Finde günstige Flüge nach Ocala

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Hin- und Rückflug
Economy
Washington, D.C. (WAS)
Ocala
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FAQ - Flugbuchungen nach Ocala

Flugoptionen nach Ocala?

Welche Flughäfen sind in der Nähe von Ocala?

Wie findet KAYAK so günstige Preise für Flüge nach Ocala?

Wie hilft mir die KAYAK Preisvorhersage, den besten Buchungszeitraum für meinen Flug nach Ocala zu finden?

Was ist der KAYAK Mix für Flüge nach Ocala?

Wie funktionieren "flexible Daten" bei KAYAK und warum sollte ich sie bei einem Flug nach Ocala beachten?

Top 5 Airlines für Flüge nach Ocala

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern

7,9
Delta
Ergebnis aus 28 707 Bewertungen
8,1
Boarding
7,8
Komfort
8,5
Crew
7,8
Unterhaltung
7,5
Essen
Airline-Bewertungen

Positiv: "I had a middle row seat for this 3 hour 50 minute red eye flight. The plane was quite new. There was plenty of storage space in the bins above the seats. My seat was very comfortable. It reclined a lot. The leg room was more than I needed and I am 6' tall. The individual TV monitor was great. Delta made a long flight quite bearable!"

Positiv: "The crew made up for some of the lost time"
Negativ: "Delta downsized the plane overbooked by 35, reassigned our seating that we made three months ago so we no longer could sit next to each other. My wife had to sit in one row I had to sit in another Delta did all this without contacting us. This was done to many of the passengers. The seats are getting as ridiculously narrow, I thought I was on Spirit Airlines! Now Delta is charging for bags! One reason I had stayed with Delta was although the ticket prices were higher the bags were free, now higher ticket prices and bag fees! Guess I will have to search for another air carrier. Delta is not loyal to me so I won't be loyal to Delta! Fuel is cheaper so they raise fees!"

Negativ: "Seat(19c) is in a position that due to its design causes it to be bumped into continously throughout the flight... I lost track of the amount of times I got jostled by passengers and crew. May want to rethink the use of that seat. They ran out of food. Had to wait over 30 min on the tarmac before being able to deplane."

Positiv: "Ordentlich und problemlos. Alles sauber und frisch."
Negativ: "Die Verpflegung war gut, nur wäre es schön gewesen, wenn ab und zu jemand mit Getränken gekommen wäre. Das kenne ich von anderen Flügen."

Positiv: "Ordentlich und problemlos. Alles sauber und frisch."
Negativ: "Die Verpflegung war gut, nur wäre es schön gewesen, wenn ab und zu jemand mit Getränken gekommen wäre. Das kenne ich von anderen Flügen."

Positiv: "Comfortable seats"
Negativ: "Moron putting the seat back in front of me"

Positiv: "Going to NY the boarding zones changed by the gate so you could see your time for boarding."
Negativ: "Going back to Orlando the boarding zone did not change from 1 and I was the last person boarding. I am not a frequent flier so it was confusing to me."

Positiv: "I liked how fluid and easy the landing was. And I especially liked how we arrived to Orlando in less than the allotted time which was three hours."
Negativ: "Did not like how there were not many options for eating, but loved the flight overall."

Positiv: "The friendliness and helpfulness of flight attendants was outstanding"

Positiv: "Flugbesatzung"
Negativ: "Das Flugzeug stand 1 Stunde in der Abflugschlange Dadurch 1 Stunde Verspätung ohne Vorankündigung"

Positiv: "very nice airplane"

Positiv: "Flight was very good. We look at t.v. and watch movies to make the flight short."
Negativ: "I didn't like when I call and ask about the delayed when told that they were waiting on equipment, then when we get to the airport was told that the flight was a international flight that was running late. The Lies!!!!"

Positiv: "I loved getting an email with my baggage claim number."
Negativ: "The food was the same snack they give in the evening and afternoon, even though it was morning- pretzel, peanuts, or cookies."

Positiv: "The staff was pleasant and very caring. I traveled with my sister who was in a wheel chair due to he ability to walk long distance and they were just outstanding. And I want to Praise Delta for their understanding and most caring and assistance in assisting me on changing of my return flight due to my husband had a stroke on Thanksgiving Day. I was able to leave out on Friday (11-27-2014) with no problem."

Positiv: "Short flight"
Negativ: "Delayed"

Positiv: "we arrived earlier than the time listed"
Negativ: "no entertainment"

Positiv: "I like that every one was friendly and that the flight was early"
Negativ: "The seats were so uncomfortable"

Positiv: "Smooth flight. Tablet with free games an availible movies in the seat arm rests. Really enjoyed that feature. Finally a friendly staff the whole trip. Usually a hit or miss."
Negativ: "Seats could use a little more room. Maybe by an inch in al directions"

Negativ: "Purchased these tickets over a month ago and I was never able to select my seats. I am a Delta frequent flier, and despite logging on and checking in, was told at the airport counter that I would be assigned a seat at the gate. Of course we were assigned to the last row of the antiquated MD 88, right next to one of the engines. As if the lack of reclining seats was bad enough, the engine noise and vibration was almost unbearable on the flight that was delayed one hour on the Tarmac. The crew was understanding and we did get to Orlando safely...a big plus."

Positiv: "The separate check in for first class. Early boarding and pre-departure drink."
Negativ: "TSA at T6 are inefficient and make it take longer than necessary."

Positiv: "Everything, but especially upgraded seating due to delayed flight which caused us to miss layover flight."
Negativ: "Lost time to destination (vacation) due to delayed flight then missing our layover flight. Upgraded to Comfort+ was appreciated but time lost was time lost."

Positiv: "On time. Efficient. Great updates from crew. Honored veterans. Clean."
Negativ: "Indicated usb charging ports for all seats with in seat screens...there were none. Older plane perhaps? Big, annoyed sigh from attendant when I requested a half cup of coffee after she'd already served me a glass of water."

Positiv: "Loved the plane, easy flight."
Negativ: "I was very disappointed to see that I didn't get bulkhead seating. My service dog was squeezed into a small ball and I had nowhere to put my feet. I'm 5'10 and the men in front of me on bulkhead didn't have a service dog, nor were they taller than 5'6. But, there was an empty seat next to me thank god."

Positiv: "Complementary snaks and drinks"
Negativ: "Didnt seat with my companion"

Positiv: "Friendly crew!"
Negativ: "Didn't get to choose our seats!"

Positiv: "The plane was new with extra leg room. Very nice."

Negativ: "Sitting in first class"

Negativ: "Food."

Positiv: "Comfortable seats, nice staff, clean facilities"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "The movie options"
Negativ: "Compensation for having waited an hour and a half extra."

Positiv: "Nice helpful crew, plane was clean, arrived ahead of schedule"
Negativ: "Nothing much"

Negativ: "WiFi didn’t work at all."

Positiv: "Horrible delay with unruly customers on the plane. But the flight attendants did great handling them"

Negativ: "Delay on flight and providing beverages while waiting for 6 hours"

Negativ: "Boarding process was really poor. Long line for just dropping a bag off that I already paid for."

Positiv: "Boarding and crew were professional and courteous."
Negativ: "Media interface system and Gogo inflight app are not synced and I could not listen to the movie I was watching. No subtitles offered for in flight movies. Someone farted before we deplaned and it was quite unpleasant. Also I wish the automatic seat assignments took my height into account."

Positiv: "Horrible storms kept us in the air for at least an hour past our scheduled landing time. And yet we experienced virtually no turbulence. The pilots did an excellent job of keeping us updated, kept things as smooth as possible with the bad weather and we had plenty of movies and games to choose"
Negativ: "I was charged an extra $100 because my bag was 10lbs overweight. Where is this crazy fee communicated on their website? And why does it have to be so much? I didn't have a way to weigh our bag before we left. I had no idea it was so heavy - ridiculous price."

Positiv: "Seat was great, complimentary snacks and alcoholic beverage"

Negativ: "Ich hatte für meine Mutter und mich das Ticket zusammen gebucht jedoch haben wir keine Sitze nebeneinander bekommen. Nicht schlimm aber schon ärgerlich wenn das nicht von der Airline aus klappt und die Leute nicht Sitze tauschen wollen"

Positiv: "Toller Service"

Negativ: "Bildschirmgrösse"

Negativ: "Mehr Verpflegung mit Getränken wäre schön gewesen, aber an sich alles ok."

Negativ: "90 minutes on the taxiway is not what you want"

Negativ: "Wir hatten uns für den teureren Direktflug entschieden - dieser wurde zweimal geändert, letztendlich hatten wir einen Stop in Orlando und sind viel früher losgeflogen als ursprünglich geplant - was zur Folge hatte, dass die Kids quasi nicht geschlafen haben weil wir mitten in der Nacht ankamen und zu allem Überfluss wurden unsere Sitzplätze geändert - in die Reihe vor dem Notausgang, an der sich nicht mal die Lehne zurückstellen lässt... also extrem wenig Platz wenn der Vordermann seine zurückstellt..."

Positiv: "I loved flying delta comfort. I’m going to do it more often."

Negativ: "6 hours late. Unacceptable."

Positiv: "The people was relaxed and the flight attendant was polite and professional.. everything was on time"
Negativ: "Nothing at all great service"

Positiv: "Alle Flüge pünktlich, nettes Personal an Board, Essen gut, gerne wieder"

Negativ: "The"

Positiv: "overall good flight"
Negativ: "5 hours delay in take off from frankfurt. reason - ice on plane wings. snow in frankfurt is not uncommon, and lufthansa needs 5 hours to clear ice? and why board people in the plane when you know you can't fly ?"

Negativ: "Das Bodenpersonal von Lufthansa am Düsseldorfer Flughafen ist unmöglich. Beim Check-In konnte mir die Dame keine Boardingkarte für meinen Anschlussflug drucken. Sie hat eine ganze Weile versucht mir die Karte zu drucken aber sie hat es nicht geschafft, später kam Hilfe dazu aber es ging trotzdem nicht. Daraufhin kam die Aussage, dass ich die Boardingkarte für Singaporeairlines vor Ort in Frankfurt holen solle. Ich möchte bemerken, dass die Umsteigezeit nur eine halbe Stunde betrug und der Frankfurter Flughafen bekanntlich sehr groß ist. Die Aussage der Lufthansa Supervisorin in Düsseldorf war: "Sie sind jung Sie schaffen das, laufen Sie einfach!" Anschließend musste ich noch 350€ für mein Extragepäck bezahlen, obwohl es eigentlich hätte 270€ hätte kosten müssen. Nach einer 10 Minütigen Dsikussion warum es denn so viel kostet, kam als Aussage, dass ich eigentlich Recht habe, aber das System leider die 350€ anzeigt! Es kann doch wohl nicht wahr sein, dass ich eigentlich 270€ bezahlen muss und es mir auch von der Lufthansa persönlich so bestätigt wird aber ich 350€ bezahle, weil das System es so anzeigt! Ich hatte lediglich einen einstündigen Flug mit der Lufthansa und anschließend einen knapp 9 Stundenflug mit Singapore Airlines. Bei dem Flug nach New York habe ich bei Singapore Airlines 2 Freigepäckstücke. Ich habe mich ausdrücklich bei der Lufthansa informiert, ob die Gepäckregelungen von Singaporeairlines gelten und mir wurde zweimal hundertprozent garantiert, dass die Gepäckbestimmungen von Singapore Airlines gelten, da ich länger mit der Fluggesellschaft fliege. Letzendlich musste ich mein zweites Gepäckstück doch bezahlen. 10 Minuten vor dem Boarding in Düsseldorf kam die Lufthansa Supervisorin zu mir und sagte, dass Sie wüsste, warum Sie mir keine Boardingkarte ausstellen kann. Es sei so, weil ich keinen Rückflug hätte, Sie hat mir erklärt, dass ich nicht in die USA einreisen könnte ohne einen Rückflug! Das Stimmt nicht! Lufthansa bitte belehrt euer PÜersonal richtig!!!! Ich habe ein J-1 Visum für ein Jahr und darf natürlich ohne einen Rückflug in den USA einreisen! Ich wurde vor Boarding aufgehalten und habe fast meinen Flug verpasst. Diese Dame wollt mich nicht fliegen lassen und mir einen "günstigen" Rückflug von 1500€ verkaufen! Und hat mir auch gedroht, dass Sie mich nicht fliegen lassen kann, weil Lufthansa sonst eine Strafe von 60.000€ bezahlen müsse. Ich möchte nochmal anmerken, dass ich mit der Lufthansa nur nach Frankfurt geflogen bin, also innerländisch! Wenn es so eine Strafe gegeben hätte, dann müsste Singapore Airlines diese bezahlen. Später sagte die Dame noch, dass Singapore Airlines mich sowieso nicht fliegen lassen würde! Also konnte ich plötzlich doch fliegen! Letzendlich bin ich gerade natürlich in den USA und JA ich durfte einreisen OHNE EINEN RÜCKFLUG!!! Denn ich arbeite in den Staaten und kann nicht hellsehen, was in 12 Monaten ist und wann ich zurückfliegen kann!!! Nie wieder fliege ich mit der Lufthansa!!"

Positiv: "Exit-Row ohne Aufpreis bekommen - freundlicher Service. Pünklich"

Positiv: "Pünktlicher Abflug, ruhiger Flug, freundliches Boardpersonal"

Positiv: "Der Flug war sehr pünktlich. Boarding ging sehr schnell. Schon an der Security musste ich quasi gar nicht warten. I"
Negativ: "Auf Kurzflügen gibt es nur einen Snack und ein Getränk. Das ist aber ok. Für die kurze Flugzeit habe ich komfortabel gesessen"

Positiv: "Flug war pünktlich, Getränkeverteilung kam mir häufiger vor als bei anderen Airlines (eindeutig ein Pluspunkt)."
Negativ: "In der normalen Economy für fast 12 Stunden schon eher ungemütlich. Die Ankunftszeit macht es auch nicht gerade einfach, den Jetlag zu besiegen."

Positiv: "Personal und Komfort waren wie üblich super."
Negativ: "Das Essen auf der zweiten Strecke (JEDADD) war eine Katastrophe, außer der Vorspeise."

Positiv: "Nothing"
Negativ: "Plane delayed. Then when on board, pilot apologized due to the very warm cabin as "the auxilariary power unit isn't working." Then long delay because the baggage ground crew messed up and again according to the pilot "we apologize for the ground crew's failure to do their job properly and some baggage wasn't loaded properly." Once we landed we had like 20 minutes to go through security AGAIN and nearly missed the final flight to our Seattle destination. No mention of local time upon landing, no one at gate to direct lots of people rushing for connections."

Positiv: "Alles super. Vielleicht lag es an der Premium Economy, aber da hat alles gestimmt"
Negativ: "Habe den Film beinahe nicht zu Ende gesehen, wir sind zu früh gelandet."

Positiv: "The entire crew were very friendly and helpful to ensure a comfortable flying experience. This crew went above and beyond my expectations for this flight. The true meaning of hospitality of service for flight travel."

Positiv: "Pünktlich und guter Service"

Negativ: "Movie screen is outdated and touch screen didn't worked for me to select movie. Screen for flight status was showing flight from Mexico to Germany. We did fly from Germany to Chicago."

Positiv: "Comfortable for a short flight. On time."
Negativ: "Had to go through security and passport control a second time made the 1 hour connection stressful"

Negativ: "Charges for suitcase 40 euros this rediculas"

Positiv: "Sitzplätze mit extra Beinfreiheit trotz ausgebuchtem Flug, Essen gut, Flugzeug wirkte minimal moderner als Singapore Airlines Maschine."
Negativ: "Personal war insbesondere Nachts kaum ansprechbar oder unterhielt sich untereinander, während Fluggäste ignoriert wurden."

Positiv: "Did not get into flight"
Negativ: "They changed the gate in last minute without proper communication"

Positiv: "Excellent, travel only with LH"
Negativ: "The plane was a very noisy on take off."

Positiv: "pünktlich - sauber -"
Negativ: "Vorfeldposition - d.h. die Reise startet in einem Bus und ist nicht klimatisiert."

Positiv: "sehr freundlcihes Flughafen und Board Personal; Keine Beschwerden."

Positiv: "Leg room and the chairs were great."

Positiv: "Im very happy with the costumer service of lufhtanza my mom who doesn't speak English or german flew for the first time with luftanza and she said the staff were helpful and she was satisfied with the service"

Positiv: "Routineflug, aber immerhin gibt es bei Lufthansa ja noch Snacks an Bord"
Negativ: "Die Gepäckpolitik auf Europaflügen finde ich weniger toll, aber leider tun sich die Airlines da nichts mehr"

Positiv: "Borden war angenehm und gut geregelt, Flug im allgemeinen gut gelaufen."
Negativ: "Unnötige Dutyfree Waren Meldungen mitten im Flug während des Schlafens völlig unnötig, Frühstück war sehr gehetzt und Filme waren außer zwei nur gegen 8 € Gebühr verfügbar."

Positiv: "Wunderbare Erklärungen vom Piloten während des Fluges, sehr angenehm...."

Negativ: "Boarding was poor - we were put on standby, the gate changed, we were bussed out to the tarmac, and the plane left very late."

Positiv: "free wine."
Negativ: "Planes are old and cramped. Our plane gave us the "personal entertainment option" which meant you had to use your own device since they are too cheap to upgrade the planes. However, this international flight only had american plugs so anyone without an adapter was SOL. I tried to watch the large screen at the front of my section but they showed the movie Lion that is in Hindi and therefore had subtitles and I couldn't read the words from 12 rows back. The boarded process is like a cattle call. DO NOT FLY UNITED!!! I thought I was flying Lufthansa but it was a bait and switch situation."

Positiv: "Flug pünktlich und sehr freundliches Personal"
Negativ: "Das übliche Lufthansa Sandwich freundliche Bedienung und sehr bequem Ausgang"

Positiv: "sehr freundlich, aufmerksam und lustig"

Positiv: "Flug ging etwas später und leider aus dem Satelliten-Terminal raus, aber war pünktlich da. "Essen" bestand aus einem Corny-Riegel, aber der Sekt hat dafür mehr als entschädigt."
Negativ: "Man sitzt recht eng, aber das ist ja heutzutage überall fast gleich"

Positiv: "Service war sehr gut, angenehm, umfangreich. Freundliche Bedienung und hilfsbereites Personal machte den Flug sehr angenehm!"

Positiv: "Not much. Pretty miserable round tip MCO-FRA-DXB-FRA-MCO."
Negativ: "747 Economy seating a nightmare. No leg room especially when the seat in front goes to full recline. Had to use reading glasses to see video screen. Entertainment selections limited compared to other airlines in the trans-Atlantic market. Food bland, borderline edible. Cabin crew just going through the motions. Not at all friendly. Won't fly Lufthansa again."

Positiv: "Nothing"
Negativ: "I was unable to get all of my seats at once. This would later cause me a lot of time and patience"

Positiv: "Very good experience. Good movies."
Negativ: "The LH reward program is not very user friendly."

Negativ: "old model aircraft"

Positiv: "on time great food extra legroom seat"
Negativ: "movies sucked"

Positiv: "Nothing"

Positiv: "Lufthansa seems to have friendlier more helpful customer service than does Webjet's customer service."
Negativ: "Webjet customer service didn't seem very friendly or concerned about helping to request fees waived from themselves and Lufthansa."

Positiv: "Service was good"
Negativ: "Cancelled my original flight for unknown reason, and never sent notification via email or phone."

Positiv: "THE ONLY ISSUE I HAVE WITH LIFTHANSA IS THEY DID NOT PAY FOR MY FRAIGHT THAT WAS DAMAGED. THEY PAID FOR THE BAGGAGE BUT THEY DID NOT PAY FOR PART OF THE PERSONAL EFFECT BELONGING INSIDE THE BAGGAGE. THAT WAS ESTIMATED TO BE $500.00 ACCORDING TO MY REPORT THE DAY I ARRIVED AT ORLANDO INTERNATIONAL AIRPORT. THE CUSTOMER SERVICE AT ORLANDO AIRPORT SETTLED FOR MY BAGGAGE NOT FOR THE CONTENT INSIDE THE BAGGAGE, ALSO, GIVE ME EMAIL ADDRESSED TO SEND MY CLAIM THAT WAS NOT DELIVERED.iTS WILL BE APPRECIATED IF THE CHECK FOR $ 500.00 CAN BE MAIL TO MY ADDRESS : CHARLES MAKINDE, 7631 FORT SUMTER DRIVE,ORLANDO, FLORIDA 32822. OR FOR ADDITIONAL INFORMATION PLEASE EMAIL ME AT CHARLESMAKINDE@GMAIL .COM. WHILE I THANK YOU FOR COOPERATION. CHARLES MAKINDE"

Negativ: "Departure gate was not shown on the ticket. By the time we found a LH rep we were told that the flight was operated by United. After we found a United rep and started walking towards the gate we came across the passport control area that had a huge crowd waiting in line. I saw that we literally had 15 min left, while the long line would take us 20-25 min to get through. We had to jump through the lines and cut in front of people explaining everybody our predicament and making people upset. Got back stressed and tired"

Positiv: "Crew, food and enterteintment were good"
Negativ: "Boarding was to messy, sits were extremely tight, cabin was too warm and sits does not reclined enough to make a comfortable sleep time"

Negativ: "Customer service and seats extra small. Partner airline Swiss is probably worst airline ever"

Positiv: "Everything was efficient and the somewhat long flight was easy because of food and entertainment. (Saw a really good Japanese film with subtitles)"
Negativ: "Incorrect gate given for this flight, connecting flight was a little late. Everything was fairly quickly corrected."

Negativ: "We were delayed by complicated connection from Vienna train station to Vienna airport, by the time we arrived, we missed our flight. We called your customer service, and a recording stated that we would get a reply within 48 hrs. We contacted website customer service and it stated that we would get a reply within 48 hrs. We needed immediate assistance from a HUMAN BEING to change our reservation, that was impossible. We were forced to purchase new tickets, the cost was $2,500, we had to stay overnight in a nearby hotel, the cost was $220. We are returning one day later than planned all because we could not reach you."

Positiv: "Man konnte einfach einen freien Platz reservieren, ohne den Unsinn mit verschiedenen Aufpreisen, der heute grassiert."

Positiv: "Flughts departed and arrived on time, food was impressive, flight attendants were friendly and attentive and good on-board entertainment"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Nur 60% voll, 100% Pünktlich"
Negativ: "Ankunft auf Vorfeld"

Negativ: "Verspätung wegen schlechten Wetters kann man ja nach vollziehen, die schlechten Ankündigungen und die weiteren Verspätungen wegen Gepäck und an der Start-und Landebahn hin gehen nicht."

Negativ: "AUSTRIA AIRLINES, (YOUR OTHER COMPANY), WENT THRU MY BAG IN O'HARE, FLIGHT 66 TO VIENNA. THEY TOOK OUT ALL OF MY HOUSE, AND CAR KEYS , AND MY REMOTE CONTROL FOR MY PICKUP, (ALL ON ONE RING), AND DID N O T PUT THEM BACK INTO MY BAG. I WILL N E V E R FLY AUSTRIA AIRLINES, OR LUFTHANSA AGAIN! I SENT AN EMAIL TO YOUR CUSTOMER RELATIONS DEPT...customer.services@lufthansa 3 times and they failed delivery."

Negativ: "I am writing to you because of the poor service that I experienced with your Operations Manager in Vienna, Paola Contestabile. I travel internationally four to five times a year for the past decade and I have never had such awful service as for my Lufthansa Flight 2329 on Jun 14th under confirmation #62RZK3. I was on my return flight to the US with the exact same carry on baggage that I had left the US with a week earlier- a roller carry on and a backpack for my laptop. This is my standard everywhere in the world that I travel and have never had an issue. I bought a painting on my trip and checked it in. With regards to my carry on, Ms. Contestabile was insistent that I could only have one piece for carry on. I told her to get the baggage rules and I would read them to her. I am a trained lawyer and value the meaning of words and rules. I explained that I am allowed one carry on and a personal item. She argued that my backback is not a personal item and that only a "laptop" is a personal item. I again explained that my personal item was my laptop bag, the same way a purse is a personal item for a lady. She finally relented and allowed me to pass through security and passport check. I assumed that this was the end of her confusion. Little did I expect that while sitting by the gate waiting to board the plane, Ms. Contestabile would emerge again and declare in front of all of the passengers that I would not be allowed to board the flight if I did not check my backpack. I told her this is unacceptable, since she had already cleared me. She said she had changed her mind. I found this response to be ridiculous. When I asked to speak with her manager, she refused to allow it, stating "I am the manager today." Ms. Contestabile even went to the pilot of the plane and convinced him that I was a "safety concern" because I wasn't following her ridiculous interpretation of the rules. This is a pure abuse of power and a threat to true safety when a ground crew member can make such a false and baseless accusation. Luckily, a woman passenger overhearing Ms. Contestabile told me that she could not believe the way she was treating me and offered to carry my bag for me. I am requesting a formal investigation into her actions and appropriate disciplinary procedures to ensure Ms. Contestabile is not allowed to threaten another passenger again."

Negativ: "They lost my bag and refused to deliver it to my house once it was found. It is still at the airport"

Positiv: "Very friendly service efficient and helpful ready to satisfy unwarranted requests"
Negativ: "The check in was very efficient and fast , access to the cabin is well managed Service attendants are smiling always and like to share a bit of fun with the travelers ."

Negativ: "Es Gab salzige und süsse Snacks und ein getränk"

Positiv: "Flugpersonal hat gestreikt. Waruma auf Lasten des Kunden?? Werde zukünftig Austrian Airlinse weiden, weil sie kein zuverläßiger Partner sind"
Negativ: "Kein Essen"

Positiv: "Flight was on time, friendly staff, well organised boarding. Aircraft clean and in good shape."

Positiv: "new airplane with friendly staff. flight was on time"

Positiv: "Life is beautiful"
Negativ: "My fellow passenger fended off my sexual advances like a pro"

Negativ: "The business class was not really business class, I guess a 3 hour Business Class flight doesn’t have a seating configuration t Like the new A321. With all said Austrian Air is on the top of its field,"

Positiv: "Crew only offered water once during the whole night flight. The entertainment programs regarding games was very restricted, both in terms of game offers as well as operation / handling"

Positiv: "Die Cabin Crew war im Wesentlichen OK, lediglich wegen der überfüllten Maschine und der Tatsache, dass mein Handgepäck nirgends verstaut werden konnte, bekam ich eine relativ kühle Information, ich könne es unter dem Sitz verstauen. Nach einigem hin und her fand man doch Platz über den leeren Sitzplätzen der Business Class."
Negativ: "@Austrian Airlines & @Airport Vienna: die Konkurrenz kann das viel besser: Wenn man sich schon wegen des Zubringerfluges OS736 verspätet, und den Anschlussflug OS273 gerade noch erreichen kann, ist es Service orientiert wenn man die Passagiere a) über den Anschlussflug informiert b) mit Priorität durch den obligatorischen Security Bereich begleitet c) dem Personal am Gate Bescheid sagt, dass noch Passagiere boarden kommen Keine Infos wie wir zum Gate kommen, kein Priority beim durchlaufen des Flughafens und dann noch Security Check und dann noch das entfernteste Gate (F31), was es geben kann"

Positiv: "Das Flugpersonal war freundlich und serviceorientiert."
Negativ: "Der Flug war verspätet, die Gründe waren nicht nachvollziehbar. Ground Operation Flughafen erschien leicht überfordert."

Positiv: "clean airplane. staff friendly and helpful. good movie selection"
Negativ: "austrian and lufthansa have the worst seats in the industry. good for seating for about 30 minutes ONLY. so tough that make the trip feel even longer. a charger is needed in economy (at least one every two seats). wifi has not made it to this long haul flight yet."

Negativ: "Sweet or saulty 'Snack' is a joke"

Positiv: "Der flug war sehr gut."

Negativ: "bitte besseren kaffee!"

Negativ: "bitte besseren kaffee!"

Positiv: "Freundliche, aufmerksame, gut geschulte Flugpersonal. Verpflegung wie in alla AuA Flüge. So fliegt man wirklich gern."

Negativ: "Die Bordunterhaltung war an meinem Platz defekt."

Negativ: "Verspätet da Tür kaputt"

Positiv: "Normaler Flug. Ausreichend großer Sitzplatz und Beinfreiheit."

Positiv: "Apfel als Snack"

Positiv: "Alles gut."
Negativ: "Nix"

Positiv: "Alles wie immer, sehr gut"
Negativ: "Verpflegung ist recht wenig, dafür passen die Getränke, das Personal ist immer toll."

Positiv: "Alles wie immer TippTopp"
Negativ: "Früher gabs mehr zu essen... aber es passt!"

Positiv: "Beinfreiheit der ehemaligen(?) Business Class war toll. Personal sehr freundlich."
Negativ: "Eierspeise mit Kartoffeln und Tomaten? Was ist denn das für eine Kombination?! Es gab keine Bildschirme zur Verfolgung wo man gerade ist."

Negativ: "wieder über eine Stunde Verspätung"

Positiv: "Flug war pünktlich, die Crew ausnehmend freundlich. Bequeme Sitze (aber wenig Beinfreiheit)"
Negativ: "Kein Essen, kein Platz in den Handgepäckfächern, sodass wir unser Gepäck unter den Sitzen verstauen mussten, was die ohnehin knappe Beinfreiheit noch deutlich mehr eingeschränkt hat."

Positiv: "ziemlich alles; die Maschine war zwar klein aber das is ja egal; Verpflegung super, man bekommt alles was man will und mehr"
Negativ: "keine Bildschirme zur Information für den Flug (das liegt an der Maschine"

Positiv: "Das Flugpersonal war nett, der Flug hat nicht lange gedauert (50 Min), es gab genug Beinfreiheit."
Negativ: "Es gab kein Essen, nur Schokokekse, trotz Reisezeit zur Mittagszeit. Die Sitze waren ungemütlich, für 1 Stunde ist das auszuhalten, aber auf längeren Flügen würde es mich stören."

Positiv: "Flugpersonal war aufmerksam und professionell"
Negativ: "Start in Kairo war verspätet durch unprofessionelle Abfertigung durch das ägyptische Bodenpersonal: Aus Personalmangel wurde - wie üblich - nur eine der Sicherheitsschleusen benutzt. Es gibt keinen Gold Track. Sehr negativ: die Lufthansa Group hat keine echten Business Class Sitze! Den höheren Preis nimmt man gern, aber die Leistung ist man nicht bereit zu bringen. Das ist umso negativer, weil sich die Lufthansa Group das nur durch ihre Monopolstellung in Zentraleuropa leisten kann. Schlichtweg eine Unverschämtheit!"

Negativ: "Sehr negativ: die Lufthansa Group hat keine echten Business Class Sitze! Den höheren Preis nimmt man gern, aber die Leistung ist man nicht bereit zu bringen. Das ist umso negativer, weil sich die Lufthansa Group das nur durch ihre Monopolstellung in Zentraleuropa leisten kann. Schlichtweg eine Unverschämtheit!"

Positiv: "Schnelles Boarding, freundliches Service und zweimal wegen Getränken durchgegangen"

Negativ: "Es wurde eine kleinere Maschine benutzt als beim Boarding angegeben. Dadurch gab es nur Chaos, da die Sitzplätze nicht mehr denen entsprachen, die auf dem Boarding Pass standen und das Personal das auch nicht vorher bekannt gegeben hat bzw. auch nicht geholfen hat. dass jeder einen anderen Sitzplatz einnimmt."

Positiv: "Ich liege die Flüge mit Lufthansa, weil da einfach für mich alles stimmig ist. Ich hoffe, daß das so bleibt und daß die Lufthansa nicht wie andere Fluglinien am Service einspart."
Negativ: "Alles war bestens"

Negativ: "I did my fligh because I was in the hospital I have send a mail to kayak and to the agent I have booked the flight with No one got back to me yet!!!!!!!"

Positiv: "that everything was in order - alles in ordnung, without much fuss. short flight, no time to get dissapointments, but I did not expect some anyway."

Negativ: "Flight was delayed an hour after boarding to wait for passengers from another flight. I understand waiting 10-15 mins but one hour was way too long."

Positiv: "Ohne Ankündigung gestrichen"

Negativ: "No entertainment - probably due to short flight time. On my flight from la to vienna the entertainment was remarkable."

Positiv: "Boarding gate was fast to get into the aircraft, flight was on time. Staff was friendly and helpful."
Negativ: "Nothing negative"

Negativ: "Oversold the tickets on my flight and put me on standby. Needed to change the flight and all my plans."

Positiv: "Free wifi on the return flight"

Negativ: "As I was flying from London Heathrow back to Vienna, I had a carry-on that was allowed on my flight with Austrian from Vienna to London. My carry-on weighed 8 kg, like is required by the rules. While boarding my flight, the woman at the counter told me my bag had to be checked because there were too many carry-ons on the flight. I asked her that I keep my bag because I had medication in there, and she didn't listen to me at all. She just kept repeating that i have to check my bag, and then took my bag from me and gave it to the baggage crew there. I didn't want to make a huge scene because the flight is only 2 hours and I hoped i Could deal without my medication during that time, but I found it incredibly, incredibly rude and awful to not listen to a passenger."

Positiv: "It was fast and comfortable"
Negativ: "---"

Negativ: "Keine akzeptable Beförderung aufgrund nicht erreichten Anschlussflug"

Positiv: "The pilot did a great job landing the plane in high winds."

Negativ: "Tja, man bekommt nur ein paar Knabbereien als Verpflegung"

Positiv: "Quick boarding, friendly staff"
Negativ: "Flight was delayed"

Negativ: "Less than 24 hours notice."

Negativ: "Did not make this connecton, was directed to Frankfurt"

Positiv: "Crew was very nice and helpful, entertainment system worked well and had good choices"
Negativ: "Seats were not very comfortable, it was uncomfortably hot and there was not air conditioner vent above like most other airlines"

Positiv: "Friendly staff, good service and on time departure/arrival."

Negativ: "Please Endeavour to put the expiration date on the food served in the flight."

Negativ: "Handgepäck konnte nicht untergebracht werden."

Positiv: "Pünktlich und Gepäck gut angekommen"
Negativ: "Checkin und Boarding sind katastrophale Improvisation. Völlig unklar wie oder wo und chaotisches Anstehen"

Positiv: "Cabin Crew was awesome."
Negativ: "Entertainment System was not working and no Non-veg food option in flight."

Positiv: "Flug fast punktlich und ohne aussergewohnliche Ereignisse"
Negativ: "1 1/2 Stunden Schlange stehen um das Gepäck aufzugeben! Riesiges Puff / Chaos und Anarchie in der Warteschlange."

Positiv: "Freundlichkeit des Bordpersonals und gutes Essen"

Positiv: "Huge Thank You the the #KLM crew on my flight from Vienna to Amsterdam this morning. They were super supportive as I had trouble with my leg and did an amazing job on making the flight as comfortable as possible. Thank You!"

Positiv: "Good multi media access and content"

Positiv: "Tolle Airline. Toller Flug. Tolle Besatzung. Hier wird man mehr als satt."

Positiv: "Flug war pünktlich. Boarding sehr schnell. Personal war nett."
Negativ: "Die Sitze unbequem."

Negativ: "old plane, tight and uncomfortable"

Positiv: "Freundliches Personal!"

Positiv: "Everything. Staff incredible."

Positiv: "Of the multiple international airlines I recently flew with, I would have to say KLM was by far the best. Relaxing atmosphere, comfortable seating, great in-flight entertainment, although I have the go-go in-flight data/entertainment plan with t-mobile (highly recommended), the flight included a decent selection of movies, television programs, etc. The food far exceeded typical "airline quality," even for an international flight - and included a fabulous little snack box with locally sourced gourmet and specialty items such as chocolate from Belgium, fine cheeses from France, and crackers from England. Drinks = gratis, and crew was exceptionally attentive and went out of their way to make flight as pleasant as possible."
Negativ: "Nothing."

Negativ: "Wir hatten einen Zubringerflug nach Amsterdam gebucht mit Weiterflug back Tansania um unsere Flitterwochen zu genießen. Doch wir wurden mit stand by Tickets beim einchecken schockiert. Somit war die Vorfreude schon beim einchecken dahin... es war bangen angesagt, dass wir mitkommen."

Positiv: "Friendly service"
Negativ: "Late boarding was wss only announced at biarding time"

Positiv: "Arriving more or less on time"
Negativ: "Crew is awful. Disrespectful desinterested in customers find themselves very important. No service mentality whatsoever. No respectful airline would hire such arrogant self centered personalities in a service role"

Positiv: "The second flight was on time and even though I spent the night at the Amsterdam airport my baggage was checked through so I did not have to worry about it during the night."
Negativ: "When I asked whether the snack was vegan I got the answer "It's a wrap". When I ordered tomato juice I was forgotten and did not get anything. There were no vegan snacks on each of the flight, but I guess that would be too much to wish for ;)"

Positiv: "Personal sehr gut"
Negativ: "Essen na ja muss man nicht haben - viel Verpackungsmüll mittlerweile bei allen Airlines offenbar Standard Sitze in Economy viel zu eng und Sitzabstand zu kurz, für 10-Stunden-Nachtflug eigentlich unzumutbar (gilt vermutlich auch für die meisten andeen Airlines. Die 747-400 erscheint mir mittlerweile doch sehr in die Jahre gekommen. Ich empfand sie (vermutlich wars die Klimatisierung?!) als deutlich lauter als den A380"

Negativ: "Konnte nicht angetreten werden, da es ein anschlussflug war, den ich nciht erreichen konnte, da der andere flieger e1,5 stunden verspätung hatte....alles sehr ärgerlich"

Negativ: "der Flug hatte extreme Verspätung und dadurch hätte ich den anschlussflug nicht erreicht. der Mann am schalter hat erst umgebucht, damit ich zumidest zu spät aber doch zum wichtigen geschäftlichen Termin kommen nachdem ich ihn mit nachdruck drum gebeten habe. KEIN SERVICE, EINFACH NUR SCHLECHT UND ÄRGERLICH!"

Negativ: "One of the senior stewardesses we're very rude. Whether it's her personal opinion or KLM's policy, it's unreasonable to think that a 3 years old child could or should hold her pipi over 20 minutes, while they slowly and inefficiently trying to give out food. Several parents were there with the request to let us through to the toilet with small children and she smiled in our face and said "no, we will finish first and than you can go". She might be not fit for the job anymore, but KLM can't afford this kind of treatment."

Positiv: "alles oki....vom Gepäck.checking bis zum Einsteigen im Flugzeug war ganz gut organisiert"

Positiv: "Night flight so no entertainment allowed sleeping"
Negativ: "Kosher food could be improved"

Positiv: "Nettes Personal!"

Positiv: "Endlich wurde man auch mit andoggen zum Terminal gebracht (ist bei KLM offensichlich eine Seltenheit), weil wir eh Verspätung hatten. Und da das Weiterflug-Gate direkt in der Nähe war, konnte man den Flieger auch ohne erneute und unnötige Sicherheitskontrolle erreichen. Allerdings gab's auch keine Passkontrolle. Mir sollte es Recht sein."

Positiv: "Personal, Sicherheit, Sauberkeit, sogar kleine Verpflegung, alles ok, aber: (s. nebenan)"
Negativ: "Einchecken in Birmingham eine Katastrophe. Lange Schlange und Wartezeit von mindestens einer halben Stunde beim Boarding. Es wird schon der Final Call ausgerufen, während die Passagiere alle in der Schlange vor der Abfertigung stehen. Und dann bei strömendem Regen zu Fuss zum Flieger, weil er nicht andoggen kann. Alle nass ins Flugzeug. Aber, das liegt natürlich an der Abfertigung in Birmingham und nicht an KLM."

Positiv: "The service, entertainment, food, the crew, the aircraft were excellent."
Negativ: "They put us in a Transavia plane."

Positiv: "For an 8 hr flight...multiple snacks, 2 meals and continuous beverage service. Blanket, pillow amd movies."
Negativ: "Watched flight attendant drop tongs on floor, pick them up and put them back in the bowl of buns and continue to use them to serve bums"

Positiv: "Good flight, we got a nice snack despite it being a short flight, the staff was great."

Positiv: "Hervorragendes Personal Essen gesund und lecker Gute KLM-Lounge in Amsterdam"
Negativ: "Sitzkomfort in Europe-Business mangelhaft: Kleine Sitze, kleine Abstände Kaum Platz fürs Gepäck Boarding mit Bus Keine Bordunterhaltung Unpünktlich"

Positiv: "Flight unpleasant. Ground staff in Marseiile great but gate crew didn't control carry on baggage and many of us could not use overhead bins because of passengers who stowed more than one and often oversized suitcases above, so we and many others had to place carry on suitcases under seat. Attendant on plane totally unhelpful and could have rearranged a few bags to make room but preferred to stay in back of plane and talk. To be fair, rest of flight was pleasant although late due in part to boarding issues."
Negativ: "Carry on baggage issues and storage on plane. One aloof and unhelpful member of flight crew."

Positiv: "Unexpected surprise--even on a 1 hour flight at noon, they gave us a sandwich!"

Positiv: "Sehr feines Essen, supernettes Personal, ruhiger Flug, pünktlich."
Negativ: "Fehlendes Unterhaltungssystem, keine Bildschirme, Europe-Business-Class kaum komfortabler als die Economy."

Negativ: "website to check-in. No way to use your miles for extra luggage. Lost more than halft hour to no avail Very unfriendly check-in counter service (Alitalia)"

Negativ: "seats on Jet air flight are very uncomfortable"

Positiv: "Nette Crew, schnelles Boarding, gutes Essen"
Negativ: "Keinerlei Bordunterhaltung, Komfort in der Europe-Business minimal"

Negativ: "Very slow service. I wanted to by several goods from duty free. But crew served only first 20 rows of aircraft."

Positiv: "Der Flug ist eigentlich zu kurz um ihn wirklich beurteilen zu können"

Positiv: "Das Personal war top, alles gut gelungen. Empfehle jedem ein sondermenü zu bestellen, der Aufpreis lohnt sich."
Negativ: "Nie wieder ein Platz am Notausgang, unbequem zu sitzen auch wenn man die Beine ausstrecken kann, dafür kein Fenster...."

Positiv: "Essen war mehr als genug und sehr gut. Personal war sehr kompetent und sehr freundlich."
Negativ: "Der Flug hatte Verspätung und das wurde auf der Anzeigetafel nicht angezeigt und nirgends durchgegeben. Deswegen auch verspäteter Check in mit langer Wartezeit, bis man dann auch endlich aufgeklärt wurde."

Positiv: "Kompetentes und freundliches Personal Gesunde Verpflegung Ruhiger Flug"
Negativ: "Keine Bordunterhaltung Sitzabstand auch in der Europe-Business-Class eng. Lounge in ZRH sehr unterdurchschnittlich."

Positiv: "Captain was updating us with the delay status."
Negativ: "You have to be gold to get the priority boarding. In other countries I can do it with my silver status."

Positiv: "- entertainment systen was OK (movies), but has no current news - food was good - windows can be darkened progressively"
Negativ: "- Schiphol airport (AMS) is small, crowded, noisy; no water fountains; toilets are dirty and insufficient in number; SFO is much better - KLM boarding process was chaotic (not by group or row number), boarding/security personnel (4 old guys) didn't have a clue - 787 is noisy, chairs are uncomfortable (my back still hurts) and very close together, they also recline way too much - food trays not collected promptly - noisy babies on all flights - clearly not enough cabin crew for a full flight - no or wrong info by pilots on timing (crew are always lying anyway) - gate is all around the back at SFO (long taxi to get there) - they inserted people in wheelchairs during deboarding thus holding everybody up."

Positiv: "Service - Crew"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Most of the flight was good, as I've come to expect from KLM/AF/DL. Entertainment choices were great and most of the staff was very friendly. Fresh brewed coffee in the beverage service was a huge plus!"
Negativ: "I usually fly Air France CDG-BOS and love it. My flight AMS-BOS with KLM/Delta was a disappointment from those experiences. The food was not very good and I'm not a huge fan of planes so old that my seat is a flotation device rather than having a real life jacket. Also part of my checked bag was broken off during transport."

Negativ: "Es gab kein Entertainment System, der Flug dauerte aber auch nur etwas mehr als eine Stunde."

Positiv: "Das Entertainment System war sehr gut. Grosse Auswahl und gute Qualität des Bildschirmes"

Positiv: "The crew was so kind and helpful!"

Negativ: "The plan from Philadelphia to Amsterdam didn't have the normal TV screens in the seats ahead of the passengers, which meant we all had one show to watch. :("

Positiv: "Food !!the services"
Negativ: "The seats not very good and the tv screen"

Negativ: "Very old entertainment system."

Positiv: "The orderly manner in boarding & customer service"
Negativ: "Everything was great"

Positiv: "Entertainment selections were good."
Negativ: "Screen was not working properly and very hazy, grainy and full of grids."

Positiv: "Great service, good / plentiful food, lots of entertainment options."
Negativ: "No outlet / USB to plug in my phone or computer."

Positiv: "Loved everything about this flight great complimentary food options"

Positiv: "Lots of video entertainment options and economy plus was very comfortable."
Negativ: "A380 takes a long time to load everyone onto plane and get everyone off the plane as well."

Positiv: "The flight from SFO to London was excelent. Espessialy crew members who Were very caring and helpfull and really nice. The food was very good, as well as entertainment choices. The flight from London to Madrid was ok. The flight was delayed but the captain kept us updated. We were comfortable waiting on the plane. The were no food (only for purchase) nor entertaiment on board, not actually needed since its a short flight. The crew presense was almost non-existent. They were staying or sitting there but, for example, didnt try to help family with crying little son. Im sure that crew ladies from sfo/madrid flight would do. Overall very pleasant experience."

Negativ: "In flight service needs to be improved"

Positiv: "Aufgrund der U-Bahn-Ausfälle kamen wir zu spät zum Flughafen und verpassten somit unseren Flug. Wir haben verzweifelt versucht, telefonisch mit der Airline Kontakt aufzunehmen, was jedoch aussichtslos war. Warteschleife ohne Ende... Man konnte uns an diesem Abend keinen Ersatzflug mehr anbieten, sodass wir auf eine deutsche Airline ausweichen mussten. Hier hat alles reibungslos funktioniert. Leider sind die Kosten für den Rückflug sowie das Gepäck futsch. Sehr schade für British Airways"

Positiv: "Clean plane"

Negativ: "Das boden personal war nicht nur super unfreundlich, und könnte keine Auskunft zur Ankunft in London geben. Wenn ein Flieger 1 Stunde später los fliegt kann er nicht 2 stunden später in London ankommen...aber Logik wollten die nicht hoeren"

Positiv: "Der Flug war technisch gesehen völlig in Ordnung. Pünktlicher Start, pünktliche Landung. So, wie man es von einem innereuropäischen Flug erwarten kann."
Negativ: "Das Essen und auch die Getränke wurden nur gegen Bezahlung abgegeben. Das können andere Airlines definitiv besser."

Positiv: "Not much, maybe the food"
Negativ: "Poor seats, terrible tv screens and entertainment options. I will not be traveling with BA again. Took forever to get on/off the plane"

Positiv: "Das Personal ist super am Boden wie auch in der Luft , freundlich und hilfsbereit . Lieben Dank für Ihre persönliche Betreuung ."
Negativ: "Schade nur das der Vorstand der BA die Konturez in Rayen Air sieht und somit alles herunterschraubt ! Kein Sandwich nicht einmal ein Glas Wasser oder Kaffe . Alles muss trotz des teuren Tickets bezahlt werden . Das ist nicht ok !!! Marketing hallo create a signature BA Sandwich and Tee make it your brand that’s the right way to go !"

Positiv: "Kabinenpersonal war soweit freundlich"
Negativ: "Entertainment Programm auf einem 9-Stunden-Flug in Business mangelhaft (nur zwei uninteressante Filme au fDeutsch); Essen eher unterdurchschnittlich"

Positiv: "Das Flugpersonal war ausgesprochen nett, die Sitze bequem uns das Entertainment war in Ordnung. Bemerkenswert war die Sauberkeit der WC's."
Negativ: "Schon bei Ankunft am Sitz waren alle Gepäckfächer vollgestopft. Es wurde außerdem nicht nach Reihenfolge der Sitzreihen eingecheckt. Die hinteren Reihen hatten auf einem 13,5 Stunden-Flug nie die Möglichkeit vegetarisches Essen zu bekommen und es gab zwischendurch keine Snacks oder Getränke, man konnte allerdings zu den Flugbegleitern gehen und danach fragen."

Positiv: "Der Check Inn war mangelhaft, mehr als eine Stunde nur ein Mitarbeiter, so nach und nach kamen dann weitere drei Mitarbeiter, die sich aber nur um die Prämium Reisenden kümmerten."
Negativ: "Das Unterhaltungsangebot war schlecht. Das kann BA wesentlich besser, der Hinflug beweist das."

Positiv: "staff friendly."
Negativ: "seat broken, screen broken. When fixed the choice of movies was very limited. In seat power not working, so couldn't work after battery exhausted. Flight attendants were all friendly but didn't respond to call button or other requests."

Positiv: "Das Personal war einwandfrei freundlich und zuvorkommend."
Negativ: "Essen, Getränke und sogar Leitungswasser ist kostenpflichtig. Snacks sowieso. Mit meinen 1,85m war der Platz bis zum Vordersitz gänzlich ausgefüllt. Sowas kennt man sonst nur von Ryan Air oder Vueling. British Airways orientiert sich offensichtlich an den Low-Cost-Carriern. Nur eben ohne Low-Cost."

Positiv: "Freundliches Flugpersonal; pünktlicher Abflug"
Negativ: "Essen und Getränke sind kostenpflichtig, bis auch Wasser. Da der Preis insgesamt sehr günstig war, nehme ich das für einen kurzen Flug gerne in Kauf"

Positiv: "Flug war pünktlich. Sitze waren einigermaßen bequem."
Negativ: "Leider gibt es auf solchen Flügen nicht mal mehr was zu trinken!!!!"

Positiv: "Wir sind etwas früher los geflogen und ich hatte eine ganze Reihe für mich allein"

Positiv: "Das Flugzeug war neu und sehr gepflegt"
Negativ: "Der Flug war verspätet"

Positiv: "Der Flug an sich war prima, das Personal und das Essen auch. Nur leider hatte der Flieger eine halbe Stunde Verspätung. Den Anschlussflug hab ich dann nicht mehr bekommen."
Negativ: "Per Durchsage wurde der verspätete Start so begründet, dass ein Passagier das Flugzeug wieder verlassen musste - anscheinend war er betrunken, so eindeutig sind die Ansagen meist nicht."

Positiv: "The crew was extremely friendly on all four of our legs. No fake, tired-of-the-job smiles. We were carrying a garment bag and it was taken from us without our asking on each leg, to be hung in the wardrobe and promptly ready to be collected when deboarding."
Negativ: "The 747 seemed ancient and the screens were smaller than my iPhone screen with not very good image quality."

Positiv: "see above"
Negativ: "see above"

Positiv: "Ich hatte genug Platz für meine Beine und das Handgepäck."
Negativ: "Das es nichts zum trinken gab. Das man den Tee bezahlen muss"

Positiv: "Ich hatte genug Platz für meine Beine und das Handgepäck"
Negativ: "Beim Check In war das Personal nicht so freundlich."

Positiv: "Flugpersonal war freundlich. Flugzeiten pünktlich eingehalten"
Negativ: "Das Essen war nicht geniessbar"

Positiv: "I really appreciated the size of the seats, the hot meal service, the attentiveness of the attendants, really the whole experience especially since I had been dreading the whole thing. I have spinal disc problems and consequently leg pain and difficulty sitting, especially in cramped spaces. I upgraded to WTP especially for that reason and was not disappointed. If I ever fly again, if BA goes there, that's going to be my choice."
Negativ: "I liked everything about the flight."

Positiv: "There was sufficient too in seating. The crew brought water around several times during the flight."
Negativ: "There was no welcoming/comfort packet. That would be a small cost, but makes people feel tended. I left my sleep mask and in-flight socks because I expected British Air to provide those things as they have before. The snacks were insubstantial. No nuts, fruit, or cereal bars; only fluff. The "pizza" was tough. Not a good choice for microwaving."

Negativ: "This was a 3.5 hour flight and the only food offered was an egg and onion sandwich. Pathetic."

Positiv: "The empty seat next to us. Entertainment was good. The chocolate-orange pudding was terrific with coffee!"
Negativ: "The uncontrolled screaming of a certain child on the flight. Unable to nap at all! Bad for an 11 hour flight."

Positiv: "Ok food."
Negativ: "Horrible flight from a comfort standpoint."

Negativ: "Plane was very old and my seat was very out of condition and uncomfortable.... also ordered a gluten free meal which the main meal was fine but the 2nd meal was 2 packets of raisins!! Where as everybody else got a sandwich and snack!"

Positiv: "On time"
Negativ: "Not a thing"

Positiv: "Having a little bit more room, footrest and legrest do really make a difference on the long haul flight. The little touches like being greeted with a glass of wine or water, having proper silverware with the main meal really mitigate the general misery of long haul flying. The main meal is really quite delicious as well. You also get provided with socks, toothbrush, mask and nice headphones."
Negativ: "Honestly, the seats are really quite hard and could use a little more padding! They give you a little cushion which I ended up sitting on to relieve pressure on my tailbone. The coffee that came with the box lunch was fine but if you wanted cream you were out of luck. Instead a tiny amount of milk was provided. At least you got some caffeine!"

Negativ: "The entertainment screen on the seat back was broken. The flight attendant said she would reset it or find us another seat but that never happened. Ten hours is a long time without the screen. Also they were out of meal choices by the time she got to our row and the chicken dish that was left was inedible."

Positiv: "A great crew member or more can make a flight so much better."
Negativ: "Update your entertainment systems. Head jack was broken and system old."

Positiv: "Everything but paying for the bags and no food w/o paying... so be it"
Negativ: "Didn't like everything being extra, why, not even water and a cookie... no food and no bag and no TV is just super low client service I wish for more"

Negativ: "Die Sitze waren dreckig - mit Weintropfen und Krümeln Es dauerte fast 1 Stunde bis wir in TXL raus waren"

Positiv: "Nichts besonderes, halt so'n Flug."
Negativ: "Kein Essen, alles minimal, außer der Verspätung."

Positiv: "Did reasonably well for a large flight. Crew is courteous."
Negativ: "The check-in ground crew does not appear knowledgeable nor cared for the details. We are a party of 5 with US and Canadian passports and Green cards which understandably the check-in process is not "standard." They should be more alert of the situation and help us along with the check-in process more appropriately instead of directly some of us one way and others another way and when pressed, they gave very unsatisfactory answers."

Negativ: "Trotz absehbarer Probleme wurde der Flug erst 3 Stunden vor Abflug gecancelt. Nächster Verf. Flug 2 Tage später... Bei rechtzeitiger info hätten wir ohne große Probleme umdisponieren können."

Positiv: "The in-flight service was great!"

Positiv: "Das Flugpersonal war zuvorkommend. Der Flug ging planmässig"

Positiv: "Es war an Board relativ sauber."
Negativ: "Essen und trinken gab es leider nur gegen Aufpreis. Die Maschiene ist bei Hin- und Rückflug jeweils eine halbe Stunde verspätet abgehoben. Das Flugpersonal war leider sehr Unfreundlich !! Da wir zu einen der letzten gehörten die an Board gingen, war in den Stauräumen kein Platz mehr. Die Stewardess hat uns keine Hilfe angeboten.. als ich eine Klappe öffnen wollte bei dem Ihr Kopf im Weg stand, habe ich auf die bitte die Klappe öffnen zu dürfen eine wütende Antwort bekommen, mein Kopf ist im Weg. Ein weiterer Stewart konnte anschließend seine Kollegin auf Ihr Fehlverhalten entschuldigen und bat mir seine Hilfe an."

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02.11.
Mo.
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VIE - MCO
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Die Preise sind für E–Tickets und pro Person angegeben und beinhalten alle Steuern und Gebühren in EUR.

Wir bemühen uns, genaue Preisangaben einzuholen. Verfügbarkeiten, Preise und Gebühren können sich kurzfristig ändern, ohne dass wir einen Einfluss darauf haben.

Darum:

Wir sind weder Anbieter noch Verkäufer.
Wir von KAYAK bestimmen die Preise der angezeigten Reiseprodukte nicht selbst. Daher können wir nicht für die Produkte anderer Unternehmen garantieren.

Wir durchsuchen und sammeln riesige Mengen an Daten für dich.
Unser Service erlaubt es dir, die Angebote Hunderter Reise-Websites schnell und einfach miteinander zu vergleichen. Als Suchmaschine kann KAYAK nicht für die gefundenen Preise garantieren.

Warum sind die Preise nicht in jedem Fall akkurat?
Bei Flugtickets, Hotelzimmern und Mietwagen ändern sich ständig die Kontingente und Angebote. Preisdaten werden zwischengespeichert und aktualisiert, und all das bei Hunderten verschiedener Airlines und noch mehr Buchungssystemen, die allesamt dieselben Reiseprodukte zu verkaufen versuchen. Es kann also sein, dass ein Angebot nicht mehr zum selben Preis erhältlich ist oder bereits ausverkauft ist, bevor du zur Webseite des Anbieters gelangst.

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