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DME — Österreich
10. Sep — 17. Sep1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
0 Gepäckstücke
Von?
Nach?
Sa 10.9.
Sa 17.9.

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FAQ - Flugbuchungen nach Österreich

Top 4 Airlines auf der Strecke Moskau Domodedovo – Österreich

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
8,2
EmiratesErgebnis aus 15978 Bewertungen
8,3Boarding
8,2Komfort
8,4Crew
8,5Unterhaltung
8,0Essen
Airline-Bewertungen

Very friendly crew and nice comfortable seats for coach even.

Mehr zu Emirates

Very friendly crew and nice comfortable seats for coach even.

Great flight!

Die First Class von Emirates ist sagenhaft. Kann ich nur schwerstens weiterempfehlen. Die Kabinen, Toiletten/Duschen, das Personal, Essen und Onboard-Unterhaltung wird man nur schwer toppen können.

Positiv: "Nothing impressive, mediocre performance"
Negativ: "Service improvements"
Negativ: "Bei fast 7 Stunden Flug 1x Getränkrunde zum Abflug und 1 x zum Frühstück Morgens. Dazwischen habe ich kein Personal gesehen... dafür auf dem Monitor ständig „drink plenty of water during flight“"
Positiv: "Comfortable abd lovely"
Negativ: "Internet was not available in the next flight"
Negativ: "On-Line Check in bietet keine ordentliche Auswahl an verfügbaren Sitzplätzen. Nach online Buchung stellt Emirates keine Platzwahl zur Verfügung. (Hohe Zusatzkosten)"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer"
Negativ: "Gepäckausgabe in München. Langsam wie immer."
Positiv: "Lay flat beds and vegetarian food"
Negativ: "Zugewiesenen Plätze wurden ohne Info einfach geändert trotz zwei Kleinkindern Bordpersonal überwiegend unfreundlich Verpflegung lies zu wünschen übrig"
Negativ: "My judgement will be unfair cause I love Emirates airlines"
Negativ: "Nice flight . I felt really comfortable . Emirates is one of my favorite business classes ."
Negativ: "No it was good"
Positiv: "Onboard wifi"
Positiv: "Crew was kind, attentive, funny, and engaging. The best."
Negativ: "A warning about landing in Dubai, and being put on a bus to the terminal"
Negativ: "Luggage claim in chennai airport is horrible"
Positiv: "Sitzabstand. Moderne Maschine"
Negativ: "Essen schmeckte nicht Boarding"
Positiv: "All was good."
Positiv: "Alles nur pefekt."
Negativ: "Nichts alles super"
Positiv: "Alles"
Negativ: "Nichts alles super"
Negativ: "Inkompetenter Stewart"
Negativ: "The boarding process needs improvement. The crew should be more friendly. And, there needs to be more movies and TV shows."
Positiv: "Great service and attitudes by staff."
Positiv: "Nothing, it did not felt like an Emirates flight."
Negativ: "The ICE on this flight is ancient, the seats are narrow, food was okay, nothing special. This is an old 777, which needs a refurbishment badly. Boarind experience is blah. After checking in you find yourself in a waiting hall with all the other passengers."
Positiv: "Sehr freundliches Personal und sehr Service orientiert."
Negativ: "Cursor des Bildschirms war sehr ungenau. 5 Minuten bis der richtige Film gewählt werden konnte. Software am Bildschirm sehr langsam. Das gewünschte Beef war für viele Gäste aus."
Negativ: "- Mitte Flug Service Knopf gedrückt. Licht war bis Ende des Fluges an. Niemand kam - starke Zugluft"
Positiv: "Personal ist bemüht die alten Emirates werte zu erhalten. Sehr nett und freundlich."
Negativ: "Keine warmen Tücher mehr. Nur noch selten Getränke Service Essen schlechter als vorher. Keine kleine Flasche Wein mehr. Nur noch Plastik Becher. Man spart wo es geht. ABER DER KUNDE MERKT ES!"
Positiv: "Erster Flug in neuer 777. tolle Unterhaltung mit neuesten Filmen."
Negativ: "Das Essen war leider nur mäßig"
Positiv: "Comfort and food, good seats but extra cost."
Negativ: "Bad value Internet in this day and age."
Positiv: "perfekt"
Negativ: "s"
Positiv: "The ICE entertainment"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "Das Personal war sehr nett und hat mir bei jeder Frage höflich zur Seite gestanden"
Negativ: "Leider war die Luftdüse meines Hintermannes auf mich gerichtet und er hat nicht auf mich reagiert, kann die Airline aber nichts für"
Positiv: "Das Check In und das Flugpersonal war super freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Es war gut, es war aber auch nur ein 1 stündiger Flug. Da erwarte ich nicht so viel."
Positiv: "Das Bordpersonal war sehr aufmerksam. Während des gesamten Fluges wurden für uns Getränke in den Kühlschrank gestellt. Vielen Dank auch insbesondere an Jeniffer und Lilli, die unseren Flug auf einer Polaroid-Foto festgehalten haben."
Negativ: "Der Stecker unseres inflight Entertainments hatte einen Wackelkontakt. Auf Nachfrage knnten wir unseren Platz aber problemlos wechseln, dann funktionierte alles."
Positiv: "Flug war von Anfang bis Landung super!"
Negativ: ".... Aber die Gepäckausgabe in Düsseldorf dauerte mal wieder ewig Haben fast eine Stunde am Karussell gewartet...."
Positiv: "Top Flug mit sehr hohem Komfort."
Negativ: "Auch hier kann ich kein schlechtes Wort verlieren."
Negativ: "Boarding: by bus at BKK on a Boeing 777, not as expected with emirates, gate was set as “G1A”, we read this as Gate 1A, but needed to run from A1 all the way to G1, got late on the bus. Food: Chicken with peppers average, no good taste Drinks: had to broken cups, one on the top (changed that), one at the bottom with a hole in it. Red wine spilled all over my trousers and pullover. Shit happens, but (a) what about the quality of the goods and (b) how does the crew handle this? Crew/Service: Generally friendly, but the guy who served the red wine had no clue how to handle this: 1. Red wine on cloth is bad to clean 2. After I complained about a possible problem with cleaning and the possibility that the stain would stay, no reaction, only sortiere and the Recommendation from him was to use soda water which was actually not at hand and took him more then 10min to bring it. 3. I requested for the supervisor. She was very friendly and took my email address to write a report on this. I am now waiting for reaction and possible refund for cleaning or more. Another drink was offered but that was all until now. So I am curious about the reaction from Emirates. Overall it seemed like Emirates has a bad standing in BKK: - Bus boarding on B777 - No clear information about gate - Bad quality of material (cups) - For Emirates under average food quality Additional remark: The following connection flight from DXB to DUS, was very good, overall quality as expected from Emirates, food and staff was very good. So the above review from BKK -> DXB might have been an exception."
Positiv: "Das Flugpersonal war ausgesprochen nett, das Essen war sehr gut"
Positiv: "Es war einfach alles perfekt"
Positiv: "Everything was good especially the spacious seats and food"
Positiv: "Der Flug ist zwar verspätet gestartet, aber die Piloten haben die Verspätung fast wieder rausgeholt. Das Essen war genial und vor allem Metallbesteck in der Economy, wo es sonst nur Plastik gibt. Dazu eine gute Getränkeauswahl. Der Rotwein war sehr lecker."
Positiv: "komfortabel, gute unterhaltung, problemloses boarding, angenehmer flug."
Negativ: "schwacher service"
Positiv: "Pünktlicher Start und aufmerksame Flugbegleiter besonders mit unserem 6 Monate alten Sohn sehr bemüht. Top Entertainement-Angebot."
Negativ: "Das Essen war auf dem Hinflug besser, Schade, dass es keinen separaten Krabbelbereich für Baby existiert."
Positiv: "Der service war unterdurchschnittlich. Von ham nach dxb (6 h flug) kam nach über 2 h das erste mal service. Insgesamt kam er nur 2x. ich habe bei emirates viel mehr erwartet."
Positiv: "reichliche auswahl"
Negativ: "touchscreen teilweise nicht funktioniert"
Positiv: "W"
Negativ: "Wir wurden irgendwo auf dem Flugplatz geparkt und mussten ca. 20min. mit dem Bus zu unserer Abflughalle fahren. Dort hatten wir grosse Mühe, unser Gate zu finden."
Positiv: "Hat alles hervorragend geklappt."
Positiv: "The cabin crew was attentive and helpful."
Negativ: "The flight seemed crowded and did not have enough room for carry on baggage."
Positiv: "--------------------"
Negativ: "Es ist uns nicht erklärbar, wie eine solche Airline ein solch schlechte Organisation bei Unregelmäßigkeiten hat!"

Great service very comfortable flight

Alles wunderbar....

Flight from Istanbul to Toronto was delayed which made me miss my flight to Vancouver. No one is willing to pay for my hotel accommodation.

Einfach TOP! Service und Qualität werden großgeschrieben..und in BLOCKSCHRIFT 😉✔️

Beste Airlines

The crew at checking give us a hard time even with two children and one Enfant for no reason just for 2 kilo overweight they make us stay there for like one hour be careful with that Not helpful at all and so weird people bad experience bad experience

Plane took off without waiting for all passengers coming from connecting flight. We arrived at the gate 15 minutes prior to the flight and it was already closed. We got rebooked and have to wait 11 hours at the airport. No free wifi, no free lounge, almost no free Annemities. Terrible experience, and no one seems to care

Unterhaltung könnte besser sein

Super Verflegung / Service. Mit top internationalen Kinofilmen/Musik zum sehen oder hören während des Fluges individuell für jeden einzelnen Fluggast. 30 kg Gepäck bei jedem Flug inclusive. Sehr gute Preis Leistung.

Negativ: "They made me check my hand luggage, did not pay attention to what airline I would get on my connection flight, neither got my warnings about it. They sent my bag directly to my destination but the other airline wouldn't pick up."
Positiv: "Hallo ich habe bezahl über meine Kreditkarte Flugticket trsbzon München leider haben sie geld genommen aber nicht bestätigt über Email oder SMS weil sie mich immer geschreiben das ist mit die Karte Problem also hab das wegen andere flug gebucht möchte die geld zurück danke für Bearbeitung soyygit iveta.."
Negativ: "Bestätigung fehlen"
Negativ: "Fewer fat peasants with too much hand luggage. Seriously, control the hand luggage before people bring it aboard."
Positiv: "Crew are good ,seats were more than ok"
Negativ: "Better seats and headphones to listen to the intertainmen system"
Negativ: "Ticketing staffs should and can be more co considerate. Average rating at best, and sometimes very rude."
Negativ: "Beinfreiheit hätte etwas mehr sein dürfen."
Negativ: "Thank you"
Positiv: "Wir waren mit dem Service an Bord und auch am Flughafen rundum zufrieden. Begeistert waren wir von dem Essen an Bord."
Positiv: "Sehr gut"
Negativ: "Alles ok"
Negativ: "The best Airlines All things werde perfekt."
Positiv: "Sitzabstand in der Economy ist gut. Essen ist gut. Sehr schönes Holzspielzeug für die Kleinen."
Negativ: "Relativ altes Flugzeug ohne nennenswerte Ausstattung war für den kurzen Flug von 2 Stunden gerade so Ok. Keine individuellen Bildschirme. Boarding auf dem Rollfeld und über die Treppe sollte bei Linienfliegern nicht sein."
Positiv: "Dass Essen, die Crew, der Flug war sehr gut und angenehm. Das Boarding in Istanbul Atatürk Airport ist stressig, weil alles extrem überfüllt."
Negativ: "Airport Istanbul Atatürk zu klein und extrem überlaufen -> sehr viel Zeit mitbringen!"
Positiv: "Personal war sehr bemüht und nett alles gut soweit! Gegenüber andere Airlines purer Luxus!"
Negativ: "Mussten auf den babygurt hinweisen und warten und auf den kinderwagen 15min warten. Sonst gut!"
Positiv: "Sehr angenehmer Flug, trotz kurzer Flugstrecke bestes Unterhaltungsprogramm sowie Verpflegung !"
Positiv: "The crew handled 2 incidents exceedingly diplomatically with an impossible man seated next to me. The incidents had nothing to do with me. At the beginning of the flight he was refusing to close 4 window shades that were bothering someone on the other side of the plane, and at the end of the flight he refused to return his headsets as we were landing. The crew were amazingly polite with him. He was completely out of line."
Negativ: "My bag did not make the connection in Istanbul due to late arrival from Nairobi."
Positiv: "Cozy big leather seats in Business Class, excellent breakfast and good service overall. Turkish Airlines continued to amaze me."
Negativ: "Boarding by bus - not my favorite way of getting on a plane. Probably not the airlines's fault."
Negativ: "Mannschaft ok, Technik veraltet"
Negativ: "10 Stunden Verspätung in Entebbe, 2 Anschlussflüge in Istanbul verpasst! Crew von Entebbe desinteressiert und muffig.Keine Entschuldigung und Entschädigung!! Crew nach Stuttgart besser und freundlicher. In Stuttgart Ankunft 23.15 anstatt 13.55. Beide Maschinen veraltet, Unterhaltungstechnik von Entebbe funktioniert gar nicht, kein Bemühen der Besatzung, auch Bordtechnik im Airbus nach Stuttgart völlig veraltet! Keine Weiterempfehlung!"
Positiv: "Leider war mein fernsehrbildschirm beschädigt"
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen gut!"
Negativ: "ENGE SITZE, Unterhaltungs-Angebot an meinem Sitz relativ instabil (stürzte zweimal ab), außerdem keine Fluginfos zu sehen, da Bildschirm zu schmal... Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten. Boarding könnte schneller gehen, wenn man die Sitzreihen aufteilen würde nach Reihen."
Positiv: "Flugpersonal hilfsbereit, Essen nicht so gut (Nudeln mit viel Sahne-Pamp - arme Vegetarier!"
Negativ: "Enge Sitze - Und: ZU VIEL WERBUNG AUF DEM BILDSCHIRM!!! NERVIG!!! Auch der LEGO-Film ist zu laut und nervt irgendwann - warum machen das nicht mehr die Stewardessen? Dann kann man schauen oder NICHT, wenn man das ganze schon kennt! Zwei Ausstiegs-Treppen wären hilfreich gewesen, saß ganz hinten."
Negativ: "Flight arrived 20 mins late. Luckily my connection is 12 hours later"
Positiv: "All around quality Airline..."
Negativ: "Redundant security checks, even at the gate area!"
Positiv: "Das Essen war gut. Bequeme Sitze und gute Beinfreiheit."
Positiv: "Noise cancelling headphones make the long flight a lot more bearable and relaxing. I like HOW they build the menu even though i have allergiee ane cannot eat everything. Crew all had good attitudes which is nice."
Negativ: "Late to board, slight cluster due to that. Being on time with connecting flights is apparently too ambitious."
Positiv: "Turkish Airlines ist pünktlich, hat tolles Essen, Beinfreiheit und fast alle Flugzeuge sind neu. Natürlich ist die Besatzung überaus Gastfreundlich und stets bemüht besten Service zu bieten."
Negativ: "Nichts zu beanstanden."
Negativ: "Leider war kein mobiler Boarding Pass möglich."
Positiv: "Service from the crew at boarding and during the flight"
Negativ: "The touch screen are old and not responding to the touch . Make it a little bit hard to watch, also quality is low."
Negativ: "Seat Spaces awful"
Positiv: "Das Flugpersonal war wie immer sehr lieb und hilfsbereit Das essen schmeckte ganz gut Die sitze waren komfortabel Der flieger war noch in einem ganz guten zustand"
Negativ: "Das einzige problem war, dass ich zwischen zwei ungepflegten und unfreundlichen männern sitzen musste und 2 stunden lang mundgeruch ertragen musste. Konnte meinen sitz nicht ändern da der flieger voll war.."
Positiv: "Sehr Gut"
Negativ: "Sehr gut"
Positiv: "Ich bin zum ersten Mal mit Türkisch Airlines geflogen und war sehr positiv überrascht,ich fand es um Längen besser als mit LH. Immer wieder sehr gern......"
Positiv: "Superrrrrr"
Positiv: "Everything on the plane was good. For once, we flew business class and we enjoyed the experience."
Negativ: "The food was great."
Positiv: "Everything fine; However the business lounge in Istanbul felt overcrowded and I had difficulty getting on to Wifi."
Negativ: "Food excellent and interesting, personnel were helpful & friendly"
Positiv: "I don't like flying but this was quite pleasant"
Negativ: "Food was good, entertainment also."
Positiv: "Hervorragende"
Negativ: "Kein beanstandung"
Positiv: "Crew sehr bemüht, höflich und zuvorkommend. Sogar ein warmes Frühstück wird serviert - es gibt allerdings keine Auswahlmöglichkeit aber alles bestens."
Positiv: "Gutes service, gutes essen und gute in-flight entertainment."
Negativ: "Abflug von Istanbul verspätet wegen Flughafenverkehr."
Positiv: "Excellent staff, everything very clean, smooth flight, good movies."
Negativ: "The seats in Economy are too close together. A few more inches would make things better. The food was okay, some parts good, others so-so"
Negativ: "Flug war wahrscheinlich überbucht und konnte nicht einchecken! Unglaubliche Frechheit!!!"

Both flights were delayed by at least 1 hour which was discouraging. The boarding process was random and very chaotic.

Letting us know our 8am flight would be 3 hours late, every flight of theirs was late by hours. Seems like it’s the same everyday. We could have slept in another couple hours easily instead of coming to the airport at 6am.

They didn’t notify anyone that the CDC had changed it’s entry requirements and cost me my flight. I will never fly with them again.

Friendly check in and smooth all the way

Positiv: "nothing is good"
Negativ: "the food and bathrooms"
Positiv: "Being direct flight"
Negativ: "Food, seats"
Positiv: "The captain"
Negativ: "Food"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Seat comfort"
Positiv: "Yes"
Negativ: "Luggage is ok"
Negativ: "Excellent customer service."
Positiv: "Seat very comfortable and service was excellent"
Negativ: "The quality of the sound and image of the movie was not good"
Positiv: "I didn’t like anything. Very unfriendly flight attendants. Late departure"
Positiv: "The flight was on time, the crew was fine"
Negativ: "The business class lounge was closed, they gave us $25 per person voucher, but no one store in the airport wanted to accept them. There were not enough seats available when we were waiting for boarding. Business class entertainment needs significant improvement."
Positiv: "the crew was nice"
Negativ: "the food and seats"
Negativ: "All good"
Positiv: "The plane was clean and cool with good legroom in the exit row."
Negativ: "It was TERRIBLE that at check-in when i found out that the only one piece of baggage was allowed. I have ALWAYS had two bags on this flight."
Negativ: "2 Deutsche Filme waren etwas wenig unter 30. der Flug hätte 3 Stunden Verspätung und im Internet hat man mehr erfahren als man von Personal an Auskunft bekam . Traurige Angelegenheit"
Negativ: "Take off on time. Seats are not comfortable."
Positiv: "Crew was friendly and spoke English."
Negativ: "The crew left the meal trays for a long time after serving. It made it difficult for people to get up and go to the bathroom for example."
Positiv: "Ich finde, Egypt Air nach GVA ist ein angenehmer Flug. Gute Piloten."
Negativ: "Musikauswahl und Tonqualität ist nicht gut. Das Gepäck ist nicht angekommen. Überlege mir, ob ich nicht doch wieder mit Swiss fliegen will ..."
Positiv: "It was ok"
Negativ: "It was ok"
Positiv: "The aircraft was a fairly new 737-800 ,nice and clean interior . The passenger entertainment system was very nice with USB charging at every screen,with brightness and volume controls. Inflight service was beverages , followed by hot meal ( 2 choices Chix or Beef ) hot beverages post meal followed by another beverage service pre landing."
Negativ: "Because the Egyptians like it hot. The cabin temperature was really hot and the leather seats didn't help . It seemed like they did not have all the air pacts on .Very little airflow at the individual air vents. They prepare the cabin for landing way to early and you must have the window shades up which is painful with the hot sun beating on you through the window ( safety card is only so big)"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everything"
Positiv: "Beinfreiheit und ein Mindestmaß an Komfort ist in dem Egypt Air Business Class Produkt vorhanden aber mehr auch nicht. In keine Fall vergleichbar mit den Produkten z.B. von Lufthansa, SAS oder auch nur BA"
Negativ: "Keine vollständigen Liegesitze, veraltete Maschinen, dreckige und verbrauchte WCs, mangelnder Service"
Positiv: "On time, excellent boarding, excellent flight, food was good."
Negativ: "Small plane, Crew was setting in the back chitchatting."
Positiv: "everything was good especially the timing and entertaining it all good."
Negativ: "keeping to the time most especially."
Positiv: "Everything"
Positiv: "Friendly flight attendants, clean, very smooth takeoff and landing"
Negativ: "Signs are not very visable at airport"
Positiv: "Flight was on time and I appreciate that."
Negativ: "Worst experience ever . Haven’t got the flight"
Positiv: "People. Food"
Negativ: "I chipped my tooth eating your food and no one could help me except to say sorry"
Negativ: "Nothing"
Positiv: "no food no entertainment"
Positiv: "every thing thank you"
Positiv: "Tha Flight was on time no delay The Crew are friendly in over all I have no problem"
Negativ: "Chair wasnt confortable atall"
Positiv: "Duration of fligjt"
Negativ: "The flight took off and passengers were still putting bags up and there were at least people still standing in the aisles."
Positiv: "Crew was super nice and helpful. Flight schedule was on time."
Positiv: "The warm hospitality and care and smooth flight althrough"
Positiv: "The timing is so accurate as well they were so fast getting everything done."
Negativ: "Most of the crew are really professional but few were little bit aggressive."
Positiv: "Alle waren sehr aufmerksam und freundlich"
Negativ: "Das Essen hat mir persönlich nicht so geschmeckt, dass ist aber Geschmacksache"
Positiv: "We had a 10 hour lay-over in Cairo and EgyptAIr shuttled us to an excellent hotel and provided lunch and dinner - all for free. This was most excellent and so much more pleasant than sitting at the airport!"
Negativ: "If EgyptAir would distribute a little English sheet how the steps are, where to get the passports back (at the EgyptAir Counter in the main hall at the airport), which lines to go to (we didn't officially immigrate, but still had to go through immigration upon return, which wasn't clear). Maybe a word on legal boundaries of the status in Egypt - EgyptAir had the passport, can we go to the pyramids or not - would be useful, too."
Positiv: "Flugpersonal war ok."
Negativ: "Business Class: Essen sehr bescheiden! Getränke eine Unverschämtheit - nur süße Softdrinks + stilles Wasser + Tee/Kaffee. Vor dem Start nicht genug Zeit, um die englischen Sicherheitshinweise abzuspielen. Aber dafür beginnt alles mit irgendwelchen Koransuren oder islamischen Gebeten. Ist Egypt Air nun eine religiöse Institution oder wollen sie eine internationale Airline sein??? KEIN BUSINESS CLASS GOLD TRACK! Wie üblich wird nur ein Röntgengerät benutzt, da für das zweite kein Personal vorhanden ist! Dadurch dauert der Boardprozess wie immer länger als geplant."
Negativ: "Please note the wrong gate was included on our ticket and announced shortly before the flight so passengers had to run from half way across the airport. Then there were two flights announced for the same gate even though the Baghdad flight was over an hour later. Therefore the gate was jam packed and passengers flying to Amman were unable to access the gate. In all it was complete chaos easily avoided by making sure to correctly identify gates (or leave blank) on tickets and to announce the second flight AFTER the first flight concluded boarding!"
Positiv: "Same"
Negativ: "Same"
Positiv: "Services"
Negativ: "Allowed only one bag and charged $120 for second bag. I thought we are allowed two bags"
Positiv: "I loved the food selection. Taste and presentation were good too. Plane is new, which is plus."
Positiv: "For a short hour flight, i say it was just fine, not really enough time for a movie or anything so it makes sense not to have a TV with every seat, and it is no big deal. i slept the whole way and didnt even realize we took off or landed. could be more comfortable but again i was able to sleep the whole way without a problem"
Negativ: "N/A"
Positiv: "Comfortable red-eye flight to Johannesburg. Food very good and plentiful. Plane spacious and not crammed."

Was. Very bad

Need reclining seats to help sleep as not much else to do :)

Would have been good to have slightly reclining seats

Holzklasse halt, eng, und alt

There wasn't much communication and reassurance in terms of delay of the flight. They offered water and some cake only after 3 hours as we were taking off. I ordered 1 noodle and lots of drinks, they charged me two, she said she needed to take a photo of my card which I said no to. Then I said OK we ll keep the 2nd noodle although we didn't need it, just to end the bad situation, she grabbed my bag as I was holding it to get the wallet out and she accidetantally hit the boiling noodles and spilled over my hand and really hurt me, a colleague Brought an ice bag thankfully. This made my journey even worse than it already was with the 3 hour delay of the flight.

They want to charge 250 euros for an extra bag and made my sister miss her flight.

Pünktlich Abflug - der Flieger war nicht sauber - es fehlte an Hygiene

I liked that we could pre order and pay for meals. Crew was super efficient and got everything exactly right and of course we didn’t even have to ask it was all super seamless I wish other airlines would do this.

Positiv: "The flight from Istanbul to Prague was fairly basic but everything worked well and was comfortable. The flight was on time. The bags were delivered quickly. There were no problems on the flight as it was relatively quiet. Overall, no complaints."
Negativ: "The boarding in Istanbul was via bus, which is not only uncomfortable but impossible to socially distance on. In Prague we deplaned via a jetway. In Istanbul the gate control person was overly vigilant in checking documents. It was very disturbing :("
Negativ: "Airport team ask me to pay for 1kg and I have Already pay in Dubai as I was have 30 kg + 8 hand bag and 3 personal still she don’t like to talk and ask me to go and pay it’s will be my last fly with guys"
Negativ: "They wanted to charge me for water in Euros, though the flight left from Istanbul and I only had Turkish lira with me. So we tried credit card, but credit card machine didn't work on any of my three cards. So they kindly brought me a free cup of water after all."
Positiv: "Good legroom"
Negativ: "Just perfect and on time"
Positiv: "Great boarding , on time! Friendly helpful staff . Just really good experience"
Negativ: "Mis maletas no llegaron y pasé mi estadía final en Barcelona sin mis maletas"
Negativ: "Seats"
Positiv: "Alles"
Negativ: "Because of health reasons, we wanted to cancel the flight but there was no such option. berkanbaykam@hotmail.con"
Positiv: "Crew professionell, Sitz mit ausreichender Bein-/Kniefreiheit"
Negativ: "Fällt mir auf Anhieb nichts ein"
Positiv: "Crew war höflich und nett, Beinfreiheit ausreichend;"
Negativ: "Da fällt mir auf Anhieb nichts ein, was man noch hätte besser machen können"
Positiv: "Wir sind verspätete gestartet, waren aber trotzdem pünktlich da."
Positiv: "Price"
Negativ: "Very tight seating. No free nonalcoholic drinks. No entertainment, not even a radio."
Positiv: "Price."
Negativ: "Very tight seating. Not even water for free. No entertainment - not even radio."
Positiv: "The price"
Negativ: "Screens or just at least free water or drink"
Positiv: "Genügend Platz. Sehr angenehmer Flug!"
Negativ: "Warum wird der Pass mit dem Flugticket nochmals und nochmals abgeglichen??"
Positiv: "Haben einen Flieger erwischt in dem ich genug Beinfreiheit hatte und sich auch die Armlehnen außen hochklappen ließen."
Negativ: "Die Durchsagen konnte man nicht verstehen"
Positiv: "Evry think"
Negativ: "Alkoholfreie Getränke, zumindest Wasser sollte kostenfrei sein"
Positiv: "On-time, no hassle or problems, not a lot of fuss or commotion like the bigger airlines, I think by them not serving food, it actually is a better atmosphere, can’t explain it, but totally felt light and not too problematic during both flights, jeddah to Istanbul and then again from Istanbul to Sara"
Negativ: "Maybe, some entertainment???? But still a good flight even without it."
Positiv: "Nichts war herausragend , aber auch nicht auffallend schlecht."
Negativ: "Es war leider sehr voll und eng. Der Sitz war sehr unbequem..."
Negativ: "I went to ataturk airport be mistake then I went directly to sabiha airport before the flight 45 min they gegusos stuff did not allow me to get in the plane!!!"
Negativ: "If it was on time. Over an hour late."
Negativ: "Wenig Platz, wenig Beinfreiheit, zu warm im Flieger"
Positiv: "Fairer Preis und reibungsloser Ablauf"
Negativ: "bisschen enge Bestuhlung für 1.90 Männer.."
Positiv: "Der Flug an sich, Boarding, Start, Landen, Gepäck erhalten war prima."
Negativ: "Wir hatten eine Stunde Verspätung. Bei dem, was ich durch die knisternden Lautsprechen verstanden habe, vernahm ich nichts von einer Entschuldigung oder mindestens Erklärung für die Verspätung. Das finde ich mangelhaft. Wie bei den meisten Fluggesellschaften sind die englischen Durchsagen sehr mangelhaft: 1. undeutlich und 2. viel zu schnell. Es gibt ja genug Zeit."
Positiv: "Uçuş mesafesi ufak olduğundan medjatik drum yok."
Positiv: "They delivered me my order sanwhich and flight was on time"
Negativ: "The seats doesn’t have a jacket hanging hook.. so I had to hold my suit jacket all the way . And the seats didn’t have proper head rest so couldn’t sleep as well on the plane but the seat was not congested and was comfortable if day flight"
Positiv: "Nothingv"
Negativ: "Very bad"
Positiv: "The price. It was cheap this time around."
Negativ: "The staff isn't exactly friendly and the food is horrible. Do not buy food on the plane. Bottled and canned items are ok to buy, do not trust the rest."
Positiv: "Friendly staff. Comfortable plane"
Negativ: "Delayed but only 15 min"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "As an international traveler, I'm not aware of international flight times and rules when traveling. Thus, before my flight on the day, I tried to check-in online which was not available. I then checked check in times cut offs and on the website it clearly says in black and white that check in closes 45mins prior to departure. I made it to the Pegasus check in desk 55mins prior to departure, but it was already closed. In a complete frenzy, I ran to the one and only Pegasus agent and she absolutely refused to help me, saying "everyone knows it's one hour before check in". Uhm, no, everyone doesn't;t know, which is why they go and check it out on the website. That caused me not only to miss a flight and lose €120, but I then had to buy another flight for €370!!!!!!!! I now have to fight my way to the top to dispute this case."
Positiv: "Da ich bisher noch nie mit Pegasus geflogen bin, hatte ich mir den gesamten Ablauf und die Situation viel unangenehmer vorgestellt. Der Pilot ist so sauber und ruhig geflogen, die klimazisierung in Flieger war auch schmeichelhaft und die Beleuchtung ebenso. Da ich nachts geflogen bin fand ich die Entspannung umso schöner im Flieger. Daumen hoch. Jedes mal aufs neue:)"
Negativ: "Ungemütlich waren nur die Sitze, da man kaum Polsternnoch liegemöglichkeit sich verschaffen konnte und die Preise im Flugzeug für Snacks Getränke und Co."
Positiv: "Cheap price"
Negativ: "Uncomfortable seats. Race car type no recline, no food included, overnight flight yet lights on board remained fully illuminated."
Positiv: "timing of arrival"
Negativ: "seating not comfartable amount paid for ticikts were expensive for services offered / meals should be free airplane air condetioning was bas for etire flight / it was hot ( speaclly for someone with bood pressure)"
Positiv: "Everything was smooth from boarding to landing."
Positiv: "Flight timing was good"
Negativ: "Boarding was a bit complicated"
Negativ: "Food is not for free"
Negativ: "Very slow check in. Unhelpful and unfriendly crew"
Negativ: "Landing was very rocky"
Positiv: "The price"
Negativ: "The mass"

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