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GRZ — WAW
8. Okt — 15. Okt1
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FAQs für Flugbuchungen von Graz nach Warschau

Top 5 Airlines auf der Strecke Graz – Warschau Chopin

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,0
SWISSErgebnis aus 9410 Bewertungen
8,2Boarding
7,8Komfort
8,6Crew
7,7Unterhaltung
7,9Essen
Airline-Bewertungen

The seats are pretty uncomfortable, the crew civil, and the food acceptable - it was a basic economy so what do you expect?? Probably won’t buy it again.

Mehr zu SWISS

The seats are pretty uncomfortable, the crew civil, and the food acceptable - it was a basic economy so what do you expect?? Probably won’t buy it again.

Kein Business Class Boarding, Flug verspätet. Und er wäre noch verspäteter gewesen, hätte die Crew nicht nach 10 Minuten warten entschieden, die Kabine selber zu säubern. Dafür gab es einen tosenden Applaus. Sitzabstand in der Business Class der SWISS besser als bei der LH.

This flight was cay Nobody sent any email to me about this

Leider sind die Sitze etwas ins Alter gekommen, denke wäre wieder einmal Zeit die Kabine auszutauschen.

Baggage charge is nothing short of obscene, especially w/ lack of service provided

Da ich praktisch den ganzen Flug durchgeschlafen habe kann ich nicht viel dazu sagen 😁

Entertaining options could be expanded but I wouldn’t trade for anything else. Excellent experience all around.

Better choice of movies. Way to old . And not enough of a selection.

Sehr gemütliche Reise, gerne wieder.

Flug 3h Verspätung bereits 15 min nach dem check-in. Neue Crew freundlich und alle Gaeste wolten einfch schnell nach hause, somit zuegiges boarding.

Delayed 1 hr on departure waiting for connecting passengers Delayed for 1 1/2 hours on landing at Newark due to unavailable gates for deplaning Person sitting in front of me coughing and sneezing entire flight at times without mask

Die Pünktlichkeit bei Swiss lässt zu wünschen übrig. Jede Woche mindestens 45 Minuten bis zu zu 105 Minuten Verspätung sind ein absolutes NoGo!

Negativ: "Alles tipptopp!"
Positiv: "Guter Service, es hat immer Snacks und Getränke zur Verfügung. Toiletten sauber."
Negativ: "Einige Mitarbeiter waren ziemlich demotiviert."
Positiv: "Die Crew wahr sehr nett und aufmerksam."
Negativ: "Mehr Auswahl an Filmen könnte sein."
Positiv: "Food was ok"
Negativ: "AC was not turned on until flight was up in air. That means for 30 minutes passengers were sweating sitting in a suffocating cabin. Crew refused to give Green Tea, saying only available in business class Inflight screen size was very small ...5-6 inches only"
Positiv: "sehr freundlich, sehr gute Service, alles in allem sehr professionell"
Negativ: "leider ging der Flug eine knappe Stunde später als geplant"
Positiv: "Flight left on time & arrived on time."
Negativ: "Quality of the snack could be improved."
Positiv: "Sauberkeit.Gut Informiert"
Negativ: "Das Verpflegung"
Positiv: "Das a la carte Menue war sehr gut, kein Vergleich zum normalen essen"
Negativ: "der Gang ist ziemlich eng zum laufen"
Positiv: "gut organisiert"
Negativ: "Snack war eiskalt"
Negativ: "There was a half hour delay which no one could explain. Made transfer in Zurich really difficult."
Positiv: "Genügend Beinfreiheit, nettes und zuvorkommendes Personal"
Negativ: "Einstieg ins Flugzeug bei schlechtem Wetter war eher unangenehm"
Negativ: "We arrived more than a half hour late, and considering this was about 4 am, this was significant. The guy in the middle seat was tall and had to speard his legs intruding on my space."
Positiv: "The approach into Venice airport was to the NE so the flight path gave a perfect areal tour of venice out the right side of the plane."
Positiv: "Everything aside from the food and cabin atmosphere."
Negativ: "Food and cabin atmosphere. The cabin felt very stuffy and warm."
Positiv: "super crew"
Negativ: "Wifi, Mehr Information über die App"
Positiv: "Nette Crew, wie immer. Schoggi am Ende. Bequeme Sitze."
Negativ: "Wartezeit am Gepäckband und verspätete Ankunft resultierend in 40min Wartezeit."
Positiv: "Ja"
Negativ: "Zügiger einsteigen."
Negativ: "The boarding organize by group could improve the process"
Negativ: "Verspätung, Informationen beim Boarding"
Positiv: "Freundliches Personal; nützliche Informationen zu Verspätungen etc."
Negativ: "Sehr wenig Beinfreiheit; Verspätung beim Abflug, Warteschleife vor Landung"
Negativ: "We were happy with everthing"
Negativ: "SWISS HAT SICH GEWEIGERT MEIN GEPÄCK NACH DUBAI durch zu checken - Trotz Business Class Ticket"
Positiv: "Pünktlich, ausreichender Sitzabstand, freundliches Personal."
Positiv: "Nothing, flight was cancelled after I electronically checked in"
Negativ: "Flight was cancelled"
Positiv: "Keine Vepflegung und Unterhaltung. Ganz normal fūr einen 50 Minuten Flug"
Positiv: "All of them are friendly...good service with snacks not like others airline to travel no snacks and drink but Swiss they have a snacks"
Negativ: "Kurzfristiger Wechsel des Flugzeugs, Änderung des Sitzplatzes"
Positiv: "Ricaro seats often broken and backs don’t stay in the upright position."
Negativ: "Food is terrible. The hot pocket meal served at the end of the westbound flight is even more than terrible. The (single) Oreo cookie served for dessert on the eastbound flight is rather disappointing and truely less than one would expect or hope for from a Swiss airline!"
Positiv: "Crew war trotzdem bemüht"
Negativ: "Getränke vorab fürs lange warten wären gut gewesen. Die Hitze im Flugzeug war unerträglich, die letzten 20 min. wurde es dann doch noch besser."
Positiv: "From boarding to disembarking, flying SWISS First is an experience. Attention to detail, great staff, wonderful food. And the seat is very roomy and comfortable."
Negativ: "Sadly, the IFE system was malfunct -but there were magazines and newspapers instead."
Positiv: "Sehr freundliches Personal am Check-in"
Negativ: "Keine Lademöglichkeiten/ Steckdosen etc. Im Flieger"
Positiv: "Flugpersonnal aufmerksam und nett Essen sehr gut"
Negativ: "Schwierigkeiten zum Schlafen aber normal."
Positiv: "Great service--able to buy duty free even on such a short flight. Stewardess was able to take my order and complete purchase just before landing."
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Duty free---The plane was not able to take credit cards because machines not working and that was the same problem on flight ZRH to BCN. The power adaptor I wished to purchase was not available nor was a 2nd umbrella. Page 90-91 of your Duty Free Magazine."
Positiv: "Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals. Das Essen war sehr gut!"
Positiv: "The service was exceptional and there was great entertainment available on board."
Positiv: "Generally Swiss air was good"
Negativ: "I ask a question if we will arriving late, she give me smart Remarks that we will be on time. No we were late 28 minutes my luggage did not arrive, I'm 4 hours from Warsaw, I wait for luggage which was lost and miss my connection do travel forward. I got home at 8 pm. She check my carry on and they lost , I have only bag with lipstick in there"
Positiv: "Who knows hope to actually get on it and make it to destination"
Negativ: "Not sure just know leaving 10 hours late"

Der Flug war überbucht, so dass wir erst im zweiten Anlauf Plätze bekamen. Der Check-in mit den Automaten in Wien ist eine Zumutung. In Berlin war die Ankunft des Fluges nicht bekannt. Es dauerte ca. eine halbe Stunde, bis wir von Bord gehen konnten. Entsprechend lang dauerte auch die Gepäckausgabe. Das ist aber ein Problem des Flughafens BER (wen wundert das?) und nicht von Austrian Airlines.

Food

Trotz zweimaliger Mail und Einstellungen im Profil war keine „dairy free“ Essen möglich :(

My original flight was cancelled and no explanation was provided. The flight wasn’t automatically rebooked so I spend roughly 4 hours with different service desk workers. They failed to actually “ticket” my booking so I had to then go to the service desk at the airport so that I could checkin. Austrian also needs to update their entertainment. They only add a new release of importance seemingly every quarter.

Weg mit der Maskenpflicht! Sonst alles gut.

Dienstleistung wurde nicht geliefert wie gebucht und ich musste trotzdem Stornierungskosten übernehmen. Nie wieder.

Mehr MNS Kontrollen während des Fluges, einige Fluggäste haben Maske nicht korrekt getragen Getränke Service inkludieren. Erwarte ich mir bei einer Premium Airline

Thanx

I had a small back pack and a small suitcase. The boarding staff were extremely rude and wouldn’t let me take both on board. Only one small bag on board even though there was tons of space and I paid for premium seat. Also—they want you to wear their mask—even though I had n95. Will definitely avoid this airline in the future

keine warmen Getränke, Wasser oder Bier nur zum Kauf

I flew business class. But nothing compare to business class. Lounge closed in Vienna. Not exist at all in Tel Aviv. Priority boarding not exist in Tel Aviv despite available business counter. Nobody in front of me was checked in to Business or with Senator status. No welcome drinks. All overall awful experience.

Negativ: "Food is looking not fresh and quality is cheep ...."
Positiv: "Perfect"
Negativ: "More food"
Positiv: "Super friendly and efficient crew. Tasty food, excellent, first rate service (business class)."
Negativ: "Business class seat was comfortable, though a bit too narrow; when seat was horizontal my arm was constantly falling in the aisle."
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Schöner kleiner Flieger"
Positiv: "."
Negativ: "."
Negativ: "Seat spacing is small, to the point that it's impossible to remain in the seat few hours without physical pain in your body"
Negativ: "Leider nicht pünktlich"
Positiv: "Tolle Crew"
Negativ: "Abgeranztes Propellerflugzeug"
Positiv: "Service"
Negativ: "Sitzabstand und die Klimaanlage an den Füßen nicht so kalt stellen."
Negativ: "Pünktlichkeit"
Positiv: "Alles bestens gewesen. War wirklich positiv überrascht."
Negativ: "Fällt mir nichts ein"
Negativ: "The food was so cheap... pasta and a muffin. I’ll be looking around for another airline."
Positiv: "Flight time was quite good"
Negativ: "There was a 45 min departure delay and no announcements to us while waiting in the plane about it"
Positiv: "Very comfortable journey, leaving on time, arriving on time"
Positiv: "Wifi onboard"
Negativ: "Wifi über paypal buchbar, aber Paypal verlangte SMS authentifizierung, was während des Fluges logischerweise nicht ging."
Negativ: "Personal am Gate überfordert und extrem langsam. Alles verspätet: Informationen, Boarding, Abflug, Ankunft, Aussteigen - wie bei Austrian "normal". Daher fliege ich mit Austrian nur dann, wenn es nicht anders geht."
Negativ: "Team desn’t have much Client focus, seems to have more experience with cargo shipments"
Negativ: "Pünktlich abfliegen, schnelle Gepäckabwicklung, wenigstens noch eine salzige Alternative zu süß"
Negativ: "All good"
Positiv: "Short flight"
Positiv: "Efficient timely."
Negativ: "Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von Eurowings"
Negativ: "Keine Info über Verspätung Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von TAP"
Positiv: "Pünktlichkeit, Freundlichkeit des Personals am Check-In und an Board."
Positiv: "nicht viel"
Negativ: "laut , eng , klein , unpünktlich"
Positiv: "Nettes Bodenpersonal"
Negativ: "70 Minuten Verspätung auf einem 40 Minuten Flug Nicht mal die Auswahl zwischen süß und salzigem Snack"
Positiv: "Everything from boarding, service on board, disembarking--- easy and efficient--polite and friendly"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Timely departure and pleasant staff on board"
Negativ: "It was cold during the flight,"
Positiv: "Getränkeauswahl"
Negativ: "Eine alte AB Maschine mit geringem Sitzabstand. Unkomfortabel. Snacks sollten häufiger gewechselt werden. Verspätung."
Positiv: "Um diese Zeit wird das Programm abgespult, da erlebt man selten highlights. Allerdings war die abgespulte Leistung i.O."
Negativ: "Leider war das Flugzeug sehr voll, somit war es unangenehm eng."
Negativ: "Flug ist ausgefallen"
Negativ: "Maschine ist 40 Minuten zu spät nach Berlin gekommen, in Summe 100 Minuten Verspätung, das Bodenpersonal war dann zu wenig um mit der Verspätung halbwegs umgehen zu können."
Positiv: "Dass es nur eine Stunde Verspätung war"
Negativ: "Dass Swiss gebucht wurde und Austria ihn durchführte, dass die Anschlussverbindungen nicht geklappt hat"
Negativ: "das essen und Service in der Business class lässt mittlerweile immer mehr zu wünschen übrig. statt Verbesserungen wird hier anscheinend auch schon immer mehr der sparstift angesetzt."
Negativ: "Beinfreiheit in der ersten reihe bescheiden. kein welcome drink. zuerst wird nach dem essen gefragt, serviert und dann kommt erst das Getränk. einmal wird nachgeschenkt, der rest nur nach Aufforderung. weder Erfrischungstücher werden gereicht, noch sonstige Aufmerksamkeiten. leider auch noch etwas über eine stunde Verspätung. alles in allem: bei einem 3, stunden flug in business class erwarte ich mir etwas mehr."
Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet. Die Maschine machte einen ausgesprochen sauberen Eindruck. Das Flugpersonal war sehr freundlich."
Positiv: "Mehr oder weniger pünktlicher Abflug und Ankunft, der Flug kurzweilig und aufmerksames Mitarbeiter."
Negativ: "Etwas mühsames Boarding, aber auch das war kein wirkliches Problem"

Essen war nicht so doll, das Sandwich zum Frühstück war schon fast eklig. Service war gut und man hat uns mit unser 1 jährigen Tochter auch umgesetzt, wo 3 Sitze nebeneinander frei waren

Sehr teures Business Class Ticket, aber kein Unterschied zur Eco! Flug wurde von Air Dolomiti ausgeführt

worst airline ever

Boarding war Chaos

Ich hatte eigentlich das Niveau eines Linienflugs erwartet. Bekommen habe ich aber Billigflieger- Niveau. Das man für die Bordverpflegung zahlen muss, ist schon schräg. Das Stille Wasser und die 20g Schokoladentafel kann sich Lufthansa dann auch noch sparen, um den Gewinn richtig zu maximieren😡. Da kann man auch gleich mit Ryanair, easyJet oder sonst einem Billigflieger reisen.

verpasst

Leider wurde unser Gepäck vom Mumbai Flug nicht auf den Basel Flug gebracht, so dass wir ohne Gepäck in Basel ankamen. Auch wurde diese Information wohl erst spät nach Basel gebracht,da wir dort ewig auf unser Gepäck gewartet haben bis wir informiert wurden. Das trübt den ansonsten sehr guten Flug.

Wenn man schon genug für den Flug bezahlt kann man auch wenigstens umsonst Unterhaltung haben wie z.B. die Filme. Finde ich etwas unverschämt, dafür zu bezahlen müssen.

Boarding und Deboarding völlig unkoordiniert. Keine klaren Ansagen der Crew.

Frankfurt - Paris ist der Business Class lohnt sich nicht - es gibt kaum einen Unterschied!

Angenehmer Flug, sympathische Crew

Positiv: "Crew war sehr nett und die Sitze ok."
Negativ: "Formulare für Einreise wurden nicht geladen und mussten in der Warteschlage im Stehen ausgefüllt werden"
Positiv: "nicht angetreten"
Negativ: "verfallen lassen - nach Köln war es billiger als nach FRA"
Positiv: "preiswert"
Negativ: "unkkomfortable C Class"
Negativ: "SARS-CoV-2 und Abstandsgebot gibt es für LH nicht!? Biz mit nur 1 PAX bis Row 6, Eco bis Row 10 alle Reihen unbesetzt (Trimmung). Dahinter die Rows dicht besetzt, teilweise 2x2 im ohnehin schon eng bestuhlten CRJ. Bei Ankunft Busposition mit nur 1 Bus (Abstand im Bus??)."
Positiv: "Nette Crew, bequemer Sitz. Leckeres Sandwich"
Negativ: "WLAN dürfte doch auch gratis möglich sein ;-)"
Negativ: "All was good"
Positiv: "Service super, pünktlich und perfekte Landung/Abflug!"
Positiv: "Crew was helpful and ver polite and efficient"
Negativ: "At the boarding gate they were cherry picking whose bag is too large and whose isn't. My bag was tagged for nothing, no one at the aircraft was to load them to baggage hold. Plenty of space on the plane. What is the point of the fuss."
Negativ: "Die Sitze der Business-Class im LH A340 sind einfach nur unbequem. Das können andere Airlines besser."
Positiv: "Nice crew, friendly. Plenty room on flight as it not booked full. Flight left on time"
Positiv: "Ruhiger Flug - in time"
Negativ: "Zu früh :-)"
Positiv: "Gefallen hat mir, dass der Kapitän immer wieder den aktuellen Status zu unserem Aufenthalt in Linz mitgeteilt hat. So war sichergestellt, dass stets die neues Information zur Verfügung stand."
Negativ: "Die Verpflegung, als wir nach Linz umgeleitet wurden. Leider gab es nur Getränke."
Negativ: "Schlechtestes Bordessen seit Jahren. Alles vollkommen geschmacklos. Chicken Curry richtig schlecht, wie es gut geht zeigt United. Ein vertrocknetes Brötchen als Beilage dass eigentlich niemandem mehr angeboten werden kann."
Positiv: "Guter Flug"
Negativ: "Aus einem unbekannten Grund kam die Crew verspätet, daraus wurde eine halbe Stunde später gestartet."
Positiv: "Freundliche Crew, auch schon am Boden"
Positiv: "They give you food in this airlines. Crew was nice always serving drinks."
Positiv: "Great amount of legroom, snack given even though < 1hr flight"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Hamburg to Frankfurt flight delayed did not flight to losnageles rerouted me to Toronto 8 hours extra awe full"
Positiv: "Soweit ok für die kurze Strecke"
Positiv: "Nothing except the crew were very efficient and helpful"
Negativ: "Economy seats. No recline. THAT IS NOT BUSINESS CLASS - This is a joke! Putting an empty seat in the middle does not make it business class. Mis-leading seat image when selecting seats. Shows Buisness class large and 2X2 and Economy at 3x3. When you get on the plane it just a one large economy plane with a mark in business "Extra space for you in the middle seat". Food was cold food - no hot food on the whole plane - only hot coffee. I am not paying 4 times the amount to get economy seats that I can get and most probably get lucky and have an empty seat next to me. STAR ALLIANCE IS REALLY GOING DOWN AND LUFTHANSA IS THE WORST. Will never travel Lufthansa business class every again."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Verspätung, schlechte Abfertigung."
Positiv: "Alles ok"
Negativ: "Das Sicherheitspersonal am Flughafen war extrem unfreundlich und provozierend, und äußerst familienunfreundlich."
Positiv: "Lot of space in E-xit-row 18, even for a big man like me"
Negativ: "We had reserved a gluten free meal for my wife. When I went to check in it was gone from our reservation. The crew attempted to put something together so she would have food to eat but the response from their customer support team on the phone was not great. I recommend verifying all meals twice before 48 hours out. On a 7+ hour flight this is not fun."
Positiv: "Das Personal war sehr zuvorkommend jung und wirklich nett! Alle Ansagen im Flugzeug waren ausführlicher und netter als für gewöhnlich"
Positiv: "Same as above."
Negativ: "Der Flug ist nicht pünktlich gestartet. Informationen kamen sehr spät. Bis zum Zeitpunkt des eigentlichen Boardings war der Flugstatus pünktlich. Aus nicht ersichtlichen Gründen wurden bereits zuvor Flüge von LH und EW nach MUC annulliert. Erst gegen 21 Uhr erfolgte die Snkündigung dass 21:45 die neue Abflugszeit wäre. Gestartet ist die Maschiene dann um 22:05 Uhr. Die Kommunikation war sehr schlecht, das Bodenpersonal schloss bis zuletzt keine Annulierung aus."
Negativ: "Missed this flight because my first flight was a cancelled flight, missed intercontinental connecting flight."
Positiv: "Pünktlich, sauber, gutes Essen und Entertainment-Programm, und das Personal freundlich wie immer."
Positiv: "Some of the food was hot Good movie selection Peesonal entertainment screen"
Negativ: "Some food was not hot No extra breat was offered No air conditioning for most of the flight, ...disaster No earphones for the first hour and the last 30 min"
Positiv: "Smooth boarding."
Negativ: "Plane packed to the hilt. Tough to find space for cabin luggage."
Positiv: "Ordentliche Platzverhältnisse auch in der Economy Class."
Negativ: "Das Boarding lief total chaotisch ab, erst wurden wir zu Fuß über den halben Flughafen geleitet, am Gate mussten wir lange auf einen Bus warten und dieser fuhr dann wiederum über den halben Flughafen zurück bis ganz ans Ende wo das Flugzeug stand. Im Flugzeug war es bereits sehr voll, so dass wir nicht unbedingt freundlich darauf aufmerksam gemacht wurden, dass wir eventuell nicht unser gesamtes Handgepäck mitnehmen können. Schließlich fand sich doch noch ein Platz in den Staufächern der Business Class, mit dem Hinweis, da hätten wir aber nochmal Glück gehabt."
Positiv: "Flug war über pünktlich, wenn auch die fehlende Parkposition in Frankfurt den Zeitgewinn wieder wett gemacht hat. Einstieg war problemlos. Crew sehr motiviert und mit Freude bei der Sache."
Negativ: "Das Ei beim Frühstück gewohnt geschmacklos. Ansonsten war das Essen okay."
Positiv: "Boarding war super schnell. Die Stewardessen waren wie immer sehr freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Die Bordansagen waren in gebrochenem deutsch und teilweise sehr wirr. Die Stewardess hat beim Austeilen des Essens/der Getränke ständig Leute vergessen. Ich kam mir vor wie auf einer Kaffeefahrt, ständig Werbung für irgendwas, was man kaufen soll: FlyNet, Boardshop, irgendein Hilfsprojekt."
Positiv: "Sehr freundliches Flugpersonal, hoher Comfort auch in der Economy Class, Vegane Essensoption war sehr gut"
Positiv: "Super nettes und freundliches Flugpersonal Verpflegung war top"
Positiv: "Crew were good with serving food and drinks before our flight . We are sitting on aircraft for 1.5 hrs before departure stuff was excellent to keep us inform."
Positiv: "Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr freundliches Personal, pünktliche Flugzeiten"

Super Crew / Great Entertainment System

Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline

It was a Good flight

Very cramped flight, overhead bins were all completely filled, and passengers had to fly with bags by their feet which was not very comfortable for me personally.

same as from LUX … professional, nice.

Baggage drop-off könnte schneller sein, die FlugbegleiterInnen könnten freundlicher sein

Positiv: "The plane condition."
Negativ: "The flight attendants could have served some drinks in between the meals. They actually refused to serve something additionally when asked."
Positiv: "The socks offered in business were comfortable and nice looking. The red wine was good."
Negativ: "The food was just average and the seat not too comfortable"
Positiv: "The crew were excellent and seats were comfy."
Negativ: "Headphones for the entertainment centre.could have been better. Sound quality not great."
Positiv: "Seats were super comfortable, bigger than most planes with extra leg room. Food was excellent and fresh, amazing Dutch cheese sampler was divine. No nonsense staff who had all connecting flight info on hand when we arrived in Abu Dhabi. KLM staff were friendly and efficient. Fabulous airline."
Positiv: "Fantastic gate agents!"
Negativ: "The food was terrible."
Negativ: "Das ich jetzt noch nicht in nRennes bin sondern in Amsterdam hängen geblieben bin."
Positiv: "Top sympathische Crew"
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Positiv: "Unkompliziert"
Negativ: "Die Lauf Wege sind zu lang aus Amsterdam."
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew."
Negativ: "Sitze in der Business Class etwas durchgesessen."
Positiv: "The crew is really welcoming"
Negativ: "The seats are too narrow and a bit too hard"
Positiv: "Service, entertainment and comfort - all very good. Really enjoyed the extra legroom in comparison with other airlines."
Negativ: "Just the AC was way too cold and they are not providing any blankets nor pillows"
Positiv: "The service crew was very nice"
Negativ: "Entertainment was broken so no movies etc. No pillows and no blankets because they ran out. Freaking cold during the flight. No vegetarian meal nor snacks."
Positiv: "the trip was excellent and comfortable. LOved the windows that shaded out rather than the having to pull down the plastic blind. entertainment on board top notch screen huge One hostess , Helen was absolutely fantastic and the best I ve had on my many trips. I will recommend KLM whenever I can"
Negativ: "the headrest is hard. Apart from that- all was fine"
Negativ: "pünktlichkeit"
Negativ: "Es war gute service im Flug. Ich fliege wieder mit KLM."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Positiv: "The crew"
Negativ: "Seat comfort"
Positiv: "My seat"
Negativ: "My suitcase wasn’t in the plane. 8 hours in the plane and no one offered us water. We had to look for flight attendant. Entertainment wasn’t great not too many choices and quality of screens was poor"
Negativ: "We had 4 hour delay causing a stop over at 3am. So yeah"
Positiv: "Crew was fantastic."
Negativ: "This was the most narrow airplane seat I’ve ever experienced. So uncomfortable."
Positiv: "One crew member was very good but all were not very available or checking on people. I had a seat that I purchased and it was very hard to recline I only found out that it did if fact recline it the last hour to hour and a half of the trip! It was a difficult push back to get it to recline"
Negativ: "If I knew how to recline my seat earlier. I did try several times"
Positiv: "It was all fine"
Negativ: "Really was unsure of why I had to purchase a ticket as I was able to pick my own on the way to Billund"
Negativ: "It was a connection flight from Manchester via AMS to HAJ. Transfer time in Amsterdam (offered by KLM) just 1 hr - so my baggage hasn't arrived in HAJ, at least one day delay! At airport HAJ I've heard that's usual that baggage can't arrive in one our! So I didn't understand why this flight was offered by KLM!"
Positiv: "was a standard flight, in a standard quality - nothing bad"
Positiv: "The earphones for out two seats only worked intermittently, but the Purser, Lee-Ann handled it professionally and pleasantly. That was the only disappointment in an otherwise pleasant flight"
Negativ: "The earphones could have worked!"
Positiv: "super"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Alles ok"
Positiv: "Friendly and efficient crew. Flights were on time if not even early."
Positiv: "Good"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "pünktlicher Flug Sehr nettes Personal Gute Verpflegung"
Positiv: "Service was great as usual. Food was very good and entertainment options were great so you won't have to be bored throughout the trip."
Positiv: "Unterhaltungsprogramm guter Service"
Negativ: "schon besser im Flieger gegessen"
Positiv: "Friendly and efficient crew. I travel KLM often and always enjoy the flights."
Negativ: "There were several flight delays and gates were changes a few times."
Positiv: "And i got it 2 days later. I had to buy a lot of items which were in my suitcase The returning of the suitcase was awfull. In tge end after many phone calls I received it On the 18/12 evening, 2 days after my landing"
Positiv: "Gaps between seats are very narrow."
Negativ: "when serving drinks, cabin crew limited to serve liquor only once and it was poor service."
Positiv: "Last year I flew Lufthansa which was my worst experience flying ever. I thought the new standard was so low I would never fly to Europe again. I had heard KLM was good but I felt this was as good as could be expected actually much better. The food was even good."
Negativ: "I would have to dream something up."
Positiv: "short, sweet and to the point. 1+ hour flight is usually an easy hop."
Positiv: "Employees were very friendly"
Negativ: "The seats were very small"
Positiv: "Very friendly and helpful crew."
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."
Positiv: "Board-Crew war sehr nett und das Essen + Getränke war natürlich auch sehr gut."
Negativ: "Leider muss man sagen dass das Boarding zu lange gedauert hat und manche Probleme mit dem Anschlussflug hatten. Noch dazu kummt dass mindestens 5 oder 6 Personen ihren Koffer nicht mehr bekommen haben unteranderem auch eine Freundin von mir was natürlich sehr ärgerlich ist."
Positiv: "Snooth and efficiënt with a KLM service"
Negativ: "No entertainment"
Positiv: "The cabin crew was so kind, efficient, and attentive. All meals and snacks were delicious."
Positiv: "Die Crew war aufmerksam, trotz der kurzen Flugzeit."
Negativ: "Die Sitze waren sehr eng..."
Positiv: "Crew war aufmerksam, trotz kurzer Flugdauer"
Negativ: "Die Sitze waren sehr eng..."
Negativ: "The fly attendant can be nicer"
Positiv: "OnBoard Personal war extrem freundlich - angenehmer Flug - Essen war nicht gerade das beste aber für Flugzeug Essen war es OK"
Negativ: "Die unerwartete Verzögerung in Warschau von fast 4 Stunden ohne Erklärungen wann und ob der Flug nach Chicago stattfindet war absolut unangenehm und NICHT OK"
Positiv: "OnBoard Personal war extrem freundlich - angenehmer Flug - Essen war nicht gerade das beste aber für Flugzeug Essen war es OK"
Negativ: "Daß nach der Ankunft in Warschau weder Information über die Verzögerung es Weiterflugs nach Chicago gegeben wurden noch den Grund noch irgendeine Indikation wann der Verbindungsflug statt findet"
Positiv: "crew was good"
Negativ: "crazy detailed search in goleniów"
Negativ: "Deleyed. I got stranded in Warsaw with no possible connection. Transfer desk doesn’t work. 1 person for 67 people in the queue. Welcome to Poland a Third World Country"
Negativ: "Headphone jack had something broken off in it, so no entertainment. Food was plain chicken with plain potato and plain carrot"
Positiv: "Small plane but comfortable seats with enough space"
Negativ: "Very stressful transfer - 30 mins are not enough"
Negativ: "Better communication on board. It was difficult to hear and to understand announcements, which were few."
Positiv: "Friendly crew, good food, lots of free drinks."
Negativ: "Flights seem to be delayed every time we fly LOT. Flying out of Warsaw, crew did not communicate that we'd be traveling to the plane by bus, which led to very long lines and a delay in takeoff."
Positiv: "The variety of entertainment was enjoyable throughout the cruise. Food was nice"
Negativ: "The Boarding process was disappointing The crew overall was ok just on two occasions the same flight attendant missed me while distributing snacks and drinks. More"
Positiv: "The dinner was ample for airplane food."
Negativ: "The seat was horribly narrow with little legroom and too much recline (barely room for tray table when person in front of me reclined, and the screen was in my face without being able to change angle). Crew could have been more attentive and generous with water. Beverage service rather limited."
Negativ: "Awful airlines, disorganized and chaotic. Warsaw airport was also awful. Extremely confusing to figure out what was going on. Flight was delayed. Workers were not helpful in figuring things out. One of the worst flights I’ve taken"
Positiv: "Everything and everyone from the crew was very professional, food, entertainment, above my expectations."
Negativ: "Polish airlines have some problems, but this flight was perfect. Great job."
Positiv: "The seats and entertainment on the screen."
Negativ: "2 hour flight delay in LA. Then had to stand in line for 2.5 hours for rebooking the following morning. Then my new connected flight was delayed 1.5 hours. Then they left my bag in warsaw and it's been 2 days and I can't get a hold of anyone for my bag"
Positiv: "Informative to the very minimum."
Negativ: "NEED Leg room. Better air conditioning. It felt like a sardine box for 3 and a half hours."
Negativ: "flight was delayed 4 hours"
Negativ: "The food honestly could have been better for business class. And the first flight wasn't actually business class seats which was disappointing."
Positiv: "Angenehme Atmosphera, guter Flug, hervorragendere Landung!"
Negativ: "Sowas habe ich nicht!"
Negativ: "Pünktlichkeit"
Positiv: "Crew was fine, plain was fine"
Negativ: "Departure was late one hour, I missed my flight connection to Bulgaria"
Negativ: "More communication about flight delays at the airport."
Positiv: "The food, crew, entertainment"
Negativ: "Boarding was completely awful"
Positiv: "The crew was as if it didn’t exist and the seat was anything but comfortable."
Negativ: "The seats could have some cushioning, they could have offered some water to passengers, they could have kept the boarding gates the same to save confusion and they could have honoured my choice of seating...what’s the point of giving me a choice when they are going to seat me wherever they please?"
Negativ: "food"
Negativ: "one hour delete,missed connecting flight,arrived in Katowice 3 hours late,missed transportation to Ostrava."
Negativ: "I ordered a special meal but for some reason, I was not on the list. The crew decided that I had not ordered one."
Positiv: "The aircraft was big and clean, but the seats were not comfortable. No entertainment at all, not sure why it was list for review. My biggest problem was with their communicates. I booked this flight from Tel Aviv to London with 60min.layover in Warsaw, the schedule LOT offered. .The first leg to Warsaw was 30min. late without any announcement and no one mentioned about how it would affected connecting flights. So I asked the flight attendent before lading in Warsaw and she suggested to run throught the security. We thought we might have a chance as we were sitting close to the front rows. Nah, not so fast. It turned out that's not as rsimple as unning between the gates, everyone had to be shuttled to the main terminal and only the business class got a small van and went first, abd we were not allowed on that van even I told the guy we needed to catch the flight. Long story short, we finally made to the gate, Thanks to a LOT personnel pushed us to the front of security check and informed the gate we were coming. We literally RAN after the security to the gate. They reopened the gate to let us in and the aircraft pushed away right after we got on. The luggage, with that tight schedule, of course they would not be able to make the swich to London. So we had nothing except the cloth from Tel Aviv, its about 15C in tempture, we were freezing. Waiting for our luggage to be delivered to our hotel for warm clothes before we can go out"
Negativ: "Only chocolate Snack"
Negativ: "Limited leg room and cramped quarters when person in front of you leans back."
Positiv: "Das Personal war freundlich und aufmerksam, was allerdings selbstverständlich sein sollte."
Negativ: "Möglicherweise war die Zeit zu kurz, aber das Flugzeug war nicht ordentlich gereinigt. Es klemmte noch der eine oder andere Becher im Zeitungsfach und auch auf dem Boden konnte man erkennen, etwa welche Schokoriegel verteilt wurden..."
Positiv: "Das Flugzeug war sehr sauber (anders als beim Hinflug)"
Negativ: "Die Gepäckfächer waren hoffnungslos überfüllt. Das Personal hielt es nicht für nötig, hier ordnend einzugreifen..."
Positiv: "Very comfortable seats, very friendly and polite crew"
Positiv: "In Warschau waren alle idioten die dort arbeiten verstehen kein Englisch und tun so ob die alles wissen"
Negativ: "Service ging"
Positiv: "Pilot interection and the crew."
Negativ: "Small air craft."
Positiv: "Nice plane. Crew was great"
Negativ: "Boarding in Chicago was late and seemed confused; partly because of gat configuration. Not much choice in entertainment"
Negativ: ""beds" not as comfortable as British Air, Qantas or Air NZ, which are all we have to compare it to Grasp of English of crew not great. Choices of menu in Business limited, especially for those not eating pork or beef (again,not our experience on the above mentioned airlines) The requested vegetarian meal was the same for both dinner and breakfast, and consisted of the same plain cooked vegetables and fresh fruits only"
Positiv: "Great crew"
Negativ: "Delayed"
Positiv: "Alles (bis auf eine kleine Verspätung auf dem Rückflug) lief reibungslos ab."
Negativ: "Diese billige Schokowaffel hätten sie sich sparen können. Die Plastikbecher für's Wasser auch. Lademöglichkeiten für Elektronik an den Plätzen wären toll."
Positiv: "Nette Geste: Kaffee und Wasser plus Schokoriegel gratis"
Negativ: "Sitzgurt 1 cm zu kurz, daher Verlängerung erforderlich. Durch Motorgeräusche Ansagen kaum zu verstehen."
Positiv: "Kaffee und Wasser kostenlos. Kein aufdringlicher Bordverkauf."
Negativ: "Crew moved extremely slow despite a delay. (E.g. we could have departed sooner if they moved quicker and were more organized. Boarding process was poorly managed and chaotic. Total lack of communication about the delay. Missed our connecting flight due to the delay and had to beg for info about how to get a new flight."
Negativ: "Flug 2 mal verspätet aber trotzdem muss man für die Getränke zahlen."
Positiv: "LOT does great with boarding, food, and entertainment. The food is very tasty and plentiful. The boarding process is smooth and the people are very nice. And the selection of movies and TV is very broad, and the equipment works well."
Negativ: "The crew on the plane are short with passengers and don't seem to go out of their way to make passengers comfortable. This lack of effort stands out very much in the background of super-uncomfortable seats on Dreamliners. There is relatively much less space available for passengers between rows and between seats themselves. It makes long flights exceptionally painful, especially for people who are not extra small or young. I have gotten to the point that I choose to fly different airlines even if that means a bit more money and an extra stop because I cannot handle 8 or 9 hours on the Dreamliners, especially when the flights are full."
Positiv: "Nice crew"
Negativ: "No meals offered on board"
Positiv: "Crew was great."
Negativ: "No on-board entertainment."
Positiv: "Your crew manager was being very arrogant.. No tolerance at all"
Negativ: "I didn't like that there was no Wifi, the seats were a bit small, and the connecting flight to moscow was only about 40 mins from the arrival, and we were delayed and I missed my connection. They should not plan connections this close."
Negativ: "They lost my baggage"

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