
18. Sep — 25. Sep1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
0 Gepäckstücke
Von?
Nach?
So 18.9.
So 25.9.

Gut zu wissen

Nebensaison

Februar

Hochsaison

Jänner

Günstigster Flug

€ 263

Durchschnittspreis für Hin- und Rückflug

€ 1 501

Top-Preis für Hin- und Rückflug

€ 1 088

Top-Preis auf einfacher Strecke

€ 673
Die beliebteste Reisezeit mit einem durchschnittlichen Preisrückgang von 7%.
Die beliebteste Reisezeit mit einem durchschnittlichen Preisanstieg von 1%.
Flug von Las Vegas Harry Reid nach Wien
(Durchschnittspreis in den vergangenen 2 Wochen)
oder weniger
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FAQ - Flugbuchungen nach Österreich

Top 5 Airlines auf der Strecke Las Vegas Harry Reid – Österreich

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,0
SWISSErgebnis aus 9345 Bewertungen
8,2Boarding
7,8Komfort
8,6Crew
7,7Unterhaltung
7,9Essen
Airline-Bewertungen

Alles gut

Mehr zu SWISS

Alles gut

Freundliche Crew, sehr guter Service. Kabine des Airbus A330-300 nicht ganz auf dem aktuellen Stand

There was no internet in the airport and/or entertainment options on the flight.

Minimum two kind food options

Auf 12 h Flug etwas wenig zu Essen.

Leider sind die Sitze etwas ins Alter gekommen, denke wäre wieder einmal Zeit die Kabine auszutauschen.

Da ich praktisch den ganzen Flug durchgeschlafen habe kann ich nicht viel dazu sagen 😁

Sehr gemütliche Reise, gerne wieder.

Flug 3h Verspätung bereits 15 min nach dem check-in. Neue Crew freundlich und alle Gaeste wolten einfch schnell nach hause, somit zuegiges boarding.

Die neue Boardverpflegung von Swiss Economy ist echt hervorragend: frisch, geschmackvoll, schön präsentiert und erst noch sehr preiswert.

Die neue Bordverpflegung von Swiss ist wirklich hervorragend: Frische und sehr gute Sandwiches von Sprüngli. Sogar ein Angus Beef Burger wird serviert. Preise sind etwa gleich wie wenn man das Sandwich in einer normalen Bäckerei in Zürich über die Theke kaufen würde.

Positiv: "Guter Service, es hat immer Snacks und Getränke zur Verfügung. Toiletten sauber."
Negativ: "Einige Mitarbeiter waren ziemlich demotiviert."
Positiv: "Die Crew wahr sehr nett und aufmerksam."
Negativ: "Mehr Auswahl an Filmen könnte sein."
Positiv: "The food and very professional and friendly service."
Negativ: "Nothing."
Negativ: "My luggage is lost"
Negativ: "Vepflegung: käsesändwich nicht sehr angenehm"
Positiv: "Movies"
Negativ: "Crew was rude to passengers. One passenger asked for extra bread and crew arrogantly commented , we dont give but ok take one."
Positiv: "Food was good ."
Negativ: "Didnt turn on the AC until were in air, implying that everybody was sweating for 30min from boarding to ip in air. Crew refused Green Tea, saying it is only offered in Business class"
Positiv: "Flight was on time, service onboard inspite of short flight, and the scenery of the Alps was breathtaking"
Positiv: "sehr freundlich, sehr gute Service, alles in allem sehr professionell"
Negativ: "leider ging der Flug eine knappe Stunde später als geplant"
Positiv: "Das a la carte Menue war sehr gut, kein Vergleich zum normalen essen"
Negativ: "der Gang ist ziemlich eng zum laufen"
Negativ: "im hinteren Teil ist der Gang etwas gar eng zum laufen"
Positiv: "gut organisiert"
Negativ: "Snack war eiskalt"
Positiv: "Genügend Beinfreiheit, nettes und zuvorkommendes Personal"
Negativ: "Einstieg ins Flugzeug bei schlechtem Wetter war eher unangenehm"
Negativ: "Grosse Verspätung, alte und unbequeme Sitze"
Negativ: "Der Informationsserivce von Kayak war die reinste Katastrophe. Ich habe keine Buchungsnummer erhalten, wusste nicht zu welchem Terminal."
Positiv: "Bequeme Sitze mit genug Beinfreiheit"
Positiv: "Crew was nice"
Negativ: "No WiFi on a 12 hour flight, but we could all see the full signal WiFi for the crew, aptly named. LXCrew. Awful to see them using WiFi when we are unable."
Positiv: "super crew"
Negativ: "Wifi, Mehr Information über die App"
Positiv: "ausgesprochen nette und zuvorkommende crew"
Negativ: "WiFi auf allen Flügen, mehr Informationen über die App"
Positiv: "Great entertainment and food- all excellent."
Negativ: "Uncomfortable, small seats in Economy."
Positiv: "Food"
Negativ: "Seat confort"
Positiv: "Pünktlichkeit"
Negativ: "Das Sandwich ist nicht zum verzehren, kalt und fast keine Inhalt"
Positiv: "Ja"
Negativ: "Zügiger einsteigen."
Negativ: "Verspätung, Informationen beim Boarding"
Negativ: "SWISS HAT SICH GEWEIGERT MEIN GEPÄCK NACH DUBAI durch zu checken - Trotz Business Class Ticket"
Negativ: "Seats and leg space were uncomfortable, staff could have been friendlier and more presentable (cleaner appearance)"
Positiv: "The pilot had to land with rough wind, he did a good job and the peace of chocolat we always get leaving the plane."
Negativ: "Swiss was delayed for in total 1 hour (start incl. landing), the sandwiches with Swiss are terrible in general, nothing extra to drink or eat although the delay and time of flight made it impossible to have dinner."
Positiv: "The staff was nice"
Negativ: "The seats were very small, the cusion was worn, the entertainment screen did not work, nor did my recline function on seat."
Positiv: "The crew were personable and the chocolate that was offered near the end of the flight was a nice touch."
Negativ: "Cramped, cramped, cramped!!!!! The seat pitch was just so uncomfortably short so much so that when the person in front of me reclined his seat, the TV screen was a mere 1-2 feet away from my face making it impossible to watch anything without getting crossed eyed or a headache. This unfortunate situation has influenced this review greatly particularly because this wasn’t a 2 hour flight but a long haul one."
Positiv: "Besatzung war heute wirklich super und sehr zuvorkommend!"
Positiv: "Sehr nette Crew"
Negativ: "-"
Positiv: "Personal sehr freundlich."
Negativ: "In Wien wieder einmal Chaos beim Boarding, da kein priority aufgerufen wurde. Essen in der Business sind nur noch drei winzige Häppchen."
Positiv: "Customer service excellent even though I was in the economic class they made me feel first class!"
Positiv: "Netes Personal, Gutes Essen, Viel Essen, Schöne Sitze"
Negativ: "Bordunterhaltungssystem stark veraltet sowie nicht funktionsfähig (Flugkarte fehlt, Filme werden mit extremen Bildstörungen abgespielt, Sehr schmaler Sitz, wenig Beinfreiheit, Ein Flug mit United ist da sogar besser!!!"
Positiv: "Verständnisvolle Flugbegleiterin, die uns auf zwei freie, nebeneinanderliegende Sitzplätze hinwies."
Negativ: "Beim Check-in wurden uns (im Gegensatz zu den anderen Passagieren) keine Sitzplätze zugeteilt. Beim Boarding wurden uns, obwohl wir gemeinsam gebucht und eingecheckt hatten, Sitzplätze in zwei verschiedenen Reihen zugeteilt."
Positiv: "Great service--able to buy duty free even on such a short flight. Stewardess was able to take my order and complete purchase just before landing."
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Duty free---The plane was not able to take credit cards because machines not working and that was the same problem on flight ZRH to BCN. The power adaptor I wished to purchase was not available nor was a 2nd umbrella. Page 90-91 of your Duty Free Magazine."
Positiv: "Freundliche Crew und kleine Verpflegung im Flugzeug. Dankeschön"
Positiv: "Mit Swiss von und nach Zürich ist immer hervorragend."
Negativ: "Ein Mitglied der Kabienencrew hatte wohl einen schlechten Tag."

It was on at the terminal we were at in Las vegas, we were all the way at the end of one of them, I think it was c.... Dates 41 42 and 43.... They were in a row from left to right and we were scheduled for 42.... Right before that 41 was loading and yet the line started on the right Chris crossed 43 42 over to 41 causing foot traffic confusion, and yet the left side in front of gate 41 was relatively empty...... Eventually some Delta step did come out and assist but for about 40 minutes it was quite confusing and crowded

Positiv: "Crew is amazing and friendly"
Positiv: "Customer service as always"
Negativ: "Nothing!"
Positiv: "Crew was extremely friendly, service was great, and dinner was awesome"
Negativ: "Flight was late for one hour"
Positiv: "Nice plane, good service and pilots, great landing - no issues at all."
Positiv: "The crew."
Positiv: "The crew was great!"
Negativ: "The boarding was the worst I’d ever seen! No structure, only 1 person was taking tickets to board and would stop every third person to go back to the counter and checkndomething, holding up the entire boarding process. We were supposed to start boarding at 8:05, but started at 8:35...."
Negativ: "Delayed takeoff by an hour because the plane was too heavy. Had to kick 8 passengers off the flight before they would takeoff."
Positiv: "The movies"
Negativ: "They didn’t have any blankets left it was really cold on plane"
Negativ: "Ich hatte für meine Mutter und mich das Ticket zusammen gebucht jedoch haben wir keine Sitze nebeneinander bekommen. Nicht schlimm aber schon ärgerlich wenn das nicht von der Airline aus klappt und die Leute nicht Sitze tauschen wollen"
Positiv: "Toller Service"
Positiv: "5 hours delay"
Negativ: "5 hours delay"
Negativ: "The area in the back of the plane by my seat smelled like dirty feet."
Positiv: "Seats were horrible, we all booked together and a bunch of my group got bumped to a different flight."
Negativ: "Bildschirmgrösse"
Negativ: "Mehr Verpflegung mit Getränken wäre schön gewesen, aber an sich alles ok."
Negativ: "90 minutes on the taxiway is not what you want"
Positiv: "Informative communications during delay"
Negativ: "Rushing to board resulting in bad customer service during boarding"
Positiv: "The crew did their best to accommodate for the hot mess."
Negativ: "The temperature was unbearable. My dirt and pants were soaked with sweat. It was very hot."
Positiv: "Food and entertainment not applicable"
Positiv: "Staff were friendly and helpful. Planes were clean and food excellent in first class."
Positiv: "On time"
Negativ: "Small air craft"
Negativ: "Wir hatten uns für den teureren Direktflug entschieden - dieser wurde zweimal geändert, letztendlich hatten wir einen Stop in Orlando und sind viel früher losgeflogen als ursprünglich geplant - was zur Folge hatte, dass die Kids quasi nicht geschlafen haben weil wir mitten in der Nacht ankamen und zu allem Überfluss wurden unsere Sitzplätze geändert - in die Reihe vor dem Notausgang, an der sich nicht mal die Lehne zurückstellen lässt... also extrem wenig Platz wenn der Vordermann seine zurückstellt..."
Positiv: "Staff is friendly."
Negativ: "My wife's pre-check was not added to her ticket. Plane was extremely late taking off. No entertainment on the flight."
Negativ: "The seats did not recline/lean back. Especially on an overnight flight I was hoping to lean back a little to sleep."
Positiv: "Alle Flüge pünktlich, nettes Personal an Board, Essen gut, gerne wieder"
Positiv: "Great flight attendants and very clean"
Positiv: "Timely, organized, polite staff and pilots. Delta gets 5 stars all around."
Negativ: "WiFi wasn’t working but we were informed so not really a negative just an observation."
Negativ: "Delayed due to problem with the door"
Positiv: "Time of the flight"
Negativ: "Space in the plane"
Positiv: "Every single detail was outstanding"
Negativ: "Food"
Positiv: "Great movies...."
Positiv: "early take off and early landing"
Negativ: "crying baby... passengers hanging out in the aisle... also lady sat in my emergency row seat and would not leave so I let her have it. also the lady next to that seat complained the whole time we tried to negotiate that seat. also the flight attendant that gave our section drinks seemed irritated and very rude. Older african american woman that stuck her finger in my face and the person next to me to ask her to stop her question as he picked up snacks that she dropped in the aisle. Kind of rude and kind of uncalled for. And the lady next to me (lauren) is an ER dr that had a layover in Atlanta for 4 hours to vacation with her fiance in the Caribbean..."
Positiv: "Der Flug fand immerhin statt"
Negativ: "Der Flug startete mit 4 Stunden Verspätung, die sich im halbstündige m Rhythmus ohne Angabe von Gründen aufbauten. Erst nach massiven Beschwerden mehrerer Kunden gab es schließlich ein Fläschchen Wasser."
Positiv: "Understanding crew, and a helping attitude"
Negativ: "Langes warten für fliegen , Kamikaze Check in,"
Positiv: "Freundliche Service"
Negativ: "Flugzeug ist über die Jahre gekommen (Alt)"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Multiple cancellations and a total of THIRTY HOURS OF TRAVEL TIME for what was supposed to be 5 hours of travel in the beginning. I am still sitting in a god damn airport as we speak."
Positiv: "Charging stations and in-flight texting."
Negativ: "The pretzels were oily and nasty"
Positiv: "Row 40 was uncomfortable due to inability of seat adjustments."
Negativ: "Couldn't adjust seat"
Positiv: "The entertainment"
Negativ: "The boarding process is a bit backwards. They board by zones with the front of the plane going first, so if you're in the back you get stuck in the aisles waiting for these people to sit down. They should board the back of the plane first."
Positiv: "Overall good flight."
Positiv: "Nothing to complain about."
Positiv: "the staff"
Negativ: "your seating is ridiculous, to the point of dangerous! People could never get out of the seat rows let alone the isles. I will seriously avoid flying Delta again as there is no concern for safety or comfort. It is obvious they are more concerned with money than costumer service!"
Positiv: "When I finally was assigned a seat (after my "Runaround"), I got a slight upgrade: Row 12 was a roomier seat and I got a choice of fruit for a snack."
Negativ: "Runaround by gate agent: The gate agent was located about 15 yards from the actual gate. I waited there 20 minutes before anyone showed up, to get a seat assignment. When she showed up, she said she would not give seat assignments for another 15 minutes, so come back then. When I came back she said she wasn't giving seat assignments; go see the person checking in boarding passengers at the gate. That agent said she couldn't give me a seat, but watch the monitor for my name for seat assignments, then come back. Why couldn't the first gate agent say that instead of giving me the runaround and wasting my time???"
Positiv: "Never ever get economy fare! Getting a seat at he gate is a nightmare!"
Negativ: "Seating assignment process. Length of time to talk to anyone at the gate. Pregnancy priority seating is impossible."
Negativ: "When I was transferred to Delta's website to book, the date was reset to 6 months in the future. It happened to be the same Monday the 26th so that's why I didn't notice. Delta refused to refund my money. This was a terrible experience and I plan not to use Kayak or Delta again!"
Negativ: "Didn't stick to zones when boarding customers. Gate agent basically let anyone board during pre boarding and priority boarding, why even offer it if you aren't going to make people adhere to the rules."
Positiv: "On time, friendly crew"

Chairs are hard could be better. Other then that everything is ok

Boarding war einfach nur Chaos 😔

Late Logged to expensive but 😠 lost Now family weekend without stuff

The business class lounge was chaotic. Too many people. Not enough seats. In flight entertainment was limited. Not enough options and not many english versions

It was the long delay and standing that was tiring. Then the rushing around to catch the connecting flights was exhausting for everyone I am sure. Airport was crowded. The crew didn't update us on our connecting flights while we were stuck waiting for the bus to take us to the terminal, which caused more anxiety.

6 hour delay, cancelled connection flights, a 14 hour trip turned into 32 hours.

Charges for simple things like blankets and headphones, Wi-Fi was double other flights, crew was passive aggressive, only served one meal on 11 hour flight, very bad quality meal and very small. Will not be flying with again.

Terrible seats terrible food terrible everything

verpasst

Verspätet

Leider wurde unser Gepäck vom Mumbai Flug nicht auf den Basel Flug gebracht, so dass wir ohne Gepäck in Basel ankamen. Auch wurde diese Information wohl erst spät nach Basel gebracht,da wir dort ewig auf unser Gepäck gewartet haben bis wir informiert wurden. Das trübt den ansonsten sehr guten Flug.

Wenn man schon genug für den Flug bezahlt kann man auch wenigstens umsonst Unterhaltung haben wie z.B. die Filme. Finde ich etwas unverschämt, dafür zu bezahlen müssen.

2 Times gate changed than final hour my seat changed , I think someone else paid better than me

I’ve contacted kayak several times before my flight from frankfurt to the US. It is ridiculous that Lufthansa sells a flight with a 45 minute layover from a connecting flight, I sent email and calls about my concerns and one person got back to me telling me he will see if he can change my flight and he’ll call me back and said that I should be fine to make it since Lufthansa sells that flight. I never got a call back and had to run through the airport and ask to skip in line at passport check to barley make it to my flight. When I know there was easier connection flights

Long flights should be moreoften snack services

Kniefreiheit nicht gegeben

Positiv: "Crew war sehr nett und die Sitze ok."
Negativ: "Formulare für Einreise wurden nicht geladen und mussten in der Warteschlage im Stehen ausgefüllt werden"
Positiv: "Piloten sehr nett gesprochen"
Negativ: "Aus und Einsteigen besser organisiert von Crew nochmals Durchsage"
Negativ: "Wie kann man in Zeiten von "Corona" das Flugzeug komplett voll belegen und dann mit "Vertrauen" und "We care for your health" werben? So bekommt man verlorene Kunden bestimmt nicht dazu, wieder öfters zu fliegen... :-("
Positiv: "There was nothing really special or to write home about--flight got us there safely and ahead of schedule, albeit, uncomfortably (seats were extremely thin and uncomfortable) and the pitch/distance between seat rows was extremely short & cramped.."
Negativ: "Seats could have been more comfortable; they were extremely thin and uncomfortable--and airline could give more legroom/pitch between seats."
Positiv: "Die Crew beim Boarding wie immer akkurat und freundlich. Leider gab es in der Eco nur ein Glas Wasser, was diesmal aber nicht kundgetan wurde (oder ich habe geschlafen und hab das nicht gehört). Danach war aber auch keine Motivation mehr vorhanden die ausgegeben Plastikbecher anzusammeln. Man sollte die einfach im Netz des Vordersitzes reinstecken. Naja ...."
Positiv: "Nothing. The flight was delayed and I missed my connection"
Negativ: "My flight leaving on time"
Negativ: "Rückflug war 4h Verspätet und WiFi an Board war dann auch noch defekt."
Positiv: "Nette Crew"
Negativ: "Saukalt an Board. Erst nach fast der Hälfte des Fluges ist es gelungen, die Temperatur so einzustellen, dass es angenehm war. Das Gepäck ist mal wieder nicht mitgekommen. Lufthansa wird immer nachlässiger..."
Negativ: "They told us there were no earbuds so recommended using our own. Our children had left theirs at home so they ran to get a $20 pair nearby. But the the plane DID have the buds; what we did not have were blankets — the crew said none were to be had."
Negativ: "wasserflaschen und cola bûchsen"
Negativ: "Flug war 4 Stunden verspätet"
Positiv: "The crew was professional and polite"
Positiv: "Food and boarding process"
Negativ: "Mehr als 2h Verspätung"
Positiv: "nette crew"
Negativ: "obwohl wir über 5 stunden im Flieger waren, war es ein Kurzstreckenflieger ohne jeden Komfort und wir bezahlten aber Business Class Preise! Da lobe ich mir British Airways!"
Positiv: "Boarding ist schnell erfolgt"
Negativ: "- Der Flug war 20min zu spät - Als Verpflegung gab es nur ein crosaint aus der Tüte - der Sitz war so durch gesessen das ich ein Metallgestell im Rücken hatte - Das Flugzeug war schon vom älteren Semester"
Positiv: "Nichts!!!"
Negativ: "2,5 std. Verspätung; kein Bodenpersonal am Flughafen in Berlin. Keine bzw. überfüllte Busse auf dem Weg in die Stadt."
Positiv: "Crew war sehr aufmerksam"
Positiv: "Das Flugpersonal war total freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichneter Service."
Negativ: "Das Boarding hat etwas lange gedauert."
Positiv: "Personal war sehr freundlich"
Negativ: "Sitzplatz wurde ohne Nachfrage abgegeben Gürtelschnalle mit Kaugummi versehen Boarding wegen scanvorgang und Türöffner extrem langsam"
Positiv: "Es war nett"
Negativ: "Das Essen war nicht gut"
Negativ: "Flieger startete zu spät und kam mit noch mehr Verspätung in Frankfurt an. dort wurde keine Treppe ans Flugzeug geschoben. Dann mussten alle in den Bus steigen. Viele versäumte Anschlussflüge, Menscheb sehr unglücklich. System Versagen von Lufthansa und Fraport zusammen"
Positiv: "Short flight with swift and effective service"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Smooth flight."
Negativ: "Navigating very long distance between terminals. Terminal changes"
Positiv: "Nachdem der Personalveranwortliche an Bord die Überforderung der einen Flugbegleitung festgestellt hat, ist er sofort mit eingesprungen und es wurde alles besser, schneller, freundlicher und entspannter erledigt."
Negativ: "Im Gegensatz zu meinen bisherigen Flügen mit der Lufthansa in der Business Class war diesmal eine Flugbegleitung für 12 Passagiere alleine zuständig, was bei zwei Kleinkindern und einem "anspruchsvollen" Passagier bereits zu einer ansatzweisen Überforderung geführt hat (Essen und Getränke wurden äußerst zeitverzögert gebracht, Schwimmweste und Anschnallgurt für Kleinkind wurde in zwei Gängen gebracht und der Gurt erst kurz vor der Startbahn der Mutter übergeben. Eine Whiskey Sorte war nur für ein Glas vorhanden und war bei einem rund neunstündigen Flug binnen 15 Minuten vergeben. Äußerst ärgerlich, wenn die gebotenen Alternativen keine sind."
Negativ: "Two flights same food... Too bad"
Positiv: "Personal war okay aber Flug verspätet"
Negativ: "Essen war ein abgepacktes Salami Brot"
Negativ: "Sehr unaufmerksames Personal. Essen wurde vergessen, Amenity Kit fehlte"
Positiv: "Flight was comfortable and quick."
Positiv: "In the end I made the flight."
Negativ: "Couldn’t add my baggage online thus resulting in a penalty for paying at the airport. Also ticket was booked by Kayak as a standby without alerting me."
Positiv: "Ordentliche Platzverhältnisse auch in der Economy Class."
Negativ: "Das Boarding lief total chaotisch ab, erst wurden wir zu Fuß über den halben Flughafen geleitet, am Gate mussten wir lange auf einen Bus warten und dieser fuhr dann wiederum über den halben Flughafen zurück bis ganz ans Ende wo das Flugzeug stand. Im Flugzeug war es bereits sehr voll, so dass wir nicht unbedingt freundlich darauf aufmerksam gemacht wurden, dass wir eventuell nicht unser gesamtes Handgepäck mitnehmen können. Schließlich fand sich doch noch ein Platz in den Staufächern der Business Class, mit dem Hinweis, da hätten wir aber nochmal Glück gehabt."
Positiv: "Es gab zwar eine kleine Verspätung aber diese und deren Ursache wurden am Gate angesagt. Nettes und effizient arbeitendes Bordpersonal und freundlich vorgetragene Begrüßung, Ansagen und Verabschiedung. Flug war ruhig und entspannt. Gerne wieder!"
Positiv: "Die Crew war sehr aufmerksam und effizient. Sehr freundlich auch schon beim Check in. Der Flug war super pünktlich. 45 min zu früh!"
Positiv: "Everything"
Negativ: "Everything was great"

A l'enregistrement à punta cana il a fallut négocier pendant une heure et demander à parler à un responsable car la personne voulait nous faire payer nos deux bagages en soute 200 dollars alors qu'ils étaient compris dans notre réservation. Cela nous a fait perdre du temps avec notre petite fille de 3 ans. L'escale de 2h à New York est trop courte, les files d'attente sont très très longues pour le contrôle des passeports et aussi pour la douane. Il a fallut négocier avec beaucoup de personnes pour demander à passer devant, et aux États-Unis cette pratique n'est pas du tout appréciée, et tout ca avec ma fille dans les bras. Nous sommes arrivés 30 min avant le décollage àla porte d'embarquement, juste au moment de d'embarquer, mais le vol a finalement été retardé d'une heure. Et enfin nous avions demandé à été placés ensemble côté hublot, à l'enregistrement on nous a dit oui évidemment mais au premier vol on était même pas à côté ( il a fallut négocier encore une fois) et au deuxième nous étions dans la rangée du milieu. Bref ce voyage retour à été très stressant et épuisant !

There was already a group forming a line at zone 4 for a good 15mins and another group created another line just 5mins before boarding and the 1st group had to re-queue. A few of us voiced out to the floor crew but they did nothing. Earphones. Could be supplied first since the flight is suffisent for a movie.

Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline

Delays. Endless walking at Schiphol, most exits closed. No staff or signs.

The flight from Rome to Ams was delayed. The flight from AMS to Moscow was missed. - We spent 2h in a linewaiting for the service desk to rebook the tickets - Then, we spend more than an hour to get the hotel - Then waiting for the shuttle another 30 minutes Unexpectedly poor and slow service. The next working day is ruined with the flight in the middle

Swift clean friendly on time

Baggage drop-off könnte schneller sein, die FlugbegleiterInnen könnten freundlicher sein

Positiv: "The crew from Kili to DarEsSalam was tired. A fresh crew worked from DarEsSalam to AMS and they were great."
Negativ: "The boarding process was chaotic. The passengers in the first boarding group had to fight through the crowd because there were no boarding lanes."
Positiv: "Crew good and seat OK but not exceptional for business class"
Negativ: "Food was average - main course could have been better. Range of movies ok but not great"
Positiv: "Everything works and quick to get to destination."
Negativ: "Half the screens were not working - crew were made aware but nothing was done. Vegetarian choices were poor to non-existent ; I witnessed crew insist to a passenger that there were no vegetarian options! They finally cobbled something together for him but not a pleasant experience"
Positiv: "Excellent crew, good food & movie selection."
Positiv: "Seats were super comfortable, bigger than most planes with extra leg room. Food was excellent and fresh, amazing Dutch cheese sampler was divine. No nonsense staff who had all connecting flight info on hand when we arrived in Abu Dhabi. KLM staff were friendly and efficient. Fabulous airline."
Positiv: "The crew was great. The soecial meal request was hadled well despite oversight."
Negativ: "Soecial meal request was made in advance but overlooked. Did not mind it so much as eating less is not a bad idea! To err is human."
Negativ: "Das ich jetzt noch nicht in nRennes bin sondern in Amsterdam hängen geblieben bin."
Positiv: "Top sympathische Crew"
Positiv: "Just as I expected. And I made my last connection easily."
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Negativ: "Don’t be late"
Positiv: "Unkompliziert"
Negativ: "Die Lauf Wege sind zu lang aus Amsterdam."
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew."
Negativ: "Sitze in der Business Class etwas durchgesessen."
Negativ: "Too hot inside the aircraft"
Positiv: "Service, entertainment and comfort - all very good. Really enjoyed the extra legroom in comparison with other airlines."
Negativ: "Just the AC was way too cold and they are not providing any blankets nor pillows"
Positiv: "The service crew was very nice"
Negativ: "Entertainment was broken so no movies etc. No pillows and no blankets because they ran out. Freaking cold during the flight. No vegetarian meal nor snacks."
Negativ: "pünktlichkeit"
Negativ: "Es war gute service im Flug. Ich fliege wieder mit KLM."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Positiv: "Crew was great and professional."
Negativ: "Entertainment controls were outdated and confusing to operate. There were no charging ports."
Negativ: "It was a connection flight from Manchester via AMS to HAJ. Transfer time in Amsterdam (offered by KLM) just 1 hr - so my baggage hasn't arrived in HAJ, at least one day delay! At airport HAJ I've heard that's usual that baggage can't arrive in one our! So I didn't understand why this flight was offered by KLM!"
Positiv: "was a standard flight, in a standard quality - nothing bad"
Positiv: "The flight was smooth, the service was friendly, and the food with plentiful."
Negativ: "Too much activity in the cabin during the flight."
Positiv: "super"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Alles ok"
Positiv: "Crew was nice and efficient"
Negativ: "Economy seats don’t recline enough."
Positiv: "The crew was very nice"
Negativ: "Uncomfortable seat but it’s only a 1 hour flight so not a big deal."
Positiv: "Time was excellent even considering a connection delay they had. Very polite crew members. Good entertainment options."
Negativ: "Cabin was crowded. Leg room was scarce, short seating space. Almost no room for sleeping if you're not a frequent economy traveler."
Positiv: "pünktlicher Flug Sehr nettes Personal Gute Verpflegung"
Negativ: "lost baggage"
Positiv: "Unterhaltungsprogramm guter Service"
Negativ: "schon besser im Flieger gegessen"
Negativ: "Too much light in the cabin because of too many screens on. Should have a separate part of the cabin with screens off allowing one to sleep more easily."
Positiv: "We got to Amsterdam on time"
Negativ: "1. Paying for the seats we chose...that will never happen again...I'll fly another airline first. 2. The food was terrible. I have flown KLM for years, this was not what I expected. 3. The plane was very dirty"
Positiv: "Very pleasant, professional crew"
Negativ: "Very slow check in. Mainly because other passengers obviously don't read instructions re: weight/contents of cabin bags etc. Would be helpful if there was additional staff to deal with them away from check in desk. This would mean that others did not have to queue for 25 minutes because the check in girls also had to deal with them"
Positiv: "Crew was very friendly. Nice that wine was served without charge."
Negativ: "Announcements from the cockpit were hard to hear. Food has been better in past."
Positiv: "Crew where awesone and the choice of entertainment was fantastic"
Negativ: "Seats way to close together"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."
Positiv: "Board-Crew war sehr nett und das Essen + Getränke war natürlich auch sehr gut."
Negativ: "Leider muss man sagen dass das Boarding zu lange gedauert hat und manche Probleme mit dem Anschlussflug hatten. Noch dazu kummt dass mindestens 5 oder 6 Personen ihren Koffer nicht mehr bekommen haben unteranderem auch eine Freundin von mir was natürlich sehr ärgerlich ist."
Positiv: "Easy flight; loved the crew and their friendly customer service. Great food, kept everyone hydrated and fed."
Negativ: "The movie options, as well as music and TV options were limited. There were no electrical outlets."
Positiv: "The flight to Gdansk took off and arrived on-time and the staff were professional."
Negativ: "The flight to Amsterdam from Gdansk was late and I had to RUN to the connecting gate. 50 minutes is NOT ENOUGH time to go through passport control."
Negativ: "KLM lost my luggage during the layover. My luggage didn't arrive even after the next flight to Prague. Customer service wouldn't give me any idea what flight my luggage would arrive on, nor would they tell me what time my luggage might be delivered to me."
Positiv: "Food and staff behaviour"
Negativ: "Entertainment"

My flight was delayed. They rebooked my ticket by flying to Bergen to Oslo, Oslo to Copenhagen then Copenhagen to SFO. Once I got to Oslo, the flight was delayed again going to Copenhagen. By the time, I got to Copenhagen, my flight to SFO was already boarding. I had to run one mile from terminal A to terminal E and was stuck in customs because of the long line. The good thing is that half of the passenger for the SFO flight were also stuck in the custom line with me so the plane had to wait for all of us.

Tray was filthy. Definitely not sanitized. Flight was slightly delayed

Not much time to transit in ARN, and info on next gate was hard to find. No food offered in flight, only water

We were 3 minutes late to the gate, along with at least a dozen other people trying to make this connection, but the flight did not wait for us. Awful. We were only late because there was only one person at the security checkpoint, and they checked every bag and every person one by one.

Reise wurde von SAS storniert

Reise wurde von SAS storniert

Positiv: "I've flown SAS a few times and have always been favorably impressed with the service. On this flight we booked the "bare bones" fare and paid extra for checked bags and extra-legroom seats. The overall cost was still better than most other airlines."
Positiv: "Crew war Super!"
Negativ: "Schlimmes, altes, kleines und sehr beengendes Flugzeug, extrem schlechte Belüftung!"
Positiv: "Friendly crew. Good food. Uneventful flight."
Negativ: "Flight was slightly delayed in departure."
Positiv: "A lot of seating space. very comfortable."
Negativ: "You have to pay for wifi."
Positiv: "Crew was amazing. Seat was better then usual."
Negativ: "Don’t make us pay for our drinks."
Positiv: "Crew war super speziell Carsten!"
Negativ: "Eine Fussmassage hätte es noch toppen können."
Negativ: "MUC >> CPH wurde durch SAS durchgeführt, jegliche Versorgung kostet extra. Nicht was man erwartet, wenn man durch Lufthansa bucht!"
Negativ: "On time"
Negativ: "The food offering"
Positiv: "Sehr nette Besatzung Schnelles und geordnetes Boarding"
Negativ: "Verpflegung war kostenpflichtig mit Ausnahme von Tee und Kaffee."
Positiv: "Boarding was easy. The flight was smooth. It was a short flight (1.5 hours) so there was no food, but coffee, tea, water and juice was served."
Positiv: "Nix"
Negativ: "Anschlussflug wurde gecancelt"
Positiv: "Gibt nix gutes"
Negativ: "Flug wurde gecancelt ohne das man benachrichtig wird!!"
Negativ: "Delayed flight - 2 1/2 hrs. No advance info. Departure gate change after check in. No Info at original gate. Unfriendly staff. No apology. No explanation for delay. Food substandard, even for cheap airlines."
Positiv: "Every seat has bottle of water"
Positiv: "Definitely one of the cleanest aircrafts I have seen. Design in grey simple but good. Nice and friendly staff."
Negativ: "New Arla Milk packages have a strange form and way to open which makes it tough not to spill the milk on you!"
Positiv: "Crew and food were amazing!"
Negativ: "I will never fly with spirits again.. ever"
Positiv: "Crew Flight delayed. Said 30. Actual 1 hour"
Negativ: "Kayak sold me a one way usd 500 ticket and did not give me the option to add the luggage. Had to pay 60 eur in the airport. Is probably better to buy in the airline directly"
Negativ: "Filme waren ok, aber nur ein Spiel (Schach) auf einem Interkontinentalflug (CPH - SFO) ist eher mager für einen 11h-Flug. Spiele müssen ja nicht sein, aber andere Fluglinien als SAS bieten da mehr..."
Positiv: "The movie and tv selection were fantastic. Crew was kind and helpful. Chairs were pretty comfortable."
Negativ: "It was so cold on the plane with most people including grown men with blankets wrapped up to their neck! I understand the crew moves a lot so want it cold but maybe there’s a happy medium? The cold snack sandwich with cheese and spread of some sort was awful. The main meal was better but not as good as some others I’ve had."
Positiv: "On time."
Negativ: "The cabin crew was detached, and curt."
Positiv: "Very friendly crew. Complimentary bottles of water. Comfortable blankets."
Negativ: "We could not order vegetarian, so arrived hungry."
Positiv: "The crew was great and the food as well"
Negativ: "Boarding chaotic and Newark airport is very inconvenient. No signs to terminal B and the sky train with the compartment system is not very functional. I am tall person and sitting in the middle of the middle row was very inconvenient wilh not enough leg space."
Positiv: "Everything about the flight was wonderful except baggage claim, in BOTH directions."
Negativ: "It could have been the perfect trip, but I am not sure why SAS baggage handling is so mediocre. In both the flights from EWR to OSLO and back, every aspect of the trip was super, except for the wait for baggage. In Oslo, I estimate having waited at least a half an hour at the carousel before the bags started showing up, and the same in Newark. We had long cleared Immigration, which normally is not a speedy process, and yet still had to wait at least 20 minutes for the FIRST bag to appear on the carousel. Most annoying, particularly after a relatively long flight, and especially for transfer passengers who needed to recheck their bags to continue to other destinations."
Positiv: "Flug hat Minimumkriterien erfuellt. Sicherheit. Sehr gute Landung und Infos vom Käpten.Getraenke wurden offeriert."
Negativ: "Kein Entertainementsystem vorhanden. Kein Food. Info über vorhandene Service( entertainment und food ) im Flug wäre wünschenswert."
Positiv: "Pünktlichkeit/ Sehr gute und viel Verpflegung/ Genügend Platz/"
Negativ: "Leider waren geschätzt 70% der Monitore kaputt. Ich hab den Sitzplatz gewechselt um Filme schauen zu koennen. Info über vorhandene Service( entertainment und food ) im Flug vor Abflug wäre wünschenswert."
Positiv: "The flight attendees were great, always taking good care of somebody and gave me more drinks/food when needed. You had enough space and everybody could sleep. Already looking forward to my flight back home."
Negativ: "The Entertainment could have some more movies to watch - After 3 movies there was absolutely no other movie that might have been interesting to me. However, after 3 movies you are also supposed to stop so it's not even so bad."
Positiv: "Very helpful staff."
Positiv: "The salad they served me in SAS Plus had fish in it which I'm allergic too and the stewardess immediately found one that had chicken instead. She also sang a Lullaby song thanking us for flying SAS on landing. Great! :-)"
Positiv: "Great service, friendly stewards and stewardesses, delicious food"
Positiv: "Pünktlicher Abflug und zügiges Boarding, die Crew war freundlich reserviert."
Negativ: "Essen nur in der teuersten Buchungsklasse inklusive, ansonsten wenig Auswahl."
Positiv: "2 meals included for a 7 hour flight!"
Positiv: "We traveled with our 11 month old and the crew was super helpful. It was an 8.5hr flight, we got a middle seat to give him space to play and the staff had a lot of fun engaging with him. They even gave him a couple of toys to play with. Food was just ok, but better than most airline meals I've had. We flew Premium Economy which was a comfortable experience as well."
Negativ: "Checking in took too long, but that's more due to the new US-bound flight restrictions and process that's supporting that."
Negativ: "They only offered tea and coffee for free as a drink and nothing anything more, and were not kind at explaining this."
Negativ: "Expensive checked baggage. More than 2 hours delayed."
Negativ: "5 STD. Verspätung."
Positiv: "The airline staff were so positive and friendly. Really made the long trip easier."
Positiv: "Angenehmer Flug, schnelles Boarding und Deboarding..."
Negativ: "Alte Machine, Lange Wartezeit im Flieger ohne Erklärung für die Verspätung. Keine Zeitschrift, Personal Recht unsichtbar. Kaffee ohne das Milch oder Zucker angeboten wurde."
Positiv: "Check in, Fast Track, lounge, 1. Reihe"
Negativ: "man sitzt auf engeren Sitzen (Tablett ist in der Armlehne), aber ebenso zu dritt wie in der Eco. 1A-B-C haben viel kleineren Fußraum als 1D-E-F Stewardess wollte kein Handgepäck erlauben, da die Kanine bereits zu voll war. Ich schuld vor, sie solle erst einmal das Gepäck der Mitarbeiter aus der Kabine nehmen, dann reicht es auch für die Paxe ...."
Positiv: "Essen in der Business Class okay"
Negativ: "Irritierend, dass in der Businessklasse der Mittelsitz NICHT frei bleibt"
Positiv: "I was running late for the flight due to bad traffic en route to the airport. Nonetheless, the staff was very understanding, and called me to the gate once I finally arrived to assign me a seat since I wasn't given one when I checked in online. They upgraded me without my asking... to an economy plus exit row, so I had lots of room during the 8 hour flight to Copenhagen. The plane was new - an Airbus A330 - and the flight crew was friendly and helpful."
Positiv: "Die Besatzung war sehr nett, der Ablauf gut organisiert. Hat alles wunderbar geklappt. Zur Verpflegung gab es Kaffee oder Tee, was aber ok ist bei dem ultrakurzen Flug."

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