Novotel Suites Paris Roissy-Cdg

Zimmerausstattung, Busanbindung, Modern, Design

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Ich bin ein frequent Accor Bucher und weiss was auf mich zukommt. In diesem Hotel war eine Mitarbeiterin aus Französisch-Martinique aber unerreicht super. So viel Kundenorientierung und spontanes Organisations- Talent habe ich in all meinen Accor Jahren noch nicht gesehen. Diese Frau verdient ein sehr gut mit 6****** Es kamen um ca. 02:00 h nachts zeitgleich ca. 20 Einzelgäste an mit zum Teil übrnächtigten Kindern. Diese Mitarbeiterin hat zunächst für alle Kinder gsorgt, zeitgleich die Zimmer angeiesen und sich obendrein um die wartenden Gäste gekümmert. Ein Lehrbeispiel für Multitasking-Talent, das man hätte filmen müssen, um es zu glauben. Die Tagesschicht mit zwei Mitarbitern am darauffolgenden Tage war da eher mäßig und zeigte eine geringe Effizienz.

Organisation des Frühstücks-Buffets mit Pappschachtel Trays, wie in einer Gefängnis-Kantine. Daneben ist diese kleine Pappschachtel das Geld nicht wert. Flüssiges Rührei wechselte mit hartm Joghurt. Kurz, ein der französischen Eskultur unwürdiges Flop-Spektakel, das jeden ärgert, der einen Arbeitstag vor sich hat und etwas im Magen haben muss.

Lage & Qualitaet (Preis-Leistung)

Comfort of the room

The hotel is located conveniently to Paris CDG. The hotel is comfortable and the prices are reasonable. The shuttle to the airport runs on time. The value for the money is very good.