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GYE — VIE
27. Jun — 4. Jul1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
0 Gepäckstücke
Von?
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Mo 27.6.
Mo 4.7.

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FAQ für Flugbuchungen von Guayaquil nach Wien

Top 5 Airlines auf der Strecke Guayaquil – Wien

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
7,9
Copa AirlinesErgebnis aus 13012 Bewertungen
8,1Boarding
7,8Komfort
8,3Crew
7,4Unterhaltung
7,6Essen
Airline-Bewertungen

Baggage claim could have been better from Copa airlines. It almost 2 hours for our baggage to get to the carousel

Mehr zu Copa Airlines

Baggage claim could have been better from Copa airlines. It almost 2 hours for our baggage to get to the carousel

Debe de dar comida

check in terrible, too long

lest cost badge

Positiv: "Amazing."
Negativ: "Food snacks lol"
Negativ: "Copa is trash . Doesn’t accolade passengers with hotels . They except people to wait in the airport for 14 hrs lay over when it’s their fault ! Straight trash . Poor 79 year old lady had to stay at the airport cause her family was 4 hours away ! Trash trash"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Confort, less crowded, cleaner,"
Positiv: "Crew was amazing. I was thinking of upgrading to business class but did not know how"
Negativ: "copa is great"
Negativ: "Entertainment"
Positiv: "I like this flight very smooth no worry what so ever I will flight again"
Positiv: "Alles gut. Für einen so kurzen Flug ein guter Service. Da können sich europäische Fluglinien eine mächtige Scheibe abschneiden."
Negativ: "X"
Negativ: "When the flight was delayed, we would’ve like to have a better explanation of what was happening"
Negativ: "Hot pockets???!!!! Really????"
Negativ: "Wider seats and aisle"
Positiv: "Nowadays people is not like they used to be, don’t like to treat people as they would like to be treated"
Negativ: "Customer service"
Negativ: "Alles"
Negativ: "Alles"
Positiv: "The fly time and the food"
Positiv: "the crew was amazing. Seating not so comfortable"
Negativ: "the flight was good. Entertainment was great"
Positiv: "The food and entertaiment."
Negativ: "Nothing."
Positiv: "crew"
Negativ: "uncomfortable seats, no vegetarian options, no movies"
Positiv: "Pünktlich und ok, viel Essen verteilt aber nicht besonders gut, Getränke vielfältig. Rotwein war gut"
Negativ: "Stress mit dem Handgepäck, wenig Stauraum im Flugzeig und andauernd Durchsagen über das PA."
Positiv: "Service communication about delay and connecting flights"
Negativ: "NA"
Positiv: "Tve fly EXCELENT"
Positiv: "Very good"
Negativ: "Tha people very nice"
Positiv: "Service was excellent. Very impressed with the accommodations. I was traveling with my elderly parents. I requested wheelchair assistance for them. They were well taken cared of."
Negativ: "Not many choices of my interests for movies."
Positiv: "Great seats both legs. New aircraft 737800? Nice jet!!"
Negativ: "Characters difficult to type in on comment for in flight service. Turns out it is just for the entertainment interface so Alitalia confusing when rating."
Positiv: "effortless!"
Negativ: "Ok"
Positiv: "Overall good."
Negativ: "Food was not good, however service was great!"
Positiv: "The crew very nice . Flight right on time"
Negativ: "The crew very friendly . But the seats sucks"
Positiv: "Staff"
Negativ: "Separated us into two middle seats. The man behind me kept kicking me from under my seat. He was extremely rude."
Negativ: "Everything was OK"
Positiv: "La puntualidad y la atencion"
Positiv: "Checkin and Gate agent Sofia was superb! She is a huge asset to Copa and really enjoys her job Greeted me with a huge smile and was professional from the very beginning to the end!"
Negativ: "Nada.... everything went perfectly well!"
Positiv: "Copa offers the best value for a flight to Guayaquil, but there is limited options. Decent price for the shortest flight duration. Each seat has tv with entertainment"
Negativ: "Slowest airline in history to get bags off the plane and into baggage claim. I regularly wait 30mins for my bag even after the time to get off the plane and go through customs. Seats suck in ecomomy"
Positiv: "El trato de las asafatas debe de ser mejor"
Negativ: "Colchas para lo frío Del avión"
Positiv: "IT WAS TWO HOURS BEHIND SCHEDULE"
Negativ: "i have to wait in the Airport six hours total in Panama"
Negativ: "copa airlines changed the timeline of my ticket from 10 hours to 22 hours duration one month before my flight back. When I landed in Panama there were no United representatives to issue me my boarding pass. For the next 14 hours I went up and down the airport to find help. When I finally went to the designated gate the Hnited representative told me this miscommunication happens all the time between Copa and United and there is nothing she can do. This is bad business and the customers have to suffer the consequences. I won't use this flight route again."
Positiv: "Food was plenty"
Positiv: "I was treated very well, and respectful in my needs. It was simple but nice."
Negativ: "I don't remember nothing that make me be uncomfortable. I pay for economic class, then I got that."
Positiv: "Most of my flight experience was great."
Positiv: "Customer service"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "It's probably not the airline's fault, but I don't think anyone enjoyed just "sitting" and not moving, prior to takeoff, for what seemed like 20-30 minutes, after 30+ minutes spent boarding, though that was largely the fault of the clueless passengers."
Positiv: "Hi, I love the service,Cause they answer all my questions They have helped Me a lot I really appreciated the Staff. and would like in the future keep traveling with Copa Airline."
Positiv: "Es gab einen kleinen Snack, was ich auf der kurzen Strecke bemerkenswert finde. Die Crew war sehr freundlich und komfortable Notausgangsplätze vorab auswählbar"
Negativ: "Beim Boarding hat man die englischen Ansagen nicht verstanden"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Poor customer service. I felt discriminated and extorted."
Positiv: "flights were fairly on time"
Negativ: "No vegetarian food options"
Negativ: "People from COPA in Guayaquil's airport didnt make the announcement to board in english, they only spoke in spanish! I am from united states and I don't know speak in spanish, that was a totally lack of respect for the people who work in Copa. The flight attendant inside the plane didn't speak english, her treated was the worst! She asked me to change my seat, I was sitting in an emergency seat and she decided to put there an old woman who had 65 years old approximately instead of me that I am 35 years old and the only problem is that I don't speak spanish!!! Then she offered me something to eat talking to me in spanish and knowing that I don't understand that language. I felt humillate because at the end of the flight she said in english "Have a nice day Sir"???!!!!! It supposed that she didn't know english, so I felt that she was playing. It was my first time flying with Copa Airlines and I had the worst experience ever travelling with them!"
Negativ: "Boarding gate/room was extremely small for the number of passengers taking flight 302 from PTY to LAX. The room is encased by glass walls, once you enter this room you are not able to leave and return to the room due to security. The only choice left was to stay in an air conditioning deprived room (88 degree aoutside) without chairs or a spot on the floor to sit, all the chairs and the floor were taken. It was very hard to patiently wait for the boarding call while standing up and drenching."

I do not know how, but, rude crew and counter personnel is here, rest of things looks pretty standard without any difference with other airlines, that was not the case in the past

Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline

Delay and change of terminal last minute

New 737 and seats too confining

Nice flight but from Entebbe to Amsterdam they didn’t get me what I requested for the baby.

Baggage drop-off könnte schneller sein, die FlugbegleiterInnen könnten freundlicher sein

Negativ: "The touch screen did not work properly"
Positiv: "Boarding was efficient and the crew were nice."
Negativ: "the seating is horrible. it was the tightest seating I've ever experienced."
Positiv: "Everything perfect and arrive to destination on perfect time."
Negativ: "All positive."
Positiv: "Almost everything, especially the crew."
Negativ: "Don’t feel like anything should be better to be honest"
Positiv: "Flight arrived on time"
Negativ: "No food provided "due to a strike the previous day". Not sure why this would impact on providing a sandwich or snack particularly when champagne was still available for first class passengers."
Negativ: "Half the screens were not working - crew were made aware but nothing was done. Vegetarian choices were poor to non-existent ; I witnessed crew insist to a passenger that there were no vegetarian options! They finally cobbled something together for him but not a pleasant experience"
Positiv: "Newer plane, crew was amazing, seats were adjustable"
Positiv: "The crew was pleasant"
Negativ: "Baggage checkin & flight boarding was slow & disorganized."
Negativ: "Das ich jetzt noch nicht in nRennes bin sondern in Amsterdam hängen geblieben bin."
Positiv: "Top sympathische Crew"
Positiv: "Crew helpful. Food good."
Negativ: "Better range of movies please"
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Negativ: "Flight got delayed 30 minutes"
Positiv: "Unkompliziert"
Negativ: "Die Lauf Wege sind zu lang aus Amsterdam."
Negativ: "1. In Flight Entertainment 2. Controlled In Flight Temperature"
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew."
Negativ: "Sitze in der Business Class etwas durchgesessen."
Positiv: "Service, entertainment and comfort - all very good. Really enjoyed the extra legroom in comparison with other airlines."
Negativ: "Just the AC was way too cold and they are not providing any blankets nor pillows"
Negativ: "KLM was not prepared to get wheel chair passenger off plane. Cost me delay of 1 hour. I will never fly KLM again."
Positiv: "The service crew was very nice"
Negativ: "Entertainment was broken so no movies etc. No pillows and no blankets because they ran out. Freaking cold during the flight. No vegetarian meal nor snacks."
Positiv: "Entertainment was amazing"
Negativ: "Seats a bit hard"
Negativ: "pünktlichkeit"
Negativ: "Es war gute service im Flug. Ich fliege wieder mit KLM."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Positiv: "Checkin 1a at Schiphol had long lines, and no seperate counters for just bag drop. My family and I had to wait for 50 mins, to do a bag drop which in,y lasted 1 min! Flight was delayed, without proper announcements."
Negativ: "Seat pitch could've been more. At least let us know via Whatsapp that the plane is delayed, or at which belt the bags would come out. This basic info was lacking."
Negativ: "Delays, took my hand luggage into the hold,"
Negativ: "The air conditioners fan was bad and they had to fix it in London which took over 40 minutes off travel time...we arrived much later than expected in Lagos"
Negativ: "The plane was very hot"
Positiv: "My seat"
Negativ: "My suitcase wasn’t in the plane. 8 hours in the plane and no one offered us water. We had to look for flight attendant. Entertainment wasn’t great not too many choices and quality of screens was poor"
Positiv: "It was all fine"
Negativ: "Really was unsure of why I had to purchase a ticket as I was able to pick my own on the way to Billund"
Positiv: "Overall KLM experience is good"
Negativ: "Food quality was mediocre for a business class flight."
Negativ: "It was a connection flight from Manchester via AMS to HAJ. Transfer time in Amsterdam (offered by KLM) just 1 hr - so my baggage hasn't arrived in HAJ, at least one day delay! At airport HAJ I've heard that's usual that baggage can't arrive in one our! So I didn't understand why this flight was offered by KLM!"
Positiv: "was a standard flight, in a standard quality - nothing bad"
Negativ: "We were changed from KLM to Airiltalia without any information sent so only because I tried to check in did I find out the flight on KLM was cancelled and we were changed to Airitalia. The Airitalia flight was very mediocre."
Positiv: "super"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "I love the food"
Positiv: "Alles ok"
Positiv: "pünktlicher Flug Sehr nettes Personal Gute Verpflegung"
Positiv: "Unterhaltungsprogramm guter Service"
Negativ: "schon besser im Flieger gegessen"
Negativ: "wasn't able to take the flight since I missed it"
Positiv: "Crew where awesone and the choice of entertainment was fantastic"
Negativ: "Seats way to close together"
Positiv: "Very friendly and helpful crew."
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."
Positiv: "Board-Crew war sehr nett und das Essen + Getränke war natürlich auch sehr gut."
Negativ: "Leider muss man sagen dass das Boarding zu lange gedauert hat und manche Probleme mit dem Anschlussflug hatten. Noch dazu kummt dass mindestens 5 oder 6 Personen ihren Koffer nicht mehr bekommen haben unteranderem auch eine Freundin von mir was natürlich sehr ärgerlich ist."
Positiv: "Friendly crew."
Negativ: "So many people on a 747!!"

Habe flug verpasst, Anschluss von Brest war zu knapp (30') mit 10' Verspätung v Start

Poor communication from boarding staff, airport staff not a clue. Communication on board was un decipherable and airline lost baggage.

Positiv: "The rest area"
Negativ: "The airport was cold and it should be warmer"
Positiv: "Nette Crew, Privatsphäre und leckeres Catering"
Negativ: "Boarding"
Positiv: "The sear was messy they didn't clean it it was full of pieces of bread."
Negativ: "boarding the flight on time instead of delaying it two times... and also putting the information at the flight information screen if I haven't gone to ask to the airport information stand I would never know the flight departure gate that was at the complete opposite side of the airport of were the initial flight was going to depart."
Positiv: "Pünktlichkeit"
Negativ: "Nur süße Snacks, nichts salziges"
Positiv: "The crew was great"
Negativ: "1-2 +cms leg space"
Positiv: "Freundlichkeit des Personals"
Positiv: "rien"
Negativ: "tout est à revoir !"
Negativ: "Die Bestuhlung der Business Class in der Boeing 777 ist unbequem. Es gibt wenig Ablagemöglichkeiten. Die Anordnung ist 2-3-2, und die Fensterplätze und der mittlere Sitz hat keinen Zugang zum Gang. Man muss bei diesen Sitzen die Nachbarn belästigen. Finde ich gelinde gesagt suboptimal."
Positiv: "Well trained, professional, highly efficient flight attendant, and what is more important, in good mood during the whole the flight"
Negativ: "The mobile application Air France didn't know the city or airport Dubai. Often same thing happens on the android application work Sheremetievo airport in Moscow"
Positiv: "Flight attendant was rude to my non French speaking 12 year old. He ripped his charger out of the USB port and threw it at him."
Negativ: "TSA was sketchy and gave a FULL search, part down, etc. I kept asking and the excuse kept changing. Final excuse ridiculous! Flight attendant could have not treated my son as he way he did. I was unaware that the usb cord being inputted during taxiing As was my son. He was horrible to him!!"
Positiv: "Mit einer Ausnahme war die Crew wenig motiviert"
Positiv: "Food"
Negativ: "Seat"
Negativ: "Sehr laut! Eng gestuhlt"
Negativ: "Excelente aerolínea"
Positiv: "Amazing crews!"
Negativ: "N/A"
Positiv: "The crew was friendly and always came around with water."
Negativ: "The “vegetarian” option was tuna which isn’t vegetarian and there was no vegetarian snack. With the hundreds of dietary and religious food restrictions you would think having a vegetarian option would be much more attainable.. They also didn’t make an announcement about our flight being late."
Negativ: "The food was mediocre. Flying La Compagnie in the past was a much better food experience."
Negativ: "4 Stunden Wartezeit am Flughafen leider zu lang:("
Negativ: "Two hour delay meant we missed our connection. Then given a very late flight and had to haggle for ages to get earlier flight and told we should pay extra for it!"
Negativ: "make passengers from Nigeria to feel respected and important. Imagine no entertainment in the aircraft in addition to a very poor food."
Negativ: "I have never been in a situation were a flight has been delayed due to the co-pilot suffering a knee injury prior to take off. A request for a doctor on board after an hour or so and then having to leave the plane and then re-board after about 40 minutes was quite bizarre."
Positiv: "Food was ok."
Negativ: "Very little room in economy class. For a 6'1" person, it's impossible to get comfortable."
Negativ: "Flug kommt Mitten in der Nacht in Paris an. Da die Verbindung zum Anschlussgate noch geschlossen war, mussten wir formal nach Frankreich einreisen um zum Gate nach München zu kommen. Dort darf man sich im ungeheiztem Gate noch mindestens 2 Stunden die Zeit vetreiben."
Positiv: "Die Crew war nett"
Negativ: "Sitze waren sehr verschlissen, bzw. funtionierten teilweise nicht. Bordunterhaltung war nur auf einem Monitor möglich der andere Monitor funktionierte nicht."
Positiv: "Nette Besatzung, Kleiigjeit zum Essen und Trinken"
Negativ: "Sehr wenig Platz, wenig zum Essen"
Negativ: "Food"
Positiv: "The CDG airport is very bad in terms of finding your connections, the flight to CDG from LAX had a very old entertainment system and was hard to use."
Positiv: "Didn’t like the sandwich offered"
Negativ: "Verspätung"
Positiv: "En deux mots, tout était médiocre, avion, « nourriture » (si on appeler ça comme ça) même les hôtesses travaillaient avec une sale gueule.. Très déçu d’Air France"
Negativ: "Le capitain et l’aterrisage"
Positiv: "Flug war kurz, dennoch gab es Getränke. Das war super!"
Positiv: "Flugpersonal war außerordentlich aufmerksam und freundlich. Der Flug mehr als entspannt. Auch das Essen war super!"
Positiv: "Friendly crew, good meal and entertainment"
Negativ: "Boarding agent forced me to check in my carry-on even though the carry-on fit in the cage and fullfilled all the requirements. I specifically called Air France prior to the flight to make sure I won’t have any issues as my 1st flight was operated by Delta and I wanted to confirm the luggage requirements were the same. My carry-on weighted only 5 kilos. I was extremely upset the way I was treated w/ the boarding agent behind the counter in Prague. On the top of that, her and the supervisor were very rude to my mom as they told her she had an extra carry-on which wasn’t the case. She traveled w/ a small briefcase where her mask for sleep apnea was. This is not considered an additional carry-on. The boarding agent (Czech lady and her supervisor) were not only rude but obviously lacked knowledge as well. My carry-on suitcase would easily fit in the overhead bin plus there was plenty of space inside the plane as it the flight wasn’t completely full."
Negativ: "My luggage was lost in Paris. Now I need to wait still."
Positiv: "Alle ok, Personal freundlich zuvorkommend"
Negativ: "kleiner Snack mit Kaffee, alles gut für den kurzen Flug."
Positiv: "Great service, decent food"
Negativ: "There was no WiFi on the plane"
Positiv: "Fast and efficient boarding and friendly and efficient staff. Landed 15min ahead of schedule."
Positiv: "Everything was fine"
Positiv: "That flight have been short"
Negativ: "Fly attendants have been in hurry when they served snack"
Positiv: "The crew was very friendly and professional. The food very good"
Negativ: "First the plane was delayed because of a technical issue that I think they should check before The plane was crowded and old."
Positiv: "I like the service. They caring and give snacks, comfort and overall"
Negativ: "None. I like everything"
Negativ: "Screen broke half way through flight. Food was poor"
Negativ: "Couldn't make the connection....Overall....an aweful experience!"
Negativ: "CDG is a monster. The distances are long . The signage is poor and when I asked for directions the diirections I got were wrong."
Positiv: "Flight landed 15min ahead of schedule. Good seating (29C in 777-300 ER), Good choice on entertainment program, also in german language."
Negativ: "Ordered meal not available (ok, AF staff was on strike)"
Positiv: "Während des Nachtflugs war es ziemlich kalt in der Kabine. Aber es gab eine Decke und ein Kissen. Das war gut! Leider wenig Deutsche Inhalte auf den Entertainment Bildschirmen am Vordersitz. Sonst alles super!"
Positiv: "The space and the people"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Das Flugpersonal, alle nette französische Damen, mit viel Charm und Erfahrung, könnten uns überzeugen, Air France hat das gewisse etwas!"
Negativ: "Fast eine Stunde Verspätung..."

Great flight...early arrival. Need more food options

Kayak is awesome! AA ran late on my return by about an hour

No he salido de Miami no puedo dar ningún comentario.

I received a notification around midnight that the flight would be delayed from 8am to 1pm. Certainly the delay would allow only a narrow margin to make any connecting flights. Naturally, the process of loading the plane and some "communication error" resulted in additional delays. As a result, the rebooking offered by American Airlines included a flight to LAX, landing at 1230 am followed by a 6 hour layover. I can expect arrival at home at 0800, shortly before my work shift begins. I purchased the tickets with an expect arrival time as 830 pm the same day. A 12 hour swing is simply beyond the pale of reasonable delays.

Negativ: "Missed my connection due to excessive delay at Heathrow"
Positiv: "Spacious seats"
Negativ: "Alcohol?"
Negativ: "Wouldn’t know, couldn’t make it and the rebooking for a new flight was a nightmare"
Positiv: "Great crew"
Negativ: "Snacks"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Really abundant food service, kind crew, great selection of entertainment"
Positiv: "The staff were incredibly nice and accomodating, plane was newer, clean, comfortable"
Negativ: "Nothing, all was great"
Positiv: "Signs etc were clear. Emailed for delay."
Negativ: "Flight was delayed with little explanation to why."
Negativ: "American Airlines consistently proves that customer service is not a priority. Their servicemen/servicewoman make no effort to show customer care at any point whenever a customer is experiencing difficulty with ticketing or boarding. They are routinely late and appear extremely amateur"
Negativ: "kleines Frühstück für umsonst"
Positiv: "miserable. Flight."
Positiv: "Gratis Upgrade in die First bekommen - eigene Suite!"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Included beverage"
Negativ: "No headphones"
Positiv: "Das bordprogramm filmauswahl"
Negativ: "Vom Einchecken übers umsteigen war alles schlecht organisiert Und am Ende ging auch noch mein Gepäck verloren!"
Negativ: "As a handicaped disabled not able to walk and should be using a wheel chair,as I know from my many previous travels with other companies like lufthanza, klm..etc, I used to be the first traveller to go to the air craft when loading it to take off and the last one who would be leaving it after landing. Even when going through the check and security points I used to go in a special route especially for the handicaped but going with all other normal travelers lines with such amount of time waiting and crowdness is completely inconvenient. what happened through the trip was quit different , going with the travelers or after when they are boarding the craft make it very hard and time consuming , Wish you take care of it, as it's a very important handicaped service. Thank you for taking the time to read my comment"
Positiv: "Sehr nette crew"
Negativ: "Crew kannte die Maschine nicht, Fluggäste wurden gratis umgesetzt"
Positiv: "Könnten einen früheren Flug finden"
Negativ: "Leider nicht den gleichen Status bekommen"
Positiv: "Every thing! Healthier food needed"
Positiv: "Plane had a modern feel with exception of entertainment."
Negativ: "No entertainment on the back of the screen. This is 2018, who doesn’t have that??? Sit length was a little small. I’m 5’10 and barely fit."
Positiv: "lots of legroom, such nice crew, nice seats the food was much better than my expectations, the ice cream snack was a surprise treat"
Negativ: "older plane, with center monitor for viewing movies, so no choice, but sometimes thats nice too, i watched some things I would not normally have bothered to."
Positiv: "Flugzeug war ein altes Flugzeug meine ich. Durchdas es nicht voll besetzt war hatte ich einen 3er Sitz für mich alleine. Super Besatzung wirkte auf mich gestresst ganzes Team war auch untereinander nicht harmonisch. Bordunterhaltung gabs nur in Oben alle 3 bis Sitzreihen einen TV dort konnte man Film schauen, nicht nach eigener Wahl. Sonst konnte man Film und Unterhaltung im Händy oder schauen Tablet herunterladen.Brauchst einfach gute Batterien dafür es gab keine Auflade Möglichkeiten, nur am Airport."
Negativ: "Besatzung Bordunterhaltung Verpflegung,alles mit Kartongschachteln wurdest nicht gefragt was du willst. Wurde einfach wauf den Klapptisch hingeknallt. Alles in allem sonst ruhig sauber und in Ordnung."
Positiv: "Dass ich sogar einen Kaffe und einkleiner Snack in Form von kleienem Keks bekam. Ich war vorbereitet, dass ich nichts erhalte.Hatte etwas zu Essen dabei. Freundliches Personal Bordunterhaltung nur bezahlbar und übers Laptop oder Handy Hatte Auflade Möglichkeiten beim vorder Sitz.."
Positiv: "Flight was late, food gave me diarrhea o"
Negativ: "Old plane"
Positiv: "Food was okay"
Negativ: "Seats were uncomfortable. The tv at key seat did not work at all initially. Crew tried to re- boot it but it still didn’t work properly Flight attendant in our area was brusque and rude. And none of the others said a word to us"
Positiv: "The crew member was great."
Negativ: "Keine Boarungerhaltung, unfreundliches Personal, grosse Verspätungen und enge Sitze. Und dies alles für Interkontinentalraketen Flügen. Alles schlecht bei American Airlines. Nie mehr."
Positiv: "Flugpersonal war freundlich und aufmerksam. Leider sind beide Flüge verspätet abgeflogen."
Negativ: "Essen war sehr gut. Sitzplätze gemütlich mit genug Platz für Beine."
Positiv: "The crew handled the emergency very professionally"
Negativ: "Surprised to see they charge $50 carry on fees at the gate."
Positiv: "The staff was great, luckily an pretty empty flight"
Negativ: "The food in coach is a disgrace. It’s terrible a few $$ More and it would actually be have way decent"
Positiv: "Alle waren aufmerksam, auf dem Flug selbst lief alles reibungslos."
Negativ: "Der Flug hatte 30 Minuten Verspätung und mein Koffer traf mit einem eheren Flieger ein und stand deshalb relativ unbeaufsichtigt in der Gegend rum."
Positiv: "-Efficient Boarding -Great flight attendants -Communicative Pilots (flight time, number in line on runway, etc)"
Negativ: "Did not dislike anything on this trip."
Negativ: "Im Prinzip war der Flug in time gelandet. Aber dann 40 Minuten gewartet bis ein Gate frei ist. Danach ewiges warten auf den Koffer. Sehr schlechter Service, keine Informationen."
Positiv: "Great service"
Negativ: "Seating is a bit cramped."
Positiv: "Flug Personal war OK aber für sitze waren sehr klein und musste Arm gegen Arm mit Sitznachbarn fliegen. (Unsere Maschine war ein Boeing 787)."
Negativ: "Essen war auch nicht sehr gut."
Positiv: "Nice crew"
Negativ: "I booked a LATAM flight for a 10.5 hour flight specifically because they have better in flight entertainment. I arrived at the airport and found it it was operated by AA. 10.5 hours with zero in flight entertainment. HORRIBLE EXPERIENCE."
Positiv: "On time"
Positiv: "I like the cookies. Any flight that safely lands is a good flight. I didn't have to hear the inflight "entertainment". There was room for my backpack, and I was in group 6 on a nearly full flight."
Negativ: "I hate having media flashed in my face. The srewardesses misses me when serving beverages, which is hard to imagine, and rarely happens. We had a particularly bumpy landing. I've flown a fair amount, and I thought our bouncing and jostling was unusual, but then weather is unpredictable - still... I've seen navy pilots stick landings of small planes in worse weather."
Positiv: "Good cookie snack"
Negativ: "Very cramped seating"
Positiv: "Boarding process was very good"
Negativ: "Uncomfortable seat, it recline only 10% Also, there was not have any personal screen to watch a movie"
Positiv: "sehr gutes Essen und Unterhaltungsprogramm."
Negativ: "Sitze waren ok,"
Negativ: "Eine uralte Maschine mit wenigen zentralen Monitoren für die Bordunterhaltung"
Positiv: "Quiet plane."
Negativ: "No local temperature control, back of plane too cold, middle too hot. No air vents at seats. 3 hours with no drink service, went to back asked for a diet coke, was told no. Flight attendant who was in the back would not give me one, said they were doing water service now and I should wait."
Negativ: "Took forever"
Positiv: "Flugpersonal war super. Es gab häufig Essen und Trinken"
Negativ: "Leider ist das Flugzeug mit einer Verspätung von knapp einer Stunde losgeflogen."

The crew was the most friendly ever! Just made no sense the fact that we couldn’t get the bearding pass on a timely manner due to issues with CDC site, it was caused not by the AA WORKER, she was great, but something wouldn’t work in the system and it took us over an hour till we could get our boarding passes. And makes no sense to us why we couldn’t seat together. There were plenty couples separated and we had to swap seats. It was a long flight so you’d rather sit w a partner. So if there’s anyway to allow us flying coach to pick our seats ahead of time like most airlines that would be wonderful!, this way there wouldn’t be surprises at boarding.

Das Essen

We’ve been charged for our baggage on the way back although nothing was mentioned on the first flight

Mein Koffer wurde beschädigt und noch keine Rückmeldung

Es wurde mein Koffer beschädigt und bis jetzt noch keine Rückantwort

Nach Reihen aufstehen und dann im Bus gequetscht werden und ewig warten. Dann ewig lange Kontrolle der Impfung. Gepäck im Untergeschoss. Man musste dann das Gebäude verlassen, um zu den Mitwagenschalter zu kommen. Da haben es Ryanair Kunden bequemer!

War sehr voll und sehr eng. Maschine ohne USB ports :-(

Riesige Schlange beim Iberia Check-In in Madrid. Nur 2 Schalter geöffnet. Kein Personal. 2,5 Stunden vor Abflug da gewesen und trotzdem den Flug fast verpasst.

Glück gehabt, statt Iberia Express ist Iberia selber geflogen, mit einer lie flat Business Class. das war sehr angenehm!

Das freundlichste was man sagen kann, ist, dass alles pünktlich war. ansonsten so angenehm wie Busfahren!

Iberia Express ist pünktlich und wenn man Glück hat, kommen die Koffer an und bleiben nicht in Madrid hängen! Ansonsten von Boadrding angefangen eine absolut chaotische, unsympathische Airline! Und oft recht teuer!

Iberia hat eine echte Business Class eingesetzt, mit lie flat Sitzen!

The check in was very long, total chaos at Madrid airport.

Unfreundliches Personal. Schlechter Kundenservice. Erhielt den Platz in letzter Reihe in der Ecke ohne Fenster. Gern hätte ich mir gewünscht dass mir dies am check in Schalter von der Damen gesagt wurden wäre. Da ich unter einer Clausophobie leide, hätte ich noch am Schalter um Umbuchung auf einen anderen Platz gebeten und die Mehrkosten dafür auf mich genommen. Vor das Boardpersonal war unfreundlich und bis überfordert und sagte mir die Maschine ist voll, ich hätte ja online zuvor einen Platz reservieren können. Ok, ich habe dazu gelernt. Auch dass ich so schnell nicht mehr mit Iberia fliegen werde, weil neben all der Tatsachen der Check-In Schalter und die BoardStewardess sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert waren. Schade!

unfreundlich, den hintersten Platz in letzter Reihe ohne Fenster ganz in der Ecke bekommen. Für mich mit einer Clausophobie invorstellbar. Bat um einen anderen Platz, wurde genervt darauf hingewiesen, dass ich online hätte einen Platz reservieren können. Ok, ich ging davon aus, wenn so ein besonderer Platz vergeben wird am Flughafen Check in dass man darauf hingewiesen wird. Dann hätte ich noch vor Ort eine Platz gebucht und die Mehrkosten gezahlt. Äusserst unfreundliches Personal. Schade! So schnell nicht wieder mit Iberia!

Die Crew von Iberia war in dem Hinflug und Rückflug sehr unfreundlich. Die wollen einem den Flug nicht schön machen. Sowie ist englisch nicht etwas das man bei Iberia sprechen muss. Wenn man nicht Spanisch spricht wird man nicht gleich behandelt.

Food absolutely disgusting. Seats rigid and not comfortable. Aisle narrow so constantly getting bumped by everyone passing and I’m normal size person. Like flying Madrid to US direct.

Negativ: "I was denied booking because they didn't properly issue my boarding pass. They refused to pay a hotel and kept lying and mistreating me."
Positiv: "upgrade bekommen"
Positiv: "Der preis war gut"
Negativ: "Die Crew dumm und unflexibel"
Positiv: "alles okay, Wasser gratis"
Positiv: "alles okay - Wasser gratis"
Negativ: "Offer a free beverage would have been nice"
Negativ: "Ok"
Negativ: "I am 196 cm tall and I could barely move. I fly often and this was one of the most uncomfortable flights ever."
Negativ: "Crew was rude and the seats had astoundingly little leg room. Plus they tried to upcharge for everything. Will never fly with this airline again."
Positiv: "Puntual en horas de salida y llegada"
Negativ: "Son muy incómodos los asientos para un vuelo trasatlántico"
Positiv: "Ich bin unzufrieden. Dieser Reise nach Palma de Mallorca hat mit zusätzlich Kosten und Stress verursacht."
Negativ: "1 - Gepäckbestimmungen bei Hin und Rückflug ( 1 x 20 kg Gepäck) bei Linienflüge wie Condor und Iberia wurde nicht berücksichtigt sodass ich 1 Gepäckstück 20kg bei Rückflug extra bezahlen muss. 2 - Ich habe 3 x Sitzplatzreservierungen bezahlt weil Iberia die Fluggesellschaft geändert hat ( anstatt Iberia plötzlich Vueling) und es keine andere Alternative bei der Check inn Online gab. Ich musste 3 Sitzplatzreservierungen bezahlen, 1 davon völlig unnötig. 3 - Gate Änderung von 92 auf 98 in Palma de Mallorca unmittelbar vor der Rückflug sodass ich fast mein Flug nach München verpasst habe. Den ganzen Stress und 2 extra Gebühren kann ich mir ersparen wenn ich mein Ticket direkt in der Reiseagentur kaufe."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "I checked in online and paid for a checked piece of baggage, never received the boarding pass, so when I arrived to the airport to drop off the luggage and wait for boarding, the machines didn't recognize my ticket locator and I had to stand in line for almost 2 hours (missed my flight)…"
Positiv: "Tv, food, blanket with pillow"
Negativ: "Everything was wonderful"
Negativ: "They had problem with plane and had to change it. Then we havd the proper allowed carry on and they had no space.... short thrip of a little over an hour but the getting to leave was the worse...."
Positiv: "Food was good"
Negativ: "British airlines delayed flight to my transfer. Missed my transfer to Madrid and got one to London. Leaving from London my flight on British was delayed by 2 hours AGAIN. Not good."
Negativ: "The check in process is terrible and very inefficient."
Negativ: "USB outlet not working seat 21D"
Negativ: "More space and reclining seats please!"
Positiv: "Punctual, efficient."
Negativ: "The food could be better."
Negativ: "Ibéria offers a terrible service to its customers"
Negativ: "No comfort. The USB wasn't working, even with the pilot telling us about it's availability."
Positiv: "Hier scheinten die Mitarbeiter noch motiviert zu sein."
Negativ: "Enge Plätze. Überteuertes Essen. Bekommt man besser bei Easy jet etc."
Positiv: "Das schnelle boarding"
Negativ: "Unhöfliches Personal beim Check-In in Panama und Madrid. Online steht 50€ bei Gepäckabgabe am Flughafen. Tatsächlich zahlt man dann 60€! Unfreundliches und unkompetentes Personal beim Flug von Panama nach Madrid. Kein Service! Essen wird einem vorgesetzt. Gleichgültigkeit besteht bei unverträglichkeit und Allergie! Die Bordunterhaltung hat sich nach einen Monat nicht verändert."
Negativ: "Für Business class viel zu enger Sitzabstand und nicht verstellbare sitze . Das geht gar nicht !!!"
Positiv: "Freundlichkeit der Stewardessen"
Negativ: "Mein Koffer ist stehen geblieben in Madrid."
Positiv: "On time"
Negativ: "SEAT was not confortable"
Positiv: "Eine stuardess war sehr zuvorkommend"
Negativ: "Der Rest leider nicht"
Negativ: "Ich bin noch gar nicht angekommen denn der IBERIA Flugbist 3 Stunden verspätet. Somit layover in Madrid und über 1/2 Tag verloren"
Positiv: "Left on time fast out"
Negativ: "Dos not Get any food"
Negativ: "Gepäck nicht mitgenommen"
Negativ: "GEPÄCK NICHT MITGEKOMMEN"
Positiv: "Muss extra bezahlt werden."
Positiv: "Sehr reibungslos und pünktlich"
Negativ: "Keine Verpflegung aber alles sonst Top"
Informationen zu COVID-19

Sicherheitsmaßnahmen von Fluggesellschaften, die von Guayaquil nach Wien fliegen

Fluggesellschaften, die von Guayaquil nach Wien fliegen, haben zusätzliche Sicherheitsmassnahmen ergriffen und ihre Richtlinien angepasst, um Reisende in der aktuellen Situation besser zu befördern. Die Richtlinien variieren je nach Fluggesellschaft.

Erhöhte Hygienemaßnahmen

Das Flugzeug wird täglich gereinigt. HEPA-Filter wurden auf Flügen von Guayaquil nach Wien in der Kabine installiert.

Maskenpflicht

An Bord muss ein Mund- und Nasenschutz getragen werden. Masken werden auf Flügen von Guayaquil nach Wien bereitgestellt

Abstandsregeln für Sitzplätze

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