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SVO — VIE
5. Jul — 12. Jul1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
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Di 5.7.
Di 12.7.

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FAQs für Flugbuchungen von Flughafen Moskau-Scheremetjewo nach Wien

Top 3 Airlines auf der Strecke Moskau Scheremetjewo – Wien

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,2
Qatar AirwaysErgebnis aus 11661 Bewertungen
8,3Boarding
8,2Komfort
8,6Crew
8,2Unterhaltung
8,0Essen
Airline-Bewertungen

Crew war nicht motiviert, hat Dinge vergessen, Bestellungen wurden ignoriert

Mehr zu Qatar Airways

Crew war nicht motiviert, hat Dinge vergessen, Bestellungen wurden ignoriert

Poor boarding services, especially for business class. Long time at the bus to the airplane.

They made everyone go through the same line weather it was wheel chair or not had to wait slot longer seats are also small hurts my legs when flight is finished

Flying Moscow to Delhi via Qatar Airways turned out bad , firstly the flight from Moscow to Doha is full and that's the reason for crew to not serve foods of choice for some passengers on board. Second bigpoint is doha to Delhi is operated via code share by Indigo. In short IndiGo is a shit airline to fly even domestically in India with because the planes are as bad as the service staff. Don't fly qatar India route in code share flights , especially it is codeshared with IndiGo

Didn’t announce reason for delay. Staff was vague about departure time. Flight crew could have asked if we need help in figuring out the controls and adjustments. Staff needs to be more helpful

The staff lied to me all day long. No one informed me that my flight times had changed. I’m still sleeping on the ground in the Middle East. The worst experience I have ever had flying. With this level of incompetence and lack of compassion I can’t imagine how the airline business will survivor. This experience has encouraged me to stop traveling. May god have mercy on you and your customers. Not sure I can handle to be lied to my face anymore . Sleeping on the floor in the middle East with no hope of getting home

It was QR707 , sold as AA8119 - I was not able to select seat online and not able to select food option online too!

I love Qatar Airways.Thanks to all the people who serve the airline👍👍👍👍❤️❤️❤️

For 13 hour flight seats were slightly uncomfortable, not much room. Otherwise, everything else was excellent, food, cervice, entertainment, very pleasant.

Positiv: "The crew was the best!"
Negativ: "I wish food would improve in general on planes"
Positiv: "attentive crews, clean toilets"
Negativ: "waited for 2 hours upon immigration clearance, not sure what was the issue. ground handling only updated there was a delay. baggage didn't get loaded onto carousel until 2 hours after landing. horrible"
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Needs more improvement"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Be more professional"
Positiv: "The seats were comfortable. The entertainment system was wonderful."
Negativ: "The crew was disorganized."
Negativ: "Qatar airport duplicTe security check"
Positiv: "Die Crew war sehr nett und zuvorkommend."
Negativ: "Die Maschine war schon etwas alt."
Positiv: "The crew was amazing. Made traveling with infant little less harder."
Negativ: "The crew from Doha to Kolkata segment could have been little more helpful, especially when they see someone travelling with small kids"
Positiv: "Everything was good and nice. Had a good time and felt welcomed. Had a really good experience."
Positiv: "Flight was uneventful, left on time. Chocolate cake was delicious."
Negativ: "I would have liked rear and forward camera live feed to show actual flight"
Negativ: "Seat comfort"
Positiv: "Crew was friendly."
Negativ: "Food"
Positiv: "On time. No problems"
Positiv: "Much better than average meals"
Negativ: "more cell phone charging stations at the airport"
Positiv: "War alles sehr gut!"
Negativ: "Nichts"
Positiv: "Service"
Positiv: "Nice new plane Very friendly staff Acceptable entertainment system best is that you can skip the annoying advertisements"
Negativ: "Not enough personnel to serve food and drinks, way too slow Would work faster with two crew members per trolley. Run out of food until it was my turn... Seats are stiff and can be more comfortable like Qatar as in other Planes Choice of alcoholic drinks are limited, but this seems to be an issue with Qatar It seems Qatar likes to fill up middle seats instead of using the free aisle and or window seats"
Positiv: "Staff on the plane is fantastic."
Negativ: "No option to pick a seat in economy class."
Negativ: "3,5h verspätet"
Positiv: "The plane was relatively new, the original departure time was also slightly delayed, but overall it wasn’t that bad."
Negativ: "The hot food has some room for improvement, although it tasted good, there was hardly any vegetables in the chicken dish."
Positiv: "The food and flight staff were good"
Negativ: "Qatar counter check asked how long I will be staying in Ho Chi Minh, even though my visa expired in 2022! Surprise and they are aware of my ticket with a return in Thi September. Then I was asked for how long I will stay is not of Qatar concern. Too much of concern!"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Positiv: "Super Service Super Personal Pünktlich Essen war gut Tolle Filme"
Negativ: "The time of flight changed 1:30 hour erlier and we did get noticed we were about to miss the flight it’s so annoying but at the end we catch it"
Positiv: "The crew was very sweet and very helpful, especially to kids who were constantly thirsty or hungry."
Negativ: "We were supposed to take the flight 8 hours earlier. I’m not sure flight with such short connections should be sold at all - with the previous flight being late 20 minutes, we were met at arrival gate by Qatar airlines employee that told us our connecting flight left without us. They helped us with everything onward- getting new boarding passses, hotel and meal vouchers, but all of this should not have been needed if such short connections were not sold."
Positiv: "Crew were very helpful and courteous"
Negativ: "Was war denn hier los? -Beim Boarding mindesten 35°C im Flugzeug - nach 1 Std. Flug nur noch 15°C! -nicht ann alle Kinder wurde etwas zu spielen ausgeteilt. -Kinder bekamen nicht zu erst das Essen - trotz, dass das Flugzeug nicht voll besetzt war, ware nicht alle angebotenen Speisen vorrätig"
Positiv: "1: Flugpersonal wieder sehr gut. 2: Kleines Frühstück wurde zur Verfügung gestellt wegen verpassten Flug. 3: Wurden automatisch in den nächsten verfügbaren Flug gebucht."
Negativ: "1: Nach Boarding wurde der Bus voll geladen mit Menschen fuhr aber nicht sofort zum Flieger. Wir mussten ca 20 Minuten im vollgesteckten Bus warten bis wir aussteigen konnten. 2: Flug hatte wieder spätere Abflugzeit von 30 min. 3: Meiner Meinung nach könnte bei einem verpassten Flug eventuell ein Upgrade in die Business Class erfolgen, wenn man schon Stunden am Flughafen warten muss und viel später als geplant zuhause ankommt."
Positiv: "1: Flugpersonal sehr gut und bei der Situation hilfsbereit. 2: Gekühlte Getränke wurden serviert."
Negativ: "1: Flug wurde mindestens 6 mal zeitlich verschoben. 2: Wir mussten 1 1/2 Stunden in einem ungekühlten Flugzeug auf den Abflug warten bei 30 Grad Außentemperatur. 3: Uns wurde VERSPROCHEN wir erreichen unseren Anschlussflug - haben wir nicht. 4: Gäste wurden nicht aufgeklärt warum die eine Verspätung von fast 4h zustande kommt."
Positiv: "Everything."
Positiv: "another whole row to myself which meant i slept for most of the flight. food was ok, not as good as on the first flight."
Negativ: "headrest is no rest at all, very uncomfortable as it does not adjust other then up or down."
Positiv: "Went out of their way to be helpful"
Positiv: "crew was excellent, very attentive"
Negativ: "food - i am not a fussy eater but it's as if qatar tries do please too many tastes and does not suceed at any. why not have middle eastern food choices too? but then i guess you can't argue with the price"
Negativ: "The TSA agents broke my phone and tried to hide it in a secured package with another of my electronics. I questioned why 1/3 phones were in secured and the others were not. I was told to not open the bag until I reached my destination. Lucky I opened it after I cleared security to find that the face of the phone had been shattered with glass shards sticking out, I bought this to the crews' attention and was told to send an email to a random email for the airlines and that the incident would be investigated later. So basically I was given the brush off. Worst experience I have had while flying."
Negativ: "Unfortunately WiFi services was off"
Positiv: "All the services plus the entire team"
Positiv: "Bester Service den ich je erlebt habe"

ཧ་ཅང་བཟང་གི ཞབས་ཞུ་བའི་ས྄ེག་ཉམས་ཀྱིས་ངའི་ཡིད་དབང་འཕྲོག་སོང་།

Friendly & helpful staff at the airport and excellent flight crew

They didn’t allow me to fly

Positiv: "Amazing crew and excellent food and beverage choices"
Negativ: "Sure"
Positiv: "Seats were comfortable in economy and entertainment system was excellent."
Negativ: "Crew didn’t seem happy to be on board. Baggage was substantially delayed and both take off and taxiing after landing were delayed by approximately an hour each."
Negativ: "The plane (A330) was parked at outer parking position away from the terminal building. They kept us waiting inside the bus for almost 30min with barely working AC at 40+ degC. Once the bus arrived to the plane embarking was done via roofless staircase."
Positiv: "La atención excelente. La comida muy buena. El abordaje y la entrega de equipajes a tiempo."
Positiv: "Nette Crew, Mahlzeit o. K."
Negativ: "Sitzkomfort in Eco mäßig."
Positiv: "Crew war total lustlos. Es wurden auf dem gesamten Flug nur zwei mal Getränke angeboten. Auf Nachfrage wurde nur auf die bald anstehende Service Runde verwiesen. Getränke wollte man nicht verteilen."
Negativ: "We did order food vegetarian Jain but they didn’t provide that."
Positiv: "Helpful crew, great bathrooms"
Negativ: "More organized boarding & more AC in the back of the flight"
Positiv: "Etihad ist eine unsympathische Airline"
Negativ: "die sind nie besonders kundenorientiert, besser man fliegt Gulfair"
Negativ: "Der Crew hat sich mehr mit sich beschäftigt und waren ganze Nacht sehr laut in ihren Ecke,da es eine Nachtflug war war schlecht zum schlafen"
Negativ: "Die stuardess"
Positiv: "Flug war pünktlich"
Negativ: "Koffer konnten nicht durchgecheckt werden Man sollte 1 Stunde vor Abflug am Gate warten Coral First Class Lounge in Phuket mit Mini-Angebot Sitze in der BusinessClass unbequem und sehr kurz altes Flugzeug (777) Essen für Business Class eklig und zog sich 2 Stunden hin Crew war freundlich"
Positiv: "alles okay"
Negativ: "Essen abscheulich Bustransfer zum Flieger Reihe 23 ist sehr eng"
Positiv: "Alles gut - motiviertes Personal - alles in working order. Vorspeisen sogar lecker 30 Minuten früher angekommen."
Negativ: "Die Lounge in AUH ist hektisch und fürchterlich überfüllt. Die Essensqualität teilweise abenteuerlich schlecht wie beim zerkochten Sushi. Die Lounge ist zugig und kalt. Jacke mitnehmen!!"
Positiv: "Not much"
Negativ: "- Very noisy and old airplane - Since it's old, the legroom in economy was poor and the business class was looking like it was built in the 80s. It was really cramped even in the business class - If you bring your own headphones, make sure they're noise cancelling since it's noisy on the plane - And if you bring your own headphones, you need those old 2 pin style connectors as well. The ones that Ethiad give you are super low quality. - Screen resolution on those screens is really bad, you can view every pixel on the screen and brightness doesn't go all the way up either."
Positiv: "Nettes Personal"
Negativ: "Sitze in der neuen 787 sind deutlich enger im Vergleich zum A380. Essen ist schlecht."
Positiv: "Nettes Personal, Sitze sind im A380 hervorragend (Eco)"
Negativ: "Das Essen ist wirklich schlecht für eine 5 Star Airline. Und das neue Platzvergabeverfahren für eine Premiumairline ist auch ärgerlich, da man für einen Wunschplatz ca. 25€ zahlen muss. Ablauf für den Flug von Sydney nach Abu Dhabi sehr komisch. Start um 15:15, direkt eine Mahlzeit serviert, dann für 11 Stunden Licht aus. Kurz vor der Landung nochmal Essen (ca. 22:30)."
Positiv: "Crew war nett"
Negativ: "Sehr schmale, enge Betten Crew nicht sehr motiviert Chaos in Abu Dhabi, komplett überfüllter Flughafen. Schon beim Check in in FRA inkompetente Mitarbeiter mit ewiger Wartezeit. 1 Stunde Transitwarten in Abu Dhabi, da kein Fast Track offen. Dumme Mitarbeiter"
Positiv: "Der Check in in Stockholm war gut - den machte auch SAS"
Negativ: "Business Class: zu dritt in einer economy reihe"
Positiv: "Freundliches Personal, grosses Unterhaltungsangebot, pünktlicher Flug"
Negativ: "Der Sitzabstand ist sehr klein, die Sitze mässig komfortabel. Schade für eine solche Fluggesellschaft."
Positiv: "Freundliches Personal, grosses Unterhaltungsangebot, pünktlicher Flug"
Positiv: "Alles ok"
Negativ: "Alles ok"
Positiv: "War alles ok"
Negativ: "Essen war gut"
Positiv: "Koffer nicht mit in Germany angekommen"
Negativ: "Essen war ok"
Positiv: "Zu kurze umsteig Zeiten"
Negativ: "Essen war ok"
Positiv: "The new A380 was great"
Negativ: "It was freezing cold Trays were left in front of passengers for too long Entertainment options were poor"
Positiv: "Boarding was easy, crew was fantastic and nice. Flight was as comfortable as they could make it for the limited space. Food was great for airplane food. Entertainment was decent. Didn't try the wifi because I didn't need to."
Negativ: "Would've been more inclined to use wifi if by time and not bytes."
Positiv: "Habe immer wieder negative Bewertungen gelesen. Kann das nicht nachvollziehen. Airline ist absolut vergleichbar mit Qatar Airlines."
Negativ: "Das einzige, was nicht besonders ist, ist der Flughafen von Abu Dhabi."
Positiv: "Very good vegetarian option, the crew dealt with a difficult patron quite well."
Negativ: "Since we boarded so early and the process was long, I was lulled into a false happiness that I had a row to myself that ended up being filled at the last second before the doors closed."
Negativ: "Ein schneller Flug ohne großartigen Service"
Negativ: "Sehr enge Sitzabstände - nichts für große Menschen."
Positiv: "Every thing is good inspite of food"
Negativ: "Cheep quality of food"
Positiv: "Excellent flight crew, remarkably comfortable seating—every aspect of the trip was above my expectations"
Negativ: "Absolutely nothing"
Negativ: "Small seats-space limited."
Negativ: "The Crew do not give you the meal what you booked during reservation, what is the point in booking the meal prior if it is not served."
Positiv: "I didnt have to catch a bus to board like how we did at Abu Dhabi"
Negativ: "The boarding was done the most confusing way. Back to front when there were zones on each boarding pass"
Positiv: "Staff were professional."
Negativ: "Too full, busy flight with noisy travelers. Many children were constantly crying and there was too much going on. perhaps staff could suggest that travelers remain quiet or mindful of others who are trying to sleep."
Negativ: "Etihad has gone downhill over the past few years and please consider this carrier as your last option for travel. They are simply not worth the money you save, considering the pain they make you sit through. Extremely poor service from the staff and they offer little to no option to you if the flight gets cancelled. They were not willing to accommodate my request to reroute to a new destination (which actually is cheaper than my original destination) as i was about to miss my consular appointment due to the flight cancellation and this was the only way I could make it. They outright said it's not possible, didn't even check if the flight to the new destination has availability or not. The staff especially at Heathrow is a joke, don't even bother reasoning with them."
Negativ: "Nothing. Everything was perfect."
Positiv: "personal ok, Essen dieses Mal sehr gut, was aber natürlich immer subjektiv ist. Aber nachdem ich vorher immer Kichererbsen bekommen habe, war ich über Tofu mit Reis sehr glücklich."
Positiv: "Personal wie immer ok"
Negativ: "Die Sitze kamen mir sehr beengt vor, das Essen konnte ich mir vorher aussuchen, da ich vegan esse, gab es auch die Möglichkeit, ein entsprechendes Menü auszuwählen, was ich sehr positiv finde. Das Essen selbst war so lala, aber im Flieger erwarte ich mir auch nichts besonderes"
Positiv: "787 ist sehr leise und bietet viel Platz"
Positiv: "The flight attendant with a thai name provided top service for everybody. Friendlier than business class service with other airlines. (Seat 20H)"
Negativ: "Leider nur Zugang zur Al Reem Lounge."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Very bad experience and crew was unexperienced"
Positiv: "Liked the cabin"
Negativ: "The crew was standoffish and disengaged. This is on a buisiness class ticket where I paid $8000 for two tickets."

It was not communicated in advance by the airline, but we needed a PCR test before boarding.

Sehr gut

Negativ: "Gut"
Negativ: "Masken"
Positiv: "Gut"
Negativ: "Ruhe"
Positiv: "Comfortable, on time, smooth boarding"
Positiv: "Evriting"
Negativ: "Im Business Class Flug war der Salat roh ohne Dressing , zum Brot keine Butter und der Fisch war ...! So was darf nicht sein !"
Positiv: "Vorne sitzen."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "For a long flight . Your entertainment SUCKS. Never again will I fly with you guys . Ever ever ever"
Negativ: "Verspaetung 3 stunden ohne zum informieren die airserbia. Warum 6 mall beim buchung E mail angegeben? Von Kayak doch informiert."
Positiv: "Keine infos ueber 3 stundige verspaetung. Nur von Kayak infos bekomen, nicht von airserbia, mit so teuere tickets wieder."
Positiv: "the boarding was smooth, the bus to the plane wasn't crowded and the plane was flying low so you could enjoy the sceneries and still get cell phone reception."
Negativ: "the overhead compartment was a bit small and there was almost no leg room but both of my flights were short. I booked my flight through an app and it didn't give me any checked baggage so I tried to modify my booking through airserbia website but I couldn't so I ended up paying 60 euros for my bag at the airport."
Positiv: "Food was fantastic. Crew was attentive and polite."
Positiv: "Crew was good, short flight on an older aircraft, everything was fine"
Negativ: "Bags got left in Belgrade transferring from Helsinki despite this flight being delayed 30 mins, unsure how that happens..."
Negativ: "Boarding area was small for more different flights and there was not possibility to buy water or coffee or any snacks. The only one toilet seat was very dirty, smelly. During a heavy rain the baggage was not covered on the carts and baggage was wet completely."
Positiv: "The plane was an airbus, nothing to rave about nothing also to complain about. It got us there safely and relatively speaking on time after a later inbound arrival."
Negativ: "The process of check in was terrible could not do so on line at least in Berlin. It is possible elsewhere in the system. Long and slow line for check in and then long and slow line for passport control and security, but we survived it. Advice is arrive early, you will need the time."
Positiv: "Crew was very polite and helpful, seat pitch was acceptable for my height (1.92 cm)"
Negativ: "I know this was a short flight but one tiny bag of pretzels is just not acceptable!"
Positiv: "Fast service, kindness."
Negativ: "They should finally get rid of these old ATR-72 and replace them with some newer aircraft."
Negativ: "Snacks on the plane, comfort"
Negativ: "they charged me for baggage when it was supposed to be included"
Negativ: "the flight was lite more than 30 minutes. Economy class - you have to pay for the meal? Are they Low Cost Company or ? If so, just tell us like that. Prices are among the highest in the region and all you get is a glass of water and a small bag of snacks."
Positiv: "I was amazed with leg room for all regular economy seats, I'm tall guy and constantly have problem with leg room but here I was pretty suprised."
Negativ: "Free you get small bag of pretzels and glass of water.. Everything else you have to pay. Same as in low cost companies but with ticket price of regular one."
Negativ: "Es kamen ungeplant auf dem Rückflug Gepäckgebühren hinzu von 60 Euro pro Koffer. Das ist unverschämt !!!"
Negativ: "Es kamen ungeplant auf dem Rückflug Gepäckgebühren hinzu von 60 Euro pro Koffer. Das ist unverschämt !!!"
Negativ: "Paid the ticket and check in luggage at Opodo but was informed at the counter that luggage has not been paid for. Denied checking in luggage despite having a printout saying it has been paid for. “The luggage is not in our system” was the only response."
Positiv: "On time flights both directions"
Negativ: "Excessive baggage charges (40-60 euro each way per bag), so buy the ticket that includes the baggage"
Positiv: "Quick and short flight. Plane was clean and comfortable"
Negativ: "The way they nickel and dime their customers. Their baggage fees are ridiculous! Paid $224 for round trip ticket.... paid about $132 round trip for my luggage!!! Will never fly with them again."
Negativ: "Old outdated planes. Very little in flight entertainment- tiny selection of movies and tv shows. No ability to charge mobile devices."
Negativ: "Flight was late and caused loss of connection flight to Amsterdam"
Negativ: "Katastrophale Airline. Ich habe online ein zusätzliches Gepäckstück gebucht. Dieses schien allerdings am Flughafen im Netzwerk nicht auf. Da die Fluggesellschaft (Air Serbia) telefonisch nicht erreichbar war (auch auf Anfrage Flughafenpersonals wurde nicht geantwortet), musste ich das Gepäckstück erneut zahlen. Derzeit versuche ich Air Serbia wegen dieser Causa zu erreichen, um mein Geld zurückzuerhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Darüber hinaus hat der Flug sowohl bei der Hin- als auch der Rückreise Verspätung."
Negativ: "Katastrophale Airline. Ich habe online ein zusätzliches Gepäckstück gebucht. Dieses schien allerdings am Flughafen im Netzwerk nicht auf. Da die Fluggesellschaft (Air Serbia) telefonisch nicht erreichbar war (auch auf Anfrage Flughafenpersonals wurde nicht geantwortet), musste ich das Gepäckstück erneut zahlen. Derzeit versuche ich Air Serbia wegen dieser Causa zu erreichen, um mein Geld zurückzuerhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Darüber hinaus hat der Flug sowohl bei der Hin- als auch der Rückreise Verspätung."
Negativ: "Katastrophale Airline. Ich habe online ein zusätzliches Gepäckstück gebucht. Dieses schien allerdings am Flughafen im Netzwerk nicht auf. Da die Fluggesellschaft (Air Serbia) telefonisch nicht erreichbar war (auch auf Anfrage Flughafenpersonals wurde nicht geantwortet), musste ich das Gepäckstück erneut zahlen. Derzeit versuche ich Air Serbia wegen dieser Causa zu erreichen, um mein Geld zurückzuerhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Darüber hinaus hat der Flug sowohl bei der Hin- als auch der Rückreise Verspätung."
Negativ: "Katastrophale Airline. Ich habe online ein zusätzliches Gepäckstück gebucht. Dieses schien allerdings am Flughafen im Netzwerk nicht auf. Da die Fluggesellschaft (Air Serbia) telefonisch nicht erreichbar war (auch auf Anfrage Flughafenpersonals wurde nicht geantwortet), musste ich das Gepäckstück erneut zahlen. Derzeit versuche ich Air Serbia wegen dieser Causa zu erreichen, um mein Geld zurückzuerhalten. Bisher leider ohne Erfolg. Darüber hinaus hat der Flug sowohl bei der Hin- als auch der Rückreise Verspätung."
Positiv: "Flug von Prag sehr angenehm, sehr gute Parkmöglichkeiten, (überdacht)"
Negativ: "Ganz schlecht die Gepäckreservierung über das Portal. Wenn man normales Gepäckstück dazu buchen möchte, (nur noch das Handgepäck ist inklusive - und hier achtet Air Serbia darauf, dass dieses nicht über 8 Kg wiegt), wird man auf eine Serviceseite umgeleitet. Dort muß man neben dem Preis noch extra Gebühren für das Dazubuchen eines Gepäckstückes bezahlen, das ist schon heftig. Dann funktionierte weder auf Hin- noch auf Rückflug dieses Dazubuchen des Koffers auf Anhieb, wir hatten zum Glück den Ausdruck der Bestätigung dabei. In Prag dauerte das Boarding deswegen für uns 10 min, zum Glück waren wenigstens die Angestelltern nett und entschuldigten sich für die Unannehmlichkeiten, in Tirana mussten wir vom Boarding unverrichteter Dinge wieder weg, zum Air Serbia Schalter und die Buchung des Gepäcktückes bestätigen lassen, und uns dann erneut hinten an der Schlange anstellen.... Das ist Service schlechtester Güte und dringend verbesserungsbedürftig. Man sollte doch wenigstens direkt bei der Flugbuchung auch den Koffer bezahlen können. Sonst dann lieber doch paar Euro mehr und die Lufthansa.."
Positiv: "Nettes aufmerksames Personal, alles ok. Flieger von Belgrad nach Tirana Airbus 319 pünktliche Flüge symphatische Alternative"
Negativ: "Flieger von Prag nach Belgrad Propellermaschine, sehr voll, Boarding bei dazu gebuchtem Gepäckstück dringend verbesserungsbedürftig"
Positiv: "Quick and no fuss"
Negativ: "No food and entertainment didn't work"
Positiv: "Timeliness, cleanliness and comfort."
Negativ: "Inflight duty free closed too early."
Positiv: "Me gustó que tienen un buen sistema de check-in, embarque y desembarque."
Negativ: "El avión era un ATR-72 algo viejo, no era cómodo por dentro. Tampoco me gustó la atención de la tripulación, no pasaron por mi puesto ofreciendo el mísero vaso de agua que daban. En otras aerolíneas de este estilo por lo menos dan café."
Positiv: "Title says it all"
Negativ: "Title says it all"
Positiv: "Crew was extremely nice and helpful."
Negativ: "the Air Serbia magazine was the only entertainment available."
Positiv: "It was great experience clean, new plane, smilung staff, flight on time. Quick boarding although the flight was full. Much nicer than Swiss"
Positiv: "Nothing. Rude staff. Horrible food and service."
Negativ: "Everything"
Negativ: "No entertainment No food for vegetarians"
Negativ: "Not possible for online check-in"
Positiv: "Personal war in Ordnung!"
Negativ: "Der flüg nach Wien war so unangenehm in die kleine Maschine aus zweiter Weltkrieg, laut, die Maschine Zitat ganzen Zeit meine Kinder haben Schock erlebt, unglaublich"
Positiv: "Gave us food when they weren't required."
Negativ: "Not a orginized airline at all!! I flew my whole trip with the same 50+ people. We had 2 connecting flights, all the stops that we did was always behind schdual, staff was nice but late! the worst part is, our final destination 20+ people lost there luggage including me! My dad and aunt flew with are serbia aswell and they also lost there luggage..! My dad and aunt got there luggage after 1-2days after ther flight but its a big inconvenience i have no update on my luggage yet hopeing it will be here tomorrow."
Positiv: "Easy check in, flight was on time, crew were nice and free meal and drink."
Negativ: "Check in was much slower that all other check in desks and was only 2 girls then 3 girls on check in."
Positiv: "Air Serbia is way better than old JAT Airways (or at least better than JAT Airways after 1992). They are improving and it seems that they will be a solid regional company, as well as a good Etihad partner."
Negativ: "I don`t know why they still didn`t decomission old ATR-72 turboprops. They might use them on some flights, but I believe that they should buy or lease some mid-range jets even for short-haul flights. Austrian Airways uses jets for BEG-VIE service."

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Flughafen Moskau-Scheremetjewo - Wien

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