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It would have been better if some food were served on the flight from Zurich to Athens.

Alles gut

You closed the gates a half hour early and denied boarding to more than 50 people. The only reason we were there with only a half hour to spare was that the connecting flight we were in, also operated by you, was an hour and a half late. We then waited for four hours at the service desk. All agents were completely unsympathetic and most returning flights have been over booked. We've been at the airport 24 hours already and aren't sure if we can make it home on the flight we have been rebooked on. This is the WORST experience I have ever had traveling.

Snack b4 landing.

It was excellent. Great airline. Very attentive staff. Seats are a little tight, but it is the world we live in now. Unless you get lucky and get the bulk head seats or are wealthy enough for first class it is cramped. Overall an excellent experience.

Missed the flight and the had to change my booking

Da ich praktisch den ganzen Flug durchgeschlafen habe kann ich nicht viel dazu sagen 😁

Clean cabin and lavatories. Crew friendly, attentive and helpful.

Slow service, difficult internet.

Flug 3h Verspätung bereits 15 min nach dem check-in. Neue Crew freundlich und alle Gaeste wolten einfch schnell nach hause, somit zuegiges boarding.

Better entertainment options and faster boarding.

Crew is amazing, food is good, when you need something they’re always there for you, we needed a baby bed and they gave us one and moved us to the front so the baby can lay down on her bed

Trotz zweimaliger Mail und Einstellungen im Profil war keine „dairy free“ Essen möglich :(

Sad servi

Rude customer service, then lost my bags and my moms bags. She is ill and I'm stuck with out her meds or anything

Weg mit der Maskenpflicht! Sonst alles gut.

Dienstleistung wurde nicht geliefert wie gebucht und ich musste trotzdem Stornierungskosten übernehmen. Nie wieder.

Mehr MNS Kontrollen während des Fluges, einige Fluggäste haben Maske nicht korrekt getragen Getränke Service inkludieren. Erwarte ich mir bei einer Premium Airline

keine warmen Getränke, Wasser oder Bier nur zum Kauf

Lost my luggage and it has been two days

Boarding war einfach nur Chaos 😔

Business class experience was a great start to the vacation.

They could have used some air conditioning it was ridiculously hot

verpasst

Alles ist gut abgelaufen. Es war ein kurzer Flug und wir haben eine schöne gute Aufenthalt gehabt. Dann haben wir ja sehr gut gelandet.

Exzellenter, professioneller Service.

Boarding und Deboarding völlig unkoordiniert. Keine klaren Ansagen der Crew.

Angenehmer Flug, sympathische Crew

enge Business Class - wenn nicht als Zubringer mitgebucht, unnötig

Für einen Linienflug ok. Hygiene voll in Ordnung. Alles in Allem schon ganz gut.

Kniefreiheit nicht gegeben

small food!! Need more ! And drink too!

On time and friendly flight crew.

Dieser Flug war in Sachen Beinfreiheit die größte Frechheit die ich je erlebt habe. Er ging zwar nur ne Stunde aber es war nicht möglich mit 1,93 überhaupt gerade zu sitzen. Das die Beine am Vordersitz anstehen gut nicht schön für diese Strecke aber aushaltbar. Jedoch war dies nicht möglich. Noch nie einen Flug mit weniger Beinfreiheit gehabt, nicht mal bei einem Inlandsflug in China.

Normaler Flug

Zu spät, dann noch auf Mitreisende gewartet die 2 Stunden zu spät waren! Nichts zu trinken und essen

Delayed almost 2h

Good budget airline, comfortable seats and pleasant crew

The crew was efficient and welcoming. Boarding was a bit messy, some delay in the cleaning, it seems. All the rest was accordingly the flight tipology.

Alle Sicherheitsaspekte an Bord wurden eingehalten. Nettes Crew-Personal. Dass man allerdings inzwischen selbst Wasser und Kaffee zahlt, will mir noch nicht ganz einleuchten.