Leonardo London Heathrow Airport

Die Betten waren sehr gut und der Schallschutz der Fenster war ebenfalls ausgezeichnet.

Schlecht war, dass das erste Zimmer nicht absperrbar war, das zweite Zimmer, das uns als alrernative angeboten worden war völlig nach Rauch stank. Wir waren nicht danach gefragt worden, ob uns dies recht wäre. Und das dritte angebotene Zimmer hatte eine defekte toilettenspülung, die ich erst richten mußte, nachts um 23.30 Uhr. Zudem drang Wasser aus der Toilette durch die Ritzen der Fliesen am Boden. Bei der Reklamation am Morgen gab es dann keine Entschuldigung, sondern nur den Hinweis, wir hätten doch jemand vom Hotel rufen können. Im Restaurant war die Lüftung auf kalt gestellt und es bedurfte erts mehrerer Reklamationen, bis, die Temepratur verändert wurde.

Bedingt durch einen Eingabefehler, war das Hotel extrem günstig :-) Nähe zum Flughafen.

Keine schöne Lage

Nähe Flughafen, Archidektur Hotelhalle und Bar

Kein Safe im Zimmer, fehlende Minibar, Frühstück nicht inkl., Einheitstee statt Tee Auswahl zum Frühstück

Wasser & Schokolade compementary

kein Essen nach 22:00

Mobiliar in Zimmer veraltet, Sauberkeit sehr schlecht (Haare im Zimmer)

Das Zimmer war einen ganzen Tag nicht geschlossen (house keeping error)

It was convenient for getting to Heathrow in the early morning

Taxi was too dear

Close to Heathrow airport - with cheap shuttle services. We enjoyed dinner in the bar and an ealy night. Rooms are very insulated and although we had a room on the ground floor beside the road the traffic noise didn't bother us.

I booked a family room - and got a room with a double bed. I assumed that by booking a family room there would at least be a single bed also. I have two small children and one had to sleep on the non fold out couch. It was only one night so I didn't bother saying anything.

Comfortable, good location near the airport, clean.

Paid shuttle buses.