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3,6
Budget/Avis downgraded my SUV rental to a standard
Positiv: The car was fine, but otherwise I felt like cheated by the company
Negativ: The rental agency seems to handle 3rd party reservations as garbage - my SUV rental was suddenly s standard Chevrolet. The customer service at Brazilian agencies is extremely slow. Prepare for at least 30-45 mins for pick-up & drop-off (even if you are the only customer)
Bewertung von
-
3,6
Budget/Avis stufte meinen SUV-Verleih auf einen Standard zurück
Positiv: Das Auto war in Ordnung, aber sonst fühlte ich mich von der Firma betrogen
Negativ: Die Mietagentur scheint Reservierungen von Drittanbietern als Müll zu behandeln - mein SUV-Verleih war plötzlich der Standard Chevrolet. Der Kundenservice in den brasilianischen Agenturen ist extrem langsam. Bereiten Sie sich mindestens 30 bis 45 Minuten auf die Abholung und den Transfer vor (selbst wenn Sie der einzige Kunde sind).
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Budget/Avis downgraded my SUV rental to a standard
Positiv: The car was fine, but otherwise I felt like cheated by the company
Negativ: The rental agency seems to handle 3rd party reservations as garbage - my SUV rental was suddenly s standard Chevrolet. The customer service at Brazilian agencies is extremely slow. Prepare for at least 30-45 mins for pick-up & drop-off (even if you are the only customer)
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Budget/Avis stufte meinen SUV-Verleih auf einen Standard zurück
Positiv: Das Auto war in Ordnung, aber sonst fühlte ich mich von der Firma betrogen
Negativ: Die Mietagentur scheint Reservierungen von Drittanbietern als Müll zu behandeln - mein SUV-Verleih war plötzlich der Standard Chevrolet. Der Kundenservice in den brasilianischen Agenturen ist extrem langsam. Bereiten Sie sich mindestens 30 bis 45 Minuten auf die Abholung und den Transfer vor (selbst wenn Sie der einzige Kunde sind).
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