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BHZ — Österreich
13. Sep — 20. Sep1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
Von?
Nach?
Di 13.9.
Di 20.9.
Gut zu wissen
Nebensaison | Oktober |
|---|---|
Hochsaison | August |
Günstigster Flug | € 774 |
Durchschnittspreis für Hin- und Rückflug | € 1 216 |
Top-Preis für Hin- und Rückflug | € 1 216 |
Top-Preis auf einfacher Strecke | € 926 |
Die beliebteste Reisezeit mit einem durchschnittlichen Preisrückgang von 9%.
Die beliebteste Reisezeit mit einem durchschnittlichen Preisanstieg von 29%.
Flug von Belo Horizonte Tancredo Neves nach Wien
(Durchschnittspreis in den vergangenen 2 Wochen)
oder weniger
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- Die Hochsaison ist im Jänner, Februar und Dezember. Der günstigste Monat für Flüge nach Österreich ist Jänner.
- Im Durchschnitt* ist ein Abflug am Morgen etwa 31 % teurer als ein Abflug am Abend.
FAQ - Flugbuchungen nach Österreich
Die Top 5 Airlines auf der Strecke von Belo Horizonte nach Österreich
Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern8,2
Qatar AirwaysErgebnis aus 11782 Bewertungen
8,3Boarding
8,1Komfort
8,6Crew
8,2Unterhaltung
8,0Essen
Airline-Bewertungen
Crew war nicht motiviert, hat Dinge vergessen, Bestellungen wurden ignoriert
Crew war nicht motiviert, hat Dinge vergessen, Bestellungen wurden ignoriert
Poor boarding services, especially for business class. Long time at the bus to the airplane.
Smart and friendly staff
Great flight
Exceptional in every sphere of flight services the best in the world 🌎🌎🌎
The flight was 2 hour late and they also misplaced luggage of many customer. Including mine.
Positiv: "Amazing crew i must give it to them... super hospitality."
Negativ: "for now non, may be later after much observations, other than that... it was excellent !!"
Positiv: "The crew was the best!"
Negativ: "I wish food would improve in general on planes"
Positiv: "attentive crews, clean toilets"
Negativ: "waited for 2 hours upon immigration clearance, not sure what was the issue. ground handling only updated there was a delay. baggage didn't get loaded onto carousel until 2 hours after landing. horrible"
Positiv: "Staff were accommodating and considerate, great flight!"
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Check-in service at Ahmedabad was very bad. The staff there seems to be very disorganized. Took an hour to check-in may be 10-12 passengers ahead of me."
Positiv: "Food and leg room"
Positiv: "Die Crew war sehr nett und zuvorkommend."
Negativ: "Die Maschine war schon etwas alt."
Negativ: "Mu luggage got broken"
Positiv: "I got a very good seat."
Negativ: "Qatar in Belgrade didn't tell me about alchocol bottle I bought in the Duty Free and that i could not go with it all the way to melbourne even bag was sealed and receipt was visible. I lost $ buying, because custom in Doha had to take bottle. Its not right. Qatar custom could see in Belgrade and didn't tell me and the same in the Duty Free shop."
Positiv: "Crew was not this great on my Flight from Doha to IAD. My pre ordered food was not given on time and they missed it. I was given cold food. The flight attendant ignored to offer Drinks and they didn't give the Custom Forms too. I have to ask everything and THE overall service was awful"
Negativ: "Flight attendants should care the passengers and provide the best service. Otherwise there is no use paying expensive flight tickets and travelling on Qatar"
Positiv: "War alles sehr gut!"
Negativ: "Nichts"
Positiv: "On line flight experience"
Negativ: "The food has to improve especially they have to provide fresh food"
Positiv: "Nice new plane Very friendly staff Acceptable entertainment system best is that you can skip the annoying advertisements"
Negativ: "Not enough personnel to serve food and drinks, way too slow Would work faster with two crew members per trolley. Run out of food until it was my turn... Seats are stiff and can be more comfortable like Qatar as in other Planes Choice of alcoholic drinks are limited, but this seems to be an issue with Qatar It seems Qatar likes to fill up middle seats instead of using the free aisle and or window seats"
Negativ: "3,5h verspätet"
Positiv: "Aircraft was brand new -- very clean and everything worked well. All flights were on time. Crew was excellent -- very courteous and helpful. Overall -- very good."
Negativ: "Food for main meals was rather bland -- not much flavor. Main meals did not have much variety. Snack items were good, however."
Positiv: "Ambiance"
Positiv: "The food and flight staff were good"
Negativ: "Food options- they start serving from front when they reach behind of plane food options exhausted. Pls ask ground catering to provide more non veg food The cabin temperature was close to freezing on the GOi-DOH international flight. No blankets provided when asked for blankets was told by the Indian air hostess on board the Qatar Airways flight that there is a shortage of blankets and they had to give children first Flight was at 3:50 am at this early tme pls provide blankets for all specially if it is freezing"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "In time me ,food ,clean"
Positiv: "Business class was good Cabin crew service was impeccable Vegetarian meals were good Need more choices"
Negativ: "Old aircraft Toilets were non functional but the crew kept them clean Entertainment systems were not functioning with remote Need complete overhaul of these Not enjoyable on a long flight"
Negativ: "Was war denn hier los? -Beim Boarding mindesten 35°C im Flugzeug - nach 1 Std. Flug nur noch 15°C! -nicht ann alle Kinder wurde etwas zu spielen ausgeteilt. -Kinder bekamen nicht zu erst das Essen - trotz, dass das Flugzeug nicht voll besetzt war, ware nicht alle angebotenen Speisen vorrätig"
Positiv: "The insight service was good. Kind and welcoming attitude of the stewards are appreciated. There was no guile but genuine"
Negativ: "Answers from the staff was felt by me from the time I checked in Dallas to Bangalore and back.I will travel again by Qatar airways only. Please buy the air India inc ."
Positiv: "1: Flugpersonal wieder sehr gut. 2: Kleines Frühstück wurde zur Verfügung gestellt wegen verpassten Flug. 3: Wurden automatisch in den nächsten verfügbaren Flug gebucht."
Negativ: "1: Nach Boarding wurde der Bus voll geladen mit Menschen fuhr aber nicht sofort zum Flieger. Wir mussten ca 20 Minuten im vollgesteckten Bus warten bis wir aussteigen konnten. 2: Flug hatte wieder spätere Abflugzeit von 30 min. 3: Meiner Meinung nach könnte bei einem verpassten Flug eventuell ein Upgrade in die Business Class erfolgen, wenn man schon Stunden am Flughafen warten muss und viel später als geplant zuhause ankommt."
Positiv: "1: Flugpersonal sehr gut und bei der Situation hilfsbereit. 2: Gekühlte Getränke wurden serviert."
Negativ: "1: Flug wurde mindestens 6 mal zeitlich verschoben. 2: Wir mussten 1 1/2 Stunden in einem ungekühlten Flugzeug auf den Abflug warten bei 30 Grad Außentemperatur. 3: Uns wurde VERSPROCHEN wir erreichen unseren Anschlussflug - haben wir nicht. 4: Gäste wurden nicht aufgeklärt warum die eine Verspätung von fast 4h zustande kommt."
Negativ: "Ord to Doh: People kept window blinds open all through 15 hour flight Flight temperature kept very warm"
Positiv: "crew was excellent, very attentive"
Negativ: "food - i am not a fussy eater but it's as if qatar tries do please too many tastes and does not suceed at any. why not have middle eastern food choices too? but then i guess you can't argue with the price"
Positiv: "Seat next to me was empty, helping with the very cramped conditions. Great food. Movies were okay."
Negativ: "Late boarding, then delayed further due to departing passenger. Delay caused me to miss my connecting flight in Doha. 5 Star Airline marketing is nonsense. Same cramped seats as any other airline. Boeing 777 is a disappointment. 787 is much better."
Positiv: "Bester Service den ich je erlebt habe"
Positiv: "Bester Service den ich je erlebt habe"
Positiv: "quick"
Negativ: "nothing"
Positiv: "Overall services"
Negativ: "Non-muslim aircraft allow standard prayer practices inside the cabin but Qatar airways cries over safety issues."
Negativ: "Rules"
Negativ: "Everything, the food and movies are old, beside all that the flight late and my connection left and no one apologist for that!!!"
Positiv: "The friendly hosting of the crew and the clean and tidy of everything the food was delicious hot and cean"
Negativ: "The alcoholic drinks on the craft had to be banned for sack of God"
Positiv: "350 von München nach Doha traumhaft. Personal auf beiden Flügen sehr gut."
Negativ: "777 von Doha nach BKK leider etwas alt."
Positiv: "This review is for return travel from ATL to MAA (Chennai, India) and back. Route: ATL-DOH: about 14.5 hrs; DOH-MAA: about 4.5 hrs; Likes: 1. Baggage check-in process was simple and easy. 2. Meal preferences was good - I'm a vegetarian and on the onward journey forgot to specify the meal preference but the crew had enough inventory to meat the requirements. 3. Every seat was provided with a small plastic pouch/packet/goodie bag that consisted of a eye mask (very thoughtful), pair of sock, toothpaste+brush (very thoughtful), hand cream. This was very useful and effective. 4. Entertainment - options were good and current."
Negativ: "Dislikes: 1. Online check-in wasnt easy; towards the end of the process, there is an option to email the boarding pass but this never worked. Not sure if this is something to do with the browser (tried with Firefox, Opera) 2. It would have been good, as part of the online check-in, if the users reminded to specify the meal preferences, etc. I forgot to specify the meal preferences but thankfully the crew had enough of what I wanted. 3. Take a relook at the packaging of the toothpaste tube in the goodie bag. It was sealed in such a way that it was difficult to open it w/o a sharp object. This should have been easier. 4. Seats were the worst part - poor legroom. Worst, the seat cushion is the worst. I think it was just a fabric over a metal seat with minimalist of cushion. ATL to DOH leg was the worst (and the longest leg of the trip). Unless you have open seats next to you it would be a back breaking and painful trip. Seat comfort wise, I would rate Qatar as the worst. Luckily on the return leg (DOH-ATL) next two seats to mine was empty, so was able to stretch and sleep well. DOH-MAA or MAA-DOH seating was little better (think its a older plane; newer planes have worst seats) 5. The website was damn slow while accessing from overseas. Even in the US, at times the website hangs-up, freezes or spins often. 6. Food was ok -dinner and lunch but minimalistic; I didnt see any specific breakfast menu or any coffee served separately (was part of beverage option during lunch or dinner) 7. There was no alert, communication, notification, reminder of upcoming trip via email or text, etc. Many airlines does this very often but Qatar was totally silent on it (they did have my email during checkin). Not sure why."
Positiv: "Crew was very accommodating."
Negativ: "Nothing to report."
Positiv: "Excellent service"
Positiv: "Gutes Essen, große Auswahl beim Entertainment"
Negativ: "Entertainment Display hatte schlechte Qualität, leider seltene Getränkeangebote bei einem 12h Flug! nicht ganz so gute Beinfreiheit!"
Everything included having our baggage delivered to final destination.
I was flying with 2 older children and would appreciate if we had window row sits ,and not be seated near screeming toddlers. Sandwich was terrible.
verpasst
Verspätet
Gepäck kam leider nicht an und wir wurden erts nach langem warten informiert. Swissport team hat aber einen fantastischen Job gemacht und unsere Lost&Found Formulare mit uns ausgefüllt.
Leider wurde unser Gepäck vom Mumbai Flug nicht auf den Basel Flug gebracht, so dass wir ohne Gepäck in Basel ankamen. Auch wurde diese Information wohl erst spät nach Basel gebracht,da wir dort ewig auf unser Gepäck gewartet haben bis wir informiert wurden. Das trübt den ansonsten sehr guten Flug.
The last time I flew to Italy it was on Delta. They were wonderful. Food was good and abundant, and the staff was friendly. The passengers were also friendly. Lufthansa was just the opposite. I won't be flying with that airline again. Sorry.
Exzellenter, professioneller Service.
Boarding und Deboarding völlig unkoordiniert. Keine klaren Ansagen der Crew.
Das Boarding ist bei Lufthansa auch nach zwei Jahren Corona immer noch eine Katastrophe. Keine Ansage der Gruppen, so das alle gleichzeitig zum Boarding rennen. Das gleiche beim Aussteigen. Volle Gänge keine Ansage über einen geregelten Ausstieg. Leider kümmert sich die Lufthansa offensichtlich wenig um die Gesundheit der Passagiere.
I’ve contacted kayak several times before my flight from frankfurt to the US. It is ridiculous that Lufthansa sells a flight with a 45 minute layover from a connecting flight, I sent email and calls about my concerns and one person got back to me telling me he will see if he can change my flight and he’ll call me back and said that I should be fine to make it since Lufthansa sells that flight. I never got a call back and had to run through the airport and ask to skip in line at passport check to barley make it to my flight. When I know there was easier connection flights
Long flights should be moreoften snack services
Für einen Linienflug ok. Hygiene voll in Ordnung. Alles in Allem schon ganz gut.
I Love Lufthansa airline s and all crew … always accurate and direct thku
When I arrived at the airport I checked my bags in and they gave me piece of paper and told me to wait and someone will come get me with the wheelchair. I am 84 and this was set up when I purchased my ticket. My flight was at 4 . I have waited an hour for someone to show up after 3pm . After that I was told I won’t be able to board the plane because it’s too late. What a mess! My bags were taken! I ended up taking a another flight few hours later . When I arrived at my destination I found out my bags are missing. Again! I am 84 all my bags were checked in . I am not able to carry heavy items . I don’t have my belongings, my medication! This is was horrible , horrible service . Not only flying somewhere it’s stressful as it is these days and then this! My flight was over 10 h plus all the time I spent at the airport that was freezing cold ! Again I am 84! This was a nightmare. Thank you Lufthansa for making my trip hard to forget.
Positiv: "Flug war ok"
Negativ: "Parken auf Aussenposition. Obwohl kaum Flüge stattgefunden haben. Keine Treppe zum Aussteigen. 10 bos 15 minuten gewartet. Gepäck kamm dann 40 Minuten nach Landung am Band an. Unakzeptabel. Keib Wort warum. Passagiere sind offensichrlich nicht so wichtig"
Negativ: "SARS-CoV-2 und Abstandsgebot gibt es für LH nicht!? Biz mit nur 1 PAX bis Row 6, Eco bis Row 10 alle Reihen unbesetzt (Trimmung). Dahinter die Rows dicht besetzt, teilweise 2x2 im ohnehin schon eng bestuhlten CRJ. Bei Ankunft Busposition mit nur 1 Bus (Abstand im Bus??)."
Negativ: "Hygieneplan scheint nicht vorhanden zu sein. Boarding ohne Abstand und aussteigen unter chaotischen Zuständen. Reihen werden zum Ausstieg aufgerufen, obwohl der Gang noch völlig blockiert ist mit anderen Passagieren. Anti Covid-19-Maßnahmen scheinen hier noch ein Fremdwort zu sein. Sehr enttäuschend und beängstigend. Andere Airlines (Swiss) sorgen für ein besseres Sicherheitsgefühl."
Positiv: "I didn’t even catch this flight - the connection time was impossible causing unnecessary stress!!! Just don’t sell this ticket which such a tight connection."
Negativ: "Don’t sell an unrealistic connection time"
Positiv: "Nette Crew, bequemer Sitz. Leckeres Sandwich"
Negativ: "WLAN dürfte doch auch gratis möglich sein ;-)"
Positiv: "Crew was amazing people"
Negativ: "Rückflug war 4h Verspätet und WiFi an Board war dann auch noch defekt."
Positiv: "One of the flight attendants was very rude and seemed bothered when I inquired about a meal since I was sleep when they originally handed them out and said that I would have to wait u til the next meal period."
Negativ: "She could have informed me they where no longer available."
Positiv: "Ruhiger Flug - in time"
Negativ: "Zu früh :-)"
Positiv: "amazing"
Negativ: "Food was poor. Movie options limited and the software frequently froze and needed rebooting."
Negativ: "2 Stunden Wartezeit an der Passkontrolle"
Positiv: "Alles prima Sehr guter aufmerksamer Service"
Positiv: "We had a Lufthansa pilot sitting with us on his was back to Frankfurt. He was definitely good company and taught us a lot about how the airline worked, his family's history working with airlines, and life stories. The flight definitely went fast thanks to Daniel!"
Negativ: "Departure arrangement at Budapest airport was total confusion; the plane and departure was approx. 2 hours late. The result: we missed our connecting flight from Munich to Washington DC, thus loosing a whole day to return home. Huge disappointment !!!"
Positiv: "Tolle Besatzung und zuvorkommender Service. Gute Programmauswahl"
Negativ: "- Flugzeug brummte so dermaßen, dass es nicht möglich war zu schlafen. Ich stieg mit höllischen Kopf und Nackenschmerzen aus. Ich weiß nicht, warum der Sitz so am vibrieren war. - FLugzeug war etwas älter - Software und System waren recht langsam. Touchfunktion leicht fehlerhaft."
Positiv: "all great"
Negativ: "my bags arriving!"
Positiv: "Wir sind First Class geflogen, hatten Sitze in der Mitte nebeneinander. Trotz des streckenweise holprigen Flugs hatten wir es sehr bequem. Freundlichste Betreuung während des gesamten Fluges. Wegen der Kaschmir-Krise wurde der Flug umgeleitet und dauerte ca 40 Minuten länger. Wir konnten den buchstäblich erstklassigen Service also länger nutzen. Die Flugbegleiterinnen hatten in der Ausnahmesituation alle Hände voll zu tun. Wir haben uns trotzdem bestens betreut gefühlt."
Negativ: "Das laktosefreie Menü war nicht auf First-Class-Niveau."
Positiv: "Sauberes, neues Fluggerät"
Negativ: "1. Dauernder Gatewechsel. Zweimal wurde das Gate gewechselt und zwar nicht mal auf derselben Ebene, sondern sogar in einem anderen Terminal und der Flieger hatte auch noch mehr als 1 Stunde Verspätung. 2. Das Essen war für eine Businessclass und einen mehr als 2 stündigen Flug eine echte Zumutung. Kalte und geschmacklose Vorspeise."
Positiv: "Personal an Bord war trotz Verspätung aufmerksam- der Pilot liess sich sogar zu ein paar spassigen Bemerkungen hinreissen."
Negativ: "Der Flug ging 1 Stunde verspätet, weil die Maschine schon verspätet aus München kam. Am Gate gab es zunächst überhaupt keine Info/keine Ansage. Über die Verzögerung wurden die Gäste erst durch eine SMS informiert. Es dauerte dann ca. 30 Minuten bis die Dame am Gate sich eine erste kurze Ansage abgerungen hat. Das Boarding dauert schließlich auch unendlich lange/ Maschine war komplett ausgebucht. Besser wäre gewesen, von hinten nach vorne die Maschine zu füllen, nicht kreuz und quer durcheinander, bis jeder dann sein Gepäck verstaut hat - das kostete zusätzlich Zeit."
Positiv: "Boarding ist schnell erfolgt"
Negativ: "- Der Flug war 20min zu spät - Als Verpflegung gab es nur ein crosaint aus der Tüte - der Sitz war so durch gesessen das ich ein Metallgestell im Rücken hatte - Das Flugzeug war schon vom älteren Semester"
Positiv: "Nichts"
Negativ: "Verspätung, schlechte Abfertigung."
Positiv: "A320neo. Gut gelauntes Bordpersonal trotz verzögerter Abreise und später Ankunft"
Negativ: "Kommunikation der Verspätung am Flughafen. Recht plötzlicher Gatewechsel trotz absehbarer Verspätung. Zu wenig Vorfeldpersonal für zeitgerechte Verladung"
Positiv: "Personal war sehr freundlich"
Negativ: "Sitzplatz wurde ohne Nachfrage abgegeben Gürtelschnalle mit Kaugummi versehen Boarding wegen scanvorgang und Türöffner extrem langsam"
Negativ: "Alles o.K"
Positiv: "Der Flug starte pünktlich"
Negativ: "Eine der Flugbegleiter war nicht so gut gelaunt"
Positiv: "Short flight with swift and effective service"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Personal freundlich und aufmerksam. Flug pünktlich."
Negativ: "Das Essen war ok."
Negativ: "Two flights same food... Too bad"
Positiv: "Crew members were friendly."
Negativ: "Bathrooms need freshners, many passenger, infants , kids use it. It smell not unclean ."
Positiv: "Very comfortable and the flight crew were extremely friendly and helpful!"
Negativ: "flight Frankfurt to Houston: 2 hours delay in Frankfurt, 1 suitcase lost and Lufthansa doesn't know where it is"
Positiv: "Flight on time. When you are able to get a hold of flight attendants, they do take note of your requests."
Negativ: "Entertainment kept freezing up and needed reboot. Crew didn’t answer to the call-for-attendant signal"
Positiv: "Flight went well except for boarding"
Negativ: "Had to stand up for 30 min for glass doors to let us in to the boarding area in Stockholm"
Self-check-in staff most of the time not english speaking... Boarding in groups - as well as disembarking the plane in groups is brilliant, The only point: Group 4 or 5 will not be informed where they come in the sequence,,,as non Portugese understanding people
The food could be better
On time and nice service on board
Keine Verpflegung (1450 Km; Flugzeit 2:05 h) für ein Glas Wasser muss man bitten! (wegen Covid oder eher sparen?) Könnte beim Einsteigen bereitgestellt werden, Selbstbedienung. Ist das Business-class?
se economiza sob o pretexto de COVID, tem que "pedir" pra uma água.
airport staff are very spoiled disrespectful
Worst airline ever.
Left on the dark all flight.crew disappeared after safety video, poor food and drink service and cramped seating.
The only thing need to be better is pick up the trash before the landing
Staff was very friendly and helpful at the counter, airport, and plane. Inconsistent rules: I was allowed to take my water to drink from Cajamarca to Lima but the water I bought for Lima to LAX was confiscated and thrown away… a minor irritation. Masking rule was positively enforced👍. It was a comforting feeling that the passengers were well behaved. Overall, I would definitely fly LATAM again.
Airline staff are very helpful, airline is extremely punctual, polite, and organized, aircrafts are especially clean and comfortable.
Positiv: "No Crew."
Negativ: "The flight was cancelled, never went."
Positiv: "Comfortable flight, friendly staff"
Positiv: "The crew were good."
Negativ: "I wanted to change the returning day, but the charge was too much. More consideration for the client."
Positiv: "Can you guys call me at 661) 573-5194"
Negativ: "661)573-5194"
Negativ: "The flight was late"
Positiv: "Close to nothing. If i had to applaud something it would be the fact that you have an option to check in early via your mobile or laptop."
Negativ: "LATAM was incredibly unprofessional, alarming, and entirely non-communicative. After a 3 hour delay that caused me (and tons of others) to miss a connecting international flight, LATAM’s telephone servers had the nerve to claim I was a no show and needed to pay them for my absence. This resulted in a long discussion where I was held on hold until they could adequately determine that yes i missed the flight because they held us late. This was the only way that i was able to avoid their charge to me for being a “no show.”"
Positiv: "Seats are fairly comfortable. Almost all planes have seats crammed too close together."
Negativ: "More choices of TV shows to watch."
Negativ: "They lost one of my bags. Amateur and inefficient company. Avoid at all cost."
Positiv: "Flight on time Departure & arrival"
Negativ: "Two seats in every set of rows"
Positiv: "BordUnterhaltung,Personal"
Negativ: "BoarDing waren nicht wirklich gut"
Negativ: "Great service, excellent food, very good quality, comfortable, thanks so much for everything. ❤️❤️❤️❤️❤️"
Negativ: "The American Airlines flight was delayed by 1hr. When landing in SFO we waited on the strip for 20mins to get to our gate."
Positiv: "Es gab sogar einen Film auf deutsch"
Positiv: "Nothing. My advice is to look for alternatives. Latam has gone from good to worse. Believe it or not, low cost are giving a better service"
Negativ: "Everything. It is a mess. Delays, baggage problems, aircraft passenger entry... the list goes on"
Negativ: "My luggage was delayed on the previous leg of trip, so I didn't have it on arrival in Cusco. Also, after booking I was unable to modify the reservation to add 1 checked bag, so I had to pay a large fee at the airport."
Positiv: "no"
Negativ: "everthing"
Positiv: "Flug wurde in eine bessere Route getauscht"
Negativ: "Muito triste minha bagagem nao apareceu na hora do desembarque viajei na classe executiva essa e a ultima vez"
Positiv: "Nothing in particular"
Negativ: "Organization, information and communication"
Positiv: "Boarding geordnet und schnell. Service nett."
Negativ: "Komfort eingeschränkt. Kein Entertainment. Verpflegung war Wasser."
Positiv: "Boarding organisiert. Besatzung hilfsbereit."
Negativ: "Klimaanlage zu weit runtergekühlt"
Positiv: "On time"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "On time"
Negativ: "Travel agency accessed through kayak (kiwi travel) didn’t allow for online check in ahead of time. It also didn’t allow for seat selection ahead of time, so I was stuck with middle seats both ways."
Positiv: "Wie immer nett. Board-Service gut."
Negativ: "Keine Auflademöglichkeit auf der Langstrecke halte ich für problematisch. Ob das bei einer 767 nicht (mehr) geht?"
Positiv: "El segundo avión más fonfortable"
Negativ: "Cancelación de vuelo, salida tarde del aeropuerto, no brindan si no agua. Salida tarde de cartagena. No informan nada."
Negativ: "The boarding process was disorganized."
Positiv: "The airline and travel agency never informed me that this flight was cancelled. I almost got stuck at JFK."
Negativ: "Everything about the airline and the travel agency since they never took the time to inform me that it was cancelled."
Positiv: "Das Flugpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Flug sehr angenehm und bequem. Es gab genug Beinfreiheit beim Sitzen."
Positiv: "Que sean transparentes y velen por los usuarios, tranquilamente pueden enviarnos en otro avión o enviarnos en otra aerolinea de otra empresa del grupo"
Negativ: "La cancelación de mi vuelo"
Negativ: "really the complaint would be mostly about the airport than from the flight , limas airport it´s the rudest i´ve been so far , theres no happy or polite persons there except for 1 janitor and a lady in the to go station"
Positiv: "Gate crew was very nice and efficient"
Negativ: "Had to wait 3 hours inside the plane in JFK with no electricity (no AC or lights) before taking off. The crew said it was the airport employees that had caused the problem."
Positiv: "Auch für jemanden der 2 Meter misst sehr komfortables Sitzen. 1 getränk und 1 Croissant waren inbegriffen - geschmacklich gut. Personal war nett und hilfsbereit."
Positiv: "Great entertainment choices, the best airline food I've ever had, attentive service, lots of amenities, new and modern plane"
Positiv: "Da das Flugzeug aus Santiago de Chile kommt, handelt es sich um eine Langstreckenmaschine, in der die Beinfreiheit auch in der Economy-Class sehr komfortabel ist (ich konnte problemlos meine Beine überkreuzen). Das persönliche Entertainmentsystem bietet eine große Auswahl an Filmen, TV-Serien und Spielen und der Touchscreen reagiert sehr schnell und flüssig. Es gibt USB- und normale Steckdosen an jedem Platz. Zu Essen gab es ein belegtes kaltes Sandwich, einen Schokoriegel sowie heiße und kalte Getränke, was dem Angebot bei anderen Airlines auf dieser Strecke entspricht und aufgrund der Flugzeit zwischen Mittag- und Abendessen auch ausreichend ist."
Negativ: "Der Check-In-Prozess in Madrid ist aus meiner Sicht idiotisch gestaltet: Zunächst muss man sich anstellen, um an Selbstbedienungskiosken die Aufkleber für das Gepäck auszudrucken und an den Koffern anzubringen, danach muss man zum bemannten Schalter gehen, um die Reisedokumente kontrollieren zu lassen und das Gepäck aufs Band zu stellen. Durch das eigenständige Ausdrucken der Etiketten spart man dem Check-In-Personal eine Arbeit von vielleicht 10 Sekunden pro Koffer – die Reisenden verlieren aber mindestens 15 Minuten beim Anstehen am Automaten, von denen es nämlich viel zu wenige gibt. Es ist mir völlig schleierhaft, warum LATAM auf diesem zweistufigen Prozess besteht, da man letztendlich ja doch zu einem Check-In-Agenten muss (und nicht, wie bei Lufthansa in Frankfurt, die gesamte Gepäckaufgabe automatisch läuft) und somit noch nicht einmal Arbeitskräfte eingespart werden – im Gegenteil stehen bei den Automaten zur Unterstützung sogar noch zwei zusätzliche Mitarbeiter. Es sollte also entweder auf das eigenständige Ausdrucken der Kofferetiketten verzichtet oder auf eine vollautomatische Gepäckaufgabe umgestellt werden, bei der man wirklich zu keinem Menschen mehr muss. Beim Boarding stellen sich die Passagiere nach Sitzreihe sortiert an, allerdings sind die Trennbänder zwischen den Gruppen viel zu kurz, sodass am Ende der Schlange alle Passagiere vermischt stehen. Stattdessen sollten die Fluggäste nach Sitzreihe zum Boarding aufgerufen werden, sodass auch wirklich nur diejenigen anstehen, die auch wirklich gleich an Bord gehen werden. Die Filme und TV-Serien an Bord sind, wenn überhaupt, nur auf Englisch und nicht auf Deutsch verfügbar. Untertitel gibt es in keiner Sprache."
Positiv: "Landing was perfect!"
Positiv: "Flight on time, friendly staff, in flight entertainment, good food. Highly recommend this airline."
Negativ: "No complaints everything was great."
Positiv: "Am Check-in-Schalter wurde mir mitgeteilt, dass das Gate 48 sei - Google gab mir bereits an, dass der Flug von Gate 43 aus starten sollte. Zur besagten Abflugzeit war an Gate 48 kein Flugzeug und keine Crew. Die Leute, die dort warteten habe ich informiert, dass das Boarding an Gate 43 stattfindet. Die Innenausstattung des Dreamliners ist zwar etwas älter aber in der Business-Klasse sehr großzügig. Die Entertainmentauswahl ist umfangreich. Wie es sich für eine südamerikanische Fluggesellschaft gehört, gab es eine große Auswahl an Latino-Rhythmen."
Negativ: "Beim Essen gab es leider keine Wahlmöglichkeit. Dafür waren die südamerikanischen Rotweine sehr lecker. Die Filmauswahl beinhaltet aktuelle Blockbuster. Sie stehen jedoch nur in den Sprachen Spanisch, Portugiesisch und Englisch zur Verfügung."
Positiv: "The standard domestic flight, not a lot of room but not as cramped as it could have been. Speedy from the time we boarded to disembarking."
Positiv: "Good attention by the airline solved my problems"
Negativ: "The flight got changed to departure 1 hour earlier, didn't get any notification as the company who I bought the ticket through didn't give my contact details to the airline. The airline informed them about the change in schedule but the company did not informe me and I almost lost the flight which would have ended with me not arriving to australia until who knows when. I am quite disappointed with this!"
Food is terrible
I found my flight from London to Dusseldorf very satisfactory. All crew were friendly, professional and competent. The flight was a bit delayed but, otherwise, everything went without a hitch.
Am boarding pass hiess es Security wird am Terminal 1 in Wien sein. Leider bin ich den ganzen Weg hingegangen um nachher zu realisieren, dass es dich Terminal 3 war.
Positiv: "With COVID restrictions stopping buy-on-board, all passengers in Euro Traveller recieve a complimentary packet of crisps or breakfast bar and bottle of water."
Positiv: "pünktlich"
Negativ: "sehr eng"
Negativ: "Other airlines have complimentary snacks so I was surprised that we had to pay for those."
Positiv: "Eine brandneue Maschine, sehr komfortabele Sitze, guter Service in der C"
Positiv: "The crew was great and food very good"
Negativ: "The purchase through a third party vendor on Kayak was a disaster. disclosure was not given about class of service purchased and limitations of that class of service. I spent so much on luggage costs and change fees I could have purchased first class. I will never book through Kayak again - will always go straight to the airline for purchase. This was a disaster."
Positiv: "Our crew on the trip from DC to London was excellent- friendly and efficient. We really enjoyed the whole experience."
Negativ: "The short trip from London to Vienna felt overcrowded with people lugging heavy suitcases on board. Also the fact that you have to purchase even water was a surprise because we were not aware of such a severe policy by BA. Plus our American credit cards were not accepted by the on board cc machine so we spent 2 hour flight without any refreshments"
Positiv: "Es war nur okay"
Positiv: "Direct flight. Crew was good. I got home alive."
Negativ: "The crew made far too many unnecessary announcements and the sound system was friggin loud. Everyone on the plane jumped and cringed everytime there was another completely unnecessary announcement. The seating area in coach was also a bit crammed. The flight was full as were the overhead bins so i had to stow everything at my feet and there was barely any room."
Negativ: "They made me checkin a small bag"
Positiv: "Schönes Flugzeug"
Negativ: "Einchecken sehr kompliziert"
Negativ: "Pünktlichkeit"
Negativ: "Entertaining on board"
Positiv: "Alles gut"
Negativ: "Normal halt"
Positiv: "Crew war nett"
Negativ: "Das Boarding war absolut chaotisch. Niemand hat wirklich mitbekommen, wer wann einsteigen darf. Bitte mit optischen Hilfsmitteln arbeiten!!!"
Positiv: "Das wir endlich losfliegen konnten."
Negativ: "Verspätung die nicht mal gemeldet wurde, sondrn ich es nur per zufall gesehn habe!"
Negativ: "Der zugewiesene Platz in der vorletzten Reihe war sehr eng (geringer Abstand)"
Negativ: "I expected more from business class. I wanted more comfortable seats and better food. The food was blah."
Positiv: "M&S food on board"
Negativ: "Frühzeitig kontrollieren betreffend Handgepäck vor boarding"
Positiv: "Guze Sitze, nette Crew, gute Ansagen vom Co-Piloten"
Negativ: "Kaffee könnte kostenlos sein."
Negativ: "Provide snacks"
Positiv: "N/A"
Negativ: "Crew were all over the place (at Club Europe Cabin) and very unorganised. We went to galley few times to ask them to bring us drinks even thou they have taken our orders. They need more training to be at Club Europe Cabin. The seats should be more comfortable and should give people more leg rooms."
Positiv: "Die Crew war aufmerksam und nett!"
Negativ: "Besseres Boardprogramm"
Positiv: "er kam an"
Negativ: "Nur wenige Filme in Deutsch. schmutzige Kabine. Auf meinem Sitz unter Lehne war noch eine Porzellantasse. Also selbst auf der Heimatstation wird nicht saubergemacht."
Positiv: "Das war eigentlich ein American Airlines Flug, kein BA"
Negativ: "Das war eigentlich ein American Airlines Flug, kein BA"
Positiv: "2 Stunden Folter in überfüllter Sardinenbüchse mit Gepäck unterm Vordersitz Pünktlich."
Negativ: "2 Stunden Folter in überfüllter Sardinenbüchse mit Gepäck unterm Vordersitz - noch nicht einmal ein Glas Wasser gibt es mehr umsonst!"
Positiv: "Nothing."
Negativ: "This airline flew me from Manchester to London. At the worst time."
Negativ: "Verspäteter Flug wurde nicht kommuniziert"
Positiv: "the crew was accommodating"
Negativ: "i was asked to pay to check in my luggage :("
Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet was ein Wunder ist bei der Menge an starts auf Heathrow. der Abstand der Sitze war okay. Die erlaubte Handgepäckmitnahme war ausreichend"
Negativ: "Service gibt`s zu diesem Preis wohl nicht mehr. Danke RyanAir"
Positiv: "Boarding was fast and efficient. Everyone went the same time. Had to come in via a small queue and then wait for the gate to open."
Negativ: "No food or drinks given at all for free. You had to buy even a soft drink. Not a good experience at all. I waited and bought fast food at the airport after the flight."
Positiv: "Vom Rollfeld mit dem Bus zum Terminal finde ich immer nervig. Ansonsten alles glatt gelaufen."
Positiv: "Das Flugzeug hatte in Hamburg 2Stunden Verspätung. Wetter: London ruhig Gutscheine: Ja Durchsagen: nicht oder sehr schlecht zu verstehen. Ausstieg aus der Maschine: 30 Min. warten !"
Negativ: "Getränke an Bord: kostenpflichtig zu Flughafen Preisen Warum eine Business Class für 99€ Aufpreis angeboten wird obwol es lächerlich ist, ist nicht nachzuvollziehen. Insgesamt eine miserable Leistung."
Positiv: "Das Kabinenpersonal war sehr zuvorkommend und das Bordessen war gut. Das Entertainment System war sehr umfangreich und man konnte selbst Live Sport sehen."
Negativ: "Der Sitzabstand in der Economy Klasse ist für Leute über 180cm grenzwertig, ab 190cm wird es unangenehm über lange Strecken"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Flight was delayed. Poor food offerings, no entertainment, minimal leg room, rushed and cramped boarding process."
Positiv: "Sehr nett"
Negativ: "Gab kein Essen"
Negativ: "2,5 Stunden Verspätung mit nur sehr mangelhafter Information. Immer nur tröpfchenweise Informieren und so spät als nur möglich. Anstatt die 2 Stunden in der Lounge zu warten durfte ich sie stehend in der nicht klimatisierten Wartehalle verbringen. Anschluß verpasst, das ergebnis war eine um einen ganzen Tag verspätete Ankunft am Ziel. Das ist schon das 2. Mal mit BA, ich hätte beim ersten mal schon daraus lernen sollen und diesen Billigflieger nicht mehr nutzen sollen.,"
Positiv: "Gute Beinfreiheit auch in der Economy Klasse."
Negativ: "Verspätung! Anschlussflug verpasst!"
Negativ: "Und wieder Verspätung!"
Positiv: "1,5h Verspätung."
Negativ: "Zu enge Sitzplätze Bei so großer Verspätung wäre ein kostenloses Trinkangebot angebracht gewesen."
Positiv: "Interior"
Negativ: "FLIGHT WAS CANCELED"
Negativ: "leichte verspätung durch wetter"
Positiv: "Perfekter Service, super Landung"
Negativ: "Nichts auszusetzen"
Positiv: "Personal war freundlich und der Pilot hat einen super Job gemacht!"
Negativ: "Wir hatten 1h Verspätung wegen eines Reifenwechsels, da konnte aber die Airline nichts dafür. Gut, dass der Pilot den Mangel entdeckt hat."
Positiv: "Pünktliche Landung, 23kg Gepäckgrenze bei Handgepäck"
Negativ: "Teures Essen, Handgepäck musste aufgegeben werden"
Negativ: "Leider konnte ich meinen Norm-Koffer nicht als Handgepäck mit in die Kabine nehmen und musste ihn aufgeben, entgegen der Vorankündigung. Offensichtlich war zuviel Gepäck mit an Bord."
Positiv: "Flight was on time. Attendants were cordial."
Negativ: "No beverages offered in economy class. wish they would at least offer water."
Positiv: "sehr aufmerksames Personal, sehr freundlich!"
Keine richtigen Kopfhörer in der Business Class ist nicht akzeptabel
Einsteigen ein Chaos und Gedränge! Beim Aussteigen noch schlimmer. Alles öffnet die Sicherheitsgurte vor Freigabe, reisst das Gepäck runter und sperrt den Gang. Da sollte TAP eine Schulung bei LATAM machen, bei denen das Aussteigen reihenweise und gesittet abläuft.
Einsteigen ein Chaos und Gedränge! Y Business und Touristclass wird getrennt und im letzten Stück wieder zusammengeführt ein"Y"! Beim Aussteigen noch schlimmer. Alles öffnet die Sicherheitsgurte vor Freigabe, reisst das Gepäck runter und sperrt den Gang. Da sollte TAP eine Schulung bei LATAM machen, bei denen das Aussteigen reihenweise und gesittet abläuft.
Trotz online Check in wurde die digitale Boardkarte akzeptiert. Es wurde na h Kontrolle des Personalausweises eine Papierboardkarte ausgestellt. Im Flieger sind die Sitzreihen noch enger als bei Lufthansa. Der Service an Board war recht unfreundlich. Selbst Wasser gab es nur auf Nachfrage, ansonsten geht der Service an einem vorbei.
Sehr unfreundliches und wenig bemühtes Bodenpersonal. Zwang sämtliches Handgepäck aufzugeben, anschließend war weniger als die Hälfte der over Head bin’s leer. Hinweis auf elektrische Gegenstände im Handgepäck wurde ignoriert.
Excellent staff, polite and very helpful.
Kostet viel und bietet wenig, die innereuropäische Business Class der TAP
Für Business Class nichts besonderes. Essen teilweise ungeniesbar
Wir sind von Berlin via Lissabon nach Teneriffa und zurück. Die Business Class hat einen akzeptablen Sitzabstand. Das war es aber auch. Essen ist substandard, genau wie die Lounge. Schlechter Kaffee und mieses pastel de nata :-( Ist seinen Preis nicht wert!
Wir sind von Berlin via Lissabon nach Teneriffa und zurück. Die Business Class hat einen akzeptablen Sitzabstand. Das war es aber auch. Essen ist substandard, genau wie die Lounge. Schlechter Kaffee und mieses pastel de nata :-( Ist seinen Preis nicht wert!
ees gibt kaum einen Gund, Business Class mit denen zu fliegen. Reihe 1 hat noch nicht einmal eine Overhead bin, man soll das Gepäck nach hinten bringen.
europäische Business Class lohnt sich nicht. Sie versprechen Dir Lounge, aber es gibt sie weder beim Start noch beim Ziel. Nur in Lissabon beim umsteigen. Und da werden fürchterlicher Kaffee und die schlechteste Pastel de Nata, die wir je erlebten, angeboten. Ganz ärmlich alles.
Für die Abgabe des Aufgabegepäcks 1:45 Min gewartet.
Positiv: "Worst customer service or actually non-existent, rude and ignorant agents. Will never fly with them again."
Negativ: "TAP should simply shutdown or do a major reform as the airline operates in the last century."
Positiv: "Good"
Negativ: "Good"
Negativ: "Did you know the flight was changed?? It moved from Nov 24 to Nov 25. I was never informed of this change that was supposedly made in October.. Even you (kayak) didn’t know bc you still think I took the flight that I booked on your site! I was forced to rebook with another airline and will be expecting a refund and then some and possibly dispute the charge all together."
Positiv: "legroom in business is good, food was ok. only one round of drinks was offered."
Negativ: "no lounge access in dublin for TAP Business Passengers. Handling of the delay was not well managed."
Positiv: "Some on crew lovely. Others terrible, bitter people, not at all suited for customer service."
Negativ: "Disgusting food. Price gouging for checked baggage. Surly attitudes."
Positiv: "Sehr saubere, helle und moderne Kabinenatmosphäre.Trotz der kurzen Flugzeit gab es Snacks und Getränke. Sehr freundliches Bordpersonal. TAP, sehr gerne wieder."
Negativ: "Die Qualität der Lautsprecher an Bord sollte geprüft bzw. verbessert werden. Die Soundqualität war bezüglich der akustischen Verständlichkeit schlecht."
Positiv: "Good entertainment, great price"
Negativ: "Had about 30 people on our flight that was taking another TAP connecting flight - missed the gate by less than two minutes - did not hold the plane when they could have"
Positiv: "Crew was great, the plane was barely full, so you were able to stretch out."
Negativ: "Food could be better."
Positiv: "The crew was very professional and service minded"
Negativ: "The food was disgusting this time as well as the last time I traveled with TAP. The seats was uncomfortable and in leather like material witch made the seats very warm and sticky."
Positiv: "Entertainment was fine"
Negativ: "On my ticket I selected the lacto-ovo vegetarian meal and I never received it. I told the flight attendant and he said “we don’t have any more, chicken or fish”. I said “I am a vegetarian” and he gave me a tiny salad, a bread roll, and a chocolate mousse. I was very hungry as I hadn’t eaten in 9 hrs"
Positiv: "Nette Crew"
Negativ: "Essen - kein glutenfreies Menü"
Positiv: "Die Crew"
Negativ: "Das Essen. Die Unterhaltung."
Positiv: "Überpünktlich!!! Steckdose am Sitzplatz"
Negativ: "Alles ok!"
Positiv: "Die Besatzung war wie immer nett"
Negativ: "Über 2h Verspätung und wie toll wäre es, wenn TAP nur einmal pünktlich sein könnte"
Positiv: "Verspätung wie schon üblich bei TAP"
Negativ: "Einfach nur mal pünktlich"
Negativ: "Flug verpasst da Anschlussflug gecancelt"
Positiv: "Flug gecancelt"
Negativ: "Benachrichtigung das Flug gecancelt wurde"
Negativ: "Long wait on crowded hot bus to the plane."
Negativ: "Bei lufthansa Tarif mit Sitzplatzreservierung gebucht, TAP lässt sich das dann nochmals bezahlen. Umsteigeverbindung zu Eurowings, Gepäck durchchecken nicht möglich, also genug Zeit einplanen um das Gepäck abzuholen und wieder einzuchecken! Nach dem getränkeservice versammelt sich das Bordpersonal hinten im Flieger zum schnacken."
Positiv: "First time flying with TAP PORTUGAL and it was a great experience"
Positiv: "Freundliches Personal"
Negativ: "Sitzlehne bewegt sich nicht Kein Entertainment"
Negativ: "No entertainment, either video or audio."
Negativ: "the ground personnel were not nice. They also did not seem to know what they were doing. Inconsistent communication. No patience with customers."
Negativ: "Food was terrible especially breakfast"
Negativ: "late flight lost my connection"
Positiv: "Pünktlich gestartet, aufmerksames Flugpersonal"
Negativ: "Etwas verspätete Ankunft"
Positiv: "Flug war fast 1h verspätet"
Negativ: "Fächer für das Handgepäck völlig überfüllt"
Positiv: "Eigentlich relativ viel Platz/Beinfreiheit."
Negativ: "Nach Verspätung von einer Stunde nochmals im Flugzeug eine weitere Stunde auf den Start gewartet."
Positiv: "Plane was good, service on board pretty good."
Negativ: "Flight was delayed and we were never notified despite receiving multiple emails to ‘upgrade’ our flight. While checking in we attempted to upgrade 3 tickets to first class and were sent to 3 different areas in the airport with our luggage, having to wait in line each time. Didn’t provide vegaterian options on board. Weren’t given a gate ever after landing 5 hours late and were kept on board for half an hour making us miss a 2nd connection we had to rebook after the initial delay. A frustrating experience hat could have been made better with just some communication about what was going on."
Negativ: "My luggage did not make it to Florence from Lisbon. Very unhappy about that."
Positiv: "Big plane. Breakfast snack was a nice surprise, didn’t expect that on an intra-European flight"
Negativ: "Boarding started a bit late, didn’t like the bussing on the airport. Entertainment minimal (then again, it was an intra-European flight ...)"
Positiv: "New and clean planes"
Negativ: "Seats in the back with little legspace."
Positiv: "zweites Flugzeug E90 altes gerät Top in Schuss mit viel Beinfreiheit."
Negativ: "80 min Verspätung"
Positiv: "Flugpersonal war freundlich und aufmeksam. das erste Flugzeug war ganz neu A 320R"
Negativ: "flug 24 min verspätet :-("
Negativ: "Seats are very tight had more room on earlier jet blue flight"
Positiv: "Der Flug war pünktlich, das Personal freundlich und sogar für Verpflegung war im Preis inbegriffen gesorgt"
Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew schaffte Wohlfühlatmosphäre. Der gereichte Snack und Getränke waren inklusive und schmackhaft"
Negativ: "Flug mit neuem Airbus A320. Gute Sitze und ausreichen Beinfreiheit. Superweiche Landung in FRA!"
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