Seralago Hotel & Suites Main Gate East

Nichts

Die Zusammenarbeit mit den Kunden, um mehr Kunden zu gewinnen, aber die Zimmer sind schmutzig mit den Badezimmern und das Hotel ist nicht sicher, da Waschbären draußen und in den Zimmern liegen.

Lage

Es ist nichts wie auf dem Bild

Das Frühstücksbuffet war schrecklich. Der Service war schrecklich. Die Hälfte der Mitarbeiter konnte kein Englisch sprechen.

Als ich ein Motel in der Nähe des Flughafens von Orlando ausgewählt hatte, war es eine große Enttäuschung, dass dieses Motel mehr als 48 km vom Flughafen entfernt war. Dann habe ich die im Voraus bezahlte Motelreservierung innerhalb von 24 Stunden storniert. Mein Antrag auf Stornierung wurde abgelehnt. Kein Kajak mehr

Lage des Hotels sehr gut, guter Ausgangspunkt für diverse Ausflüge in der Gegend und nicht weit von Attraktionen entfernt. Eigene Hotelsecurity patroulliert auch in der Nacht das Gelände ab.

Über 30 Minuten Wartezeit beim Check-In (um 1 Uhr nachts), Anlage wirkte etwas ungepflegt, da eine Menge kleiner toter Insekten (werden dort "Love Bugs" genannt) auf den Gängen herumlagen, außerdem diverse technische Defekte im Zimmer (die aber sofort nach Anruf behoben wurden). Lange Wartezeit beim Check-Out und eine unsichere Mitarbeiterin, die aufgrund ihrer eigenen Unsicherheit auch noch sehr unfreundlich zu uns wurde.

Das Hotel ist ideal gelegen für Ausflüge ins Disneyland, Kennedy Space Center und Seaworld. Die Suite war sauber mit grosszügigen Räumen.

Temperatur des Whirlpools - ein Traum!!!!

Wir hatten leider jeden Tag nur lauwarmes Wasser beim Duschen! Sonst war aber alles super!

the price was low.

But for a low price you get low comfort and quality

1 Delayed entry into the room. Door was not activated with keys. 2 Was not aware until checkout the room was an Economy.i.e. no refrigerator, no microwave, or coffee pot. 3 We did request a coffee pot only to find out the next morning it didn't work. 4 The room had only 1 hand towel and 2 fce cloth. Had to request more. 5 Only 1 table liamp worked. The 2nd worked but the electrical outlet didn't. 6 The alarm clock did not work. 7 They do not use fitted sheets. Anytime you moved the bottom sheet slide away. I made the desk manager aware of the issues at check out. I also spoke with the hotel laqter in the day responding to a text message :How was your stay". The supervisor said he would take the room out of service and apologized.

Make prospective users aware of what Economy means.Had I known I would ot have booked the room aqnd paid a little more for the simple conveniences.

Staff at checking was very pleasant.

Around midnight I was awaken by young people at pool side and hotel occupants hung around my door or breeze way making to much noise.

Friendly desk staff, ease of use of pool

Door lock was malfunctioning - needed 'key' to lock from outside.

Conveniece of proximity to supermarkets, 7-Eleven, CVS, Walgreens, freeways and Disney parks

Cleanliness of room

low price in this old hotel

old hotel, very low service, I asked for 5 days to repair my TV without success

easy access to all parks, restaurants, supermarkets, and right next to oldtown wich was perfect for us. good pool and play area for kids

The restaurant and bar was not up to much. but plenty around

Location of Hotel