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— INN
1. Jul — 8. Jul1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
Von?
Nach?
Fr 1.7.
Fr 8.7.
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FAQ für Flugbuchungen von Kalifornien nach Innsbruck
Top 4 Airlines auf der Strecke Kalifornien – Innsbruck
Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern7,9
LufthansaErgebnis aus 28711 Bewertungen
8,0Boarding
7,8Komfort
8,4Crew
7,6Unterhaltung
7,5Essen
Alles, Bestens! Lufthansa-Qualität
verpasst
Wie beim Hinflug auch beim Rückflug Verspätung von fast einer Stunde. Auf Nachfrage zunächst keine Informationen und unfreundliche Antworten. 50 Minuten im Flieger warten müssen bevor der Start erfolgte. Erst auf Nachfrage gab es zur Überbrückung ein Wasser. Schade, dass man als Gast immer darauf Selbstverständlichkeiten aufmerksam machen muss. Dabei möchte LH angeblich immer ein Wohlgefühl an Board vermitteln. Das behaupten sie zumindest immer in der Durchsage. Enttäuschend.
Boarding und Deboarding völlig unkoordiniert. Keine klaren Ansagen der Crew.
Cabin crew was terrific, even though they didn't come through the aisles enough between meal service to offer water or drinks. The quantity of video entertainment available was great, but the video screen was not good quality. Food served was sub-par for international business class. Absolutely no snacks were available between meal services, so i suggest bringing something in your carry-on. Most other airlines have some snacks such as small sandwiches, cookies, candy, fruit, or chips available for pickup at the gallery areas on intercontinental flights in business class.
Für einen Linienflug ok. Hygiene voll in Ordnung. Alles in Allem schon ganz gut.
Zunächst wird bei der Lufthansa eine gegenderte Drohung ausgesprochen, nämlich, wenn die Gäste die Maske abnehmen sollten und sich den Anweisungen der Crew widersetzen sollten, würden die polizeilichen Organe am Bestimmungsort informiert. Das bringt schon mal "gute Laune" in die trotz 9 Mrd. Steuerzahlerstütze unveränderte Kabine. Die sieht dann auch so aus, als ob sie seit der letzten Stilllegung wegen Corona aus Kostengründen nicht mehr gereinigt wurde. Die Businessclass ist ohnehin eine Zumutung, nämlich die gleiche Bestuhlung, wie in Economy, nur mit einem leeren Sitzplatz dazwischen. Lufthansa sollte sich einmal ein Beispiel an Turkish Airlines nehmen, die die Zeit des Lockdowns genutzt hat, um für die Gäste ein Upgrade in Ausstattung und Verpflegung zu organisieren, die ihresgleichen sucht, aber bei der Lufthansa sicher nicht findet.
Positiv: "Flug war ok"
Negativ: "Parken auf Aussenposition. Obwohl kaum Flüge stattgefunden haben. Keine Treppe zum Aussteigen. 10 bos 15 minuten gewartet. Gepäck kamm dann 40 Minuten nach Landung am Band an. Unakzeptabel. Keib Wort warum. Passagiere sind offensichrlich nicht so wichtig"
Positiv: "Place was clean; crew was nice and attentive"
Negativ: "Seats are small and uncomfortable for long haul flights"
Negativ: "Rückflug war 4h Verspätet und WiFi an Board war dann auch noch defekt."
Negativ: "Everything was super. Really"
Positiv: "The seats were very comfortable"
Negativ: "The entertainment"
Negativ: "I was charged $60.00 for luggage"
Positiv: "A350 war sehr angenehm. Besseres Entertainment System als im A380 und relativ leise in der Kabine."
Negativ: "Das Essen war ok aber mehr auch nicht. Hier gibt es noch Lift nach oben."
Positiv: "The confort and quality of Lufthansa is excellent!"
Negativ: "Better food"
Positiv: "Crew was really wonderful"
Negativ: "Seats were not comfortable and the food was terrible"
Positiv: "Crew was excellent"
Negativ: "Uncomfortable tight seating in economy"
Positiv: "The bus was one of the most comfortable international flights I have ever been on."
Negativ: "Somehow, our luggage never made it to Rome, despite a nearly four hour layover in Munich. Disappointing."
Negativ: "Our luggage did not arrive at our destination!!!!"
Positiv: "Guter Flug"
Negativ: "Aus einem unbekannten Grund kam die Crew verspätet, daraus wurde eine halbe Stunde später gestartet."
Negativ: "wasserflaschen und cola bûchsen"
Positiv: "Checkin, besonders am Flughafen München mit eigenem Außenterminal für die Business Class."
Negativ: "Das Essen auf dem Flug war eine Zumutung. Stewardessen, die einen dauernd anstoßen auf dem Gang sind auch nicht unbedingt das, was sein muss."
Positiv: "Not much compare to other airlines"
Negativ: "Food!"
Positiv: "The crew was kind and attentive. The food and complementary drinks were satisfactory. There were many movie and television options."
Negativ: "The lady next to me got into an argument and no one intervened to defuse it. Not sure what protocol is there. The seats reclined too far into my personal space making me feel uncomfortable."
Negativ: "Alles ok"
Positiv: "Grundsätzlich guter Lufthansa Standard"
Negativ: "KEIN WiFi... wir haben 2019, richtig?"
Positiv: "Wir sind First Class geflogen, hatten Sitze in der Mitte nebeneinander. Trotz des streckenweise holprigen Flugs hatten wir es sehr bequem. Freundlichste Betreuung während des gesamten Fluges. Wegen der Kaschmir-Krise wurde der Flug umgeleitet und dauerte ca 40 Minuten länger. Wir konnten den buchstäblich erstklassigen Service also länger nutzen. Die Flugbegleiterinnen hatten in der Ausnahmesituation alle Hände voll zu tun. Wir haben uns trotzdem bestens betreut gefühlt."
Negativ: "Das laktosefreie Menü war nicht auf First-Class-Niveau."
Positiv: "Neues Flugzeug, gutes Angebot an Bordunterhaltung, sehr freundlicher und angenehmer Service"
Negativ: "Nichts zu beanstanden"
Positiv: "Soweit ok für die kurze Strecke"
Positiv: "nette crew"
Negativ: "obwohl wir über 5 stunden im Flieger waren, war es ein Kurzstreckenflieger ohne jeden Komfort und wir bezahlten aber Business Class Preise! Da lobe ich mir British Airways!"
Positiv: "die crew"
Negativ: "platz,bestelltes veganes essen nicht bekommen ! , beinfreiheit , qualitaet des essens !"
Positiv: "Entertainment"
Negativ: "Female flight attendant was rude and unprofessional."
Positiv: "Es gab gutes Essen und außerdem mehrfach etwas zu trinken Das Personal war sehr zuvorkommend"
Negativ: "Flug war verspätet"
Positiv: "Boarding ist schnell erfolgt"
Negativ: "- Der Flug war 20min zu spät - Als Verpflegung gab es nur ein crosaint aus der Tüte - der Sitz war so durch gesessen das ich ein Metallgestell im Rücken hatte - Das Flugzeug war schon vom älteren Semester"
Positiv: "Service. Crew genuinely cared about passengers.Well done."
Negativ: "N/A"
Positiv: "Personal freundlich und aufmerksam. Flug pünktlich."
Positiv: "Excellent service!!!"
Negativ: "Really nothing negative to share... just a little uncomfortable in economy class."
Positiv: "Excellent!!! Booarding was quick. No long lines in the jetway. All around great service on board! 5 *****"
Negativ: "Never given a choice on food like others. It was just given to me."
Positiv: "Good selection of movies"
Negativ: "The food was soggy and not the greatest"
Positiv: "Food was good. The flight left on time. There were so many movie options."
Negativ: "There were a few crew members who clearly shouldn't be working in a customer service industry. I understand it's not an easy job but many other crew members were quite bubbly and kind."
Positiv: "Das Flugpersonal war sehr freundlich, das Essen war in Ordnung, die Filmauswahl war sehr gut."
Negativ: "Leider war es sehr eng in der Economy Class und relativ laut aufgrund einiger Kinder."
Positiv: "Alles bestens"
Negativ: "Nichts zu bemängeln"
Positiv: "Flug war über pünktlich, wenn auch die fehlende Parkposition in Frankfurt den Zeitgewinn wieder wett gemacht hat. Einstieg war problemlos. Crew sehr motiviert und mit Freude bei der Sache."
Negativ: "Das Ei beim Frühstück gewohnt geschmacklos. Ansonsten war das Essen okay."
Positiv: "Comfortable, great food, good selection of entertainment"
Negativ: "The staff tried to helpful but lost at times"
Positiv: "Normaler LH Flug"
Negativ: "30 Minuten Verspätung"
Positiv: "Noch immer eines meine Lieblings-Airlines. Durch und durch professionell"
Negativ: "Onion rings als Verpflegung..na gut. Bei 55min Flugzeit ok. Kein ausschlusskriterium"
Negativ: "Verspätung, relativ unruhiger Flug durch Turbulenzen"
Positiv: "Reibungsloser Ablauf, pünktliche Flugzeiten, guter Service"
Weg mit der Maskenpflicht! Sonst alles gut.
Dienstleistung wurde nicht geliefert wie gebucht und ich musste trotzdem Stornierungskosten übernehmen. Nie wieder.
Mehr MNS Kontrollen während des Fluges, einige Fluggäste haben Maske nicht korrekt getragen Getränke Service inkludieren. Erwarte ich mir bei einer Premium Airline
keine warmen Getränke, Wasser oder Bier nur zum Kauf
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Schöner kleiner Flieger"
Positiv: "Austrian... einfach sehr pünktlich!"
Negativ: "Everything"
Positiv: "Nice crew"
Negativ: "You give no room for passengers to sit comfortably. We are crammed in the airplane like sardines in a can. No legroom, small seats, etc."
Negativ: "Buses to and from the plane. One driver left us in a full bus waiting for 20 minutes. When we arrived in Vienna, there was no bus to pick us up. We had to wait in the plane until one showed up."
Positiv: "Seat was very comfortable and lots of leg room. Food was good."
Negativ: "Seat spacing is small, to the point that it's impossible to remain in the seat few hours without physical pain in your body"
Negativ: "Leider nicht pünktlich"
Positiv: "The plane was comparatively clean"
Negativ: "Staff need to be a little more genuine with their simles or just don’t give obvious fake ones."
Positiv: "Amazing leg room, free snack and drink, free wi-fi."
Positiv: "Tolle Crew"
Negativ: "Abgeranztes Propellerflugzeug"
Positiv: "Service"
Negativ: "Sitzabstand und die Klimaanlage an den Füßen nicht so kalt stellen."
Positiv: "Freundlichkeit der Crew."
Negativ: "Die Turbulenzen. Leider nicht beeinflussbar."
Negativ: "The crew kept the temperature in cabin at 26 or 28 degrees Celsius. Whole trip felt like being in the oven. I will NEVER EVER FLY AUSTRIAN AIRLINES AGAIN."
Positiv: "Organisation"
Negativ: "Short flight but not quite comfortable seats."
Positiv: "Entertainment"
Negativ: "Small space in middle seat"
Positiv: "Very efficient and fuss free. Just what I was looking for from a short haul flight!"
Negativ: "The snacks are super small, which isn’t unexpected when the flight time is so short."
Positiv: "Alles bestens gewesen. War wirklich positiv überrascht."
Negativ: "Fällt mir nichts ein"
Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "Boarding was a little off because we had to wait longer than expected for bused to bring us to plane . They should have Waited until buses arrived and then had passengers go through the gates so everyone could remain seated at the gate and not wait 20 minutes while standing."
Positiv: "Wifi onboard"
Negativ: "Wifi über paypal buchbar, aber Paypal verlangte SMS authentifizierung, was während des Fluges logischerweise nicht ging."
Negativ: "Personal am Gate überfordert und extrem langsam. Alles verspätet: Informationen, Boarding, Abflug, Ankunft, Aussteigen - wie bei Austrian "normal". Daher fliege ich mit Austrian nur dann, wenn es nicht anders geht."
Positiv: "Catering in business toll"
Negativ: "Verspätung. Leider jede Woche mittlerweile"
Positiv: "The wafer bar. Pilot had a good landing in high winds and snow."
Negativ: "Nothing to complain."
Negativ: "Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von Eurowings"
Negativ: "Keine Info über Verspätung Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von TAP"
Positiv: "Pünktlichkeit, Freundlichkeit des Personals am Check-In und an Board."
Positiv: "nicht viel"
Negativ: "laut , eng , klein , unpünktlich"
Positiv: "Nettes Bodenpersonal"
Negativ: "70 Minuten Verspätung auf einem 40 Minuten Flug Nicht mal die Auswahl zwischen süß und salzigem Snack"
Positiv: "Everything went very well! Boarding was easy, the flight was smooth with little turbulence, we arrived on time, the crew was friendly and attentive, the food was good!"
Negativ: "Everything was very smooth, except that the seats were not very comfortable!"
Positiv: "Getränkeauswahl"
Negativ: "Eine alte AB Maschine mit geringem Sitzabstand. Unkomfortabel. Snacks sollten häufiger gewechselt werden. Verspätung."
Positiv: "Um diese Zeit wird das Programm abgespult, da erlebt man selten highlights. Allerdings war die abgespulte Leistung i.O."
Negativ: "Leider war das Flugzeug sehr voll, somit war es unangenehm eng."
Negativ: "Alte Maschine. Ein Stück abgepackter Kuchen"
Negativ: "Boarding was not organized at all. I was sitting in the front yet I got in almost at the end and barely was able to find a place for my handbags. Ut took way too long and people had to stand for a long time to board. Crew members were not up to par either. I had my earphones and was watching a movie and feel asleep. And everytime one them passes by, they will knock me awake. I was extremely tired and tried hard to sleep yet they kept waking me up every time one of them passes by, no matter how skinny they were! Totally unprofessional."
Negativ: "Maschine ist 40 Minuten zu spät nach Berlin gekommen, in Summe 100 Minuten Verspätung, das Bodenpersonal war dann zu wenig um mit der Verspätung halbwegs umgehen zu können."
Positiv: "Dass es nur eine Stunde Verspätung war"
Negativ: "Dass Swiss gebucht wurde und Austria ihn durchführte, dass die Anschlussverbindungen nicht geklappt hat"
Negativ: "das essen und Service in der Business class lässt mittlerweile immer mehr zu wünschen übrig. statt Verbesserungen wird hier anscheinend auch schon immer mehr der sparstift angesetzt."
Positiv: "I liked the abundant choices for entertainment and the comfortable seating."
Negativ: "Some members of the crew weren’t so pleasant. One didn’t speak to me while I was helping my child in the aisle, but rather rudely pushed her out of the way instead of saying excuse me or waiting a moment for her to sit back down into her seat."
Positiv: "There was nothing to like. Horible experience will never fligh with Austrian Air again"
Negativ: "The flight was long delayed, there was no explanation or any sort of pasenger notification about the delay. When I boarded the overhead luggage was full could not find space to secure my bags. The flight attendant was very rude did not assist me and made me wait. Other people traveling without luggage pushed me to pass by. I was told not very nice things. The flight was overbooked and overall horible experience."
Negativ: "Booked a ticket with luggage and got email saying I am at economy class. When got to check in told me I have economy light and I had to pay again for luggage. Dissaster. Contacted priceline- did not care."
Positiv: "Overall it was a good trip and staff was helpful."
Negativ: "Beinfreiheit in der ersten reihe bescheiden. kein welcome drink. zuerst wird nach dem essen gefragt, serviert und dann kommt erst das Getränk. einmal wird nachgeschenkt, der rest nur nach Aufforderung. weder Erfrischungstücher werden gereicht, noch sonstige Aufmerksamkeiten. leider auch noch etwas über eine stunde Verspätung. alles in allem: bei einem 3, stunden flug in business class erwarte ich mir etwas mehr."
Positiv: "Fast, organized boarding, on time departure. Crew was courteous. Good food for airline food. I have only had positive experiences with this airline."
Positiv: "Plane was very clean and drink service was frequent."
Negativ: "The gate was older, not well appointed and far from shops and better dining. We lined up only to be taken on a very long shuttle ride to the plane. I have had this experience before but in this case the planes location was virtually on the other side of the terminal. By the time all were boarded, the plane was late by about 15 minutes to takeoff, and we experienced more delay after that so that on arrival we were an hour delayed. Many missed connections in Vienna as a result. Crew seemed tense and on edge."
Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet. Die Maschine machte einen ausgesprochen sauberen Eindruck. Das Flugpersonal war sehr freundlich."
Positiv: "empty plane"
Negativ: "food"
Negativ: "The plane was cold!"
Positiv: "On time. Warm greetings from the pilots. New aircraft, clean, great entertainment."
Negativ: "It is what it is, doesn’t have to be better"
Positiv: "The seat was super comfortable, because of o lot of place for legs"
Negativ: "The crew sometimes seems not to be happy with the passengers"
Positiv: "Not much, but I guess I finally got to my desitination"
Negativ: "They cancelled 2 of my flights in one weekend. We will not use American Airlines again, even if it's the cheapest option."
Negativ: "Leg room"
Negativ: "They need to have better policies for morbidly obese seat mates who feel entitled to lift the arm rest and take over a good part of the neighboring seat. With a full flight, the attendants couldn’t change our seats and said that they realized I was out a horrible situation"
Negativ: "kleines Frühstück für umsonst"
Negativ: "The gate agents called all boarding groups with the boarding queue extending the entire length of the jet bridge and into the terminal beyond the gate area, making us stand in line ten to fifteen minutes longer for no reason."
Negativ: "Plane was old and dirty, would not recommend."
Positiv: "Gratis Upgrade in die First bekommen - eigene Suite!"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Included beverage"
Negativ: "No headphones"
Positiv: "Das bordprogramm filmauswahl"
Negativ: "Vom Einchecken übers umsteigen war alles schlecht organisiert Und am Ende ging auch noch mein Gepäck verloren!"
Positiv: "Boarding was very smooth because the fligh had a lot of Sears availabke"
Negativ: "Make AA a real earline to serve passengers not profits"
Positiv: "Sehr nette crew"
Negativ: "Crew kannte die Maschine nicht, Fluggäste wurden gratis umgesetzt"
Positiv: "Könnten einen früheren Flug finden"
Negativ: "Leider nicht den gleichen Status bekommen"
Positiv: "Flugzeug war ein altes Flugzeug meine ich. Durchdas es nicht voll besetzt war hatte ich einen 3er Sitz für mich alleine. Super Besatzung wirkte auf mich gestresst ganzes Team war auch untereinander nicht harmonisch. Bordunterhaltung gabs nur in Oben alle 3 bis Sitzreihen einen TV dort konnte man Film schauen, nicht nach eigener Wahl. Sonst konnte man Film und Unterhaltung im Händy oder schauen Tablet herunterladen.Brauchst einfach gute Batterien dafür es gab keine Auflade Möglichkeiten, nur am Airport."
Negativ: "Besatzung Bordunterhaltung Verpflegung,alles mit Kartongschachteln wurdest nicht gefragt was du willst. Wurde einfach wauf den Klapptisch hingeknallt. Alles in allem sonst ruhig sauber und in Ordnung."
Positiv: "Dass ich sogar einen Kaffe und einkleiner Snack in Form von kleienem Keks bekam. Ich war vorbereitet, dass ich nichts erhalte.Hatte etwas zu Essen dabei. Freundliches Personal Bordunterhaltung nur bezahlbar und übers Laptop oder Handy Hatte Auflade Möglichkeiten beim vorder Sitz.."
Positiv: "The crew was awesome, very attentive and helpful."
Negativ: "The plain was very old meaning no screens, outlets, pretty much no entertainment what so ever. Seats are cramped."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "The seat assignments based on loyalty status - rude gate agents"
Positiv: "Overall the flight was great"
Negativ: "I didn’t like the restrictions on the fare and being reminded several time with negative emails from the carrier about the restrictions."
Negativ: "Keine Boarungerhaltung, unfreundliches Personal, grosse Verspätungen und enge Sitze. Und dies alles für Interkontinentalraketen Flügen. Alles schlecht bei American Airlines. Nie mehr."
Positiv: "Flugpersonal war freundlich und aufmerksam. Leider sind beide Flüge verspätet abgeflogen."
Negativ: "Essen war sehr gut. Sitzplätze gemütlich mit genug Platz für Beine."
Positiv: "The inflight entertainment. They had a touch screen with a great selection of movies, music, and TV shows to kill the time with."
Negativ: "No peanuts."
Positiv: "The staff was great, luckily an pretty empty flight"
Negativ: "The food in coach is a disgrace. It’s terrible a few $$ More and it would actually be have way decent"
Positiv: "Alle waren aufmerksam, auf dem Flug selbst lief alles reibungslos."
Negativ: "Der Flug hatte 30 Minuten Verspätung und mein Koffer traf mit einem eheren Flieger ein und stand deshalb relativ unbeaufsichtigt in der Gegend rum."
Positiv: "Wonderful and super friendly crew"
Negativ: "Booked flight with my sister 6 months before departure, paid for both tickets at the same time to find out seat assignment not together.... that could be understable only if ticket is purchased at the last minute. We were applicable to switch with another couple who were in the same situation as us....."
Negativ: "My flight from SFO to Miami was delayed so I missed my connection to Rio and now I’m NYC on my birthday instead of my final destination. The flight status was changed 7 times. And AA said they would get my bag off but they did not and now I have to wait at JFK and hope it got rerouted here. And if it didn’t to hope it can on another flight before I hopefully actually get on a flight for Rio. Nobody has comped me for losing a day in Rio and for my hotel room. And this has been the worst flight exeperience or my life which unfortunately landed on my birthday. One I’ll remember in a sad and bad way. American Airlines refused to compensate me because I got my tickets via Kayak and I haven’t been able to find a number to complain to a Kayak agent whom I sure would say I had to contact American Airlines and nobody would help or take responsilvitu for this disaster."
Positiv: "One cabin crew went the extra mile for me...rescued a partial dental plate which I had inadvertently tossed in the trash."
Positiv: "Not much"
Negativ: "They forced my wife off of the flight because they would not check our bags in 35 minutes before the flight."
Negativ: "Flight attendendant were unfriendly,she missed my dinner ,I had to call her so she bring my dinner!"
Negativ: "Im Prinzip war der Flug in time gelandet. Aber dann 40 Minuten gewartet bis ein Gate frei ist. Danach ewiges warten auf den Koffer. Sehr schlechter Service, keine Informationen."
Negativ: "Plane was delayed over an hour!"
Negativ: "great flight"
Positiv: "Flug Personal war OK aber für sitze waren sehr klein und musste Arm gegen Arm mit Sitznachbarn fliegen. (Unsere Maschine war ein Boeing 787)."
Negativ: "Essen war auch nicht sehr gut."
Negativ: "I was on a flight to Dallas on an American Airline flight which arrived late due to weather conditions, and the connecting flight didn't even wait for me although they know why I couldn't make it on time. And I was only late for about 5 minutes."
Positiv: "On time. Comfortable seat. Courteous crew. Easy transfer."
Positiv: "On time flight, as comfortable as can be hoped for."
Negativ: "Non-economy plus seats are too small. Boarding frequently complicated by passengers who create issues with overhead space and carry ons."
Negativ: "My flight was delayed. I felt lucky when they gave me a place in a plane leaving 1 hour earlier. But that flight was delayed twice because of mechanical problems: the first time we had to go back to the gate and the second time we stayed on the runway just before take off Not enough room in overhead bins. They asked people to check small suitcase or bag."
Positiv: "Everyone was so friendly and helpful, especially Ricardo at the check in desk. Our flight was delayed for 2 hours but the friendly staff made it easier to deal with the delay!"
Positiv: "sehr gutes Essen und Unterhaltungsprogramm."
Negativ: "Sitze waren ok,"
Positiv: "In flight movies were varied, with both new and international films to watch. Flight attendants were nice. Boarding was smooth."
Negativ: "Spent a while sitting on the plane waiting to take off because of some kind of delay, but that meant I could spend more time watching the in-flight entertainment."
Negativ: "Eine uralte Maschine mit wenigen zentralen Monitoren für die Bordunterhaltung"
Negativ: "We thought we were going to be flying on British Airways American Airways."
Positiv: "while our flight was delayed, they kept us well-informed about what was happening and didn't leave us in the dark. We were delayed because an fight attendant failed to show up, and there happened to be another off-duty flight attendant passenger on board who volunteered to work the flight so that we could still depart on time. Real thoughtful dedication!"
Positiv: "Nothing."
Negativ: "More than 3 hours late and missed a press conference with a US Senator"
Negativ: "I was not a fan that the overhead compartment for my row was not available due to the life raft in there. I understand you have to have one on board, but I think it should be more at the emergency aisles. Also the size of the seats and the space you get is not really worth the price anymore. No matter how big or small someone is, its not comfortable. Airlines need to get back to how the seating was back in the day with great leg room and the seats are a bit wider than what it is now."
Positiv: "Smooth flight"
Negativ: "No entertainment on a 5 hr flight. I know a lot of people bring devices but a set of headphones and some music would be nice"
Positiv: "Flights on time and entire flight was a good experience for my 18 years old son to a first flight on his own."
Negativ: "Maybe a better food choices"
Boarding in Heathrow was a total mass due to staff shortages. 3 out of 4 flight legs were delayed, some considerably. Food is as always mediocre, but plentiful. IFE is a bit dated with imo poor movie choices. Cabin staff was always amazing, friendly and helpful. Always available and smiling, even through the mask. Very clean lavatories and comfortable seats in business, although the product does feel a little dated by now.
Nette Crew, schlechtes Catering. Business Class innereuropäisch lohnt sich nicht
Die neue Business Class auf Langstrecke ist Klasse! Also die Kabine. Service wie immer sehr unterschiedlich. Board Bar (Self Service) war nach einer Stunde leer. Verpflegung war furchtbar! Es gibt keine deutschen Filme mehr :-(
All good
Positiv: "Es war nur okay"
Positiv: "Schönes Flugzeug"
Negativ: "Einchecken sehr kompliziert"
Positiv: "Essen, Sitze"
Negativ: "Nix"
Positiv: "Alles gut"
Negativ: "Normal halt"
Negativ: "Food"
Negativ: "Transit in London war nicht möglich, da Transitvisum erforderlich war."
Negativ: "Sandwiches alle ausverkauft, musste auf teures Tapas ausweichen. Anstelle eines Tomatensafts wurde ein teurerer Kaffee abgerechnet. Nach Reklamation würde es korrigiert."
Negativ: "Verspätung - Ankunft um Mitternacht"
Positiv: "Passt scho"
Negativ: "Nix"
Negativ: "Flug wurde storniert und einfach einen ganzen Tag nach vorne verlegt. Keine 24h Hotline??? In den USA aus der Hotline geflogen, da zu viele Anrufer...Boarding bei BA immer zu früh"
Positiv: "Das war eigentlich ein American Airlines Flug, kein BA"
Negativ: "Das war eigentlich ein American Airlines Flug, kein BA"
Positiv: "2 Stunden Folter in überfüllter Sardinenbüchse mit Gepäck unterm Vordersitz Pünktlich."
Negativ: "2 Stunden Folter in überfüllter Sardinenbüchse mit Gepäck unterm Vordersitz - noch nicht einmal ein Glas Wasser gibt es mehr umsonst!"
Negativ: "Das Umsteigem"
Positiv: "War alles in Ordnung"
Negativ: "its bad, you don't get anything any more ... nothing to drink or a snak without payment. used to be quite good."
Positiv: "Gute Unterstützung bei Problemen mit Online-Check-In; sehr genaue Gepäckkontrolle ist absolut in Ordnung; keine Verspätung; freundliches Bordpersonal; Preise für Bordverpflegung günstig - bei diesen günstigern Ticketpreisen ist die seperate Verrechnung absolut gerechtfertigt; werde daher trotz Probleme beim Hinflug wieder mit BA fliegen"
Positiv: "Flug war i.O."
Negativ: "45 Minuten Verspätung beim Abflug und 30 Minuten Verspätung beim Aussteigen nach der Landung da keine Andockstelle in LHR frei war; massive Probleme bei der Verstauung des Handgepäcks."
Positiv: "Boarding staff & crew were fine"
Negativ: "The seats were the most uncomfortable I have ever travelled in - this plane definitely has the worst seat width, leg & reclining space that I have seen. I have been in long-range (16 hours) flights that were more comfortable than this. If anything fell on the floor, I couldn't retrieve, I couldn't sleep at all & had contorted joints & a body ache when we landed. To design such tiny seats is truly inhumane."
Positiv: "Gefallen hat mir das Bording.War ruhig und übersichtlich auch mit der Sitzplatz Zuweisung."
Positiv: "Gesamter Ablauf ohne Probleme. Sehr reibungslose und eingespielte Abläufe am Frankfurter Airport."
Negativ: "Pilot sehr wortkarg, Landung etwas holprig."
Positiv: "Perfekt always in time"
Negativ: "Wenn man schon vorher weiß, dass der Flug ausgebucht ist, warum versucht man dann nicht, bei oder vor dem Boarding die großen Gepäckstücke einzuchecken? Warum muss man, trotz einer Stunde Verspätung noch ne halbe Stunde dumm rumsitzen, da ein Dutzend Handgespäckstücke wieder ausm Flieger raus müssen, da kein Platz mehr in der Kabine ist?"
Negativ: "Alles ok"
Positiv: "Gute Beinfreiheit auch in der Economy Klasse."
Negativ: "Verspätung! Anschlussflug verpasst!"
Positiv: "* service war (soweit vorhanden) freundlich * pilot hat die passagiere sehr transparent informiert * sauber"
Negativ: "* verspaetet losgeflogen und verspaetet angekommen * kein essen, keine getraenke * alles (sogar die sitzplatzwahl) haette kostenpflichtig dazugebucht werden muessen * keine bordunterhaltung"
Positiv: "Ich wurde gebeten meinen vorschriftsmäßigen Minnikoffer, eigentlich Handgepäck, einzuchecken. Schlange am Schalter, weil ein Angestellter im Tempo eines Faultieres die Koffer entgegen nahm. Da denkt man.an einen best. Zeichentrickfilm.... Dann kein Gate bekannt. Verspätung. Ewig Schlange am Rollfeld in Heathrow. Endlich in München, warten auf den Minnikoffer.... keine Informationen..... von den Angestellten des Flughafens an den für Koffer zuständigen BA Schalter verwiesen. Dort sprach man angeblich kein deutsch, in München am Schalter. In englisch war man dann nicht zuständig, der Schalter über dem stand abhandene Koffer.... Als ich deutlich meinen Unmut geäußert habe, wurde ich beleidigt. Nach einer halben Stunde endlich, kamen alle Koffer des London /München Fluges an. Auch mein gezwungenermaßen eingechecktes Handgepäck. Ich fand es schon während des Fluges nicht zeitgemäß alle Ansagen ausschließlich auf englisch zu machen. Es war ja ein innereuropäischer Flug, da möchte man meinen, die Sprache des Zielortes wird miteinbezogen."
Negativ: "Es gab kein Essen. Die Sitze waren durchgesessen, aber nicht ganz so schmal. Das Flugpersonal glaube ich freundlich. Ich hatte keinen Kontakt."
Positiv: "The crew was very nice"
Negativ: "The food"
Positiv: "The size of the plane"
Negativ: "Leg space."
Positiv: "Pünktliche Landung, 23kg Gepäckgrenze bei Handgepäck"
Negativ: "Teures Essen, Handgepäck musste aufgegeben werden"
Positiv: "Nice variety of movies to watch on personal screen. Friendly crew."
Negativ: "Food too spicy and not British enough. Button on chair broken so unable to recline even a little on long flight. Luggage not transferred to final destination...stayed in London"
Positiv: "Personal typisch englisch höflich und zuvorkommend"
Negativ: "Im Gegensatz zu anderen hochpreisigeren Fluglinien müssen Essen und Getränke an Board zusätzlich gekauft werden"
Negativ: "Leider konnte ich meinen Norm-Koffer nicht als Handgepäck mit in die Kabine nehmen und musste ihn aufgeben, entgegen der Vorankündigung. Offensichtlich war zuviel Gepäck mit an Bord."
Positiv: "Pretty new aircraft"
Negativ: "Food is bad in coach"
Negativ: "Media, Musik kaum internationales Angebot., obwohl Boing 777. LH oder Emirates bei Weitem besseres Angebot. Diabetes Frühstück—- Nicht ik"
Positiv: "Der Flug war sehr entspannt und bequem."
Positiv: "Das Boarding hat gut geklappt und die Verspätung wurde aufgeholt"
Negativ: "Der im Vorraus bei swoodoo reservierte Sitzplatz wurde von British Airways nicht berücksichtigt. Die 70 Euro hab ich umsonst ausgegeben. Mache ich nie wieder. Ich werde nächstes Mal direkt bei der Airline buchen."
Positiv: "The food, the staff and the free movie on the airplane."
Negativ: "My American partner's passport expires 2 months after our return to the US. Unfortunately, the French issued a year ago the following rule: to enter France, the foreign passport must not expire at least 3 months after the return date. British Airways let us fly to London, explaining this to us, how it would be on us if there were problems further down, and that we would have to get our luggage in London. We chose to fly thinking it would be OK, we had listened to an online person who had had the same problem and the French later told him they would have let him in, also I am myself a dual citizen of France and the US, plus I am autistic, an invisible disability (in my case) that makes it impossible for me to travel alone. I usually do not even say it since not much is understood -by those who do not have it- on how to accommodate it However in London BA did not allow my partner to go on. Due to the fact yesterday was Easter Monday, the American consulate in London was closed. We have spent the night in a nearby motel and now, the next day, I am waiting alone back at the airport with our 2 large suitcases while my partner is at the American consulate. We are poor, do not have phone, currency or charger for England, and I do not do well with stress, so it is difficult. Now we cannot easily reach one another. We hope to be able to fly on a standby basis (that's what BA told us we could hopefully do) later today. Sorry for this long letter, I hope it does not bore whoever reads it (if it is even read :). Anne-Laure"
Positiv: "Das flugpetsonal war sehr freundlich und hilfsbereit.."
Negativ: "Ich war mit dem Service und dem Flug sehr zufrieden"
Positiv: "Freundliche FB"
Negativ: "Business Class lohnt nicht innerhalb Europas"
Positiv: "Ich habe den Flug in dem Airbus 380 genossen. Die Maschine flog sehr ruhig und der Service war sehr angenehm. Die Zeit verging wie im Flug."
Positiv: "Only one layover in London"
Negativ: "Emirates, Etihad flights I thought were a bit newer and better in terms of comfort and entertainment with more charging ports etc"
Positiv: "Der Flug war pünktlich. Verpflegung gab‘s keine, nur gegen Bezahlung. Die Crew hat sich ansonsten nicht um uns gekümmert."
Positiv: "Das Personal ist super am Boden wie auch in der Luft , freundlich und hilfsbereit . Lieben Dank für Ihre persönliche Betreuung ."
Negativ: "Schade nur das der Vorstand der BA die Konturez in Rayen Air sieht und somit alles herunterschraubt ! Kein Sandwich nicht einmal ein Glas Wasser oder Kaffe . Alles muss trotz des teuren Tickets bezahlt werden . Das ist nicht ok !!! Marketing hallo create a signature BA Sandwich and Tee make it your brand that’s the right way to go !"
Positiv: "Crew were good , food was ok."
Negativ: "Flight delayed again so both flights to USA and return were delayed... not a great experience . Entertainment took a cou0le of hours to sort, they had to keep resetting it"
Positiv: "Courteous, helpful and on time. Good price as well."
Negativ: "No complaints"
Positiv: "das war leider kein schöner BA Flug, sondern ein furchtbarer S7 Flug"
Negativ: "Obwohl GF und S7 zusammenarbeiten, hat S7 den Koffer nicht durchgecheckt. Das heisst, ich konnte auf dem Flughafen Moskau 8 Stunden mit Koffer stehen und warten, dass die GF aufmacht. siehe auch www.gourmet-report.de/blog/die-duemmste-airline-der-welt-s7-ist-ein-anwaerter/"
Informationen zu COVID-19
Sicherheitsmaßnahmen von Fluggesellschaften, die von Kalifornien nach Innsbruck fliegen
Fluggesellschaften, die von Kalifornien nach Innsbruck fliegen, haben zusätzliche Sicherheitsmassnahmen ergriffen und ihre Richtlinien angepasst, um Reisende in der aktuellen Situation besser zu befördern. Die Richtlinien variieren je nach Fluggesellschaft.
Erhöhte Hygienemaßnahmen
Das Flugzeug wird täglich gereinigt. HEPA-Filter wurden auf Flügen von Kalifornien nach Innsbruck in der Kabine installiert.
Maskenpflicht
An Bord muss ein Mund- und Nasenschutz getragen werden. Masken werden auf Flügen von Kalifornien nach Innsbruck bereitgestellt
Abstandsregeln für Sitzplätze
Sitzplätze in der Mitte auf Flügen von Kalifornien nach Innsbruck nicht verfügbar
Tests vor dem Flug
Antikörpertest, Test auf Symptome auf Flügen von Kalifornien nach Innsbruck
Flexible Stornierung
Verzicht auf Änderungsgebühren. Flexible Flüge von Kalifornien nach Innsbruck finden
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