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Hin- und Rückflug
Economy
Austin (AUS)
Wien
Fr. 30.07.
Fr. 06.08.
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Gut zu wissen

Nebensaison

MärzDie beliebteste Reisezeit mit einem durchschnittlichen Preisrückgang von 27%.

Hochsaison

DezemberDie beliebteste Reisezeit mit einem durchschnittlichen Preisanstieg von 23%.

Durchschnittspreis für Hin- und Rückflug

€ 827(Durchschnittspreis in den vergangenen 2 Wochen)

Top-Preis für Hin- und Rückflug

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  • Die Hochsaison ist im November, Dezember und Jänner. Der günstigste Reisemonat ist März.
  • Im Durchschnitt* ist ein Abflug am Morgen etwa 5 % teurer als ein Abflug am Abend.
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FAQ für Flugbuchungen von Austin nach Wien

Darf ich nach Wien fliegen? Gibt es Einreisebeschränkungen in Wien?

Darf ich nach Wien fliegen, ohne mich nach der Ankunft in Quarantäne begeben zu müssen?

Muss ich einen COVID-19-Test machen, bevor ich nach Wien fliege?

Dürfen geimpfte Personen nach Wien reisen?

Welche anderen Maßnahmen gelten in Wien bezogen auf das Coronavirus?

Wie lange dauert ein Flug von Austin nach Wien?

Welche Airlines bieten die günstigsten Flüge von Austin nach Wien an?

An welchem Tag sind Flüge von Austin nach Wien am günstigsten?

Welche Flughäfen nutze ich beim Flug von Austin nach Wien?

Wie findet KAYAK so günstige Preise für Flüge von Austin nach Wien?

Wie hilft mir die KAYAK Preisvorhersage, den besten Buchungszeitraum für meinen Flug von Austin nach Wien zu finden?

Was ist der KAYAK Mix für Flüge von Austin nach Wien?

Wie funktionieren "flexible Daten" bei KAYAK und warum sollte ich sie bei einem Flug von Austin nach Wien beachten?

Top 5 Airlines auf der Strecke Austin Bergstrom – Wien

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern

7,3
British Airways
Ergebnis aus 22 931 Bewertungen
7,5
Boarding
7,2
Komfort
7,9
Crew
6,9
Unterhaltung
6,8
Essen
Airline-Bewertungen

Positiv: "War alles okay"
Negativ: "Für kurze Strecken okay."

Positiv: "My trip had two legs, Austin to Heathrow and Heathrow to Riyadh. The crew from Heathrow to Riyadh were great. I wish I could say the same about the crew from Austin to Heathrow."
Negativ: "Overall, the flight was fine. My comments are relative to BA 1st class. At best, I would rate it in the middle of the business class flights I've flown on other airlines. There is nothing about the experience that is actually 1st class from a separate lounge, to boarding, to in flight meals. The seats on my planes were worse than Turkish Airlines Business class (among many others). Storage around the seat is also FAR worse than other airlines products,even in business class. I had taken the same flights in November and 95-98% of the entertainment options were the same. There were, maybe, 2 new movies and 2-3 new documentaries/TV shows. The in seat charger only worked on one leg. Several meal options were "sold out." Mediocre at best."

Positiv: "All flights were on time. Boarding was well organized."
Negativ: "Seats seem more cramped than comparable airlines. Food quality was poor. For one meal they didn't honor my special meal request (they did for the other meal, so they got the request). Flight attendants didn't check back in comfort of passengers."

Positiv: "Our crew on the trip from DC to London was excellent- friendly and efficient. We really enjoyed the whole experience."
Negativ: "The short trip from London to Vienna felt overcrowded with people lugging heavy suitcases on board. Also the fact that you have to purchase even water was a surprise because we were not aware of such a severe policy by BA. Plus our American credit cards were not accepted by the on board cc machine so we spent 2 hour flight without any refreshments"

Positiv: "The flight was 9hr each leg which is not baf of elder people. The food was fine. Entertainment was good. Austin to london flight was a little spacious and comfortable."
Negativ: "You need to display gate information for connecting flight well in advance for thr elder people to get to the gate on time. We had the gate information displayed just 1 hour before departure. London to hyderabad flight was too cold. If the temperature was adjusted above 72 degrees it would have been appreciated. London to hyderabad flight was cramped up. Not at all spacious, my knees started to hurt after the flight."

Positiv: "Schönes Flugzeug"
Negativ: "Einchecken sehr kompliziert"

Positiv: "the crew was courteous and did their best to address problems that were beyond their control. alcoholic beverages are free."
Negativ: "the light and most of the screen features did not work in our seats. I have encountered this problem before. this is a long and expensive flight for this stuff not to work. the food (special meal, asian vegetarian) was an awful, undistinguishable mush--poor presentation and dubious nutritional value"

Negativ: "Entertaining on board"

Positiv: "Essen, Sitze"
Negativ: "Nix"

Positiv: "Passt scho"
Negativ: "Nix"

Positiv: "Freundliches Personal"

Negativ: "Kafee war eine Brühe"

Negativ: "Nach leichter Verspäung des vorangegangenen Fluges, gab es keinerlei Unterstützung, um zügig zum Anschlussflug zu gelangen, obwohl ich aktiv mehrere Mitarbeiter auf die Dringlichkeit eines schnellen Transfers angesprochen habe. Es gab kein Interesse zu Helfen, keine Entschuldigung und keine Erklärung. Beim Sannen der Bordkarte vorm Security Check wurde elektronisch angezeigt, dass ich mich an den Kiosk wenden sollte. Dort wurde ohne Worte, Erklärung, Entschuldigung oder Hilfe umgebucht und eine neue Bordkarte ausgedruckt. Solch ein Desinteresse an Unterstützung habe ich bisher noch nie erlebt. P.S. Ich spreche fließend englisch, es war also keine Sprachbarriere."

Negativ: "I expected more from business class. I wanted more comfortable seats and better food. The food was blah."

Negativ: "Vorheriger Flug umgebucht (einen Tag früher) und diesen Anschlussflug nicht umgebucht. Soll man sich einen Tag am Flughafen eintreiben? Erst mit großer Anstrengung einen neuen Flug bekommen."

Positiv: "Pilot hat 15min Verspätung aufgeholt und der Flug landete pünktich."

Positiv: "Die Crew war aufmerksam und nett!"
Negativ: "Besseres Boardprogramm"

Positiv: "Bier war gut"
Negativ: "Zu teuer! Warum muss ich für ein Bier oder Snack zahlen?"

Positiv: "Boarding, geregelte Einstiegsgruppen"
Negativ: "Nicht mal Wasser umsonst an Board"

Positiv: "Alles in allem eine problemlose Reise."

Positiv: "Die neuen Kunstledersitze sind viel hygienischer als die ekelhaften altmodischen Textilsitze. Fand ich echt toll. Der Flug selbst war sehr angenehm und die Passagiere wurden auch gut informiert ueber alles."
Negativ: "Das Boarding und Disembarking hat schier ewig gedauert, weil der Flieger nur 1 Tuer hatte, die Gaenge viel zu schmal und die Gepaeckfaecher viel zu klein sind. Kann ja verstehen, warum das so sein muss. Vielleicht sollte man beim Boarding einfach regeln, dass die Leute in den hinteren Reihen zuerst einsteigen und zuletzt aussteigen, damit es nicht so ein fuerchterliches Gewuehle gibt. Und es sollte moeglich sein, Gepaeck kostenfrei einzuchecken."

Negativ: "Notausgang sehr eng, nur kostenpflichtige Getränke in"

Positiv: "polite crew"
Negativ: "N/A"

Positiv: "Alles Ok"

Positiv: "Das Flugpersonal war hektisch beim Servieren. Das bezahlen nur mit Karte war anstrengend und zeitraubend. Eine Stewardess hat Ihre Schuhe nicht richtig.angehabt. Ein Fuß war außerhalb des Schuhs. Waren insgesamt nicht sehr charmant. Sollten sich ein Beispiel an Lufthansa nehmen. Die kassieren für einen Snack und was zu trinken nicht. LH ist besser"

Positiv: "Das Bording war ruhig und freundlich.Plätze wurden korrekt zugewiesen. Besatzung war freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Die Sitze im Flugzeug waren sehr eng.Wenn der Vordermann seine Lehne voll nach hinten kippte,konnte ich nicht raus aufs WC gehen.Musste den jedesmal wecken."

Positiv: "Food was probably best"
Negativ: "1. Both legs of flights delayed 2. Need an update to their entertainment screens 3. Flights were on the hot side"

Positiv: "Flugpersonal war sehr freundlich, Pilot gab sofort Infos, angenehmer Flug und Landung."
Negativ: "Unser Flug wurde überbucht somit stand nicht fest ob wir überhaupt zur geplanten Uhrzeit fliegen konnten. Mit viel Mühe und sehr viel Stress haben wir es noch rechtzeitig geschafft."

Positiv: "Boarding was fast and efficient. Everyone went the same time. Had to come in via a small queue and then wait for the gate to open."
Negativ: "No food or drinks given at all for free. You had to buy even a soft drink. Not a good experience at all. I waited and bought fast food at the airport after the flight."

Positiv: "Vom Rollfeld mit dem Bus zum Terminal finde ich immer nervig. Ansonsten alles glatt gelaufen."

Positiv: "Crew was excellent. Left on time and arrived early"
Negativ: "Plane was very old and incredibly hot. Uncomfortable all around. Plane was gross and falling apart. Barely able to sleep due to heat. Turbulent the ENTIRE flight."

Positiv: "Pünktlich, Koffer angekommen, guter Preis"
Negativ: "Zu langes warten im Bus und keine Ansage, zu frühe Boarding Zeit. Gestresste Passagiere dadurch"

Positiv: "Das Flugpersonal war ok und der Flug war auch "Just in Time"."
Negativ: "Das Flugzeug bedürfte einer dringenden Generalüberholung. Viele Sachen war ausgeleiert, teilweise sogar zerfetzt. Der USB Connecter hing halber heraus. Eine Ablage im Mittelgang ging nicht mehr zu während des Fluges. Eine Stewardes hat dann mittels eines Schraubenziehers diverse Befestigungen nachjustiert, danach ging die Ablage wieder zu. Meine Frau hatte einen Rollstuhl für Heathrow bestellt, welcher bei der Ankunft nicht da war. Angeblich musste die Maschine ausserplanmässig an einem anderen Ort andocken. Das Handgepäck wird anscheinend nicht richtig geprüft beim Check-In. Mehrere Leute hatten so schwere Koffer dabei, dass sie 2 Leute brauchten um diese in die Ablage zu wuchten. Das Video-Angebot ist sehr dürftig und auch speziell für Deutsche Sprache kaum vorhanden. Auch die Screens sind absolut nicht mehr der technischen Möglichkeiten der Zeit entsprechen."

Positiv: "Das Flugpersonal war ok und der Flug war auch "Just in Time"."
Negativ: "Kein Snack oder Trinken ohne Bezahlung"

Positiv: "Flug verspätet."
Negativ: "Platzangst, keine Möglichkeit Handy aufzuladen am Sitz"

Positiv: "Sehr nett"
Negativ: "Gab kein Essen"

Positiv: "The service, food and entertainment was excellent!"
Negativ: "The temperature in the cabin was a bit uncomfortable! It was rather hot and stuffy."

Negativ: "Eine Katastrophe nach der anderen. Wieder Angefangen mit einer Stunde, am Ende mit 3 Stunden Verspätung. An Anfang keine Begründung (wohl miese Organisation), dann als alle schon im Flieger waren, wieder mal technische Probleme. Wartung würde sicher helfen, Fazit: 4 Flüge alle verspätet, 1 kompletter Tag verloren, ca. 2000 USD Kosten durch Notbuchungen von Hotels und neuen Anschlußflügen."

Positiv: "Gute Beinfreiheit auch in der Economy Klasse."
Negativ: "Verspätung! Anschlussflug verpasst!"

Positiv: "* service war (soweit vorhanden) freundlich * pilot hat die passagiere sehr transparent informiert * sauber"
Negativ: "* verspaetet losgeflogen und verspaetet angekommen * kein essen, keine getraenke * alles (sogar die sitzplatzwahl) haette kostenpflichtig dazugebucht werden muessen * keine bordunterhaltung"

Positiv: "personal war höflich"
Negativ: "ich finde es unangemessen, dass das bordpersonal getränke/essen VERKAUFT, wenn das flieger komplett abgefertigt auf der piste steht, aber wg. problemen nicht starten kann. auf dem flug nach LON sass ich 2 stunden am boden - am rückweg über eine std und jedes mal versuchten die damen uns essen und getränke zu VERKAUFEN. service wäre gewesen die kunden zumindest in so einem fall mit kostenlosen getränken/sandwiches zu versorgen die bestuhlung ist für mich (190cm) deutlich zu eng"

Positiv: "Fed twice enroute"
Negativ: "Did not hand out landing cards during the flight"

Negativ: "Die Sitze in der Buisness Class waren Eco Sitze."

Negativ: "Da die App von British Airways nicht funktionierte wurde kein Boarding Pass generiert. Das Personal am Check in Schalter verweigerte darauf hin die manuelle Ausstellung eines Boarding Pars obwohl das Flugzeug noch im regulären Boardingprozess befindlich war"

Positiv: "Interior"
Negativ: "FLIGHT WAS CANCELED"

Positiv: "Perfekter Service, super Landung"
Negativ: "Nichts auszusetzen"

Positiv: "Das meiste Personal war sehr freundlich."
Negativ: "Das Essen war okay, nicht besser oder schlechter wie auf anderen Flügen. Es wurde ausreichend zum Trinken verteilt. Die Sitze waren fast a bissi zu eng."

Positiv: "Das Board Personal hat nicht viel mit mir gesprochen. Allerdings war der pilot gut Start und landung hab ich fast nicht gemerkt und er hat den verspäteten Start gut gemacht und ist pünktlich angekommen."
Negativ: "Essen? Hätte man zahlen müssen. Früher hätte man zumindest ein Wasser und a Mini pack Nüsse bekommen"

Negativ: "Flugverspätung"

Positiv: "Flight on time and covid Prevention was in place."
Negativ: "Failed to provide wheelchairs as requested."

Positiv: "I felt safe add respected. They serve drinks and small snacks, no meals going to Hawaii, plan ahead."
Negativ: "The airport at Phoenix had little seating. I was funny in the floor in case someone needed a seat. Otherwise, everything was good."

Positiv: "The crew was amiable. The plane was crowded but clean."

Positiv: "The crew was so friendly and helpful and nice. Love the whole online entertainment thing that AA does now."
Negativ: "There was an awful flight delay and the reschduling options sucked at first. Once that got sorted to my liking, however, everything else was perfect"

Negativ: "The jerks left early despite the fact that security and baggage were backed up. We ran to our gate and barely missed the flight. Jerks! Who leaves early when so many passengers are missing?!"

Positiv: "Crew was amable and entertainment is good with lots of choicest."
Negativ: "My seat would not recline. Although many other seats we available I was assigned to a middle seat with both aisle and window occupied. The flight was delayed by 2 hrs. Austin baggage services was closed and check in attendants were unablento help me delivered the luggage that was cracked for replacement. I ended up paying for a 2nd checked bag and leave it at Miami AA baggage services for replacement."

Positiv: "The crew was attentive and helpful."
Negativ: "Our layover was originally supposed to be an hour and a half in Phoenix. As we were boarding the plane from Austin to Phoenix, we got a notification that our layover had been delayed an additional 5 hours due to construction at SFO. I’d have appreciated more of a heads up than as I’m boarding."

Positiv: "Fast boarding"
Negativ: "More snack choices"

Negativ: "First plane broken, second plane broken, overall 4 hours late, 2 hours of that sitting in a hot plane"

Positiv: "The crew was awesome"

Negativ: "It was way too hot in the aircraft"

Negativ: "kleines Frühstück für umsonst"

Negativ: "Our flight was cancelled on Sunday and they couldn’t get us out until the following Saturday. So we had to cancel our reservation and get refunded... except American says talk to royal jordanian, royal jordanian says talk to air booking. Air booking isn’t reimbursing us and want US to pay $400."

Positiv: "Nothing was better than standard"
Negativ: "It felt like the staff had instructoions not to smile not even once. The food was beyond terrible. I’m not asking for hot bread like other airlines do, but at least serve it at room temperature instead of super frozen. Same for the butter. The continental breakfast had nothing continental about it"

Positiv: "Very friendly crew"
Negativ: "N/a"

Positiv: "On time and what more can you ask for?"
Negativ: "No entertainment options"

Positiv: "Gratis Upgrade in die First bekommen - eigene Suite!"
Negativ: "alles gut"

Positiv: "Included beverage"
Negativ: "No headphones"

Positiv: "Das bordprogramm filmauswahl"
Negativ: "Vom Einchecken übers umsteigen war alles schlecht organisiert Und am Ende ging auch noch mein Gepäck verloren!"

Positiv: "Sehr nette crew"
Negativ: "Crew kannte die Maschine nicht, Fluggäste wurden gratis umgesetzt"

Positiv: "Könnten einen früheren Flug finden"
Negativ: "Leider nicht den gleichen Status bekommen"

Positiv: "Flugzeug war ein altes Flugzeug meine ich. Durchdas es nicht voll besetzt war hatte ich einen 3er Sitz für mich alleine. Super Besatzung wirkte auf mich gestresst ganzes Team war auch untereinander nicht harmonisch. Bordunterhaltung gabs nur in Oben alle 3 bis Sitzreihen einen TV dort konnte man Film schauen, nicht nach eigener Wahl. Sonst konnte man Film und Unterhaltung im Händy oder schauen Tablet herunterladen.Brauchst einfach gute Batterien dafür es gab keine Auflade Möglichkeiten, nur am Airport."
Negativ: "Besatzung Bordunterhaltung Verpflegung,alles mit Kartongschachteln wurdest nicht gefragt was du willst. Wurde einfach wauf den Klapptisch hingeknallt. Alles in allem sonst ruhig sauber und in Ordnung."

Positiv: "Dass ich sogar einen Kaffe und einkleiner Snack in Form von kleienem Keks bekam. Ich war vorbereitet, dass ich nichts erhalte.Hatte etwas zu Essen dabei. Freundliches Personal Bordunterhaltung nur bezahlbar und übers Laptop oder Handy Hatte Auflade Möglichkeiten beim vorder Sitz.."

Negativ: "Limited legroom is a problem. Otherwise, the flight was fine."

Positiv: "Easy flight"
Negativ: "No backseat TV or usb charging outlets"

Negativ: "Keine Boarungerhaltung, unfreundliches Personal, grosse Verspätungen und enge Sitze. Und dies alles für Interkontinentalraketen Flügen. Alles schlecht bei American Airlines. Nie mehr."

Positiv: "Seats which I choose where very comfortable."
Negativ: "Would have like a choice in food severd"

Positiv: "Flugpersonal war freundlich und aufmerksam. Leider sind beide Flüge verspätet abgeflogen."
Negativ: "Essen war sehr gut. Sitzplätze gemütlich mit genug Platz für Beine."

Positiv: "The staff was great, luckily an pretty empty flight"
Negativ: "The food in coach is a disgrace. It’s terrible a few $$ More and it would actually be have way decent"

Positiv: "Alle waren aufmerksam, auf dem Flug selbst lief alles reibungslos."
Negativ: "Der Flug hatte 30 Minuten Verspätung und mein Koffer traf mit einem eheren Flieger ein und stand deshalb relativ unbeaufsichtigt in der Gegend rum."

Positiv: "Ease of check in"
Negativ: "DIdnt understand why a seat as not assigned. A few people had the same issue and the gate agent suggested we may not get seats. Very stressful given he need to make an international connection. Gate service was not available early enough."

Positiv: "Getting home EVENTUALLY"
Negativ: "10 minutes after leaving Austin the pilot tellsnus Houston air traffic control is grounding all westbound flights due to a storm in Dallas that's causing too much congestion. So we sa on the Tarmac for 90 minutes. I have a difficult time believing this situation was a surprise. Possibly it was just to free up the gate and not have to go through reboarding. Also leg room is getting reduced to 28 inches. I'm 5"11 and cramped. How is JetBlue better than American? How much will these airlines continue to bend us over. I didn't even take the screaming infant into account.... since it's not AA's fault for letting that baby on board."

Negativ: "."

Positiv: "Short flight"
Negativ: "They lost our bags in Dallas. The customer service rep was useless"

Negativ: "Im Prinzip war der Flug in time gelandet. Aber dann 40 Minuten gewartet bis ein Gate frei ist. Danach ewiges warten auf den Koffer. Sehr schlechter Service, keine Informationen."

Positiv: "nothing"
Negativ: "westjet delayed my flight once again, so I was stuck in the LAX airport for 5 hours"

Negativ: "Wanted more food. Haha!!"

Negativ: "No carbs free meals."

Positiv: "Flug Personal war OK aber für sitze waren sehr klein und musste Arm gegen Arm mit Sitznachbarn fliegen. (Unsere Maschine war ein Boeing 787)."
Negativ: "Essen war auch nicht sehr gut."

Positiv: "Smooth ride, easy security"

Positiv: "The boarding process was easy and the crew was great."
Negativ: "Other passengers were annoying. One guy was listening to a baseball game on his phone at full volume on the plane during boarding. Another kept hitting the back of my seat playing a game on the entertainment system. And a flight attendant let a guy stay on his phone, while we taxied for takeoff, having the douchiest conversation in history."

Positiv: "sehr gutes Essen und Unterhaltungsprogramm."
Negativ: "Sitze waren ok,"

Negativ: "Eine uralte Maschine mit wenigen zentralen Monitoren für die Bordunterhaltung"

Positiv: "Friendly flight attendant and arrival earlier than expected"
Negativ: "There was nothing not to like. We took off on time, had no turbulence, friendly service and landed early."

Positiv: "Flight was on time. Attendants were nice."
Negativ: "For the 100th time, you seats are too dang small."

Positiv: "S"

Positiv: "Good price, effective transportation, nothing special"
Negativ: "Very full, not super comfortable"

Positiv: "Good entertainment options in newer flights."
Negativ: "Food options for first class could be better."

Positiv: "It's just like very other airlines."

Positiv: "Flugpersonal war super. Es gab häufig Essen und Trinken"
Negativ: "Leider ist das Flugzeug mit einer Verspätung von knapp einer Stunde losgeflogen."

Positiv: "The entertainment was ok."
Negativ: "Everything else was terrible. From check-in to boarding to flight."

Negativ: "Did you know the flight was changed?? It moved from Nov 24 to Nov 25. I was never informed of this change that was supposedly made in October.. Even you (kayak) didn’t know bc you still think I took the flight that I booked on your site! I was forced to rebook with another airline and will be expecting a refund and then some and possibly dispute the charge all together."

Positiv: "Seats super comfortable. Big screen entrainment."
Negativ: "One more time offer drinks for a very long travel time (other 10H)."

Positiv: "Sehr saubere, helle und moderne Kabinenatmosphäre.Trotz der kurzen Flugzeit gab es Snacks und Getränke. Sehr freundliches Bordpersonal. TAP, sehr gerne wieder."
Negativ: "Die Qualität der Lautsprecher an Bord sollte geprüft bzw. verbessert werden. Die Soundqualität war bezüglich der akustischen Verständlichkeit schlecht."

Negativ: "We booked business class. JFK to LIS very nice. Seats were very comfortable and reclined flat. More leg room than in other business class seats. What they called business from LIS to Rome was just regular uncomfortable across economy seats with no one in the middle seat."

Negativ: "It was a very old plane with two movie options that were just running from the start of the flight on a scratchy screen."

Negativ: "Nothing, it was better than most other airlines"

Positiv: "Nothing, I tried to cancel the reservation 3 days after I made it and couldn’t even get a percentage back. What a waste."
Negativ: "Let me cancel the flight for a percentage back so I didn’t have to waste the entire price of the flight for a ticket I couldn’t use."

Positiv: "Really great"
Negativ: "Need entertainment"

Positiv: "Clean & ready"
Negativ: "Entertainment options"

Positiv: "The food and service during the flight was great. Enjoyed the meals and they offered drinks frequently. Complementary wine is also a big plus compared to other airlines."
Negativ: "The luggage situation. We were very annoyed that we didn’t get a carry on bag and had to pay $92 each for every checked bag. I travel frequently and have never experienced this with another airline."

Negativ: "The headphone situation was confusing and no charging ports Fairly comfortable for an older plane"

Negativ: "Really good business class and convenient pricing"

Positiv: "Nette Crew"
Negativ: "Essen - kein glutenfreies Menü"

Positiv: "Plane was clean & crew were kind"

Positiv: "Die Crew"
Negativ: "Das Essen. Die Unterhaltung."

Positiv: "Would appreciate a voucher for how bad the Flight was. Seriously UAL is using a plane last built in 2004? UAL only cares about taking people’s money not a wonderful flying experience!!!"
Negativ: "Everything!"

Positiv: "Überpünktlich!!! Steckdose am Sitzplatz"
Negativ: "Alles ok!"

Positiv: "Die Besatzung war wie immer nett"
Negativ: "Über 2h Verspätung und wie toll wäre es, wenn TAP nur einmal pünktlich sein könnte"

Positiv: "Verspätung wie schon üblich bei TAP"
Negativ: "Einfach nur mal pünktlich"

Negativ: "Flug verpasst da Anschlussflug gecancelt"

Positiv: "Flug gecancelt"
Negativ: "Benachrichtigung das Flug gecancelt wurde"

Negativ: "Long wait on crowded hot bus to the plane."

Positiv: "I would def use this airline again."
Negativ: "The only issue was they’re weren’t any outlets to charge your phone or laptop"

Positiv: "On time departure, early by 30 min arrival."
Negativ: "Low quality of food. Some flight attendant barely spoke English. Low choice in movies."

Negativ: "Bei lufthansa Tarif mit Sitzplatzreservierung gebucht, TAP lässt sich das dann nochmals bezahlen. Umsteigeverbindung zu Eurowings, Gepäck durchchecken nicht möglich, also genug Zeit einplanen um das Gepäck abzuholen und wieder einzuchecken! Nach dem getränkeservice versammelt sich das Bordpersonal hinten im Flieger zum schnacken."

Positiv: "Freundliches Personal"
Negativ: "Sitzlehne bewegt sich nicht Kein Entertainment"

Positiv: "Much better than I expected, will fly again with pleasure."

Negativ: "the ground personnel were not nice. They also did not seem to know what they were doing. Inconsistent communication. No patience with customers."

Negativ: "late flight lost my connection"

Positiv: "Food was alright"
Negativ: "No entertainment, no charging port beyond row 15."

Positiv: "Pünktlich gestartet, aufmerksames Flugpersonal"
Negativ: "Etwas verspätete Ankunft"

Positiv: "Flug war fast 1h verspätet"
Negativ: "Fächer für das Handgepäck völlig überfüllt"

Negativ: "Boarding took longer than expected. Flight was delayed then was delayed a second time once everyone was boarded. Smaller plane than the usual TAP planes, but okay flight."

Positiv: "Eigentlich relativ viel Platz/Beinfreiheit."
Negativ: "Nach Verspätung von einer Stunde nochmals im Flugzeug eine weitere Stunde auf den Start gewartet."

Positiv: "Big plane. Breakfast snack was a nice surprise, didn’t expect that on an intra-European flight"
Negativ: "Boarding started a bit late, didn’t like the bussing on the airport. Entertainment minimal (then again, it was an intra-European flight ...)"

Positiv: "New and clean planes"
Negativ: "Seats in the back with little legspace."

Positiv: "zweites Flugzeug E90 altes gerät Top in Schuss mit viel Beinfreiheit."
Negativ: "80 min Verspätung"

Positiv: "Flugpersonal war freundlich und aufmeksam. das erste Flugzeug war ganz neu A 320R"
Negativ: "flug 24 min verspätet :-("

Negativ: "Ground personnel one crew member in particular was unfriendly uncaring and unwilling to find a responsible resolution for the problem"

Positiv: "Nothing"
Negativ: "Pls make sure you let people know about luggage restrictions at time of purchase. Not at check in. Useless people!"

Positiv: "Der Flug war pünktlich, das Personal freundlich und sogar für Verpflegung war im Preis inbegriffen gesorgt"

Positiv: "Freundliche und aufmerksame Crew schaffte Wohlfühlatmosphäre. Der gereichte Snack und Getränke waren inklusive und schmackhaft"
Negativ: "Flug mit neuem Airbus A320. Gute Sitze und ausreichen Beinfreiheit. Superweiche Landung in FRA!"

Positiv: "Da dies mein Anschlussflug war würde ich direkt auf den richtigen Weg zum richtigen Gate verwiesen und hatte daher auch keine Probleme beim Boarding. Im Flugzeug gab es bei 10h Flugzeit (nachts) zwei große Mahlzeiten die tatsächlich sehr lecker waren. Es gab eine riesige Auswahl an bekannten Filmen und Serien was mich sehr begeistert hat. Decken/Kissen/Kopfhörer ebenfalls sehr angenehm"

Positiv: "Der Flug hatte 30 min Verspätung, da aber alles glatt geregelt wurde und ich dann direkt zum Anschlussflug konnte, hatte ich keinerlei Probleme. Verpflegung war großartig, man hat sich auch leicht zurecht gefunden."

Negativ: "The fact that the airline only gave us a 18Euro voucher good enough for one meal. A thievery."

Positiv: "One of the best services on a shorthaul flight in business class! What impressed me the most: the flight attendants were incredibly attentive and so kind - took time to chat with us etc. Besides that excellent service. I didn’t even miss personal screens, and that says a lot!"

Positiv: "First class accommodation was great! We had about a 3-hour flight and would have appreciated a blanket, pillow and a headset."
Negativ: "I didn't like that first class was checked in first at the counter. But everyone rode on the same bus and disembarked at the same time so first class didn't really board the plane first. Some of the TAP counter employees were very unhelpful & actually dismissive. We had gate 19 and there was no sign of activity when it was time to board. When asked some counter employees, they couldn't care less. You should post something at the gate assigned about a gate change or delay. A lot of passengers were confused and uninformed."

Positiv: "Though it was a short flight, they did offer food and left mine on my table since I was sleeping. I woke up super thirsty and hungry so that was a nice surprise."
Negativ: "TAP is perpetually delayed. It’s annoying."

Positiv: "Der Flug war ruhig und das Bordpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Der Check In am Flughafen Hamburg war etwas gewöhnungsbedürftig, erst 2 Std. Vor Abflug. Finde ich zu knapp. Leider hatten wir dann auch noch Verspätung, dies hatte aber keine negativ Folgen für uns."

Positiv: "Die meisten Crew Mitglieder waren nett"
Negativ: "2-4-2 Sitzreihen"

Positiv: "The flight was okay."
Negativ: "- I had to pay extra for lunch and (alcoholic) drinks. - The pasta was overpriced and tasted like nothing - At the destination we had to wait for 35mins in the plane, before we could get out."

Positiv: "Meal/drink service excellent, friendly crew."
Negativ: "Boarding process confusing as groups 3-6 all lined up together. No air at seats."

Negativ: "Cramped seats. No IFE. Chaotic boarding. Luggage missed flight."

Positiv: "Everything was perfect! The crew always ready to serve us!"
Negativ: "Perhaps, update media features! A small corner for children to keep them "busy"."

Positiv: "For the 9 hour flight it would have been nice to have a screen with movies available."

Positiv: "Nothing. Crew unfriendly. In AC You should pay for everything, including the seat or you are in risk to no board because the oversell"
Negativ: "Everything in all the process. The airplane is the worst"

Positiv: "Guter Service"
Negativ: "Pünktlichkeit"

Negativ: "Although we "upgraded" to a front row with supposedly extra legroom, the dividing panel in front was closer than a row of seating would be and there was no room to stretch legs. Painful!"

Positiv: "new airplane, some juice offered, good entertainment, staff was ok on the return flight (first class)"
Negativ: "nothing to eat, no leg room, poor wifi, hidden fees for checked luggage, damaged baggage on the return flight. I asked for some more water on the first flight, and the guy gave me a look as if I had asked him about his soul."

Positiv: "The flight was on time. The plane was clean. The temperature in the plan was good."
Negativ: "It was a little more turbulent than I expected."

Negativ: "fragte man sich leider auf diesem Flug. Keine Monitore mit den Infos zum Flug (wo sind wir, wie lange dauert es noch, etc...) Kannte ich so noch nicht. Bordpersonal war sagen wir mal nicht unfreundlich, mehr aber auch nicht. Höflich, zuvorkommend und aufmerksam ist anders. Der Flug ging von Berlin. Es lag also auf der Hand, dass sehr viele Fluggäste deutsch als ihre Muttersprache haben. Das störte die Flugbegleiterin aber nicht. Sie sprach ein so schnelles und undeutliches Englisch, dass sie nicht bis gar nicht zu verstehen war."

Positiv: "Food was hot. Pleasant service"
Negativ: "This was a large plane and therefore it took quite a bit of time for people to store their belongings."

Positiv: "Smooth from beginning to end, from checking bags, boarding and exiting. The crew was very pleasant and professional and I liked the option to watch movies on the trip"
Negativ: "I paid for wifi and it didn't really work"

Positiv: "Only thing good was the brevity of the flight."
Negativ: "The aircraft was dirty and ridiculously cramped. Air Canada undermines its brand by flying planes like these."

Positiv: "Crew was great! Seats small and terrible !"

Positiv: "On time"
Negativ: "Sepeated seating with my wife"

Negativ: "Very sub par service and you have to pay extra to reserve a seat."

Positiv: "Alles gut, wie erwartet. Cool, dass Internet im Angebot war."
Negativ: "Klar, die Flieger werden immer enger... aber für die Umwelt ist es schon besser, wenn dafür weniger Flieger starten also beklage ich mich auch nicht so sehr drüber. Am Besten wäre es, wenn es mehr Züge gäbe für solche kurze Strecken."

Negativ: "Would nice to have better and more movie choices"

Positiv: "Loved how the ride was dead so I was able to get a whole row to myself and stretch out. Food was excellent! Flight attendants were very nice!"
Negativ: "NA"

Negativ: "No movies to watch, they told us to download their app and we would be able to watch movies. Tried to download the app on my phone without success, then tired to download the app on my laptop, again no luck. The staff had no clue how to help me, really old plane."

Positiv: "There was nothing unpleasant"
Negativ: "Long walk from terminal F and it wasn't well maked"

Positiv: "Das Boarding und die Durchführung waren super. Das Personal sprach Französisch. Nicht alles wurde auf Englisch wiederholt. Getränke wurden NUR EIN MAL angeboten. Essen hat Geld gekostet - nicht gut. United Airlines hat zwar auch essen Gegen Geld angeboten, aber hat mindestens 3 Mal von sich auch Getränke angeboten. Also von sich aus."
Negativ: "Kaum Beinfreiheit. Essen nur gehen Geld."

Negativ: "no entertainment and poor seat selection"

Positiv: "The flight attendants were very pleasant and helpful. My entertainment app was not letting me play a movies so they gave me a tablet for free. I thought that was very nice customer service."
Negativ: "Nor enough moxie choices and mostly old ones. The exact same ones were playing on my return flight. The food options were not great. Not enough of a selection. Also my daughter and I were assigned seats apart and I felt not enough was done to help us sit together. We had to handle it ourselves once on the plane."

Negativ: "Very comfortable seats in business class. Great service, good food and on time."

Positiv: "A special thanks to flight attendant Var for the superb service on this flight."

Positiv: "On time flight . Flight attendants are polite"
Negativ: "None"

Positiv: "Dieser kurze Flug verlief schnell und komfortabel. Es gab Internetzugang am Board, der gut funktionierte."

Positiv: "Got to fly on a brand-new 787, which was terrific! And service was excellent by all crew members. We had an overall great experience!"

Positiv: "der sessel ist wie ein altes economy-sessel, das essen ist schöner angerichtet, und es gibt mehr platz"
Negativ: "leider ist die standard-economy-klasse viel enger geworden"

Positiv: "The Air Canada staff in Austin was wonderful. The flights from Ottawa to Toronto and back were fine."
Negativ: "Problems that were, to be sure, not entirely the airline's fault. The trip from Toronto to Austin was delayed because someone had taken the flight attendant's bag from the overhead. We had to wait until either the bag was recovered or a new flight attendant was brought in. On the return flight, the first officer had ruptured her eardrum, and the plane could not leave Austin until a new pilot was flown in from Toronto. It took hours for the airline to arrange for hotel rooms. The airline then offered vouchers when we arrived in Toronto, but their representative brought enough for only about 2/3 of the passengers."

Negativ: "Air canada canceled the direct flight from Calgary to LA as I booked. The replaced flight is indirect one via veccover. I end up needed get up in dark driving from lake Louise to Calgary to catch the flight and got home after 13 hours in total. The reason of the calculation was no enough customer and there was no compensation being offered."

Positiv: "Smooth flying, great pilots, pleasant stewards."
Negativ: "The food Santiago - Toronto good. Food Toronto - Santiago poor!"

Positiv: "Legroom of seat, on demand and complimentary entertainment system and stable connection of Wifi."
Negativ: "Delay of the flight..."

Positiv: "Having the leg room of the emergency aisle"
Negativ: "29f is marked as a window seat, it is not. It's an emergency exit. No outlets were provided so I had nowhere to charge my phone. My on flight entertainment system was stuck in the out away position. I was very sick and the emergency exit had a terrible draft upon landing"

Positiv: "-Direct flight -The boarding by sections. Less of a stampede."
Negativ: "When I arrived to my seat, the overhead compartment was full. I had no room for my carry-on. I mentioned it to the flight attendant. He just shrugged and told me to put my carry-on under the seat in front of me. So, #1, I guess some people bring more carry-on and the staff lets them. And #2, I guess it wasn't tight enough in those seats and even though I'm over 6 ft, the staff had to make it tighter. Also, when it was time to land, I thought my seat was all the way up. It was not fully all the way up. I was half asleep, and all of sudden, instead of telling me, one of the flight attendant pushed on the button to raise my seat. I would've appreciated him telling me. The landing was delayed, but that's no ones fault at rouge. I am trying to be as objective as I can. Hopefully, when (and if) someone at Air Canada-Rouge reads this, he or she has enough "pull" at the company to ask the proper authorities:"what kind of company are we? Are we a bargain basement flight company that offers just basic flights for extremely low prices? Or are we an average flight company that offer great value for the money the customer pays?" Because, from my perspective as a customer who is at his second experience with Air Canada-Rouge, the feeling that I get from flying with you guys, is that your company offers basic flights that doesn't offer great value for the money. It's more a company that "plays on both fields", taking what suits them, and leaving what doesn't , regardless of their customer. I understand that a company has to make money. It's normal. But, at a certain point, don't you have to think about your customers? To be honest, the only reason I flew with Air Canada-Rouge is that I was stuck with no other choices but to fly with you (schedule, cost, etc.) And I know for a fact that I'm not the only one. The feeling that I get, is that your company counts on customer like me. Customers that are "stuck", with no other alternatives. If your company wants to offer many "cheap direct flights" like Ryanair and Easyjet offer in Europe, I have 2 suggestions: #1: lower your prices. #2 :your staff should be more customer friendly savvy. Because those 2 companies, that's what they offer. Always remember: you can put a lot of maple syrup on a pile of sh***t, it still won't taste like pancakes. Thank you."

Positiv: "Crew was super nice. Free entertainment even though the flight was only three hours."
Negativ: "Small, cramped plane with no free snacks."

Positiv: "Lots of entertainment options Not totally booked so everyone had a little space to relax on such a long flight Food was nice"

Positiv: "No issues."
Negativ: "Everything was cool."

Positiv: "The crew was doing the best they could and was professional."
Negativ: "Where to start, I have taken Air Canada 1 time before to Regina and you lost my luggage, luckily it was on the flight home. This time check in was very disorganized and unprofessional (I got scolded when my luggage bumped the post that forms the line that was set up after half the passengers were there making the last to show up first in line.) The flight was delayed and hour for a broken air mask upon departure . The monitor screens were hard to see and harder to hear. Upon arrival we sat for 30 minutes because they couldn't shut the engines down. Customs was a breeze but the walk from terminal to customize to the next terminal had me winded, luckily my connecting Air Canada flight was late also . And this was the better part of my experience. My flight to Athens was miserable ( lots of screaming children spread out through the plane). And when I thought it was over my luggage was separated and lost for 3 days. I should send you the underwear as a reminder of my experience"

Negativ: "My bags were lost and no one would give me contact information for how to track them down. The only number I was give has not had anyone answer after I have called many times over the last several hours"

Positiv: "SEATS ARE VERY TIGHT"

Positiv: "I thought the service was excellent."
Negativ: "There were some delays taking off, but I don't think it had to do with the airline"

Positiv: "The flight attendants were lovely and the flight itself was fine and comfortable."
Negativ: "As there were no screens on the seats, there were limited entertainment options. I was unable to download the Air Canada app before the flight due to very weak airport internet, and then was unable to rent an iPad because only credit cards were accepted: not cash or debit, or even VISA debit cards. As for boarding, the departing gate kept changing and being removed from the screen before the flight; also there was a 30 min boarding delay."

Negativ: "No TVs on a 10 hour flight, check-in got messed up but nobody kept us informed and I had to run to the gate with no time to get water or snacks, trash service was very slow so my trash kept piling up, meal was not very good"

Positiv: "The food was very good, and the alcohol was free even the second time around which i liked"

Positiv: "The flight itself was good. Nice and smooth with no issues"
Negativ: "Boarding was confusing. They had 2 different flights leaving out of the same gate at almost the same time. There were some People who were confused."

Positiv: "We liked everything about our flight, except my husband lost his luggage and it is not found, one day later ! ?"
Negativ: "Lost luggage"

Positiv: "Got me there"
Negativ: "MAKE PEOPLE WEAR MADKS EVEN IF THEY ARE IN FIRST CLASS THE MASK HAS TO COVER THE NOSE!!!"

Positiv: "Sehr positiv dass man der Person neben mir einen freien Platz anbot und wir dadurch mehr Platz hatten. Sitzplatz hatte ausreichend Platz und das Unterhaltungsprogramm war sehr gut."
Negativ: "Frühstück hätte besser sein können"

Positiv: "Poor"

Positiv: "Was able to get an Economy Plus seat, which is nice - great legroom for an almost 6' tall person and power plug is very handy. Entertainment & screens on the 787 is very good. Regular distributions of water was very helpful since I wasn't able to fill up my bottle before getting on the flight."
Negativ: "Not a great amount of food available, and one of the larger cabin crew members kept brushing my arm as she walked past, which didn't help me get any sleep."

Negativ: "Pünktlich"

Negativ: "Seats very uncomfortable Planes tatty Toilets very dirty"

Negativ: "bei einem 45 min Flug kann man nicht viel anders machen"

Positiv: "eingentlich war gar nichts wirklich gut. sondern max mässig"
Negativ: "Es gibt 2x auf einem über 11 Stunden non-stop Flug was zum essen:Nach dem Start und einmal 1,5 Stunden vor der Landung. 9 Std. nichts. Wenn dann eine Stewardess helfen will mit einem kleinen Snack aber von einem Kollegin gebremst wird, dann finde ich das unverschämt!! "Wir machen keine Ausnahmen!""

Negativ: "Legroom, bin space, food"

Positiv: "Personal freundlich und in dem Fall war der Punkt 20 Minuten überpünktlich"
Negativ: "Wie üblich auf diesen kurzen Flügen keine Bordunterhaltung. Relativ wenig Sitzabstand wie sonst aber auch üblich (bei knappe 1,90m) wenn kein spezieller Sitz mehr frei ist."

Positiv: "Leider verspätet"

Negativ: "Entertainment während des Fluges nur gegen Aufpreis mittels Kreditkartenzahlung möglich"

Negativ: "- knapp unter 6 Std Flugzeit und nur ein Mini-sackerl bretzen zum Essen - für jedes Gepäckstück wird kassiert"

Positiv: "Flug hat Minimumkriterien erfuellt. Puenklichkeit und Sicherheit. Getraenke wurden offeriert."
Negativ: "Ich bin klein und fand es beengend. Das überraschendste war aber das komplett fehlende Unterhaltungsprogramm. Nicht mal ein gemeinschaftlicher Monitor. Dies bei einem 4h Flug. Info über vorhandene Service( entertainment und food ) im Flug wäre wünschenswert."

Positiv: "flights delayed overall"
Negativ: "service. flights were delayed and they said there was nothing they could do"

Positiv: "The beach and the forests"
Negativ: "Most of the people from San Pedro"

Positiv: "Business Class entsprach voll den Erwartungen, nur das erste Mal war der Flug rückwärts"

Positiv: "Prinzipiell ok aber nicht First Class Standard, wie gebucht"

Negativ: "No room for overhead bag. The overhead has room for 3 bags over each set of 3 seats. So there’s room for one bag for each passenger. How does united allow the overhead to fill up in an unfair manner"

Positiv: "The cabin crew weren't charging people for alcohol on the flight"
Negativ: "On checking in we had to use a machine to print our boarding passes and take our bags to a bag drop in Newark. The man proceeded to put a large tray on the conveyor belt, swing our bags in the air then smash them down into the tray. This was done to both bags as if we weren't there. Had there been something expensive in there it would have been totally destroyed. He really couldn't have cared less about our bags and their contents. We were talking to a woman on the plane who was telling us that a woman a few rows behind who had a new born baby as was told she would be given a seat with extra legroom had this taken away from her to United could sell the seat to someone paying for it. The chicken and orzo dinner was absolutely revolting. The orzo was so over cooked that it just turned to mush and the chicken really didn't taste like it had ever seen a chicken. All this combined with the issues we had on our flight out show that United are scum and just see you as ££. Sorry I cant be more complementary than that, its just the truth."

Positiv: "Flights on time"
Negativ: "Luggage arrived 2 hours late on separate flight"

Positiv: "Siehe Bewertung in den Kategorien. Essen ok, Boarding entspannt und ein guter Flug für den Preis (sehr günstig)"
Negativ: "Nicht sehr viel Platz, zu wenige Getränke über den Flugzeitraum, Personal nur mäßig freundlich, kein Boardentertainment am Platz nur über zentrale Lautsprecher aller 4-5 Reihen (Flug durchgeführt von United)"

Positiv: "The crew was attentive and professional"
Negativ: "The seats were very uncomfortable"

Positiv: "Flight was delayed causing us to miss our connection in Houston to Bonaire. No flights until 2 weeks and we missed a vacation planned with several friends. All United said was they were sorry. We did get our money back. But not another thing."

Positiv: "Guter Komfort und gute Beinfreiheit zu den Vordersitzen so dass man auch nach einem Langstreckenflug von München nach San Francisco entspannt ankommt."

Positiv: "MUY BUEN SERVICIO EN UNITED ME GUSTA MUCHO VIAJARVEN UNITED"

Positiv: "Easy, no probs. Clean & on time."
Negativ: "Nuttin. All good."

Negativ: "Sit are wayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy to uncomfortable"

Negativ: "... und alles kostet extra: Bordunterhaltung, Essen, Bier."

Negativ: "Super late pilots/airplane. The time wasn't followed as it was always DELAYED!"

Positiv: "Wir waren sehr knapp dran. Wir erreichten den Flieger nur, weil uns Airline Angestellte geholfen haben und wir durch den Flughafen gespurtet sind."

Negativ: "My July 11 fiight UA1259 was delayed and I could not connect to Milan. I had to stay in Newark for 1 night. But UA assigned me a hotel about 1 hour driving from Newark Airport. I had to rent by my own money $160 a day. UA should arraign a hotel either close to the airport or pay the rental car for me."

Negativ: "Delays hrom Houston toCR"

Positiv: "Good service"
Negativ: "Crowded"

Positiv: "NA"
Negativ: "NA"

Positiv: "Overall experience was good."
Negativ: "The food and the long layover"

Positiv: "On time"
Negativ: "No delays"

Positiv: "Personal war sehr nett, das Boarding ging zügig vonstatten, Sitze gemütlich(für Kurzstreckenflug)"
Negativ: "Flug hatte 1 h Verspätung, keine Auswahl beim angebotenen Snack"

Positiv: "Boarding sehr zügig, Carry-on wurde unkompliziert in Frachtraum verbracht da sehr kleines Flugzeug"
Negativ: "Sitze eher sparsam bemessen, keine Auswahl bei Snack"

Positiv: "Prompt departure"
Negativ: "The weather in denver"

Positiv: "Nothing in particular"
Negativ: "Waiting 45 minutes going on the tarmac and 60 minutes coming back"

Positiv: "Trip too short for anything"

Positiv: "Service"

Positiv: "Everything went well and we didn't crash. 10/10"

Positiv: "It was dope."
Negativ: "Nuttin"

Negativ: "See above"

Negativ: "Nothing but a sweet caramel treat offered as snack. At least could be a regular cracker, not full of sugar."

Positiv: "Notifications of flights, easy check in .... United is wonderful"
Negativ: "0"

Negativ: "Der Flug wurde um 6-7 Stunden verschoben, so dass ich keinen Anschluss Flug mehr hatte um nach Hause zu kommen. Der Service vor Ort war sehr schlecht, es hatte viel zu wenig Personal. Ich hatte einen freundlichen Helfer am Schalter, aber sein Supervisor hat mich dann ohne zu Fragen einfach irgendwie umgebucht, z.B. ein Tag später, dann mit Übernachtung irgendwo. Die Flüge am selben Tag wurden zuerst gar nicht berücksichtigt, bis ich dann online selber gesucht habe. Schlussendlich hat mir ein Mitarbeiter der Lufthansa geholfen noch einen Flug am gleichen tag zu bekommen. Mein Gepäck ist bis jetzt 48h später noch nicht aufgetaucht. Gesamthaft für United ein sehr schlechter Service!!!"

Positiv: "On time"

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