Wie beim Hinflug auch beim Rückflug Verspätung von fast einer Stunde. Auf Nachfrage zunächst keine Informationen und unfreundliche Antworten. 50 Minuten im Flieger warten müssen bevor der Start erfolgte. Erst auf Nachfrage gab es zur Überbrückung ein Wasser. Schade, dass man als Gast immer darauf Selbstverständlichkeiten aufmerksam machen muss. Dabei möchte LH angeblich immer ein Wohlgefühl an Board vermitteln. Das behaupten sie zumindest immer in der Durchsage. Enttäuschend.
Wenn man schon genug für den Flug bezahlt kann man auch wenigstens umsonst Unterhaltung haben wie z.B. die Filme. Finde ich etwas unverschämt, dafür zu bezahlen müssen.
I love flying Lufthansa, but to tel Aviv it not so good, to many orthodox Jewish very loud…
Comfortable flight and personable flight staff.
enge Business Class - wenn nicht als Zubringer mitgebucht, unnötig
Crew was amazing. Attentive and polite
Für einen Linienflug ok. Hygiene voll in Ordnung. Alles in Allem schon ganz gut.
They canceled my flight yesterday only an hour for me to leave so am so disappointed by your airline I payed Covid test for $175 . Is hard to get hold of your customers service representative. Your Airline is a scammer
I missed the flight!!!! , they left me !
Positiv: "preiswert"
Negativ: "unkkomfortable C Class"
Positiv: "Flug war püntlich"
Negativ: "teuer"
Positiv: "Upgrade von Premium auf C"
Negativ: "alles prima"
Negativ: "Wie kann man in Zeiten von "Corona" das Flugzeug komplett voll belegen und dann mit "Vertrauen" und "We care for your health" werben? So bekommt man verlorene Kunden bestimmt nicht dazu, wieder öfters zu fliegen... :-("
Negativ: "Verspätetes Boarding früher ansagen."
Positiv: "Great crew, decent food, plenty of wine and other drinks, on-time departure and arrival."
Negativ: "Cramped uncomfortable seating, USB port on seat-back video display does not charge a handheld device battery."
Positiv: "A350 war sehr angenehm. Besseres Entertainment System als im A380 und relativ leise in der Kabine."
Negativ: "Das Essen war ok aber mehr auch nicht. Hier gibt es noch Lift nach oben."
Positiv: "Seat and crew were amazing but obviously struggled to be proud and confident of their job, can’t blame them if the company cuts expenses all over."
Negativ: "When you fly business class, you expect a different product than economy, because you pay almost double the price. All we got is the same lousy sandwich as in economy, neither are alcoholic or hot beverages available due to ‘shortage of staff’ as the crew announces. A flight far behind LH standards."
Negativ: "2 Stunden Wartezeit an der Passkontrolle"
Negativ: "Statt Streichung des letzten Fluges am Freitagabend eine Durchführung des selbigen"
Positiv: "Da aufgrund der gewitterigen Wetterlage, viele diesen Anschlussflug nicht mehr erreicht haben war das Flugzeug nicht voll besetzt, weswegen ich gleich drei Sitze für mich allein hatte... für einen Langstreckenflug ist das natürlich sehr komfortabel! Besatzung sehr nett."
Negativ: "Das Wetter.... wie oben bereits angedeutet recht gewittrig, war ein recht turbulenter Flug. Man musste sich die ersten Zwei Stunden oftmals mit beiden Armen festhalten um auf dem Sitz zu bleiben..."
Positiv: "The movies"
Negativ: "Flights being on time. Friendlier staff. They would t have misplaced my luggage."
Negativ: "MUC >> CPH wurde durch SAS durchgeführt, jegliche Versorgung kostet extra. Nicht was man erwartet, wenn man durch Lufthansa bucht!"
Negativ: "Another snack midflight."
Negativ: "Lufthansa is a bad airline. They are always late. Their service sucks."
Positiv: "crew"
Negativ: "food screens"
Positiv: "Grundsätzlich guter Lufthansa Standard"
Negativ: "KEIN WiFi... wir haben 2019, richtig?"
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Der Flug hätte nicht storniert werden sollen."
Negativ: "Unpünktlich, Frankfurt mega unfreundlich Security Check!!!"
Positiv: "Es gab gutes Essen und außerdem mehrfach etwas zu trinken Das Personal war sehr zuvorkommend"
Negativ: "Flug war verspätet"
Positiv: "Sonst ok"
Negativ: "15 min Verspätung"
Positiv: "Alles war sehr gut. Besatzung war sehr freundlich und der Flug verlief komplett problemlos und pünktlich."
Negativ: "Natürlich war nicht viel Verpflegung an Bord, aber für einen Kurzstreckenflug und zu diesem Preis ist das auch absolut in Ordnung."
Positiv: "The crew here was Much, much friendlier! They were smiling, joking, and happy. The stewardess even directed me to a free isle seat so I wouldn't have to sit in the middle where it was a bit more cramped. I wish my first experience with Lufthansa; they could have had a loyal customer since I will ve flying to Bulgaria 2 times a year in the next 6 years."
Negativ: "The bus to get to the plane was very cramped."
Positiv: "Check in was easy, flight was smooth, had good seats with legroom. Liked receiving updates on phone."
Positiv: "Pleasant crew"
Negativ: "No complaints"
Positiv: "Personal freundlich und aufmerksam. Flug pünktlich."
Negativ: "Das Essen war ok."
Positiv: "Toller Service, gute Käseschnitte mit Warsteiner. Was will man mehr?"
Positiv: "The food out of everything"
Negativ: "Customer service , the air craft , the blankets"
Negativ: "We had 30 minutes delay"
Positiv: "Everything"
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Der Flug ist nicht pünktlich gestartet. Informationen kamen sehr spät. Bis zum Zeitpunkt des eigentlichen Boardings war der Flugstatus pünktlich. Aus nicht ersichtlichen Gründen wurden bereits zuvor Flüge von LH und EW nach MUC annulliert. Erst gegen 21 Uhr erfolgte die Snkündigung dass 21:45 die neue Abflugszeit wäre. Gestartet ist die Maschiene dann um 22:05 Uhr. Die Kommunikation war sehr schlecht, das Bodenpersonal schloss bis zuletzt keine Annulierung aus."
Positiv: "Boarding was fast and the flight attendants were very helpfu"
Negativ: "I couldn’t eat the food"
Negativ: "Sehr unaufmerksames Personal. Essen wurde vergessen, Amenity Kit fehlte"
Negativ: "Flight delay due to connecting flight"
Positiv: "Crew was very attentive and efficient. Flight was ready to leave on time but was delayed due to security concerns at Sea Tac airport; even though the flight arrived on time."
Negativ: "I did not have a problem with anything."