Fast alles perfekt! Die Lounge in Zagreb ist sehr gut. Das Boarding war schnell, die Crew sehr freundlich! Essen ausgezeichnet! Der einzige Nachteil: Internet in der Business Class ist nicht kostenlos!!!
Crew war nicht motiviert, hat Dinge vergessen, Bestellungen wurden ignoriert
Positiv: "Nice new plane Very friendly staff Acceptable entertainment system best is that you can skip the annoying advertisements"
Negativ: "Not enough personnel to serve food and drinks, way too slow Would work faster with two crew members per trolley. Run out of food until it was my turn... Seats are stiff and can be more comfortable like Qatar as in other Planes Choice of alcoholic drinks are limited, but this seems to be an issue with Qatar It seems Qatar likes to fill up middle seats instead of using the free aisle and or window seats"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Negativ: "Was war denn hier los? -Beim Boarding mindesten 35°C im Flugzeug - nach 1 Std. Flug nur noch 15°C! -nicht ann alle Kinder wurde etwas zu spielen ausgeteilt. -Kinder bekamen nicht zu erst das Essen - trotz, dass das Flugzeug nicht voll besetzt war, ware nicht alle angebotenen Speisen vorrätig"
Positiv: "1: Flugpersonal wieder sehr gut. 2: Kleines Frühstück wurde zur Verfügung gestellt wegen verpassten Flug. 3: Wurden automatisch in den nächsten verfügbaren Flug gebucht."
Negativ: "1: Nach Boarding wurde der Bus voll geladen mit Menschen fuhr aber nicht sofort zum Flieger. Wir mussten ca 20 Minuten im vollgesteckten Bus warten bis wir aussteigen konnten. 2: Flug hatte wieder spätere Abflugzeit von 30 min. 3: Meiner Meinung nach könnte bei einem verpassten Flug eventuell ein Upgrade in die Business Class erfolgen, wenn man schon Stunden am Flughafen warten muss und viel später als geplant zuhause ankommt."
Positiv: "1: Flugpersonal sehr gut und bei der Situation hilfsbereit. 2: Gekühlte Getränke wurden serviert."
Negativ: "1: Flug wurde mindestens 6 mal zeitlich verschoben. 2: Wir mussten 1 1/2 Stunden in einem ungekühlten Flugzeug auf den Abflug warten bei 30 Grad Außentemperatur. 3: Uns wurde VERSPROCHEN wir erreichen unseren Anschlussflug - haben wir nicht. 4: Gäste wurden nicht aufgeklärt warum die eine Verspätung von fast 4h zustande kommt."
Positiv: "350 von München nach Doha traumhaft. Personal auf beiden Flügen sehr gut."
Negativ: "777 von Doha nach BKK leider etwas alt."
Positiv: "Gutes Essen, große Auswahl beim Entertainment"
Negativ: "Entertainment Display hatte schlechte Qualität, leider seltene Getränkeangebote bei einem 12h Flug! nicht ganz so gute Beinfreiheit!"
Positiv: "Sehr nettes Personal, sehr gutes Essen! Super Entertainment! Angenehme Beinfreiheit! Immer wieder Getränke angeboten bekommen!"
Negativ: "Leider ca. 1h später gestartet, wegen technischer Probleme... aber besser am Noden gelöst, als in der Luft aufgefallen!"
Positiv: "Blaue Farbe der Sitze :) gut geflogen und heil und pünktlich angekommen Wasser ohne Aufpreis"
Negativ: "Etwas mehr Komfort, und Ausstattung ist absolute billig Airline, alles Aufpreis und nur fastfood mit heissem Wasser angerührt, sehr viel mullproduktion. Veganes oder Obst wird nicht angeboten"
Positiv: "Die Crew war sehr freundlich!"
Negativ: "Der Flug hat fast 90 Minuten später stattgefunden, das wurde mir aber nicht vorher mitgeteilt, habe das erst beim einchecken erfahren."
Positiv: "Das Einchecken sowie der gesamte Gesamtablauf war sehr gut. Personal sehr freundlich und zuvorkommend."
Negativ: "Extrem langsames Checkin in Dheli, schlecht organisiert, überfordert, man plant besser 1 Stunde mehr ein als üblich Die Möglichkeiten nach der Sicherheitskontrolle kalte Getränke etc. für den Flug zu bekommen sind bescheiden, aber man sollte trotzdem Vorräte besorgen, die Bordverpflegung ist nämlich finster, es gibt 1x Getränke (warm aber mit Eiswürfeln) und danach nur noch Tee, Kaffee oder warmes Wasser. Das Essen ist entsprechend auch mieser als der sonstige Mikrowellenkram. Es gab genau 1 deutschsprachigen Film im Bordprogramm."
Positiv: "Leider hatte unser Flug große Verspätung, wir hatten große Sorge dass wir unseren Anschlussflug in Mumbai nach Goa nicht bekommen würden, vor allem ob der Wechsel unsererseits Gepäcks in dieser kurzen Zeit klappen würde. Aber der Anschlussflieger hatte auf die Passagiere extra gewartet."
Negativ: "Wir sind aus dem Flieger raus und haben auf dem Rollfeld in einem Bus auf den Umstieg gewartet. War alles etwas sonderbar, aber es hat alles geklappt."