Ibis Milano Centro

Der Bereich vorm Eingang ist angenehm gestaltet, auch das großzügige Foyer im Hotel selbst sind sehr angenehm. An der Rezeption hatten wir fast gar keine Wartezeit, alles lief sehr schnell. Obwohl wir um 10.30 Uhr ankamen, konnten wir unser Zimmer schon beziehen.

Wenn man genau hinschaute: ein paar wenige Haare im Bad und auf dem Boden des Zimmers, das Zimmer zudem insgesamt recht klein. Nach der ersten Übernachtung war alles sauber.

Location

The worst service ever gotten. The receptionist at the front desk wanted to charge us $15 for early check in when we arrived pass 12pm and the room as ready. We askef to talk to me manager and he lied with a smile saying that he was in a conference call. I told him was lying and that we demanded to speak to the manager. Finally he when to see the manager and after more than 15 min discussion, he agreed to do the check in without extra charge. In conclusion, these people try to take advantage of the guests, lie and doest care. We travalled all around italy abd was the only place where we have such a horrible service.