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— VIE
14. Aug — 21. Aug1
Hin- und Rückflug
1 Erwachsene*r
Economy
0 Gepäckstücke
Von?
Nach?
So 14.8.
So 21.8.

Gut zu wissen

Nebensaison

März

Hochsaison

August

Günstigster Flug

€ 87

Durchschnittspreis für Hin- und Rückflug

€ 704

Top-Preis für Hin- und Rückflug

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Top-Preis auf einfacher Strecke

€ 285
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Top 5 Airlines auf der Strecke Libanon – Wien

Ergebnis basierend auf Bewertungen von KAYAK-Nutzern
7,8
Aegean AirlinesErgebnis aus 3076 Bewertungen
7,9Boarding
7,9Komfort
8,5Crew
6,7Unterhaltung
7,6Essen
Airline-Bewertungen

The cabin crew was fantastic!

Mehr zu Aegean Airlines

The cabin crew was fantastic!

War alles in Ordnung

We had not informed that our plane was cancelled ! this is our friend that inform us

Good value for money. Small snack and free drinks. And most important: on time!

Negativ: "Lovely"
Positiv: "Crew sehr freundlich und hilfsbereit, Platz großzügig (wahrscheinlich durch Flugzeugtausch - wir saßen auf unseren reservierten Plätzen, aber in größerem Flugzeug, die Reihen wären bei normaler Planung wohl Bussiness Class gewesen)"
Positiv: "Crew nett und sehr hilfsbereit, Platz war ok"
Negativ: "The food maybe"
Positiv: "Cabin crew was polite and accommodating"
Negativ: "The captain failed to provide updates on the the delayed due to storms. We were sitting on th plane at the gate for an hour and a half with no updates. Also the seat rows are to narrow/close with its other and seats are not comfortable."
Positiv: "Gute Bedingung"
Negativ: "Es gibt immer Verspätungen. Essen ohne Geschmack."
Negativ: "We missed our connection because our first flight was late they wouldn’t do anything for us"
Positiv: "Crew was helpful and polite"
Negativ: "Apparently Aegean has stopped offering candy before take off. That's a pity as this was a nice (and presumably low cost) way of differentiating from other Star Alliance airlines. Food was mediocre and there was no in flight entertainment."
Negativ: "It was all great, apart from the bus we needed to board both sides air sides which delayed and complicated the process. Boarding at the terminal itself is much better."
Positiv: "Crew war sehr freundlich. Eine Mahlzeit und Getränke waren inklusive."
Negativ: "Sehr geringer Sitzabstand."
Positiv: "Everything was perfect"
Positiv: "Sehr sauber, pünktlicher Abflug, ruhiger Flug, Beinfreiheit und das beste: eine leckere warme Mahlzeit"
Negativ: "Flughafen Athen ist für Umsteiger unzumutbar!!!!"
Positiv: "Aegean ist immer super. Es gibt warmes Essen, Bonbons, man hat Beinfreiheit und liebe Flugbegleiter"
Negativ: "Lastminute.com"
Positiv: "Great staff, easy boarding, clean and the entire crew was well trained and professional."
Negativ: "The seat backs are hard and there is very little knee room"
Negativ: "the connecting flight was missed because of a delay in the first flight. i got a different flight with a different airline (sas), they were not informed that i paid extra weight and window seat. i am very unhappy! not to mention that the whole purpuise of my trip is gone, because i a will arrive to copenhagen five hours late for the meeting i was supposed to hold with my fans! i will never fly with egean again!"
Positiv: "Pünktlich gestartet und pünktlich gelandet"
Negativ: "Das Essen war ok und die Sitze bequem"
Positiv: "The food was excellent and the cabin crew were friendly"
Negativ: "Not enough water available as it was a very warm flight and I was quite dehydrated"
Positiv: "Plan crew , pilots , services on plan and cleaning"
Negativ: "Land crew , airport , and airline disorganized I wanted to complain about crew member , But she will not give her name or ID number, And when I snap a picture she calls the police , Her bag was inside her shirt and she will not revile"
Positiv: "Flug war absolut okay. Sitzabstand beim Notausgang gut insbesondere für große Personen"
Positiv: "Hi, i was surprised that i had to ask an extra money for my suitcase, because when I ordered the flights nothing was written about extra payment!"
Negativ: "I’ve flown Aegean 3 times in the last month and there flights have been late all 3 times."
Positiv: "We didn’t die"
Negativ: "Constant upcharges, bad pilot, cranky crew, disorganized boarding, old plane, no legroom, horrible seats"
Positiv: "On time"
Negativ: "When I booked the tickets , anywhere it was writen that it will cost a lot for the luggages. I payed 53 euros each ticket and 40 euros for each luggage for a flight of 1 hour! It is the very first time that I pay this price! I am not happy! Kayak should advise clearly the clients for these conditions!!! And they accept no visa or bank card. All in cash!!!"
Positiv: "Flug pünktlich gelandet, essen war sehr gut. Service schnell."
Positiv: "Check-in counter mentioned that our ticket did not include checked baggage, but she only charged for one bag (will be checking on my ticket and discussing with Aegean's corporate if I bought the correct ticket with checked bags). Boarding was easy and the crew was very nice and helpful throughout the flight. I was glad that they served a small meal - food was good...we're not talking about a restaurant meal. Seats were good and just wish there was some in-flight entertainment."
Negativ: "When I bought the ticket I made sure there was one piece of luggage allowed. When I checked in they said there is no baggage allowance and had to pay usd 69. I feel I have been duped. I should get a refund."
Negativ: "Plane got stuck on the runway for 45 minutes citing some air congestion reason over Cyprus!!!! we where in Lebanon. Comfort is low for the prices you pay"
Negativ: "Grosse Probleme beim Einchecken wgen Mitnhame einer Kohlensäurepatrrone für Segler Rettungsweste. Dies, obwohl eine Woche vorher telefonisch alles mit Ergebnis OK mit Aegaen Airline abgeklärt war."
Positiv: "Mal wieder bestätigt: AEGEAN ist eine der besten europäischen Airlines! Angenehmer Flug, stets hilfsbereites Personal, leckeres Essen!"
Positiv: "Alless"
Negativ: "Nichts"
Negativ: "Sitzabstand könnte um ein paar cm grösser sein"
Positiv: "Info per App perfekt. Personal sehr nett."
Negativ: "Sitzabstand ist ab 1.85 cm etwas knapp"
Positiv: "Pünktlich"
Negativ: "Ryanair"
Negativ: "Connection flight was not accessible because of the arrival delay. Airline staff did not help at all."
Negativ: "At Beirut airport the manager gave permission to a passenger at check in to bypass all the passengers waiting in line just because he was with someone!!! When I stepped out, and asked him can you do this. Very rudely he said, that this passenger is business class. I didn't believe him, so I asked the second manager if this is correct. He didn't do anything about it. When on the plane, the passenger, was sitting behind me in economy class. Shitty service."
Negativ: "The website only mentions about having to pay for extra luggage and they made me pay 55 dollars at the airport for a 20 kg suitcase. This is dishonest and unacceptable."
Positiv: "Alle waren nett und freundlich wie immer"
Positiv: "The flight left Budapest on time and arrived on time."
Negativ: "Unbeknownst to me, I needed a boarding pass prior to checking my luggage and there was a 35 Euro fee for one piece of luggage. I did not appreciate either one of these unexpected occurrences and extra fee."
Positiv: "Accurate times"
Negativ: "Night travelling"
Positiv: "Accurate times"
Negativ: "Night travelling"
Positiv: "Nice crew"
Negativ: "No tv"
Positiv: "Very nice crew and service on board"
Positiv: "Flugpersonal hat versucht wünsche zu erfüllen. Sehr auf Kinder eingegangen"
Negativ: "1. I could not get answer from Aegean airlines if the serve food on the board. They said nothing about it when I booked the flight. 2. It was clear for me that I can give 1 piece of luggage, 23 Kg , for free. I was surprised at the check in that I have to pay for it $54 !!!! Why you don't say it when I booked the flight?????"

I liked the whole trip was very good. However the food is getting worse and worse in the flight from the state to Frankfort and vice-versa.

Boarding war einfach nur Chaos 😔

Leider gibt es heute für unsere Business Class Gäste nichts zu essen! Die Stewardessen schämten sich, die Eco feixte!

Exzellenter, professioneller Service.

Boarding und Deboarding völlig unkoordiniert. Keine klaren Ansagen der Crew.

I’ve contacted kayak several times before my flight from frankfurt to the US. It is ridiculous that Lufthansa sells a flight with a 45 minute layover from a connecting flight, I sent email and calls about my concerns and one person got back to me telling me he will see if he can change my flight and he’ll call me back and said that I should be fine to make it since Lufthansa sells that flight. I never got a call back and had to run through the airport and ask to skip in line at passport check to barley make it to my flight. When I know there was easier connection flights

Long flights should be moreoften snack services

10 hour delay flight which made me miss my connection flight terrible and will not book again

Zunächst wird bei der Lufthansa eine gegenderte Drohung ausgesprochen, nämlich, wenn die Gäste die Maske abnehmen sollten und sich den Anweisungen der Crew widersetzen sollten, würden die polizeilichen Organe am Bestimmungsort informiert. Das bringt schon mal "gute Laune" in die trotz 9 Mrd. Steuerzahlerstütze unveränderte Kabine. Die sieht dann auch so aus, als ob sie seit der letzten Stilllegung wegen Corona aus Kostengründen nicht mehr gereinigt wurde. Die Businessclass ist ohnehin eine Zumutung, nämlich die gleiche Bestuhlung, wie in Economy, nur mit einem leeren Sitzplatz dazwischen. Lufthansa sollte sich einmal ein Beispiel an Turkish Airlines nehmen, die die Zeit des Lockdowns genutzt hat, um für die Gäste ein Upgrade in Ausstattung und Verpflegung zu organisieren, die ihresgleichen sucht, aber bei der Lufthansa sicher nicht findet.

Positiv: "Flug war ok"
Negativ: "Parken auf Aussenposition. Obwohl kaum Flüge stattgefunden haben. Keine Treppe zum Aussteigen. 10 bos 15 minuten gewartet. Gepäck kamm dann 40 Minuten nach Landung am Band an. Unakzeptabel. Keib Wort warum. Passagiere sind offensichrlich nicht so wichtig"
Positiv: "Upgrade von Premium auf C"
Negativ: "alles prima"
Positiv: "Piloten sehr nett gesprochen"
Negativ: "Aus und Einsteigen besser organisiert von Crew nochmals Durchsage"
Positiv: "I paid for seats"
Negativ: "Sure many"
Positiv: "Desinfektionstuch an Board erhalten."
Negativ: "Freundlichkeit einzelner Crew-Mitgliwder."
Positiv: "The crew was friendly and willing to serve."
Negativ: "Seat could have been more comfortable (it is thin) and more space/pitch between the rows of seats."
Negativ: "Die Sitze der Business-Class im LH A340 sind einfach nur unbequem. Das können andere Airlines besser."
Negativ: "Verspätetes Boarding früher ansagen."
Negativ: "Rückflug war 4h Verspätet und WiFi an Board war dann auch noch defekt."
Positiv: "The crew was friendly, attentive and helpful"
Negativ: "The leg room would have been ok if the people were forced to put their chairs in the upright position during meals."
Positiv: "Crew war nett"
Negativ: "Passagiere wurden umgesetzt"
Positiv: "Everything was excellent"
Positiv: "Got an amazing pastry as a snack with tea, it was huge and really tasty!"
Negativ: "Not much to say."
Negativ: "Schlechtestes Bordessen seit Jahren. Alles vollkommen geschmacklos. Chicken Curry richtig schlecht, wie es gut geht zeigt United. Ein vertrocknetes Brötchen als Beilage dass eigentlich niemandem mehr angeboten werden kann."
Negativ: "Umsteige Zeit in München war zu kurz! Konnte erst 8Uhr weiter!"
Negativ: "MUC >> CPH wurde durch SAS durchgeführt, jegliche Versorgung kostet extra. Nicht was man erwartet, wenn man durch Lufthansa bucht!"
Negativ: "Flug war 4 Stunden verspätet"
Positiv: "Grundsätzlich guter Lufthansa Standard"
Negativ: "KEIN WiFi... wir haben 2019, richtig?"
Positiv: "Wir sind First Class geflogen, hatten Sitze in der Mitte nebeneinander. Trotz des streckenweise holprigen Flugs hatten wir es sehr bequem. Freundlichste Betreuung während des gesamten Fluges. Wegen der Kaschmir-Krise wurde der Flug umgeleitet und dauerte ca 40 Minuten länger. Wir konnten den buchstäblich erstklassigen Service also länger nutzen. Die Flugbegleiterinnen hatten in der Ausnahmesituation alle Hände voll zu tun. Wir haben uns trotzdem bestens betreut gefühlt."
Negativ: "Das laktosefreie Menü war nicht auf First-Class-Niveau."
Positiv: "Gute Verpflegung und Betreuung während des Fluges (Getränke)"
Negativ: "Kabinenpersonal hat sich ständig laut privat unterhalten (mein Sitz war direkt vor dem Service-Bereich...)"
Positiv: "professioneller Empfang am Gate trotz Verspätung infolge Verspätung des vorausgehenden Fluges..."
Positiv: "The plane, the crew"
Negativ: "Some of the very nice German movies were shown only in German"
Positiv: "Es gab gutes Essen und außerdem mehrfach etwas zu trinken Das Personal war sehr zuvorkommend"
Negativ: "Flug war verspätet"
Positiv: "Boarding ist schnell erfolgt"
Negativ: "- Der Flug war 20min zu spät - Als Verpflegung gab es nur ein crosaint aus der Tüte - der Sitz war so durch gesessen das ich ein Metallgestell im Rücken hatte - Das Flugzeug war schon vom älteren Semester"
Positiv: "On the airline website the price of the ticket was $3000 and I bought it for $750 on Kayak, I expected delays, cancellations or something to go wrong and justify that price drop. Nothing of that sort happened! It was a comfortable and on time trip with no problems!"
Negativ: "Nothing!"
Positiv: "Es war nett"
Negativ: "Das Essen war nicht gut"
Positiv: "Der Flug starte pünktlich"
Negativ: "Eine der Flugbegleiter war nicht so gut gelaunt"
Negativ: "Every thing"
Positiv: "Short flight with swift and effective service"
Negativ: "Nothing"
Negativ: "Two flights same food... Too bad"
Positiv: "Toller Service, gute Käseschnitte mit Warsteiner. Was will man mehr?"
Positiv: "The staff is good"
Negativ: "The service for a wheelchair is extremely bad"
Positiv: "Our cabin service was superb Our seats were wonderful"
Negativ: "Nothing it was perfect"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Business class is a rip off. They are economy class seats. They don't recline. No entertainment whatsoever!! Horrible experience."
Positiv: "Pünktlich, sauber, gutes Essen und Entertainment-Programm, und das Personal freundlich wie immer."
Positiv: "There's nothing much that's positive to say about this leg of our journey."
Negativ: "Not only was the flight delayed, but there was confusion at the gate for boarding of even first or business class. We had to carry our luggage down 2 flights of stairs to get on a bus, which then transported us a very long ways away on the tarmac. Then it was an older model plane and the engine noise, even though we were up front, was extremely loud! It was somewhat worrisome. The food was terrible and by the end of the 90 minute flight our rears were sore from the poor seat cushioning. Not a good experience at all. All of this was after a terrible experience and delay just trying to connect flights within the German airport and the security delays that probably would have made us lose our flight if it wasn't delayed. There needs to be a better system if you are not staying in Germany but just connecting flights from the same airline!"
Positiv: "In the end I made the flight."
Negativ: "Couldn’t add my baggage online thus resulting in a penalty for paying at the airport. Also ticket was booked by Kayak as a standby without alerting me."
Positiv: "Ordentliche Platzverhältnisse auch in der Economy Class."
Negativ: "Das Boarding lief total chaotisch ab, erst wurden wir zu Fuß über den halben Flughafen geleitet, am Gate mussten wir lange auf einen Bus warten und dieser fuhr dann wiederum über den halben Flughafen zurück bis ganz ans Ende wo das Flugzeug stand. Im Flugzeug war es bereits sehr voll, so dass wir nicht unbedingt freundlich darauf aufmerksam gemacht wurden, dass wir eventuell nicht unser gesamtes Handgepäck mitnehmen können. Schließlich fand sich doch noch ein Platz in den Staufächern der Business Class, mit dem Hinweis, da hätten wir aber nochmal Glück gehabt."
Positiv: "Flight left on time and as I was traveling alone I was upgraded to upper economy, which is a fantastic experience. Very smooth and stable flight. One of the best landing I even experienced. The flight inbound and outbound were on time both ways. Congratulations Lufthansa: I will definitely use this airline again."
Positiv: "Flight attendants were personable"
Negativ: "Both legs of flight were late"
Positiv: "Crew was hospitable and flight was clean."

The food is unedible.

Excellent

flight was 1 hour late. from the gate to the airplane we had to take a bus. boarding in a disorganized

Had to lay extra at the airport for baggage because LOT Airline website was not allowing me to purchase on there. This is the second time. So disappointed with this feature.

Probably the worst food I have eaten on any intercontinental airline. Entertainment system was dated, very hard to navigate and very poor selection. The cabin crew was very pleasant on the other hand.

Positiv: "Nothing to like"
Negativ: "This Iwa’s very bad experience. Never again will use LOT"
Negativ: "entertainment, comfort"
Positiv: "Die Crew war aufmerksam, trotz der kurzen Flugzeit."
Negativ: "Die Sitze waren sehr eng..."
Positiv: "Crew war aufmerksam, trotz kurzer Flugdauer"
Negativ: "Die Sitze waren sehr eng..."
Positiv: "OnBoard Personal war extrem freundlich - angenehmer Flug - Essen war nicht gerade das beste aber für Flugzeug Essen war es OK"
Negativ: "Die unerwartete Verzögerung in Warschau von fast 4 Stunden ohne Erklärungen wann und ob der Flug nach Chicago stattfindet war absolut unangenehm und NICHT OK"
Positiv: "OnBoard Personal war extrem freundlich - angenehmer Flug - Essen war nicht gerade das beste aber für Flugzeug Essen war es OK"
Negativ: "Daß nach der Ankunft in Warschau weder Information über die Verzögerung es Weiterflugs nach Chicago gegeben wurden noch den Grund noch irgendeine Indikation wann der Verbindungsflug statt findet"
Negativ: "Deleyed. I got stranded in Warsaw with no possible connection. Transfer desk doesn’t work. 1 person for 67 people in the queue. Welcome to Poland a Third World Country"
Negativ: "The flight was canceled 2 hours before taking off. I was transferred to later flight with Austrian airlines"
Positiv: "Crew was ok"
Negativ: "Short connection time. Missed my next flight so they send me from Warsaw to Vienna and then to Belgrade. Entertainment screen was freezing every 10 min"
Negativ: "Awful airlines, disorganized and chaotic. Warsaw airport was also awful. Extremely confusing to figure out what was going on. Flight was delayed. Workers were not helpful in figuring things out. One of the worst flights I’ve taken"
Positiv: "The seats were comfortable."
Negativ: "The flight was delayed for 3 hours and it did not have WiFi (even though it was a Dreamliner!)!!!!"
Negativ: "3/3 flights I’ve taken have been delayed. I never made my connection, adding 10 hours to trip, more than doubling travel time. LOT is consistently late. Be aware of short connections. Or really any connections."
Negativ: "I am disabled and the ground crew and flight crew were terrific in helping me board and getting me to my connecting flight."
Positiv: "It was Ok."
Positiv: "Same as above."
Positiv: "Quick flight"
Negativ: "Quicker access to gate"
Positiv: "Angenehme Atmosphera, guter Flug, hervorragendere Landung!"
Negativ: "Sowas habe ich nicht!"
Negativ: "Not delete"
Negativ: "Pünktlichkeit"
Negativ: "More communication about flight delays from the airport staff."
Negativ: "wormer salon"
Negativ: "Only chocolate Snack"
Positiv: "On time, stable flight without surprises"
Negativ: "Bus takes you to and from the plane."
Positiv: "New airplane."
Negativ: "100% full"
Positiv: "Crew"
Negativ: "Boarding process was terrible, delayed for 3 hours and I have missed my other flight"
Positiv: "Das Personal war freundlich und aufmerksam, was allerdings selbstverständlich sein sollte."
Negativ: "Möglicherweise war die Zeit zu kurz, aber das Flugzeug war nicht ordentlich gereinigt. Es klemmte noch der eine oder andere Becher im Zeitungsfach und auch auf dem Boden konnte man erkennen, etwa welche Schokoriegel verteilt wurden..."
Positiv: "Das Flugzeug war sehr sauber (anders als beim Hinflug)"
Negativ: "Die Gepäckfächer waren hoffnungslos überfüllt. Das Personal hielt es nicht für nötig, hier ordnend einzugreifen..."
Positiv: "A smooth short-haul leg, no frills but nothing annoying either."
Negativ: "A bit tattered aircraft, had to be bussed at both airports."
Positiv: "The food was good."
Negativ: "The flight was delayed in both ways. Very crowded, not comfortable to sit. Just 11 movie selection with a terrible sound."
Positiv: "In Warschau waren alle idioten die dort arbeiten verstehen kein Englisch und tun so ob die alles wissen"
Negativ: "Service ging"
Positiv: "Flight was fine, and on-board crew was polite and helpful."
Negativ: "Both the check-in AND gate agents seemed to ignore that you are allowed one personal item (e.g. purse) and one small rolling suitcase (sized and weighed as per LOT requirements) and tried to insist that we check in our small suitcases (for free). In the end, they did relent, but I was surprised at this. There was a small but decent variety of snacks for this 4+ hour flight."
Positiv: "The flight itself was not bad"
Negativ: "Customer service was horrible at the airport from staff . They did not let us board , even though we got there on time from Chicago and people were still in line. We waiting 6 hours , and the flight was delayed another 1 hour and a 1/2.. customer service did not accommodate us in our time in Poland . We had to pay additional fees for transportation from airport to hotel"
Negativ: "Still waiting for our luggage two hours after deplaning. The luggage has not been unloaded from the plane. Hundreds of people still waiting This is unacceptable"
Positiv: "Alles (bis auf eine kleine Verspätung auf dem Rückflug) lief reibungslos ab."
Negativ: "Diese billige Schokowaffel hätten sie sich sparen können. Die Plastikbecher für's Wasser auch. Lademöglichkeiten für Elektronik an den Plätzen wären toll."
Negativ: "Excellent service"
Positiv: "Nette Geste: Kaffee und Wasser plus Schokoriegel gratis"
Negativ: "Sitzgurt 1 cm zu kurz, daher Verlängerung erforderlich. Durch Motorgeräusche Ansagen kaum zu verstehen."
Positiv: "Kaffee und Wasser kostenlos. Kein aufdringlicher Bordverkauf."
Negativ: "Flug 2 mal verspätet aber trotzdem muss man für die Getränke zahlen."
Positiv: "Crew was friendly. Modern aircraft."
Negativ: "Uncomfortable seating for long-haul flight. I survived, though."
Positiv: "Sehr gutes Flugzeug"
Positiv: "Es gibt nichts, was sich massiv bemängeln oder zu loben zu wäre. Es war ein normaler Flug, wie er auf einer Kurzstrecke mit einer Durchschnittsairline zu erwarten ist."
Negativ: "On a way to Poland from New York we were waiting two hours in airport with no information. Then we were sitting in airplane 50 minutes more. It was delay 2hours and 50 min."
Negativ: "Old films"
Negativ: "Delayed"
Positiv: "Large seats, decent fare - although inconsistent."
Negativ: "Chairs are bare minimum and starting to fall apart. Crew is bad. Half amenities don’t work (eg no espresso machines, despite the fact they are installed). Almost no entertainment."

like easyjet low cost airline, good deal for what you pay.

Pésimo servicio. Nos movieron el horario del vuelo lo cual afectó nuestro itinerario y la atención telefónica imposible. Nos presentamos al nuevo vuelo que nos asignaron y a pesar de tener asientos space plus el vuelo estaba sobrevendido y no no los dieron pero tampoco nos regresaron lo que habíamos pagado por ellos. El personal no fue nada amable, ni en el check in, ni en el abordaje ni en el vuelo.

Die Flugbegleiter waren so hübsch und nett 😍

Negativ: "Die Kommunikation mit Mundschutz leider sehr kompliziert ,, das Boardpersonal sollte einfach viel langsamer aber dafür lauter sprechen ,, nicht schön aber dafür effizient"
Positiv: "Quick boarding, friendly staff. We took off on time and arrived before scheduled time. Good value for money!"
Negativ: "Would be good if seats could be leaned back a bit."
Positiv: "The price was cheap"
Negativ: "Barcelona airport was a mess. They lost my bag with half of the plane bags and they didn’t even update the bag status online or call me when it arrived"
Positiv: "we landed safely"
Negativ: "need entertainment system. need complimentary drinks and snacks need comfortable seats"
Negativ: "Check in was not available and had to fly standby despite having reservation."
Negativ: "Great, prompt service Thank you,Vueling Team From now on , we are you loyal customers"
Negativ: "Was told I needed to check my bag when there was plenty of overhead space once we boarded the plane. The entire zone system seems to be fake, as they boarded zone 1 and then went to all zones, skipping 2 & 3."
Negativ: "Boarding process"
Positiv: "Staff was pleasant and polite. Seats were comfortable enough for economy."
Negativ: "Boarding seemed to take and incredibly long time."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "Everything"
Positiv: "The crew, welcoming, timing"
Positiv: "plane was quit new and seats were comfy."
Negativ: "check in was a bit slow."
Positiv: "Crew was nice and friendly"
Negativ: "Horrendous experience from checking to the airport. Be aware when trying to check in online, not only posible if you don’t pay a fee to choose seats. Therefore you are unable to check in until the last minute, and as they overbook the flight, if you don’t pay, You risk not get into the plane."
Positiv: "The crew was amazing. They makes sure that we will be comfortable with a baby"
Negativ: "Not even free water for guests. On a two hours flight bot very comfy."
Positiv: "The seat comfort was acceptable. this is what you get for what you pay."
Negativ: "no comments"
Positiv: "Good price"
Negativ: "Baggage took far too long"
Positiv: "Amazing and helpful crew"
Negativ: "Long delay and inefficient boarding for people with digital boarding pass"
Negativ: "Somehow my bag didn’t make the allowance, and I had to pay $40, everyone else had equal baggage and were allowed to use them as carry on except me! NEVER FLYING WITH VUELING AGAIN!!!!!!"
Negativ: "delayed 2hours 50 min. Lost connection, have to wait 11 hours"
Positiv: "QUICK ON TIME"
Positiv: "Flight delayed almost 4 hours, everything else was fine"
Negativ: "Flight delayed almost 4 hours, everything else was fine"
Negativ: "Flug war verspätet"
Negativ: "Beide Flüge waren verspätet"
Positiv: "Nice, simple. Friendly"
Positiv: "Crew good"
Negativ: "Booked extra legroom didn't get it."
Negativ: "Unkoordiniertes Boarding und 1,5h Verspätung."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "I missed it because of shitty transportation in Paris"
Positiv: "Alles hat geklappt, war angenehm. Immer informiert über Verspätung."
Negativ: "Langes Koffer Drop off und Flug Verspätung von 9 Minuten +- verhindern das Punktemaximum. Für die schreienden Babies kann ja die Fluggesellschaft nichts."
Negativ: "4 hours delayed :("
Positiv: "The seats are good"
Negativ: "They keep revising the plane departure time on their website/app but refused to announce changes in the terminal. Kayak sent me 10 updates about the scheduled departure. The airport had the initial one and no more"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "The flight that was suppose to leave at 3 pm only took off past 11:00 pm"
Positiv: "On flight home, second lost bag of trip and second time of an extremely long wait, truly long long wait to report lost bag in Barcelona. So far, I have only one message for updates online about my lost bag. It always says "searching." I don't think they are though."
Negativ: "Lost luggage. If they would let me speak with someone live, I could give them an idea where they lost it. Looking online, I see many comments that the airline has not. located nor compensate for lost bags."
Negativ: "Mehr als eine Stunde Verspaetung .."
Positiv: "Bei der Gepäckaufgabe wurde uns durch den Mitarbeiter statt der letzten Sitzreihe ein Platz in Reihe 4 "ausnahmsweise" zur Verfügung gestellt. Die vorderen Sitzreihen waren nicht belegt bzw. das Flugzeug nicht voll belegt."
Negativ: "Nach rd. 3 Std. Verspätung beim Start erfolgte keinerlei Entschuldigung der Kabinencrew. Üblicherweise gibt es dafür zumindest kostenloses Mineralwasser. Statt dessen hat die Kabinencrew zuerst gemütlich gegessen und getrunken und das vordere WC gesperrt. Um die Passagiere würde sich die ersten 45 Minuten nicht gekümmert. Somit Schlangenbildung am hinteren WC. Gewisse Lustlosigkeit erkennbar. Ähnliches Verhalten die letzten 45 Minuten vor der Landung. Statt dessen mit dem I-Pad gespielt. Es stellt sich die Frage, ob nochmals mit Vueling gebucht wird, wenn es eine Alternative gibt."
Negativ: "Hinflug Verspätung wegen Streik in Barcelona, Rückflug verspätet wegen notwendigen Radwechsel, der noch im Gange war als der Einstieg vom Bus in den Flieger erfolgte."
Negativ: "Essen: bitte auch ohne Käse/Milch/Fleisch = vegan anbieten!"
Positiv: "nothing"
Negativ: "arrived at airport to find flight cancelled - I needed to get to exhibition that day - and, after long queue, discovered we had alternative flight late that night. Today I hear my saturday late flight has been re-scheduled for tomorrow - with no intervening email saying the saturday re-scheduled flight was re-scheduled itself....if you get me. On a good note, it looks like I'm going to get a full refund. If they had arranged for me and my son to get there by another means - business class?, another airline?? - then I'd be impressed"
Negativ: "Der Flug hatte zwei Stunden Verspätung, es gab keine Entschädigung."
Positiv: "I like the landing by the pilot from Beirut to Barcelona. I also appreciated the one flight attendant that helped me and my family."
Negativ: "They didn’t let me gate check any carryons. They made me pull out all my stuff to reallocate the weight in my carryons before letting me go with all of them. Why? Is the weight issue an over head storage weight limit issue or a fuel issue? Either way they eventually let me go. Ridiculous. They charged me over $110 for an extra check bag when kayak told me it would be $65-$110. Scam/stealing. Also, they told me I had to hold my kid during take off and landing instead of them being in their super secure car seat. How is that even logical? They said it was a company policy. If it was a company policy, why didn’t I have to hold my kid on the following flight? Dumb."
Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet. Sitzplatz am Notausgang hatte mehr Beinfreiheit"
Negativ: "Der Komfort und Service waren für einen Billigflieger in Ordnung"
Positiv: "Der Flug ist pünktlich gestartet, es war alles (boarding, etc.) gut geregelt."
Negativ: "Getränke und Essen kann man nur gegen Bezahlung erhalten (wir wurden darüber noch davor informiert), aber das auch Wasser nicht kostenlos angeboten wird finde ich seltsam, insb. wenn es zu unerwarteter Verlängerung des Flugs kommt (in unserem Fall statt 2 sollten wir 3 Std. wegen massives Flight Traffics von Barcelona nach Wien fliegen) und trotzdem haben wir kein Wasser erhalten. Ist überhaupt nicht in Ordnung!!!"
Positiv: "Flug hatte fast 7 Stunden Verspätung. Keine Verpflegung in dieser Zeit. Erst nach dem Start DURFTEN wir der Airline Geld in die Kasse spülen und ihr ESsen und Getränke abkaufen!!!"
Negativ: "Flug ist leider unpünktlich gestartet."
Positiv: "Flug war 4 Std verspätet."
Negativ: "Es war nur sehr wenig Essen an Bord, dass man kaufen konnte. Sitze unbequem."
Positiv: "Pünktlich gestartet etwas zu essen auf Zahlung ( heute üblich) etwas veraltetet sitze. Flugpersonal sehr freundlich"
Negativ: "Mein Koffer ist komplett demoliert worden habe es gemeldet nun bin ich gespannt ob es erstattet wird!!!"
Positiv: "Nothing"
Negativ: "They made a mess with my bookinh"

Poor service, overpriced food that did not taste good, no pouch to put anything. Overall terrible experience

I asked for face mask when boarding the airplane but to my dismay they did not stock COVID-19 face mask onboard and it would have been okay but the crew member said "you should have bought one" which totally is disrespectable and not appropriate as this totally goes against their policy of COVID-19 deterrence policy which they have laid out in their online app as well as their website. Although I made an online complaint regarding this matter....But so far nothing has been said or done! Very disappointed.

Holzklasse halt, eng, und alt

Pünktlich Abflug - der Flieger war nicht sauber - es fehlte an Hygiene

Negativ: "Mis maletas no llegaron y pasé mi estadía final en Barcelona sin mis maletas"
Negativ: "Seats"
Positiv: "Alles"
Negativ: "the chairs are very uncomfortable for a early morning flight.. do not recline. i am not big at all.. im 154cm and 60 kg.. the chairs killled my back and next... i just wanted to sleep."
Positiv: "Flight was on time."
Negativ: "Check in line was very long and boarding was very unorganized."
Negativ: "Because of health reasons, we wanted to cancel the flight but there was no such option. berkanbaykam@hotmail.con"
Positiv: "Crew professionell, Sitz mit ausreichender Bein-/Kniefreiheit"
Negativ: "Fällt mir auf Anhieb nichts ein"
Positiv: "Crew war höflich und nett, Beinfreiheit ausreichend;"
Negativ: "Da fällt mir auf Anhieb nichts ein, was man noch hätte besser machen können"
Positiv: "Wir sind verspätete gestartet, waren aber trotzdem pünktlich da."
Positiv: "Price"
Negativ: "Very tight seating. No free nonalcoholic drinks. No entertainment, not even a radio."
Positiv: "Price."
Negativ: "Very tight seating. Not even water for free. No entertainment - not even radio."
Positiv: "One Crew member was very nice, the rest were not so friendly. But overall a smooth ride, and no problems."
Positiv: "The price"
Negativ: "Screens or just at least free water or drink"
Positiv: "Genügend Platz. Sehr angenehmer Flug!"
Negativ: "Warum wird der Pass mit dem Flugticket nochmals und nochmals abgeglichen??"
Positiv: "Haben einen Flieger erwischt in dem ich genug Beinfreiheit hatte und sich auch die Armlehnen außen hochklappen ließen."
Negativ: "Die Durchsagen konnte man nicht verstehen"
Positiv: "The crew doesn’t smile! The economy seats are narrow, with the same ticket price I can fly with a plane with infotainment"
Negativ: "Though it was a one hour flight At least you could offer passengers water or coffee plus a smile would do make us feel relaxed."
Negativ: "Check IN desk, unprofessional and rude employees. Felt discriminated. Never again will travel with this company."
Negativ: "Alkoholfreie Getränke, zumindest Wasser sollte kostenfrei sein"
Positiv: "Nichts war herausragend , aber auch nicht auffallend schlecht."
Negativ: "Es war leider sehr voll und eng. Der Sitz war sehr unbequem..."
Positiv: "Really easy experience - friendly, organized, on time and a great price!"
Negativ: "Free food and alcoholic beverages"
Negativ: "Wenig Platz, wenig Beinfreiheit, zu warm im Flieger"
Positiv: "Fairer Preis und reibungsloser Ablauf"
Negativ: "bisschen enge Bestuhlung für 1.90 Männer.."
Positiv: "Der Flug an sich, Boarding, Start, Landen, Gepäck erhalten war prima."
Negativ: "Wir hatten eine Stunde Verspätung. Bei dem, was ich durch die knisternden Lautsprechen verstanden habe, vernahm ich nichts von einer Entschuldigung oder mindestens Erklärung für die Verspätung. Das finde ich mangelhaft. Wie bei den meisten Fluggesellschaften sind die englischen Durchsagen sehr mangelhaft: 1. undeutlich und 2. viel zu schnell. Es gibt ja genug Zeit."
Positiv: "Uçuş mesafesi ufak olduğundan medjatik drum yok."
Positiv: "Nothingv"
Negativ: "Very bad"
Positiv: "Da ich bisher noch nie mit Pegasus geflogen bin, hatte ich mir den gesamten Ablauf und die Situation viel unangenehmer vorgestellt. Der Pilot ist so sauber und ruhig geflogen, die klimazisierung in Flieger war auch schmeichelhaft und die Beleuchtung ebenso. Da ich nachts geflogen bin fand ich die Entspannung umso schöner im Flieger. Daumen hoch. Jedes mal aufs neue:)"
Negativ: "Ungemütlich waren nur die Sitze, da man kaum Polsternnoch liegemöglichkeit sich verschaffen konnte und die Preise im Flugzeug für Snacks Getränke und Co."
Positiv: "Nothing"
Negativ: "One hour flight from Dalaman to Istambul. that leaves with two and a half hours of delay. We arrived late to Istanbul. We ate dinner after hours and tired of Pegasus waiting. Without any explanation from anyone in the company. Never again will I fly with Pegasus."
Positiv: "None"
Negativ: "Very bad experience overall"
Negativ: "1 hour + Late departure both from Copenhagen and from the connection in Instanbul"
Positiv: "Everything was smooth from boarding to landing."
Positiv: "Bording was fast and the plane took off on time."
Positiv: "The price"
Negativ: "The mass"
Positiv: "Service"
Positiv: "I like to travel always travel with KAKA"
Positiv: "Dr Flug nach Istanbul verlief pünktlich und ohne Probleme."
Positiv: "Pünktlich gestartet. Personal war aufmerksam."
Negativ: "Die Sitze sind sehr eng!"
Negativ: "Crew members are very rude"
Positiv: "price good -- and it worth try again -- get more from this price"
Negativ: "Late boarding for unknown reason."
Positiv: "Not worse than any other low cost airline. planes are new and cabin personal was friendly."
Negativ: "Boarding was delayed due to delay of other plane. Cabin was really hot"
Positiv: "Alles gut!"
Negativ: "No AC in both aircrafts!"
Positiv: "clean"
Negativ: "baggage allowance is 20kg and no free drinks and food and very expensive if you want to buy.. ie.. 35 euro for a sandwich and cola"
Positiv: "Nothing."
Negativ: "A lot of peoblems with this airlines. I will not use it again."
Negativ: "Leiderzu verspätung von ca. 3:30 std"

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