DBV - VIE

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DBV — VIE
7. Okt — 14. Okt1
Hin- und Rückflug
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Economy
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Gut zu wissen

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Flug von Dubrovnik nach Wien
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FAQ für Flugbuchungen von Dubrovnik nach Wien

Top 4 Airlines auf der Strecke Dubrovnik – Wien

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
7,8
Austrian AirlinesErgebnis aus 5002 Bewertungen
8,0Boarding
7,8Komfort
8,4Crew
7,3Unterhaltung
7,4Essen
Airline-Bewertungen

Trotz zweimaliger Mail und Einstellungen im Profil war keine „dairy free“ Essen möglich :(

Mehr zu Austrian Airlines

Trotz zweimaliger Mail und Einstellungen im Profil war keine „dairy free“ Essen möglich :(

Weg mit der Maskenpflicht! Sonst alles gut.

Die Maskenpflicht könnte man aufheben! Ansonsten alles gut.

Dienstleistung wurde nicht geliefert wie gebucht und ich musste trotzdem Stornierungskosten übernehmen. Nie wieder.

Mehr MNS Kontrollen während des Fluges, einige Fluggäste haben Maske nicht korrekt getragen Getränke Service inkludieren. Erwarte ich mir bei einer Premium Airline

keine warmen Getränke, Wasser oder Bier nur zum Kauf

Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Pünktlich!"
Positiv: "Austrian... einfach sehr pünktlich!"
Positiv: "The crew was nice. The economy seating was sorta spacious, but then again, it was economy. I’m 6’2” and my knees didn’t hurt."
Negativ: "It’s standard European airline. Don’t expect Cathay, Singapore or Emirates."
Positiv: "The crew. The punctuality."
Negativ: "To arrive on time."
Negativ: "Leider nicht pünktlich"
Positiv: "I do like the clean aircraft, and pretty precise service. Also it was on time , for comfort the pillow and the blanket was nice . Some airlines doesn’t give anything anymore! Which is awful."
Negativ: "Just a small thing the lady who was serving and picking up the used cups said I have to finish the juice and after she can take it away. But I couldn’t finish because it was too sweet and I didn’t like the juice. So I had to get up and bring the cup to the back. That wasn’t nice. Also they at but flexible about giving choices. Only one kind of sandwich they had but I think there was one other kid also."
Positiv: "Tolle Crew"
Negativ: "Abgeranztes Propellerflugzeug"
Positiv: "Crew, seat"
Positiv: "Crew"
Negativ: "Huge delay... :("
Positiv: "Awful airline. Will never get tickets through you again."
Negativ: "Airline compliance. The flight was delayed and the connecting flight left without out us. Leaving us stranded at the airport for 4 hours."
Positiv: "Will never purchase tickets through kayak ever again"
Positiv: "It was all fine, a bit cramped, but otherwise fine"
Negativ: "I had only 40 minutes to board my connecting flight to Vienna, had to run through two sets of security gates and one immigration and a long walk - at 64, I almost didnt make it, and was the last one to board huffing and puffing!"
Positiv: "Freundlichkeit der Crew."
Negativ: "Die Turbulenzen. Leider nicht beeinflussbar."
Positiv: "The crew was friendly and particularly one of the girls was always giving her best"
Negativ: "Verspätung war unschön."
Positiv: "Curious crew."
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Every thing"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Food, in particular the vienna coffee choices were imprewsive."
Negativ: "Pünktlichkeit"
Positiv: "Alles bestens gewesen. War wirklich positiv überrascht."
Negativ: "Fällt mir nichts ein"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Flight was not on time so I didn’t make the rest of the flights. And tbd new airline lost my luggage."
Positiv: "Staff and the service"
Negativ: "Dinner was so bad"
Positiv: "Crew was good and entertainment was great."
Negativ: "They charged me 200 euros for my bag and I wasn’t told that I couldn’t bring 1 luggage with me."
Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "Boarding was a little off because we had to wait longer than expected for bused to bring us to plane . They should have Waited until buses arrived and then had passengers go through the gates so everyone could remain seated at the gate and not wait 20 minutes while standing."
Negativ: "Personal am Gate überfordert und extrem langsam. Alles verspätet: Informationen, Boarding, Abflug, Ankunft, Aussteigen - wie bei Austrian "normal". Daher fliege ich mit Austrian nur dann, wenn es nicht anders geht."
Negativ: "Pünktlich abfliegen, schnelle Gepäckabwicklung, wenigstens noch eine salzige Alternative zu süß"
Negativ: "Staff is not friendly, does not offer assistance or ask if you need anything."
Positiv: "Catering in business toll"
Negativ: "Verspätung. Leider jede Woche mittlerweile"
Negativ: "Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von Eurowings"
Negativ: "Keine Info über Verspätung Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von TAP"
Positiv: "Pünktlichkeit, Freundlichkeit des Personals am Check-In und an Board."
Positiv: "nicht viel"
Negativ: "laut , eng , klein , unpünktlich"
Negativ: "I was switched seats against my will on board! Although i reserved the seat ahead of time when i got in i was pretty much forced to sit somewhere else. The staff handled the sitution in a very poor manner!"
Positiv: "Nettes Bodenpersonal"
Negativ: "70 Minuten Verspätung auf einem 40 Minuten Flug Nicht mal die Auswahl zwischen süß und salzigem Snack"
Positiv: "Everything from boarding, service on board, disembarking--- easy and efficient--polite and friendly"
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Hand luggage not allowed onboard due to being just a bit oversized -- just its wheels only. Never had this problem with the same luggage with other airlines, only with Austrian."
Positiv: "Getränkeauswahl"
Negativ: "Eine alte AB Maschine mit geringem Sitzabstand. Unkomfortabel. Snacks sollten häufiger gewechselt werden. Verspätung."
Positiv: "Das Flugzeug war sehr angenehm, vermutlich noch relativ neu. Das Entertainment-System fiel dadurch positiv auf, dass es funktionierte, viele praktische Auswahlmöglichkeiten. Vglw. gutes Essen, welches den Europäern auch freundlich serviert wurde."
Negativ: "Offenbar war ein Teil des Personals nicht ganz frei von Vorurteilen ggü. Asiaten. Die unterschiedliche Behandlung fiel bei einigen Gelegenheiten auf. Leider war das ansonsten angenehme Flugzeug sehr eng und voll besetzt."
Positiv: "On time, nice breakfast"
Negativ: "Not enough leg room, same as everyone"
Negativ: "Alte Maschine. Ein Stück abgepackter Kuchen"
Negativ: "Boarding was not organized at all. I was sitting in the front yet I got in almost at the end and barely was able to find a place for my handbags. Ut took way too long and people had to stand for a long time to board. Crew members were not up to par either. I had my earphones and was watching a movie and feel asleep. And everytime one them passes by, they will knock me awake. I was extremely tired and tried hard to sleep yet they kept waking me up every time one of them passes by, no matter how skinny they were! Totally unprofessional."
Negativ: "Maschine ist 40 Minuten zu spät nach Berlin gekommen, in Summe 100 Minuten Verspätung, das Bodenpersonal war dann zu wenig um mit der Verspätung halbwegs umgehen zu können."
Negativ: "You letting me cancel my flight because I couldn’t physically enter the country to board the plane. I will never be using kayak again."
Positiv: "Premium economy is spacious and worth the money."
Negativ: "Better beer selection."
Negativ: "New plane"
Negativ: "More comfortable seats and tv’s."
Positiv: "Very friendly and helpful crew"
Negativ: "Chaotic boarding"
Negativ: "Seat space"
Negativ: "The connection time of flights needs to be adjusted. I had to fly from Dubrovnik to Zagreb with a connecting flight to Frankfurt. I missed my fight to Frankfurt due to the line being so long at the passport screening area. There's nobody at the airport to help you and they were rude!"
Negativ: "Include baggage in you prices!!!"
Positiv: "The flight was OK but we were mislead by your advertising which clearly stated that one checked bag was included with each ticket. When we arrived to check in we were told that was incorrect and we would need to pay for any checked bags."
Negativ: "The false advertising is illegal in most countries but apparently not here."
Positiv: "Attentive and friendly staff , good food and drinks!!!"
Positiv: "Friendly enough staff, and the plane was fine."
Negativ: "Long wait times in lines due to short staffing, and when they lost our luggage the system to track it was archaic."
Positiv: "The price appears low, but does not include baggage fees"
Negativ: "Check in was very late. Made making the plane a close call. Supposedly check in should start 2 hours ahead of flight. The baggage drop was not available until 1 hour before the flight. According to the rules baggage must be dropped 1 hour before the flight, but the counter was not open. I asked an employee what the issue was and received no meaningful answer.. I made the effort to prepay the baggage fees. Good thing or we would have missed the flight. Will never fly Croatian again"
Positiv: "Dubrovnik airport staff when they knew my problem"
Negativ: "Air Croatia’s lack of responsibility Lufthansa lack of communication and the complete ineptness of Lufthansa customer service. “I only have a headset so can transfer you to .... the airport where you ticket is now held” and “I do not have a duty manager and as I said I can not transfer you to the complaint system”"
Negativ: "1 hour delay for a 45 mm flight in a small airport. No explanations."
Positiv: "good leg room on seats. food was OK"
Negativ: "boarding was very slow"
Positiv: "Left on time and arrived early"
Negativ: "Did not know checked baggage was not included in price"
Negativ: "Flight was late for 2 hours, no explanation why and no clear info by how long the flight is delayed."
Negativ: "We checked in for our flights in Dubrovnik and were told we need to get the last boarding pass in Frankfurt. In Frankfurt, three agents were helping people when we arrived in the line. Twenty minutes later they were still with the same customers . Finally two additional agents appeared. We got our boarding passes, but were told we needed to hurry because they were already boarding. We made it because we ran as much as we could and arrived breathless and sweaty. Poor customer service!"
Positiv: "Check in was easy and on time. Bus was used to take passengers to plane, but it was short quick ride.Flight too short for any real food or entertainment, but they served bottled water."
Positiv: "Short trip"
Negativ: "The aircraft was so small"
Positiv: "A few of us got squeezed due to a late departure. The crew was fantastic to rush us through passport check and get us boarded."
Positiv: "Was easy effecent and productive !"
Positiv: "Super landung und das abheben war auch problemlos"
Positiv: "Individual approach from cabin crew to passengers."
Positiv: "Der Flug ging mehr oder weniger pünktlich. das Personal war sehr zuvorkommend."
Negativ: "Bei diesem Flug gab es nichts zu bemängeln. Alles war gut"
Negativ: "I continue from Zagreb to Wiena and we should go again through security check :( there was long quene and very precisious guards so i came to gate 5 minutes before boarding ends. Funniest thing on that way - we use same plane as I left 40 minutes ago"
Positiv: "They delayed the departure so people could make the connection. I'd have been happy if it was me!"
Positiv: "The flight was on time. The improvement of the airport is amazing. In the past few years my family traveled over Zagreb airport. The old building did not have enough capacity and there were always complaints during our traveling conversations. The new addition is not huge, but very modern and more efficient."
Negativ: "There was nothing I did not like."
Positiv: "Food is excellent so is the entertainment"
Negativ: "If the person in front of you reclines...your flight will be horrible. You will have about 5 inches from your face to the chair in front of you"
Positiv: "Clean plane, short flight."
Negativ: "the flight completley canceled from Vienna. i am going to frankfurt to san fransisco, then to los angeles. so another 10 hours was added to my flight tip. Ridiculous!!!"
Positiv: "The plane was 90 minutes late and we sat on the Tarmac for 35 minutes"
Negativ: "The cheese sandwich is not great for a vegan, not that I expect vegan food but they could offer something less mainstream like a selection of fruits"
Negativ: "Croatia Airlines caused flight delay due to mechanical difficulties didn't provide adequate connection with following Croatia flight. I lost a day of vacation because they didn't want to accommodate customers and gave out false information."
Positiv: "Clean, professional, high quality flight."
Negativ: "We were told to check in 2 hours ahead. There was no one to check us in until 90 minutes prior to flight."
Negativ: "No food"
Positiv: "The airport was very clean and new."
Negativ: "We didnt know it was closed until 5am. We had a flight at 6:15 so we got there at 4am and had to wait until 5am to check in with a clerk."
Positiv: "Everything ran on time and went smoothly"
Positiv: "People were nice."
Negativ: "None of the staff had any urgency about boarding the plane considering that we were delayed by the previous flight. Luckily, the second leg I had on Croatian Airlines had no urgency either."
Positiv: "Flight Attendants are okay"
Negativ: "The seat leg rooms are horrible!"
Negativ: "Flight was AN HOUR LATE"
Negativ: "No AC"
Positiv: "Personal hat nur beim verabschieden gelächelt.. :("
Positiv: "Great snack"
Negativ: "Were told we could check in two hours before flight but were locked out of seating till boarding time. We stood for 2 hours while 85 seats were locked up."
Positiv: "Liked the ice cream and chocholate! Also liked how the monitors were playing footage of Switzerland. Also there was full visibility and transparency into flight duration and orogresss."
Negativ: "No tv or movies."
Negativ: "Having to ride bus to board airplane in Frankfurt."
Positiv: "Check in moved quickly"
Positiv: "The staff was very organized and professional about rebooking our flights after missing our connection due to the delayed."
Negativ: "Our second flight was also significantly delayed. Out of the 4 Croatian Airlines flights that I took in one week, 3 of them were delayed by over an hour."
Negativ: "The extra time involved at Istanbul and Chicago airports to seperately check in my Kindle."
Negativ: "Boarding on plane was inefficient once Off the bus. Not clear which door to go in. People crossing in aisle -- more hectic than it needs to be."

Awful small sit, doesn't recline. They lost my bag!

es gibt kein Unterhaltungsprogramm an Board. nur das eigene Handy oder Tablet.

Perfect

Iberia doesn’t advertise as a low cost flight, yet, everything on board must be bought. They don’t even give you peanuts or water.

The flight was on time and very clean. I was a bit surprised that for a 10h flight we only got one good meal and then a sandwich for breakfast. Back in the day breakfast used to be eggs and fruit and what not… so… Also, sits at a bit tight back in economy class. A talk person has definitely problems sitting correctly

I thought the flight was great- got upgraded to business class super comfortable!!

Auch hier keinerlei kostenlose Versorgung und viel zu enge Sitzplätze. Schade die Besatzung ist du nett und die Enttäuschung war schon groß. Keine Zeitung oder etwas Musik. Das Angebot muss wieder dazu kommen.

Der Flug war sehr angenehm, schade das es nicht mal ein Gls Wasser umsonst gab. Sie Betreuer bedauerten es auch und wir hatten die Möglichkeit dort etwas. an Getränke und Essen zu kaufen.

Das Essen

Mein Koffer wurde beschädigt und noch keine Rückmeldung

Nach Reihen aufstehen und dann im Bus gequetscht werden und ewig warten. Dann ewig lange Kontrolle der Impfung. Gepäck im Untergeschoss. Man musste dann das Gebäude verlassen, um zu den Mitwagenschalter zu kommen. Da haben es Ryanair Kunden bequemer!

War sehr voll und sehr eng. Maschine ohne USB ports :-(

Fast Komplett volle Maschine. Chaos und 10 Minuten Verspätung weil die Genies Kinder von der Warteliste Notausgangssitze gaben ... Man wollte dann ganze Reihen tauschen, da musste ich protestieren. Ich hatte Notausgang gebucht. Eine Toilette hinten ohne Wasser im handwaschbecken ... Wurde in MAD nicht repariert.

Ich hatte einen Notausgangs-Sitz gebucht! Die haben das Flugzeug gewechselt und ich sass dann hinter der Notausgangsreihe. Vor mir sassen welche, die auf der Warteliste waren und einfach irgendwo platziert wurden ... So kann man loyale Kunden verärgern!

Riesige Schlange beim Iberia Check-In in Madrid. Nur 2 Schalter geöffnet. Kein Personal. 2,5 Stunden vor Abflug da gewesen und trotzdem den Flug fast verpasst.

Yes

Glück gehabt, statt Iberia Express ist Iberia selber geflogen, mit einer lie flat Business Class. das war sehr angenehm!

Das freundlichste was man sagen kann, ist, dass alles pünktlich war. ansonsten so angenehm wie Busfahren!

Iberia hat eine echte Business Class eingesetzt, mit lie flat Sitzen!

unfreundlich, den hintersten Platz in letzter Reihe ohne Fenster ganz in der Ecke bekommen. Für mich mit einer Clausophobie invorstellbar. Bat um einen anderen Platz, wurde genervt darauf hingewiesen, dass ich online hätte einen Platz reservieren können. Ok, ich ging davon aus, wenn so ein besonderer Platz vergeben wird am Flughafen Check in dass man darauf hingewiesen wird. Dann hätte ich noch vor Ort eine Platz gebucht und die Mehrkosten gezahlt. Äusserst unfreundliches Personal. Schade! So schnell nicht wieder mit Iberia!

The flight was hours late and caused me to miss my connection to Boston. Iberia was slow to fix things at the airport and ended sending me to a low-budget hotel. This was a bad experience overall and I will likely discontinue using Kayak again going forward.

Nice service. Everything on time. Not really a luxurious experience in business class.

Positiv: "upgrade bekommen"
Positiv: "Wir haben wegen ds günstigen preises gebucht und konnten auch 1x gratis umbuchen"
Negativ: "Die Crew hat keinen gesunden menschenverstand, fast schon peinlich"
Positiv: "Der preis war gut"
Negativ: "Die Crew dumm und unflexibel"
Positiv: "alles okay, Wasser gratis"
Positiv: "alles okay - Wasser gratis"
Negativ: "Bordpersonal sollte eingreifen, wenn kleine Kinder überhaupt nicht zu bändigen sind; Sicherheitsrelevanz"
Negativ: "I am 196 cm tall and I could barely move. I fly often and this was one of the most uncomfortable flights ever."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Food and personnel attitude."
Positiv: "I could not travel to Miami due to Iberia did not assigned the seat with my children."
Negativ: "The lack of education and polite of the Stewart is a minus on that airline"
Positiv: "I paid the $29 for an aisle seat and wasn’t disappointed. It was a pleasant flight."
Negativ: "Hanging flown on several wide bodied aircraft, it’s been my experience that the A330 has a much better coach experience than the 777 aircraft models. For me, it’s a matter of legroom). Fortunately, I didn’t have anyone next to me on the flight and was able to spread out a bit (I’m 6’5”!!) My only other complaint was that while this was booked as an Iberia flight, the flights were all serviced by American Airlines. Check-in, seat selection were all handled by American. It was a little confusing in the online check-in process, because for months, the AA app wouldn’t recognize anything but the return legs of the trip using the record locator provided by Expedia."
Negativ: "The transfer in Madrid was ridiculous. They could not find a bus to transport passengers and no one had any clue."
Negativ: "The check in process is terrible and very inefficient."
Positiv: "Iberia cancelled my incoming flight to Madrid and put me on an earlier one, but refused to let me on the earlier flight to Bilboa, which made a long waiting time!"
Positiv: "Pünktlich, Catering okay in der Business Class"
Negativ: "Sehr umkomfortable Business Class"
Negativ: "No comfort. The USB wasn't working, even with the pilot telling us about it's availability."
Positiv: "The crew was amazing.The seats weren't bad but not super comfortable."
Negativ: "The kosher food was excellent and delicious but cold.Our only complaint was that the boss of the crew laughing and making lots of noise when people were trying to sleep.It was great to see people so happy but not during sleep time.I loved the crew.They were very warm and friendly.Boarding was excell"
Positiv: "Hier scheinten die Mitarbeiter noch motiviert zu sein."
Negativ: "Enge Plätze. Überteuertes Essen. Bekommt man besser bei Easy jet etc."
Positiv: "Das schnelle boarding"
Negativ: "Unhöfliches Personal beim Check-In in Panama und Madrid. Online steht 50€ bei Gepäckabgabe am Flughafen. Tatsächlich zahlt man dann 60€! Unfreundliches und unkompetentes Personal beim Flug von Panama nach Madrid. Kein Service! Essen wird einem vorgesetzt. Gleichgültigkeit besteht bei unverträglichkeit und Allergie! Die Bordunterhaltung hat sich nach einen Monat nicht verändert."
Negativ: "Für Business class viel zu enger Sitzabstand und nicht verstellbare sitze . Das geht gar nicht !!!"
Positiv: "Freundlichkeit der Stewardessen"
Negativ: "Mein Koffer ist stehen geblieben in Madrid."
Positiv: "On time"
Negativ: "SEAT was not confortable"
Positiv: "Eine stuardess war sehr zuvorkommend"
Negativ: "Der Rest leider nicht"
Negativ: "All processed food. GMO’s. No organic options."
Negativ: "Ich bin noch gar nicht angekommen denn der IBERIA Flugbist 3 Stunden verspätet. Somit layover in Madrid und über 1/2 Tag verloren"
Positiv: "On time departure and arrival early by an hour."
Negativ: "Seats were quite uncomfortable."
Positiv: "Left on time fast out"
Negativ: "Dos not Get any food"
Negativ: "Gepäck nicht mitgenommen"
Negativ: "GEPÄCK NICHT MITGEKOMMEN"

Pretty functional.

You get what you pay for. Nothing!

I had checked in requesting Special assistance. They claimed they didn't see it. On leaving Naples I confirmed that this notice existed. I recently had hip surgery and am suffering from severe autoimmune disease on immunosuppressive therapy. I was not assisted or allowed to go through Fast Track (while my booking clearly stated this) resulting in me having to run a huge distance on foot. I arrived in extreme pain and limping just before missing my flight. If there hadn't been a fight with another passenger and the company (hence delay in boarding) I would have lost it for sure. Unacceptable.

Haben nicht gewartet, da unser Flug Verspätung hatte, es wir hatten genug Aufenthalt dazwischen und waren 30 min später da...und Ryanair hat sich nicht verantwortlich gefühlt weil wir kein Flug davor von Ryanair hatten...aber wenn diese Fluggesellschaft nicht diese Strecke anbietet können wir auch nichts dafür...wir hatten deswegen 3fache zusätzliche Kosten uns saßen über 24h am Flughafenfest, so schreckt man Menschen ab zu fliegen und dann sich wundern das manchmal die flugzeuge nicht voll sind bei den Preisen und dieser Arroganz einiger Fluggesellschaften.

Flight delayed for almost three hours

No confort

Flight delay, to be on time!

A

Great

Cheap price ticket and understandable that they charge extra for everything including choosing seats but for 99.5% of all other airlines that default to assigning you a free seat if you don’t pay… they always seat you with you together if you’re a pair. Ryanair literally played musical chairs with everyone. Everyone was spending time moving around and asking if people were willing to switch so they could sit next to their friend. Wow way to make a point that you must pay or else.

Negativ: "Abflugszeit"
Negativ: "Nachdem ich über Swoodoo gebucht habe, hat mich Ryanair nicht online einchecken lassen und ich musste 2 Stunden Früher am Flughafen sein1 es gab auch keine Information darüber und die Seite gibt auch keine Information! Das ist eine Frechheit und gibt es sonst bei keine anderen Airline! Ryanair versucht mit allem extra Geld zu machen. Wäre ich später am FLughafen gewesen hätten sie mich 55 Euro zahlen lassen."
Negativ: "check in online hat über 2 tage hinweg nicht funktioniert ... beim check in am ryan air schalter wollte uns der mitarbeiter 55€ gebühr pro person verrechnen ... nach längerer diskussion hat eine nette kollegin eine kostenlose möglichkeit für uns gefunden."
Positiv: "Pünktlich und freundliches Personal"
Negativ: "Weil meine Email adresse falsch aufgenommen wurde und ich keine E-mail bekommen habe musste ich 55€ extra zahlen damit sie mich einchecken. Sowas finde ich nicht korrekt also wäre eine Mindestkulanz von der Rückerstattung das mindeste!"
Positiv: "No organisation at boarding. Allocated back seats.. Pokey"
Positiv: "Very bad"
Negativ: "Very bad"
Positiv: "Die Crew war nett . Und der Pilot war bemüht die Verspötung wieder wett zu machen. Rückflug war alles planmäßig ."
Negativ: "Leider kann man die Sitze nicht verstellen."
Positiv: "Das ich heil wieder auf deb Boden kam."
Negativ: "Die Verspätung war richtig scheisse. Zudem hat der Service die Wünsche nicht erfüllt. Ich hatte nach einer Stunde 50 Minuten das erste mal Wasser bekommen. Obwohl ich mehrmals gemeldet habe ich brauche was zu trinken. Servicepersonal war sehr unfreundlich."
Negativ: "Rude staff, unprofessional"
Positiv: "Pünktlicher Abflug u. Landung"
Negativ: "- keine Extrakosten für Mitnahme von Standardhandgepäck - keine Extrakosten beim OnlineCheckIn bei Platzauswahl (Passagiere werden absichtlich weit weg platziert, um zusätzliche Gebühren abzukassieren) - Handgepäckkontrolle (viele reisen mit großem Rucksack + Trolley)"
Positiv: "Alles schnell geklappt. Perfekt. Flug gut. Nettes Personal."
Negativ: "Es war sehr unsauber. Der Sitz total versaut und der Tisch genauso. Man konnte nichts darauf abstellen weil vom Vorgänger noch alles darauf versaut war. Nicht so schön."
Negativ: "All the agents were not professional, stupid and did not explained to the pasengers which line to check in. Took me 1and 1/2 hour to check in and went to 2-3 differents lanes and keep waiting each lane for long time."
Positiv: "Flying EI-DAR, this was Ryanair's sixth-oldest active aircraft at 15.3 years old. Despite this, it featured the new sky interior and was comfortable overall. Flight was quick (albeit at 10 minute late landing) and deboarding was not an issue."
Positiv: "Crew nett Sitze zu eng und unbequem....gibt nicht mal ein Zeitungsnetz vor einem an der Sitzrückseite!!!"
Positiv: "Die Crew war sehr nett"
Negativ: "Ich mag es nicht, dass bei einem Flug nicht mal Wasser inklusive ist"
Positiv: "alles ok"
Negativ: "Verpflegung"
Positiv: "Flight left on time. Reasonable price. Friendly staff."
Negativ: "Priority boarding didn't really work."
Positiv: "Der Preis"
Negativ: "Der Rest."
Positiv: "Ich bin mit Sondergepäck (Fahrrad) gereist, das wurde klaglos eingecheckt und ist unversehrt angekommen."
Negativ: "Beginnend ca. 10 Tage vor dem Abflug schickt RyanAir ca. täglich Emails, in denen auf die Gepäcksbeschränkungen hingewiesen wird und Zusatzleistungen (weitere Koffer, Sitzplatzreservierung...) angeboten werden. Das nervt. RyanAir installiert dann beim Boardig eine 2-Klassen-Gesellschaft, Leute die reserviert haben, eine Extra Kabinengepäckstück (zahlungspflichtig) mitführen etc. werden bevorzugt behandelt. Wenn schon Kafeefahrt, dann mit dem Bus, das ist ökologischer. So wirkt Billigfliegen verkrampft"
Positiv: "Easy of checking in bag and the person working the counter was extremely nice and personable. They flight crew was very pleasant. Decent leg room. More than some other airlines."
Negativ: "Dirty cabin. Being 1.5 hours delayed on a nice day. God forbid there was an actual storm lol. Why was our luggage in a completely different terminal and NO ONE told us how to get to it? Seemed like there was confusion about the gates when we landed and sat in the plane an extra 15/20 mins trying to get some one to bring over the bridge."
Positiv: "neune maschine pünktlich angekommen"
Negativ: "gute preis leistung"
Positiv: "Der Flug in Brindisi ist pünktlich gestartet."
Negativ: "Das kostenlose Boarding 2 Tage vor Abflug ergab 2 Mittelplätze in verschiedenen Reihen - ich sehe das als Schikane, um gebührenpflichtiges Buchen der Plätze zu erzwingen"
Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet. Die Bordkarten gab es 4 Tage vorher nur gegen Aufpreis. Die Gebühren für Aufgabegepäck sind so hoch, dass man nicht von einer "Billigfluggesellschaft" sprechen kann: Bei je 1 Aufgabegepäckstück für zwei Personen werden für Hin-und Rückflug wegen des Umstiegs in Bergamo acht Gepäckstücke berechnet!"
Negativ: "Bordverpflegung gab es nur gegen Gebühr."
Positiv: "Short and comfortable flight"
Negativ: "Setting off time delayed by 40 minutes"
Positiv: "None"
Negativ: "Boarding improvement Delay flight both ways one hour l missed reservations of car as will hotel this costs me money"
Positiv: "You get what you pay for. No issues"
Negativ: "The queue on the tarmac waiting to board but I realise they are trying to keep to schedule"
Positiv: "Eine Stunde Verspätung"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everyone stood up the entire flight and being split up from family."
Negativ: "Einige Gäste haben sich sehr daneben benommen und das Kabinenpersonal konnte die Situation nicht lösen."
Positiv: "Der Flug hatte 40 min Verspätung, was nicht weiter schlimm war, das Personal war freundlich."
Negativ: "Die Sitzplätze sind, halt dem Preis entsprechend sehr sehr ungemütlich. Ich hatte danach Rückenweh."
Positiv: "Late by 90mins In addition waited 30min for stairway to get off plane"
Negativ: "Poor communication"
Negativ: "We had more than 2 hours delay and although the company knew that that would be the case, they didn't let us know beforehand. We only found out when we arrived at the airport. Apparently the delay was because the aircraft had come with more than 2 hours delay from London so the company was fully aware our flight would also be delayed."
Positiv: "Der Flug war pünktlich, das Boardteam nett und audmerksam"
Negativ: "Erst konnte man an Bord nur mit Karte zahlen. Dann gab es Probleme mit deutschen Karten und man sollte dann doch in Bargeld zahlen."
Positiv: "Pünktlich"
Negativ: "Service das Letzte - trotz bestätigter Online Buchung wurden beim Flug für 4 Personen weitere € 99,20 für das Ausdrucken der Bordkarten verlangt! Unfreundliches Personal!!!"
Positiv: "totally full waiting hall, flight had a delay of 45’ flight attendents talking too fast and not understandeable in the bordspeakers"
Negativ: "seats uncomfortable to select seperatly for priority seats makes no sense and pay additional"
Negativ: "Delayed"
Positiv: "Das Flugzeug war nicht dauber. Especially klemmten noch benutzte Papiertücher zwischen den Sitzen und es war sehr staubig"
Positiv: "Der Flug ist super pünktlich gestartet und es gab keine Probleme mit dem Gepäck."
Negativ: "Das Personal war bei der Sicherheitseinweisung extrem unmotiviert."

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20.10.Do
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13.10.Do
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