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GRZ — Illinois
2. Nov — 9. Nov1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
0 Gepäckstücke
Von?
Nach?
Mi 2.11.
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FAQ - Flugbuchungen nach Illinois

Top 5 Airlines auf der Strecke Graz – Illinois

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,0
SWISSErgebnis aus 9400 Bewertungen
8,2Boarding
7,8Komfort
8,6Crew
7,7Unterhaltung
7,9Essen
Airline-Bewertungen

Kein Business Class Boarding, Flug verspätet. Und er wäre noch verspäteter gewesen, hätte die Crew nicht nach 10 Minuten warten entschieden, die Kabine selber zu säubern. Dafür gab es einen tosenden Applaus. Sitzabstand in der Business Class der SWISS besser als bei der LH.

Mehr zu SWISS

Kein Business Class Boarding, Flug verspätet. Und er wäre noch verspäteter gewesen, hätte die Crew nicht nach 10 Minuten warten entschieden, die Kabine selber zu säubern. Dafür gab es einen tosenden Applaus. Sitzabstand in der Business Class der SWISS besser als bei der LH.

1 Stunde Verspätung aufgrund fehlendem Personal beim Flughafen HAM

Trotz Reisechaos überall waren alle freundlich und hilfreich. Flug ist rechtzeitig angekommen und Gepäck auch.

Freundliche Crew, sehr guter Service. Kabine des Airbus A330-300 nicht ganz auf dem aktuellen Stand

Auf 12 h Flug etwas wenig zu Essen.

Da ich praktisch den ganzen Flug durchgeschlafen habe kann ich nicht viel dazu sagen 😁

Sehr gemütliche Reise, gerne wieder.

Die neue Bordverpflegung von Swiss ist wirklich hervorragend: Frische und sehr gute Sandwiches von Sprüngli. Sogar ein Angus Beef Burger wird serviert. Preise sind etwa gleich wie wenn man das Sandwich in einer normalen Bäckerei in Zürich über die Theke kaufen würde.

Die Pünktlichkeit bei Swiss lässt zu wünschen übrig. Jede Woche mindestens 45 Minuten bis zu zu 105 Minuten Verspätung sind ein absolutes NoGo!

Positiv: "Endlich geregelter Ausstieg. Find ich super"
Positiv: "Nice crew and prompt service"
Negativ: "Crammed, narrow seats"
Positiv: "Die Crew wahr sehr nett und aufmerksam."
Negativ: "Mehr Auswahl an Filmen könnte sein."
Positiv: "Bei diesem knappen Abstand zwischen den Sitzen sollte man die Lehnen nicht bewegen können."
Negativ: "Teach Swiss Airlines stewardesses Lorena kãrli and Sabrina stadler manners. They are impolite and racist. Typical cold Swiss hospitality"
Positiv: "Food was good ."
Negativ: "Didnt turn on the AC until were in air, implying that everybody was sweating for 30min from boarding to ip in air. Crew refused Green Tea, saying it is only offered in Business class"
Positiv: "sehr freundlich, sehr gute Service, alles in allem sehr professionell"
Negativ: "leider ging der Flug eine knappe Stunde später als geplant"
Positiv: "Das a la carte Menue war sehr gut, kein Vergleich zum normalen essen"
Negativ: "der Gang ist ziemlich eng zum laufen"
Positiv: "gut organisiert"
Negativ: "Snack war eiskalt"
Positiv: "Seat more comfortable than most economy seats with other airlines. Smiling, attentive cabin attendants. Good food. Easy to get to next flight. Seems a bit more spacious than other airlines."
Negativ: "Free Wifi."
Negativ: "Grosse Verspätung, alte und unbequeme Sitze"
Positiv: "Die Crew war nett und da war trotz guter besetzung des Flugs genügen Platz für Handgebäck in den overheads"
Negativ: "Wir hatten Pech, da wir wahrscheindlich im ältesten Flugzeug der Flotte flogen. Wir sind gut angekommen aber mit etwas modernerer innenaustatung wre das ganze noch angenehmer gewesen."
Negativ: "Der Informationsserivce von Kayak war die reinste Katastrophe. Ich habe keine Buchungsnummer erhalten, wusste nicht zu welchem Terminal."
Positiv: "Crew Was very friendly , smiley, and welcoming."
Negativ: "Movie selection could have been better, but was ok."
Positiv: "Leider ziemlich unfreundlich, ungewöhnlich für Swiss"
Positiv: "Freundlich, Stiz ist angenehm"
Positiv: "Die Crew war sehr aufmerksam. Die Sitze sehr bequem"
Negativ: "Schlechte Benfreiheit. Insgesamt sehr eng in dem aus gebuchten Flugzeug"
Positiv: "Aufmerksame Crew. Saubere bequeme Sitze,"
Negativ: "Etwas eng. Die Knie stoßen am Vordersitz an."
Negativ: "No overhead fans and seats were not very comfortable."
Negativ: "SWISS HAT SICH GEWEIGERT MEIN GEPÄCK NACH DUBAI durch zu checken - Trotz Business Class Ticket"
Positiv: "They had many snacks and meals. Staff was very friendly."
Negativ: "The dinner taste was not great. Seating is very uncomfortable and small. Really limited on space if seat is reclined in front of you."
Positiv: "The pilot had to land with rough wind, he did a good job and the peace of chocolat we always get leaving the plane."
Negativ: "Swiss was delayed for in total 1 hour (start incl. landing), the sandwiches with Swiss are terrible in general, nothing extra to drink or eat although the delay and time of flight made it impossible to have dinner."
Positiv: "Pünktlich, ausreichender Sitzabstand, freundliches Personal."
Negativ: "Seats are too cramped for an international flight."
Negativ: "Verspätung"
Positiv: "Attendants were very pleasant and helpful"
Negativ: "The plane was extremely cramped as the seats reclined so far back that it rested on my knees. It was extremely difficult to keep my seat back up which created an uncomfortable angle for my back on a 9 hour flight. The cabin was extremely warm and there was little airflow. The airline also lost our luggage"
Positiv: "Besatzung war heute wirklich super und sehr zuvorkommend!"
Negativ: "Special Meal war nicht wie bestellt verfügbar."
Positiv: "Same as above- wonderful crew, smooth take off and landing Very pleasant flight attendants the entire flight Service was great"
Negativ: "Again / wish all airlines had more comfortable seating in economy clas"
Positiv: "Es war alles im grünen Bereich, wenn man einmal vom allgegenwärtigen Sound von gefühlt 100 übermüdeten Kleinkinder und Babies absieht. Die Sandwiches schmecken gut und die Biberli auch. Eine gute Verpflegung für einen solch kurzen Flug."
Negativ: "Schade, dass der Flug so spät ist. Ich sags jetzt trotzdem, auch wenn laut Watson nun alle Flugbegleiter/innen mit den Augen rollen werden: Ich vermisse den Tomatensaft. Er befriedigt mein Bedürfnis, ein Glas in der Hand zu halten und gleichzeitig etwas salziges zu mir nehmen zu können."
Positiv: "The food that I did get was decent There was wine A couple decent movies were available"
Negativ: "They were basically out of food almost everytime they got to me. The Arm rest only went half way up They didnt pass out water as much as they usually do"
Positiv: "Lots of room because plane was half full"
Negativ: "I arrived almost early enough to get on an earlier flight. I think if I'd pleaded a bit more..."
Positiv: "Netes Personal, Gutes Essen, Viel Essen, Schöne Sitze"
Negativ: "Bordunterhaltungssystem stark veraltet sowie nicht funktionsfähig (Flugkarte fehlt, Filme werden mit extremen Bildstörungen abgespielt, Sehr schmaler Sitz, wenig Beinfreiheit, Ein Flug mit United ist da sogar besser!!!"
Positiv: "Was smooth. From take off to landing. Captain kept us informed all the way to our destination."
Negativ: "No complaints."
Positiv: "Verständnisvolle Flugbegleiterin, die uns auf zwei freie, nebeneinanderliegende Sitzplätze hinwies."
Negativ: "Beim Check-in wurden uns (im Gegensatz zu den anderen Passagieren) keine Sitzplätze zugeteilt. Beim Boarding wurden uns, obwohl wir gemeinsam gebucht und eingecheckt hatten, Sitzplätze in zwei verschiedenen Reihen zugeteilt."
Negativ: "Keine Sitzplätze beim Gate, fast keine Informationen oder Durchsagen zum Boarding"
Positiv: "Crew war trotzdem bemüht"
Negativ: "Getränke vorab fürs lange warten wären gut gewesen. Die Hitze im Flugzeug war unerträglich, die letzten 20 min. wurde es dann doch noch besser."
Positiv: "From boarding to disembarking, flying SWISS First is an experience. Attention to detail, great staff, wonderful food. And the seat is very roomy and comfortable."
Negativ: "Sadly, the IFE system was malfunct -but there were magazines and newspapers instead."
Positiv: "Sehr freundliches Personal am Check-in"
Negativ: "Keine Lademöglichkeiten/ Steckdosen etc. Im Flieger"
Positiv: "Freundliche Crew und kleine Verpflegung im Flugzeug. Dankeschön"
Positiv: "Freundliche Bedienung"
Negativ: "fast 4 Stunden verspäteter Abflug, ca. 1.5 Stunden nach Boarding stand der Flueger noch immer am Dock"

Tv

Delays really ruin days, excitement, the overall experience of traveling. Having inaccurate times and poor communication sucks.

For my original flight to be on time.

Thanks

Negativ: "Efficient"
Negativ: "I didn't flight because I was tested Covid-19 positive ! I am waiting for AeroMexico to contact me to get and flight back to Minneapolis !"
Negativ: "Come on, business class is better in the train than in a plane? My foot was a box of 20 small chips, sausage and a very small candy"
Negativ: "We read in the Delta onboard magazine about Delta’s commitment to women. Yet Delta coverups a rape by one male employee against a recent immigrant in a Delta vehicle. What say you?"
Positiv: "The crew was friendly and professional"
Negativ: "The space given in the seats is just getting ridiculous. The person in front of me reclined and hit my left knee. It hurt for three days even with my doing physical therapy and exercises."
Positiv: "Nothing exceptional stands out"
Negativ: "Flight was not on time"
Positiv: "Comfortable seats"
Negativ: "Ich hatte für meine Mutter und mich das Ticket zusammen gebucht jedoch haben wir keine Sitze nebeneinander bekommen. Nicht schlimm aber schon ärgerlich wenn das nicht von der Airline aus klappt und die Leute nicht Sitze tauschen wollen"
Positiv: "Toller Service"
Positiv: "That there were TVs on the seats to watch and it was quick boarding"
Negativ: "Bildschirmgrösse"
Negativ: "Mehr Verpflegung mit Getränken wäre schön gewesen, aber an sich alles ok."
Negativ: "90 minutes on the taxiway is not what you want"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everything. Awful plane, seats and service"
Negativ: "4 hour delay on take-off and despite that my luggage didn't make it onto the flight."
Positiv: "The kind staff"
Negativ: "Dirty bathroom on flight from Toronto Ontario to Atlanta. Smelled like urine."
Positiv: "see above"
Positiv: "The comfort the professionalism of the staff everywhere I went"
Negativ: "Little pricey on rental and hotel."
Negativ: "Seats are to small and too close together."
Negativ: "They lost my luggage & made me miss my connecting flight"
Negativ: "Wir hatten uns für den teureren Direktflug entschieden - dieser wurde zweimal geändert, letztendlich hatten wir einen Stop in Orlando und sind viel früher losgeflogen als ursprünglich geplant - was zur Folge hatte, dass die Kids quasi nicht geschlafen haben weil wir mitten in der Nacht ankamen und zu allem Überfluss wurden unsere Sitzplätze geändert - in die Reihe vor dem Notausgang, an der sich nicht mal die Lehne zurückstellen lässt... also extrem wenig Platz wenn der Vordermann seine zurückstellt..."
Negativ: "No dairy free options!"
Positiv: "Not on time"
Negativ: "2 hour delay"
Positiv: "Alle Flüge pünktlich, nettes Personal an Board, Essen gut, gerne wieder"
Positiv: "In flight tracking"
Negativ: "Irregular serbice"
Positiv: "Flight attendants very friendly."
Negativ: "Being next to lavatory."
Negativ: "Flight delayed 2 hrs"
Positiv: "Entertainment system great. Individual choices include recent movies. On board staff very nice"
Negativ: "We had issues with baggage. Delta was supposed to transfer 4 bags to Disney for Magic Express transportation. Only 3 went. Disney tried hard to fix problem, and even gave us something to ameliorate the situation. Delta took hard line, wasn't helpful and gave nothing. It took 2 days to find bag."
Positiv: "After almost every airline cancelled. Delta still took me to where I needed to go with not one single problem. That pilot was amazing. I forget his name. But the plane didn't slide or anything during take off. Amazing."
Negativ: "What was there not to like. We were a little bit late but I wasn't in a rush. I planned well ahead. Delta moved my flight from 10 a.m. to 6 a.m. and that was perfectly fine with me."
Positiv: "This was probably the best flight I’ve ever been on. The staff had a great sense of humor, as well as openly honored our military by bumping up an active member to first class."
Positiv: "Easy boarding, not a full flight, had plenty of room to stretch out, friendly flight crew, extra snacks!"
Negativ: "Not much to say I didn't like, few problems with in-flight WiFi but otherwise good."
Positiv: "Der Flug fand immerhin statt"
Negativ: "Der Flug startete mit 4 Stunden Verspätung, die sich im halbstündige m Rhythmus ohne Angabe von Gründen aufbauten. Erst nach massiven Beschwerden mehrerer Kunden gab es schließlich ein Fläschchen Wasser."
Negativ: "missed flight bc of delay with first flight. jad to wait 5 hours at lax"
Positiv: "Friendly Crew"
Negativ: "N/A"
Negativ: "Langes warten für fliegen , Kamikaze Check in,"
Positiv: "Freundliche Service"
Negativ: "Flugzeug ist über die Jahre gekommen (Alt)"
Negativ: "The most horrible experience. Pathetic to say the least. No water in the flight lavotries. Such a pathetic service from so called top airline."
Positiv: "Was initially hoping to fly a US airline but will now look for Aeromexico first. Exceeded my expectations!"
Negativ: "The layover in Mexico City was a bit long and the airport was not so great"
Positiv: "Entertainment in top notch... stewards were very pleasants"
Negativ: "No complaints"
Positiv: "Boarding, checking in etc. The usual stuff, nothign spectacular."
Negativ: "Seats are getting too crowded!"
Positiv: "First Class seating."
Negativ: "Left from Terminal 3, so went to Terminal 3. Stood in line, then was told to go to Sky Priority at Terminal 2. Went to Sky Priority at Terminal 2, stood in line, then was told to go to Delta One desk further down. Once my bag was checked, had to go back to Terminal 3 to board."
Positiv: "The crew was beyond friendly and courteous. Lots of leg room."
Negativ: "I was an older plane, it was louder than our flight down to Atlanta. Nothing they could do about it, but a slight annoyance."
Positiv: "Overall good flight."
Positiv: "Nothing to complain about."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "I could not check in on the kiosk and I had to go to two agents before they could find my reservation. The lines were extremely long and the customer service was poor."
Positiv: "Nice crew and good equipment"
Negativ: "Bad bad food very disappointing"

Das Frühstück ist sehr lieblos . Keine Brotauswahl und ein schlecht präsentiertes Omlette. TV Auswahl eher mäßig.

Boarding war Chaos

Verspätet

Leider hatte die Lufthansa nicht genug Verpflegung an Board. Dies war schon auf dem Hinflug der Fall. Bereits ab Reihe 19 konnten die vegetarischen Speisewünsche nicht mehr bedient werden. Sehr schade bei einem 3,5 Stunden Flug, wenn man das Essen gedanklich eingeplant hat.

Für einen Linienflug ok. Hygiene voll in Ordnung. Alles in Allem schon ganz gut.

Positiv: "nicht angetreten"
Negativ: "verfallen lassen - nach Köln war es billiger als nach FRA"
Positiv: "preiswert"
Negativ: "unkkomfortable C Class"
Negativ: "SARS-CoV-2 und Abstandsgebot gibt es für LH nicht!? Biz mit nur 1 PAX bis Row 6, Eco bis Row 10 alle Reihen unbesetzt (Trimmung). Dahinter die Rows dicht besetzt, teilweise 2x2 im ohnehin schon eng bestuhlten CRJ. Bei Ankunft Busposition mit nur 1 Bus (Abstand im Bus??)."
Negativ: "Rückflug war 4h Verspätet und WiFi an Board war dann auch noch defekt."
Positiv: "Got to the destination"
Negativ: "Everything"
Positiv: "A350 war sehr angenehm. Besseres Entertainment System als im A380 und relativ leise in der Kabine."
Negativ: "Das Essen war ok aber mehr auch nicht. Hier gibt es noch Lift nach oben."
Positiv: "Aircraft and crew"
Negativ: "Food"
Positiv: "Everything"
Negativ: "Perfect"
Positiv: "Da aufgrund der gewitterigen Wetterlage, viele diesen Anschlussflug nicht mehr erreicht haben war das Flugzeug nicht voll besetzt, weswegen ich gleich drei Sitze für mich allein hatte... für einen Langstreckenflug ist das natürlich sehr komfortabel! Besatzung sehr nett."
Negativ: "Das Wetter.... wie oben bereits angedeutet recht gewittrig, war ein recht turbulenter Flug. Man musste sich die ersten Zwei Stunden oftmals mit beiden Armen festhalten um auf dem Sitz zu bleiben..."
Positiv: "Freundliches Bordpersonal"
Negativ: "Essen wurde kalt verteilt, auch in Business class recht enge Sitze"
Positiv: "Guter Flug"
Negativ: "Aus einem unbekannten Grund kam die Crew verspätet, daraus wurde eine halbe Stunde später gestartet."
Negativ: "Getränkeauswahl sehr klein"
Positiv: "Never seen such a large streaming movie library. Never seen live stream at seat from cameras (3) outside the plane."
Negativ: "It was not clear this was a no-checked-baggage flight, seeing as I specifically searched with flights with luggage. I chose Lufthansa's flight counting on the fact that international flights always allow one checked bag. I had to pay on that way here. I"ll have to pay on the way home."
Negativ: "The flight had a departure delay of three hours. That was not fun"
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Der Flug hätte nicht storniert werden sollen."
Positiv: "Sauberes, neues Fluggerät"
Negativ: "1. Dauernder Gatewechsel. Zweimal wurde das Gate gewechselt und zwar nicht mal auf derselben Ebene, sondern sogar in einem anderen Terminal und der Flieger hatte auch noch mehr als 1 Stunde Verspätung. 2. Das Essen war für eine Businessclass und einen mehr als 2 stündigen Flug eine echte Zumutung. Kalte und geschmacklose Vorspeise."
Negativ: "Mehr als 2h Verspätung"
Positiv: "die crew"
Negativ: "platz,bestelltes veganes essen nicht bekommen ! , beinfreiheit , qualitaet des essens !"
Positiv: "Personal an Bord war trotz Verspätung aufmerksam- der Pilot liess sich sogar zu ein paar spassigen Bemerkungen hinreissen."
Negativ: "Der Flug ging 1 Stunde verspätet, weil die Maschine schon verspätet aus München kam. Am Gate gab es zunächst überhaupt keine Info/keine Ansage. Über die Verzögerung wurden die Gäste erst durch eine SMS informiert. Es dauerte dann ca. 30 Minuten bis die Dame am Gate sich eine erste kurze Ansage abgerungen hat. Das Boarding dauert schließlich auch unendlich lange/ Maschine war komplett ausgebucht. Besser wäre gewesen, von hinten nach vorne die Maschine zu füllen, nicht kreuz und quer durcheinander, bis jeder dann sein Gepäck verstaut hat - das kostete zusätzlich Zeit."
Positiv: "Es gab gutes Essen und außerdem mehrfach etwas zu trinken Das Personal war sehr zuvorkommend"
Negativ: "Flug war verspätet"
Positiv: "A320neo. Gut gelauntes Bordpersonal trotz verzögerter Abreise und später Ankunft"
Negativ: "Kommunikation der Verspätung am Flughafen. Recht plötzlicher Gatewechsel trotz absehbarer Verspätung. Zu wenig Vorfeldpersonal für zeitgerechte Verladung"
Positiv: "The on-board staff were excellent. Please congratulate Lufthansa on another job well done! Very good at listening and very attentive to passenger needs and passenger comfort. Bravo!"
Positiv: "The red wine was good and the crew made sure that we were well hydrated. The flight was very smooth."
Negativ: "The quality of the meals was poor - tasteless food, possibly loaded with preservatives."
Positiv: "Service was great too"
Negativ: "Squished in seat"
Positiv: "Flight attendants Was nice and friendly, I do like theirs Sevice ."
Positiv: "TSA made me miss my flight i have to wait until 7 am for a new flight"
Negativ: "TSA made me miss my flight i have to wait until 7 am for a new flight"
Positiv: "Enjoyed the legroom even though we flew Economy class. Good selection of free movies. Crew was friendly and accommodating."
Negativ: "Das Essen war ok."
Negativ: "All flights cancelled. Stuck overnight."
Negativ: "Der Flug ist nicht pünktlich gestartet. Informationen kamen sehr spät. Bis zum Zeitpunkt des eigentlichen Boardings war der Flugstatus pünktlich. Aus nicht ersichtlichen Gründen wurden bereits zuvor Flüge von LH und EW nach MUC annulliert. Erst gegen 21 Uhr erfolgte die Snkündigung dass 21:45 die neue Abflugszeit wäre. Gestartet ist die Maschiene dann um 22:05 Uhr. Die Kommunikation war sehr schlecht, das Bodenpersonal schloss bis zuletzt keine Annulierung aus."
Negativ: "Is too hot in to the plane"
Positiv: "I had a great seat in premium economy. I would recommend upgrading to anyone. Friendly crew. Good entertainment options."
Positiv: "Personal sehr freundlich, Flugzeug modern und sauber, Flug pünktlich"
Positiv: "Excellent service like always Lufthansa! Very good food, nice entertainment, excellent crew!"
Positiv: "Flight on time, good service, helpful staff. The plane wasn't too full and they invited us to find a better seat if we wished. There was a pretty long stretch of bad turbulence and the pilot talked to us to let us know what's going on and reassure us, which, as someone who freaks out in these situations, I really appreciate. There were a few good movies to choose from."
Positiv: "Flugpersonal war nett"
Positiv: "plane was nice"
Negativ: "Flight waited on late passengers thus leaving over 1 hour late. We missed our connecting flight which caused numerous issues."
Positiv: "Good crew and food!"
Negativ: "I reserved this flight months in advance, but were given seats in the last row, next to the restrooms, when there were other seats available. In the United part of this trip, they let me reserve my seats when I paid."
Positiv: "Das Flugpersonal war sehr freundlich, das Essen war in Ordnung, die Filmauswahl war sehr gut."
Negativ: "Leider war es sehr eng in der Economy Class und relativ laut aufgrund einiger Kinder."
Positiv: "Crew, food"
Negativ: "Delay caused by weather"
Positiv: "Die Crew war sehr aufmerksam und effizient. Sehr freundlich auch schon beim Check in. Der Flug war super pünktlich. 45 min zu früh!"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich und verbindlich. Die einzige Ansage aus dem Cockpit war eine Kurzansage: 20 Sek und zwar 20 Minuten vor Landung. Das hat sich überheblich angefühlt. Ist Piloten und Copiloten bewusst, wer deren Gehalt zahlt?!"
Negativ: "United charged me a Bagage fee of 25 dollars and they where not supposed to since it was a international flight. The knowledge of the agent was not very good. Now I will have to write to Lufthansa and hoping they will reemburse me."
Positiv: "Sehr freundliches Flugpersonal, hoher Comfort auch in der Economy Class, Vegane Essensoption war sehr gut"
Positiv: "The staff and food were exceptional!"

Super Crew / Great Entertainment System

Our flight was canceled and had to stand in line for 3 hours and 11 minutes to get on a flight to Florence Italy for the same day. They couldn’t get us to Genoa for 36 hours and had to go through Rome no direct flight. We will be contacting customer service for compensation for a hotel stay in Florence and train tickets to reach our destination Genoa Italy.

Es gab einen Snack und gute Getränke. Besser Service als bei manch anderer Airline

New 737 and seats too confining

The flight from Rome to Ams was delayed. The flight from AMS to Moscow was missed. - We spent 2h in a linewaiting for the service desk to rebook the tickets - Then, we spend more than an hour to get the hotel - Then waiting for the shuttle another 30 minutes Unexpectedly poor and slow service. The next working day is ruined with the flight in the middle

Baggage drop-off könnte schneller sein, die FlugbegleiterInnen könnten freundlicher sein

Negativ: "Free wifi"
Positiv: "Services is good ."
Negativ: "Food can be better"
Positiv: "Muslim food"
Negativ: "A little bit chaotic when they loaded two planes at the same time in a very tight space in Amsterdsm but this was most likey an airport soecific design issue and not a KLM issue. The flight was as good as can be expected fir an international flight. The staff was great"
Positiv: "The crews were pretty great!"
Negativ: "The regulating of the temperature."
Positiv: "Planes were on time and connections made."
Negativ: "One bag delayed as not put on flight and food could be better."
Positiv: "The aircraft"
Negativ: "No overbooking next time!"
Positiv: "Comfortable seat, great crew."
Negativ: "Flight delayed, no USB port and no entertainment"
Negativ: "Fix the damn KIOSKS at Vienna!"
Negativ: "Das ich jetzt noch nicht in nRennes bin sondern in Amsterdam hängen geblieben bin."
Positiv: "Top sympathische Crew"
Positiv: "Die Crew war nett."
Negativ: "Die Kabinenklimatisierung hat man nicht in den Griff gekriegt. In dem Bereich wo wir saßen war es sehr kalt und zügig, so dass wir und trotz mehrerer Decken erkältet haben. In anderen Bereichen haben sich die Gäste über zu hohe Temperaturen beschwert."
Positiv: "Unkompliziert"
Negativ: "Die Lauf Wege sind zu lang aus Amsterdam."
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew."
Negativ: "Sitze in der Business Class etwas durchgesessen."
Positiv: "General flight journey"
Positiv: "Service, entertainment and comfort - all very good. Really enjoyed the extra legroom in comparison with other airlines."
Negativ: "Just the AC was way too cold and they are not providing any blankets nor pillows"
Positiv: "The service crew was very nice"
Negativ: "Entertainment was broken so no movies etc. No pillows and no blankets because they ran out. Freaking cold during the flight. No vegetarian meal nor snacks."
Negativ: "pünktlichkeit"
Negativ: "Es war gute service im Flug. Ich fliege wieder mit KLM."
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Stornieren des Flugs. Keiner fühlt sich zuständig und der Kunde wird mit Arbeit und Kosten allein gelassen"
Positiv: "Checkin 1a at Schiphol had long lines, and no seperate counters for just bag drop. My family and I had to wait for 50 mins, to do a bag drop which in,y lasted 1 min! Flight was delayed, without proper announcements."
Negativ: "Seat pitch could've been more. At least let us know via Whatsapp that the plane is delayed, or at which belt the bags would come out. This basic info was lacking."
Positiv: "Food, entertainment and crew was exceptionally friendly."
Negativ: "Seats not great for such a long flight."
Positiv: "Crew was fantastic."
Negativ: "This was the most narrow airplane seat I’ve ever experienced. So uncomfortable."
Positiv: "Overall KLM experience is good"
Negativ: "Food quality was mediocre for a business class flight."
Negativ: "It was a connection flight from Manchester via AMS to HAJ. Transfer time in Amsterdam (offered by KLM) just 1 hr - so my baggage hasn't arrived in HAJ, at least one day delay! At airport HAJ I've heard that's usual that baggage can't arrive in one our! So I didn't understand why this flight was offered by KLM!"
Positiv: "was a standard flight, in a standard quality - nothing bad"
Negativ: "Flight cancelled"
Positiv: "The crew were really helpful with people who had tight connections because of the delayed flight"
Negativ: "I wish they had WiFi"
Negativ: "I called for a crew member 5 times and waited 25 minutes for anyone to help me with just some water. I had to get up and go to the very back of the plane to ask for some water. The plane was hot and no air to be found. This was all after we had to get back off the plane before takeoff. It was terrib"
Positiv: "super"
Negativ: "alles gut"
Positiv: "Alles ok"
Positiv: "Lovely crew, very helpful"
Negativ: "N/A"
Positiv: "All good"
Positiv: "pünktlicher Flug Sehr nettes Personal Gute Verpflegung"
Positiv: "Unterhaltungsprogramm guter Service"
Negativ: "schon besser im Flieger gegessen"
Negativ: "Too much light in the cabin because of too many screens on. Should have a separate part of the cabin with screens off allowing one to sleep more easily."
Negativ: "I have ordered Wheelchair for my parents which one of my parent didn't get it on Mumbai Airport. When they arrived on Amsterdam Netherlands Airport they were dropped to the gate assigned first and once the gate changed on the fly no body came to help them moving to the new gate assigned which was far away to walk. Nobody even came to tell them that the gate has been changed. It was because of my father's alertness they didn't miss the connecting flight and when my father asked help to members on airport none of them helped my parents and other 4 co passengers which also were on wheel chairs. It was so scary experience for them that they asked me not to book any more flights with Jet Airways. I won't recommend Jet Airways to any of my friends for their parents to travel to USA. I strongly recommend you guys to take a strict action against this. This is so unacceptable."
Positiv: "And i got it 2 days later. I had to buy a lot of items which were in my suitcase The returning of the suitcase was awfull. In tge end after many phone calls I received it On the 18/12 evening, 2 days after my landing"
Negativ: "Trouble checking in regarding a visa issue?.. no other trouble at the other airports.."
Positiv: "Short flight and being able to escape from drunk belligerent Passenger on previous flight"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Seat 39A did not recline. The gentleman next to me spread his arms out a bit as he typed on his computer the entire way. So I did not get ANY sleep. Plus he got up at least four times."
Negativ: "Except for the man next to me - great!"
Positiv: "Staff very pleasant"
Negativ: "Evening snack was not the greatest breakfast was pretty food"
Positiv: "Efficient crew"
Negativ: "Long, slow line at check in. Not many new movies or tv shows"
Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich, sehr aufmerksam und fürsorglich. Es gab genug zu trinken und gute Auswahl. Über eine Kleinigkeit zu essen freute ich mich auch sehr. Es war ein entspannter, angenehmer Flug. Danke vielmals."
Negativ: "Dass der Flug sich verspätet hat, hat mich persönlich nicht sehr gestört. Wenn aber jemand danach weiter fahren muss, oder einen Termin deshalb verpasst, könnte etwas nervig sein."

Super immer wieder.

Positiv: "Sehr positiv dass man der Person neben mir einen freien Platz anbot und wir dadurch mehr Platz hatten. Sitzplatz hatte ausreichend Platz und das Unterhaltungsprogramm war sehr gut."
Negativ: "Frühstück hätte besser sein können"
Positiv: "Poor"
Positiv: "Seats were ok."
Negativ: "Crew was very grumpy and not accommodating to families (ours and others). No wifi or outlets."
Negativ: "The actual flight was fine. It was the delay, followed by what seemed changing info on when it was happening. Every 30 minutes it changed. Five minutes before the flight, the info board said it had been moved to 9:40pm and was changed from Gate 3 to Gate 30, a very long distance to get to. However t"
Negativ: "With the exception of delays due to thunderstorms all was excellent."
Negativ: "Pünktlich"
Negativ: "My name was on both reservations, i did not notice this until my wife and i tried to check in. They would not change the name on one of the tickets to my wife, Kathleen. So we had to cancel the entire reservation. I have trip insurance with Allianz, and am trying to get a refund for the tickets. If"
Positiv: "Crew was friendly and the seats were roomier than I expected."
Positiv: "Amazing crew"
Negativ: "Tight seats, no access to actual WiFi unless you purchase a yearly or monthly plan"
Negativ: "The flight was a little early which I truly love! Everything else was just fine."
Negativ: "Seats very uncomfortable Planes tatty Toilets very dirty"
Negativ: "Boarding could have been better. If you have 5 groups you should have 5 lines — not 2. Also the terminal in Holland was extraordinarily cold."
Positiv: "The crew were very nice and professional."
Negativ: "N/A"
Positiv: "The crew was very helpful and kind."
Negativ: "The entertainment app did not allow me to watch any of the quality programming and my seat to Chicago was extremely cramped and did not recline."
Negativ: "Several delays for maintenance and then plane in our gate when we landed"
Negativ: "bei einem 45 min Flug kann man nicht viel anders machen"
Positiv: "eingentlich war gar nichts wirklich gut. sondern max mässig"
Negativ: "Es gibt 2x auf einem über 11 Stunden non-stop Flug was zum essen:Nach dem Start und einmal 1,5 Stunden vor der Landung. 9 Std. nichts. Wenn dann eine Stewardess helfen will mit einem kleinen Snack aber von einem Kollegin gebremst wird, dann finde ich das unverschämt!! "Wir machen keine Ausnahmen!""
Positiv: "Economy plus was so roomy and the crew was very attentive and nice."
Positiv: "Personal freundlich und in dem Fall war der Punkt 20 Minuten überpünktlich"
Negativ: "Wie üblich auf diesen kurzen Flügen keine Bordunterhaltung. Relativ wenig Sitzabstand wie sonst aber auch üblich (bei knappe 1,90m) wenn kein spezieller Sitz mehr frei ist."
Positiv: "On time"
Negativ: "Space a little cramped.for spmepne 6'3""
Positiv: "Everything was really smooth sailing."
Negativ: "Everything was great! The Charleston airport is small yet very nice inside"
Positiv: "Check-in process was smooth"
Positiv: "Leider verspätet"
Positiv: "Lots of leg room for a regional jet."
Negativ: "AC was not very good. Very warm on flight."
Negativ: "Entertainment während des Fluges nur gegen Aufpreis mittels Kreditkartenzahlung möglich"
Positiv: "The flight was actually with United not Lufthansa."
Negativ: "It was like they changed our Lufthansa flight to United. I was not able to get our seat until the last minute at the counter. Luckily the crew was good and helpful atherwise I could not even sit with my husband. My chair was broken so I had to sit very straight. The screen was very tiny like only half size of the one on Luthansa flight. The food was only so so as well but that was just my personal taste."
Negativ: "- knapp unter 6 Std Flugzeit und nur ein Mini-sackerl bretzen zum Essen - für jedes Gepäckstück wird kassiert"
Positiv: "Flug hat Minimumkriterien erfuellt. Puenklichkeit und Sicherheit. Getraenke wurden offeriert."
Negativ: "Ich bin klein und fand es beengend. Das überraschendste war aber das komplett fehlende Unterhaltungsprogramm. Nicht mal ein gemeinschaftlicher Monitor. Dies bei einem 4h Flug. Info über vorhandene Service( entertainment und food ) im Flug wäre wünschenswert."
Negativ: "Delayed due to a late crew member. Arrived 2 hours late into O'Hare making for a very tight connection. Other than the delay, all was fine."
Negativ: "Flight attendants seemed completely unwilling to accommodate any requests outside of their "service time"."
Positiv: "Business Class entsprach voll den Erwartungen, nur das erste Mal war der Flug rückwärts"
Positiv: "Prinzipiell ok aber nicht First Class Standard, wie gebucht"
Positiv: "Staff are so nice"
Positiv: "Staff in Syracuse where awsome from the guy at the united check in Guest to the TSA Gal who had to give us a patdown super sweet and helpful."
Negativ: "In both airports I was wheeled to gates and left in the way of people coming and going. I tried to get the attention of airline employees and when I did they told someone else and so I sat for between 40-60 minutes."
Positiv: "The actual crew on the flight was lovely and apologetic, did everything they could to help us despite the delays. At least that's something."
Negativ: "Delayed for over an hour but not notified of the length of the delay in a fashion which would allow me to drive the 2 hours to Chicago in order to make my connection. Repeatedly told the connecting flight was the last one out of the entire airport to my final destination. Heard other travelers discussing that they had been rebooked onto an alternate airline and then found a later flight on Kayak, walked up to podium and asked to be rebooked on that specific flight, which they grudgingly did. Of note, I was repeatedly reassured that they were "sure" I would make my connection without a problem and to stop worrying so much. My flight left out of Madison 2 minutes after my connection departed Chicago. I usually fly a different airline, whose flights out of Madison were all on time that day, and will do so in the future despite more expensive ticket. The actual crew on the flight was lovely and apologetic, did everything they could to help us despite the delays. At least that's something."
Positiv: "Flights on time"
Negativ: "Luggage arrived 2 hours late on separate flight"
Positiv: "Siehe Bewertung in den Kategorien. Essen ok, Boarding entspannt und ein guter Flug für den Preis (sehr günstig)"
Negativ: "Nicht sehr viel Platz, zu wenige Getränke über den Flugzeitraum, Personal nur mäßig freundlich, kein Boardentertainment am Platz nur über zentrale Lautsprecher aller 4-5 Reihen (Flug durchgeführt von United)"
Positiv: "Flight was on time and boarding was smooth."
Negativ: "The crew weren’t as welcoming. No leg room at all."
Positiv: "Our flight was changed a total of 6 times. We spent 9 hours waiting because their wasn't a crew. When we tried to board our seats apparently we're given away to someone else. I will never be on another united flight again"
Positiv: "Guter Komfort und gute Beinfreiheit zu den Vordersitzen so dass man auch nach einem Langstreckenflug von München nach San Francisco entspannt ankommt."
Negativ: "... und alles kostet extra: Bordunterhaltung, Essen, Bier."
Negativ: "Extremely small plane. No tv in headrests or on plane, Not enough room for everyone's carry on, no usb charging ports, don't offer unlimited snacks and beverages. They did not offer ANY drinks or snack on this flight which is ridiculous."
Positiv: "Wir waren sehr knapp dran. Wir erreichten den Flieger nur, weil uns Airline Angestellte geholfen haben und wir durch den Flughafen gespurtet sind."
Positiv: "I was impressed that he came into the cabin to talk to us face-to-face instead of just over the intercom. He was friendly and humorous at boarding, and completely serious when he needed to divert. Explained clearly why and kept us informed of next steps."
Negativ: "Other than sitting in the airport for 4 hour and changing to 3 different gate and not getting in till 7:30. Need I say more"
Positiv: "Personal war sehr nett, das Boarding ging zügig vonstatten, Sitze gemütlich(für Kurzstreckenflug)"
Negativ: "Flug hatte 1 h Verspätung, keine Auswahl beim angebotenen Snack"
Positiv: "Boarding sehr zügig, Carry-on wurde unkompliziert in Frachtraum verbracht da sehr kleines Flugzeug"
Negativ: "Sitze eher sparsam bemessen, keine Auswahl bei Snack"
Negativ: "One of the crew members was late to arrive, so boarding was delayed. However, The gate crew was amazing, very communicative and apologetic. During the flight the attendants seemed very agitated, I think a smile would go along way to improve the attitude of everyone. I also work with the public, I get that it is challenging, but I do believe that the simple gesture of a smile sets the tone."

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