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— Österreich
29. Okt — 5. Nov1
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FAQ - Flugbuchungen nach Österreich

Die Top 5 Airlines auf der Strecke von Houston nach Österreich

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,5
EVA AirErgebnis aus 6230 Bewertungen
8,7Boarding
8,4Komfort
8,8Crew
8,4Unterhaltung
8,2Essen
Airline-Bewertungen
Positiv: "Clean"
Negativ: "Flight attendants are always to try to speak in Chinese."
Mehr zu EVA Air
Positiv: "Clean"
Negativ: "Flight attendants are always to try to speak in Chinese."
Positiv: "The price was right. We arrived on time."
Negativ: "On a 17 hour flight, people need water, and getting that from the flight crew wasn't easy. They were rushed, unpleasant, and the food was worse than I've seen on a plane in years. The entertainment system too, was very old and lacking compared to newer systems."
Positiv: "Because of a long flight, Eva should provide more food in between"
Negativ: "Satisfaction"
Positiv: "Crew was excellent"
Negativ: "As with all airlines, seats were cramped and not enough leg room when traveling Economy"
Positiv: "The crew was amazing and the seat was comfortable. Mostly, I liked the food."
Positiv: "Seat was very comfortable. Good selection of movies."
Negativ: "Headset was very uncomfortable and unable to use personal earphones."
Negativ: "A better selection of movies and a bit more legroom."
Positiv: "Just love EVA everytimes I fly"
Negativ: "Food needs to be improved. Other than that excellent travel experience."
Negativ: "It was a good flight"
Negativ: "Cleaning the restroom area more often for international flighywiuld be great"
Positiv: "schlafgelegenheit flaches Bett mit Auflage und Privacy in der BusClass"
Negativ: "die EVA App ist unterentwickelt....ich konnte keine Sitze andern...sass ohne Fenster vor der geruchsintensive Küche (7k) obwohl viele Alternativen noch verfügbar waren. Personal ist sehr bemüht, aber man spürt dass die Freundlichkeit aufgesetzt ist und die Kompetenz übertünchen soll. ca 20% qualität m Vergleich zum Flug vom 2.2. von Wien nach Taipeh"
Positiv: "durch den Flug von Wien nach Taipeh war ich verwöhnt. aber die Verpflegung war noch immer sehr gut"
Negativ: "die Lounge am Flughafen ist schlecht beschildert und der Service ist ebenso schlecht wie bei Thai."
Positiv: "Alles hat mir gefallen. Treatment als BusinessClass Passagier spürbar SUPER"
Positiv: "Seat was ok"
Negativ: "Everything could have been better"
Positiv: "Special meal options. Services from Cabin attendants were also nice."
Negativ: "2 restroom out of order flight bound tpe."
Positiv: "I fly Eva at least once a year. Find flights in Asia delayed often but reasonable handled by the airline."
Negativ: "Website and app are a joke. Quirky at best. Hard to figure out if it works. Bothers me a big airline cannot have a decent website."
Positiv: "Friendly and helpful flight attendants"
Negativ: "The airlines limits carry-on luggages and reinforce it to the extend that it annoys many passengers. Make the rules very clear to the people before we arrive. People abuse the wheelchair policies although they are physically fine."
Negativ: "Comfort, I Need to get to where I can fly first class"
Positiv: "I enjoy the friendly flight attendants and the overall flight experience. I love the fact they leave at 1am and arrive in Manila around noon. I always tell my friends to fly EVA."
Negativ: "n/a"
Negativ: "I was a bit surprised about their carry-on bag weight limit- a mere 7 kilos?"
Positiv: "Crew were very friendly and helpful. The flight attendants seemed to have a genuine interest in the needs and comfort of the passengers."
Negativ: "For such a long flight, the seats were too small and not enough leg room."
Positiv: "I liked that it was orderly when checking in and unto the plane. The pilot kept us informed of departure and arrival time, how long we had to our destination and keeping us safe when it was turbulent. Asking everyone to buckle down and for us to remain in our seats. Even the crew who was serving had to sit down."
Negativ: "The crew who were attending us, did not smile or even made eye contact. They seemed like robots while serving us. After we had our first meal, many of us went to sleep, but they did not come around to offer us water or any type of beverage or snack. We had to go to the back of the plane or ask then to get water and snacks. The snacks were lacked variety and quality."
Positiv: "The attentiveness of the crew, the food & the amenities in-flight"
Negativ: "I was in the middle seat & it was a hassle every time I go to the restroom esp when the flight was a long one. I preferred an aisle seat but none was available even when I checked-in early online."
Positiv: "Departure time"
Negativ: "Meal was not good at all."
Positiv: "Everything was Hello Kitty. I didn’t expect that but I loved it"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Very much"
Positiv: "Flight attendants are very polite and helpful. Huge leg room."
Positiv: "That they speak English really well"
Positiv: "I came 32 mins before the flight because I went home to get my passport. They said they close the door like 20-30 mins which mean they were able to board everybody in just -2 to 8 minutes only. Amazing. No other flight available for one week because it’s christmas season. I’m not going to the detail of not having my passport (I never left my passport before). They are cheaper from competitors for a reason. No heart here at all. Accident is not acceptable."
Negativ: "What to like? No comment yet, first time “to try”"
Positiv: "eva airlines has the best flights and routes to Vietnam. the best cabin service clean airplanes and nice cabin attendees"
Negativ: "united airlines China airlines"
Positiv: "First time flying internationally but overall it was good. Your in a plane so you can't really expect for all your needs to be met, even though I didn't have any needs."
Positiv: "Isolated seating just two of us. Sea food option."
Negativ: "Lack of variety in sea food."
Positiv: "on time departure and arrival, good food and entertainment, courteous flight staff"
Positiv: "Good good movies"
Positiv: "The crew was excellent. Easily the best I have ever seen"
Negativ: "16hr flight could've used better movies and some snacks"
Positiv: "Enough food and flight attendants are very courteous. Offer water and snacks periodically. Washrooms are kept clean. Entertainment has a couple of new movies, but otherwise lots of repeats."
Negativ: "For the overnight flight, they crank the AC up, like way up, which is good and helps you sleep IF you have a good blanket. The blanket provided is kind of short (unless you're short) so bring your own. I brought my own microfiber which fits in my back pack and I can pull it out. It covers a lot more area and so I was super comfortable."
Positiv: "Great food"
Negativ: "Not enough movies for selection"
Positiv: "Loved everything about it, service, food, comfort, and punctuality! Right on schedule, thanks!"
Positiv: "Many food options and tv entertainment"
Negativ: "would have liked more western food options"
Negativ: "Feel comfortable"
Negativ: "Hard to find a movie to watch, found only one and watched flight progress for the rest as it was more interesting."
Negativ: "there was little in flight entertainment options"
Positiv: "Gutes Preis Leistung für Premium Eco"
Positiv: "they prioritize us first during boarding due to my son continues crying"
Positiv: "Yay Hello Kitty!!!"
Positiv: "Aside from the slight delay, the trip was very comfortable"
Positiv: "Beautiful stewardesses on EVA, big aircraft."
Negativ: "TVs are outdated and small. Not as roomy as the 777."

Flight attendants were very rude. Food wasn’t that great.

Check in crew was very unreasonable and charged me for excessive baggage when I was only 2 kgs over They wasted a lot of time and flight was not on time. They charged extra a a cup of coffee.

flight was hour late and connection was tight. Not much help from ground crew to get through security and across the airport to the connecting flight.

If there is any possibility to avoid the delay in boarding, that would be great

Crew war nicht motiviert, hat Dinge vergessen, Bestellungen wurden ignoriert

Poor boarding services, especially for business class. Long time at the bus to the airplane.

Good

They are amazing

Positiv: "The crew was the best!"
Negativ: "I wish food would improve in general on planes"
Positiv: "I would have appreciated that with ALL required paperwork, my stay at check in point would have lasted a little less than two hours I spent standing and waiting for a feedback."
Negativ: "Updating clients and offering a seat if it’s a long wait could have improved the situation. It is on reception that the business gets its impression. Thanks."
Positiv: "attentive crews, clean toilets"
Negativ: "waited for 2 hours upon immigration clearance, not sure what was the issue. ground handling only updated there was a delay. baggage didn't get loaded onto carousel until 2 hours after landing. horrible"
Positiv: "Crew was great and food was nice!"
Positiv: "The 1-hour complimentary wifi."
Negativ: "Hope they had the immigration/arrival card on the airplane."
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Again very impressed with Qatar Airways service on the board"
Positiv: "Die Crew war sehr nett und zuvorkommend."
Negativ: "Die Maschine war schon etwas alt."
Positiv: "The crew was amazing!"
Negativ: "The internet service was not working!"
Positiv: "Crew were friendly"
Negativ: "Food could be better and frequent"
Negativ: "Boarding by bus at Doha is lengthy and not very comfortable."
Negativ: "WC size (too small) and location ( way too close to flight staff and food section)"
Positiv: "War alles sehr gut!"
Negativ: "Nichts"
Positiv: "Nice new plane Very friendly staff Acceptable entertainment system best is that you can skip the annoying advertisements"
Negativ: "Not enough personnel to serve food and drinks, way too slow Would work faster with two crew members per trolley. Run out of food until it was my turn... Seats are stiff and can be more comfortable like Qatar as in other Planes Choice of alcoholic drinks are limited, but this seems to be an issue with Qatar It seems Qatar likes to fill up middle seats instead of using the free aisle and or window seats"
Positiv: "The service was super and the food was delicious even the seats are very comfortable"
Negativ: "Everything was super"
Negativ: "3,5h verspätet"
Negativ: "Zero customer service, absolute waste of money,. I should have read reviews before using your services"
Positiv: "Everything frim the xrew I could at the JKIA, NBO to Delhi. One thing more from my city Lubumbashi, I didn't care about getting my phone bzttery low. I could chzrge my phone all the journey long. And from Nairobi, I dodn't czre at zll about my phobe, because I knew I could charge dur to the usb device. If ever something to complain about, I'll let you know. Regards Richzrd DIAS"
Positiv: "The crew was attentive and polite. The flights were on time, and the entertainment options were good. The Doha airport is quite nice, with many eating and retail options. although everything is very expensive, even by airport standards."
Negativ: "My wife and I personally don't mind a selection that leans heavily toward Indian food, but I imagine others will not. The main courses were mediocre and the "sandwich" offered between meals on the 13+ hour flight was cold, soggy and inedible. The seats on our A350 were hard and not very comfortable, and the recline function was difficult to operate. Security at the Doha airport was confusing. We had to go through 3 separate checkpoints for our transfer, each with different rules and procedures. The final check at our departure gate was the worst, with impatient officials giving hurried instructions in heavily-accented English, and scolding if passengers didn't understand. I was sent back through a second time to remove my camera from the bag (and to be scolded by the agent), and was patted down a second time coming back through the x-ray, which had green-lighted me both times. It made me wonder if this was a reaction to the extra scrutiny that Arab passengers receive from our airport security in the USA."
Positiv: "The food and flight staff were good"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "We carefully taken care . The Hotess were alright"
Negativ: "Their food are ok"
Positiv: "Thank you for a very good flight experience both from Philadelphia to Doha and Doha to Johannesburg."
Negativ: "The breakfast options could have been better, but I was fed and happy, and the flight attendant was kind enough to bring me green tea when it wasn’t readily available on the cart."
Negativ: "Was war denn hier los? -Beim Boarding mindesten 35°C im Flugzeug - nach 1 Std. Flug nur noch 15°C! -nicht ann alle Kinder wurde etwas zu spielen ausgeteilt. -Kinder bekamen nicht zu erst das Essen - trotz, dass das Flugzeug nicht voll besetzt war, ware nicht alle angebotenen Speisen vorrätig"
Positiv: "1: Flugpersonal wieder sehr gut. 2: Kleines Frühstück wurde zur Verfügung gestellt wegen verpassten Flug. 3: Wurden automatisch in den nächsten verfügbaren Flug gebucht."
Negativ: "1: Nach Boarding wurde der Bus voll geladen mit Menschen fuhr aber nicht sofort zum Flieger. Wir mussten ca 20 Minuten im vollgesteckten Bus warten bis wir aussteigen konnten. 2: Flug hatte wieder spätere Abflugzeit von 30 min. 3: Meiner Meinung nach könnte bei einem verpassten Flug eventuell ein Upgrade in die Business Class erfolgen, wenn man schon Stunden am Flughafen warten muss und viel später als geplant zuhause ankommt."
Positiv: "1: Flugpersonal sehr gut und bei der Situation hilfsbereit. 2: Gekühlte Getränke wurden serviert."
Negativ: "1: Flug wurde mindestens 6 mal zeitlich verschoben. 2: Wir mussten 1 1/2 Stunden in einem ungekühlten Flugzeug auf den Abflug warten bei 30 Grad Außentemperatur. 3: Uns wurde VERSPROCHEN wir erreichen unseren Anschlussflug - haben wir nicht. 4: Gäste wurden nicht aufgeklärt warum die eine Verspätung von fast 4h zustande kommt."
Positiv: "Flight services"
Negativ: "We were supposed to fly on 04/04/18 but our Flight was cancelled due to technical problem"
Positiv: "Bester Service den ich je erlebt habe"
Positiv: "Bester Service den ich je erlebt habe"
Negativ: "Lack of crowd control at the gate during boarding. Ihad to"
Negativ: "Wrost app I don’t advise any one use it cause"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Theyt cancelled my trip"
Positiv: "I was surprised with the quality of gluten free meals served for me, it was well organised and taken care of where I never had to wait. My flight schedules were changed few days before departure by Qatar Airways, but only thing I had to do was to confirm that I have noted, my seats and all the rest of details intact, excellent."
Negativ: "When the flight is changed by airline for their convenience, they would have given preferential treatment to the passengers involved. We had to bare the cost of food and make us comfortable on our own due to the delay in transit."
Negativ: "Comfort"
Positiv: "Qatar personal ground services they did the best they could in a difficult environment such as GVA airport. Cabin Crew FABULOUS Quality of space GOOD Food EXCELLENT Looking forward in flying again with QATAR AIRWAYS Thanks Tony Manias"
Negativ: "Although for some technical reasons the flight was considerably delayed, there was no action taken either by Qatar Airways or Geneva airport authorities to make the waiting more confortable!! The passengers of economy class and business class were all stacked in the same space (it looked more of a hangar...) Access to this space was only possible by stairs (No elevator - No escalator !!) No drinks offered, not enough chairs to sit and wait......etc The main blame is to put on Geneva Airport Authorities. This airport is a total mess From the moment one arrives at the airport area (access - parking - ..) till the moment of boarding... It should be boycotted by major and quality companies such as Qatar Airways and many others."
Positiv: "350 von München nach Doha traumhaft. Personal auf beiden Flügen sehr gut."
Negativ: "777 von Doha nach BKK leider etwas alt."
Positiv: "Gutes Essen, große Auswahl beim Entertainment"
Negativ: "Entertainment Display hatte schlechte Qualität, leider seltene Getränkeangebote bei einem 12h Flug! nicht ganz so gute Beinfreiheit!"
Positiv: "Sehr nettes Personal, sehr gutes Essen! Super Entertainment! Angenehme Beinfreiheit! Immer wieder Getränke angeboten bekommen!"
Negativ: "Leider ca. 1h später gestartet, wegen technischer Probleme... aber besser am Noden gelöst, als in der Luft aufgefallen!"
Positiv: "The staff is friendly and attentive. Food has been flavorful and consistent in quality. Blankets and pillows have been clean. The energizer juice was an excellent option."
Negativ: "The cleaning crew was in a hurry and there was a used cotton ear swab in the remote armrest. The tray did not close snugly back when closed up. The remote buttons were not quick to respond and needed to be pressed firmly and slowly. The food menu needs more lighter options. The toilet could use mouthwash addition."

Alles wunderbar....

Alles balletti...

Beste Airlines

Unterhaltung könnte besser sein

Super Verflegung / Service. Mit top internationalen Kinofilmen/Musik zum sehen oder hören während des Fluges individuell für jeden einzelnen Fluggast. 30 kg Gepäck bei jedem Flug inclusive. Sehr gute Preis Leistung.

Alles gut

Positiv: "Hallo ich habe bezahl über meine Kreditkarte Flugticket trsbzon München leider haben sie geld genommen aber nicht bestätigt über Email oder SMS weil sie mich immer geschreiben das ist mit die Karte Problem also hab das wegen andere flug gebucht möchte die geld zurück danke für Bearbeitung soyygit iveta.."
Negativ: "Bestätigung fehlen"
Positiv: "Seats were very uncomfortable"
Negativ: "too expensive for flights"
Negativ: "Fewer fat peasants with too much hand luggage. Seriously, control the hand luggage before people bring it aboard."
Negativ: "Beinfreiheit hätte etwas mehr sein dürfen."
Positiv: "The food"
Negativ: "My seat wasn't working properly and wasn't comfortable."
Positiv: "Nette Crew, gutes Essen"
Positiv: "THY has premum service compared to the other flight companies"
Negativ: "Bording at Atataturk airport was only weak point. It was directed by boarding assistants to leave our seating places at our gate and they performed additional passport and boarding pass control. We stayed in line for 20 minutes and after that it was allowed to take our seat at gate again."
Negativ: "Nothings."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen. Staralliance Lounge (wenn man Zugang hat) macht die Reise nach Istanbul wert."
Negativ: "Ätzende 5 Stunden Aufenthalt im Flughafen Istanbul... Nix zu tun, nichts zu sehen. Kein Spielplatz für Kinder (ausser in der Gold-Class Lounge). Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein. Häufige mutwillige Zerstörung meiner Rimowa Aluminumkoffer durch das Bodenpersonal: Dellen, Löcher, Kratzer (was zu langen Auseinandersetzungen nachträglich führt)."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen."
Negativ: "Relativ altes Flugzeug ohne nennenswerte Ausstattung war für den kurzen Flug von 2 Stunden gerade so Ok. Keine individuellen Bildschirme. Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein."
Positiv: "Hatte einen Comfort Sitz und konnte zum ersten Mal meine Beine im Flieger gut unterbringen."
Negativ: "Leider kein Veganes Essen"
Positiv: "The flight was on time and the crew was professional. The food and entertainment was good."
Negativ: "It is too cramped in the toilets and seating area."
Positiv: "Personal war sehr bemüht und nett alles gut soweit! Gegenüber andere Airlines purer Luxus!"
Negativ: "Mussten auf den babygurt hinweisen und warten und auf den kinderwagen 15min warten. Sonst gut!"
Positiv: "Sehr angenehmer Flug, trotz kurzer Flugstrecke bestes Unterhaltungsprogramm sowie Verpflegung !"
Negativ: "Mannschaft ok, Technik veraltet"
Negativ: "10 Stunden Verspätung in Entebbe, 2 Anschlussflüge in Istanbul verpasst! Crew von Entebbe desinteressiert und muffig.Keine Entschuldigung und Entschädigung!! Crew nach Stuttgart besser und freundlicher. In Stuttgart Ankunft 23.15 anstatt 13.55. Beide Maschinen veraltet, Unterhaltungstechnik von Entebbe funktioniert gar nicht, kein Bemühen der Besatzung, auch Bordtechnik im Airbus nach Stuttgart völlig veraltet! Keine Weiterempfehlung!"
Positiv: "Probably best economy class service and amenities and timings."
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen gut!"
Negativ: "ENGE SITZE, Unterhaltungs-Angebot an meinem Sitz relativ instabil (stürzte zweimal ab), außerdem keine Fluginfos zu sehen, da Bildschirm zu schmal... Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten. Boarding könnte schneller gehen, wenn man die Sitzreihen aufteilen würde nach Reihen."
Positiv: "The flight was excellent. Thank you."
Positiv: "On time"
Negativ: "Seats are not very comfortable. Narrow and hard."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "I sent my old grandparents trusted them to take care of them but they were treated very badly and had a horrible trip"
Positiv: "Food, service, movie selection, wine selection, seats in business class."
Negativ: "Unimpressive selection of scotch when compared to competitors."
Positiv: "Cleanliness"
Negativ: "My seat."
Positiv: "Service, professionalism"
Negativ: "Food is good but very bland."
Positiv: "Das Essen war gut. Bequeme Sitze und gute Beinfreiheit."
Positiv: "Turkish Airlines ist pünktlich, hat tolles Essen, Beinfreiheit und fast alle Flugzeuge sind neu. Natürlich ist die Besatzung überaus Gastfreundlich und stets bemüht besten Service zu bieten."
Negativ: "Nichts zu beanstanden."
Positiv: "Turkish airlines gibt sich Mühe, in Economy an Business Class Standards heran zu kommen. Rosen auf der Toilette, Speisekarte, viele Filme und Musik zur Auswahl... Leider bleibt der Platz aber doch eingeengt, und die Sitze eng. Aber der Preis ist gut! Ich kann Türkisch Airlines nur empfehlen."
Positiv: "Love the food, service and movies."
Negativ: "Seat adjustments on both our seats in Business Class were not working!!"
Negativ: "Leider war kein mobiler Boarding Pass möglich."
Positiv: "Food and entertainment was great"
Positiv: "Das Flugpersonal war wie immer sehr lieb und hilfsbereit Das essen schmeckte ganz gut Die sitze waren komfortabel Der flieger war noch in einem ganz guten zustand"
Negativ: "Das einzige problem war, dass ich zwischen zwei ungepflegten und unfreundlichen männern sitzen musste und 2 stunden lang mundgeruch ertragen musste. Konnte meinen sitz nicht ändern da der flieger voll war.."
Positiv: "Sehr Gut"
Negativ: "Sehr gut"
Positiv: "Toouch screen yeaaa :-)"
Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience."
Negativ: "The food was great."
Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience. However we were not given priority boarding at Istanbul and then had to wait in the cold corridor until allowed onto the aircraft."
Negativ: "Good food"
Positiv: "I don't like flying but this was quite pleasant"
Negativ: "Food was good, entertainment also."
Negativ: "space little cramped but maybe same with other airlines in economy."
Positiv: "Hervorragende"
Negativ: "Kein beanstandung"
Positiv: "Gutes service, gutes essen und gute in-flight entertainment."
Negativ: "Abflug von Istanbul verspätet wegen Flughafenverkehr."
Positiv: "Food"
Negativ: "Leg room especially between Houston and Istanbul fo"
Positiv: "Der Flug war sehr angenehm, so wie man sich das wünscht. Das Essen war wie immer sehr lecker und schön frisch. Die Besatzung war immer zur Verfügung."
Negativ: "Die Sitzen waren bequem jedoch die Fuß halte Vorrichtungen haben etwas gestört."
Positiv: "Insgesamt sehr angenehmer Flug"
Negativ: "Von 4 Flügen waren ABSOLUT ALLE Flüge überbucht und es war nicht sicher das man mitfliegt! Zudem musste deshalb im Zwischenflughafen jedesmal der Checkin aufgesucht werden (OHNE zu wissen ob man weitekommt) und wegen Verspätung der ersten Maschine war ein rechtzeitiges erreichen des zweiten Fluges ohne massives vordrängeln in den langen Warteschlangen gar nicht möglich! Der Anschlussflug konnte nur durch eine sehr sportliche Leistung (Langes Rennnen) erreicht werden"
Positiv: "Insgesamt sehr angenehmer Flug"
Negativ: "Von 4 Flügen waren ABSOLUT ALLE Flüge überbucht und es war nicht sicher das man mitfliegt! Zudem musste deshalb im Zwischenflughafen jedesmal der Checkin aufgesucht werden (OHNE zu wissen ob man weitekommt) und wegen Verspätung der ersten Maschine war ein rechtzeitiges erreichen des zweiten Fluges ohne massives vordrängeln in den langen Warteschlangen gar nicht möglich! Der Anschlussflug konnte nur durch eine sehr sportliche Leistung (Langes Rennnen) erreicht werden"

No complaints. Good overall.

Thank you to all

Two hours delay

The Delta crew were very snotty towards the customers. It was awkward and uncalled for.

Ross, the flight attendant. Won't fly another w his working it.

Positiv: "The crew was helpful but left you alone unless you needed something."
Negativ: "Travelers who have already had covid need to stop wearing masks!"
Positiv: "Crew was very pleasant. Boarding and deplaning was smooth and easy!"
Positiv: "The crew was pleasant and professional. The on-board entertainment was excellent and the seats were actually comfortable. I was provided the option to use any restroom by the crew without regard to my seating location."
Negativ: "Nothing comes to mind."
Negativ: "Boarding was very slow and exiting the plane was also slower than normal. An overhead bin was locked and that delayed passengers"
Positiv: "Crew was very sweet"
Negativ: "It was late"
Negativ: "Ich hatte für meine Mutter und mich das Ticket zusammen gebucht jedoch haben wir keine Sitze nebeneinander bekommen. Nicht schlimm aber schon ärgerlich wenn das nicht von der Airline aus klappt und die Leute nicht Sitze tauschen wollen"
Positiv: "Toller Service"
Positiv: "Put up at the marriot"
Positiv: "Amazing crewkeep"
Negativ: "Keep going"
Negativ: "2nd Delta flight on the same day that was delayed. This one only 44 min."
Positiv: "That there were TVs on the seats to watch and it was quick boarding"
Negativ: "Stop being LATE!!!!"
Negativ: "Bildschirmgrösse"
Negativ: "Mehr Verpflegung mit Getränken wäre schön gewesen, aber an sich alles ok."
Positiv: "Everything"
Negativ: "Nothing, keep at it"
Negativ: "90 minutes on the taxiway is not what you want"
Negativ: "Seat didnt recline and very tight between passenger seats"
Positiv: "Smooth flight. Everything was great."
Positiv: "Food was decent and crew were nice enough"
Negativ: "Seat space was small and cramped. Entertainment was poor unfortunately"
Positiv: "Free drink"
Negativ: "Flight was over 30 min late to depart, which caused me to miss my connection flight. I haven’t been offered any sort of compensation for the inconvenience"
Positiv: "Food was excellent. The flight attendants took great "care" of us. Entertain system was great."
Negativ: "10.5 hours of flying"
Positiv: "The Grand junction staff is always great."
Positiv: "Staff was attentive and pleasant. Seat was comfortable, good knee room. Left and arrived on-time. Good experience."
Negativ: "Reclining seats need to either go away, or be built so that reclining takes leg room away from the person reclining. Why should I be punished for a rude passenger in front of me who decides to punish me by reclining their seat?"
Negativ: "Wir hatten uns für den teureren Direktflug entschieden - dieser wurde zweimal geändert, letztendlich hatten wir einen Stop in Orlando und sind viel früher losgeflogen als ursprünglich geplant - was zur Folge hatte, dass die Kids quasi nicht geschlafen haben weil wir mitten in der Nacht ankamen und zu allem Überfluss wurden unsere Sitzplätze geändert - in die Reihe vor dem Notausgang, an der sich nicht mal die Lehne zurückstellen lässt... also extrem wenig Platz wenn der Vordermann seine zurückstellt..."
Positiv: "Alle Flüge pünktlich, nettes Personal an Board, Essen gut, gerne wieder"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "The fact that I couldn't change flights on the day of travel"
Positiv: "Gate crew in DEN provided free refreshments at the gate during a 2+ hour flight delay."
Negativ: "The aircraft used for this flight comes from LGA as part of an out-and-back. Delays can be expected if there is an earlier departure delay in NYC. On 6/30, this aircraft was 2+ hours late while all other airlines (United, Southwest and Frontier) were all on-time."
Positiv: "late departure"
Positiv: "Everything was executed well. Flight attendants were lovey & attentive"
Positiv: "Crew was friendly enough, but not overly."
Negativ: "Entertainment system was (again) not fully functional. No success to "noon-movies", such as games. Plane was untidy almost from the beginning. Check-in staff was functional, but not particularly friendly."
Positiv: "The flight was good, Boarding was smooth and fast"
Negativ: "I asked one of the crew members to help me to get a better seat as I was very tired and wanted to sleep better during the flight and he didnt pay attention to me. I realized there were emthy seats available during the flight"
Positiv: "I enjoy being a Gold SkyMiles member, which gives me the perk of being in priority boarding. I also enjoy seating in Delta comfort, especially on long flights such as the one to LA. Delta has greatly improved on keeping their passengers entertained by having the latest movies to watch, as well as, satellite television. Additionally, the mobile app is excellent since it allows you to check in and track your luggage."
Negativ: "Delta needs to improve their food and snack choices. The snack choices (cookies, chips, fruit, pretzels) wasn't horrible but could be better. As far as food to purchase, Delta's menu is extremely limited and not worth the price of purchasing."
Positiv: "Der Flug fand immerhin statt"
Negativ: "Der Flug startete mit 4 Stunden Verspätung, die sich im halbstündige m Rhythmus ohne Angabe von Gründen aufbauten. Erst nach massiven Beschwerden mehrerer Kunden gab es schließlich ein Fläschchen Wasser."
Positiv: "Service"
Positiv: "Everything was fine other then seating assignment"
Negativ: "I was traveling with wife but was not able to seat with her. I was stuck in the middle of 2 of the worlds biggest plus sized people. Armrest was a constant struggle. Willing to pay more next time to avoid hassle."
Negativ: "Langes warten für fliegen , Kamikaze Check in,"
Positiv: "Freundliche Service"
Negativ: "Flugzeug ist über die Jahre gekommen (Alt)"
Negativ: "Great"
Positiv: "Fast and very friendly staff."
Positiv: "In-flight entertainment"
Negativ: "It was uncomfortably warm throughout the three hour flight."
Positiv: "The entertainment"
Negativ: "The boarding process is a bit backwards. They board by zones with the front of the plane going first, so if you're in the back you get stuck in the aisles waiting for these people to sit down. They should board the back of the plane first."
Positiv: "Landing"
Negativ: "The poorly staffed bag check at BTV was maddening. We waited in line for what felt like 15 or more minutes. Boarding was also badly managed and took 20 minutes or so. There was no jetway so passengers had to walk a distance to the plane. The attendants all seemed to be having a bad morning. Not terribly friendly."
Positiv: "Porsha. The best flight attendant ever. Not"
Negativ: "Liked everything"
Positiv: "Overall good flight."

Alles, Bestens! Lufthansa-Qualität

Leider wurde unser Gepäck vom Mumbai Flug nicht auf den Basel Flug gebracht, so dass wir ohne Gepäck in Basel ankamen. Auch wurde diese Information wohl erst spät nach Basel gebracht,da wir dort ewig auf unser Gepäck gewartet haben bis wir informiert wurden. Das trübt den ansonsten sehr guten Flug.

I’ve contacted kayak several times before my flight from frankfurt to the US. It is ridiculous that Lufthansa sells a flight with a 45 minute layover from a connecting flight, I sent email and calls about my concerns and one person got back to me telling me he will see if he can change my flight and he’ll call me back and said that I should be fine to make it since Lufthansa sells that flight. I never got a call back and had to run through the airport and ask to skip in line at passport check to barley make it to my flight. When I know there was easier connection flights

Positiv: "Flug war ok"
Negativ: "Parken auf Aussenposition. Obwohl kaum Flüge stattgefunden haben. Keine Treppe zum Aussteigen. 10 bos 15 minuten gewartet. Gepäck kamm dann 40 Minuten nach Landung am Band an. Unakzeptabel. Keib Wort warum. Passagiere sind offensichrlich nicht so wichtig"
Negativ: "Hygieneplan scheint nicht vorhanden zu sein. Boarding ohne Abstand und aussteigen unter chaotischen Zuständen. Reihen werden zum Ausstieg aufgerufen, obwohl der Gang noch völlig blockiert ist mit anderen Passagieren. Anti Covid-19-Maßnahmen scheinen hier noch ein Fremdwort zu sein. Sehr enttäuschend und beängstigend. Andere Airlines (Swiss) sorgen für ein besseres Sicherheitsgefühl."
Negativ: "Wie kann man in Zeiten von "Corona" das Flugzeug komplett voll belegen und dann mit "Vertrauen" und "We care for your health" werben? So bekommt man verlorene Kunden bestimmt nicht dazu, wieder öfters zu fliegen... :-("
Positiv: "Desinfektionstuch an Board erhalten."
Negativ: "Freundlichkeit einzelner Crew-Mitgliwder."
Positiv: "Nette Crew, bequemer Sitz. Leckeres Sandwich"
Negativ: "WLAN dürfte doch auch gratis möglich sein ;-)"
Negativ: "Airline food could always be better. It wasn’t bad though."
Positiv: "Service super, pünktlich und perfekte Landung/Abflug!"
Negativ: "Die Sitze der Business-Class im LH A340 sind einfach nur unbequem. Das können andere Airlines besser."
Negativ: "The first leg to Frankfurt was 6 hours late. Missed connection, missed next possible connection, and waiting in line to try to get last possible flight out. Everyone's schedule has been turned upside down."
Positiv: "Alles prima Sehr guter aufmerksamer Service"
Positiv: "Crew was amazing"
Positiv: "Everything"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Grundsätzlich guter Lufthansa Standard"
Negativ: "KEIN WiFi... wir haben 2019, richtig?"
Negativ: "Mehr als 2h Verspätung"
Positiv: "Personal an Bord war trotz Verspätung aufmerksam- der Pilot liess sich sogar zu ein paar spassigen Bemerkungen hinreissen."
Negativ: "Der Flug ging 1 Stunde verspätet, weil die Maschine schon verspätet aus München kam. Am Gate gab es zunächst überhaupt keine Info/keine Ansage. Über die Verzögerung wurden die Gäste erst durch eine SMS informiert. Es dauerte dann ca. 30 Minuten bis die Dame am Gate sich eine erste kurze Ansage abgerungen hat. Das Boarding dauert schließlich auch unendlich lange/ Maschine war komplett ausgebucht. Besser wäre gewesen, von hinten nach vorne die Maschine zu füllen, nicht kreuz und quer durcheinander, bis jeder dann sein Gepäck verstaut hat - das kostete zusätzlich Zeit."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Verspätung, schlechte Abfertigung."
Positiv: "A320neo. Gut gelauntes Bordpersonal trotz verzögerter Abreise und später Ankunft"
Negativ: "Kommunikation der Verspätung am Flughafen. Recht plötzlicher Gatewechsel trotz absehbarer Verspätung. Zu wenig Vorfeldpersonal für zeitgerechte Verladung"
Positiv: "Sehr freundliches Personal. Moderne Maschine."
Negativ: "Boarding dauerte lang"
Positiv: "Das Flugpersonal war total freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichneter Service."
Negativ: "Das Boarding hat etwas lange gedauert."
Positiv: "Personal war sehr freundlich"
Negativ: "Sitzplatz wurde ohne Nachfrage abgegeben Gürtelschnalle mit Kaugummi versehen Boarding wegen scanvorgang und Türöffner extrem langsam"
Positiv: "Alles war sehr gut. Besatzung war sehr freundlich und der Flug verlief komplett problemlos und pünktlich."
Negativ: "Natürlich war nicht viel Verpflegung an Bord, aber für einen Kurzstreckenflug und zu diesem Preis ist das auch absolut in Ordnung."
Positiv: "Es war nett"
Negativ: "Das Essen war nicht gut"
Positiv: "Lufthansa are excellent. Makes the US carriers look awful in comparison. Good seats, great service, on time, zero complaints."
Negativ: "Some of the other passengers were annoying"
Negativ: "Alles o.K"
Positiv: "Great customer service!"
Positiv: "Das Flugpersonal war äußerst nett, sehr aufmerksam, sehr routiniert und sehr professionell"
Positiv: "Everything"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Personal freundlich und aufmerksam. Flug pünktlich."
Positiv: "Angenehmes Personal. Abwicklung wie gewohnt."
Negativ: "Der vorausgehende Flug war verspätet lautes Rauschen in der Kabine offenbar durch Hilfsaggregat."
Negativ: "Das Essen war ok."
Negativ: "Two flights same food... Too bad"
Positiv: "Kind wurde von Flugbegleiterinen unterhalten, gut verpflegt Flugpersonal war sehr freundlich, sehr aufmerksam, besser geht kaum"
Positiv: "Toller Service, gute Käseschnitte mit Warsteiner. Was will man mehr?"
Positiv: "Seat was excellent. I like the blanket and more than anything real silverware...unfortunately for bad food"
Negativ: "Food real bad, hope it will be better from Frankfurt"
Negativ: "Small plane, a price for everything."
Negativ: "There was no drink service because of “turbulence”. I did not notice any turbulence."
Positiv: "Staff was really good"
Positiv: "Verpflegung am Board war gut und Personal sehr freundlich gewesen. Sehr schnelle und kompetente Abwicklung beim Boarding."
Negativ: "Die Verspätung ist natürlich immer nicht gut, aber für uns war dies kein Problem gewesen. In 99 Prozent kann auch die Crew sehr wenig dafür."
Positiv: "Crew was helpful"
Negativ: "The plane was 1 hour late and the plane wasn't even at the gate for its expected departure time. The boarding process was too long and take off took too long, thus causing me to miss my connecting flight. So that I missed my Saturday interview."
Positiv: "The airbus looked nice, crew was friendly."
Negativ: "Boarding was chaotic, the seats were ok. The USB port did not work and the touch screen was unresponsive, hard to use. Four bathrooms in the middle of the plane did not seem sufficient, toilet paper running out, long wait."
Positiv: "On time, pleasant, comfortable."
Negativ: "Honestly all good!"
Positiv: "I like everything about this airline. The entire crew is always happy to serve and extremely helpful. The food is very good and served hot. When our flight was delayed and it was questionable whether we'd make our Lufthansa connection, there was a small bus with 2 Lufthansa crew members waiting for us on the ground - they escorted us through Customs and directly to the door of the airplane so that we'd make the flight. Service I have never gotten on an American airline!"
Positiv: "In the end I made the flight."
Negativ: "Couldn’t add my baggage online thus resulting in a penalty for paying at the airport. Also ticket was booked by Kayak as a standby without alerting me."
Positiv: "Das Flugpersonal war sehr zuvorkommend aufgrund der 20 minütigen Verspätung"
Positiv: "Alles war zu meiner Zufriedenheit"
Positiv: "Always have been more than pleased with Lufthansa. Perfect experience. Sincere thanks go to all staff."
Negativ: "Nothing. All perfect."
Negativ: "schlechtes catering in business class. service ist absolut unpersönlich. hier stimmt preis Leistung überhaupt nicht"

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