Finde günstige Flüge von Manchester nach Österreich

Positiv: "Nette Crew, bequemer Sitz. Leckeres Sandwich"
Negativ: "WLAN dürfte doch auch gratis möglich sein ;-)"

Positiv: "Everything but not the food"
Negativ: "Food was horrible"

Negativ: "Verspätetes Boarding früher ansagen."

Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everything."

Positiv: "the crew was great; super well prepared ladies with professional behavior. my compliments. also the snack was excellent and finally no junky food but a healthier offer. bravissimi!!!"
Negativ: "nothing"

Negativ: "Luggage was not received. Now being told it will take up to 5 days! Unacceptable performance"

Positiv: "Nothing"
Negativ: "Cancelling my ticket and put me on another flight Then lost my bag I didn’t receive my bag in final destination"

Positiv: "MAN-MUC & MUC-CPH via LH. Business class. LH Businesss class is middle seat of 3 is empty and larger amounts of baggage plus you have access to lounges. Both planes flew and arrived reasonably on time, which is what I look for.And I got all the Business Class extras."
Negativ: "Security at Manchester was very slow - long enough make me ill from standing in one place too long. But then I was well looked after. The meals on both flights were identical; I don't think it can be a big problem to correct that. I took a long time to get accepted by the WiFi in the two lounges."

Positiv: "Entertainmet"
Negativ: "Food and rounds for drinks"

Positiv: "Nette Crew"
Negativ: "Saukalt an Board. Erst nach fast der Hälfte des Fluges ist es gelungen, die Temperatur so einzustellen, dass es angenehm war. Das Gepäck ist mal wieder nicht mitgekommen. Lufthansa wird immer nachlässiger..."

Positiv: "Flight was in time with no delays. Arrived in Germany early!"
Negativ: "The size of the seats is horrible. Can barely move. When the gentleman in front of me declined, his seat actually hit me in the face."

Positiv: "Fairly comfortable, good cabin crew"
Negativ: "Lost baggage - horrendously slow lost baggage department in Athens. Spent 1 hour + standing in line. Bag still hasn't shown up"

Positiv: "Tolles Personal"
Negativ: "Leider sehr unruhiger Flug, starke Kurven, viele Vibrationen"

Positiv: "Alles prima Sehr guter aufmerksamer Service"

Positiv: "Lufthansa should keep up the standard."
Negativ: "The delay on the arrival time at Abuja because some passengers are transiting to other cities."

Positiv: "Pilotin war eine Katastrophe. Flug ungleichmäßig und die Landung total schlecht. Das. hintere Teil ist aufgeschlagen."
Negativ: "Landung und Flug"

Positiv: "It was all really good, as always when flying with Lufthansa"
Negativ: "Can always do without delays"

Positiv: "Tolle Besatzung und zuvorkommender Service. Gute Programmauswahl"
Negativ: "- Flugzeug brummte so dermaßen, dass es nicht möglich war zu schlafen. Ich stieg mit höllischen Kopf und Nackenschmerzen aus. Ich weiß nicht, warum der Sitz so am vibrieren war. - FLugzeug war etwas älter - Software und System waren recht langsam. Touchfunktion leicht fehlerhaft."

Negativ: "Getränkeauswahl sehr klein"

Negativ: "Internetverbindung war vergleichsweise langsam"

Positiv: "We got two drinks, I had an empty seat next to me which made things more comfortable"
Negativ: "Add an entertainment system, better food, there shouldn’t be a long wait to get a drink after your meal and maybe serve water with the meal. There wasn’t too many shops in the airport"

Positiv: "Seat was comfortable and cool."
Negativ: "Everything else"

Positiv: "guter Lufthansa Standard"
Negativ: "KEIN WiFi... 2019... really?"

Negativ: "This was a smooth as clockwork journey, the transit was easy and we were kept well informed about changes in the gate number"

Positiv: "Boarding was great. There is priority boarding available for those booked on connecting long haul premium economy flights."
Negativ: "The seat was very uncomfortable. For a 2 hour flight, it was okay. Any longer would have been difficult."

Positiv: "Gute Verpflegung und Betreuung während des Fluges (Getränke)"
Negativ: "Kabinenpersonal hat sich ständig laut privat unterhalten (mein Sitz war direkt vor dem Service-Bereich...)"

Negativ: "Pünktlichkeit"

Positiv: "Clean airplane, Nice seats. Very nice crew. Good connecting flight."

Positiv: "die crew"
Negativ: "platz,bestelltes veganes essen nicht bekommen ! , beinfreiheit , qualitaet des essens !"

Positiv: "Der Flug war pünktlich und wir hatten Essen und Trinken an Bord."
Negativ: "Es war etwas kalt an Bord und das Flugzeug ziemlich alt und laut."

Negativ: "Unpünktlich, Frankfurt mega unfreundlich Security Check!!!"

Positiv: "Nichts!!!"
Negativ: "2,5 std. Verspätung; kein Bodenpersonal am Flughafen in Berlin. Keine bzw. überfüllte Busse auf dem Weg in die Stadt."

Positiv: "Crew war sehr aufmerksam"

Positiv: "Das Flugpersonal war total freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichneter Service."
Negativ: "Das Boarding hat etwas lange gedauert."

Positiv: "Das Boarding hat super geklappt. An Board war das Personal sehr zuvorkommend und zum Glück hatten wir einen angenehmen, ruhigen Flug. Leider hatte mein Kopfhörer einen Wackelkontackt und der Touchscreen war schon sehr überstrapaziert."

Negativ: "Alles o.K"

Positiv: "Der Flug starte pünktlich"
Negativ: "Eine der Flugbegleiter war nicht so gut gelaunt"

Positiv: "Das Personal war sehr zuvorkommend jung und wirklich nett! Alle Ansagen im Flugzeug waren ausführlicher und netter als für gewöhnlich"

Positiv: "coffee"
Negativ: "boarding was chaotic"

Positiv: "Personal war okay aber Flug verspätet"
Negativ: "Essen war ein abgepacktes Salami Brot"

Negativ: "Sehr unaufmerksames Personal. Essen wurde vergessen, Amenity Kit fehlte"

Positiv: "Non of the usual manic stumbling from one inefficient process to the next a la Ryanair, Easyjet or Jet2"
Negativ: "Nothing"

Negativ: "Flight delays"

Positiv: "Es gab zwar eine kleine Verspätung aber diese und deren Ursache wurden am Gate angesagt. Nettes und effizient arbeitendes Bordpersonal und freundlich vorgetragene Begrüßung, Ansagen und Verabschiedung. Flug war ruhig und entspannt. Gerne wieder!"

Positiv: "On time, Staff were excellent"
Negativ: "Poor snack (sugary cookie) Big rush to make connection in Frankfurt, almost missed it. Should allow at least 2 hours to connect as they use buses to transfer from plane to terminal and often have to go through security again."

Positiv: "Verspätet und dann trotzdem noch den ganzen hons Circle zuerst Kram durchziehen geht nicht"

Positiv: "I managed to get a seat in economy class upstairs on the Airbus A380-800, next to the window. Each window seat has a locker to stow all your in-flight stuff in and there is lots of legroom. I was impressed - that's saying a lot for a Boeing-lover. Crew was very attentive and always available."
Negativ: "Boarding could have been better organized."

Negativ: "Was delayed which caused us to miss our connecting flight"

Positiv: "Crew was personable and friendly"

Positiv: "Pünktlich!"

Positiv: "Pünktlich!"

Positiv: "Schöner kleiner Flieger"

Positiv: "Austrian... einfach sehr pünktlich!"

Negativ: "Thank you"

Positiv: "Service was very good"

Negativ: "Seat spacing"

Negativ: "Leider nicht pünktlich"

Positiv: "Tolle Crew"
Negativ: "Abgeranztes Propellerflugzeug"

Positiv: "Service"
Negativ: "Sitzabstand und die Klimaanlage an den Füßen nicht so kalt stellen."

Positiv: "Freundlichkeit der Crew."
Negativ: "Die Turbulenzen. Leider nicht beeinflussbar."

Positiv: "Entertainment"
Negativ: "Small space in middle seat"

Negativ: "Verspätung war unschön."

Positiv: "Very efficient and fuss free. Just what I was looking for from a short haul flight!"
Negativ: "The snacks are super small, which isn’t unexpected when the flight time is so short."

Negativ: "Pünktlichkeit"

Positiv: "Rude inconsiderate staff. Terrible plane"
Negativ: "Everything"

Positiv: "Alles bestens gewesen. War wirklich positiv überrascht."
Negativ: "Fällt mir nichts ein"

Positiv: "Friendly crew"
Negativ: "Boarding was a little off because we had to wait longer than expected for bused to bring us to plane . They should have Waited until buses arrived and then had passengers go through the gates so everyone could remain seated at the gate and not wait 20 minutes while standing."

Positiv: "Wifi onboard"
Negativ: "Wifi über paypal buchbar, aber Paypal verlangte SMS authentifizierung, was während des Fluges logischerweise nicht ging."

Negativ: "Personal am Gate überfordert und extrem langsam. Alles verspätet: Informationen, Boarding, Abflug, Ankunft, Aussteigen - wie bei Austrian "normal". Daher fliege ich mit Austrian nur dann, wenn es nicht anders geht."

Negativ: "Pünktlich abfliegen, schnelle Gepäckabwicklung, wenigstens noch eine salzige Alternative zu süß"

Positiv: "Excellent crew, delicious Austrian wine, only a short flight so only some nibbles to eat which was fine."
Negativ: "Seat wasn't the best, quite hard on the middle back."

Positiv: "Catering in business toll"
Negativ: "Verspätung. Leider jede Woche mittlerweile"

Negativ: "Keine Info über Verspätung Gepäck könnte nicht an Zielort durchgecheckt werden Durchgeführt von TAP"

Positiv: "Pünktlichkeit, Freundlichkeit des Personals am Check-In und an Board."

Positiv: "Nettes Bodenpersonal"
Negativ: "70 Minuten Verspätung auf einem 40 Minuten Flug Nicht mal die Auswahl zwischen süß und salzigem Snack"

Positiv: "Getränkeauswahl"
Negativ: "Eine alte AB Maschine mit geringem Sitzabstand. Unkomfortabel. Snacks sollten häufiger gewechselt werden. Verspätung."

Positiv: "Um diese Zeit wird das Programm abgespult, da erlebt man selten highlights. Allerdings war die abgespulte Leistung i.O."
Negativ: "Leider war das Flugzeug sehr voll, somit war es unangenehm eng."

Positiv: "Das Flugzeug war sehr angenehm, vermutlich noch relativ neu. Das Entertainment-System fiel dadurch positiv auf, dass es funktionierte, viele praktische Auswahlmöglichkeiten. Vglw. gutes Essen, welches den Europäern auch freundlich serviert wurde."
Negativ: "Offenbar war ein Teil des Personals nicht ganz frei von Vorurteilen ggü. Asiaten. Die unterschiedliche Behandlung fiel bei einigen Gelegenheiten auf. Leider war das ansonsten angenehme Flugzeug sehr eng und voll besetzt."

Negativ: "Alte Maschine. Ein Stück abgepackter Kuchen"

Positiv: "Excellent on all measures. I will definitely try to fly Austrian Air again!"

Negativ: "Flug ist ausgefallen"

Negativ: "Maschine ist 40 Minuten zu spät nach Berlin gekommen, in Summe 100 Minuten Verspätung, das Bodenpersonal war dann zu wenig um mit der Verspätung halbwegs umgehen zu können."

Positiv: "Dass es nur eine Stunde Verspätung war"
Negativ: "Dass Swiss gebucht wurde und Austria ihn durchführte, dass die Anschlussverbindungen nicht geklappt hat"

Negativ: "das essen und Service in der Business class lässt mittlerweile immer mehr zu wünschen übrig. statt Verbesserungen wird hier anscheinend auch schon immer mehr der sparstift angesetzt."

Positiv: "From start to finish there were no hiccups. It was a pleasant journey."

Negativ: "Beinfreiheit in der ersten reihe bescheiden. kein welcome drink. zuerst wird nach dem essen gefragt, serviert und dann kommt erst das Getränk. einmal wird nachgeschenkt, der rest nur nach Aufforderung. weder Erfrischungstücher werden gereicht, noch sonstige Aufmerksamkeiten. leider auch noch etwas über eine stunde Verspätung. alles in allem: bei einem 3, stunden flug in business class erwarte ich mir etwas mehr."

Negativ: "No place to put my feet. No foot room"

Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet. Die Maschine machte einen ausgesprochen sauberen Eindruck. Das Flugpersonal war sehr freundlich."

Positiv: "Everything was great. Lovely and efficient crew. Sound not good on films but we were in economy so maybe just the disposable earbuds. A small point and didn’t spoil an otherwise great service."

Positiv: "Mehr oder weniger pünktlicher Abflug und Ankunft, der Flug kurzweilig und aufmerksames Mitarbeiter."
Negativ: "Etwas mühsames Boarding, aber auch das war kein wirkliches Problem"

Negativ: "Checked baggage very expensive."

Positiv: "Schnelles Boarding, freundliches Personal."
Negativ: "Sitze äußerst unbequem und eng für etwas größere Leute (190 cm)"

Negativ: "Long delay."

Negativ: "Es Gab salzige und süsse Snacks und ein getränk"

Negativ: "Delay"

Positiv: "Flugpersonal hat gestreikt. Waruma auf Lasten des Kunden?? Werde zukünftig Austrian Airlinse weiden, weil sie kein zuverläßiger Partner sind"
Negativ: "Kein Essen"

Positiv: "Flight was on time, friendly staff, well organised boarding. Aircraft clean and in good shape."

Positiv: "new airplane with friendly staff. flight was on time"

Positiv: "no complaints"

Positiv: "No complaints."

Positiv: "Calm, friendly and professional crew, good food and spotlessly clean aircraft."
Negativ: "Disorganized boarding. People were jumping the line saying they were in the zone that was called when they couldn’t have been. I was there early (one of the 1st) but because I’m polite and only approached the gate when my zone was called, ended up at the back. More monitoring of this would help because I saw other people bothered by this."

Positiv: "crew was pleasant"
Negativ: "boarding was chaotic"

Positiv: "First time on SAS in many years. Service was lower than average. Will fly with other carriers on my next Euro trip."
Negativ: "Flight left Boston 1.5 hours late. I barely made my connecting flight but my checked bag did not. SAS outsources to GBS to handle missing bags. They promised 24 hours to deiiver to my hotel, but took 3 days. No one answers their phone. Terrible experience."

Positiv: "Crew war Super!"
Negativ: "Schlimmes, altes, kleines und sehr beengendes Flugzeug, extrem schlechte Belüftung!"

Negativ: "When we checked in for the return flight in CPH we learned that our return ticket was “light” ie it did not include luggage. we were not informed about this, we did not request a ‘light” return ticket, and...why would we when we checked luggage flying over? We’d like the usd100 refunded"

Positiv: "The flight went by fast."
Negativ: "They should have provided some goodies to eat. Due to people that needed something to eat. For example, my mother being diabetic and I was telling them to please provide something. Event then, nothing was done :( ."

Positiv: "Fast and efficient!"

Positiv: "Crew war super speziell Carsten!"
Negativ: "Eine Fussmassage hätte es noch toppen können."

Negativ: "More free meal choices"

Negativ: "Boarding and boarding pass was horrible. 30 min before boarding, there was no one at the SAS area."

Positiv: "In time! And with a very nice person Crüe."
Negativ: "The food can always be better!"

Positiv: "Crew pleasant, operations efficient."
Negativ: "Main course - chicken and potatoes with tomato sauce- was not very interesting, or very Scandinavian."

Negativ: "Seats and spaces seemed a tad smaller and less comfortable than other airlines"

Negativ: "MUC >> CPH wurde durch SAS durchgeführt, jegliche Versorgung kostet extra. Nicht was man erwartet, wenn man durch Lufthansa bucht!"

Positiv: "Sehr nette Besatzung Schnelles und geordnetes Boarding"
Negativ: "Verpflegung war kostenpflichtig mit Ausnahme von Tee und Kaffee."

Negativ: "Forferdelig innsjekking, lang kø, kun en person som skulle håndtere alle. Bag drop aksepterte kun en innsjekket bagasje for 2 personer selv om vi skulle kunne sjekke inn 2 hver."

Positiv: "Nix"
Negativ: "Anschlussflug wurde gecancelt"

Positiv: "Gibt nix gutes"
Negativ: "Flug wurde gecancelt ohne das man benachrichtig wird!!"

Positiv: "Definitely one of the cleanest aircrafts I have seen. Design in grey simple but good. Nice and friendly staff."
Negativ: "New Arla Milk packages have a strange form and way to open which makes it tough not to spill the milk on you!"

Positiv: "Efficient boarding process."
Negativ: "Seats super uncomfortable, no food for a 3.5 hr flight, just tea or coffee as free drink options."

Negativ: "Noen hadde spydd på bordet på sete 1A, flyttet til 2A"

Negativ: "Filme waren ok, aber nur ein Spiel (Schach) auf einem Interkontinentalflug (CPH - SFO) ist eher mager für einen 11h-Flug. Spiele müssen ja nicht sein, aber andere Fluglinien als SAS bieten da mehr..."

Positiv: "Very friendly crew. Complimentary bottles of water. Comfortable blankets."

Positiv: "I think it must have been a brand new plane. Good comfort. USB-charger for each seat."

Positiv: "Seats are pretty comfortably and spacious for economy class (I’m small though, so take that with a grain of salt). The lunch was pretty solid, would have preferred a hot breakfast. The vegetarian breakfast was grilled veggies with fruit and yogurt on the side, kind of a mish-mash of things."
Negativ: "- Would have liked a better breakfast - More entertainment with subtitles (esp foreign films) - More entertainment selection"

Positiv: "Flug hat Minimumkriterien erfuellt. Sicherheit. Sehr gute Landung und Infos vom Käpten.Getraenke wurden offeriert."
Negativ: "Kein Entertainementsystem vorhanden. Kein Food. Info über vorhandene Service( entertainment und food ) im Flug wäre wünschenswert."

Positiv: "Pünktlichkeit/ Sehr gute und viel Verpflegung/ Genügend Platz/"
Negativ: "Leider waren geschätzt 70% der Monitore kaputt. Ich hab den Sitzplatz gewechselt um Filme schauen zu koennen. Info über vorhandene Service( entertainment und food ) im Flug vor Abflug wäre wünschenswert."

Positiv: "The flight attendees were great, always taking good care of somebody and gave me more drinks/food when needed. You had enough space and everybody could sleep. Already looking forward to my flight back home."
Negativ: "The Entertainment could have some more movies to watch - After 3 movies there was absolutely no other movie that might have been interesting to me. However, after 3 movies you are also supposed to stop so it's not even so bad."

Positiv: "The salad they served me in SAS Plus had fish in it which I'm allergic too and the stewardess immediately found one that had chicken instead. She also sang a Lullaby song thanking us for flying SAS on landing. Great! :-)"

Positiv: "Great service, friendly stewards and stewardesses, delicious food"

Positiv: "on time polite staff comfortable flights with free coffee"
Negativ: "charging for bags"

Positiv: "Very accommodating to me when I was flying solo with my 15 mo. old."

Positiv: "Pünktlicher Abflug und zügiges Boarding, die Crew war freundlich reserviert."
Negativ: "Essen nur in der teuersten Buchungsklasse inklusive, ansonsten wenig Auswahl."

Positiv: "Excellent from boarding to departing the aircraft, very polite staff and comfortable flight! Thank you"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Great flight. Wonderful staff. No turbulence!"

Negativ: "5 STD. Verspätung."

Positiv: "Angenehmer Flug, schnelles Boarding und Deboarding..."
Negativ: "Alte Machine, Lange Wartezeit im Flieger ohne Erklärung für die Verspätung. Keine Zeitschrift, Personal Recht unsichtbar. Kaffee ohne das Milch oder Zucker angeboten wurde."

Positiv: "easy board, timely departure & nice tea :)"
Negativ: "seats were small and a bit dirty"

Positiv: "Power in the seats!"
Negativ: "That plane was so hot!"

Negativ: "The flight was good but it seemed like the heat was on instead of the a/c. besides that it was fine."

Positiv: "Check in, Fast Track, lounge, 1. Reihe"
Negativ: "man sitzt auf engeren Sitzen (Tablett ist in der Armlehne), aber ebenso zu dritt wie in der Eco. 1A-B-C haben viel kleineren Fußraum als 1D-E-F Stewardess wollte kein Handgepäck erlauben, da die Kanine bereits zu voll war. Ich schuld vor, sie solle erst einmal das Gepäck der Mitarbeiter aus der Kabine nehmen, dann reicht es auch für die Paxe ...."

Positiv: "Will choose SAS again."
Negativ: "WiFi didn't work and movie selection could be a bit better. That's all."

Positiv: "Essen in der Business Class okay"
Negativ: "Irritierend, dass in der Businessklasse der Mittelsitz NICHT frei bleibt"

Positiv: "Nice TV's. Good selection"
Negativ: "Flight attendants were rude to English speakers."

Positiv: "First time using SAS and very pleasant trip"

Positiv: "Die Besatzung war sehr nett, der Ablauf gut organisiert. Hat alles wunderbar geklappt. Zur Verpflegung gab es Kaffee oder Tee, was aber ok ist bei dem ultrakurzen Flug."

Positiv: "Die Besatzung war sehr nett, der Ablauf gut organisiert. Hat alles wunderbar geklappt. Zur Verpflegung gab es Kaffee oder Tee, was aber ok ist bei dem kurzen Flug."
Negativ: "Komfort dürfte etwas besser sein. Unterhaltung gab es keine."

Positiv: "Great flight very happy"

Positiv: "I mean, it was how a flight should be, painless."

Positiv: "Simplicity"

Negativ: "Not much. Outside influences not under their control"

Positiv: "Simple checking with baggage etc"
Negativ: "More leg room"

Negativ: "It was freezing on the plane everyone had hoods up and coats on."

Positiv: "Seats and legroom very good for a budget airline. Crew very good."
Negativ: "Boarding in Naples was dire"

Positiv: "Comfortable flight"
Negativ: "Alanya airport puts you through security 3 times. If they want to do this at the gate including hand searching they need to employ more staff to speed up the process. Food and drink at the airport is expensive"

Positiv: "That it's over"

Positiv: "Regular updates during flight. Food!"

Positiv: "Boarding well organised, cfrew friendly."
Negativ: "Announcements too frequent and very loud."

Negativ: "Missed the need to add luggage to both inward and outbound journey, that got excessively charged on the way back. Have never had to select luggage allowances both ways, clearly we want to bring our luggage back! + why should it cost twice as much to add to the hold when paying at the airport, rip of"

Positiv: "Amazing customer service from the moment we arrived at the airport, throughout the checkin process and on the plane. Really extraordinarily amazing given that it was the Saturday of half-term. Cannot praise highly enough."
Negativ: "I canot think of any single fault at all."

Positiv: "Crew are always pleasant and know how to smile"
Negativ: "Air con started out super hot then went rather chilly!?"

Positiv: "Great boarding decent legroom"
Negativ: "Good all round - no entertainment but it’s short haul so expected"

Positiv: "This plane was alot older then other planes owned but the cabin was still new, legroom brill, clean cabin and excellent staff. We were kept fully informed of the extra safety procedures needed in regards to de-ice the plane before takeoff."
Negativ: "Would have rathered a new plane, and to land ontime but only 20 mins late."

Positiv: "Comfortable, quick flight to prague, even landed early! The cabin crew were efficent and the cabin was kept clean and tidy. Legroom is always better on Jet2"
Negativ: "Nothing to not like. Jet2 have good planes, excellent legroom and great staff."

Positiv: "Nothinf"
Negativ: "Everything"

Positiv: "Cheap and easy."
Negativ: "The announcements were a bit “organised tour” excitement which was odd. Also not allowed tablets during take off and landing which was a bit behind the ball compared to other carriers."

Positiv: "Comfortable, friendly service on the plane."
Negativ: "Connection issues from previous flight. Connecting ground staff didn't seem to have their game together. In all fairness, it was after midnight and I don't think it was connected to the Aegean airline. More like airport security."

Negativ: "Could not check in online"

Positiv: "Crew was good, boarding was good. On time."
Negativ: "All food/drinks are chargeable, but they will not accept credit cards without a raise number on the front so I couldn't use my travel credit card and then I couldn't use my debit card because they said "often the debit card will not run through while in the air"...fortunately I had some Euros."

Positiv: "The crew were helpful and friendly"
Negativ: "Nothing to report. Very efficient"

Positiv: "Good flight (when we eventually got airborne. Friendly cabin crew"
Negativ: "Last minute gate changes at Heraklion meant lots of confusion & frustration plus late departure. Edinburgh airport is a joke since its recent upgrades, plane sent to wrong bay caused delays getting off then baggage handlers are slow beyond useless, seem to think they are doing everyone a big favour & will do things when it suits them. No help or information from airport staff who promptly vanished at the 1st sign of trouble. Edinburgh airport really needs to have a long hard look at itself."

Positiv: "Nice clean plane. Short flight good check in, comfortable seat. Nice staff"
Negativ: "No entertainment"

Negativ: "Timing and space"

Positiv: "Crew were polite, better than on the outward flight from Paris CDG to Leeds, but seemed more interested in chatting to each other than to reassure passengers about the long delays. Once underway, the flight progressed well."
Negativ: "When a 30 minute delay was announced (13.45 instead of 13.15), I was fairly philosophical. However, we didn't board until 13.45. Once settled in our seats, another 25 minutes went by when the plane did not move. No information's given. I asked a member of the cabin crew what was going on who said she didn't know anything. I then heard her ask (presumably the captain) on the intercom if he could make an announcement as 'passengers were enquiring' We were then informed that we would have a further delay of up to an hour. We eventually took off at 16.00, over two hours after scheduled time. Thank goodness, I had left plenty of time for my connecting train. I was equally unimpressed for different reasons with Jet2.com on the outward flight on 12 July. I will not be flying with them again."

Positiv: "The convenience of the route"
Negativ: "The thumping 'music' as we boarded, the over-jolly announcements which treated the passengers as if they were all mentally deficient or poorly educated. The information they conveyed was clear and comprehensive and obviously, safety instructions are crucial, but the format and tone of delivery were so patronising I thought they were a parody. They also assumed everybody was coming back to the UK after their holiday - the flight had a good proportion of French passengers and some of us don't live in the UK. Make the announcements more neutral. I fly with a lot of no-frills lines, especially Ryanair and EasyJet as well as the larger carriers such as Air France, BA, SAS and Air Canada, but I have never come across such grating and irritating announcements. I will think twice before booking another flight with them rather than endure this again."

Positiv: "I actually found the seat quite comfortable, compared with other low-cost airlines. I was glad that i could take my hand luggage onto the plane, allowing me to exit without having to wait at the carousel. There was plenty of space in the overhead locker. I liked the sense of humour in the announcements - it proves that even serious things can be said in a pleasant manner"

Positiv: "Last minute booking from Alicante, amazing seat allocation and the flight arrived 35 minutes early."
Negativ: "Shame Leeds wasn’t ready for us, took far too long to access the terminal and queue at passport control was a joke. Landed feeling great, now I’m ticked off."

Positiv: "Another excellent flight on Jet2 , 35 minute delay but handled with such relaxed professionalism by the crew. Highley recommend *****"
Negativ: "Nothing."

Positiv: "excellent legroom"

Positiv: "Everything"
Negativ: "Nothing. Superb flight."

Positiv: "On time."
Negativ: "Charge to ensure you keep your free hand luggage in the cabin. Security delays at Belfast."

Positiv: "Boarding was relatively painless. Although as always we seemed to end up in the crèche part of the cabin."
Negativ: "Having to switch off all electronics while the seatbelt sign is on believe bags in the last century. Even a kindle! This is just ridiculous."

Positiv: "New plane. Great legroom. Generous luggage allowance. Pleasant crew."

Positiv: "- Boarding was quick and effortless - Customer service was excellent from both ground staff and in flight team - No niggly baggage rules - Fair prices for in flight meals and snacks A huge thank you to Jet2 for providing an excellent service at fair prices"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Short check in, good leg room in seats"
Negativ: "Overpriced food"

Positiv: "Delayed boarding, taking off, landing, and then getting from plane to gate"

Positiv: "Have drag A1 do great space, all in timd"
Negativ: "Nothing"

Positiv: "Everything, staff the whole package faultless, well done !!!"

Positiv: "First time iv used jet2 and I will again"

Positiv: "Great flight, super low price. Overall great value. Also the cabin staff were great. The flight was quite empty so we had a bit of a blether"
Negativ: "Nothing was wrong with the flight, aircraft or service. Only one star for food cos I didn't order, and for entertainment as there was none. Wasn't expecting for £80"

Negativ: "temperature too cold on return flight from Faro, especially having been in hot weather for 16 days"

Negativ: "Delay due to incompetence at Venice airport"

Positiv: "Everything ran smoothly"
Negativ: "The constant talking on the overhead trying to sell something (food, donations, duty free) and then the stewardess didn't make it to the back to hand over landing cards."

Positiv: "- Flight was on time, yet they pad the timetable to make it difficult to be late. - Aircraft was relatively clean considering this was its 4th flight of the day, and the fact it's 29 years old. - More laid back then EZY and FR as they allow a reasonable turnaround time."
Negativ: "- Seat assignments don't always make sense, we were split up even though there was an empty row behind us. - Shortly after takeoff passengers moved into the extra legroom seats without paying. - Constant attempt to sell things to you, scratch cards, overpriced drinks etc."

Positiv: "On one of the busiest weekends for flying it was perfect..... the plane the staff and the flight"
Negativ: "The food was expensive and not great"

Positiv: "Great service and food and smooth all the wsy"
Negativ: "BiokAggrevation beforehand trying to book guaranteed cabin baggage"

Positiv: "Convenient flights. Friendly staff. Excellent price."
Negativ: "Older aircraft means electronic devices can only be used while cruising. Long queue for bag drop due to many flights leaving at once."

Positiv: "Friendly, polite crew and clean aircraft both ways."
Negativ: "Poor entertainment and lack of holder on seat in front to hold magazines, phone, iPad etc."

Negativ: "Our flight out was delayed by a couple of hours and the return flight was delayed at least an hour. It was clear skies, no tusre why. Also, after having paid to check our bag, the bag didn't arrive at our destination because it was removed from the plane, along with 26 others. We didn't get it back for 5 days, just in time for our holiday to be over."

Positiv: "pünktlich"
Negativ: "sehr teuer"

Positiv: "Die Crew war super aufmerksam und sehr freundlich. Nicht immer selbstverständlich, selbst in der Business class."
Negativ: "Der Sitz ist zu eng für mich und nicht lang genug, ich 193cm groß"

Positiv: "Boarding ging zügig"
Negativ: "Keine Getränke und Snacks, unfreundliche Crew, Passagiere werden wie Luft behandelt."

Negativ: "Entertaining on board"

Positiv: "Essen, Sitze"
Negativ: "Nix"

Positiv: "Alles gut"
Negativ: "Normal halt"

Positiv: "Wie haben geschlafen"
Negativ: "Das Bett in der Business ist etwas kurz"

Positiv: "Nothing"
Negativ: "No ability to secure seats online despite Aer Lingus stating on line that you can choose seats up to 72 hours prior to the fight. Terrible customer service cramped planes food not great! 72"

Negativ: "Transit in London war nicht möglich, da Transitvisum erforderlich war."

Positiv: "Crew war nett"
Negativ: "Das Boarding war absolut chaotisch. Niemand hat wirklich mitbekommen, wer wann einsteigen darf. Bitte mit optischen Hilfsmitteln arbeiten!!!"

Negativ: "Der zugewiesene Platz in der vorletzten Reihe war sehr eng (geringer Abstand)"

Negativ: "I expected more from business class. I wanted more comfortable seats and better food. The food was blah."

Positiv: "Good legroom, comfortable seat and great entertainment to keep me occupied for the 10 plus hours."
Negativ: "Security at Heathrow -slow!!!"

Positiv: "they got me to LA"
Negativ: "food and drink not served for 2 h ours / flight delayed 1hr 45 mins, no choice of meal it was a take it or leave it offer, ice lolly served 2 hours after food and horrid snack before landing - on a 10.5 hour flight not good enough, I will consider another airline next time I go. 3 trips a yr"

Negativ: "Sauberkeit der Maschine. Essen war eine breiige Maße"

Positiv: "er kam an"
Negativ: "Nur wenige Filme in Deutsch. schmutzige Kabine. Auf meinem Sitz unter Lehne war noch eine Porzellantasse. Also selbst auf der Heimatstation wird nicht saubergemacht."

Positiv: "Das war eigentlich ein American Airlines Flug, kein BA"
Negativ: "Das war eigentlich ein American Airlines Flug, kein BA"

Positiv: "2 Stunden Folter in überfüllter Sardinenbüchse mit Gepäck unterm Vordersitz Pünktlich."
Negativ: "2 Stunden Folter in überfüllter Sardinenbüchse mit Gepäck unterm Vordersitz - noch nicht einmal ein Glas Wasser gibt es mehr umsonst!"

Negativ: "Once again BA lost my luggage from my connecting flight. Twice in a week and a half."

Positiv: "Boarding, geregelte Einstiegsgruppen"
Negativ: "Nicht mal Wasser umsonst an Board"

Positiv: "ALles sehr unkompliziert und koordiniert."

Positiv: "der Flug hatte 25 Minuten Verspätung, da verspätete Starterlaubnis, sonst war alles bestens"

Negativ: "Notausgang sehr eng, nur kostenpflichtige Getränke in"

Negativ: "its bad, you don't get anything any more ... nothing to drink or a snak without payment. used to be quite good."

Positiv: "Alles Ok"

Negativ: "I didnt like the fact that we had to pay for a cup of tea. Surely that should be complimentary."

Positiv: "Das Bording war ruhig und freundlich.Plätze wurden korrekt zugewiesen. Besatzung war freundlich und hilfsbereit."
Negativ: "Die Sitze im Flugzeug waren sehr eng.Wenn der Vordermann seine Lehne voll nach hinten kippte,konnte ich nicht raus aufs WC gehen.Musste den jedesmal wecken."

Positiv: "Gesamter Ablauf ohne Probleme. Sehr reibungslose und eingespielte Abläufe am Frankfurter Airport."
Negativ: "Pilot sehr wortkarg, Landung etwas holprig."

Positiv: "Boarding was fast and efficient. Everyone went the same time. Had to come in via a small queue and then wait for the gate to open."
Negativ: "No food or drinks given at all for free. You had to buy even a soft drink. Not a good experience at all. I waited and bought fast food at the airport after the flight."

Negativ: "My mother needed assistance with the disable wheelchair and was given one but the staff that was meant to wheel her into the flight abandoned her and she almost missed her flight."

Negativ: "Inept staff throughout at Heathrow. Sat on the plane for half an hour while they located someone ‘qualified to open the door’."

Negativ: "Alles ok"

Positiv: "Gut informiert über den Status des Fluges (Verspätung)"
Negativ: "Ist zuemlich mühsam, wenn Passagiere Mc / BurgerKing in den flieger zum Essen mitnehmen. Entweder könnte man das verbieten (den anderen passagieren zuliebe) oder bietet doch einfach etwas zu Essen an (im preis inbegriffen). Bei Swiss klappt es auch. Und so viel günstiger ist BA auch nicht."

Negativ: "nach mehreren Stunden ohne Information fiel der Flug aus. Bodenpersonal wurde im Stich gelassen."

Positiv: "Champagne and hot face clothes to greet us. Perks of Economy premium were lovely"
Negativ: "Quality of movies was not A.+"

Positiv: "Der A321 hatte eine richtige Lie flat Business Class."
Negativ: "Essen wieder sehr BA britisch ... Der Flug war zu kurz, wir hätten gerne eine Runde geschlafen!"

Positiv: "Nothinh"
Negativ: "Flight delayed an hour from NICE and connection at Manchester was badly handled by BA and missed connection. With no refund or hotel or alternate flight offered. Total failure. Am now stuck. And very upset"

Positiv: "personal war höflich"
Negativ: "ich finde es unangemessen, dass das bordpersonal getränke/essen VERKAUFT, wenn das flieger komplett abgefertigt auf der piste steht, aber wg. problemen nicht starten kann. auf dem flug nach LON sass ich 2 stunden am boden - am rückweg über eine std und jedes mal versuchten die damen uns essen und getränke zu VERKAUFEN. service wäre gewesen die kunden zumindest in so einem fall mit kostenlosen getränken/sandwiches zu versorgen die bestuhlung ist für mich (190cm) deutlich zu eng"

Positiv: "Arrived early"
Negativ: "Arrived pm from manchester stayed in hotel at heathrow to fly out following day to Basel at 8am. BA would not check bag all way through. Seems they only do this at Gatwick. Poor service from Heathrow/BA"

Positiv: "First class service in business class - Rich made sure everyone was well taken care of. Easy flight despite the delay."
Negativ: "Seats spaced a bit too closely to each other for business class but still acceptable."

Positiv: "Ich wurde gebeten meinen vorschriftsmäßigen Minnikoffer, eigentlich Handgepäck, einzuchecken. Schlange am Schalter, weil ein Angestellter im Tempo eines Faultieres die Koffer entgegen nahm. Da denkt man.an einen best. Zeichentrickfilm.... Dann kein Gate bekannt. Verspätung. Ewig Schlange am Rollfeld in Heathrow. Endlich in München, warten auf den Minnikoffer.... keine Informationen..... von den Angestellten des Flughafens an den für Koffer zuständigen BA Schalter verwiesen. Dort sprach man angeblich kein deutsch, in München am Schalter. In englisch war man dann nicht zuständig, der Schalter über dem stand abhandene Koffer.... Als ich deutlich meinen Unmut geäußert habe, wurde ich beleidigt. Nach einer halben Stunde endlich, kamen alle Koffer des London /München Fluges an. Auch mein gezwungenermaßen eingechecktes Handgepäck. Ich fand es schon während des Fluges nicht zeitgemäß alle Ansagen ausschließlich auf englisch zu machen. Es war ja ein innereuropäischer Flug, da möchte man meinen, die Sprache des Zielortes wird miteinbezogen."
Negativ: "Es gab kein Essen. Die Sitze waren durchgesessen, aber nicht ganz so schmal. Das Flugpersonal glaube ich freundlich. Ich hatte keinen Kontakt."

Positiv: "einchecken extrem langsam, kein drop baggage Schalter - ich war vorher eingecheckt und musste trotzdem 30 min warten"
Negativ: "Was noch?"

Positiv: "Interior"
Negativ: "FLIGHT WAS CANCELED"

Positiv: "Short flight"

Positiv: "Personal war freundlich und der Pilot hat einen super Job gemacht!"
Negativ: "Wir hatten 1h Verspätung wegen eines Reifenwechsels, da konnte aber die Airline nichts dafür. Gut, dass der Pilot den Mangel entdeckt hat."

Positiv: "Das Board Personal hat nicht viel mit mir gesprochen. Allerdings war der pilot gut Start und landung hab ich fast nicht gemerkt und er hat den verspäteten Start gut gemacht und ist pünktlich angekommen."
Negativ: "Essen? Hätte man zahlen müssen. Früher hätte man zumindest ein Wasser und a Mini pack Nüsse bekommen"

Positiv: "Pünktliche Landung, 23kg Gepäckgrenze bei Handgepäck"
Negativ: "Teures Essen, Handgepäck musste aufgegeben werden"

Negativ: "Leider konnte ich meinen Norm-Koffer nicht als Handgepäck mit in die Kabine nehmen und musste ihn aufgeben, entgegen der Vorankündigung. Offensichtlich war zuviel Gepäck mit an Bord."

Positiv: "Comfortable and clean flight, only 35 minutes."

Positiv: "Der Flug war sehr entspannt und bequem."