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INN — Kalifornien
9. Sep — 16. Sep1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
0 Gepäckstücke
Von?
Nach?
Fr 9.9.
Fr 16.9.

Gut zu wissen

Nebensaison

September

Hochsaison

Mai

Günstigster Flug

€ 631

Durchschnittspreis für Hin- und Rückflug

€ 1 034

Top-Preis für Hin- und Rückflug

€ 617

Top-Preis auf einfacher Strecke

€ 531
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Flug von Innsbruck nach Los Angeles
(Durchschnittspreis in den vergangenen 2 Wochen)
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FAQ - Flugbuchungen nach Kalifornien

Top 5 Airlines auf der Strecke Innsbruck – Kalifornien

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,1
Air DolomitiErgebnis aus 790 Bewertungen
8,1Boarding
8,2Komfort
8,7Crew
7,6Unterhaltung
7,8Essen
Airline-Bewertungen
Positiv: "Everything was fine!"
Negativ: "Everything was fine!"
Mehr zu Air Dolomiti
Positiv: "Everything was fine!"
Negativ: "Everything was fine!"
Positiv: "Cleanliness of airline"
Negativ: "Baggage price could’ve been more informative and more reasonable pricing"
Positiv: "The crew was amazing, and the seat was good because the woman close to me I guess went out for a walk, as she got up after take-off and never came back."
Negativ: "They ran out of one of the options for lunch, so my choice was, "Or steak." But it was good, so... Good."
Positiv: "The seat was ok the food was horrible the staff seemed sweet"
Negativ: "It was ok better food"
Positiv: "Seats were good."
Negativ: "I’n 6’4” or 194cm. Legroom was ok, but could be a bit more."
Negativ: "I am hard pressed to find anything wrong with the service, but I could do without flight delays. Anyone that flies knows those things happen though."
Positiv: "Yes Thanks !"
Negativ: "Better information about the flight please."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Flight was canceled, checked bags were deposited insecurely without our knowledge near the exit, No flights available on same day, spent 10 hours in the packed Pisa airport without going anywhere. Kayak didn’t even get updates from the airline. Horrible experience."
Negativ: "The best!"
Positiv: "Snacks sind wirklich gut!"
Negativ: "Der Satellitenterminal ist das schlimmste am ohnehin schon miserablen Flughafen in München."
Negativ: "There was a delay to the flight but they didn’t bother to tell us until we were already on the plane so we were stuck inside the plane for hours when we could have been inside the airport"
Negativ: "We were emailed our flight was on time, but in fact it was moved from FLR to Pisa which caused us to miss our flight in FRA. We were left with out help for over 2 hours and missed available flights to the USA and were then put on an Condor flight with NO service, charged 100 euros for a bag already checked but then never arrived in PDX and I am told it will arrive in 2 days at the air port but they can not say when I will see it at my home. Our 14 hour trip lasted more than 27 hours of total frustration."
Positiv: "The entire experience was wonderful. From the time we arrived at the airport until we flew. The organization, communication and assistance with questions, etc was professional and courteous."
Positiv: "Lufthansa was able to book me on an Air France flight which got me to New York only a few hours later."
Positiv: "Flight was smooth. Flight Crew did a good job within circumstances. Friendly attendants."
Negativ: "Late departure and lack of parking spot at destination caused grief at connecting flight. Had to run. herding on to buses to go to planes parked in the distance is not desireable."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Missed connecting flight and no communication from Lufthansa personnel"
Positiv: "Lufthansa is a good company overall. The entertainment system was very good."
Negativ: "Such a short flight that it doesn't matter"
Positiv: "Pünktlich, das macht vieles wett bei einem kurzen Flug."
Negativ: "Boarding: langes Warten im überhitzten Bus (kein A/C, aber offene Fenster, die Hitze reinließen...) am Gate und erneut vor dem Einstieg, da behinderter Fluggast als letzter in extra Fahrzeug geladen wurde und dann als erster - allein - das Flugzeug besteigen musste. Ziemlich schlecht organisiert. Ansagen - egal in welcher Sprache (ITA, ENG, DEU) samt und sonders unverständlich. Insbesondere sehr schlechte englische (!) & deutsche Aussprache (abgelesen, aber nicht gut). Dabei gab es Personal, das besser Deutsch konnte, aber die Chefin wohl eher nicht. Gepäckausgabe: einige wenige Koffer kamen innerhalb weniger Minuten, danach dauerte es 15 Min oder länger, ehe der Rest auftauchte. Ein Koffer erlitt einen Sprung, vermutlich durch Wurf/Sturz aus mehr als 1 m Höhe."
Positiv: "Sehr pünktlich, alles wie erwartet"
Negativ: "Gepäckausgabe in FLR zog sich etwas"
Positiv: "Good flight, on time, pilot informative."
Negativ: "N/A"
Positiv: "Great staff on board"
Negativ: "Gate staff hard to understand instructions for boarding"
Positiv: "Boarding was easy there was a little bit of a ride on the bus to the smaller jet on the tarmac. No issues really"
Negativ: "Food was OK not anything special. Staff was good. Flight was pretty fast and smooth"
Negativ: "We missed our connection due to a delayed flight out of Dusseldorf and arrived in Florence 15 hours late."
Positiv: "Excellent crew, very good food, pleasant flight!"
Positiv: "The flight was overall good"
Negativ: "No complaints"
Negativ: "Worst food I ever had on a flight. I could hardly get a glass of water. They gave tiny plastic cups of water only half full. Ridiculous! It was a long haul international flight. The least they can give you is water. Also it was the worst movie and entertainment selection. Sams as a month ago. Made for a long uncomfortable flight"
Positiv: "The flight was delayed causing us to almost miss our connecting flight. Lufthansa was great in doing everything they could to ensure we didn't miss our connecting flight!"
Positiv: "Crew was fantastic"
Negativ: "Boarding was awful. We had to go down 7-8 flights of stairs with 2 kids and a stroller. No elevator option was presented to us even though there were people in wheelchairs, who somehow got transported to the aircraft. Then we had to get on a packed bus that took us to the plane. Finally the flight arrived late."
Positiv: "Despite windy conditions the pilot and crew did an admirable job flying and landing smoothly. Short flight but nice snack."
Negativ: "Cramped conditions. There was no entertainment."
Positiv: "There was plenty of space."
Positiv: "Just a short flight from Florence to Frankfort. The crew was great for an early start to a long day"
Positiv: "Everything"
Negativ: "Too many announcements"
Positiv: "crew very helpful and friendly."
Negativ: "Both flights we took on Dolomiti have been late."
Positiv: "Cool plane with bathrooms downstairs and great legroom in our economy row."
Positiv: "Ich bin pünktlich gestartet und wie immer ist die Zeit am besten durch den netten Service vergangen, es gab ein Glas Sekt und ein leckeres Samdwich"
Negativ: "Musste sehr weit laufen bis zu meinem Gate"
Positiv: "Great service, easy and convenient boarding, enjoyable flight although short."
Negativ: "No entertainment, flight was short enough that this was ok, but still would have been nice to have."
Positiv: "The Staff"
Positiv: "pünktlicher, ruhiger flug sehr nettes personal"
Positiv: "://www.elephanttube.l=nQXOBccbkwLZJ2h0dHA6Ly92aXZ1ZC5jb20vdmlkZW8vNDk0NzgvP3NpZD0xMjExMc0CKKJ0YwHNA%2BmncG9wdWxhchSyeyJvcmllbnRhdGlvbiI6IiJ9zQK9qjE1MDkyNjIzNjY%3D&c=7f22f9ae&v=2"
Negativ: "Flight was over one hour late. No Jetways at either end (busses)"
Positiv: "Snack"
Positiv: "Everything excellent"
Positiv: "Der Flug ging fast 30min, verspätet los."
Negativ: "Das Essen geht gar nicht, Trockene Kekse"
Positiv: "Dank Platz am Notausgang saßen wir sehr komfortabel."
Negativ: "Das Boarding war chaotisch"
Positiv: "Das Flugpersonal war sehr aufmerksam und das Essen war gut."
Negativ: "Der Flug ist sehr unpünktlich gestartet, was meinen ganzen Tag geschadet hat."
Negativ: "More than 3 hours delay without explanation."
Positiv: "Sehr nette Besatzung und als Snack wurden Apfelstücke serviert. Endlich einmal eine gesunde Alternative."
Negativ: "Leider mit deutlicher Verspätung gestartet. Eng Bestuhlt"
Positiv: "Flight was late, but crew made efforts to get everyone to their connectioning flights."
Positiv: "Again, I missed the connection. :("
Negativ: "Nobody seems to be able to help me!"
Positiv: "Crew was pleasant and more attentive than most other flights I have taken, food good, prett comfortable"
Negativ: "Boarding was a bit confusing."
Negativ: "cause it was a sauna. Temperature of the airplane was waaay to hot. Individual seats didn't have control of any vents. I had to get up and walk to bathroom area just to cool off."

We had to take a bus, and walk on the tarmac, it was windy and if we had paper or passports on hand they could fly away. They left us in the hot bus with no AC until the driver went and found the crew members to give us the okay to get on the plane. Once on the plane, the crew were there for No help, our kids wanted to drink water so they said there is cold water in a bottle for sale at 3 euros but as we asked for regular water with ice, they gave us warm water and said they had no ice. what a heck? the official Austrian airline company that was giving water with no ice? my kids wanted the regular pretzels given away in aircraft fares we have been in, and Austrian airlines did not have anything free, everything was for sale. With that experience, we will NEVER take Austrian airlines ever in our lives and will tell everyone we know about this disappointing experience. Even the cheapest companies like EasyJet had better services.

Trotz zweimaliger Mail und Einstellungen im Profil war keine „dairy free“ Essen möglich :(

Delayed

United was perfect, enough space seat to seat, but Austria Airlines was horrible ( disgusting food & very small space seat to seat & late ) . 0 Stars if is possibile!!

Everything an amazing

The flight was fine. Legroom on this airline is not as good as others, but we were saved by the fact the flight was not full and two of us were able to stretch out over three seats. I found some interesting movies to watch. The TV show selection was rather lacking. Food was ok.

Weg mit der Maskenpflicht! Sonst alles gut.

Dienstleistung wurde nicht geliefert wie gebucht und ich musste trotzdem Stornierungskosten übernehmen. Nie wieder.

keine warmen Getränke, Wasser oder Bier nur zum Kauf

Positiv: "Boarding a smooth flight"
Negativ: "Food absolutely"
Positiv: "Very smooth boarding on both flights, a smooth transfer between flights, and comfortable seats (especially nice flexible headrest on longhaul flight). Very friendly and helpful crew."
Negativ: "Movies available weren't to my taste, which isn't important anyway."
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Schöner kleiner Flieger"
Positiv: "Food was quite good, and they were great about continually offering beverages throughout the flight."
Negativ: "Leider nicht pünktlich"
Positiv: "The cleanest of the airport and the airplane"
Negativ: "The 15 hours layover"
Positiv: "Tolle Crew"
Negativ: "Abgeranztes Propellerflugzeug"
Positiv: "Entertainment players"
Negativ: "Organization when boarding (a line vs. a mob of people from all different boarding groups) not organized at all. Ended up leaving about 45 minutes late."
Positiv: "Crew"
Negativ: "My wife and I were separated by six rows. Unacceptable!"
Negativ: "Not a lot of legroom in my Premium Economy seat (10C). Seat itself just OK, the high price isn't justified. This flight is usually about one hour late and it was."
Positiv: "Service"
Negativ: "Sitzabstand und die Klimaanlage an den Füßen nicht so kalt stellen."
Positiv: "Freundlichkeit der Crew."
Negativ: "Die Turbulenzen. Leider nicht beeinflussbar."
Positiv: "Crew was fantastic and with an exceptional service. Food was really good."
Negativ: "Maybe the seats coudl be a little bit wider"
Negativ: "Verspätung war unschön."
Negativ: "Pünktlichkeit"
Positiv: "Rude inconsiderate staff. Terrible plane"
Negativ: "Everything"
Negativ: "The Austrian airlines website is absolutely the worst and least user friendly that I've seen for an airline. I tried paying for my bags and it rejected half of the itinerary's bookings for no reason. It took a ton of clicks to get stuff done and I kept getting errors. Very limited movie selection."
Positiv: "Alles bestens gewesen. War wirklich positiv überrascht."
Negativ: "Fällt mir nichts ein"
Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "Boarding was a little off because we had to wait longer than expected for bused to bring us to plane . They should have Waited until buses arrived and then had passengers go through the gates so everyone could remain seated at the gate and not wait 20 minutes while standing."
Positiv: "Flight time was quite good"
Negativ: "There was a 45 min departure delay and no announcements to us while waiting in the plane about it"
Negativ: "Terrible food and service"
Positiv: "Everything was just right."
Positiv: "Wifi onboard"
Negativ: "Wifi über paypal buchbar, aber Paypal verlangte SMS authentifizierung, was während des Fluges logischerweise nicht ging."
Negativ: "Personal am Gate überfordert und extrem langsam. Alles verspätet: Informationen, Boarding, Abflug, Ankunft, Aussteigen - wie bei Austrian "normal". Daher fliege ich mit Austrian nur dann, wenn es nicht anders geht."
Positiv: "Crew was friendly and helpful, food was tasty and flight was nice and smooth."
Negativ: "It would be wonderful to have all seats the same as first class for a long distance flight."
Negativ: "Overhead space on plane was very limited."
Negativ: "Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von Eurowings"
Negativ: "Keine Info über Verspätung Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von TAP"
Positiv: "nicht viel"
Negativ: "laut , eng , klein , unpünktlich"
Positiv: "Nettes Bodenpersonal"
Negativ: "70 Minuten Verspätung auf einem 40 Minuten Flug Nicht mal die Auswahl zwischen süß und salzigem Snack"
Negativ: "Hand luggage not allowed onboard due to being just a bit oversized -- just its wheels only. Never had this problem with the same luggage with other airlines, only with Austrian."
Positiv: "Getränkeauswahl"
Negativ: "Eine alte AB Maschine mit geringem Sitzabstand. Unkomfortabel. Snacks sollten häufiger gewechselt werden. Verspätung."
Positiv: "Um diese Zeit wird das Programm abgespult, da erlebt man selten highlights. Allerdings war die abgespulte Leistung i.O."
Negativ: "Leider war das Flugzeug sehr voll, somit war es unangenehm eng."
Positiv: "Das Flugzeug war sehr angenehm, vermutlich noch relativ neu. Das Entertainment-System fiel dadurch positiv auf, dass es funktionierte, viele praktische Auswahlmöglichkeiten. Vglw. gutes Essen, welches den Europäern auch freundlich serviert wurde."
Negativ: "Offenbar war ein Teil des Personals nicht ganz frei von Vorurteilen ggü. Asiaten. Die unterschiedliche Behandlung fiel bei einigen Gelegenheiten auf. Leider war das ansonsten angenehme Flugzeug sehr eng und voll besetzt."
Negativ: "Alte Maschine. Ein Stück abgepackter Kuchen"
Positiv: "The Austrian Airlines crew was great, very courteous, very professional and friendly. The food service was also excellent."
Negativ: "My complaints go to something not directly linked to the flight crew. 1. When boarding, I like to see when passengers are called in groups relating to distant seats in the plane such that they do not step over each other during luggage placement. That is more comfortable than let the crowd enter randomly. 2. I notice people enter the cabin with 2, even 3 pieces of luggage. Even though each one has proper dimensions, they overload the overhead compartments and it is hard for everybody to place his/her belongings in a suitable way. 3. The rows in the airplane seems to have gotten closer ti each other. It is not the airlines fault, except perhaps when choosing whose airplanes to buy...but again, there are only two major contenders in that segment. For overseas flights, it is pretty uncomfy. 4. Lastly, unboarding the plane could also be performed (enforced by the crew) to be in a more civil fashion rather than haveing5 a stampedo - again calling separate grouos of rows in the name of fairness, or simply vacating it row by row from the front to back."
Negativ: "Flug ist ausgefallen"
Negativ: "Maschine ist 40 Minuten zu spät nach Berlin gekommen, in Summe 100 Minuten Verspätung, das Bodenpersonal war dann zu wenig um mit der Verspätung halbwegs umgehen zu können."
Negativ: "There was a mix up about my reservation/ticket. Was stuck at the ticket desk for 45 min"

Alles ist gut abgelaufen. Es war ein kurzer Flug und wir haben eine schöne gute Aufenthalt gehabt. Dann haben wir ja sehr gut gelandet.

Gepäck kam leider nicht an und wir wurden erts nach langem warten informiert. Swissport team hat aber einen fantastischen Job gemacht und unsere Lost&Found Formulare mit uns ausgefüllt.

Lufthansa IT meltdown prevented online check-in. Even though the US has just now allowed tourist visits to the States to resume, and Lufthansa is booked solid, they staffed only one third of their check-in counters to sort out all the ESTA and vaccination paperwork-related issues. Arrived two hours pre-boarding, lines around the terminal. Needless to say, they had me wait until I missed the flight (all my paperwork was in order, and I didn't have checked luggage). Berlin Flughafen, Deutsche Bahn, Deutsche Lufthansa; it's sad to see what Germany has come to. Lufthansa has fallen far behind the industry benchmarks. Their inept IT, middling on-board product and inability to synch their systems with Star Alliance partners (I was on a United Codeshare) make them a poor choice for international travel. This trip will have been my last with them.

Kniefreiheit nicht gegeben

Negativ: "Bereitstellung von Einreiseformulare Mexiko (Nutung der Flugzeit für das Ausfüllen)"
Positiv: "Crew war sehr nett und die Sitze ok."
Negativ: "Formulare für Einreise wurden nicht geladen und mussten in der Warteschlage im Stehen ausgefüllt werden"
Positiv: "nicht angetreten"
Negativ: "verfallen lassen - nach Köln war es billiger als nach FRA"
Positiv: "preiswert"
Negativ: "unkkomfortable C Class"
Positiv: "Flug war püntlich"
Negativ: "teuer"
Positiv: "Nette Crew, bequemer Sitz. Leckeres Sandwich"
Negativ: "WLAN dürfte doch auch gratis möglich sein ;-)"
Positiv: "Die Crew beim Boarding wie immer akkurat und freundlich. Leider gab es in der Eco nur ein Glas Wasser, was diesmal aber nicht kundgetan wurde (oder ich habe geschlafen und hab das nicht gehört). Danach war aber auch keine Motivation mehr vorhanden die ausgegeben Plastikbecher anzusammeln. Man sollte die einfach im Netz des Vordersitzes reinstecken. Naja ...."
Positiv: "Crew war nett"
Negativ: "Passagiere wurden umgesetzt"
Positiv: "stewardessen"
Negativ: "das pathos"
Positiv: "Seat was comfortable and the food was decent."
Negativ: "Strippers"
Negativ: "Verpflegung fehlte kpl"
Positiv: "Alles prima Sehr guter aufmerksamer Service"
Positiv: "Gefallen hat mir, dass der Kapitän immer wieder den aktuellen Status zu unserem Aufenthalt in Linz mitgeteilt hat. So war sichergestellt, dass stets die neues Information zur Verfügung stand."
Negativ: "Die Verpflegung, als wir nach Linz umgeleitet wurden. Leider gab es nur Getränke."
Positiv: "Pilotin war eine Katastrophe. Flug ungleichmäßig und die Landung total schlecht. Das. hintere Teil ist aufgeschlagen."
Negativ: "Landung und Flug"
Positiv: "Guter Flug"
Negativ: "Aus einem unbekannten Grund kam die Crew verspätet, daraus wurde eine halbe Stunde später gestartet."
Positiv: "Tolle Besatzung und zuvorkommender Service. Gute Programmauswahl"
Negativ: "- Flugzeug brummte so dermaßen, dass es nicht möglich war zu schlafen. Ich stieg mit höllischen Kopf und Nackenschmerzen aus. Ich weiß nicht, warum der Sitz so am vibrieren war. - FLugzeug war etwas älter - Software und System waren recht langsam. Touchfunktion leicht fehlerhaft."
Negativ: "Getränkeauswahl sehr klein"
Positiv: "The crew is amazing, special food needs is covered and delicious, great service after all."
Negativ: "Flug war 4 Stunden verspätet"
Positiv: "professioneller Empfang am Gate trotz Verspätung infolge Verspätung des vorausgehenden Fluges..."
Positiv: "Noch nie so ein chaotisches Boarding in MUC gehabt. Vier Gate Agents und trotzdem"
Positiv: "nette crew"
Negativ: "obwohl wir über 5 stunden im Flieger waren, war es ein Kurzstreckenflieger ohne jeden Komfort und wir bezahlten aber Business Class Preise! Da lobe ich mir British Airways!"
Negativ: "Die Koffer wurden einfach nicht verladen, da kein Platz mehr war. Und das zu Weihnachten."
Positiv: "Es gab gutes Essen und außerdem mehrfach etwas zu trinken Das Personal war sehr zuvorkommend"
Negativ: "Flug war verspätet"
Positiv: "Boarding ist schnell erfolgt"
Negativ: "- Der Flug war 20min zu spät - Als Verpflegung gab es nur ein crosaint aus der Tüte - der Sitz war so durch gesessen das ich ein Metallgestell im Rücken hatte - Das Flugzeug war schon vom älteren Semester"
Positiv: "A320neo. Gut gelauntes Bordpersonal trotz verzögerter Abreise und später Ankunft"
Negativ: "Kommunikation der Verspätung am Flughafen. Recht plötzlicher Gatewechsel trotz absehbarer Verspätung. Zu wenig Vorfeldpersonal für zeitgerechte Verladung"
Positiv: "Selten einen guten und reibungslosen Flug gehabt wie eben mit Lufthansa. (Sonst meist BA, Easyjet oder Eurowings) Gab ein leckeres Pausenbrot (Salami oder Käse) und Getränke. Heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Flug war pünktlich, trotz 25 min Taxi in LHR. Bequeme Sitze und sauber! Verständliche Durchsagen in angemessener Lautstärke (DE und engl), bin überrascht. Angenehme Kabinentemperatur (auch nicht selbstverständlich)"
Negativ: "Leider startet Lufthansa vom Terminal 2. Liegt ungünstig, wenn man mit Auto oder Bus an-/Abreist, weil erst der ganze Flughafen umfahren werden muss. 8kg Handgepäcksregelung ist echt nicht zeitgemäß und eine schickane. Mit Laptop, Tablet, Rasierer, Ladekabel und 1x Wechselkleidung knackt man das ganz schnell. Lufthansa Group ist bei manchen Flügen penibler als Ryanair! Es müssen ja keine 23kg sein, aber selbst KLM bietet 12kg."
Positiv: "Crew tried its best to fulfill the needs of the passengers. Flight was overbooked."
Negativ: "No space at all for all the luggage."
Positiv: "Pünktlich gestartet und alles in allem ganz okay"
Negativ: "Super altes Flugzeug"
Positiv: "Das Personal war sehr zuvorkommend jung und wirklich nett! Alle Ansagen im Flugzeug waren ausführlicher und netter als für gewöhnlich"
Positiv: "Nachdem der Personalveranwortliche an Bord die Überforderung der einen Flugbegleitung festgestellt hat, ist er sofort mit eingesprungen und es wurde alles besser, schneller, freundlicher und entspannter erledigt."
Negativ: "Im Gegensatz zu meinen bisherigen Flügen mit der Lufthansa in der Business Class war diesmal eine Flugbegleitung für 12 Passagiere alleine zuständig, was bei zwei Kleinkindern und einem "anspruchsvollen" Passagier bereits zu einer ansatzweisen Überforderung geführt hat (Essen und Getränke wurden äußerst zeitverzögert gebracht, Schwimmweste und Anschnallgurt für Kleinkind wurde in zwei Gängen gebracht und der Gurt erst kurz vor der Startbahn der Mutter übergeben. Eine Whiskey Sorte war nur für ein Glas vorhanden und war bei einem rund neunstündigen Flug binnen 15 Minuten vergeben. Äußerst ärgerlich, wenn die gebotenen Alternativen keine sind."
Negativ: "Von drei Flügen auf der Strecke Bali-FRA war einer von Lufthansa ausgeführt und der einzige verspätete gewesen. Leistung - OK, mehr kann ich nicht sagen."
Positiv: "Very good flight in business class. Comfortable seats and great service."
Positiv: "Toller Service, gute Käseschnitte mit Warsteiner. Was will man mehr?"
Positiv: "Great departure time. Super comfortable even in coach."
Negativ: "The second meal was a bit skimpy and not so tasty."
Positiv: "I thought the new plane was wonderful. The flight attendant was great and professional."
Negativ: "I flew with Lufthansa about two years ago and the food was soooo much better. The food on this trip was very distasteful."
Positiv: "Safe trip. Announcer had a radio voice."
Negativ: "Food was horrible. Service was scarce. Bathrooms were not the cleanest. Snacks were scarce and not appropriate. The tv screens were not too user friendly and programs would skip while showings."
Positiv: "Spacious and quiet aircraft, lots of legroom in certain exit row seats. Friendly cabin crew. Compared to the loud and bumpy ride on the Lufthansa 747, the A380 was way better."
Negativ: "Moderate delays at each end—waiting for transfer passengers delayed our departure half an hour. We made up the time en route but then sat on the tarmac at LAX because the gate was occupied. I think my seat mates missed their connection. They broke the handle on my rollaboard (checked due to stingy cabin baggage allowance)."
Positiv: "Smooth flight. Pilots at Lufthansa are the best regarding landing and taking off. I like also a lot that lufthansa flies mostly with Boeing airplanes."
Positiv: "Nice aircraft, great entertainment, good crew"
Negativ: "Maybe a selection of snacks during the flight? Just pretzels seems inadequate for an 11 hour flight."
Negativ: "Flight delayed 2hours."
Positiv: "Ordentliche Platzverhältnisse auch in der Economy Class."
Negativ: "Das Boarding lief total chaotisch ab, erst wurden wir zu Fuß über den halben Flughafen geleitet, am Gate mussten wir lange auf einen Bus warten und dieser fuhr dann wiederum über den halben Flughafen zurück bis ganz ans Ende wo das Flugzeug stand. Im Flugzeug war es bereits sehr voll, so dass wir nicht unbedingt freundlich darauf aufmerksam gemacht wurden, dass wir eventuell nicht unser gesamtes Handgepäck mitnehmen können. Schließlich fand sich doch noch ein Platz in den Staufächern der Business Class, mit dem Hinweis, da hätten wir aber nochmal Glück gehabt."
Positiv: "Alles bestens"
Negativ: "Nichts zu bemängeln"
Positiv: "Flug war über pünktlich, wenn auch die fehlende Parkposition in Frankfurt den Zeitgewinn wieder wett gemacht hat. Einstieg war problemlos. Crew sehr motiviert und mit Freude bei der Sache."
Negativ: "Das Ei beim Frühstück gewohnt geschmacklos. Ansonsten war das Essen okay."
Positiv: "It is so nice to flight on board a plane were the staff knows what to do."
Positiv: "Nett"
Negativ: "Essen war teilweise nicht gut"

Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline

Problems with the in-flight wi-fi (none) and the flight info (none). However, movies worked fine and the selection is exceptional.

Baggage drop-off könnte schneller sein, die FlugbegleiterInnen könnten freundlicher sein

Positiv: "The crew was informative"
Negativ: "Inflight sandwiches"
Negativ: "Das ich jetzt noch nicht in nRennes bin sondern in Amsterdam hängen geblieben bin."
Positiv: "Top sympathische Crew"
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Negativ: "Travelled business class and was ace experience"
Positiv: "Unkompliziert"
Negativ: "Die Lauf Wege sind zu lang aus Amsterdam."
Positiv: "Very friendly crew and on time with no problems."
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew."
Negativ: "Sitze in der Business Class etwas durchgesessen."
Positiv: "The seat was a little uncomfortable but the crew were amazing."
Positiv: "Service, entertainment and comfort - all very good. Really enjoyed the extra legroom in comparison with other airlines."
Negativ: "Just the AC was way too cold and they are not providing any blankets nor pillows"
Positiv: "The service crew was very nice"
Negativ: "Entertainment was broken so no movies etc. No pillows and no blankets because they ran out. Freaking cold during the flight. No vegetarian meal nor snacks."
Negativ: "pünktlichkeit"
Negativ: "Boarding was very slow."
Negativ: "Es war gute service im Flug. Ich fliege wieder mit KLM."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Negativ: "We were allowed to choose our seats from SFO to Amsterdam but not for the return flight. I like to be able to choise my seats when I book the flight. Choosing seats 24 hours before is not convenient when traveling for the return trip."
Positiv: "Crew was great and professional."
Negativ: "Entertainment controls were outdated and confusing to operate. There were no charging ports."
Negativ: "It was a connection flight from Manchester via AMS to HAJ. Transfer time in Amsterdam (offered by KLM) just 1 hr - so my baggage hasn't arrived in HAJ, at least one day delay! At airport HAJ I've heard that's usual that baggage can't arrive in one our! So I didn't understand why this flight was offered by KLM!"
Positiv: "was a standard flight, in a standard quality - nothing bad"
Positiv: "The crew were really helpful with people who had tight connections because of the delayed flight"
Negativ: "I wish they had WiFi"
Positiv: "super"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Alles ok"
Positiv: "Crew was nice and efficient"
Negativ: "Economy seats don’t recline enough."
Positiv: "pünktlicher Flug Sehr nettes Personal Gute Verpflegung"
Positiv: "Crew's hospitality, good music, good destination material, terminal info, good system overall"
Negativ: "Less legroom, storage space, bad food, few movie options."
Negativ: "I booked tickets via Delta, operated by KLM. They lost both of my check in bags in September, and it happened again today for the same scheduled flights. Had 4 hours of layover and KLM still wasn’t able to manage it."
Positiv: "Unterhaltungsprogramm guter Service"
Negativ: "schon besser im Flieger gegessen"
Positiv: "Friendly and efficient crew. I travel KLM often and always enjoy the flights."
Negativ: "There were several flight delays and gates were changes a few times."
Positiv: "Friendly crew! More legroom, good entertainment and food was great! Smooth landings pretty much on time."
Negativ: "Boarding could be better"
Positiv: "Very friendly onboard personnel - I really had kind of homy feeling."
Positiv: "Great service"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."
Positiv: "The food rocks! I know that I will always be eating well with KLM. The staff is always so nice, professional and cordial...I always know I'll be in good hands with the flight. KLM #605 from Amsterdam to SFO---please pass the praise to all of them."
Positiv: "Good selection of movies."
Negativ: "Very small seats with no leg room and very little room on either side. The food was bad - even when compared to other airplane food. Plane is kept too warm."
Positiv: "Board-Crew war sehr nett und das Essen + Getränke war natürlich auch sehr gut."
Negativ: "Leider muss man sagen dass das Boarding zu lange gedauert hat und manche Probleme mit dem Anschlussflug hatten. Noch dazu kummt dass mindestens 5 oder 6 Personen ihren Koffer nicht mehr bekommen haben unteranderem auch eine Freundin von mir was natürlich sehr ärgerlich ist."
Positiv: "Easy flight; loved the crew and their friendly customer service. Great food, kept everyone hydrated and fed."
Negativ: "The movie options, as well as music and TV options were limited. There were no electrical outlets."
Positiv: "Great on board service from a very professional crew."
Negativ: "Can't think of a thing."
Positiv: "Food was excellent, frequent and filling"
Negativ: "The seat was not comfortable compared to my prior leg of the journey. Unfortunately the bathrooms were not clean, I understand that it's not the sole responsibility of the crew and passengers need to be mindful too."
Positiv: "The leg room, was surprisingly roomy"
Negativ: "The food and that there was no entertainment."
Positiv: "Great"
Negativ: "Great"
Positiv: "Fast boarding"
Negativ: "The entertainment system wasn’t working for the whole 10 hour flight."
Positiv: "Very friendly crew going out of way to assist in making trip comfortable"
Negativ: "Had travelled KLM to Amsterdam on my first flight 27 years ago and the aircrafts are stuck in that age! Lousy seats, poor quality bathrooms, lousy screens, prefer not to fly them"
Positiv: "Friendly attendants. Decent food, and frequent snacks and beverages."
Negativ: "No charging ports for electronic devices."
Positiv: "Crew was very nice and helpful, entertainment system worked well and had good choices"
Negativ: "Seats were not very comfortable, it was uncomfortably hot and there was not air conditioner vent above like most other airlines"
Positiv: "Excellent very good"
Negativ: "Everting so good ex"
Positiv: "Friendly staff"
Negativ: "Entertainment was dated and poor in function. Our bags were 99 dollars each and we’re both lost and didn’t arrive. I just filed a claim and got rude service saying I should have filed the claim at the airport baggage area but there was not anybody there to do the claim then he agent upstairs said they just spoke to them and they are there and I should have done it there. This was so rude and there is no way to get back into customs area. If we paid 200 for bags I expect them to arrive on time. I’m asking for a refund of the baggage fees."
Negativ: "Handgepäck konnte nicht untergebracht werden."
Positiv: "Yes"
Negativ: "Yes"
Positiv: "Very accommodating crew as we were traveling with my elderly grandmother."
Negativ: "Nothing really"
Positiv: "Fast and easy flight"
Negativ: "It’s was very good flight"
Positiv: "Friendly crew all the way around"
Positiv: "Crew was nice and pleasant."
Negativ: "Free food options were basic (pretzels or a cookie)."
Positiv: "Nice Crew. Very accommodating."
Negativ: "The input for the headphones were not working properly at my seat location on the flight. Seat #10c on a A321 Airbus from Miami to L.A."
Positiv: "Nice crew. Newer comfy seats"
Positiv: "Easy check in and boarding"
Negativ: "Flight was delayed 45 minutes while sitting on runway"
Positiv: "Left on time and arrived early"
Negativ: "kleines Frühstück für umsonst"
Positiv: "That the flight attendant took pity on me when she could see how flustered I was boarding and let me move up to the business class section."
Negativ: "The gate agent was awful! She decided that my bag was too big to go onboard even before I put it in the measurement thing. I did have to rearrange some items - but then it fit! Regardless of the fact it completely fit on my first leg of the trip."
Negativ: "Changed my flight time bc of Max 8 which ruined my meeting schedule. Then the outlets in my row were not working so I could not do work or watch entertainment."
Positiv: "Gratis Upgrade in die First bekommen - eigene Suite!"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Included beverage"
Negativ: "No headphones"
Positiv: "Das bordprogramm filmauswahl"
Negativ: "Vom Einchecken übers umsteigen war alles schlecht organisiert Und am Ende ging auch noch mein Gepäck verloren!"
Positiv: "Sehr nette crew"
Negativ: "Crew kannte die Maschine nicht, Fluggäste wurden gratis umgesetzt"
Positiv: "Könnten einen früheren Flug finden"
Negativ: "Leider nicht den gleichen Status bekommen"
Positiv: "Flugzeug war ein altes Flugzeug meine ich. Durchdas es nicht voll besetzt war hatte ich einen 3er Sitz für mich alleine. Super Besatzung wirkte auf mich gestresst ganzes Team war auch untereinander nicht harmonisch. Bordunterhaltung gabs nur in Oben alle 3 bis Sitzreihen einen TV dort konnte man Film schauen, nicht nach eigener Wahl. Sonst konnte man Film und Unterhaltung im Händy oder schauen Tablet herunterladen.Brauchst einfach gute Batterien dafür es gab keine Auflade Möglichkeiten, nur am Airport."
Negativ: "Besatzung Bordunterhaltung Verpflegung,alles mit Kartongschachteln wurdest nicht gefragt was du willst. Wurde einfach wauf den Klapptisch hingeknallt. Alles in allem sonst ruhig sauber und in Ordnung."
Positiv: "Dass ich sogar einen Kaffe und einkleiner Snack in Form von kleienem Keks bekam. Ich war vorbereitet, dass ich nichts erhalte.Hatte etwas zu Essen dabei. Freundliches Personal Bordunterhaltung nur bezahlbar und übers Laptop oder Handy Hatte Auflade Möglichkeiten beim vorder Sitz.."
Positiv: "The legroom."
Negativ: "There was nothing not to like."
Positiv: "I liked the entertainment. Seats were ultimately uncomfortable. Not helped by the backs being loose."
Negativ: "Keine Boarungerhaltung, unfreundliches Personal, grosse Verspätungen und enge Sitze. Und dies alles für Interkontinentalraketen Flügen. Alles schlecht bei American Airlines. Nie mehr."
Positiv: "The crew was probably the only positive thing of the flight."
Negativ: "Late boarding because of downsizing plane and overbooking, than sitting on a plane for an additional hour after boarding completed while it was very hot inside. Departed and landed with a delay. Very old airplane with no individual fans above the seats, no outlets to charge devices and no entertainment system."
Negativ: "There should be more number of check in bags for passengers. At the least the overhead bins should be allowed to the passengers."
Positiv: "Flugpersonal war freundlich und aufmerksam. Leider sind beide Flüge verspätet abgeflogen."
Negativ: "Essen war sehr gut. Sitzplätze gemütlich mit genug Platz für Beine."
Negativ: "The food"
Positiv: "The staff was great, luckily an pretty empty flight"
Negativ: "The food in coach is a disgrace. It’s terrible a few $$ More and it would actually be have way decent"
Positiv: "Alle waren aufmerksam, auf dem Flug selbst lief alles reibungslos."
Negativ: "Der Flug hatte 30 Minuten Verspätung und mein Koffer traf mit einem eheren Flieger ein und stand deshalb relativ unbeaufsichtigt in der Gegend rum."
Positiv: "Amazing flight..,......... Great service"
Positiv: "Dreamliner plane"
Negativ: "Terrible service from get go which continued when landing in Melbourne with hopeless Qantas."
Positiv: "Not much"
Negativ: "Passengers bringing hot food on plane. KFC and McDonalds odours major in first 30 minutes"
Negativ: "Im Prinzip war der Flug in time gelandet. Aber dann 40 Minuten gewartet bis ein Gate frei ist. Danach ewiges warten auf den Koffer. Sehr schlechter Service, keine Informationen."
Positiv: "Generally clean plane with good entertainment system and technology overall. Diabetic meal much better than in the past."
Negativ: "Didn't announce meal choices at the start so flight attendant had to repeat herself every. Single. Row. They forgot my diabetic meal on the last part them forgot to include cutlery and it took a long time to sort out but they were otherwise lovely."
Positiv: "Flug Personal war OK aber für sitze waren sehr klein und musste Arm gegen Arm mit Sitznachbarn fliegen. (Unsere Maschine war ein Boeing 787)."
Negativ: "Essen war auch nicht sehr gut."
Negativ: "I was expecting this to be a flight by Japan Airlines but it turned out to be an American Airlines flight. I was expecting and wanted to experience a flight from another airline."
Positiv: "The entertainment factor of people with huge bags being told they have to check them at the gate!"
Negativ: "Middle seats!"
Negativ: "No in flight entertainment. Delayed"
Positiv: "Plane was new and entertainment was free. Great service too."
Negativ: "American has improved a lot"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "All. Disappointed to see Etihad airlines declining so rapidly. What used to be my preferred airlines, not anymore and definitely can predict the downfall."
Positiv: "i loved everything but there should be more variety of food and snacks"
Negativ: "nothing"
Positiv: "sehr gutes Essen und Unterhaltungsprogramm."
Negativ: "Sitze waren ok,"
Negativ: "Eine uralte Maschine mit wenigen zentralen Monitoren für die Bordunterhaltung"
Positiv: "Pilot was very friendly"
Negativ: "Seats were very uncomfortable"
Negativ: "Staff were so rude"
Negativ: "We arrived 30 minutes early but then we waited 30 minutes for a gate."
Positiv: "Flugpersonal war super. Es gab häufig Essen und Trinken"
Negativ: "Leider ist das Flugzeug mit einer Verspätung von knapp einer Stunde losgeflogen."
Positiv: "Crew was exceptional (as usual), everything ran smoothly and on time."
Negativ: "It doesn't make sense to board from the front of the plane backward. I know this is not an AA thing, but a way to make customers paying more feel more special by having the privilege of sitting on the plane longer...but it's really silly."
Negativ: "Had a middle seat and didn't have the option to pick another seat without paying over 250 USD"
Positiv: "Nothing I could not take the flight"
Negativ: "They did not let us board because the connection time was not enough for our bags - no one took accountability and they finally rescheduled us on a flight the following day after 3 hours on the phone. Terrible"
Positiv: "My wife and I have flown on many airlines. This was one of our best experiences. All the staff that we came across were ridiculously helpful and very understanding. Despite us getting held up in traffic and running quite late, staff members of both American Airlines and Qantas were extremely calming and reassuring the whole way through. Flight was extremely comfortable and entertainment was fantastic. Made the trip really easy."
Negativ: "Food wasn't the greatest. Barely touched the breakfast and dinner meal. Supposedly the flight had free wifi, but I honestly couldn't eat that to work for me."

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